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Control de Calidad

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Actividad Integradora 2

Nombre del estudiante: MMP

Nombre del trabajo: Actividad Integradora 2

Campus: San Rafael

Carrera /Prepa: Ing. Industrial y de Sistemas

Materia: Control de Calidad

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Nombre del maestro: José Humberto Ordoñez Lara

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Control de Calidad Actividad Integradora 2

Actividad Integradora 2

Caso

En una compañía dedicada a la fabricación de bombas y válvulas, algunos componentes críticos tienen tolerancias muy estrechas que son difíciles de cumplir. De aquí que sea necesario estimar el error de medición con el fin de ver la posibilidad de reducirlo para cumplir con las especificaciones. El ancho de un

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componente particular es una característica de calidad crítica, cuyas especificaciones son 69±0.4 mm. Se seleccionaron dos inspectores para realizar un estudio R&R, y cada uno midió siete componentes dos veces con un vernier digital capaz de discriminar entre piezas que difieran en 0.02 mm. Los datos se muestran en la siguiente tabla y para analizarlos se recomendamos que se apoye en el formato para estudios R&R

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que se encuentra al final.

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Una vez analizado el caso por favor desarrolla los siguientes aspectos: A partir de los datos de número de componentes y mediciones efectuadas de los inspectores A y B del ancho de un componente, efectúe lo siguiente:

PROVEEDOR

Entidades que proporcionan recursos materiales, información, energía, apoyo, etc.  

Fabricantes. CFE.

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1. ¿Haga un diagrama PEPSU para el proceso de fabricación de bombas?

ENTRADA

PROCESO

SALIDA

Recursos materiales, información, energía, apoyo, etc.

Actividades, acciones, operaciones, pasos o movimientos, etc.

Resultado tangible o intangible de un proceso, diseñados con base en el criterio del usuario.

  

Piezas. Material. información.

   

Ensamble. Pintura. Pruebas. Fabricación.

  

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

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Registro. Material Producto terminado. Entregas.

USUARIO

Personas para las cuales se crean salidas con base a necesidades.    

Unidades administrativas Empresas. Locales. Personas

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2. ¿Haga un diagrama de flujo del proceso de fabricación de bombas a partir del PEPSU?

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3. De acuerdo a la metodología Seis Sigma DMAIC ¿Qué acciones recomendaría realizar y porque en cada una de las etapas del de fabricación de bombas?

Maquinaria

La maquinaria nos ayudara a perfeccionar los trabajos y abaratar los costos además de ahorrar el esfuerzo humano y hacer que se comentan menos errores.

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Mano de obra

La mano de obra es importante durante el proceso independientemente del grado de desarrollo mecánico o automático. Pero esta aún puede mejorar y perfeccionarse a través de la experiencia y el conocimiento de los operarios.

Materiales

Es importante contar con el manejo adecuado de inventarios además de adquirirlos de acuerdo a las características que necesitamos para poder dar la satisfacción del cliente.

Mediciones

Estar al pendiente y dar seguimiento durante y después del proceso a nuestros controles de medición para poder asegurar que se cumplan con las especificaciones.

Medio ambiente

Hoy en día en todas las industrias es importante cuidar del medio además de incorporarlo en los sistemas de gestión de calidad de las organizaciones.

Método

Cuidar del método utilizado en los procesos es importante para poder cumplir con los requerimientos.

4. Conteste los siguientes incisos

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a) Estime la desviación estándar atribuible al error del instrumento y obtenga la VE. b) Estime la desviación estándar atribuible al error de inspectores y obtenga la VO. c) A partir de lo anterior calcule σˆR&R y EM. d) Calcule el índice P/T e intérprete.

e) ¿Cuál de los dos componentes del error de medición tiene mayor contribución? Los que fueron medidos por el operador B. f) Obtenga σˆparte, σˆtotal, el índice EM/VarTot e intérprete este último.

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g) Si para un componente se obtiene un ancho de 69.45, ¿es seguro que tal componente es defectuoso? Conteste calculando el intervalo del error máximo de medición ±2.575 σˆR&R (ver paso 7 del estudio R&R largo, Semana 6). Esta dentro de los estándares.

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Formato para estudios R&R

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