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AUDI 2019 FUNDAMENTOS DE MERCADEO Presentado por: Mónica Bermúdez | Soledad Gaviria | Lorena León | Anna López | José Salgado Presentado a: Ribamar Siqueira
OBJETIVO
Identificar los problemas y beneficios de la marca, con el fin de establecer un plan de marketing que permita sobreponerse a las dificultades y enfatizar en los beneficios de la marca.
CONTENIDO 1. Empresa 2. Análisis Situacional 3. Identificación de problemas 4. Oportunidad 5. Estrategia
1.
EMPRESA
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VISIÓN / MISIÓN
Enfocado en 3 mega tendencias globales que definirán la movilidad del futuro: Digitalización
Sostenibilidad
Urbanización
AUDI tiene las respuestas correctas a estas mega tendencias con el potencial para revolucionar la movilidad. ü Digitalización: Crea la experiencia digital del mañana Estamos dando forma a
ü Sostenibilidad: Lleva la movilidad eléctrica al siguiente nivel ü Urbanización: Marca tendencia en la movilidad autónoma
2.
ANALISIS SITUACIONAL
DOFA DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
- Los parámetros que envía casa matiz de
- AUDI tiene la posibilidad de penetrar un 30% del
Alemania no se adapta al mercado colombiano.
mercado actual que pertenece al resto de los
- El mercado de los automóviles en el año 2018 se
competidores.
estanca con perdidas de ventas hasta un punto en
- El crecimiento de la economía colombiana.
todos los competidores.
- AUDI puede explotar su desarrollo técnico y
- La marca no tiene un target definido.
tecnológico como diferencial.
- A diferencia de las marcas de la competencia no
se cuenta con fábricas en el país.
FORTALEZAS
AMENAZAS
- Variedad de producto para un segmento amplio.
- JEEP crece en la categoría. Todos los líderes del
- Innovación y tecnología.
mercado perdieron entre 1 y 2 puntos, en el 2018
- Experiencia para el consumidor en los
Jeep creció 6 puntos
concesionarios.
-Taza de cambio y aranceles. Se incrementan los precios.
MARKETING MIX
PRODUCTO: CO-CREACIÓN: ü Interno: sistema de sonido, atracción cuatro, seguridad activa y pasiva, cajas ectronic (cajas exclusivas dan una conducción más deportiva y el rendimiento del motor) sistema único en Colombia ü Externo: tecnología en luces, exterior que armoniza función y diseño. PRECIO: AUDI se encuentra dividido en 3 segmentos de precio: ü Segmento A: Automóviles (sedan) $ 89.000.000 a $ 450.000.000. ü Segmento Q: Camionetas $ 99.000.000 a $ 279.900.000 ü Segmento R: Deportivos $ 250.000.000 a $ 759.000.000 Los precios aumentan dependiendo del modelo y la personalización del modelo.
MARKETING MIX PLAZA: ü AUDI, tiene 10 concesionarios en Colombia ninguno es de ellos, la fabricación de los carros son traídos de la unión europea y México. PROMOCIÓN: AUDI, produce una variedad de bienes de consumo de marca ropa, accesorios, llaveros, carros coleccionables. ü Tienen alianza con barcu, la feria del millón, IFestival, Colombia Moda, Ardiente & Bourbone, Omega. ü Plan de comunicación: Revistas (semana, motor, don juan) tienen una revista especializada que se llama AUDI Colombia, pautas digitales, redes sociales: Instagram: 40,5k seguidores / Facebook 70.987 Seguidores. ü Patrocinadores del real Madrid, Bayer, carrera Motor sport, Copa AUDI. ü Tienen equipo de carrera en la formula 1. ü Influenciadores: Mariana Pajo, Mónica Fonseca, Juan Pablo Raba. ü Distrito Salvaje tiene los carros de AUDI en su serie
3.
IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS
AUDI 2018 - SITUACIÓN
PARTICIPACIÓN DEL MERCADO
*Top Brand sales Raking 2018
BCG – Boston Consulting Group
Posición relativa
Taza de crecimiento
MATRIZ DE ANSOFF PRODUCTOS
MERCADOS
ACTUALES
NUEVOS
PENETRACIÓN DE MERCADOS
DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
En 2018 ocupo la tercera categoría de marcas Premium. Audi pueden penetrar el 30% de la categoría general. ACTUALES Participación en el Mercado ü Audi 11.6% ü BMW 29.9% ü Mercedes Benz 28.7%
AUDI cuenta con 16 productos actuales La industria automotriz realiza cada dos años un lanzamiento de producto
DESARROLLO DE NUEVOS MERCADOS NUEVOS
DIVERSIFICACIÓN
La participación de Mercado para esta categoría AUDI no tiene el interés de desarrollar nuevos es del 4% del total de compradores de productos para nuevos Mercado automóviles
PROBLEMA
IDENTIDAD DE MARCA Sin promesa de valor Construida sobre un cotexto Europeo Desconocimiento de sus significado como marca
SEGMENTACIÓN Debe definir una nueva segmentación sin desconocer los valores de la marca, proviene de un tema estructural de marca
4.
OPORTUNIDAD
AUDI es una marca que busca consumidores creativos, consumidores con deseos de libertad, que les atraiga la tecnología, y que estén dispuestos a aceptar esa tecnología. Esta percepción propia de marca, permite que AUDI como marca sea capaz de reconstruirse, de redefinirse y re significarse
¿Cuál es el objetivo? Aumentar el posicionamiento de marca en Colombia, recuperando el 2,24% de participación en el mercado que se perdió entre el 2017 y 2018.
5.
ESTRATEGIA
AUDI una marca transformadora y cambiante - Resignificar desde el concepto básico de la marca - Desarrollo de un nuevo call to actión
“ AUDI, la innovación que te mereces””
¿Cómo lo queremos lograr? 1. Educar a los clientes bajo la nueva identidad de la marca. 2. Potenciar los valores y beneficios del producto, centrados en las necesidades y deseos de sus consumidores. 3. Aumentar el relacionamiento de la marca con sus clientes, para asegurar un mejor posicionamiento de la nueva marca.
CONCLUSIÓN ü Hay una participación en el mercado que se puede penetrar ü A pesar de sus problemas, cuenta con beneficios relacionados con la perspectiva de la co-creación ü Se evidencia falta de seguimiento postventa que se debe mejorar para que los resultados de la campaña se mantengan
GRACIAS