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Gerencia de Proyectos de Software Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática E.A.P. de Ingeniería de Software Mg. Joel F. Machado Vicente
Sesión 09 Procesos del Grupo de Ejecución. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Dirigir y gestionar la ejecución del Proyecto. Realizar aseguramiento de calidad. Adquirir el Equipo de Proyecto. Desarrollar el Equipo de Proyecto. Gestionar el Equipo de Proyecto. Gestionar las comunicaciones. Efectuar las adquisiciones. Administrar a los interesados
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Procesos: Grupo de Proceso de Planificación
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Procesos del PMBOK • Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto:
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Procesos de Integración de Dirección del Proyecto
• Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto: – Proceso que consiste en dirigir y llevar a cabo el plan de gestión del proyecto y la implementación de los cambios aprobados para alcanzar los objetivos del proyecto. Herramientas y Técnicas
Entradas
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4.
Plan de Gestión del Proyecto Solicitudes de cambio aprobadas Factores Ambientales de la Empresa. Activos de los procesos de la organización.
Iniciación
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3.
Planificación
Juicio de Expertos. Sistemas de información de administración del proyecto Reuniones
Ejecución
Seguimiento y Control
Salidas 1. 2. 3. 4.
Entregables Datos de rendimiento de trabajo Actualización del Plan de gestión del Proyecto. Actualización a documentos del proyecto
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Procesos: Grupo de Proceso de Planificación
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Procesos del PMBOK • Realizar el Aseguramiento de la Calidad:
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Procesos de Ejecución de Dirección del Proyecto • Realizar el aseguramiento de la Calidad: – Proceso que consiste en auditar los requisitos de calidad y los resultados a partir de estas medidas de control. – Facilita la mejora continua del Proceso. Herramientas y Técnicas
Entradas 1. 2. 3. 4. 5.
Plan de Gestión de la Calidad. Plan de Mejora de Procesos. Métricas de Calidad. Mediciones de Control de Calidad. Documentos del Proyecto
Iniciación
Salidas 1. 2.
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2. 3.
Herramientas para el control y Gestión de la calidad. Auditorías de Calidad. Análisis de Procesos.
Planificación
Ejecución
Seguimiento y Control
3. 4.
Solicitudes de Cambio. Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto. Actualizaciones a los Documentos del Proyecto. Actualización a los activos de los procesos de la Organización.
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Procesos de Ejecución de Dirección del Proyecto Herramientas y Técnicas
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Herramientas para el control y Gestión de la calidad. Auditorías de Calidad. Análisis de Procesos.
• Diagramas de Afinidad: Clasificación de varios conceptos en categoría. • Cuadro de Análisis del Proceso de Decisiones: Desarrolla un flujo de actividades para anticipar accionar. • Interrelación de dígrafos: Proporciona proceso para la resolución de problemas complejos. • Diagramas de árbol: Representa descomposición jerárquica. • Matrices de priorización: Identifica los temas clave y las alternativas a ser priorizadas. • Diagramas de red de actividades: Diagrama de flechas (PERT, CPM, PDM) • Diagramas matriciales: Herramienta de gestión y control de calidad utilizado para análisis de datos. © Mg. Joel Machado Vicente – Gerencia de Proyectos de Software
Procesos de Ejecución de Dirección del Proyecto Herramientas y Técnicas
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Herramientas para el control y Gestión de la calidad. Auditorías de Calidad. Análisis de Procesos.
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Procesos de Ejecución de Dirección del Proyecto Herramientas y Técnicas 1.
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Herramientas para el control y Gestión de la calidad. Auditorías de Calidad. Análisis de Procesos.
• Auditoría de Calidad: Conjunto de actividades para validar los entregables, la puede desarrollar el Equipo de Aseguramiento de Calidad o el Jefe de Proyecto, se busca responder las siguientes preguntas: – ¿Se está aplicando las políticas y normas de calidad? – ¿Son efectivos los procesos actuales?
