Entrevista Laboral

ENTREVISTA LABORAL Entrevista laboral es la primera impresión » Es el medio por el que los reclutadores juzgan la idoneidad del candidato A una entrevista de trabajo uno llega a venderse, a procurar mostrarse como el profesional que el contratante necesita, de forma que es necesario saber cómo promocionarse como trabajador.

· ¿ Cómo te ves en el terreno laboral en un periodo corto de tiempo, por ejemplo, en x años? · ¿ Y en un periodo más largo, dentro de x años? · Defínete a ti mismo · ¿ Cuáles consideras que son tus puntos fuertes? · ¿ Y tus puntos débiles?

El primer paso es lograr demostrar a quien hace la entrevista el valor agregado que podríamos darle a la empresa y al puesto por el que se concursa. Preguntas frecuentes en una entrevista de trabajo: · ¿ Por qué estás hoy aquí? · ¿ Por qué decidiste cursar esos estudios? · ¿ Qué es lo que más te gustó de tus estudios? · ¿ Y lo que menos? · ¿ Qué tal te fue en los estudios? · Si volvieras atrás en el tiempo, ¿Volverías a cursar los mismos estudios? · He observado en tu currículum, que hay un periodo de tiempo en el que no cursaste ningún estudio ni estuviste trabajando. ¿A qué te dedicabas en este periodo?

· ¿ Qué crees que puedes aportar a una empresa? · ¿ En qué banda salarial te estás moviendo? · ¿ Cuál es la mínima banda salarial que estarías dispuesto a aceptar? · ¿ Prefieres trabajar solo o en equipo? · ¿ Cómo te definirían tus parientes o tus compañeros de trabajo? · ¿Tienes movilidad para viajar? · ¿ Y movilidad geográfica? · ¿ Tienes disponibilidad inmediata para trabajar? · ¿ Estás actualmente en otros procesos de selección? 5.- Las preguntas más comprometidas en una entrevista de trabajo:

· ¿ Por qué dejaste ese trabajo? Salida: ¿Por qué quiere dejar su empleo actual? · ¿ Por qué decidiste cambiar de trabajo? Exjefe: ¿Qué opina del jefe que tiene en la actualidad? · ¿ Tenías gente a tu cargo? ¿ Cuántas personas? · ¿ Por qué acabó tu experiencia en esa empresa? · ¿ Cuál de tus experiencias profesionales consideras que ha sido más positiva? · ¿ Cuál es la situación más desagradable que te has encontrado en el terreno laboral? ¿ Cómo lo solucionaste?

Aportación: ¿Qué puede aportar usted que no pueda aportar otro candidato a nuestra empresa? Autoexamen: ¿Cuáles cree que son sus tres principales virtudes y defectos? Critica: ¿Por qué no ha conseguido todavía un empleo? Argumentos: ¿Por qué cree que deberíamos contratarle?

· ¿ Cuál ha sido tu mayor logro a nivel laboral? Decisiones: ¿Cuál es la decisión más difícil que ha tenido que tomar en su vida? · ¿ Cómo definirías la relación con tus compañeros? ESTRATEGIAS PARA SUPERAR LAS "PREGUNTAS DIFÍCILES" · ¿ Y con tu jefe? Son "Preguntas difíciles" aquellas que: · ¿ Por qué crees que eres la persona idónea para ocupar el puesto? · ¿ Por qué has elegido este sector de actividad para desarrollar tu carrera profesional? · ¿ Cómo te enteraste de este trabajo? · ¿ Qué conoces acerca de nuestra empresa?

Tocan "tus puntos débiles" Hacen referencia a tu intimidad Hacen referencia a tus valores personales En general, cualquier pregunta que te ponga "contra las cuerdas" Ejemplos: "Parece que usted no tiene mucha experiencia..." "¿Cuántos años tiene?" "¿Porqué se le acabó el último trabajo?" "¿Qué opina sobre el aborto?"......

