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EXÁMENES_DE_AUDITOR

EXÁMENES AUDITOR 2019

Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación Pregunta 1

EXAMEN AUDITOR_BIOENERGY_19072019

lunes, 25 de noviembre de 2019, 07:36 Finalizado lunes, 25 de noviembre de 2019, 07:46 9 minutos 58 segundos 65/100 65 de 100

La norma con la que se certifica un Sistema de Gestión de la calidad es:

Correcta Puntúa 2 sobre 2

Seleccione una: a. ISO 9000 b. ISO 9001 c. ISO 9004 d. Todas las anteriores

Respuesta correcta La respuesta correcta es: ISO 9001

Pregunta 2

La política de calidad debe:

Correcta Puntúa 3 sobre 3

Seleccione una: a. Apropiada al propósito y contexto de la organización y apoye su dirección estratégica b. Proporcione un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos c. Cumplir con los requisitos aplicables d. Compromiso de mejora continua e. Ninguna de las anteriores f. Todas de las anteriores

Respuesta correcta The correct answers are: Ninguna de las anteriores, Todas de las anteriores

Pregunta 3

En ISO 9001:2015, para determinar el contexto de la organización se debe:

Correcta Puntúa 2 sobre 2

Seleccione una: a. Comprender de las necesidades y expectativas de los trabajadores y satisfacción del cliente b. Determinar las cuestiones externas e internas que son pertinentes para su propósito y su dirección estratégica c. Comprender el contexto externo, las cuales no consideran cuestiones de entorno cultural ni social d. Considerar factores de tipo tecnológico, económicos y cultural para la comprensión del contexto interno e. A, C, D son correctas f. A, B, D son correctas

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Determinar las cuestiones externas e internas que son pertinentes para su propósito y su dirección estratégica

Pregunta 4 Correcta Puntúa 2 sobre 2

Información que una organización tiene que controlar y mantener, y el medio que la contiene Seleccione una: a. Documento b. Información documentada c. Trazabilidad d. Registro

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Información documentada

Pregunta 5

En ISO 9001:2015, los objetivos de la calidad deben:

Incorrecta Puntúa 0 sobre 2

Seleccione una: a. Ser apropiados a la naturaleza de la organización, medibles, tener en cuenta los requisitos aplicables, ser pertinentes para la conformidad de los productos y servicios y para el aumento de la satisfacción del cliente, comunicarse permanentemente. b. Ser coherentes con la política, medibles, tener en cuenta los requisitos aplicables, ser pertinentes para la conformidad de los productos y servicios y para el aumento de la satisfacción del cliente, comunicarse permanentemente y aplicados por los trabajadores. c. Ser coherentes con la política, medibles, tener en cuenta los requisitos aplicables, ser pertinentes para la conformidad de los productos y servicios y para el aumento de la satisfacción del cliente, comunicarse

Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: Ser coherentes con la política, medibles, tener en cuenta los requisitos aplicables, ser pertinentes para la conformidad de los productos y servicios y para el aumento de la satisfacción del cliente, comunicarse

Pregunta 6 Correcta Puntúa 2 sobre 2

De acuerdo con la norma ISO 9001:2015, la organización debe determinar, proporcionar y mantener el ambiente necesario para la operación de sus procesos y para lograr la conformidad de los productos. Ambiente adecuado puede ser la combinación de: Seleccione una: a. Factores sociales, psicológicos, físicos b. Requisitos de los productos y servicios, satisfacción del cliente c. Infraestructura d. Todas las anteriores

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Factores sociales, psicológicos, físicos

Pregunta 7

De acuerdo con la norma ISO9001:2015 los numerales que se pueden excluir son:

Correcta Puntúa 2 sobre 2

Seleccione una: a. 8.3 Diseño y desarrollo de los productos y servicios b. 8.5.4 Preservación c. 8.6 Liberación d. Ninguno de los anteriores e. Todas las anteriores

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Ninguno de los anteriores

Pregunta 8 Correcta Puntúa 2 sobre 2

En ISO 9001:2015, la organización debe determinar la competencia necesaria de las personas que realizan, bajo su control, un trabajo que afecta el desempeño y eficacia del SGC, basándose en: Seleccione una: a. Educación, formación o experiencia requerida para garantizar la satisfacción del cliente b. Educación, formación o experiencia adecuada c. Educación, formación y habilidad adecuada

