Encuesta De Clima Laboral

Área: ______________ Fecha:______________

Jefe Inmediato: _________________________ ENCUESTA DE CLIMA LABORAL

INSTRUCCIONES: Con la finalidad de buscar formas que mejoren las condiciones del trabajo que desempeñas, necesitamos conocer tu opinión en relación a diferentes aspectos de la empresa. Para tal fin debes señalar la opinión que mejor describa lo que piensas acerca de tu trabajo actual. No hay respuestas correctas o equivocadas, ya que cada persona es diferente y tiene sus propios sentimientos y formas de percibir las condiciones de trabajo. La información que nos brindes será confidencial, por lo que no es necesario que anotes tu nombre. Las opciones de respuestas son las siguientes: 1. SI 2. INDECISO 3. NO

1

PERTENENCIA ¿Te sientes orgulloso de pertenecer a esta empresa?

2

¿Estás satisfecho con tu trayectoria en la empresa?

3

¿Te sientes integrado en la empresa?

4

¿Conoces los objetivos de tu área de trabajo y de tu puesto?

5

¿Conoces los objetivos, misión y valores de la empresa?

6

¿Te sientes motivado a seguir en la empresa?

7

EQUIPO DE TRABAJO Y MEDIO AMBIENTE ¿La empresa te proporciona el equipo y las condiciones necesarias para el desempeño de tus responsabilidades? ¿Las diferentes áreas de la empresa están regularmente limpias?

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¿Las áreas de comedor y sanitarios son suficientes para el personal de la empresa? ¿Tu área de trabajo está libre de distracciones y sin ruidos a niveles molestos? SEGURIDAD E HIGIENE Si tu puesto lo requiere, ¿la empresa te proporciona el equipo de protección personal necesario? ¿En la empresa se consideran las medidas de seguridad e higiene para evitar accidentes? ¿Conoces las medidas de prevención de accidentes e incendios?

SI

INDECISO

NO

SI

INDECISO

NO

SI

INDECISO

NO

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¿Hay suficiente luz en la empresa para poder circular por las diferentes áreas sin riesgo para tu seguridad y salud? ¿Las instalaciones de la empresa ofrecen seguridad frente al riesgo de resbalones o caídas? ¿Existe seguridad frente al riesgo de derrumbamientos o caídas de materiales sobre los trabajadores? ¿Las instalaciones facilitan, la rápida y segura evacuación de los trabajadores en caso necesario? ¿Crees que la empresa cuenta con lo necesario para hacer frente a alguna emergencia (extintores, toma de agua)? PUESTO DE TRABAJO ¿Te gusta el puesto que tienes y las actividades que realizas?

SI

INDECISO

NO

SI

INDECISO

NO

SI

INDECISO

NO

¿El puesto que ocupas en la empresa está en relación con los estudios que tienes? ¿El puesto que ocupas en la empresa está en relación con la experiencia que tenías cuando entraste? ¿Consideras que tu puesto es valorado en la empresa? ¿El desarrollo que has tenido dentro de la empresa está de acuerdo a tus intereses y aptitudes? ¿Te atrae más el trabajo que hacen los compañeros que te rodean? ¿Consideras que haces en tu puesto de trabajo más cosas que tus compañeros? ¿Desearías cambiar de puesto de trabajo, aun sin cambio en el salario? ¿Consideras que ese cambio es posible, que existen posibilidades de movilidad en la empresa? ¿En general sientes que tu empleo es estable? ¿Crees que es posible ir subiendo de puesto con un buen desempeño laboral y experiencia? ¿En la empresa, las vacantes son ocupadas mediante la promoción interna del personal? ¿Crees que los puestos están ocupados por gente con el nivel, capacidad y experiencia necesarios? SALARIO ¿Consideras que tu sueldo está de acuerdo a las cargas y responsabilidades de tu puesto? ¿Consideras que la empresa ofrece prestaciones atractivas a tus necesidades? ¿Has recibido incrementos a tu sueldo, de acuerdo a tu antigüedad y desempeño? COMUNICACION ¿Se escucha y trata con respeto a todos los miembros de la empresa? ¿Consideras que existe tolerancia con las personas que piensan de una manera diferente?

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¿Crees que existe buena comunicación entre jefes y subordinados? ¿Consideras que hay una buena comunicación entre los diferentes departamentos? ¿Tu área se preocupa por mantenerte al tanto sobre las metas y objetivos? ¿Crees que existen oportunidades para dar a conocer tus ideas y conocimientos? ¿Consideras que en la empresa tu jefe o jefes escuchan las sugerencias de los empleados? ¿Recibes la información necesaria para desarrollar correctamente tu trabajo? RELACIONES INTERPERSONALES ¿Te llevas bien con tus compañeros de trabajo?

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¿Tienes problemas con alguno o algunos de ellos?

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¿Crees que tú y tus compañeros se llevan bien y forman un verdadero equipo? ¿Piensas que existe “lucha” entre tus compañeros, para subir o mejorar ya sea de puesto o de salario? ¿Consideras que tienes un círculo de amigos entre tus compañeros de trabajo? ¿Cuándo entraste en la empresa te ayudaron, alguno o algunos de tus compañeros en tus primeros días? ¿Tratas de ayudar y hacerle sus primeros días más fáciles a tus nuevos compañeros? ¿Crees que al interior de la empresa todos nos conocemos y respetamos los unos a los otros? ¿Tus compañeros te han desanimado con relación a la empresa, a tu remuneración, o a tu futuro profesional? LIDERAZGO ¿Consideras que tu jefe reconoce tu trabajo?

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¿Tu jefe o tus jefes te tratan normalmente bien, con amabilidad?

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¿A tu parecer, tu jefe o jefes son demasiado exigentes con tu trabajo? ¿Sientes que existe falta de comprensión por parte de tu jefe o jefes? ¿Consideras que tu jefe abusa de su autoridad?

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¿Te consideras vigilado continuamente por tu jefe o jefes?

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¿Crees que tu jefe suele hacer caso a rumores que otros le transmiten sobre ti o sobre tus compañeros?

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¿Consideras que tu jefe mantiene el control sobre sus emociones?

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SI

INDECISO

NO

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¿Te es fácil mantener una buena comunicación con tu jefe?

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¿Tu jefe establece prioridades y elabora planes de acción para los colaboradores? ¿Tu jefe da seguimiento a las tareas asignadas al equipo?

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¿Tu jefe decide que trabajos delega y da seguimiento de los mismos? ¿Consideras que tu jefe mantiene informado al equipo de las cosas que puedan afectarle? ¿Tu jefe identifica las necesidades de capacitación y apoya los planes de desarrollo del personal? ¿Si tienes alguna duda o necesitas algo para realizar tu trabajo, tu jefe da solución de forma inmediata?

¿TIENES ALGUNA SUGERENCIA, QUEJA O COMENTARIO ADICIONAL?

Tus comentarios son muy importantes para seguir mejorando como empresa. Recuerda que esta evaluación es totalmente anónima y confidencial. _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________

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