Inteligencia Competitiva. Detectives Privados

Inteligencia Competitiva DETECTIVES PRIVADOS Working Paper 30 de agosto de 2016

Inteligencia Competitiva DETECTIVES PRIVADOS

1. La captación de información de interés estratégico requiere con frecuencia superar los límites de Internet. Esto es mucho más claro en el caso de microempresas y pequeños comercios, en los que la información local presente en Internet es limitada y es otro tipo de información la que resulta esencial desde una perspectiva estratégica. 2. Este tipo de información puede ser conseguida a través de asesores o consultores externos de distinto tipo o bien -en determinados supuestos- a través de detectives privados. 3. La delimitación de funciones entre detectives privados y asesores no es del todo clara y estricta, pero es necesario tener en cuenta que la profesión de detective privado está legalmente regulada y tiene un ámbito profesional en buena parte protegido y reservado por ley para las personas y entidades que tienen reconocida su titulación como detectives o agencias de detectives. 4. La regulación actual es relativamente reciente. Se trata de la Ley 5/2014 de Seguridad Privada de la que, a estos efectos, nos interesa la delimitación funcional de la actividad de los detectives privados. 5. Por un lado, los detectives privados "no podrán celebrar contratos que tengan por objeto la investigación de delitos perseguibles de oficio ni, en general, investigar delitos de esta naturaleza, ..." por entenderse que esta función corresponde a los cuerpos de seguridad del Estado. Ello deja dentro del ámbito de actuación de los detectives privados la investigación de delitos perseguibles "a instancia de parte", como amenazas leves, coacciones, injurias, calumnias y vejaciones. 2

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6. Por otro lado, el apartado 2 del artículo 5 de la Ley establece que "Los despachos de detectives podrán prestar, con carácter exclusivo y excluyente, servicios sobre la actividad a la que se refiere el párrafo h) del apartado anterior". Veamos el contenido del indicado apartado h): "h) La investigación privada en relación a personas, hechos o delitos sólo perseguibles a instancia de parte". 7. En apariencia, la "exclusividad" parece amplísima, puesto que abarca a cualquier tipo de investigación "en relación a personas o hechos". Sin embargo, hay que tener en cuenta que el apartado 2 del artículo 7 establece que quedan fuera del ámbito de aplicación de esta ley: a) "la obtención por uno mismo de información o datos" b) "la contratación de servicios de recepción, recopilación, análisis, comunicación o suministro de información libre obrante en fuentes o registros de acceso público". 8. En la práctica, esto quiere decir que los asesores o consultores de la empresa pueden realizar todo tipo de investigación basada en fuentes de acceso público. 9. No obstante, vamos a ver que el ámbito de actuación estrictamente reservado a los detectives privados es reducido. Por un lado, porque no parecen existir problemas para realizar este tipo de actividades cuando las mismas no son en sí mismas el objeto del contrato sino que tienen carácter accesorio al mismo. 3

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Por otro lado, porque la actividad de los detectives privados -como la de otros asesores o gestores, por supuesto- está también delimitada desde la perspectiva de las posibles invasiones de la privacidad. 10. En efecto, el artículo 48 de la citada Ley 5/2014 nos indica, por un lado, que la actividad de los detectives privados en relación con la vida "personal, familiar o social" quedará exceptuada "la que se desarrolle en los domicilios o lugares reservados". Por otro lado, el apartado 3 de este mismo artículo nos dice lo siguiente: "3. En ningún caso se podrá investigar la vida íntima de las personas que transcurra en sus domicilios u otros lugares reservados, ni podrán utilizarse en este tipo de servicios medios personales, materiales o técnicos de tal forma que atenten contra el derecho al honor, a la intimidad personal o familiar o a la propia imagen o al secreto de las comunicaciones o a la protección de datos".

11. En la práctica, por lo tanto, cuando nos encontremos ante un supuesto dudoso o que quede claramente dentro del ámbito funcional reservado a los detectives privados, tendremos las siguientes opciones: a) La realización de este servicio por nuestro asesor habitual, cuando se trate de una actividad accesoria al contrato fundamental. b) Contratar directamente a un detective o agencia de detectives.

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c) Subcontratar el encargo a esta agencia a través de nuestro asesor habitual d) Realizar por nosotros mismos la labor de investigación sin contratarla con ningún asesor o detective.

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