ANALISIS KELAYAKAN BISNIS LAUNDRY ORANGE
DISUSUN OLEH :
ASMIATY RIZKI AMELIA
(16114060)
DESI RIZKY ADRIANI
(16114061)
DITA ANGGRAENI
(16114053)
NAYLY ELFASYAHRIA
(16114056)
UNIVERSITAS TRILOGI AKUNTANSI 2017
DAFTAR ISI DAFTAR ISI ....................................................................................................................... 1 BAB 1 .................................................................................................................................. 3 PENDAHULUAN ............................................................................................................... 3 BAB 2 .................................................................................................................................. 5 ASPEK PASAR .................................................................................................................. 5 2.1.
Struktur Pasar ....................................................................................................... 5
2.2.
Posisi Persaingan .................................................................................................. 5
2.3.
Permintaan Pasar .................................................................................................. 5
BAB 3 .................................................................................................................................. 7 ASPEK PEMASARAN ...................................................................................................... 7 3.1.
Segmentasi Pasar .................................................................................................. 7
3.2.
Target Pasar .......................................................................................................... 7
3.3.
Posisi Pasar ........................................................................................................... 8
3.4.
Analisis Persaingan .............................................................................................. 8
3.5.
Bauran Pemasaran Produk .................................................................................... 9
BAB 4 ................................................................................................................................ 12 ASPEK PRODUKSI/OPERASIONAL ............................................................................ 12 4.1.
Proses Kerja ........................................................................................................ 12
4.2.
Bahan Baku ........................................................................................................ 12
4.3.
Peralatan ............................................................................................................. 13
4.4.
Perlengkapan ...................................................................................................... 13
BAB 5 ................................................................................................................................ 14 ASPEK MANAJEMEN .................................................................................................... 14 5.1.
Perencanaan ........................................................................................................ 14
5.2.
Pengorganisasian ................................................................................................ 14
5.3.
Pengendalian....................................................................................................... 15
BAB 6 ................................................................................................................................ 16 ASPEK SUMBER DAYA MANUSIA ............................................................................ 16 6.1.
Perencanaan Sumber Daya Manusia .................................................................. 16
6.2.
Contoh Cara Menganalisis ................................................................................. 16 1 | Laundry Orange
BAB 7 ................................................................................................................................ 17 ASPEK HUKUM .............................................................................................................. 17 7.1.
Badan Hukum ..................................................................................................... 17
7.2.
Undang-undang Ketenagakerjaan ...................................................................... 17
7.3.
Undang-undang Konsumen ................................................................................ 18
7.4.
Sebagai Pengusaha ............................................................................................. 19
BAB 8 ................................................................................................................................ 21 ASPEK KEUANGAN ...................................................................................................... 21 8.1.
Kebutuhan Dana dan Sumbernya ....................................................................... 21
8.2.
Perkiraan Rugi/Laba ........................................................................................... 21
8.3.
Proceeds .............................................................................................................. 22
8.4.
Payback Period ................................................................................................... 22
8.5.
Net Present Value (NPV) ................................................................................... 22
8.6.
Internal Rate of Return (IRR) ............................................................................. 23
BAB 9 ................................................................................................................................ 24 ASPEK LINGKUNGAN .................................................................................................. 24 9.1.
Dampak Positif dan Dampak Lingkungan ......................................................... 24
9.2.
Upaya Penekanan dari Dampak Negatif............................................................. 25
9.3.
Lingkungan Mikro .............................................................................................. 26
BAB 10 ............................................................................................................................. 28 ASPEK SOSIAL DAN EKONOMI.................................................................................. 28 10.1. Aspek Sosial ....................................................................................................... 28 10.2. Aspek Ekonomi .................................................................................................. 29 BAB 11 .............................................................................................................................. 30 ASPEK RESIKO ............................................................................................................... 30 BAB 12 .............................................................................................................................. 32 PENUTUP ......................................................................................................................... 32 12.1. Kesimpulan ......................................................................................................... 32
2 | Laundry Orange
BAB 1 PENDAHULUAN Pada zaman serba instan ini, kebutuhan akan jasa pencucian pakaian cepat, bersih dan rapi mulai memegang peran penting di masyarakat. Seiring dengan meningkatnya rutinitas hidup terutama di masyarakat metropolitan yang semakin sibuk dengan urusan kantor dan kegiatan lainnya. Kualitas pelayanan yang baik dari suatu usaha pencucian pakaian atau laundry merupakan hal paling utama dalam memberikan kepuasan kepada konsumen. Laundry orange adalah usaha yang bergerak dalam bidang jasa laundry kiloan. Produk yang ditawarkan oleh usaha ini berupa jasa mencuci pakaian, pengeringan pakaian dan menyetrika pakaian. Konsumennya pun dapat di bilang cukup besar karena target market yang di sasar adalah mahasiswa, pelajar, karyawan ataupun pekerja yang memiliki banyak aktifitas sehingga tidak memiliki waktu untuk mencuci sendiri pakainnya. Saat ini, bisnis laundry kiloan tidak sulit lagi ditemukan. Bisnis ini biasanya memilih lokasi di daerah yang banyak terdapat rumah kos atau rumah kontrakan mahasiswa ataupun karyawan. Setiap bisnis laundry menawarkan harga dan penawaran yang menarik, serta memberikan kualitas yang terbaik kepada konsumennya. Dari uraian di atas, dapat kita lihat bahwa trend mencuci di laundry sudah menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat, selain dapat meringankan pekerjaan cuci dan setrika, usaha laundry juga memberikan kualitas yang baik dengan harga terjangkau. Dengan melihat manfaat dari usaha laundry ini bagi sebagian masyarakat, maka kelompok kami ingin membuat suatu perencanaan bisnis dalam
bidang jasa yaitu
“Perencanaan Bisnis Usaha Laundry Orange”
3 | Laundry Orange
Profil Perusahaan Nama Perusahaan
: Laundry Orange
Bidang Usaha
: Pelayanan Jasa
Jenis Jasa
: Layanan Cuci dan Setrika Pakaian
Alamat Perusahaan
: Jl. TMP Kalibata No.02, Jak-Sel
Nomor Telepon
: 085715644955
Alamat Email
:
[email protected]
Mulai Berdiri
: 08 Mei 2017
Biodata Pemilik Nama
: Nur Cahyani Azizah
Jabatan
: Pemilik Usaha
Tempat dan Tanggal Lahir
: Jakarta, 28 Maret 1994
Alamat Rumah
: Jl. TMP Kalibata No.02, Jak-Sel
Nomor Telepon
: 085734522855
Alamat Email
:
[email protected]
Pendidikan Terakhir
: Diploma III
4 | Laundry Orange
BAB 2 ASPEK PASAR 2.1.
