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UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENO FACULTAD DE INGENIERIA EN CIENCIAS DE LA COMPUTACION Y TELECOMUNICACIONES
IMPLEMENTACION DE EMPRESA LAVANDERIA DE PRENDAS DE VESTIR
ALUMNOS
Ramirez Tomicha Nadia Emma Tejerina Tejerina Luis Fernando
213112086 213124483
DOCENTE
Ing. Justiniano Velasco Tomas Sergio
ASIGNATURA
Preparación y evaluación de proyectos
FECHA
19/11/2019
Santa Cruz – Bolivia
INTRODUCCION ANTESCEDENTES Vivimos corriendo, sin tiempo de ocuparnos de la casa ni de nosotros mismos. Por lo tanto, requerimos empresas que nos brinden los servicios que estamos necesitando, pero de los cuales no podemos ocuparnos. A la vez, tenemos que lucir presentables y perfumados, lo cual se arruina si nuestra ropa no acompaña nuestro prolijo look. Por otro lado, las cortinas, las sábanas, los cubrecamas se van impregnando de polvo y suciedad silenciosamente y nuestros lavarropas no tienen el espacio para contenerlos, además que todo tipo de prenda no debe ser tratado y manejado de la misma forma, ya que su material es distinto y algunos pueden ser más delicados o complejos de tratar que otros. Lavar y planchar no son precisamente las actividades que la mayoría disfrute. Si a eso se le suma el ritmo vertiginoso del día a día, el estrés o el cansancio, la tarea se vuelve casi una pesadilla para personas como estudiantes y trabajadores que odiaban llegar a su casa y tener que encargarse de esos quehaceres, muchos alquilan una pieza o departamento donde no cuentan con espacios destinados para lavanderías, adicional a esto el clima no siempre es el adecuado para llevar a cabo esta labor. Es entonces que abrir una lavandería se convierte en un negocio rentable, porque ofrece una solución a una necesidad sólidamente instalada. Nosotros nos encargamos de que tu tiempo lo ocupes en otras cosas y nosotros nos hacemos cargo de todo lo que tiene que ver con el lavado y el cuidado tu ropa JUSTIFICACION La idea de llevar a cabo este proyecto es para cubrir una demanda insatisfecha que se presenta en el sector y el alto número de clientes que se tiene en el mercado, proporcionando un servicio de calidad en el lavado y secado de prendas de vestir. Al mismo tiempo brindar un servicio más eficiente y económico a los ciudadanos partiendo de la mejora de un servicio a través de la diferenciación, del manejo adecuado de las tareas y ejecutando de manera óptima el desarrollo del proyecto. OBJETIVOS DEL PROYECTO OBJETIVO GENERAL Establecer y evaluar la implantación de una empresa encargada en el lavado y secado de prendas de vestir, ofreciendo un servicio completo, ya que recogemos la ropa sucia desde el domicilio del cliente y la entregamos limpia.
OBJETIVO ESPECIFICO
Adquirir equipos y maquinarias especializados en el lavado y secado de las prendas. Contratar personal capacitado para el control y supervisión de las actividades. Verificar la calidad de los productos utilizados en el lavado y secado. Entrega de las prendas en el menor tiempo posible Ofrecer servicios nuevos y más factibles para los clientes.
METODOLOGIA ESTUDIO DEL MERCADO MERCADO PROVEEDOR En nuestro país contamos con pocas empresas que ofrezcan este servicio, como referencia tomamos una con características similares. MERCADO CONSUMIDOR
Obtener información en relación al consumidor respecto a sus preferencias Estudiar las características de otras lavanderías para poder ofrecer un servicio más óptimo. Realizar apreciaciones de la demanda actual en la zona. Percibir que instituciones o personas están interesadas en la adquisición de este servicio. Determinar la fuente de la materia prima, así como los posibles proveedores.
