Franquicias

c
   c
   c   c


   

c  !" #"$ %&  ' (&( 

&( La Ley de Propiedad Industrial incluyó por primera vez en el año 1991 la palabra ³Franquicia´ únicamente para definirla, sin embargo esto no significa que las Franquicias no hubiesen estado reguladas antes de esta reforma, pues en aquel entonces era un Contrato atípico que podía o no ser consensual y como cualquier Contrato atípico las partes se sometían a lo que estipulaban en el Contrato siempre y cuando estas estipulaciones no fuesen contrarias a las Leyes, pero ¿que leyes aplicaban si la Ley especial solo para definía a la figura de la Franquicia pero no establecía nada en relación a lo que debía contener un Contrato de Franquicia? La respuesta antes como ahora es grande y compleja pues diversas Leyes aplicaban. En estas fechas no ha cambiado en mucho pues además de que aplican varias leyes como Código Civil, Código de Comercio, por supuesto la Ley de Propiedad Industrial, Ley de Competencia Económica, etc. Aplican también los nuevos requisitos de las reformas publicadas el 25 de enero de 2006. - )((()((* Es un mito que los requisitos consistan en una certificación por parte de alguna Asociación, de hecho estas certificaciones por lo general y sin intención de crítica en perjuicio de alguna de ellas generalmente lo que solicitan es el pago de una cuota, por lo que es necesario desmentir este mito, ³La Franquicia no por ser miembro de alguna Asociación es Franquicia´. La Franquicia es un sistema conformado por varias partes, de hecho los requisitos no son solo legales sino administrativos. Los elementos para su estudio y cumplimiento los podemos dividir en tres: 1) Existenciales; 2) de Validez y 3) Accesorios. Los requisitos existenciales son aquellos sin los cuales no habría Franquicia, el artículo 1794 del Código Civil Federal señala que los requisitos existenciales son: objeto y consentimiento. El objeto de la Franquicia es: +, El otorgamiento de la Licencia de Uso de una Marca por parte del Franquiciante al Franquiciatario; En sentido contrario si el Franquiciante no cuenta con una marca registrada que distinga a sus productos y/o servicios podrá celebrar un Contrato de Licencia de Uso de Marca y hasta un Contrato de Franquicia, sin embargo si la marca no esta registrada no tendrá exclusividad, por lo que faltará objeto y por consiguiente no habrá Franquicia. -, La transmisión de conocimientos técnicos o la proporción de conocimientos técnicos del Franquiciante al Franquiciatario; y es que en efecto si el Franquiciante no proporciona la asistencia técnica, es decir aquello que hace exitosa a la Franquicia entonces no existe Contrato de Franquicia. El consentimiento es la firma en el Contrato, el artículo 142 de la Ley de Propiedad Industrial señala que el Contrato debe ser por escrito, por lo que si no hay Contrato firmado no hay Franquicia. Los elementos de invalidez son los siguientes: I. Incapacidad legal de las partes o de una de ellas; II. Vicios del consentimiento; III. Por su objeto, o su motivo o fin sea ilícito; IV. Porque el consentimiento no se haya manifestado en la forma que la ley establece. Los elementos accesorios son aquellos que dependiendo de la naturaleza de la Franquicia el Franquiciante deba de cubrir por ejemplo si es una Franquicia de abastecimiento de gasolina al público en