Struktur Pasar Mengingat usaha laundry kami yang masih baru dan tergolong usaha kecil, jadi usaha kami termasuk ke dalam struktur pasar perfect competition dikarenakan banyaknya usaha – usaha yang serupa (laudrykiloan) di daerah sekitar tempat usaha laundry kami.
2.2.
Posisi Persaingan Untuk posisi persaingan, usaha laundry kami berada dalam posisi nicher. Dikarenakan market share kami masih tergolong rendah yaitu sekitar 10%, selain itu usaha laundry kami adalah usaha kecil menengah yang target konsumennya adalah orang kuliah dan pekerja kantoran tempat sekitar usaha laundry kami.
2.3.
Permintaan Pasar Dewasa ini kalau kita cermati permintaan akan laundry semakin meningkat. Seiring dengan meningkatnya tingkat kesibukan masyarakat yang membutuhkan
bantuan
dalam
urusan
pakaian
kotor
mereka.
Dengan
membanjirinya pelaku usaha di sektor ini akan menyebabkan kondisi persaingan kualitas tersebut akan mengalami kejenuhan seiring dengan tingginya persaingan pada industry ini. Kondisi ini akan memunculkan titik balik dimana akan ditandai dengan berkurangnya permintaan pada laundry yang tidak berkualitas. Hal tersebut akan berimbas baik untuk laundry yang mengedepankan kualitas. Ditinjau dari jumlah penduduk terhadap aktivitas mereka di luar rumah, maka kami optimis bahwa bisnis laundry yang akan dijalankan ini akan berhasil. Apalagi dengan adanya usaha laundry ini akan membantu pekerjaan cuci dan setrika pakaian bagi mereka yang selalu sibuk beraktivitas di luar rumah. Estimasi proyeksi permintaan konsumen dalam beberapa periode / tahun mendatang dengan fungsi kenaikan x % per tahun sesuai kenaikan jumlah penduduk, yaitu bertambahnya jumlah mahasiswa, pelajar, dan karyawan yang tinggal di daerah Jl. TMP Kalibata No.02, Jakarta Selatan. 5 | Laundry Orange
Tabel 2.1. Estimasi Proyeksi Permintaan Konsumen Tahun
Perkiraan Permintaan
2017
12.500 kg
2018
15.625 kg
2019
19.531.25 kg
Pada tabel di atas, estimasi proyeksi permintaan konsumen naik sebesar 25% setiap tahun dengan estimasi 1000 kg pada bulan pertama, sehingga dalam 1 tahun, yaitu pada tahun 2017, jumlah perkiraan permintaan sebesar 12.500 kg dan untuk perkiraan permintaan tahun selanjutnya, estimasi kenaikan permintaan juga dihitung sebesar 25 % / tahun.
6 | Laundry Orange
BAB 3 ASPEK PEMASARAN 3.1.
Segmentasi Pasar Segmen pasar terdiri dari kelompok pelanggan yang memiliki seperangkat keinginan yang sama. Dengan mengetahui dan mengenali segmen pemasar, maka akan lebih mudah untuk memuaskan keinginan target. Secara umum target market dari laundry ini adalah masyarakat yang tinggaldidaerahJl. TMP Kalibata No.02, Jakarta Selatan. a. Segmentasi Berdasarkan Demografi 1. Mahasiswa baik pria maupun wanita. 2. Pelajar baik pria maupun wanita. 3. Umur antara 16-45 tahun. Pada usia tersebut, para mahasiswa dan pelajar akan mulai berbagai aktifitas perkuliahan dan kemahasiswaan yang sangat tidak memiliki waktu untuk mencuci sendiri pakaian mereka. Dan juga untuk para karywan maupun pekerja yang hampir tidak memiliki waktu luang untuk mencuci baju karena kesibukkan mereka. b. Segmentasi Berdasarkan Geografi 1. Mahasiswa yang bertempat tinggal di daerah Jl. TMP Kalibata No.02, Jakarta Selatan dan sekitarnya. 2. Para pekerja muda yang sibuk dengan aktifitas kerja. 3. Para keluarga muda yang suami dan istri sibuk dengan kegiatan masingmasing.
3.2.
Target Pasar Target pasar dari usaha ini terutama masyarakat yang ada disekitar tempat usaha dan pengembangan selanjutnya ke daerah-daerah potensial, jika diidentifikasi maka segmen dari usaha ini antara lain :
1. Mahasiswa yang tinggal di daerah Jl. TMP Kalibata No.02, Jakarta Selatan Pelajar/Mahasiswa. 2. Keluarga Muda. 7 | Laundry Orange
3. Para pekerja (karyawan).
3.3.
Posisi Pasar Laundry Orange memilih tempat yang berada di daerah pemukiman penduduk, seperti di daerah rumah kos atau rumah kontrakan dan dekat dengan Universitas Trilogi.
3.4.
