Contoh Formulir Tindakan Korektif

PT. xxxxxxxxx

FORMULIR TINDAKAN KOREKTIF

No. Dokumen

: FR-xxxx

No. Revisi

: 00

Tgl. Berlaku

:…

No. FTKP : 227/MKT/2020 Tanggal

:

Penggagas/Auditor Nama : Nidi Sumber ketidaksesuaian: q Keluhan Pelanggan q Audit Internal q Laporan Ketidaksesuaian Masalah: Barang diretur karena cat cacat

Bagian :

Marketing

q Pencapaian Sasaran Mutu q Lain-lain, sebutkan: _______________________

Tanggal terjadi masalah :

Kiriman SJ no 227

Lokasi/Tempat :

Cust XYZ

Tindak Lanjut Analisa Akar Masalah: Pengiriman di truck tidak pakai penyangga sehingga gesekan dan cat menjadi rusak

Tindakan Korektif q Koreksi (tindakan

Penanggung Jawab

Batas Waktu

untuk memperbaiki masalah)

Produksi

Max. 12/12/2019

QMS Satpam

Max. 20/12/2019 Start Januari 2020

Cat ulang

q Tindakan Korektif (tindakan untuk memperbaiki akar masalah) Membuat aturan dan inspeksi sebelum barang keluar dari DSA harus sudah ada penahan dan posisi benar agar tidak gesekan

Verifikasi q Efektif Bukti Objektif :

q Tidak Efektif Alasan :

sudah jalan per Januari tanggal 4

Minta mundur target sampai Feb awal

Tanda Tangan Verifikator

_______________________________________

Tanggal : ______________________________