Teorias De La Administracion

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Introducción En este ensayo podemos darnos cuenta que los enfoques y teorías de la administración han tenido un gran impacto en nuestra sociedad debido a que se estaba buscando una nueva necesidad que el mundo estaba pidiendo. Aquí en este trabajo se hace mención del enfoque clásico de la administración ya que fue la consecuencias de la revolución industrial, que el crecimiento desorganizado de las empresas exigieron un enfoque científico que sustituya el empirismo. En este trabajo también encontramos el enfoque humanístico que aparece con el surgimiento de las teorías de las relaciones humanas que están basadas en las ciencias sociales en el área de psicología. Al hablar de la teorías neoclásicas estamos partiendo de las sociedades que atreves de nuestro mundo de las organizaciones entraron en una etapa de cambio y transformaciones fuertes con la introducción de las telecomunicaciones. En este trabajo cada uno de los enfoques y teorías de la administración describen sucesos importantes los cuales involucran a los principios de la administración que consiste en planear, dirigir, coordinar y controlar pero lo cual lo lleva acabo de distintas maneras.

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TEORÍA CLÁSICA Henry Fayol pionero de la teoría clásica es considera junto con Taylor uno de los fundadores de la administración moderna. Definió las funciones básicas de la empresa, el concepto de administración planear, organizar, dirigir, controlar y los llamados principios generales de la administración como procedimientos universales aplicables a cualquier tipo de organización o empresa. Para Fayol existe una proporcionalidad de funciones específicas administrativas. La teoría clásica formulo una teoría de la organización que consiste a la administración como una ciencia. El énfasis en la estructura lleva a que en la organización sea entendida como una de las partes organizativas, esta teoría de las se restringe exclusivamente a las organizaciones formales. El enfoque normativo y prescriptivo de la teoría clásica se hace más visible en los principios generales de la administración, una especie de recetario de cómo debe de proceder el administrador en toda las organizaciones. La teoría clásica es la corriente administrativa predominante en la primera mitad de los siglos XX y que enfatiza la estructura organizacional y los principios universales de la administración. Los orígenes del enfoque clásico de la administración remontan las consecuencias generadas por la revolución industrial; podrían resumirse en tres hechos genéricos: •

El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas, que ocasiono una complejidad creciente en su administración exigiendo un enfoque científico purificado que sustitúyase el empírico y la improvisación hasta entonces dominante. Con la empresa de dimensiones más amplias surgen las condiciones iniciales de planeación a largo plazo de la producción.

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La necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones en el sentido de obtener mejor rendimiento posible de sus recursos. Surge el sentido de la división de trabajo entre quienes piensan y quienes ejecutan.

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El panorama industrial en el inicio de este siclo tenían toda las características y elementos para poder inspirar una ciencia de la administración: una variedad inmensa de empresas, con tamaños altamente diferenciados, problemas de bajo rendimiento de la maquina utilizada, desperdicio, insatisfacción utilizada entre los operarios.

ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA El nombre de administración científica se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración; con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principios métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son la observación y la medición. La escuela de la administración científica fue iniciada en el comienzo de este siclo por el Ingeniero mecanice americano Frederick W, Taylor, considerado el fundador de la teoría moderna de la administración.

Principios de la administración científica según Taylor. 1) Principios de planeamiento: Sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la improvisación y la actuación empírica-practica por los métodos basados en procedimientos científicos. Sustituir la improvisación por la ciencia, mediante la planeación del método. 2) Principios de la preparación/planeación: Seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, prepararlos para producir más y mejor, de acuerdo con el método planeado. 3) Principios de control: Controlara el trabajo para certificar el mismo que está siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto. 4) Principios de la ejecución: Distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinado.

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4 TEORÍA HUMANISTA DE LA ADMINISTRACIÓN El enfoque humanista con el surgimiento de la teoría de las relaciones humanas a partir de 1930, esta teoría surgió en bases a las ciencias sociales en el área de psicología, esta parte de dos etapas en su desarrollo: El análisis del trabajo y de la adaptación del trabajador al trabajo. En la psicología industrial se vuelve al aspecto que predominan en el trabajo que son el individual y el social que predominan sobre los aspectos productivos que son el estudio de la personalidad del trabajador y del director. La motivación y los incentivos del trabajo del liderazgo en la comunicación y la relación interpersonal, ayudo a mostrar las parcialidades de los principios de la administración. Este enfoque humanista comenzó en el segundo periodo de Taylor pero fue apenas en el 1930, que esta divulgación se dio fuera der Estados Unidos después de la segunda guerra mundial, en este enfoque predominan las teorías clásicas y las teorías de las relaciones humanas.

TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS En la teoría de las relaciones humanas surge en Estados Unidos como consecuencia de las conclusiones de los experimentos de Hawthorne y fue desarrollado por Elton Mayo esto se debió al movimiento de reacción y oposición a la teoría clásica de la administración. Esta teoría nace de las necesidades de corregir a la deshumanización del trabajo que resultaba a la aplicación de métodos científicos y precisos. Tiene su origen en los siguientes puntos: La necesidad de humanizar y democratizar la administración, el desarrollo de las ciencias humanas, las ideas de la filosofía pragmática de Jhon Dewey y la psicología dinámica de Kurt Lewin, las conclusiones del experimento de Hawthorne. Este experimento empezó en 1927, en unja fabrica de Hawthorne ellos trataron de eliminar o neutralizar el factor psicológico, que en ese momento resultaba extraño e impertinente lo que hizo que el experimento se prolongara hasta 1932. Esta empresa no buscaba aumentar la producción si no conocer mejor las relaciones humanas de sus empleados y como se desenvolvían en su ambiente social de trabajo. TEORIAS DE LA ADMINISTRACION

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5 En la primera fase nos habla de cómo en una fabrica se escogieron a dos grupos de operarios en donde se trataba de investigar el efecto de iluminación sobre el rendimiento de los operarios, ellos consideraban que tenían que producir más cuando la intensidad de la iluminación aumentaba y de producir menos cuando la intensidad de la luz bajaba, se comprobó que el factor que afectaba eran las condiciones psicológicas la eficiencias de los operarios. En la segunda fase se escogieron a un grupo de mujeres montaban los interruptores, en este grupo se dividió en 12 periodos para observar la producción, el primer periodo duro solo dos semanas, el segundo periodo duro cinco semanas en donde se mide el horario, tiempo y ritmo de producción, en el tercer periodo se modificó el sistema de pago( había un pago por tarea realizadas por producción), en el cuarto periodo inicio la introducción de variaciones en el trabajo en un intervalo de 5 minutos de descanso en cada periodo de la mañana, en el quinto periodo los intervalos de descanso aumentaron a 10 minutos y siguió aumentando la producción, en el sexto periodo se introdujeron cinco minutos en la mañana y tres en la tarde la producción no aumento, en el séptimo periodo se regresó a dos intervalos de diez minutos, en cada periodo y se servirá un ligero refrigerio aumento otra vez la producción, en el octavo periodo el grupo experimental solo trabajaba hasta las 16:30 horas y no hasta las 17:00 también aumento la producción, en el noveno periodo solo se trabajó 16 horas no hubo cambios algunos, en el décimo periodo se trabajó hasta las 17 horas la producción aumento bastante, en el onceavo aquí se estableció la semana de cinco días y el sábado libre y grupo continuo aumentando, en el doceavo aquí se volvió a retirar todos los beneficio solo otorgando los que merecían gratificación. En la tercera fase experimental aquí influyeron más las condiciones fiscas del trabajo y se estudió las relaciones humanas de trabajo en los equipos de operadores paras establecer su armonía y motivación de los grupos sociales. En la cuarta fase el objetivo era analizar la organización informal de los operarios, el sistema de pago estaba basado en la producción realizada, también se estableció salario por horas y el salario mínimo por la producción realizada.

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6 El experimento de Hawthorne se suspendió en 1932 por motivos financieros su influencia en la teoría administrativa fue fundamental y sacudió los principios de la teoría clásica.

TEORÍA NEOCLÁSICA Este enfoque parte en nuestra sociedad a través del mundo de las organizaciones que entraron en una etapa de cambios y transformaciones fuertes con la introducción de las telecomunicaciones que al igual que las ciencias de la teoría administrativa influyeron para que el enfoque neoclásico sea la reivindicación de la teoría clásica, actualizada, adaptada a los problemas administrativos, al tamaño de las organizaciones de hoy. Fundamentos del enfoque neoclásico: ✓ La administración como un proceso operacional. ✓ La administración de diversas situaciones empresariales. ✓ La administración como una ciencia apoyada a principios universales. ✓ Principios de administración iguales a las ciencias lógicas y físicas. ✓ La cultura y el universo físico y biológico afectan el ambiente de la administración. El enfoque consiste en “identificar las funciones de los administradores y en seguida deducir los principios fundamentales de la práctica de la administración”. Peter Drucker menciona tres aspectos fundamentales en la organización. 1) En cuanto a los objetivos las organizaciones no viven para sí misma; solo son medios u órganos sociales que pretenden la realización de una tarea social. 2) En cuanto a la administración; todas exigen la reunión de muchas personas que deben actuar en conjunto e integrarse en un esfuerzo común. 3) En cuanto al desempeño individual; indica la eficiencia del personal que trabaja en la organización.

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LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVO A partir de la década de los 50, la teoría neoclásica movió la tención hacia los objetivos o finalidades de una organización. Con un enfoque basado en el “proceso” donde la mayor preocupación de las actividades (medios), sustituyéndose en un enfoque donde los resultados y objetivos alcanzados (fines). Enfoque en el “como” administrar paso a un” “por qué” o “para que”. L también conocida como administrar

por resultados con un espíritu pragmático y

democrático de la teoría neoclásica en 1954 al padre de la administración por objetivo a Peter F. Drucker. Ciclo de la APO Humble dice que es un sistema dinámico que busca integrar las necesidades de la empresa en definir sus metas de utilidad y crecimiento con la necesidad que la gente contribuya y se desarrolle, es un estilo de gerencia exigente y remuneradora. Odiorme define el ciclo en siete etapas, las técnicas del APO varían en cuanto a la evolución del desempeño y en cuanto al desempeño y a las recompensas ofrecidas por el alcance de los objetivos.