Analisis Persaingan Pesaing (competitor) merupakan faktor penting dalam menyusun keberhasilan
pemasaran kadang kala kita merasa bahwa produk/jasa yang kita ciptakan sudah baik, akan tetapi perusahaan lain mungkin menciptakan produk yang lebih baik. Apalagi pada era copycat ini orang tinggal gampang meniru dan membuat produk dengan lebih baik serta lebih murah dari produk yang di tirunya. Persaingan dalam usaha ini memang sudah sangat ramai, baik oleh laundry-laundry kecil hingga laundry-laundry yang bisa dikatakan sudah cukup besar dan memiliki nama. Dengan berbekalkan pelayanan yang baik serta harga layanan yang terjangkau, usaha ini diyakini dapat memiliki market growth yang tinggi. Terlebih potensi pasar untuk jasa laundry ini sangat besar sehingga dengan memberikan layanan yang baik, konsumen potensial akan didapatkan dan meningkatkan tingkat pertumbuhan pasar dari laundry ini. Berikut tujuan analisis persaingan, yaitu : a. Mengidentifikasi Pesaing Pesaing adalah hal yang dapat membuat kemajuan dalam usaha, dengan adanya pesaing akan membuat terpacu nya untuk memberikan service excellent kepada pelanggan dan berinovasi dalam kemajuan usaha. b. Menentukan Sasaran Pesaing Laundry orange masih tergolong usaha yang baru maka sasaran persaingan Laundry Orange adalah usaha-usaha yang bergerak dibidang jasa pencucian juga. Seperti Laudry mita, Laundry Lotte dan berbagai Laundry lainnya. c. Mengidentifikasi Strategi Pesaing
8 | Laundry Orange
Untuk dapat mengidentifikasi strategi yang dilakukan oleh pesaing Laundry Orange pertama tama menggunakan produk yang bagus dalam melakukan pencucian, pengeringan, penyetrikaan, sampai dengan proses pengepakan pakaian untuk sampai ketangan customer. Seperti pemakaian detergen,softener yang berkualitas agar tidak merusak bahan dari pakaian customer. Kemudian juga kami menggunakan alat-alat dengan kualitas yang bagus tentunya. Memberikan harga yang standar dan tidak terlalu mahal karna tapi dengan hasil pencucian pakaian yang bersih, harum dan rapih. Dan yang terkahir memberikan pelayan yang ramah pada para customer atau service excellent, agar para customer akan senang mempercayakan jasa Laundry Orange untuk membantu meringankan pekerjaan mereka.
Tabel 3.1. Analisis Pesaing Pesaing
Keunggulan
Kelemahan
Laundry Red
Letaknya strategis
Harga yang ditawarkan mahal
berada di depan
Perawatan warna baju yang
kampus Trilogi
kurang baik, sehingga banyak pelanggan yang kecewa
Laundry Purple
Harganya murah
Hasil pencucian kurangbersih Kurangnya alat pencucian yang memadai
3.5.
Bauran Pemasaran Produk a. Produk Bisnis Laundry ini di didirikan karena alasan tuntutan zaman yang serba instan, kebutuhan akan jasa pencucian pakaian cepat, bersih dan rapi mulai memegang peran penting di masyarakat, terutama di musimpenghujan, ketika kebanyakan rumah tangga akan sangat sulit untuk mencuci dan menjemur di saat jarang terdapat matahari. Kualitas pelayanan yang baik dari suatu usaha pencucian pakaian atau laundry merupakan hal paling utama dalam memberikan kepuasan kepada konsumen. Kualitas pelayanan yang baik juga dapat memberikan citra yang baik pada usaha laundry. Kualitas pelayanan dapat dilihat dari dimensi kehandalan, keresponsifan, jaminan, empati dan 9 | Laundry Orange
berwujud. Dalam bidang pemasaran, pengembangan suatu produk jasa sangatlah penting dalam pertumbuhan ekonomi suatu bangsa. Jasa pada dasarnya bersifat
tidak
berwujud,
maka
setiap
orang
yang
mengkonsumsinya memiliki pengalaman yang berbeda-beda terhadap produk yang sama. Untuk itulah kualitas jasa pelayanan harus menjadi hal yang terpenting karena kualitas sangatlah mempengaruhi terhadap kepuasan pelayanan konsumen.
b. Harga Dalam menentukan harga salah satunya yang kami pertimbangkan adalah harga yang merujuk pada target pasar dan pesaing. Target pasar kami adalah mahasiswa dan pelajar memiliki uang saku yang terbatas. Adapun jumlah pesaing dalam bisnis yang serupa di sekitar lokasi usaha kami cukup banyak, sehingga dalam penetapan harga Laundry Orange tidak menentukan pada harga yang tinggi. Untuk jenis pakaian (termasuk kaos, kememja, celana) dihitung berdasarkan kilogram (kg), Laundry Orange menetapkan harga Rp. 6000/kg. Sedangkan, penawaran harga untuk non pakaian yang membutuhkan layanan cuci-setrika ini berbeda-beda. Adapun harga- harga untuk layanan cuci dan setrika non pakaian adalah: Tabel 3.2 Harga Pencucian Non Pakaian No.
Jenis Barang
Harga Pencucian (Rp.)
1
Jas
15.000/pcs
2
Selimut Kecil
10.000/pcs
3
Selimut Besar
15.000/pcs
4
Bedcover Standar
15.000/pcs
5
Bedcover Besar
23.000/pcs
6
Sepatu
7
Tas Kecil
10.000/pcs
8
Tas Besar
15.000/pcs
9
Boneka Kecil
7.500/pcs
15.000/pasang
10 | Laundry Orange
10
Boneka Sedang
10.000/pcs
11
Boneka Besar
15.000/pcs
12
Karpet Kecil
15.000/pcs
13
Karpet Besar
23.000/pcs
14
Gordyn Kecil
8.000/pcs
15
Gordyn Sedang
10.000/pcs
16
Gordyn Besar
15.000/pcs
c. Promosi Promosi Laundry Orange akan dilakukan dengan cara : 1. Metode yang paling sederhana dalam strategi promosi adalah dengan melakukan promosi dari mulut ke mulut. 2. Dengan selebaran ataun flyer. 3. Dengan media banner yang akan di letakkan di berbagai tempat strategis yang tentunya pesan atau isinya dapat tersampaikan kepada calon konsumen. 4. Poster akan di tempel di berbagai tempat yang dapat terbaca oleh calon konsumen. 5. Spanduk akan di letakkan pada tempat-tempat yang dinilai efektif dalam menyampaikan pesan yang akan terkandung di dalamnya.
d. Tempat Laundry Orange memilih tempat yang berada di daerah pemukiman penduduk, seperti di daerah rumah kos atau rumah kontrakan dan dekat dengan Universitas Trilogi.
