Mapa De Procesos Supermercado.pdf

SUPERMERCADO NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DEL CLIENTE

GESTIÓN DE MERCADEO

COMPRAS

PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

MANTENIMIENTO

GESTIÓN FINANCIERA

GESTIÓN HUMANA

GESTIÓN DE LA CALIDAD

CLIENTE SATISFECHO

GESTIÓN GERENCIAL

COLEGIO

IPS DOMICILIARIA

N T

E

SERVICIO DE ATENCIÒN AL CLIENTE

SERVICIOS DE SALUD DOMICILIARIOS

E

N PROCESOS

MISIONALES

T RECURSO HUMANO

GESTION DOCUMENTAL

PROCESO DE APOYO

GESTION DE RECURSOS

E

Y/O

I

CLIENTE

L

USUARIO

C

DEL

E

DEL CLIENTE Y DEL USUARIO

I

PROCESOS GERENCIALES

REQUISITOS

L

GESTIÓN GERENCIAL

GESTIÓN DE LA CALIDAD

SATISFACCIÓN

C

AGENCIA DE VIAJES

RESTAURANTE Procesos de Dirección Gestión Gerencial

Gestión de Calidad

Preparación de alimentos

Servicio

Procesos de Apoyo Gestión Humana

Proceso de Compras

Proceso de Mantenimiento

Cliente

Cliente

Procesos Misionales

MANUFACTURA

OBRAS CIVILES