ENFOQUE ESTRUCTURALISTA DE LA ADMINISTRACIÓN Al inicio del siglo XX, Max Weber, un sociólogo Alemán publico una bibliografía sobre las grandes organizaciones de su época, les dio el nombre de Burocracia pues creía que esas eran las organizaciones características de una nueva época. El surgimiento de la burocracia coincidió con el nacimiento del capitalismo, gracias a un sin número de factores entre las cuales se encuentran la economía de tipo monetario, el mercado de mano de obra, el surgimiento del estado nación centralizado y la divulgación de la ética protestante que enfatizaba como el trabajo como un don de Dios, y el ahorro como una forma

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8 de evitar la vanidad. En las empresas para weber deberían aplicarse las siguientes características: ✓ Carácter legal de las normas ✓ Carácter formal de las comunicaciones. ✓ División de trabajo. ✓ Impersonalidad en las relaciones. ✓ Jerarquización de las autoridades. ✓ Rutinas y procedimientos. ✓ Competencias técnicas y méritos. ✓ Especialización de la administración. ✓ Profesionalización. Las disfunciones de la burocracia: 1) Internalización de las reglas y apego a los reglamentos. 2) Exceso de formalismo y de papeleo. 3) Resistencia a los cambios. 4) Despersonalización de las relaciones. 5) Categorización como base de procesos decisorios. 6) Superconformidad a las rutinas y a los procedimientos. 7) Exhibición de señales de autoridad. 8) Dificultad en la atención a clientes y conflictos con el público.

TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO HUAMANO En 1947 surge un libro que marca el inicio de la teoría del comportamiento en la administración la conducta administrativa de Herbert A. Simón. El libro constituye un ataque a los principios de la teoría clásica y la aceptación (con las debidas reparaciones y correcciones) de las principales ideas de la teoría de las relaciones humanas. El libro constituye el inicio de la teoría de las decisiones. Para explicar la conducta organizacional. La teoría del comportamiento se fundamenta en la conducta individual de las personas. Para poder explicar cómo las TEORIAS DE LA ADMINISTRACION

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9 personas se comportan se hace necesario el estudio de la motivación de las conductas humanas .Así, uno de los temas fundamentales de la teoría del comportamiento de la administración es las motivaciones humanas, campo en el cual la teoría administrativa recibió voluminosa contribución. Loa autores conductistas verificaron que el administrador necesita conocer las necesidades humanas para poder comprender mejor la conducta humana y utilizar la motivación como un medio poderoso para mejorar la calidad de vida dentro de las organizaciones. Dentro de las cuales tenemos las siguientes: Jerarquía de las necesidades de Maslow. ➢ Necesidades fisiológicas. ➢ Necesidades de seguridad. ➢ Necesidades sociales. ➢ Necesidades de estima. ➢ Necesidades de autorrealización.

Teoría de los factores de Herzberg. ➢ Factores higiénicos o extrínsecos. ➢ Factores motivacionales. Teoría X y teoría Y: •

Teoría X es la concepción tradicional de administración y se basa en las convicciones erróneas e incorrectas sobre la conducta humana.

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Teoría Y un estilo de administración participativo y basado en los valores humanos y sociales.

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TEORÍA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

El movimiento del DO surgió a partir de 1962 como un conjunto de ideas sobre el hombre, la organización y el ambiente con el propósito de facilitar el crecimiento y el desarrollo de las organizaciones. En el sentido restricto, el DO es un desdoblamiento práctico y operacional de la teoría del comportamiento en dirección al enfoque sistemático. No se trata de una teoría administrativa, sino de un movimiento que reúne a varios autores con el propósito de aplicar la ciencia de la administración (principalmente la teoría del comportamiento) a la administración.

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CONCLUSIONES Termino este documento basándome en la teoría y enfoques de la administración que se realizaron en este ensayo, han tenido una gran trascendencia en nuestra sociedad, ya que el mundo y las personas van teniendo necesidades que esto implica cambios y nuevas transformaciones en nuestras vidas diarias. Cabe mencionar que en todo el tiempo nuestras necesidades y problemas de evolución se han ido adaptando por que han surgido nuevos enfoques y teorías que han logrado transformaciones y nuevas ideologías en nuestra sociedad. También nos encontramos con las grandes aportaciones que dieron nuestros grandes pioneros de estas teorías y enfoques y el trabajo que se ha logrado establecer a lo largo de nuestros días para poder consolidar y establecer nuestras teorías y aplicarlas en cada una de las rutas utilizamos de trabajo o de ahí partir y empezar analizarlas y hacer el cambio en el campo organizacional que necesitamos aplicar nuevos conocimientos y actitudes en las empresas administrativas.

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