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Profesor: Enrique Sánchez Novoa Integrantes: Sebastián Ormazábal Andrés Franetovic María Ignacia Fuentealba María Ignacia Calaf
Formación de la empresa • 1917 - La Industria Minera Takeuchi, fundada en 1894, crea Komatsu Iron Work para la fabricación de máquinas y equipos mineros. • 1921 - Komatsu Iron Works se separa de Takeuchi Mining Co. y se transforma en Komatsu Ltd. • 1930 - Komatsu Ltd. produce el primer tractor agrícola y luego de años de investigación comienza la producción de aceros de alta calidad. A fines de la década establece la planta Awazu, en Japón. • Komatsu en esos años era una empresa dedicada a la fabricación de maquinaria pesada para minería y construcción y su filosofía desde sus primeros días enfatizaba en la necesidad de exportar.
Estrategia
Estructura ceo FINANZAS
ESTRUCTURA
DESARROLLO
PRODUCCION
RECURSOS HUMANOS
MAQUINARIA TECNOLOGIA INDUSTRIAL
Logros • El mayor logro de la empresa fue realizado en la década de los 60 con el mejoramiento de calidad de las maquinas. • Se lanzo la CCT (calidad de control total). • Antes de los tres años de cumplirse la implementación del plan, se le otorga a la empresa el Galardón Deming en 1964 por el buen control de calidad de la organización. • Otro logro importante es la reducción de costos que tuvo la empresa con la implementación de la segunda etapa del Proyecto A • También con estos proyectos se logro aumentar las ventas (creció un 11% en 1970 al 20% en 1973 y al 55% en 1975)
Desarrollo • 1940 - Empieza la producción de prensas hidráulicas. Se fabrica la máquina niveladora de tierra que es el prototipo para el primer bulldozer. Komatsu comienza a producir motores diésel.
• 1950 – A fines de los 50` durante la reconstrucción de Japón finalizada la II Guerra mundial , Japón demando gran cantidad de maquinaria para su reconstrucción incluyendo Bull-dozers y otra maquinaria , pero en terminos de durabilidad las maquinarias de Komatsu eran solo la mitad de los estándares internacionales.
1960 - Se firma alianza con Cummins Engine Co. (Estados Unidos) para el desarrollo tecnológico de motores diesel. Komatsu recibe el Premio Deming por control de calidad y comienza la producción de cargadores frontales y excavadoras hidráulicas. El año 1963 Ryoichi Kawai sucede a su padre como presidente de la empresa y ese mismo año el MITI decide abrir la industria de MMT a inversiones de capital extranjero , con esto Kawai decide hacer de la empresa en un competidor a nivel mundial ejecutando el plan de su padre (CCT) lanzando el proyecto A. 1970 – Kawai decide en comenzar la campaña V-10 (reduccion de costos 10% y las partes en un 20%) y acelero su programa de desarrollo aumentando el numero de modelos que ofrecia y definidos en 5 categorias .La baja del yen con respecto al dólar en los 70` fue un suceso que afecto a todas las empresas Japonesas.
Temas Seleccionados • Administración Estratégica: Los presidentes de Komatsu debieron idear planes y proyectos para alcanzar la expansión internacional. Algunos de ellos fueron el proyecto A, el proyecto B, la campaña V-10,entre otros, que tuvieron un fuerte impacto dentro de la empresa. • Manejo del cambio y la innovación: Elegimos este capitulo dado que Komatsu en la década del 60’ tuvo que tomar la decisión entre desaparecer o tener un cambio radical que lo transformase en un gigante en la fabricación de maquinaria de MMT. “ Nuestra misión fue elaborada muy clara por nuestro presidente. No existían dudas que una rápida elevación de los estándares de calidad era la tarea prioritaria que debía ser promovida”.
• Los gerentes y la comunicación: En un momento dado, la empresa necesitó de ideas e innovación. Para ello su presidente Kawai tomó la decisión de que cada trabajador de Komatsu propusiera una idea sin importar su cargo en la empresa, formando grupos de trabajo y preguntándoles diariamente en qué consistían sus ideas. Luego de las 3500 propuestas dadas varias fueron tomadas y realizadas por la empresa.
Análisis • El manejo del cambio y la innovación fue determinante en la empresa, ya que cambio completamente la misión y la visión de la empresa. Tras este cambio dentro de la organización se lograron importantes cambios con respecto a la calidad de sus maquinarias y con la innovación en estas con mas de 77 maquinas de tierra distintas con respecto a las 46 que tenia antes de implementar este cambio.
• La administración estratégica en la empresa se ve desarrollada mayormente con la implementación de los proyectos y como se llevaron a cabo. La empresa puso énfasis en la exportación mundial de maquinaria teniendo distribuidores en mas de 160 países. • Al darse cuenta que la calidad de sus productos era deficiente se enfoco en lograr un alto nivel de calidad y con esto mejorar su imagen y seguridad ante los clientes. • Con esto la nueva estrategia de Komatsu cambio a tener altos niveles de calidad, que introduciendo los proyectos se lograron altos resultados.
Conclusión • Después de haber analizado Komatsu en todo sus aspectos , concluimos que esta es una organización que se vio siempre como la sombra de CAT su eterno competidor , pero a lo largo de su casi 100 años a sabido sobre llevar cambios externos e internos para poder mantenerse al tope en términos de tecnología y venta , de echo en la década de los 80’, Komatsu tubo un periodo extraordinario relegando a CAT a tener perdidas y el peor periodo de su historia. • Komatsu por medio de sus gestiones y gerentes a lo largo de su historia nos mostro cambios constantes en su estructura , tecnología que fueron determinantes para ser hoy en día el segundo mayor fabricante de MMT en el mundo.