Modul 001 Digital Training

DIGITAL MARKETING By : Acep Johani, S. Sn.

DEFINISI Ak fitas atau kegiatan pemasaran dengan serangkaian cara dan teknik yang menggunakan media digital yang bertujuan mendapatkan traffic, data, dan customer Digital marke ng adalah kegiatan pemasaran termasuk branding yang menggunakan berbagai media. Sebagai contoh yaitu blog, website, e-mail, adwords, dan berbagai macam jaringan media social. Ridwan Sanjaya & Josua Tarigan (2009)

Digital marke ng menggunakan perkembangan dunia digital untuk melakukan periklanan yang dak digembar-gemborkan secara langsung akan tetapi memiliki efek yang sangat berpengaruh Heidrick & Struggles (2009)

TUJUAN Marke ng Pemasaran yang memanfaatkan alat atau media digital untuk menjangkau target konsumen secara cepat, tepat dan luas. Selain itu juga bisa lebih efek f dan efisien dalam penggunaan dana iklan untuk kepen ngan usaha atau bisnis

TUJUAN Brand Awareness Mengenalkan suatu produk atau merek kepada masyarakat. Semakin terkenal suatu merek/brand maka semakin mudah diterima oleh konsumen. Beriklan di televisi, baliho, radio yang biasa disebut iklan konvensional pada dasarnya adalah upaya meningkatkan brand Awareness. Di era digital bisa menggunakan display advers ser Google Ads, atau Facebook dan Instagram. Hukum pemasaran adalah semakin dikenal baik sebuah produk dan merk oleh khalayak, maka akan lebih mudah diterima oleh konsumen

TUJUAN Building Database Bagaimana jika kita punya database market konsumen yang tepat dan sesuai dengan produk atau jasa kita? Sebagai contoh bisnis hijab, dengan digital marke ng bisa mengumpulkan prospek konsumen dengan kriteria wanita usia 18-40, muslim, dan suka fashion. Database ini nan nya bisa anda manfaatkan untuk menawarkan melalui email atau iklan yang sangat efek f dan efisien dalam kegiatan marke ng digital.

TUJUAN Digital Analysis Setelah menentukan target, yaitu menganalisa untuk menerapkan sistem digital marke ng yang paling efek f dan efisien. Menggunakan beberapa macam alat sebagai halaman analisa untuk mengukur sebuah iklan, perilaku user, dan termasuk penggunaan anggaran iklan, sehingga benar-benar sesuai target pemasaran.

JENIS DIGITAL MARKETING PUSH MARKETING / OUTBOUND MARKETING Strategi dimana perusahaan mem-push atau mendorong produk atau pesan kepada pasar yang relevan. Tujuannya adalah untuk “mencari dan menemukan” calon konsumen yang barangkali berminat terhadap produk/service yang ditawarkan PULL MARKETING / INBOUND MARKETING Strategi dimana perusahaan melakukan usaha agar bisa “dicari atau ditemukan” calon konsumen yang telah memiliki minat dan mencari produk/jasa yang telah diketahuinya.

JENIS DIGITAL MARKETING KONVENSIONAL

DIGITAL

PUSH MARKETING

memasang spanduk, beriklan di TV/radio/koran, membagikan brosur/flyer/ kartu nama, telemarke ng, melakukan pameran, presentasi ke calon prospek secara offline.

memasang iklan di social media, memasang iklan banner/pop-up di website pengiklan/mobile app, mengirimkan email spamming/broadcast, mempromosikan kode diskon

PULL MARKETING

melakukan update produk berkualitas sesuai permintaan pasar, membangun branding di mata konsumen, menyediakan tempat usaha yang bisa ditemukan pengunjung, memasang papan nama

melakukan update konten website berkualitas secara berkala sehingga bisa ditemukan prospek di Google dan membangun branding di online, memasang iklan PPC(Pay Per Click) saat melakukan pencarian, membuat video dengan informasi yang relevan di Youtube, menyediakan toko online, membina dan merawat followers/likers

METODE DIGITAL MARKETING WEBSITE Website sangat berperan dalam menunjukkan profesionalisme perusahaan, membantu konsumen mengetahui bisnis Anda, promosi yang hemat dan media bisnis yang mudah.

METODE DIGITAL MARKETING SEARCH ENGINE MARKETING Upaya untuk membuat website perusahaan mudah ditemukan dalam sistem mesin pencari. Search Engine Marke ng terbagi atas Search Engine Op miza on (SEO) dan Search Engine Marke ng (SEM). SEO dilakukan sendiri dengan waktu yang lebih lama dan murah sedangkan SEM berbayar tetapi lebih cepat.

METODE DIGITAL MARKETING SOCIAL MEDIA MARKETING Upaya promosi dengan memanfaatkan pla orm media sosial seper Facebook, Twi er, Instagram dsb. Karena dapat dilakukan dengan biaya yang minim bahkan gra s. Ini tentu saja dapat meningkatkan brand perusahaan

METODE DIGITAL MARKETING ONLINE ADVERTISING Media promosi melalui internet dengan berbayar. Ini dapat mendapatkan konsumen lebih cepat dan memuaskan namun terbilang lebih mahal dibandingkan jenis yang sebelumnya.

METODE DIGITAL MARKETING EMAIL MARKETING Anda dapat memberitahu informasi terbaru mengenai promosi yang sedang berlangsung maupun produk atau jasa terbaru yang disebarkan melalui pla orm email langsung kepada pelanggan.

METODE DIGITAL MARKETING VIDEO MARKETING Metode marke ng yang memanfaatkan video di pla orm online sebagai media utamanya. Video marke ng dapat mudah ditemukan di berbagai pla orm video online dan media sosial seper YouTube, Facebook, dan Instagram.

DIGITAL VS KONVENSIONAL DIGITAL

KONVENSIONAL

BIAYA PEMASARAN

Lebih Murah Bahkan Bisa Gra s

Lebih Mahal Karena Melibatkan Biaya Produksi, Cetak dan lain sebagainya

ANALISIS PEMASARAN

Data lebih mudah didapat dan tercatat dengan detail secara online

Lebih sulit untuk mendapatkan data yang beragam karena melibatkan survei dansebagainya

REALTIME OUTCOME

Hasil pemasaran bisa didapat secara real me sehingga dapat dilakukan ndak lanjut

Hasil pemasaran perlu waktu yang lebih lama untuk dapat terlihat

DIGITAL VS KONVENSIONAL DIGITAL

KONVENSIONAL

TARGET KONSUMEN

Mudah menjangkau target demografi lokal maupun target global

Mudah menjangkau target demografi lokal tapi mahal untuk menjangkau target global

INTERAKSI KONSUMEN

Interaksi konsumen dilakukan secara beragam (chat, comment, email dsb)

Interaksi konsumen kurang flexible karena ke daktersediaan pla orm interaksi

KOMUNIKASI

Komunikasi dilakukan secara 2 arah

Komunikasi hanya dapat dilakukan 1 arah