MERCADO COMPETIDOR
En diferentes zonas de la ciudad contamos con empresas que brindan un servicio similar al nuestro, con la diferencia de que algunos no brindan el servicio a domicilio o hacen el cobro por prenda, lo cual eleva el costo. LOCALIZACION
lavandería
FACTORES DE LOCALIZACION Los factores que influyen en la decisión de localización en nuestro proyecto son: Mercado competidor Zona universitaria Zona concurrida El factor que tomamos en cuenta, fue el costo y disponibilidad de terrenos por esto se consideraron las ubicaciones pero también el precio del alquiler ya que se necesita un lugar amplio con las comodidades necesarias para llevar a cabo una buena gestión de trabajo, y lo que se busca es precios bajos o considerados por este motivo la zona elegida para localizar el proyecto por acumular la mayor calificación ponderada habiendo considerado los diferentes factores de localización, sería en la Av. Bush 2do anillo entre segundo y tercer anillo. ORGANIZACIÓN FINANCIAMIENTO
Del financiamiento depende la adquisición de los recursos a utilizar. Si no existen fuentes de financiamientos que tenga la predisposición, de otorgar créditos no será posible llevar a cabo la implementación del proyecto. En cuanto al financiamiento del proyecto “Prestación de Servicio de Lavado y Secado de prendas de vestir” se tendrán distintas fuentes de financiamiento como ser: aporte de capital propio, préstamos de las entidades financieras, considerando siempre aquellas tasas moderadas y factible para realizar las amortizaciones en el financiamiento del proyecto. FORMA DE TRABAJO recojo de prendas a domicilio
entrega de prendas al domicilio del cliente
secado de prendas
seleccion de prendas, deacuerdo al material y color
lavado de prendas
CALIDAD DEL SERVICIO El que los clientes regresen a nuestra lavandería sólo por necesidad no es un signo de buen servicio, el cliente debe quedar convencido de que lavamos, secamos, planchamos y doblamos profesionalmente.
Para realizar un lavado profesional de ropa, se deberán cumplir los siguientes puntos: 1. AGENTES FÍSICOS: La Temperatura del agua deberá ir en relación directa con el tipo de prenda a lavar, nosotros le daremos toda la información adecuada. 2. AGENTES QUÍMICOS: Es importante el USO de buenos químicos, los existen en el mercado de varias marcas baratas que no sirven OJO. Hacemos de su conocimiento que nosotros sugerimos los que consideramos de mayor efectividad en el mercado. DETERGENTE LIQUIDO -ROPA DE COLOR DETERGENTE EN POLVO ACE- ROPA BLANCA SUAVIZANTE - TODO TIPO DE ROPA BLANQUEADOR - ROPA BLANCA. PRESUPUESTO DE INVERSIÓN Este presupuesto son todas las inversiones iniciales del proyecto, del cual se determinará no solo el capital monetario necesario para la puesta en marcha del proyecto, sino también el monto de dinero que debe financiarse a través de las entidades bancarias pertinentes. INSTALACIONES
TABLA DE PRECIOS Ropa de diario Edredón de verano Edredón de verano Edredón de invierno Edredón de invierno Cortinas
10 bs/kg 30 bs (1- 2⅟₂ plazas) 35 bs (3 plazas) 40 bs (1- 2⅟₂ plazas) 45 bs (3 plazas) 40 bs
EXPECTATIVAS DE UTILIDAD
4 Lavadoras LWN311SP Capacidad hasta 10.5 Kg 4 Secadoras LDG30RGS Capacidad 11 Kg 1 Calentador de 10 litros 1 Hidroneumático de 50 litros
1 Báscula tipo reloj de hasta 20 Kg 1 Plancha a vapor HOT STEAM 1 Mesa con brazo 3 vehiculos para recojo y entrega Dimensiones de local sugeridas: 30 m²
Tabla de cotos de accesorios para el negocio. Descripción Lavadora y secadora
Descripción visual
precio Bs. 5.804
Calentador de agua
Bs. 1.975
báscula de pesaje
Bs. 1400
Plancha de ropa
Bs. 130
Mesa para planchar
Bs. 630
Tabla de cotos total para la inversión Descripción Lavadora y secadora Calentador de agua Báscula de pesaje Plancha de ropa Mesa para planchar Alquiler del local Total
Cantidad 4 1 1 3 2
Costo 23.216 Bs 1.975 Bs 1400 Bs 390 Bs 1260 Bs 1500 Bs 29.741Bs
CONCLUSION De acuerdo al análisis realizado, tomando en cuenta los factores de gran importancia de la localización que son las variables cualitativas y cuantitativas, así también el tamaño, los cuales son la disponibilidad de recursos o materia prima, financiamiento y tecnología, que son determinantes en el tamaño del proyecto. Se determinó que la ubicación estratégica del proyecto es un terreno que está ubicado en la Av. Bush entre segundo y tercer anillo, siendo esta una zona cercana al cliente y a la competencia a la vez.