·¿ Por qué deseas trabajar en esta empresa? >> DOS MANERAS DE RESPONDER MAL · ¿ Qué esperas de este puesto de trabajo? · ¿ Qué es lo que más te motiva del puesto?

Callarse atemorizado Contestar agresivamente

>> REGLAS: Preparar la argumentación antes de la entrevista Saber exponer (tono, volumen, claridad de la voz, fluidez, etc.) Reformularlo positivamente (transformar lo negativo en positivo: Destaca el valor de la experiencia y la responsabilidad si tu perfil supera la edad solicitada o haz gala de tu entusiasmo y preparación académica si no tienes experiencia). >> PISTAS: Ensaya previamente Escucha atentamente (Si es preciso, pide que te explique lo que quiere decir, que te lo aclare más) No intentes engañar, pero sé astuto: No ofrezcas información perjudicial por iniciativa propia. Pero si el entrevistador te pregunta por algo, "AFRONTALO" *Mediante la "Reformulación Positiva" *Argumentar reduciendo el problema, demostrando que lo tienes controlado *Reconociendo el error ("errar es humano"), y que ese error te permitió aprender... o adquirir algo positivo (superarte) PUNTOS FUERTES Y DÉBILES Puntos fuertes: PERSONALIDAD Iniciativa Flexibilidad Facilidad para relacionarse Capacidad para trabajar en equipo APTITUDES Disponibilidad Saber escuchar Saber expresarse Capacidad para aprender Corrección en el vestido, aseo e higiene Naturalidad Puntos débiles: CREAN RECHAZO Pasividad Rigidez Problemas de expresión Individualismo Falta de ambición Poca atención

La RESPONSABILIDAD. No se puede dejar el puesto en manos de una persona muy joven sin... DESFAVORABLE: no tienes mucha experiencia para el puesto. FAVORABLE: Mayor CAPACIDAD de ADAPTACIÓN. Mayor MOTIVACIÓN, un RETO. Mayor facilidad para asimilar cosas nuevas. Libre de vicios adquiridos. Lo que te falta de experiencia te sobra de POTENCIAL. Totalmente libre para trabajar y poner en práctica los conocimientos de mis estudios. DESFAVORABLE: ¿Qué hace un/a chico/a como tú en un sitio como éste? FAVORABLE: Una persona no es sólo una profesión. VERSATILIDAD. Lo maduro es cambiar. Mi CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN. Mi formación es útil para este puesto de trabajo. DESFAVORABLE: Fracaso en los estudios FAVORABLE: INMADUREZ propia de aquella edad. Fui MADURO para tomar una decisión y cambiar. Gracias a eso soy ahora un buen profesional. DESFAVORABLE: No te ajustas al perfil del puesto FAVORABLE: Es verdad que tengo objetivos que lograr, lo cual es un RETO y un ACICATE para mí. Gran MOTIVACIÓN. POTENCIAL. DESFAVORABLE: "Le veo muy nervioso" FAVORABLE: Realmente cuando un asunto ME IMPORTA MUCHO, no puedo evitar sentir cierta ANSIEDAD POR LOGRARLO. Soy bastante TRANSPARENTE en mis sentimientos y cuando / estoy cerca de lograr algo que REALMENTE DESEO y para lo que me creo capacitado, no puedo evitar SENTIRME INQUIETO. DESFAVORABLE: "¿Eres un poco duro de oído?" FAVORABLE: Gracias a ello puedo CONCENTRARME mejor en mi trabajo. Cuando me CONCENTRO MUY INTENSAMENTE en un trabajo, es difícil que el entorno me distraiga. DESFAVORABLE: "¿Está usted casado/a?" FAVORABLE: Me ayuda a ser RESPONSABLE y COMPROMETIDO/A con mi pareja y con mi trabajo. COMPROMISO RESPONSABLE con otra persona, y esto me ayuda a serlo también en el ámbito laboral. DESFAVORABLE: "Es usted soltero/a" FAVORABLE: autonomía y disponibilidad