• Análisis de Procesos: Si el Proyecto tiene procesos repetitivos, de la misma manera se hace revisiones periódicas para obtener un proceso de mejora continua. © Mg. Joel Machado Vicente – Gerencia de Proyectos de Software
Procesos: Grupo de Proceso de Planificación
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Procesos del PMBOK • Adquirir el Equipo del Proyecto:
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Procesos de RRHH de Dirección del Proyecto • Adquirir el Equipo del Proyecto: – Proceso que adquiere y forma el equipo de Proyecto. El equipo de Dirección del Proyecto puede o no tener control directo sobre la selección de los miembros del equipo. Herramientas y Técnicas
Entradas
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Plan de Gestión de Recursos Humanos. Factores Ambientales de la Empresa. Activos de los Procesos de la Organización.
Iniciación
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Asignación Previa. Negociación. Adquisición. Equipos virtuales. Análisis de decisión multi criterio.
Planificación
Ejecución
Seguimiento y Control
Salidas
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Asignaciones del Personal del Proyecto. Calendarios de Recursos. Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto.
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Procesos de Ejecución de Dirección del Proyecto Herramientas y Técnicas
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Asignación Previa. Negociación. Adquisición. Equipos virtuales. Análisis de decisión multicriterio.
• Análisis de decisión Multicriterio: Nos permite escoger al personal de nuestro equipo en base a múltiples criterios, como: – – – – – – – –
Disponibilidad Costo Experiencia Habilidades Conocimiento Capacidades Actitud Factores externos internacionales
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Procesos: Grupo de Proceso de Planificación
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Procesos del PMBOK • Desarrollar el Equipo del Proyecto:
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Procesos de RRHH de Dirección del Proyecto • Desarrollar el Equipo del Proyecto: – Proceso que consiste en mejorar las competencias del Equipo de Proyecto, su interacción y el ambiente general para lograr un mejor desempeño. Los Jefes de proyecto deben identificar, conformar, mantener, motivar, liderar e inspirar a los equipos. Herramientas y Técnicas
Entradas 1.
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Plan para la Gestión de los Recursos Humanos. Asignaciones del Personal del Proyecto. Calendario de Recursos.
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Iniciación
Habilidades interpersonales. Capacitación. Actividades de Formación de equipos. Reglas de juego Reubicación. Reconocimiento y Recompensas. Herramientas de evaluación de personal
Planificación
Ejecución
Seguimiento y Control
Salidas
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Evaluaciones del Desempeño de Equipo. Actualizaciones a los Factores Ambientales de la Empresa.
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Procesos de Ejecución de Dirección del Proyecto Herramientas y Técnicas 1.
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Habilidades interpersonales. Capacitación. Actividades de Formación de equipos. Reglas de juego Reubicación. Reconocimiento y Recompensas. Herramientas de evaluación de personal
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Procesos: Grupo de Proceso de Planificación
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Procesos del PMBOK • Gestionar el Equipo del Proyecto:
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Procesos de RRHH de Dirección del Proyecto
• Gestionar el Equipo del Proyecto: – Este proceso consiste en hacer seguimiento al desempeño del equipo, realizar retroalimentación, resolver problemas, conflictos, y gestionar los cambios. Herramientas y Técnicas
Entradas 1. 2.
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Plan de Gestión de Recursos Humanos. Asignaciones del Personal del Proyecto. Evaluaciones del Desempeño del Equipo. Registro de problemas Informes de Desempeño. Activos de los Procesos de la Organización. Iniciación
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Observación y conversación. Evaluaciones de Desempeño del Proyecto. Gestión de Conflictos. Habilidades interpersonales.
Planificación
Ejecución
Seguimiento y Control
Salidas 1. 2. 3. 4. 5.
Solicitudes de cambio. Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto. Actualización a los documentos del proyecto. Actualizaciones a los Factores Ambientales de la Empresa. Actualizaciones a los activos de los Procesos de la Organización. Cierre
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Procesos de Ejecución de Dirección del Proyecto Herramientas y Técnicas 1. 2. 3. 4.
