Guia De Aprendizaje 17

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral GUÍA DE APRENDIZAJE

Versión: 02 Fecha: 30/09/2013 Código: F004-P006GFPI

GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 17 1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Programa de Formación:

Código:122320_1 VIRTUAL

EG-Gestión del Talento Humano por Versión: 1 Competencias-Metodología Nombre del Proyecto: Implementación de la Metodología de la Código:755055 Gestión Talento Humano por Competencias en ambientes reales o simulados. Fase del proyecto: Verificar Actividad del Actividad de Ambiente de Materiales de formación Proyecto: Aprendizaje: formación. Devolutivo Consumible Escenario: (Herramienta (Unidades Controlar y hacer Aplicar los - equipo) empleadas seguimiento a la indicadores Aula virtual. durante el de implementación de la gestión de acuerdo programa) metodología para la con las fases de la gestión del talento humano por metodología. competencias. Resultados de Competencia: Aprendizaje: 210201039 10 210201039 Dirigir el talento humano según políticas y procesos Medir los resultados organizacionales. de la implementación de la MGTHPC dentro de un estilo democrático y participativo. 210201039 11 Evaluar los resultados de los planes de la gestión del talento humano por competencias según objetivos, políticas, estrategias Página 1 de 9

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e indicadores de gestión establecidos. Duración de la guía 44 horas

2. INTRODUCCIÓN

En la anterior Actividad de Aprendizaje usted elaboró una encuesta de niveles de satisfacción sobre el proceso de talento humano. En la Actividad de Aprendizaje 17, usted estudiará los indicadores de gestión para medir el cumplimiento de los objetivos estratégicos de una organización, y a partir de esto, proponer estrategias de mejora. Para esta Actividad de Aprendizaje, se realizarán dos evidencias: una sesión en línea y un informe escrito. La primera evidencia consiste en una reunión virtual con su instructora fin de definir los indicadores para el estudio de caso que se ha trabajado en el transcurso del programa. Para la segunda evidencia usted elaborará un informe escrito sobre los indicadores que se deben aplicar en el área de Gestión Humana. Todas estas evidencias deben ser entregadas a su instructor en el espacio correspondiente y en las fechas establecidas. Por último, con el desarrollo de estas evidencias usted aplicará los conceptos presentados en la Actividad de Aprendizaje y mejorará su desempeño en su área de trabajo.

3. ESTRUCTURACIÓN DIDÁCTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de reflexión inicial: Antes de realizar la lectura de los contenidos de esta Actividad Aprendizaje, reflexione sobre las siguientes preguntas: 1. ¿Qué son los indicadores de gestión y cuál es su utilidad? 2. ¿Cómo se establecen los indicadores de gestión en su organización? Las respuestas a estos interrogantes NO deben ser entregados a su instructor como evidencia, solamente constituyen una herramienta para activar conocimientos previos sobre el tema de la Actividad de Aprendizaje.

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3.2 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización). Elaboración de informe escrito: Una vez consultadas las temáticas desarrolladas en la Actividad de Aprendizaje, usted elaborará un informe escrito sobre los indicadores por fases de la metodología en el área de Gestión de Talento Humano. Diríjase al espacio de evidencias y resuelva la misión 17, en la cual usted proyectará ciertos indicadores teniendo en cuenta la información con respecto a los procesos del área de Talento Humano llevados a cabo en la Distribuidora LAP. Utilice este ejercicio como referencia para realizar su informe de indicadores e igualmente, descargue el documento llamado base de datos que se encuentra en el material de apoyo correspondiente a la Actividad de Aprendizaje 17. Este texto brinda la información sobre los procesos de la gestión del talento humano de la Distribuidora LAP. Siguiendo la simulación hecha en la misión 17, use estos datos para elaborar los indicadores de los procesos relacionados. El objetivo de este informe es proponer posibles indicadores para ayudar a los empleados en el logro de metas y objetivos.

Si al contrario, usted decide hacer este informe en la empresa donde usted labora, también descargue este documento para conocer los procesos sobre los cuales se necesita reunir la información necesaria para realizar el informe. Este informe debe ser realizado en un procesador de texto y debe contener los siguientes ítems, los cuales deben ser explicados desde la Metodología para la Gestión del Talento Humano por Competencias:  Portada donde se describa el nombre del informe  Objetivos del informe  Resultados obtenidos  Comparaciones de resultados (si existe la posibilidad)  Conclusiones cualitativas y cuantitativas (si se requiere)  Recomendaciones finales Esta evidencia debe ser entregada en el espacio destinado para el envío de documentos de la Actividad de Aprendizaje 17 en los tiempos establecidos por su instructor.

