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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA DIRECCIÓN GENERAL SOCIOACADEMICA EJE GEOPOLITICO REGIONAL CACIQUE GUAICAIPURO
P.F.G: PSICOLOGIA
UNIDAD CURRICULAR: Habilidades Interpersonales Nº DE HORAS SEMANALES: 04 horas Nº CRÉDITOS: Trayecto: Tramo: 1-1 Periodo: Curso: Profesores/a: PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD CURRICULAR
JUSTIFICACIÓN: En el marco del Programa de Formación de Grado en Psicología de la UBV, se espera que las y los estudiantes participen activamente en las comunidades para contribuir en el mejoramiento de la convivencia, la integración y la participación comunitaria y para ello, requieren desarrollar habilidades intra e interpersonales para su efectivo desempeño personal y profesional. Resaltando la importancia en la comprensión de los diferentes modelos teóricos
que
abordan el poder personal, la comunicación, el liderazgo, la negociación, el manejo y la resolución de conflictos a nivel intra e interpersonal, así como afianzar sus potencialidades, en escucha activa, feedback, asertividad, comunicación transaccional, entre otras. Todas estas habilidades y destrezas, se constituyen en elementos importantes para crecer psicológicamente y para reforzar los conocimientos de los modelos teóricos que sustentan a la Psicología; en consecuencia esta unidad curricular se ubica en el componente básico de formación general. OBJETIVO GENERAL: Las y los estudiantes al finalizar la unidad curricular podrán poner en práctica participantes habilidades y destrezas en el manejo efectivo de habilidades intra e interpersonales, que les permitan potenciar su poder personal, niveles de autoestima, resiliencia, comunicación asertiva, liderazgo, negociación, manejo y resolución de conflictos. OBJETIVOS ESPECIFICOS: Que los participantes:
1. Analicen la importancia del proceso de comunicación en la construcción de las relaciones interpersonales. 2. Apliquen las herramientas de Escucha Activa, Feedback y Comunicación Asertiva. 3. Analicen el modelo de comunicación transaccional. 4. Identifiquen
las
barreras
de
comunicación
de
la
Programación
Neurolingüística. 5. Identifiquen su nivel de autoestima, poder personal y Resiliencia. 6. Comprendan los diferentes tipos de Liderazgo. 7. Ejerciten estrategias de Negociación y Manejo de Conflictos
Contenidos UNIDAD I Definición de Comunicación. El Proceso de la comunicación. Barreras de la comunicación. Comunicación Interpersonal. Comunicación verbal y no verbal. Patrones de comunicación según Virginia Satir. UNIDAD II Técnicas de Comunicación.
Escucha Activa. Empatía. Auto y
heteropercepción. Ventana de Johari. Feedback, Asertividad: Oposición y aceptación asertiva. UNIDAD III Modelo de Comunicación del Análisis Transaccional. Análisis Estructural y Funcional. Análisis de las transacciones. Caricias. Emociones y rebusques Posición existencial. UNIDAD
IV
Neurolingüística.
Metamodelo Principios
de
Comunicación
básicos.
Los
de
sistemas
la de
Programación representación.
Identificación. Modalidades y sub - modalidades. Patrones de lenguaje verbal. Lenguajes del cerebro izquierdo y derecho. Uso del Metamodelo, las omisiones, distorsiones y generalizaciones. UNIDAD V Poder personal, Autoestima y Resiliencia. UNIDAD VI Liderazgo. Tipos: autocrático, coercitivo, democrático, situacional, transformacional, resonante, entre otros
UNIDAD VII Toma de Decisiones. Manejo de Conflictos. Tipos. Pasos para manejar un conflicto y Negociación Estrategia de Enseñanza El proceso de formación se desarrollará con la metodología teórico práctica vivencial. Para ello, se expondrán los temas por parte de grupos de participantes y se discutirán en clases los contenidos de la unidad curricular y sus hallazgos en la comunidad. Se realizarán prácticas en clase de las habilidades interpersonales y se identificaran las mismas en los miembros de la comunidad. EVALUACIÓN Asistencia y puntualidad
10%
Autoevaluación y coevaluación.
20%
Participación efectiva en clase
10%
Exposición
15%
Diario de sesiones
10%
Pruebas Escritas
20%
Trabajo Escrito
15%
Total
100%
Bibliografía Unidad I Ribeiro, L (2000) La Comunicación eficaz. España: Ediciones Urano. Fast, J (1990). El Lenguaje del Cuerpo. Barcelona: Ed Granica Satir, V. (1980). El Contacto Íntimo. ¿Cómo Relacionarse con Uno Mismo y con los Demás? México: Editorial Conceptos, S.A. Unidad II Klaus-, A (1980) Práctica de la Dinámica de Grupos. México: Edit. Herder. SILVINO, José F. (1982) LA VENTANA DE JOHARI. Ejercicios de dinámica de grupo, de relaciones humanas y de sensibilización. Editorial SALTERRAE. España.
Castanyer, O. (1999) La asertividad: expresión de una sana autoestima. Bilbao: Desclée de Brouwer. Unidad III Aguilera, B. (2003) Vivir en Pareja. Caracas: Alfadil Ediciones. Berne, E. (1975). Análisis Transaccional en Psicoterapia. Buenos Aires: Edit. Psique Berne, E. (1974). Qué dice Ud. después de decir ¡Hola!. Barcelona: Ed.Grijalbo. Berne, E. (1974). Qué hace Ud. después de hacer el amor. Barcelona: Ed.Grijalbo. Berne, E. (1976). Juegos en que Participamos. México: Edit. Diana. Harry, T. (1973). Yo estoy bien, tú estás bien. Barcelona: Ed.Grijalbo. Kertész, R. (2003) Análisis Transaccional Integrado. 3ra. Edición. Ippem. Buenos Aires Quintero, L. (1999) La persona más importante eres tú. Disinlimed. Caracas. Stewart, I (2007) AT hoy : una nueva introducción al Análisis Transaccional Ed CCS, 2007 Unidad IV Bandler Y Grinder (1980). Estructura de la Magia I y II. Chile: Edit. Cuatro Vientos. Bandler Y Grinderd(1980). De Sapos a Príncipes. Chile: Edit. Cuatro Vientos. Carrión, S. (1998). Curso de Practitioner en PNL, La Estructura de la Experiencia Subjetiva. Madrid: Editorial Mandala. O´Connor Joseph. (1990) Introducción a la Programación Neurolingüística. Urano Ediciones. Mohl, A (2006) El aprendiz de brujo: Manual y ejercicios practicos de Programación Neurolingüística. España: Ed Sirio. 6°Edición. Unidad V Branden, N (2000) Los seis pilares de la Autoestima. Barcelona: Paidos
Branden, N (1998) Como mejorar su Autoestima. Barcelona: Paidos Carrión, S (2001) Autoestima y Desarrollo Personal con PNL. España: Ed Obelisco. Klaus-, A (1980) Práctica de la Dinámica de Grupos. México: Edit. Herder. Unidad VI Covey, S (1995) Liderazgo Centrado en Principios. Barcelona: Paidos Dilts, R (1998) Liderazgo Creativo PNL. Barcelona: Ed Urano O´Connor, J y Lages, A (2005) Coaching con PNL Unidad VII Covey, S (1993) Los siete hábitos de la gente altamente efectiva. Barcelona: Paidos Leritz,
L (1993) Negociación Infalible. Cómo resolver Lograracuerdos y solucionar conflictos. Barcelona: Paidos
problemas.