Caso Practico Iso 45001- Ip092 Marisabel De Leon

IP092 – ISO 45001

CASO PRÁCTICO

Instrucciones para el desarrollo de la actividad Tenga en cuenta que los artículos, casos de referencia y video-lecciones pueden servir como material de consulta y ampliar su visión de lo que se comenta. La extensión de sus reflexiones debe tener un mínimo de 750 palabras. Puede realizar su exposición escrita contestando esquemáticamente a las preguntas o bien tomándolas como guía para realizar un ensayo abierto.

Enunciado La Dirección de un establecimiento de turismo rural pretende implantar ISO 45001:2018 para minimizar los riesgos relativos a la salud y seguridad en el trabajo y obtener ventajas en contratos públicos. Se nos contrata como consultores, por lo que tenemos que trazar un plan para la implantación con enfoque a procesos y basado en la mejora continua. El establecimiento ya dispone de un sistema de gestión ambiental basado en ISO 14001:2015 y otro de calidad ISO 9001:2015, no obstante, por unas u otras razones se descartó hacer un sistema de gestión integrado a pesar de sus incuestionables ventajas. A la vista del escenario descrito, intente responder a las siguientes preguntas:

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CASO PRÁCTICO

Cuestionamiento Para realizar el Caso práctico se recomienda encarecidamente leer las instrucciones que aparecen al principio de este documento. El primer paso fue realizar un diagnóstico de la situación actual. Tras reunirse con la Dirección y determinar el equipo de implantación, se pasó a pedir la información de base. ¿Qué aspectos de la empresa considera que son los más importantes a tratar en este punto del proceso? Elabore un listado de la información documentada que necesita para cada uno de los siguientes puntos del plan de prevención: Estructura organizativa. Evaluación de riesgos. Planificación de la acción preventiva. Procedimientos de gestión preventiva. Formación e información. Material de protección. Controles del estado de salud y conclusiones. Relación de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. Establezca unos objetivos generales para el establecimiento de turismo rural en el contexto de la seguridad y salud laboral. Redacte una política de salud y seguridad en el trabajo para el establecimiento de turismo rural. Explique las etapas por las que pasaría un proceso de auditoría externa identificando los roles de los actores implicados en cada una de las fases.

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Alumna: Marisabel De León C.I. 3.455.814-6

Respuestas I.

Los aspectos de la empresa más importantes a tratar en este punto del proceso son: 

Compromiso por la alta dirección, en caso de que si no lo hubiera estado en la implantación de las normas ISO 14001 Sistema de gestión ambiental e ISO 9001 Sistema de gestión de calidad, dicho factor se volvería a repetir.

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Condiciones externas (marco legal, entorno socio –cultural, clima político, coyuntura política, nuevas tecnologías, protección ambiental. Condiciones internas (unidades organizativas, misión, visión y valores, organigrama, experiencia y formación, canales de comunicación, dirección estratégica, introducción de nuevos productos o equipamientos.

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Costos de los sistemas de implantación, así como también las dificultades que se les han presentado.

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Saber si cuentan con un relevamiento de requisitos legales y reglamentaciones de SYSO.

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Desarrollo de una metodología específica para la identificación de peligros y evaluación de riesgos.

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Relevar si la empresa cuenta con estadísticas de siniestralidad, y estudios de incidentes laborales.

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Entidad certificadora: aunque una empresa pueda implementar un Sistema ISO 45001:2018 y no certificarla, lo normal es seleccionar una entidad certificadora que certifique el sistema de prevención de riesgos laborales implantado cumpla con la norma. Para seleccionar la entidad certificadora debe tener en cuenta el precio del ciclo de 3 años, la experiencia de la entidad del sector, presencia e imagen nacional e internacional, etc.

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Existencia de procedimientos de preparación y respuesta para emergencias.

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Planificación de objetivos en concordancia con la política de SST.

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II.

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Listado de personal o plantilla.

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Descripción de cada uno de los puestos de trabajo: un listado de las funciones, por un lado; y, por otro lado, las responsabilidades.

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Realizar una evaluación general de la situación de la empresa en la que se encuentra inicialmente, análisis de la organización, la investigación y propuestas de mejoras y finalmente la aplicación de estas.