general el Franquiciante debe contar con la concesión del abastecimiento de gasolina, en ocasiones la falta de estos elementos puede ser un elemento de inexistencia del Contrato. ()(( .&/&&&(0"(1(("()((&( +, Quien conceda una franquicia deberá proporcionar a quien se la pretenda conceder, por lo menos con treinta días previos a la celebración del contrato respectivo, la información relativa sobre el estado que guarda su empresa, en los términos que establece el reglamento de la Ley de Propiedad Industrial; & )&23&(2((/((("( -, La zona geográfica en la que el franquiciatario ejercerá las actividades objeto del contrato; 4, La ubicación, dimensión mínima y características de las inversiones en infraestructura, respecto del establecimiento en el cual el franquiciatario ejercerá las actividades derivadas de la materia del contrato; 5, Las políticas de inventarios, mercadotecnia y publicidad, así como las disposiciones relativas al suministro de mercancías y contratación con proveedores, en el caso de que sean aplicables; 6, Las políticas, procedimientos y plazos relativos a los reembolsos, financiamientos y demás contraprestaciones a cargo de las partes en los términos convenidos en el contrato; 7, Los criterios y métodos aplicables a la determinación de los márgenes de utilidad y/o comisiones de los franquiciatarios; 8, Las características de la capacitación técnica y operativa del personal del franquiciatario, así como el método o la forma en que el franquiciante otorgará asistencia técnica; 9, Los criterios, métodos y procedimientos de supervisión, información, evaluación y calificación del desempeño, así como la calidad de los servicios a cargo del franquiciante y del franquiciatario; :, Establecer los términos y condiciones para subfranquiciar, en caso de que las partes así lo convengan; +;, Las causales para la terminación del contrato de franquicia; ++, Los supuestos bajo los cuales podrán revisarse y, en su caso, modificarse de común acuerdo los términos o condiciones relativos al contrato de franquicia; +-, No existirá obligación del franquiciatario de enajenar sus activos al franquiciante o a quien éste designe al término del contrato, salvo pacto en contrario, y +4, No existirá obligación del franquiciatario de enajenar o transmitir al franquiciante en ningún momento, las acciones de su sociedad o hacerlo socio de la misma, salvo pacto en contrario. (< En conclusión podemos señalar que una Franquicia no la hace una certificación, tampoco un Contrato, tampoco el cumplimiento de los requisitos legales, la Franquicia es un sistema que se compone de diversos elementos como Contrato de Franquicia, Marca Registrada, Circular de Oferta de Franquicia, Manuales de operación, claro todos estos elementos a su vez tienen un sin numero de requisitos legales y administrativos que cumplir para que la franquicia sea exitosamente administrada y no resulte inoperante, no por nada los Contratos de Franquicias en México se componen de mas de 30 hojas, es imprescindible contar con un buen consultor de Franquicias que de preferencia sea abogado, ya que como puede ver se compone de diversas leyes y no deja de ser un acto jurídico.

°
        °  °
     
     

÷



  

    Además de desembolsar dinero para ser franquicitario se necesita realizar una informe detallado sobre la franquicia a adquirir c
         
   


El mundo de las franquicias ha logrado el interés no solo en los empresarios de larga experiencia sino también ha captado un nuevo mercado, el de los jóvenes que buscan hacer camino en el mundo de los negocios. ðe acuerdo con la Cámara Nacional de Comercio de la Ciudad de México, el 50% de las franquicias totales del país están en la Ciudad de México, de las cuales 50% son mexicanas. ¿Pero qué se necesita para ser un franquiciatario antes de desembolsar una fuerte cantidad de dinero? ðe acuerdo con César Aranday, de la consultora Alcazar & Aranday, uno de los primeros requisitos es tener un gran entusiasmo por el concepto de negocio en el cual se desea participar, además de tener bien claro lo que implica invertir en una franquicia. El consultor destaca los aspectos generales que se deben tomar en cuenta para franquiciar:  +<((2&)(

La primera pregunta que debe hacerse es ¿qué es realmente una franquicia?; si va a adquirir una, lo menos que debe hacer es conocer las generalidades legales y teóricas sobre el tema. Comience por leer libros especializados, revistas, platique con amistades que hayan adquirido una franquicia, busque asesoría en la Asociación Mexicana de Franquicias o con firmas consultoras especializadas.  -c0<2=0(2(//()

Ser un franquiciatario no es nada sencillo y no todos cumplimos con las características para poder serlo. Por muy emprendedor, trabajador y entusiasta que usted pueda ser, no son características suficientes. La mayoría de las franquicias deben investigarlo y evaluar su perfil antes de continuar en el proceso de adquisición de la franquicia. Esto es un síntoma de una franquicia seria, que se preocupa por su sistema de franquicias y por el éxito de todos sus franquiciatarios. 4/(&0("<

Antes de decidirse por una franquicia, es recomendable investigar otras oportunidades de negocio que manejen el mismo concepto. Busque información y comience la evaluación de cada una. La relación de franquicia debe basarse siempre en la transparencia de las dos partes. 5 />2<.&(2<&(/&((0(& )

Observe bien cuáles son los productos y servicios que maneja la franquicia dentro de su concepto de negocio, recuerde que lo que puede a usted parecerle un buen producto, quizá no lo sea para el resto del mercado. Analice la logística de distribución de productos, si tienen un comisariato o centro de operaciones, visítelo, constate su infraestructura, eficiencia y costos en la entrega de productos. 6&))((((&)