11 | Laundry Orange
BAB 4 ASPEK PRODUKSI/OPERASIONAL 4.1.
Proses Kerja Tahap-tahap proses kerja pada bisnis laundry ini adalah sebagai berikut: a. Penerimaan cucian kotor, meliputi: penimbangan dan penandaan cucian. b. Pemilihan jenis pakaian yaitu memisahkan pakaian putih dan bukan, pakaian bernoda berat yang memerlukan proses penghilangan noda khusus atau dengan menggunakan mesin spotting. c. Proses pembersihan noda (spotting laundry processing) pada bagian kerah kemeja atau lengan bawah (ketiak) dan pada noda-noda khusus, seperti: noda oli, noda darah, noda tinta, dll. d. Proses pencucian dengan menggunakan deterjen. e. Proses pelembutan dengan menggunakan softener. f. Proses pengeringan menggunakan mesin pengering pakaian. g. Proses penyetrikaan menggunakan setrika uap dan untuk pakaian yang berbahan khusus, seperti kain sutra, proses penyetrikaannya menggunakan mesin steamer. h. Proses finishing, pada tahapan ini pakaian yang telah selesai dicuci dan disetrika
diberikan
pewangi
khusus
laundry.
Kemudian
dikemas
menggunakan plastik kemasan agar tetap rapi dan wangi hingga diambil oleh konsumen. Kemudian, cucian bersih yang telah selesai dikemas tersebut disimpan di lemari penyimpanan untuk memudahkan pengambilan.
4.2.
Bahan Baku Berikut ini adalah kebutuhan bahan baku untuk usaha laundry (per bulan): Nama Barang
Kebutuhan Rata-rata per Bulan Unit
Harga/Unit
Total Harga
Detergen Bubuk
25 Kg
9.500/kg
237.500
Detergen Cair
6 liter
9.000/liter
54.000
Pewangi
7 liter
8.000/liter
56.000 12 | Laundry Orange
Softener
4.3.
5 liter
9.000/liter
45.000
Peralatan Berikut ini adalah kebutuhan peralatan untuk usaha laundry: Nama Barang
4.4.
Kebutuhan rata-rata per bulan Unit
Harga/Unit
Total Harga
Mesin Cuci
4 Unit
3.000.000/unit
12.000.000
Mesin Pengering
2 unit
3.500.000/unit
7.000.000
Setrika Uap
2 unit
500.000/unit
1.000.000
Mesin Steamer
1 unit
1.300.000/unit
1.300.000
Mesin Spoting
1 unit
1.000.000/unit
1.000.000
Komputer
1 unit
3.000.000/unit
3.000.000
Perlengkapan Adapun perlengkapan yang dibutuhkan pada bisnis laundry ini adalah sebagai berikut : Nama Barang
Kebutuhan rata-rata per bulan Unit
Harga/Unit
Total Harga
Hanger
5 lusin
15.000/lusin
75.000
Jepit Pakaian
6 lusin
7.000/lusin
42.000
Timbangan Duduk
1 unit
40.000/unit
40.000
Botol Spray
2 botol
8.000/botol
16.000
Ember
5 unit
25.000/unit
125.000
Keranjang
2 unit
40.000/unit
80.000
Nota bon
500 set
200/set
100.000
Plastik (40x60)
3 kg
20.000/kg
60.000
Rak Baju
1 unit
200.000/unit
200.000
13 | Laundry Orange
BAB 5 ASPEK MANAJEMEN 5.1.
Perencanaan Dalam perencanaan aspek manajemen kami telah merencanakan untuk membuat brosur dan akan di promosikan ke perumahan-perumahan, Instansi rumah sakit, kos-kosan dan di lingkungan wilayah tanggerang dan sekitarnya. Serta terjun langsung mempromosikan keunggulan dari laundry kami sehingga berberbeda dari laundry-laundry yang ada.
5.2.
Pengorganisasian Dalam menjalankan bisnis pendirian laundry, kami membutuhkan beberapa tenaga kerja agar dapat beroperasi. Oleh karena itu pemilik telah menyusun suatu struktur organisasi yang diharapkan dapat membantu menjalankan bisnis ini, antara lain :
Tabel 5.1. Jumlah Kebutuhan Personil Jabatan
Jumlah
Pendidikan Terakhir
Administrasi
1 orang
SMA
Pegawai
2 orang
SMA
Delivery
1 orang
SMA
Gambar 5.1. Struktur Organisasi Owner
Pegawai 1 : Bagian pencuci dan pengering
Pegawai 2: Bagian penyetrikaan
Bagian Adiminstrasi/kasir
Delivery: Mengambil dan mengantar pakaian
14 | Laundry Orange
5.3.
Pengendalian Untuk mengendalikan manajemen kami membagi tugas dan membebani tanggung jawab pada setiap personil, antara lain : a. Tugas Personil Owner
: Memberikan ide – ide atau arahan kepada karyawan dalam menjalankan usaha laundry agar mendapatkan pelanggan yang banyak untuk kemajuan dari usaha laundry, mengkoordinir pelaksanaan di laundry, dan mengawasi kerja langsung bawahannya.
Administrasi
: Mengatur masalah keungan. Mendata pakaian konsumen yang masuk. Merinci dan membuat kwitansi / bon. Menerima telpon orderan.
Pegawai
: Memasukan pakaian ke mesin cuci, menjemur dan menyetrika sampai mempacking dengan rapih.
Delivery
: Mengambil dan mengantar pakaian.
b. Tanggung Jawab Personil Owner
: Bertanggung jawab terhadap para karyawan dan tempat laundry serta kepuasan dan kenyamanan pelanggan.