1. Estructura Organizativa: resulta fundamental en todas las empresas, entre otras cosas definir las características de la organización de la Empresa y tener la misión de establecer autoridad, jerarquía y departamentalizaciones. Todas las organizaciones deben tener una estructura organizacional, según las tareas y actividades que pretenda hacer a través de una adecuada estructura que le permita fijar sus funciones, y áreas con la intención de producir productos o servicios mediante un correcto orden que facilite la consecución de los objetivos empresariales. Para llevar a cabo una estructura organizativa se deberá: analizar el contexto de la organización, realizar un diagnóstico de las necesidades y expectativas de los trabajadores y de otras partes interesadas, determinar el alcance de sistema de gestión de la SST, establecer, implantar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión de la SST. 2. Evaluación de Riesgos: la organización deberá evaluar los riesgos para la SST a partir de la identificación de peligros. Se tendrá en cuenta: factores sociales, liderazgo y la cultura de la organización. La infraestructura, los equipos, sustancias, los materiales, y las condiciones físicas del lugar de trabajo. Procedimientos de trabajo. Factores humanos. Situaciones de emergencia. Se necesitara u n método científico fiable, el cual constituya una evaluación eficaz, cuyo objetivo fundamental de la evaluación es minimizar y controlar debidamente los riesgos que no han podido ser eliminados, estableciendo las medidas preventivas pertinentes y las prioridades de actuación en función de las consecuencias que tendría su materialización y de la probabilidad de que se produjeran. 3.Planificacion de la Acción Preventiva: deberá planificarse para un periodo determinado, estableciéndose las fases y prioridades de su desarrollo en función de la magnitud de los riesgos y del número de trabajadores expuestos a los mismos, así como su seguimiento y control periódico. La planificación de la prevención deberá estar integrada en todas las actividades de la empresa y deberá implicar a todos los niveles jerárquicos. La misma se programara para un periodo de tiempo determinado y se le dará prioridad en su desarrollo en función de la magnitud de los riesgos detectados y el número de trabajadores que se verán afectados. Como se mencionó anteriormente la misma se compone de varias fases. Fase 1: son las acciones concretadas destinadas a 4

eliminar, controlar o reducir los riesgos, minimizando la posibilidad de que se produzca un accidente o incidente. Fase 2: información, formación y participación de los trabajadores. Fase 3: actividades para el control de riesgos. Fase 4: actuaciones frente a los cambios previsibles. Fase 5: actuaciones frente a los sucesos previsibles. En términos generales, las actividades preventivas que deben planificarse son:  Evaluación de riesgos.  Información y formación de los trabajadores.  Controles periódicos necesarios de las condiciones de trabajo y la actividad de los trabajadores.  Vigilancia de la salud.  Control de cambios de las condiciones de trabajo o de los trabajadores.  Medidas de emergencias.  Notificación e investigación de accidentes. La planificación de la actividad preventiva es una actividad especializada y por lo tanto debe elaborarla el personal técnico correspondiente. Se deberá determinar qué actividades son necesarias para eliminar o reducir los riegos detectados. 4. Procedimientos de gestión preventiva: Los criterios de calidad, la documentación básica del sistema de gestión de la prevención de riesgos laborales se estructurara en 4 niveles:  Instrucciones de trabajo y las normas de prevención de riesgos laborales.  Manual de gestión de la prevención de riesgos laborales.  Procedimientos del sistema de gestión.  Registros documentados. 5. Formación e Información: en los procedimientos correspondientes, es necesario ofrecer a los trabajadores formación e información sobre los riesgos y medidas de prevención a adoptar en su puesto de trabajo. Esto abarca los riesgos comunes a los diferentes puestos de trabajo, 5

los específicos a cada tarea, los asociados a la utilización de máquinas, equipos, herramientas, equipos de protección individual, etc. Por supuesto también incluye las medidas de emergencia: normas de actuación ante un incendio, utilización de los medios de extinción, etc. La formación e información debe facilitarse periódicamente al trabajador y mantenerse actualizados frente a cambios en los procedimientos de trabajo, organización, equipos, etc. Para facilitar la información la empresa puede utilizar cualquier método que sea adecuado: entrega de documentación, charlas informativas, etc. Se trata de dejar constancia en el procedimiento de la metodología que Se van a utilizar. La formación debe ser adecuada al puesto de trabajo Y será tanto práctica como teórica. 6. Materiales de Protección: se denominan equipos de protección Personal (EPP), están debidamente homologados y deben ser Llevados o sujetados por el trabajador para protegerle de determinados Riesgos durante el desempeño de su trabajo. Tales como:  Arnés de seguridad y cinto de seguridad.  Protectores auditivos.  Casco.  Protección ocular pueden ser gafas de seguridad, pantallas.  Calzado de seguridad.  Guantes o manoplas de cuero.  Protección respiratoria puede ser respirador con protección Material particulado. 7. Controles del Estado de Salud y Conclusiones: la empresa debe Garantizar la protección de la salud de los trabajadores, por lo que se Ofrecerá a todos los trabajadores un reconocimiento médico específico A su puesto de trabajo en función de los riesgos asociados al mismo.

