Portafolio De Servicios

Portafolio de servicios

Clínica La Merced Barranquilla S.A.S. es una compañía dedicada a la prestación de servicios de salud, la cual ofrece diferentes servicios propios de una clínica de tercer nivel, que más adelante se describen. Contamos con un excelente grupo humano de médicos, enfermeras, administradores e ingenieros, quienes gracias a su excelente labor, profesionalismo y experiencia han logrado llevar a cabo exitosas actividades en el sector salud. La experiencia de más de 24 años de servicio en el sector salud, otorga a nuestros clientes la tranquilidad y confiabilidad en todos los trabajos que llevamos a cabo.

Su ubicación privilegiada; en la carrera 38 con calle 60; ofrece facilidad de acceso a toda la población. Cuenta con un excelente talento humano en las diferentes áreas asistenciales y administrativas; desarrollando día a día procesos y protocolos que garantizan la calidad, calidez, humanización y seguridad en las atenciones prestadas. La ampliación de las instalaciones de la Clínica y la adquisición continua de los equipos más avanzados en tecnología clínica son muestra de la voluntad emprendedora de sus accionistas y la labor creativa de sus directivos; incrementando la capacidad instalada en todos nuestros servicios para ofrecer una mejor cobertura, oportunidad en la atención y comodidad para los pacientes y sus familias. Nuestro serio compromiso con la calidad, seguridad y humanización del servicio nos ubican cada día en un lugar preferente de los habitantes de la región caribe.

Misión Prestar servicios de salud integrales de mediana y alta complejidad, con altos estándares de calidad, seguridad del paciente y humanización en la atención médica, comprometida con el mejoramiento continuo, cuidado del medio ambiente, innovación, desarrollo del talento humano, la salud y seguridad de sus colaboradores garantizando la sostenibilidad financiera y el desarrollo institucional.

Visión Ser en el 2019 una IPS reconocida por sus altos estándares de calidad, seguridad clínica y atención humanizada a sus usuarios

Valores • • • •

Honestidad Respeto Responsabilidad Humanización

Politica De Seguridad Del Paciente

Fomentar en los colaboradores una Cultura de Seguridad para el usuario y su familia, creando un entorno seguro a partir de la identificación y gestión proactiva del riesgo; desarrollando barreras en los procesos de atención que minimicen los incidentes y eventos que puedan presentarse durante el proceso de atención integral del paciente.

Política De Calidad La Clínica la Merced brinda un servicio de calidad a sus usuarios, trabajando en una cultura de atención humanizada y segura, bajo un sistema de mejoramiento continuo de sus procesos. Con uso eficiente de los recurso naturales, cuidando el medio ambiente, garantizando un entorno de trabajo sano y seguro a todo sus colaboradores.

Modelo deAtención

A través de este modelo, La Clínica la Merced tiene como objetivo mejorar la calidad de salud de los usuarios que demanden sus servicios, a través de infraestructura y tecnología adecuada y equipo humano calificado, procurando que el usuario y su familia reciban una atención humanizada, segura, oportuna y eficiente.

Servicios Hospitalarios • • • • • •

Servicio de urgencias Hospitalización Adulto y pediátrica. Cirugía Unidad de cuidados intensivos adultos Unidad de cuidados intensivos neonatal Ginecología y obstetricia

Servicios Complementarios

• Imagenología y ayudas diagnosticas •Tomografía •Ecografías •Doppler •Ecocardiogramas •Radiografías • Laboratorio clínico • Centro Transfusional • Fisioterapia • Transporte asistencial básico y medicalizado • Consulta externa especializada

Consulta Externa •Ortopedia •Ginecología •Cirugía plástica •Cirugía general •Cirugía vascular

Hospitalización Adulto y Pediátrica

Servicio está dirigido a proporcionar cuidados seguros en un ambiente hospitalario confortable, que genere la satisfacción de nuestros usuarios y sus familias, además que propicie su participación en el proceso de atención con respeto a la dignidad humana, así como el derecho a la intimidad y confidencialidad, garantizando de este modo la prestación de servicios asistenciales con altos estándares de calidad para el atención integral de los pacientes. •106camas •Habitaciones unipersonales •Habitaciones unipersonales pediátricas •Habitaciones bipersonales •Habitaciones aislamiento •Sillasreclinomatic •Televisor led

•Aire acondicionado con control por habitación •Historia clínica digital en ambiente Web •Médico general 24h •Enfermería 24h •Nutricionista •Terapia física y respiratoria 24h •Médicos especialistas y subespecialistas

Cirugía

Servicio habilitado para realizar de procedimientos quirúrgicos, electivos y de urgencias; basados en la elevada adherencia a guías de manejo y un programa estricto para el control de las infecciones intrahospitalarias que garantiza seguridad y confianza a todos los pacientes. •5 Quirófanos que cumplen con los más altos estándares de calidad y seguridad para la realización de todo tipo de cx de alta complejidad. -Bajo consumo de gases anestésico -Red de vacío -Doble sistema de energía, gases , vapor -Flujo laminar -Temperatura acorde a las necesidades de la cirugía