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3.3 Actividades de transferencia del conocimiento. Sesión Collaborate: Lea las temáticas explicadas en la Actividad de Aprendizaje y los documentos adicionales previamente a la sesión. Según el informe elaborado sobre los indicadores por fases de la metodología en el área de Gestión de Talento Humano, prepare una socialización de su propuesta de indicadores para esta área. A partir de los datos recogidos en la misión 17 o en su lugar de trabajo, presente a su instructor y a otros compañeros los indicadores más adecuados para el mejoramiento de la gestión del talento humano. Argumente su respuesta con lo estudiado en la Actividad de Aprendizaje. Es recomendable, realizar una lluvia de ideas u organizadores gráficos que le permitan exponer de manera clara, sencilla y soportada sus comentarios. De la misma manera, durante la sesión no olvide participar y dar opiniones sobre los aportes que hagan otros aprendices. El día y la hora en la que se realizará la sesión virtual serán establecidos por el instructor. Para acceder a la sesión collaborate, ingrese al espacio de sesiones en línea. 3.4 Actividades de evaluación. Evidencias de Aprendizaje

Criterios de Evaluación

Técnicas e Instrumentos de Evaluación

Evidencia de Desempeño:

Procesa información de la implementación de gestión del talento humano por competencias para establecer el impacto en la organización teniendo en cuenta el direccionamiento estratégico y las normas legales vigentes.

Participar en una sesión en Collaborate donde se socialicen los indicadores por fases de la metodología para ser aplicados en el área de Gestión de -Interpreta el Informe de Talento Humano. análisis de indicadores, para proponer acciones de mejora en la implementación e

Sesión collaborate. Lista de chequeo.

Informe escrito. Lista de

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impacto en la organización, teniendo en cuenta el plan de acción desarrollado y las Elaborar un informe políticas en la gestión del sobre los indicadores talento humano. por fases de la metodología para ser -Diseña indicadores de gestión aplicados en el área de en la implementación de la Gestión de Talento gestión del talento humano por Humano. competencias, teniendo en cuenta recursos, tiempo, planes de acción y políticas de la empresa.

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chequeo.

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4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Materiales de formación devolutivos: (Equipos/Herramientas) DURA ACTIVIDAD CIÓN ES DEL (Horas PROYECTO Descripció ) n

Controlar y hacer seguimiento a la implementa 104 cion de la horas metodologia para la gestion del talento humano por

Cantidad

Materiales de formación (consumibles)

Descripci ón

Cantidad

Talento Humano (Instructores)

Especialidad

Cantidad

AMBIENTES DE APRENDIZAJE TIPIFICADOS ESCENARIO (Aula, Laboratorio, taller, unidad productiva) y elementos y condiciones de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente

Aula virtual

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competenci as.

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5. GLOSARIO

Eficiencia: Es la correlación entre los recursos utilizados y los resultados que se obtienen con los mismos. Se da cuando se utilizan los menores recursos posibles para lograr un mismo objetivo o también se da cuando se logran más objetivos con los mismos o menores recursos. Eficacia: Es el nivel o porcentaje de metas y objetivos obtenidos o la capacidad para lograr lo que se propone una empresa sin importar la cantidad de recursos utilizados ni el tiempo. Efectividad: Es cuando se logran los objetivos y adicionalmente se usa los menores recursos posibles, es decir el equilibrio entre eficiencia y eficacia. Pertinencia del Indicador: Es la relación que tiene el indicador con los objetivos, metas, estrategia y con la realidad actual de la empresa. Relevancia del Indicador: Es cuando el indicador sirve efectivamente para medir y control al interior de la empresa y sus resultados permiten tomar acciones de correctivas o de mejora. 6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

Chiavenato, I. (1999). Administración de Recursos Humanos. (5ª Ed.). Buenos Aires, Argentina: Mc Graw Hill. Dolan, L. Valle, R. Jeckson, S. & Schuler, R. (2007). La Gestión de los Recursos Humanos, (Tercera Edición). Buenos Aires, Argentina: McGraw Hill. Fernández, J. (2005). Gestión por Competencias, un modelo estratégico para la dirección de recursos humanos. México D.F., México: Prentice Hall. González, Á. (2007). Métodos de Compensación Basados en Competencias. Barranquilla, Colombia: Ediciones Uninorte. Longenecker, J. Moore, C. Petty, W, & Palich, L. (2006). Administración de Pequeñas

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Empresas, (13° ed.), México D.F., México: Cengage Learning. Peña R. (2006). Código Sustantivo del Trabajo, Código Procesal del Trabajo. Bogotá, Colombia: Ecoe Ediciones. Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA, (2013). Metodología para la gestión del talento humano por competencias.

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Johana Melina Montoya Piriachi. Asesora pedagógica. Línea de producción-Centro Agroempresarial Cundinamarca. 2014.

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