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La vigilancia de la salud de los trabajadores es una actividad preventiva Que sirve para proteger la salud de los trabajadores, porque permite Identificar fallos en el plan de prevención. Es obligación del empleador llevar un control del estado de salud de Sus empleados, así como las conclusiones de acuerdo a los resultados Obtenidos. 8. Relación de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales: Accidente de trabajo: cualquier suceso no esperado ocurrido en el lugar De trabajo o con motivo del mismo, que da lugar a pérdidas de la salud O lesiones de los trabajadores. Se incluyen los accidentes “in itinere”. También se contabilizaran como accidentes de trabajo las enfermedades derivadas del trabajo que NO sean consideradas enfermedades profesionales. Enfermedad derivada del trabajo: daño o alteración de la salud causados por las acciones físicas, químicas o biológicas presentes en el medio ambiente de trabajo. Enfermedad Profesional: se entenderá enfermedad profesional la Ocasionada por la exposición repetitiva a determinados agentes Ambientales que se presentan en los puntos de trabajo, como Consecuencia del desarrollo de procesos y tareas en el transcurso del Trabajo por cuenta ajena. Se observa, pues, como frente a la Complejidad y flexibilidad de la noción de accidente de trabajo, el de Enfermedad profesional implica mayor grado de fijeza, ya que la relación De causalidad es más estricta (se suprime la referencia de Ocacionalidad; por otra parte, la relación causal se formaliza en el Sentido de que solo es enfermedad profesional la que se produce como Consecuencia del desarrollo de la actividad o actividades expresamente Delimitadas como productoras del tipo o tipos de enfermedades.

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III.

Los objetivos generales para el establecimiento de turismo rural son: Dicho establecimiento de turismo rural debe establecer, implementar y conservar información documentada sobre los objetivos de SST y la planificación para lograrlos, con el fin de obtener condiciones de trabajo seguras y saludables, realizando la identificación, evaluación y control de los riesgos, con el fin de evitar que se presenten accidentes, incidentes y enfermedades profesionales que afectan la calidad de vida de los trabajadores. Objetivos Específicos:  Diseñar un plan de PRL.  Iniciar campañas de concienciación.  Establecer planes de autoprotección.  Diseñar un plan de revisión.  Diseñar un procedimiento de comunicación de resultados.  Identificar los peligros y riesgos a lo que están expuestos.  Participación de todos los trabajadores en actividades de prevención.  Capacitación para los trabajadores.  Requisitos legales para las empresas de turismo en el SST.  Notificación sobre el contagio de enfermedades.

IV.

Política de Salud y Seguridad en el Trabajo: El establecimiento turístico rural declara el compromiso con la implantación y una mejora continua de un sistema de gestión de SST.  Proporcionará condiciones de trabajo seguras y saludables.  Proporcionar un marco de referencia para el establecimiento y revisión de objetivos de la SST.  Eliminar los peligros y reducir riesgos de la SST.

 Cumplir con los requisitos legales aplicables y con otros requisitos 8

que la organización suscriba relacionados en sus peligros para la SST.  Todos los niveles de dirección son responsables por mantener un ambiente de trabajo sano y seguro. V.

Auditoría Externa: una auditoría de prevención es un instrumento o herramienta de diagnóstico que incumbe al más alto nivel de la Empresa y que va a permitir al empresario conocer cuál es su situación de la organización en lo que respecta a la prevención de riesgos laborales. Externa: se realizan por personas ajenas a la organización, esto implica que no se perderá la objetividad. Fases y roles de la Auditoría. 1. Solicitud de la Auditoría: aquí el rol es de la empresa la cual selecciona la entidad auditora que va a realizar la auditoría. 2. Plan de Auditoría: el rol es de la entidad auditora la cual envía a la empresa antes de la realización de la auditoría, algunos detalles cerca del desarrollo de la misma: documentación, equipo auditor y calendario. 3. Reunión Inicial: los roles en esta caso son los auditores y los auditados (Empresa auditora y el Establecimiento). 4. Visita General de la Empresa: el rol es por parte de la empresa auditoria quien visita el Establecimiento. 5. Búsqueda de Evidencia: el rol es llevado a cabo por el equipo auditor quien analiza los procesos de trabajo, documentación y registros. 6. Reunión Final: el rol lo lleva a cabo el quipo auditor quien explica a los miembros del Establecimiento auditado los resultados en la misma. 7. Informe de Auditoría: el rol es del equipo auditor quien emite un documento, sobre el alcance de la auditoría. El mismo se entrega al Establecimiento el cual quedará obligatoriamente a disposición de los trabajadores y de la autoridad competente.

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BIBLIOGRAFÍA: Norma ISO 45001: 2018 NTP 560: Sistemas de Gestión Preventiva. Guía para la elaboración del Plan de Prevención de Riesgos Laborales. Prevención de Riesgos Laborales para PYME.

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