Loading documents preview...
Modelo de Canvas Taller de emprendedores EL SEGMENTO DE CLIENTES QUE TENDRÁN EN SU PROYECTO y UNA PROPUESTA DE VALOR
Integrantes: Erick Fuentes Sergio Antiqueo Marcelo Irarrazabal Alfredo Ezpinoza
Según el BUSINESS MODEL CANVAS y de acuerdo a la idea de negocio desarrollada, en esta oportunidad tendrán que exponer los CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIONES que utilizarían en su proyecto, además del TIPO DE RELACIÓN que establecerían con el CLIENTE.
Canal de distribución: bueno nuestro canal va básicamente dirigido ala necesidad que presente el cliente ya que como es un SOFTWARE el cual se utiliza remotamente y se revisa mediante teléfonos celulares ,tabletas, pc y Notebook, se ofrece la instalación en los equipos por un técnico de nuestra empresa y además la capacitación mediante presentación PPT y y capacitación impresa para dejar en la instalación del cliente . La comunicación: la comunicación con nuestros clientes idealmente tiene que ser directa pero al ser una aplicación la cual se vende a través de los medios de comunicación (teléfono,whatsapp,e-mail página web u servicio al cliente a nuestro call center) Tipo de relación con cliente: la relación con nuestro cliente es lo más importante, tiene que ser una relación fluida, con empatía, tenemos que crear vínculo con él, ayudarle a solucionar sus problemas de la mejor manera recordar que nuestro proyecto va enfocado principalmente al sector de distribución, transporte de carga ,retail, toda empresa que realice entrega de productos encomienda etc.
Propuesta de valor Este sistema podrá mejorar el funcionamiento del área de despacho, A través de un proceso segmentado que esta aplicación les posee.
Solucionara todo el proceso Logístico, ayudara con ordenar, facilitar, gestionar los procesos desde que el camión se carga con su mercadería correspondientes hasta que el producto final llegue al cliente y se entregue conforme , y un desempeño operativo aborde del tiempo requerido para la entrega del pedido del cliente , esto impilica una entrega rapida y regular .
Segmentacion de Cliente Esta Aplicación esta creada para toda empresa que necesite asesoramiento en el área Logística. - Área de transportes - Entrega de encomiendas - Empresas que cuenten con distribución dentro y fuera de Santiago. - Centros logísticos
Prácticamente a todo producto que sea trasladado vía terrestre.