OTRAS CARACTERÍSTICAS DE RECHAZO Cómo preparo las entrevistas Pasotismo Impuntualidad Indumentaria inapropiada, poco convencional o ridícula... Suciedad , desaliño... LA REFORMULACIÓN POSITIVA Argumentar TRANSFORMANDO LO NEGATIVO EN POSITIVO. Convertir un PUNTO DÉBIL EN UNA VENTAJA. VER EL PROBLEMA DESDE OTRO PUNTO DE VISTA FAVORABLE. DESFAVORABLE: "Tu edad no es la adecuada" FAVORABLE: La EXPERIENCIA es importante La MADUREZ es clave para este puesto

Antes que nada me gustaría destacar la importancia de reflexionar detenidamente sobre mis objetivos, aspiraciones, y si éstos son coherentes con el puesto o empresa a los que aspiro. No hay nada que desanime más a un entrevistador que conversar con alguien que parece no haberlo hecho ni planteado siquiera su trayectoria profesional de forma seria. Toda búsqueda de trabajo implica un ejercicio de reflexión sosegado y profundo sobre uno mismo. Sin engañarse ni pecar de autocomplacencia. Contestaré honestamente a estas preguntas: ¿Cuáles son mis cualidades? ¿Qué valores aporto? ¿Cuáles son mis objetivos? ¿Cómo ha transcurrido mi vida profesional? ¿Qué es lo que me motiva?

¿Hacia dónde me dirijo? ¿Cuáles han sido mis realizaciones durante mi vida profesional? ¿Cómo puedo sacar provecho de mis éxitos y fracasos? ¿Cómo me relaciono con mis colegas/superiores, que dificultades tengo, qué habilidades poseo?. ¿Necesito formación complementaria, cómo puedo aumentar mis capacidades? ¿Mi proyecto profesional es factible? ¿Cuáles son sus pasos?. Finalmente preparo bien las respuestas a las posibles preguntas. Conozco la rutina. Pueden parecerme típicas pero no por ello dejarán de hacérmelas. ¿Por qué estudió tal carrera? ¿Volvería a estudiarla? ¿Cuáles son sus objetivos a corto/largo plazo? ¿Por qué le interesa nuestra empresa/este puesto? ¿Qué le gusta/disgusta de una empresa grande/pequeña? ¿Cuáles son sus puntos fuertes y débiles? 0 ¿Cuál es su mejor cualidad y su mayor defecto? ¿Qué es importante para usted en un trabajo? ¿Qué aficiones tiene? ¿Cuánto dinero quiere ganar? Lo que no hay que hacer en una entrevista de trabajo. Según los responsables de selección de Randstad los errores que deben evitarse durante una entrevista de trabajo son: Ser negativo: mantener una visión positiva es vital, dejando a un lado las ideas pesimistas, expresando sólo aquello que se puede aportar a la compañía. - Mostrar nerviosismo: es el mal más común en todos los entrevistados y muestra inseguridad o falta de madurez para el puesto al que se aspira. Por lo tanto, si se es propenso a ponerse nervioso lo mejor es llevar a cabo prácticas de relajación para que no afecten a las entrevistas laborales y que controlen el nivel de tensión. - Criticar a anteriores empresas o compañeros: hablar mal de anteriores entidades o compañeros puede ser señal de que no eres una persona capaz de trabajar en equipo o de que eres un trabajador conflictivo. - Evitar preguntas: lo mejor es contestar a todas las preguntas, así que habrá que estar preparado para responder preguntas estándar y estar atento al desarrollo de la entrevista para no perder el hilo de la misma. Ante todo hay que tener claros los argumentos y, si se duda algo, comunicarlo. - Interrumpir: escuchar ante todo es una virtud, por lo que es esencial esperar a que el interlocutor termine de hablar para preguntar o plantear tus argumentos. La interrupción sólo mostrará impaciencia, señal de que no sabes escuchar, o falta de profesionalidad. - Hablar más de la cuenta: mantener los principios del periodismo es la clave en una entrevista laboral y son la concisión, la claridad y, sobre todo, ser directo. Hay que evitar profundizar demasiado en los temas, ya que las entrevistas tienen un tiempo limitado. - Mentir: muchos estudios revelan que es uno de los principales errores de los trabajadores. 'Engordar' el currículo con experiencia laboral, conocimientos o habilidades sólo crea falsas expectativas en la empresa entrevistadora, que a la larga se acabarán descubriendo. - Utilizar palabras vulgares: un lenguaje cuidado demuestra que se presume de buena educación y profesionalidad, por lo que es una factor que nunca hay que olvidar. - Adaptar una mala postura: una imagen vale más que mil palabras y a este popular dicho no le falta razón, por ello hay que tener cuidado con la postura que se adopta durante la entrevista, manteniendo las formas dentro de la comodidad y la formalidad. Sentarte excesivamente reclinado, estirar las piernas o los brazos, colocar las manos en la nuca, etc., pueden dar una mala sensación. - Masticar chicle: muchos entrevistados ven en el chicle la forma idónea para calmar los nervios o la sequedad en la garganta, sin embargo, no es