Administrasi
: Bertanggung jawab terhadap keuangan usaha. Bertanggung jawab atas pakaian yang didata.
Pegawai
: Bertanggung jawab atas kepuasan konsumen. Bertanggung jawab atas kebersihan serta kerapian pakaian.
Delivery
: Bertanggung jawab atas pakaian yang diantar.
15 | Laundry Orange
BAB 6 ASPEK SUMBER DAYA MANUSIA 6.1.
Perencanaan Sumber Daya Manusia Tingkat pendidikan karyawan pendirian usaha laundry adalah tingkat SMA karena pemilik usaha sudah merasa cukup mampu bagi lulusan SMA untuk membantu pemilik menjalankan usaha pendirian Laundry.
6.2.
Contoh Cara Menganalisis Cara menganalisis atau menseleksi sumber daya manusia yang dibutuhkan dalam usaha pendirian Laundry dengan criteria sebagai berikut : a. Untuk posisi Administrasi : ✓ Wanita ✓ Lulusan SMA, SMK sederajat. ✓ Mengerti tentang pembukuan. ✓ Berdomisili di wilayahTanggerang ✓ Berpenampilan menarik, sopan, jujur, telitih, dan tepat waktu.
b. Untuk posisi Pegawai/ Pencuci : ✓ Laki – laki ✓ Lulusan SMA ✓ Berdomisili di wilayah Tanggerang ✓ Bertanggung jawab, rapih, telitih, ulet serta rajin.
c. Untuk posisi Delivery : ✓ Laki – laki ✓ Lulusan SMA ✓ Memiliki SIM C dan berdomisili di wilayah Tanggerang. ✓ Berpenampilan rapih, sopan, ulet, tepat waktu dan rajin. ✓ Bertanggung jawab, berwawasan luas tau wilayah Tanggerang dan sekitarnya. 16 | Laundry Orange
BAB 7 ASPEK HUKUM 7.1.
Badan Hukum Jenis badan hukum usaha Laudry Orange ini adalah Firma. Karena, Usaha yang kami jalankan ini, kami dirikan secara pribadi dan modal yang digunakan untuk menjalankan usaha Laundry Orange ini juga berasal dari pemilik.
7.2.
Jenis Usaha :
Jasa
Bentuk Usaha : Badan Hukum : Nama Usaha : Nama Pemilik : Tanggal Berdiri : Lokasi Usaha :
Firma UU Nomor 3 Tahun 1982 tentang Wajib Daftar Perusahaan Laudry Orange Nur Cahyani Azizah 01 Januari 2017 Jl. TMP Kalibata No.02, Jak-Sel
Undang-undang Ketenagakerjaan Dalam masalah karyawan, kompensasi, dan jam kerja, kami mengacu pada UU Ketenagakerjaan No. 13 Tahun 2003, sebagai berikut : a. Sebagai Pengusaha : •
Kewajiban Pengusaha : ✓ Wajib memberikan upah/kompensasi kepada para pekerja. ✓ Wajib memberikan kesempatan yang sama tanpa adanya diskriminasi. ✓ Memberikan pelatihan kerja termasuk kompetensi kerja.
•
Hak Pengusaha : ✓ Pengusaha
dapat
pekerja/buruh
memutuskan
dengan
hubungan
alasanpekerja/buruh
kerja telah
terhadap melakukan
kesalahan berat. ✓ Pekerja/buruh yang diputus hubungan kerjanya berdasarkan alas an yang sudah ditetapkan, dapat atau tidak dapat memperoleh uang penggantian hak (pesangon) sesuai dengan ketentuan perusahaan. 17 | Laundry Orange
b. Sebagai Pihak Pekerja : • Hak Pekerja : ✓ Setiap tenaga kerja memiliki kesempatan yang sama tanpa diskriminasi untuk memperoleh pekerjaan. ✓ Setiap pekerja berHak memperoleh perlakuan yang sama tanpa diskriminasi dari pengusaha. ✓ Setiap pekerja memiliki kesempatan yang sama untuk mengikuti pelatihan kerja sesuai dengan bidang tugasnya. ✓ Setiap tenaga kerja mempunyai Hak dan kesempatan yang sama untuk memilih, mendapatkan atau pindah pekerjaan dan memperoleh penghasilan yang layak didalam atau diluar negeri. ✓ Pengusaha wajib memberi waktu istirahat dan cuti kepada pekerja. ✓ Pengusaha wajib memberikan kesempatan yang secukupnya kepada pekerja untuk melaksanakan ibadah yang diwajibkan oleh agamanya. • Kewajiban Pekerja : ✓ Dalam melaksanakan hubungan industrial, pekerja dan serikat pekerja mempunyai fungsi menjalankan pekerjaan sesuai dengan keWajibannya, menjaga ketertiban demi kelangsungan produksi, menyalurkan
aspirasi
secara
demokrasi,
mengembangkan
keterampilan dan keahliannya serta ikut memajukan perusahaan. ✓ Pengusaha, serikat pekerja dan pekerja Wajib melaksanakan ketentuan yang ada dalam perjanjian kerja Bersama. ✓ Penyelesaian perselisihan hubungan industrial Wajib dilaksanakan oleh pengusaha dan pekerja atau serikat pekerja secara musyawarah untuk mufakat.
7.3.
Undang-undang Konsumen Dalam masalah konsumen, kami mengacu pada UU Konsumen No. 8 Tahun 1999, sebagai berikut : 18 | Laundry Orange
a. Sebagai Konsumen : •
Hak Konsumen : ✓ Hak atas kenyamanan, keamanan, dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang dan/atau jasa. ✓ Hak untuk memilih barang dan/atau jasa serta mendapatkan barang dan/atau jasa tersebut sesuai dengan nilai tukar dan kondisi serta jaminan yang dijanjikan. ✓ Hak atas informasi yang benar, jelas, dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang dan/atau jasa. ✓ Hak untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan. ✓ Hak untuk diperlakukan atau dilayani secara benar dan jujur serta tidak diskriminatif. ✓ Hak untuk mendapatkan kompensasi, ganti rugi dan/atau penggantian, apabila barang dan/atau jasa yang diterima tidak sesuai dengan perjanjian atau tidak sebagaimana mestinya.