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Educación, formación o experiencia adecuada

Pregunta 9 Incorrecta Puntúa 0 sobre 2

De acuerdo con ISO 9001:2015 la organización debe determinar y aplicar criterios para: Seleccione una: a. Evaluación, selección y reevaluación de los proveedores externos b. Evaluación, selección, seguimiento del desempeño y reevaluación de los proveedores externos c. Evaluación, selección, seguimiento del desempeño y reevaluación de los proveedores críticos

Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: Evaluación, selección, seguimiento del desempeño y reevaluación de los proveedores externos

Pregunta 10 Correcta Puntúa 1 sobre 1

De acuerdo con la norma ISO 9001:2015 la información documentada debe estar controlada y asegurarse de que: Seleccione una: a. Se encuentre disponible, protegida, idónea para utilizarla, cuando y donde se necesite b. Se encuentre en custodia por el gestor de HSE c. Se encuentre disponible solo para los mandos altos de la organización

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Se encuentre disponible, protegida, idónea para utilizarla, cuando y donde se necesite

Pregunta 11 Incorrecta Puntúa 0 sobre 2

En la norma SO 9001:2015, la organización debe implementar la producción del servicio bajo: Seleccione una: a. Control de la producción y la provisión del servicio, identificación y trazabilidad, propiedad perteneciente a los clientes o proveedores externos, planificación del diseño y desarrollo b. Control de la producción y la provisión del servicio, identificación y trazabilidad, propiedad perteneciente a los clientes o proveedores externos, preservación, actividades posteriores a la entrega, control de los cambios c. Control de la producción y la provisión del servicio, identificación y trazabilidad, propiedad perteneciente a proveedores externos, preservación, actividades posteriores a la entrega, control de los cambios

Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: Control de la producción y la provisión del servicio, identificación y trazabilidad, propiedad perteneciente a los clientes o proveedores externos, preservación, actividades posteriores a la entrega, control de los cambios

Pregunta 12

Los requisitos del Sistema de Gestión Ambiental están definidos en la norma ISO

Incorrecta Puntúa 0 sobre 2

Seleccione una: a. 14004 b. 14001 c. 14032 d. Todas las anteriores

Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: 14001

Pregunta 13 Correcta Puntúa 1 sobre 1

De acuerdo con ISO 14001:2015, Ciclo de vida son las etapas consecutivas e interrelacionadas de un sistema de producto (o servicio), desde la adquisición de materia prima o su generación a partir de recursos naturales hasta la disposición final. Seleccione una: Verdadero Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 14 Incorrecta Puntúa 0 sobre 2

De acuerdo con la norma ISO 14001: 2015, Se deben tener procedimientos para que todos los empleados tengan conocimiento sobre la política y funciones ambientales Seleccione una: a. SI b. NO

Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: NO

Pregunta 15 Incorrecta Puntúa 0 sobre 2

De acuerdo con la norma ISO 14001:2015 la organización debe comunicar todos sus aspectos ambientales entre los diferentes niveles y funciones de la organización, según corresponda Seleccione una: a. SI b. NO

Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: NO

Pregunta 16 Correcta Puntúa 2 sobre 2

De acuerdo a la norma ISO 14001:2015, la organización debe establecer, implementar y mantener los procesos necesarios acerca de cómo prepararse y responder a situaciones potenciales de emergencia Seleccione una: Verdadero Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 17 Incorrecta Puntúa 0 sobre 2

De acuerdo con ISO 14001:2015, los documentos centrales del sistema deben estar de manera física Seleccione una: a. SI b. NO

Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: NO

Pregunta 18 Correcta Puntúa 2 sobre 2

De acuerdo con ISO 14001:2015, La organización debe mejorar continuamente la ________, __________________, __________________, del sistema de gestión ambiental para mejorar el desempeño ambiental Seleccione una: a. Conveniencia, adecuación y eficacia b. Conveniencia, adecuación y eficiencia c. Información adecuada, estándares, satisfacción del cliente

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Conveniencia, adecuación y eficacia

Pregunta 19 Incorrecta Puntúa 0 sobre 2

De acuerdo con la norma ISO 14001:2015, ante una no conformidad potencial se debe hacer el tratamiento con acciones preventivas Seleccione una: a. SI b. NO

Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: NO

Pregunta 20

De acuerdo con ISO 14001:2015, de las auditorías internas se debe tener:

Incorrecta Puntúa 0 sobre 2

Seleccione una: a. Programa de auditoria e información documentada b. Programa de auditoria y plan de auditoria c. Programa de auditoria y procedimiento

Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: Programa de auditoria e información documentada

Pregunta 21 Incorrecta Puntúa 0 sobre 2

De acuerdo con ISO 14001:2015, La alta dirección debe asignar la responsabilidad y autoridad para: Seleccione una: a. Asegurarse de que el sistema de gestión ambiental se mantiene con información documentada e informar a la alta dirección sobre el desempeño del sistema de gestión ambiental, incluyendo su desempeño ambiental b. Asegurarse de que el sistema de gestión ambiental es conforme con los requisitos de esta Norma Internacional, e informar a la alta dirección sobre el desempeño del sistema de gestión ambiental, incluyendo su desempeño ambiental c. Asegurarse de que el sistema de gestión ambiental se mantiene a través de procedimientos documentados e informar a la alta dirección sobre el desempeño del sistema de gestión ambiental, incluyendo su desempeño ambiental

Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: Asegurarse de que el sistema de gestión ambiental es conforme con los requisitos de esta Norma Internacional, e informar a la alta dirección sobre el desempeño del sistema de gestión ambiental, incluyendo su desempeño ambiental

Pregunta 22 Correcta Puntúa 2 sobre 2

De acuerdo con la norma ISO 14001:2015. Dentro del alcance definido del sistema de gestión ambiental, la organización debe determinar los aspectos ambientales de sus actividades, productos y servicios que puede controlar y de aquellos en los que puede influir, y sus impactos ambientales asociados, desde una perspectiva de ciclo de vida Seleccione una: Verdadero Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 23

Un auditor debe ser competente con base en:

Correcta Puntúa 2 sobre 2

Seleccione una: a. Conocimiento de la norma b. Conocimiento del proceso c. Habilidades como auditor d. Todas las anteriores

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Todas las anteriores

Pregunta 24

Asignación de auditores y auditados a una auditoria especifica

Correcta Puntúa 2 sobre 2

Seleccione una: a. Programa de Auditoria b. Plan de auditoria c. Calendario de Auditoria d. Ninguna de las anteriores

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Plan de auditoria

Pregunta 25

Incumplimiento de un requisito:

Correcta Puntúa 2 sobre 2

Seleccione una: a. Hallazgo de auditoria b. No Conformidad

Respuesta correcta La respuesta correcta es: No Conformidad

Pregunta 26 Correcta Puntúa 2 sobre 2

Acción tomada para eliminar la causa de una No Conformidad detectada u otra situación indeseable: Seleccione una: a. Acción Correctiva b. Correctivo

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Acción Correctiva

Pregunta 27

Conjunto de políticas, procedimientos o requisitos utilizados como referencia:

Incorrecta Puntúa 0 sobre 2

Seleccione una: a. Criterios de auditoria b. Evidencia de Auditoria

Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: Criterios de auditoria

Pregunta 28 Correcta Puntúa 2 sobre 2

Resultados obtenidos de la evaluación (evidencia de la auditoria reunida), contra los criterios de auditoria: Seleccione una: a. Evidencia de auditoria b. Hallazgos de auditoria

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Hallazgos de auditoria

Pregunta 29

Uno o más auditores que llevan a cabo una auditoria:

Correcta Puntúa 2 sobre 2

Seleccione una: a. Expertos técnicos b. Equipo Auditor

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Equipo Auditor

Pregunta 30

En la ejecución de una auditoria interna es importante:

Correcta Puntúa 2 sobre 2

Seleccione una: a. Llevar a cabo la reunión de apertura b. Recolectar evidencia objetiva c. Realizar el seguimiento a las no conformidades encontradas en auditorias anteriores d. Ninguna de las anteriores e. Todas las anteriores

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Todas las anteriores

Pregunta 31

Los registros relacionados con la auditoria son:

Correcta Puntúa 2 sobre 2

Seleccione una: a. Plan de auditoria b. Informe de no conformidades c. Informe de auditoria d. Todas las anteriores e. Ninguna de las anteriores

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Todas las anteriores

Pregunta 32

Un beneficio de la lista de chequeo es:

Incorrecta Puntúa 0 sobre 2

Seleccione una: a. Identificar las unidades organizacionales por auditar b. Ayuda a mantener el enfoque c. Distribuir el informe de auditoria de forma acorde d. Todas las anteriores e. Ninguna de las anteriores

Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: Ayuda a mantener el enfoque

Pregunta 33 Incorrecta Puntúa 0 sobre 2

Un plan es un conjunto de una o más auditorias planificadas para un período de tiempo determinado y dirigidas hacia un propósito especifico. Seleccione una: a. SI b. NO

Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: NO

Pregunta 34 Correcta Puntúa 2 sobre 2

Uno de los deberes de un auditor interno es sancionar a los involucrados en la ocurrencia de no conformidades. Seleccione una: a. SI b. NO

Respuesta correcta La respuesta correcta es: NO

Pregunta 35 Incorrecta Puntúa 0 sobre 2

una observación de auditoría es una declaración de un hecho realizado durante una auditoría, fundamentada con evidencia objetiva. Seleccione una: a. SI b. NO

Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: NO

Pregunta 36 Correcta Puntúa 4 sobre 4

Analice el siguiente caso y seleccione la respuesta que se ajuste a la norma y numeral. En un proceso de auditoría a una empresa de servicios temporales se encontró que en la requisición del personal realizada por la empresa usuaria el perfil requerido para ese cargo tenía que ser un ingeniero mecánico, con especialización en proyectos y experiencia de 5 años. Al confrontar con los soportes de la persona que fue selecciona y enviada a la empresa usuaria se encontró que la persona seleccionada había sido un técnico industrial con 10 años en proyectos del sector mecánico. Seleccione una: a. ISO 9001:5.1 b. ISO 9001: 8.4 c. ISO 9001: 6.1 d. Todas las anteriores

Respuesta correcta La respuesta correcta es: ISO 9001: 8.4

Pregunta 37 Incorrecta Puntúa 0 sobre 4

Analice el siguiente caso y seleccione la respuesta que se ajuste a la norma y numeral. En una auditoria al sistema integrado de la organización. El plano que se está utilizando para la modificación de la red de alcantarillado no coincide con el que fue presentado al auditor como última versión en el área de ingeniería y aprobado por la autoridad ambiental para este trabajo. Seleccione una: a. ISO 9001: 7.5.2 e ISO 14001: 4.3 b. ISO 9001: 8.2.4 e ISO 14001: 10.3 c. ISO 9001:7.5.3.2 e ISO 14001: 7.5.3 d. Ninguna de las anteriores

Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: ISO 9001:7.5.3.2 e ISO 14001: 7.5.3

Pregunta 38

La norma se Seguridad y Salud en el trabajo:

Correcta Puntúa 2 sobre 2

Seleccione una: a. ISO 45002:2015 b. ISO 45001:2018 c. ISO 45001:2015 d. OSHA 18001

Respuesta correcta La respuesta correcta es: ISO 45001:2018

Pregunta 39

El enfoque del modelo de gestión de Seguridad y Salud en el trabajo es:

Correcta Puntúa 3 sobre 3

Seleccione una: a. Promover lugres de trabajo seguros y saludables b. Prevenir el deterioro de la salud en el trabajo c. Mejorar el desempeño del sistema de gestión de la SST d. Todas las opciones

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Todas las opciones

Pregunta 40 Incorrecta Puntúa 0 sobre 2

Suceso que surge del trabajo o en el transcurso del trabajo que podría tener o tiene como resultado lesiones y deterioro de la salud Seleccione una: a. Incidente b. Accidente c. Casi accidente

Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: Incidente

Pregunta 41 Correcta Puntúa 2 sobre 2

Circunstancia o conjunto de circunstancias que pueden conducir a la mejora del desempeño de la SST Seleccione una: a. Oportunidad para la Seguridad y Salud en el trabajo b. Acción preventiva c. Acción de mejora

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Oportunidad para la Seguridad y Salud en el trabajo

Pregunta 42 Correcta Puntúa 2 sobre 2

Combinación de la probabilidad de que ocurran eventos o exposiciones peligrosos relacionados con el trabajo y la severidad de la lesión y deterioro de la salud que pueden causar los eventos o exposiciones, se define como: Seleccione una: a. Seguridad b. Peligro c. Riesgo d. Riesgo para la seguridad y la salud en el trabajo

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Riesgo para la seguridad y la salud en el trabajo

Pregunta 43

El propósito de la auditoria interna es:

Correcta Puntúa 2 sobre 2

Seleccione una: a. Indisponer al personal operativo para obligarlo a trabajar b. Obligar al personal a tener jornadas de trabajo más largas c. Buscar conformidad del sistema de gestión

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Buscar conformidad del sistema de gestión

Pregunta 44 Incorrecta Puntúa 0 sobre 2

El Conjunto de una o más auditorias planificadas para un periodo de tiempo específico y dirigidas hacia un propósito específico, es Seleccione una: a. Plan de auditorías b. Auditorías conjuntas c. Auditorías combinadas d. Programa de auditorías

Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: Programa de auditorías

Pregunta 45

La auditoria de primera parte es:

Correcta Puntúa 2 sobre 2

Seleccione una: a. Una auditoría interna b. Una auditoria por un cliente o por un comprador c. Una auditoria por un ente certificador

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Una auditoría interna

Pregunta 46

Una de las siguientes actividades no corresponde a la ejecución de la auditoria

Correcta Puntúa 2 sobre 2

Seleccione una: a. Reunión de apertura b. Recolección y verificación de la información c. Generación de hallazgos d. Nombramiento del equipo auditor

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Nombramiento del equipo auditor

Pregunta 47 Incorrecta Puntúa 0 sobre 1

En la ISO 45001:2018 los términos “debe considerar” tienen el mismo significado a decir “debe tener en cuenta” Seleccione una: Verdadero Falso

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 48 Correcta Puntúa 1 sobre 1

De acuerdo con la norma ISO 45001:2018, es voluntario por parte de la alta dirección el dar a conocer a los trabajadores los resultados en SST de la empresa. Seleccione una: Verdadero Falso

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 49 Correcta Puntúa 1 sobre 1

En la ISO 45001:2018 es la alta dirección quien finalmente rinde cuentas del funcionamiento del Sistema de gestión de la SST Seleccione una: Verdadero Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 50

Al crear y actualizar la información documentada la organización debe asegurarse de

Correcta Puntúa 2 sobre 2

Seleccione una: a. La identificación y descripción, el formato, y la revisión y aprobación con respecto a la conveniencia y adecuación b. La información requerida por la norma de acuerdo al manual de gestión de calidad c. La competencia de los trabajadores para el registro

Respuesta correcta La respuesta correcta es: La identificación y descripción, el formato, y la revisión y aprobación con respecto a la conveniencia y adecuación

Pregunta 51

La razón de ser de un sistema de gestión ambiental es

Correcta Puntúa 2 sobre 2

Seleccione una: a. Proporcionar a las organizaciones un marco de referencia para proteger el medio ambiente y responder a las condiciones ambientales cambiantes, en equilibrio con las necesidades socioeconómicas. b. que la empresa desarrolle un plan de protección ambiental y cumpla con las leyes nacionales referentes al medio ambiente. c. que una empresa con metas muy ambiciosas y una con metas más modestas, puedan ser certificadas por igual. d. Proporcionar a las organizaciones un marco de referencia para proteger el medio ambiente y responder a las condiciones ambientales fijas, en equilibrio con las necesidades socioeconómicas.

Respuesta correcta La respuesta correcta es: Proporcionar a las organizaciones un marco de referencia para proteger el medio ambiente y responder a las condiciones ambientales cambiantes, en equilibrio con las necesidades socioeconómicas.

Pregunta 52 Correcta Puntúa 2 sobre 2

Otras normas ISO que se pueden utilizar como herramienta para proteger el ambiente son Seleccione una: a. ISO 31000; ISO 50001; ISO 19011 b. ISO 31000; ISO 14033; ISO 14006 c. ISO 14006; ISO 14044; ISO 14060 d. ISO 14031; ISO 14006; ISO 14044

Respuesta correcta La respuesta correcta es: ISO 14031; ISO 14006; ISO 14044

Pregunta 53

Son formas de medición de Objetivos y metas en SST

Incorrecta Puntúa 0 sobre 1

Seleccione una: a. Indicadores de proceso, indicadores de resultado, indicadores de infraestructura b. Indicadores de peligro, indicadores de estructura e indicadores de resultado c. Indicadores de resultado, indicadores de estandarización e indicadores de proceso d. Indicadores de proceso, Indicadores de estructura e indicadores de resultado

Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: Indicadores de proceso, Indicadores de estructura e indicadores de resultado