Observación y conversación. Evaluaciones de Desempeño del Proyecto. Gestión de Conflictos. Habilidades interpersonales.
• Gestión de Conflictos: Existen 5 técnicas para resolver conflictos: – Retirar / Evitar – Suavizar / Acomodar – Compromiso / Conciliar – Fuerza / Dirigir – Colaborar / Solucionar problema • Habilidades interpersonales: Liderazgo, influencia, Toma de decisiones efectivas, etc.
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Procesos: Grupo de Proceso de Planificación
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Procesos del PMBOK • Gestionar las comunicaciones:
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Procesos de Comunicaciones de Dirección del Proyecto
• Gestionar las comunicaciones: – Este proceso coloca la información relevante a disposición de los interesados, este proceso se ejecuta a lo largo de todo el ciclo de vida del Proyecto y en todos los procesos de Dirección. Herramientas y Técnicas
Entradas 1.
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4.
Plan para la gestión de las comunicaciones. Informes de Desempeño. Factores ambientales de la Empresa. Activos de los Procesos de la Organización.
Iniciación
2. 3. 4. 5.
Tecnología de comunicaciones. Modelos de comunicación. Métodos de Comunicación. Herramientas para la gestión de la Información. Informes de rendimiento
Planificación
Ejecución
Seguimiento y Control
Salidas 1. 2.
3. 4.
Comunicación en el Proyecto. Actualización al Plan de Gestión del Proyecto. Actualización a los documentos del Proyecto. Actualizaciones a los activos de los Procesos de la Organización. Cierre
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Procesos: Grupo de Proceso de Planificación
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Procesos del PMBOK • Efectuar las adquisiciones:
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Procesos de Adquisiciones de Dirección del Proyecto
• Efectuar las adquisiciones: – Proceso que consiste en obtener las respuestas de los vendedores, seleccionarlo y adjudicarle un contrato. – En este proceso se reciben ofertas y propuestas. Entradas 1. 2. 3. 4. 5. 6.
7. 8.
Plan para la Gestión de adquisiciones. Documentos de la Adquisición. Criterios de Selección de Proveedores. Propuestas de los vendedores. Documentos del Proyecto. Decisiones de Hacer o Comprar. Enunciado del alcance de la s adquisiciones. Activos de los Procesos de la Organización.
Iniciación
Herramientas y Técnicas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Conferencia de Oferentes. Técnicas de Evaluación de Propuestas. Estimaciones independientes. Juicio de Expertos. Publicidad. Técnicas de análisis Negociación de adquisiciones.
Planificación
Ejecución
Seguimiento y Control
Salidas 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Vendedores seleccionados. Acuerdos Calendario de Recursos. Solicitudes de Cambio. Actualización al Plan para la Dirección del Proyecto. Actualización a los Documentos del Proyecto.
Cierre
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Procesos: Grupo de Proceso de Planificación
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Procesos del PMBOK • Administrar a los Interesados:
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Procesos de Comunicaciones de Dirección del Proyecto
• Administrar a los Interesados: – Consiste en comunicarse y trabajar en conjunto con los interesados para satisfacer sus necesidades y abordar los problemas conforme se van presentando. Herramientas y Técnicas
Entradas
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Plan de Gestión de los interesados. Plan de Gestión de las comunicaciones. Registro de Cambios. Activos de los Procesos de la Organización.
Iniciación
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2. 3.
Métodos de Comunicación. Habilidades interpersonales. Habilidades de Gestión.
Salidas 1. 2. 3.
4.
5.
Planificación
Ejecución
Seguimiento y Control
Registro de problemas Solicitudes de Cambio. Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto. Actualización a los documentos del Proyecto. Actualizaciones a los activos de los Procesos de la Organización. Cierre
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Preguntas
Fin de Sesión © Mg. Joel Machado Vicente – Gerencia de Proyectos de Software
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• Examen © Mg. Joel Machado Vicente – Gerencia de Proyectos de Software