aconsejable por la relación que mantiene este punto con el anterior. Si tu garganta tiende a secarse, bebe agua antes de la cita o durante la misma, si te la ofrecen. Crea una buena impresión. Las primeras impresiones son de gran importancia. Muchos empresarios consideran que tras haber visto entrar por la puerta a un candidato, observar la forma de dar la mano y sentarse, son capaces de decidir sobre su valía Saluda al entrevistador con una fórmula convencional: Buenas tardes Sr. Ruiz Siéntate derecho/a, ni al borde de la silla (inseguridad), ni repantingado/a (falta de respeto) No seas el/la primero/a en extender la mano Saluda con un apretón de manos y sonríe, mirándole a los ojos No te sientes hasta que te lo digan No tutees si no te lo indican Estáte atento/a y simpático/a Evita ponerte nervioso/a y los gestos que lo indiquen como morderte las uñas, golpear con el boli en la mesa, agitarte en el asiento... No fumes No interrumpas Mira al entrevistador a los ojos, pero sin intimidar Deja que él tome la iniciativa No hables demasiado, ni demasiado poco Cuida tu lenguaje No peques de agresivo/a ni de sensiblón/a No te aproximes mucho a él No pongas los codos encima de la mesa del entrevistador No cruces los brazos, puede parecer que estás a la defensiva Si te ofrecen una bebida puedes aceptar pero, que no sea alcohólica Piensa antes de contestar Responde clara y brevemente Di siempre la verdad Si te preguntan sobre ti mismo/a, enfatiza tu formación, experiencia y resultado de tus trabajos No uses palabras rebuscadas No respondas con evasivas o dudas, ni con monosílabos No esperes demasiado tiempo para responder, podría parecer síntoma de distracción No utilices expresiones tajantes "siempre, nunca", ni utilices latiguillos "osea", "este", "bueno"... Muestra entusiasmo por el trabajo, pero no lo supliques No hables mal de las empresas en las que has trabajado No te niegues a responder preguntas Si te hacen preguntas de tipo cómo: si va de viaje con su novio/a ¿ qué piden una o dos habitaciones?; responde que en tu opinión ese asunto es irrelevante para deducir tu idoneidad para el puesto al que optas. Dilo con seriedad pero no con agresividad. Estas preguntas valoran tu control emocional Piensa positivamente No pidas el puesto como si fuera una limosna No digas que necesitas terriblemente el trabajo No critiques a pasados empresarios Ejemplo: No digas, "acabo de terminar mis estudios y no tengo experiencia profesional" enfocado de otra manera la respuesta correcta sería "estoy disponible para trabajar y dispuesto/a a poner en práctica todos los conocimientos que he adquirido en mis estudios Haz preguntas Sobre las posibilidades de promoción, la empresa o el puesto de trabajo Expresa tu agradecimiento Después de la Entrevista Analiza los resultados, anota puntos fuertes y débiles...puede servirte para una segunda entrevista o para próximas entrevistas en otras empresas. POSIBLES PREGUNTAS