•13 Camillas para recuperación •Esterilización - Central exclusiva - Barrera sanitaria - Método de vapor y peróxido de hidrogeno

Tipos DeCirugía a Realizar Cirugía de Tórax Consulta Videotoracoscopia Mediastinoscopia Simpatectomía Cirugía Pared Tórax Cirugía De Tumores Benignos Y Malignos Ortopedia Cirugía De Mano Traumática Reumatología Túnel Carpo Dedos En Gatillo Cirugía De Hombro Bursitis Codo De Tenista Luxaciones Artroscopia Diagnosticas Y Terapéuticos Manguito Rotador Inestabilidades Lesiones Degenerativas Tipos de cirugía a realizar Cirugía De Cadera Artritis Reemplazo Articular Luxación Quirúrgica De Cadera Cirugía De Columna Manejo De Fracturas Y Trauma Compleja

Tipos DeCirugía a Realizar Cirugía De Rodilla Grupo Interdisciplinario Lesión de Menisco Lesión de Ligamento Problemas De Rotula Artritis Trauma Reemplazo De Rodilla Osteotomías Cirugía Pie Y Tobillo Diagnostico Y Tratamiento De Enfermedades Degenerativas Trauma Dedo En Garra Pie Diabético Reumático Tipos de cirugía a realizar Cirugía General Cirugía Laparoscópica Ginecología Ginecología Laparoscópica Ginecología Oncológica Cirugía De Alta Complejidad Oncológica Cirugía Citoreductora De Cáncer De Ovario Manejo Endoscópico Del Cáncer Pélvico Neurocirugía Cirugía Maxilofacial Cirugía Gastroncológica oncológica Cirugía Plástica Cirugía Plástica Oncológica Reconstrucción De Las Deformidades Del contorno Corporal Secundarios A Resecciones por Cáncer Reconstrucción Mamaria Inmediata Y Diferida

Unidad de Cuidados Intensivo Adultos

Conformado por un grupo multidisciplinario (médicos intensivitas, enfermeras, terapeutas respiratorias y personal de apoyo) entrenado en el manejo y cuidado de pacientes de alta complejidad, los cuales se intervienen mediante el uso de tecnología especializada y criterio científico de alto nivel. •10camaspara pacientes en cuidado crítico •5camaspara pacientes en cuidado intermedio •2camaspara paciente aislado •Intensivista con presenciabilidad de 24h •Terapia de reemplazo renal según necesidad

•Equipos para paciente con TEC •Equipos para Pte. con hipotermia post-paro •Sistema compresión neumática •Sistema de Monitoria Invasiva y no invasiva

Unidad de Cuidado Intensivo Neonatal

Conformado por un grupo multidisciplinario ( médicos pediatras, enfermeras, terapeutas respiratorias y personal de apoyo) entrenado en el manejo y cuidado de pacientes de alta complejidad, los cuales se intervienen mediante el uso de tecnología especializada y científico de alto nivel. •10camaspara pacientes en cuidado crítico •4 camas para pacientes en cuidado intermedio •4 camas para paciente aislado •Pediatra con presenciabilidad de 24h •Terapia de reemplazo renal según necesidad

•Equipos para paciente con TEC •Equipos para Pte. con hipotermia post-paro •Sistema compresión neumática •Sistema de Monitoria Invasiva y no invasiva

Ginecología y Obstetricia

La Unidad de Maternidad de Clínica la Merced está a la vanguardia en la prestación de medicina de alta complejidad Ginecobstétrica, primordialmente en los casos que exigen manejo especializado. Cuenta con el respaldo de un grupo multidisciplinario de profesionales de la salud, que vigila el estado de las pacientes mediante permanentes valoraciones y trabaja unido para ofrecer las mejores alternativas de tratamiento a la madre y su hijo. Atención de urgencias obstetricas, las cuales ingresan directamente sin necesidad de realizar proceso en el area de urgencias general de la clínica •23 camas •1 Quirofano independiente para realización de cesareas

•1 Quirofano indpendiente para realización de legrado •2 Sala de partos •Area trabajo de parto •Area recuperación •Area de hospitalización independiente.

Ayudas Diagnósticas

Estos exámenes y procedimientos permiten al médico generar un diagnóstico más acertado sobre la salud del paciente, determinar con precisión las causas de alguna enfermedad y tener los argumentos suficientes para tomar decisiones correctas y eficaz que permitan su correcta y pronta recuperación. Los servicios de Radiología y Laboratorio se encuentran disponibles las 24 horas del día a todos los pacientes que lo necesite.

Endoscopia Digestiva

Progama de Manejo Seguro De Medicamento

Traslado Medicalizado

Ambulancia de traslado Medicalizado (TAM) Ambulancia de Traslado Básico (TAB)

Nuevos Servicios:

Trasplante de Riñón

Hemodinamia y Cx Cardiaca