Examen Unidad 1.docx

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Examen Unidad 1 Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos

miércoles, 4 de julio de 2018, 13:40 Finalizado miércoles, 4 de julio de 2018, 18:33 4 horas 53 minutos 8,00/10,00

Calificación 4,00 de 5,00 (80%)

Pregunta

1

Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Las funciones principales del director de ventas son las siguientes: Seleccione una: a. Entrevistar y seleccionar al equipo comercial. Es una de sus funciones principales para asegurarse que tiene un buen equipo. b. Fijar el precio del producto. c. Diseñar la publicidad y controlar que es efectiva. d. Lanzar productos nuevos al mercado. La respuesta correcta es: Entrevistar y seleccionar al equipo comercial.

Pregunta

2

Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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El director de ventas es responsable de: Seleccione una: a. Seleccionar a los vendedores. Ha de asegurarse que su equipo comercial va a estar preparado. b. Contratar la publicidad. c. Seleccionar al director de marketing. d. Organizar el departamento de logística para que los pedidos lleguen a los clientes. La respuesta correcta es: Seleccionar a los vendedores.

Pregunta

3

Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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El director de ventas: Seleccione una: a. Tiene la responsabilidad de analizar la rentabilidad de cada cliente. Debe conocer perfectamente si los clientes son rentables o no. b. Presta dinero al cliente para que compre los pedidos. c. No tiene ninguna función financiera. d. Tiene a un equipo de ventas a su cargo y solo ha de visitar a los clientes vips. La respuesta correcta es: Tiene la responsabilidad de analizar la rentabilidad de cada cliente.

Pregunta

4

Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Una estrategia comercial exitosa: Seleccione una: a. Determina primero las necesidades del mercado, define como satisfacerlas adecuadamente de principio a fin y determina el producto a ofrecer. Son necesarias todas estas fases para una estrategia exitosa. b. Es la que abarca al mercado en su totalidad porque así hay más posibilidades de vender. c. Se despreocupa de los aspectos no visibles del producto como el servicio post compra, la garantía o la entrega. d. Únicamente se preocupa por el diseñar el producto sin estudiar el mercado. La respuesta correcta es: Determina primero las necesidades del mercado, define como satisfacerlas adecuadamente de principio a fin y determina el producto a ofrecer.

Pregunta

5

Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Una buena organización de ventas tiene las siguientes características: Seleccione una: a. División y distribución adecuada de funciones Es necesario que las personas conozcan cuáles son sus responsabilidades que han sido fijadas de acuerdo a sus capacidades y aptitudes. Todo ello garantiza el cumplimiento del trabajo y la cooperación entre el equipo. b. No hay necesidad de un trabajo en equipo c. Poca flexibilidad La respuesta correcta es: División y distribución adecuada de funciones

Pregunta

6

Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Qué es la Coordinación en la organización de ventas. Seleccione una: a. Es la responsabilidad de los que delegan la autoridad que haya armonía entre los empleados de ventas. La Coordinación en la organización de ventas es Es la responsabilidad de los que delegan la autoridad que haya armonía entre los empleados de ventas. b. Es cuando las personas conocen cuáles son sus responsabilidades que han sido fijadas de acuerdo a sus capacidades y aptitudes. Todo ello garantiza el cumplimiento del trabajo y la cooperación entre el equipo. c. Es cuando la organización es flexible y se adapte a los cambios del entorno. De ello se deriva su capacidad de evolucionar o de expandirse. La respuesta correcta es: Es la responsabilidad de los que delegan la autoridad que haya armonía entre los empleados de ventas.

Pregunta

7

Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Dos de las funciones del director de ventas es: Seleccione una: a. Diseñar - implementar el Plan de Marketing Esta función no le pertenece al director de ventas específicamente si no al director encargado del área de Marketing. b. Formar- Motivar c. Los costos- La rentabilidad: La respuesta correcta es: Formar- Motivar

Pregunta

8

Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

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El sector de agricultura, pesca, minería, fabricación, construcción, transporte, comunicación, empresas públicas, banca, finanzas y seguros, pertenece al mercado: Seleccione una: a. Agroindustrial b. Organizacional c. Industrial El sector de fabricación, construcción, transporte, comunicación, empresas públicas, banca, finanzas y seguros La respuesta correcta es: Organizacional

Pregunta

9

Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Tras leer el siguiente artículo conteste a la pregunta:

El usuario final es el que compra o contrata un servicio. ¿Es esta frase correcta? Seleccione una: a. Correcta. b. Incorrecta. El usuario final o consumidor es el que consume para obtener un beneficio o utilidad.

La respuesta correcta es: Incorrecta.

Pregunta

10

Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Tras ver el siguiente video,

conteste a la pregunta: Identificar a la competencia nos permite: Seleccione una: a. Ofrecer un producto similar al que ya existe. b. Ofrecer un producto diferente al que ya existe. Identificar a la competencia nos permite ofrecer un producto diferente al que ya existe. Para ello debemos caracterizar y saber dónde se encuentran nuestros competidores. La respuesta correcta es: Ofrecer un producto diferente al que ya existe. Finalizar revisión