Hasil Capaian Kinerja Puskesmas Ukp

HASIL CAPAIAN KINERJA PUSKESMAS UKP 2017

INDIKATOR • • • • • •

A Pelayanan Rawat Jalan B Pelayanan gawat darurat C Pelayanan Kefarmasian D Pelayanan laboratorium E. Pelayanan satu hari (one Day Care) F. pelayanan rawat Inap

HASIL CAPAIAN PKP UKP 2017 Pelayanan 100% Rawat Jalan 100% 95% 90%

84.2%

85% 80%

Pelayanan 100% laboratorium

86.5%

75%

86.5%

Pelayanan 100% Kefarmasian

87.2%

Pelayanan 100% gawat darurat

TARGET CAPAIAN

A Pelayanan Rawat Jalan Angka Kontak Bumil yang mendapat perawatan kesehatan gigi

Rasio gigi tetap yang ditambal terhadap gigi yang dicabut

Kelengkapan pengisian rekam medik

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

5%

Rasio rujukan rawat jalan Non spesialistik

TARGET

Rasio Peserta Prolanis Rutin berkunjung ke FKTP (RPPB) Penyediaan Rekam Medis rawat jalan kurang dari 10 menit

CAPAIAN

ANALISA INDIKATOR PELAYANAN RAWAT JALAN INDIKATOR TIDAK TERCAPAI KELENGKAPAN PENGISIAN REKAM MEDIS 100%

PENYEBAB

USULAN PEMECAHAN MASALAH

Banyaknya pasien Yang berkunjung ke poli umum dan lansia (rata-rata pagi dan sore 150 pasien) Banyaknya kegiatan luar sehingga petugas dalam pelayanan terbatas

-

Tidak berjalannya pembagian tugas sesuai jadwal

Pemantauan pelaksanaan pembagian tugas sesuai jadwal Koordinasi perubahan jadwal mendadak agar mendapat pengganti pelaksana tugas checklist

Koordinasi jadwal kegiatan luar gedung agar tidak bersamaan

B Pelayanan gawat darurat 100% SDM Kompetensi memenuhi standart 100%

86.7%

90% 80% 70% 60% 50% 40%

TARGET

30% 20%

CAPAIAN

10% 0%

kelengkapan pengisian informed consent dalam 24 jam setelah selesai 100% pelayanan

75.0%

Ketersediaan peralatan, sarana prasarana dan 100% obat memenuhi standart

ANALISA INDIKATOR PELAYANAN UGD INDIKATOR TIDAK TERCAPAI

PENYEBAB

USULAN PEMECAHAN MASALAH

Kompetensi SDM memenuhi standard

Adanya petugas yang belum pernah pelatihan kegawat daruratan (ATLS, ACLS, PPGD, BCLS, dsb)

Usulan pelatihan untuk petugas yang belum pelatihan

Ketersediaan peralatan, sarana prasarana dan obat memenuhi standart

UGD masih berupa ruang tindakan, masih belum melakukan proses triase sesuai standart Belum adanya pelayanan UGD sesuai standart

Pembangunan UGD sesuai standart

C Pelayanan Kefarmasian 100%

100%

100%

100%

90% 80%

73%

70% 60% 50% 40% 30%

TARGET

20%

CAPAIAN

10% 0%

Kesesuaian item obat yang tersedia dengan fornas

Ketersesuaian ketersediaan obat dengan pola penyakit

ANALISA INDIKATOR PELAYANAN FARMASI INDIKATOR TIDAK TERCAPAI

PENYEBAB

Kesesuaian item obat Tidak semua obat yang dengan yang ada di tersedia sesuai dengan fornas fornas Sudah adanya obat pengganti yang fungsinya sama dengan obat yang ada di fornas

USULAN PEMECAHAN MASALAH Koordinasi dengan pelaksana pelayanan terkait pemilihan obat-obatan agar disesuaikan dengan fornas

Pemilihn obat-obatan disesuaian dengan kebutuhan Kebutuhan obat-obatan dalam puskesmas berdasarkan pelayanan yang tidak kondisi pkm (10 besar termasuk obat fornas penyakit dll)

D Pelayanan laboratorium Kesesuaian jenis pelayanan laboratorium 100% dengan standart 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

81.13%

Kesesuaian hasil pemeriksaaan baku mutu internal (PMI)

TARGET CAPAIAN Ketepatan waktu tunggu penyerahan hasil pelayanan 100% laboratorium <120 menit

ANALISA INDIKATOR PELAYANAN LABORATORIUM INDIKATOR TIDAK TERCAPAI Kesesuaian jenis pelayanan laboratorium dengan standart

PENYEBAB Terdapat beberapa pemeriksaan yang tidak dilakukan di puskesmas (pemeriksaan dengan jumlah pasien sedikit, reagen tidak dimasukkan dalam perencanaan pengadaan untuk menghindari expired)

USULAN PEMECAHAN MASALAH Pemilihan jenis pemeriksaan laboratorium sesuai kebutuhan puskesmas berdasarkan kondisi kesehatan di wilayah kerja puskesmas wates