PERSONALIDAD *Háblame de ti mismo *Cuéntame una anécdota de tu vida en la que resolvieras con éxito una situación problemática *¿Qué gana la empresa si te contrata a ti en lugar de a otro candidato?¿Qué elemento diferencial aportas? *Si fueras tú el encargado de realizar esta selección y yo fuera el candidato, ¿qué cualidades te gustaría que yo reuniera? *¿Te gusta trabajar con gente o prefieres trabajar solo? *¿Te consideras como un líder o como un seguidor? ¿Por qué? *¿Cual fue la decisión más importante que adoptaste en el pasado? *Defínete a tí mismo con cinco adjetivos calificativos. Justifícalos. *¿Qué has aprendido de tus errores? *¿Acabas lo que empiezas? *Piensa en......un profesor, un amigo, tu novio/a. Si yo le preguntara cómo eres tú, ¿qué crees que contestaría? *Si todos los trabajos tuvieran la misma remuneración y la misma consideración social ¿qué es lo que realmente te gustaría hacer? *Describe tu escala de valores *¿Qué personas te sacan de quicio? *¿Duermes bien? *¿Cómo reaccionas habitualmente frente a la jerarquía? *¿Cómo te insertas en un equipo de trabajo? *¿Qué impresión crees que he sacado de ti tras esta entrevista? FORMACIÓN *¿Por qué estudiaste arquitectura, derecho, económicas.........? *¿Cómo decidiste estudiar.............?¿Qué otras carreras te atraían? *¿Quien influyó más en ti a la hora de elegir tu carrera? *¿Qué asignaturas te gustaban más/menos y en cuáles sacabas mejores/peores notas? *¿En qué medida tus calificaciones se deben a tu esfuerzo personal y en qué medida a tu inteligencia? *¿Qué cambios habrías introducido en el plan de estudios de tu Facultad o Escuela, si hubieras podido? *¿Cuál fue la experiencia más gratificante durante tu vida como estudiante? *¿Piensas proseguir o ampliar tus estudios de alguna manera? *Si volvieras a empezar tus estudios, ¿qué harías de modo diferente? *En tu formación complementaria, ¿qué seminarios o cursos de corta duración has realizado?¿Qué te motivó a realizarlos? *¿Tuviste algún puesto representativo durante tu tiempo de estudiante? (Delegado de curso, miembro de la Tuna...? TRABAJOS ANTERIORES *Háblame de tus actividades al margen de tus estudios *¿Realizaste algún trabajo de "estudiante" (clases, trabajos de verano, de prácticas...)? *¿Qué aprendiste durante tus trabajos anteriores? ¿Qué funciones desempeñabas? ¿Cuánto cobrabas? *¿Debías supervisar el trabajo de alguien? *¿Cuál de tus trabajos previos te ha gustado más/menos? ¿Por qué? *¿Cuál es tu proyecto o solución más creativa? *¿Cómo te llevabas con tus compañeros, con tus jefes, con tus subordinados? *¿Cuál fue la situación más desagradable en que te viste?¿Cómo le hiciste frente? *Describe el mejor jefe que hayas tenido. Y el peor *Descríbeme un día típico en tu trabajo anterior *¿Cómo conseguiste ese trabajo, esa práctica...? EMPLEO *¿Qué sabes acerca de nuestra empresa? *¿Qué te atrae de ella? *¿Qué ambiente de trabajo prefieres? *¿Prefieres un trabajo previsible o un trabajo cambiante? *¿Qué relaciones piensas debe haber entre un jefe y su colaborador inmediato? *Estarías dispuesto/a a trasladarte a vivir a otra ciudad, a otro país, o a viajar con frecuencia? *¿Tienes alguna preferencia geográfica? *¿Cuál crees que puede ser para ti la mayor dificultad al pasar de la vida de estudiante a la vida del trabajo? *¿Qué departamento (marketing, financiero, producción, comercial...) te atrae más?