La asistencia técnica es un elemento fundamental para el éxito de una franquicia, si no existe estamos entonces comprando una simple licencia de marca y producto. La asistencia técnica es lo que le da gran parte del valor agregado a la franquicia en comparación a otro tipo de oportunidades de negocio. Esta asistencia técnico debe darse previo a la apertura, en la apertura y durante la vida operativa de la franquicia. Usted debe medir e identificar la asistencia técnica que ofrece la franquicia además de preguntar si representa un costo extra para usted o si está incluido en la cuota de franquicia.  7c/3((

ðebe investigar la solvencia financiera de la empresa franquiciante, ya que operar una cadena de franquicias representa tener atrás una infraestructura económica muy importante, solicite para ello datos sobre el número de personal que maneja la entidad franquiciante, qué otros negocios tiene, si es propietaria de algún inmueble, si es miembro de la Asociación Mexicana de Franquicias, observe si ha escatimado en realizar inversiones para desarrollar su franquicia y que son significativas de su nivel de solvencia, como podrían ser sus gastos en publicidad corporativa, videos promocionales, capacitación de su personal, entre otros indicadores. 8)()(

Acérquese a los actuales franquiciatarios de la cadena de franquicias, visítelos directamente en sus unidades e intente hacer una cita para platicar con ellos, se sorprenderá de su accesibilidad. No olvide que las opiniones que ellos pueden dar acerca del negocio, son personales, tómelas en cuenta pero no las generalice, recuerde que cada quien habla como le va en la feria y que difícilmente un empresario podrá estar cien por ciento satisfecho de sus resultados. 90("((/(=?&( Existen varios elementos jurídicos dentro de la franquicia, los cuales debe analizar detenidamente e incluso contar con la ayuda de su abogado. Solicite en distintos momentos, por lo menos los siguientes documentos:  * La Circular de Oferta de Franquicia (COF), éste es un requisito legal previo a la celebración del contrato, si aún no se la han entregado, solicítela antes de formalizar la relación contractual. * Los situación marcaria de la franquicia, debiendo conocer las marcas y otros signos distintivos involucrados en la franquicia, así como verificar que la entidad franquiciante sea el legítimo titular o licenciatario autorizado para otorgar las licencias de uso correspondiente. * El contrato de franquicia, solicite una copia del formato de contrato en el momento en que exista una intención muy seria de su parte por adquirir la

franquicia, lea cada una de sus cláusulas, si tiene dudas pregunte al franquiciante y sobre todo a su abogado. * Otros contratos o convenios relacionados, mismos que pueden estar o no incluidos dentro del mismo contrato de franquicia y que estarán referidos a la asistencia, suministro, distribución, confidencialidad, uso de marca, entre otros aspectos. : ( (/22(&2<

 Por más atractivo que sea el formato de negocio de la franquicia, su ubicación es uno de los aspectos más determinantes de su éxito. No escatime en tiempo ni en recursos para realizar un estudio de mercado, la entidad franquiciante debe saber apoyarlo en ese sentido, sino con métodos estadísticos de investigación de mercado, si al menos con una metodología o criterios para la selección del local adecuado. +; &)(<&)

            
                             

    
     Pero el trabajo y el verdadero esfuerzo apenas comienza. La ventaja es que no estará sólo, contará con el respaldo de la empresa franquiciante con quien ha formalizado una alianza que seguramente será fructífera y por medio de la cual quedará usted convencido, que haciendo bien las cosas, las franquicias son una manera maravillosa de hacer negocio.

°
    ° 

á

    Los negocios actuales y la globalización han evolucionado en conjunto con los instrumentos jurídicos, los cuales implementamos de manera eficaz y segura para nuestros clientes que cuentan con )($, procurando la mayor interacción con ellos para seguir fomentando el camino que los han llevado a ser negocios exitosos y de importancia fundamental en el vertiginoso crecimiento económico, el asesoramiento legal que proporcionamos a nuestros clientes en franquicias incluye entre otros los siguientes puntos básicos: ð
  




Mediante el estudio del concepto básico y general del negocio a franquiciar y el análisis minucioso de los diversos factores que intervienen en el mismo, realizamos un diagnóstico del negocio con el fin de brindar un amplio conocimiento de la capacidad e interacción que pudiese tener el negocio en el mercado de las franquicias. &"<(@)?@ ÷ 
 

 á



Construimos bases sólidas para la formación de los cimientos del "& )( $, las cuales se elaboran conjugando las estrategias jurídicas, de operación general, administrativas y de comercialización de los bienes o servicios. 