•
Kewajiban Konsumen : ✓ Membaca atau mengikuti petunjuk informasi dan prosedur pemakaian atau pemanfaatan barang dan/atau jasa, demi keamanan dan keselamatan. ✓ Beritikad baik dalam melakukan transaksi pembelian barang dan/atau jasa. ✓ Membayar sesuai dengan nilai tukar yang disepakati.
7.4.
Sebagai Pengusaha •
Hak Pengusaha : ✓ Hak untuk menerima pembayaran yang sesuai dengan kesepakatan mengenai kondisi dan nilai tukar barang dan/atau jasa yang diperdagangkan. ✓ Hak untuk mendapat perlindungan hukum dari tindakan konsumen yang beritikad tidak baik. 19 | Laundry Orange
✓ Hak untuk rehabilitasi nama baik apabila terbukti secara hukum bahwa kerugian konsumen tidak diakibatkan oleh barang dan/atau jasa yang diperdagangkan. •
Kewajiban Pengusaha : ✓ Beritikad baik dalam melakukan kegiatan usahanya. ✓ Memberikan informasi yang benar, jelas dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang dan/atau jasa serta memberi penjelasan penggunaan, perbaikan dan pemeliharaan. ✓ Memperlakukan atau melayani konsumen secara benar dan jujur serta tidak diskriminatif. ✓ Memberi kesempatan kepada konsumen untuk menguji, dan/atau mencoba barang dan/atau jasa tertentu serta memberi jaminan dan/atau garansi atas barang yang dibuat dan/atau yang diperdagangkan. ✓ Memberi kompensasi, ganti rugi dan/atau penggantian atas kerugian akibat penggunaan, pemakaian dan pemanfaatan barang dan/atau jasa yang diperdagangkan.
20 | Laundry Orange
BAB 8 ASPEK KEUANGAN Aspek keuangan bertujuan untuk mengetahui perkiraan pendanaan dan aliran kas proyek usaha, sehingga dapat diketahui layak atau tidaknya rencana usaha yang dimaksud. Keuangan usaha dianalisis untuk menentukan rencana investasi melalui perhitungan biaya dan manfaat yang diharapkan, dengan membandingkan antara pengeluaran dan pendapatan. Berikut ini adalah aspek keuangan Laundry Orange.
8.1.
Kebutuhan Dana dan Sumbernya •
Kebutuhan Dana Investasi
Penyusutan
Mesin dan Peralatan
Rp
26,138,000
5 tahun
Rp
5,227,600
Modal Kerja Awal
Rp
60,000,000
5 tahun
Rp
12,000,000
Rp
86,138,000
Rp
17,227,600
(Praops) Total
•
Sumber Dana Sumber Dana
100%
8.2.
Rp
Biaya
86,138,000
Deviden
10%
Perkiraan Rugi/Laba Tahun
Perkiraan Rugi/Laba PENJUALAN H.P.P LABA KOTOR BIAYA ADM & UMUM BIAYA PENYUSUTAN EBT PAJAK EAT
1 Rp 104,130,000 Rp
41,652,000
Rp
62,478,000
Rp
32,826,000
Rp
17,227,600
Rp
12,424,400
Rp
3,727,320
Rp
8,697,080
2 Rp 130,162,500 Rp 52,065,000 Rp 78,097,500 Rp 38,032,500 Rp 17,227,600 Rp 22,837,400 Rp 6,851,220 Rp 15,986,180
3 Rp
162,703,125
Rp
65,081,250
Rp
97,621,875
Rp
44,540,625
Rp
17,227,600
Rp
35,853,650
Rp
10,756,095
Rp
25,097,555
21 | Laundry Orange
8.3.
8.4.
Proceeds EAT
Rp
8,697,080
Rp
15,986,180
Rp
25,097,555
PENYUSUTAN
Rp
17,227,600
Rp
17,227,600
Rp
17,227,600
ARUS KAS
Rp
25,924,680
Rp
33,213,780
Rp
42,325,155
Payback Period Payback Period Tahun 1 2 3
Rp Rp Rp
Proceeds 25,924,680 33,213,780 42,325,155
Akumulasi 25,924,680 59,138,460 86,138,000 101,463,615
= Rp 886,138,000 – Rp 59,138,460 X 12
PP
= 7,65
Rp 42,325,155 PP
8.5.
= 2 tahun 8 bulan
Net Present Value (NPV) Tahun
Proceeds
PVIF 7%
PV
1
25,924,680
0.935
Rp
24,228,673
2
33,213,780
0.873
Rp
29,010,202
3
42,325,155
0.816
Rp
34,549,934
PV
Rp
87,788,809
Inv
Rp
86,138,000
NPV
Rp
1,650,809 Layak
Tahun
Proceeds
PVIF 6%
PV
1
25,924,680
0.943
Rp
24,457,245
2
33,213,780
0.890
Rp
29,560,146
3
42,325,155
0.840
Rp
35,537,016
PV
Rp
89,554,408
Inv
Rp
86,138,000
NPV
Rp
3,416,408 Layak
Profitability Index (PI) PI
= 89,554,408 86,138,000 = 1,04 22 | Laundry Orange
8.6.
Internal Rate of Return (IRR) R1 + (PV1-PV)
(R2-R1)
(PV1-PV2) 10%
3,416,408
1.00%
Rp1,765,599
23 | Laundry Orange
BAB 9 ASPEK LINGKUNGAN
9.1.