*¿Cuáles son tus puntos fuertes y tus puntos débiles para este puesto? *¿Qué te ves haciendo dentro de cinco, de diez años? *¿Cuáles son tus objetivos a largo plazo?¿Cómo crees que podrás lograrlos? *¿Cómo te enteraste de la existencia de este puesto? *¿Por qué piensas que vas a tener éxito en este trabajo? *¿Con qué tipo de jefe te gustaría trabajar? *¿Y con qué tipo de jefe crees que acabarías por chocar? *¿Estarías dispuesto/a a a realizar un curso de formación a cargo de la empresa, antes de ser contratado/a? *¿Cuánto quieres ganar ahora ( y dentro de cinco años) *¿Prefieres trabajar en una empresa grande, mediana, pequeña, pública, privada...?¿Por qué? *¿Te gusta la previsibilidad de un trabajo cuya hora de comienzo conoces, así como la hora de finalización, o prefieres un trabajo en el que hoy no sabes exactamente lo que harás mañana? *¿Cuándo podrías incorporarte al trabajo? *¿Qué personas de las empresas en que has trabajado anteriormente pueden darnos referencias de ti? *¿Participas en otros procesos de selección? *¿Qué opinas de.....la unión monetaria, el terrorismo, el feminismo, los políticos, los sindicatos.........? *¿Comentas con tus padres-esposa/o-novia/o las incidencias de tu trabajo? PRINCIPALES PREGUNTAS Y SU SIGNIFICADO PREGUNTAS ¿Hábleme de Vd.?

SIGNIFICADO Estudio de los rasgos de personalidad en general ¿Cuénteme una situación en que Estudio de sus recursos y su afán de teniendo un error sacó una gran superación. enseñanza? ¿Cuáles son sus fortalezas y Ver lo qué más valora Vd. debilidades? ¿Por qué estudió Vd. su carrera? Ver sus capacidades e intereses. Describa las funciones de su último Dominio de áreas. puesto ¿Qué es lo qué más le gustaba y lo que Ver sus intereses y orientaciones. menos de su puesto? ¿Cuál era su salario allí? Ver su nivel y capacidad de crecimiento. ¿Le dejaron hacer a Vd. su proyecto? Ver su motivación de logro. ¿Qué sabe Vd. de nosotros? Cómo enfocar la entrevista. ¿Por qué se quiere quedar con Ver la motivación al puesto. nosotros? ¿Dónde se ve Vd. dentro de cinco o Ver su motivación de logro. diez años? ¿Cómo le gustaría que fuera su jefe? Ver sus rasgos de personalidad. ¿Cómo le gustaría que fueran sus Ver sus rasgos de personalidad. subordinados? Qué resultados concretos tuvo en el Ver el alcance de sus capacidades. puesto anterior? ¿Cuáles son sus pretensiones Adivinar lo que se le podría pagarle. económicas? ¿Qué tipo de educación tuvo? Ver sus valores en el trabajo. ¿Se podría desplazar sin problema? Ver su disponibilidad. ¿En qué emplea su tiempo libre? Ver sus aficiones y valores en la vida. ¿Nos podría dar referencias de sus Ver el grado de seguridad con la que anteriores empresas? responde y obtener referencias reales. ¿Se encuentra Vd. en otros procesos Ver su disponibilidad. de selección? ¿Qué opinión cree Vd. que yo me he Ver las expectativas del candidato. formado de esta entrevista? ¿Qué cursos ha realizado en los Ver su interés por estar al día y su últimos años? preparación técnica. ¿Por qué se marchó de allí? Ver sus motivaciones básicas al trabajo.

Gestión empresarial-2012