÷
 


ðiseñamos la planeación en conjunto con nuestros asesores de economía y administración otorgando a los negocios franquiciantes las herramientas necesarias para adaptarse a las situaciones del mercado y generar mayores utilidades incrementando su presencia en el mercado y orientando a la empresa a una innovación.

÷  á

  
 

Mediante la realización de estudio previos en el mercado tanto económicos como presupuestales que determinen el programa económico donde se integrarán los ingresos de la Franquicia (tales como cuota inicial de franquicia, regalías y cuotas de publicidad en que se sustentará la base económica del esquema completo de la Franquicia.     á





Nuestro equipo realiza un proyecto de desarrollo de la franquicia por medio de franquicias maestras consistentes en la delimitación de territorios, desarrollando puntos de venta con la ayuda de nuestros clientes en territorios que el franquiciador no conoce y son ed gran ayuda para la expansión de la franquicia.

 
  
 á

 
  á



Elaboración de los diversos (&( )($ con sus correspondientes anexos, los cuales establecen y cimientan la base estructural del negocio, protegiendo los bienes e intereses de nuestros clientes a toda costa. u

    

uodos los registros y tramitaciones que el negocio pudiese llegar a requerir, según su naturaleza, así como las marcas, la Circular de Oferta de Franquicia, los contratos de licencia ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial y el registro de los manuales ante el Instituto Nacional del ðerecho de Autor, incluyendo los permisos, licencias y otros necesarios para la operación de la Franquicia.    á

   

c(&&c  $/A!=@ )( $@&8&02 Se trataron los siguientes temas: Antecedentes de las Franquicias en Mexico, La Franquicia en la legislación Mexicana actual, Criterios para determinar si el negocio es Franquiciable, Proceso de celebración del Contrato de Franquicia, Puntos importantes que un franquiciado debe saber antes de adquirir la Franquicia, Problemática actual de las Franquicias en Mexico y Conclusiones. 0&&& )($ &B2< 0?>0/ )&&(En la crisis económica que esta viviendo México las Franquicias no son la excepción, en muchos de los casos los Franquiciatarios se ven en complicaciones para pagar las regalías y el problema se complica cuando el Franquiciante deja de abastecer los productos por falta de pago, pues va en detrimento de su propia imagen. Se ha demostrado que las épocas de crisis son también de oportunidades, por lo tanto la aplicación de un Contrato de Habilitación. 0&&0/ )& &( -(2& )* Un elemento esencial del Contrato de Franquicia es la Licencia de Uso de Marca, la cual se recomienda inscribir en el IMPI para demostrar que la marca esta en uso y así evitar que la marca se pierda por la caducidad, en un litigio reciente que continúa en proceso (la demandada solicitó la revisión en segunda instancia) el Juez de Primera Instancia resolvió que el Franquiciante era responsable de la liquidación de un trabajador.0&&(/& & )

°
 
   ° 


      
   O      !"  #$% 
 %&
 '(

)
         *     
*  
         


         

 
         *            +  

   *,     
,  
+  * 

     
 

-  + 
    +
   &#          *
  *   * * 
 &   * . !  & 

  !    (&      
/     -

 *
 01
 
 !
    
   
 
. .-/  *
  *
   
    *   !  -! !  
   &#    & *   
 
           !  * 
           * 
.  &#     .   
      
  *           + 
/   *  
 
.
  
       
           
 *-  *       *
(       
23   !
   *
 %   !
       
2   !
 -/%  / 
     & *  4  
      
     
        
       &   * .4       / 
       5      * 4           &            
       
   !  - /     
 
  
 
    
á

 

  
!
 ÷  !

 
"#
    $

    $ 
    $ 
  
!
 ÷  !
    
  

"



 "    $     ' 
  

 
    6 *   
  
             &      *    !         & 

 !  & +
  
*                *    
,     #-     
6  &7       
     . 



 7  
   
       &* 
    &   ,
&   - u

         u    !"

       # 

( O    8 ) '  / % 5 % c  ' 9 O 8 '   

    

 
  O:   ;( 
  O      "  #$% 
  %&
 '(

% </c* " #(. /  
    
 *&          

. 
  ,         , & 
    + 
 / 
  9 

=
   &  .      *    . 
+   / 



 
  !   . 
  &
                       
   
    
 6         
.  .     
/     
     &     
( 
/ 



 
,  !    &     
   
     
      
  * 
 &      &

       . 
  &!-   
  7     *&       *   &    


    


   
       *  
      
 

     
   /       
 - c  
  + 
=(1 
9       O9=       <   /  <>      


  *  ?

°
     !
"   #$  °
  °  ° "    
%&