Dampak Positif dan Dampak Lingkungan Industri merupakan kegiatan ekonomi yang dimana mengolah bahan mentah menjadi barang jadi atau barang setengah jadi dengan niat untuk mendapatkan nilai tambah untuk penggunanya. Bidang usaha industry merupakan lapangan kegiatan yang berhubungan dengan cabang industry yang mempunyai ciri khusus yang sama yang sifatnya akhir dalam proses produksi. Usaha laundry mulai terkenal karena kebutuhan untuk mencuci tanpa harus mengeluarkan banyak tenaga dan membuat para pengguna jasa lebih memilih menitip pakaian kotornya untuk dicuci oleh penyedia pelayanan jasa tersebut. Usaha laundry semakin meningkat. Tetapi, belum adanya pengawasan yang terkait tentang pengolahan limbah laundry dan penggunaan deterjen yang kandungan phospornya rendah. Bagi laundry yang tak berizin disarankan untuk mengurus surat izin, untuk yang sudah memiliki surat izin disarankan untuk menggunakan deterjen yang ramah lingkungan ataupun yang memiliki kandungan phosphor rendah. Usaha laundry merupakan bisnis yang menjajikan sehingga banyak masyarakat memanfaatkan jasa usaha lanundry tersebut. Dampak yang dihasilkan usaha laundry antara lain dampak positif dan dampak negatif, yaitu: a. Dampak positif dari usaha laundry •
Dari segi pelaku usaha, dengan semakin berkembangnya kegiatan kewirausahaan saat ini sangat memberikan dampak positif dengan lahirnya berbagai dunia usaha. Usaha di bidang laundry bisa menjadi alternatif pilihan untuk berwirausaha.
•
Dari segi konsumen, dari banyaknya usaha laundry konsumen bisa memilih jenis laundry yang sesuai dengan kebutuhan dan harga yang terjangkau.
b. Dampak negatif dari usaha laundry Dampak negatif yang terjadi yaitu bagi lingkungan di sekitar lokasi usaha. Penggunaan deterjen yang mengandung phpspor tinggi dan kurangnya 24 | Laundry Orange
kepedulian dari pelaku usaha untuk melengkapi usahanya dengan Instalasi Pengolahan Air (IPAL), dapat menghambat pemurnian air sehingga membuat air sumur atau air tanah di sekitar lokasi tercemar oleh limbah kimia (chemical).
9.2.
Upaya Penekanan dari Dampak Negatif Upaya yang dilakukan utuk penekanan tersebut ialah melakukan pengawasan pengolahan limbah menurut Kepala Bidang Pengawasan dan Pengaduan Dinas Perizinan, dan merupakan wewenang dari Badan Linkungan Hidup (BLH). Setiap usaha lundry wajib memiliki surat izin. Menurut Kepala BLH limbah pembuangan yang bercampur deterjen dikhawatirkan mencemari tanah hingga sumur tanah sebab kandungan kimianya, misalkan kandungan fosfotnya tinggi sehingga tanah tidak bisa menjadi normal sendirinya. Tanah mempunyai sifat memurnikan (purifying) diri sendiri. BLH akan menguji air limbah dari usaha cuscian tersebut, ada kandungan kimia atau tidak. Berdasarkan hasil penilitian, Badan Lingkungan Hidup melakukan pengawasan terhadap kegiatan usaha laundry antara kain: a. Perizinan usaha laundry Badan Lingkungan Hidup melakukan pengawasan usaha laundry yang terkait dengan izin usaha laundry. Tugas Badan Lingkungan Hidup yaitu mendata usaha laundry yang tidak memiliki surat izin agar mempunyai surat izin. Usaha laundry yang mempunyai mesin maksimal 3 izin usahanya cukup sampai kecamatan sedangkan usaha laundry yang mempunyai mesin lebih dari 3 izin usahanya sampai tingkat kota. b. Penggunaan daterjen usaha laundry Badan Lingkungan Hidup melakukan pengawasan usaha laundry terkait penggunaan deterjen yang fosfotnya rendah. Tujuan dari hal tersebut ialah supaya limbah yang dihasilkan kandungan kimianya terlalu tinggi dan tidak merusak serta mencemari air tanah pada saat pembuangan limbah dari usaha laundry.
25 | Laundry Orange
Badan Lingkungan Hidup melakukan pengawasan usaha laundry terkait proses pembuangan limbahnya. Pengawasan yang dilakukan Badan Lingkungan Hidup menyarankan setiap usaha laundry sebelum membuang limbahnya supaya melakukan proses penetralan terlebih dahulu. Badan Lingkungan Hidup menyarankan setiap usaha laundry yang ada dalam melakukan pembuangan pembuangan limbah hasil laundry harus melalui tiga tahap sebelum di buang yaitu: •
Limbah yang dihasilkan oleh kegiatan usaha laundry harus ditampung terlebih dahulu didalam suatu wadah atau bak.
•
Limbah usaha laundry yang sudah ditampung dalam wadah lalu dicampurkan tawas yang berfungsi untuk mengurangi kadar kimia yang ada pada limbah usaha laundy.
•
Limbah usaha laundry yang sudah dicampurkan tawas kemudian dipindahkan dan disaring kemudian didiamkan beberapa saat lalu dibuang ke saluran pembuangan atau ke tanah.
9.3.
Lingkungan Mikro a. Pemasok Untuk bahan baku keperluan laundry Orange, kami bekerja sama dengan penjual grosir khusus deterjen yang ada di pasar tradisional dengan harga yang lebih terjangkau. b. Pelanggan Untuk target pasar kami/pelanggan, yaitu mahasiswa, para pekerja, dan ibu muda yang sibuk bekerja, karna letak laundry orange yang strategis di dekat kampus dan dekat pemukiman warga. c. Pesaing Untuk target pasar kami/pelanggan, yaitu mahasiswa, para pekerja, dan ibu muda yang sibuk bekerja, karna letak laundry orange yang strategis di dekat kampus dan dekat pemukiman warga. d. Karyawan Karyawan merupakan salah satu faktor penting dalam penentu keberhasilan suatu usaha. Untuk karyawan laundry orange, kami memiliki 26 | Laundry Orange
standar kriteria tertentu selain itu kami juga lebih mengutamakan merekrut karyawan yang berdomisili di sekitar tempat usaha laudry orange. e. Investor Modal yang digunakan untuk membangun bisnis laundry orange ini berasal dari pemilik laundry, yang berarti investor laundry orange adalah si pemilik itu sendiri.
27 | Laundry Orange
BAB 10 ASPEK SOSIAL DAN EKONOMI 9.1.
Aspek Sosial •
Bagi Masyarakat •
Positif Munculnya usaha ini bisa menjadi sarana bersosialisasi atau berkumpul bagi masyarakat di sekitar usaha kami ini serta masyarakat dari luar. Dan juga dengan adanya usaha ini, bisa menimbulkan jiwa kewirausahaan bagi masyarakat.
•
Negatif Dapat menimbulkan limbah hasil cucian akibat penggunaan detergen dan bahan kimia lainnya.
•
Bagi Pemerintah •
Positif Membantu pemerintah dalam mengurangi pengagguran serta mendukung pemerintah untuk menimbulkan jiwa-jiwa kewirausahaan.
•
Negatif Dengan adanya keramaian yang ditimbulkan oleh usaha ini, bisa saja terjadi kriminalkriminal yang melanggar aturan-aturan yang telah ditetapkan oleh pemerintah.
9.2.
Aspek Ekonomi a. Bagi Masyarakat •
Positif Dengan adanya usaha “Laundry Orange” akan munculnya usaha-usaha kecil seperti warung-warung di sekitar tempat usaha “Laundry Orange” tersebut, karena keramaian yang di timbulkan dan menciptakan lahan parkir bagi warga setempat. Hal ini dapat meningkatkan pendapatan bagi masyarakat setempat.
28 | Laundry Orange
•
Negatif Dengan adanya usaha “Laundry Orange” kami ini, maka dapat mengurangi pendapatan dari usaha-usaha sejenis milik masyarakat yang telah ada sebelumnya disekitar tempat berdirinya usaha kami ini.
b. Bagi Pemerintah •
Positif Dengan adanya usaha “Laundry Orange” ini, maka akan dikeluarkan pajak usaha setiap tahunnya yang akan di setorkan kapada pemerintah dan akan menjadi tambahan pendapatan bagi pemerintah dan negara.
•
Negatif Bisa saja terjadi keterlambatan dalam membayar pajak dan memungkinkan bagi pejabat-pejabat pemerintah untuk melakukan kecurangan dalam perizinan pendirian usaha.
29 | Laundry Orange
BAB 11 ASPEK RESIKO
Resiko yang dihadapi oleh Laundry Orange beragam. Resiko ini sekaligus menjadi hambatan dalam menjalankan bisnis laundry ini. Tidak jarang konsumen mengeluh tentang pakaian mereka yang terkena noda.
Beberapa resiko yang dihadapi oleh Laundry Orange adalah: 1. Terkena luntur. 2. Pakaian yang tertukar dengan konsumen lain. 3. Baju putih yang tidak kelihatan putih lagi (warnanya menjadi kusam). 4. Bau apek pada baju. 5. Keterlambatan proses laundry.
Cara Laundry Orange dalam mengatasi resiko tersebut adalah sebagai berikut: 1. Untuk mengatasi keluhan konsumen tetang kelunturan baju Laundry Orange mengambil langkah dengan berusaha semaksimal mungkin untuk membersikan atau menghilangkan kelunturan baju tersebut. Sebelumnya Laundry Orange telah menetapkan aturan bahwa bila ada baju yang luntur harus diberi tahu, dan bila tidak diberitahu saat terjadi kelunturan, maka bukan menjadi tanggung jawab dari Laundry Orange lagi. 2. Untuk mengatasi keadan baju konsumen yang tertukar, maka Laundry Orange memberikan tanda-tanda berupa nama pada baju-baju konsumen dan bila ada permintaan langsung oleh konsumen, Laundry Orange memisahkan pencucian pakaian berdasarkan nama. Dan membedakan pakaian yang berwarna dan putih, sekaligus mendata pada awal pemasukan cucian. 3. Untuk mengatasi cucian yang berwarna putih, biasanya Laundry Orange memisahkan cucian tersebut dengan pakaian yang berwarna. Kemudian menambahkan pemutih, sehingga baju tersebut tetap putih dan tidak berubah warna. 4. Bau apek yang terjadi pada pakaian konsumen diatasi dengan memberikan pengharum, dan menjemur pakaian dengan kering di bawah sinar matahari, 30 | Laundry Orange
sedangkan pada saat musim hujan, Laundry Orange menggunakan mesin cuci sekaligus dengan mesin pengering. Sehingga, tidak jarang karyawan dari Laundry Orange harus lembur dan berusaha untuk memuaskan hati konsumennya. 5. Keterlambatan proses laundryterutama terjadi pada saat musim hujan. Selain itu, juga dipengaruhi oleh jumlah laundry-an yang meningkat yang dapat menyebabkan keterlambatan. Hal ini sangat mengecewakan konsumen. Untuk mengatasinya, Laundry Orangeberusaha semaksimal mungkin untuk mengurangi keterlambatan itu dengan cara menggunakan mesin pengering dan para karyawan bekerja lembur pada malam hari agar keesokan harinya pakaian itu telah selesai dikeringkan.
31 | Laundry Orange
BAB 12 PENUTUP 12.1.
Kesimpulan Setiap usaha bisnis yang dijalankan mestilah harus ada yang namanya perencanaan, karenan dengan adanya perencanaan tersebut bisa mencapai sebuah tujuan yang di inginkan, serta fungsi sepeti pengorganisasian, kepemimpinan dan pengendalian dapat berjalan sebagaimana mestinya. Setiap usaha bisnis yang dijalankan memiliki beberapa tujuan yaitu: memperoleh keuntungan, membuka peluang pekerjaan, manfaat ekonomi, tersedianya sarana prasarana, membuka isolasi wilayah, dan meningkatkan persatuan dan membantu pemerataan pembanggunan. Jadi usaha “Laundy Orange” ini bisa menjadi sebuah usaha mandiri yang sangat menguntungkan, yang bisa membuka peluang pekerjaan, serta menjadi pendapatan penghasilan bagi pemerintah dan negara.
32 | Laundry Orange