9786020438474

The Power of

Digital Marketing

Haldep_The Power of Digital Marketing_i-xxiv.indd 7

7/12/2017 4:00:18 PM

Sanksi Pelanggaran Pasal 113 Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta (1) Setiap Orang yang dengan tanpa hak melakukan pelanggaran hak ­eko­nomi­sebagai­mana dimaksud dalam Pasal 9 ayat (1) huruf i ­untuk ­Penggunaan Secara Komersial dipidana dengan pidana ­penjara pa­ ling lama 1 (satu) tahun dan/atau pidana denda paling ­ba­nyak Rp100.000.000 ­(seratus juta rupiah). (2) Setiap Orang yang dengan tanpa hak dan/atau tanpa izin Pencipta atau pemegang Hak Cipta melakukan pelanggaran hak ekonomi Pencipta ­sebagaimana dimaksud dalam Pasal 9 ayat (1) huruf c, ­huruf d, ­huruf f, dan/atau huruf h untuk Peng­gunaan Secara Komer­ sial dipidana dengan pidana penjara ­pa­ling lama 3 (tiga) ­tahun dan/ atau pidana denda paling banyak Rp500.000.000,00 (lima ratus juta ­rupiah). (3) Setiap Orang yang dengan tanpa hak dan/atau tanpa izin Pencipta atau pemegang Hak Cipta melakukan pelanggaran hak ekonomi Pen­ cipta ­sebagaimana dimaksud dalam Pasal 9 ayat (1) huruf a, ­huruf b, huruf e, dan/atau huruf g untuk Peng­gunaan Secara Komer­sial di­pidana ­dengan ­pidana penjara paling lama 4 (empat) tahun dan/ atau pidana denda ­pa­ling ­banyak Rp1.000.000.000,00 (satu miliar rupiah). (4) Setiap Orang yang memenuhi unsur sebagaimana dimaksud pada ayat (3) yang dilakukan dalam bentuk pembajakan, di­pidana ­de­ngan ­pidana penjara paling lama 10 (sepuluh) ­tahun dan/atau ­pidana ­denda paling banyak Rp4.000.000.000,00 (empat miliar ­rupiah).

Haldep_The Power of Digital Marketing_i-xxiv.indd 8

7/12/2017 4:00:18 PM

The Power of

Digital Marketing GM Susanto

Penerbit PT Elex Media Komputindo

Haldep_The Power of Digital Marketing_i-xxiv.indd 9

7/12/2017 4:00:18 PM

The Power of Digital Marketing Oleh: GM Susanto Copyright © 2017 oleh PT ELEX MEDIA KOMPUTINDO Hak Cipta dilindungi Undang-Undang Diterbitkan pertama kali oleh Penerbit PT Elex Media Komputindo Kelompok Gramedia - Jakarta Anggota IKAPI, Jakarta 2017.

717061305 ISBN: 978-602-04-3847-4

Dilarang mengutip, memperbanyak, dan menerjemahkan sebagian atau seluruh isi buku ini tanpa izin tertulis dari penerbit

Dicetak oleh Percetakan PT Gramedia, Jakarta Isi di luar tanggung jawab percetakan

Haldep_The Power of Digital Marketing_i-xxiv.indd 10

7/12/2017 4:00:18 PM

Buku ini saya persembahkan untuk istri dan anak-anak­ ku tercinta; Sisca Sitorus, Shalom Princess Marlokay, Kenzo Jayden Raja Marlokay. Juga untuk segenap masyarakat Indonesia yang ingin memasarkan produk atau jasanya secara online.

Haldep_The Power of Digital Marketing_i-xxiv.indd 11

7/12/2017 4:00:18 PM

xx

T he P ower

of

D igital M arketing

e. Bagaimana Cara Menarik Targeted Buyer Menemukan Produk atau Jasa yang Anda Pasarkan Secara Online.

26

f. Tips dan Trik Mendapatkan Ribuan Follower Instagram dalam 30 Hari yang Berpotensi Membeli Produk Anda ­ Tanpa Mengeluarkan Biaya Promosi.

31

Bab 2: Segmentasi Market

37

a. Ketahui Apa Hal Terpenting dalam Membuat Iklan yang Mendatangkan Penjualan.

38

b. Bagaimana Cara Sederhana Menentukan Siapa Targeted ­Buyer yang Paling Relevan Membaca Iklan Produk Milik Anda.

45

c. Cara Menentukan Targeted Buyer untuk Produk Suplemen Penurun Berat Badan (Diet). 47 d. Bagaimana Cara Cepat Mencuri Buyer Potensial dari ­Kompetitor Kurang dari 24 Jam?

51

Bab 3: Business Model

63

a. Bagaimana Cara Saya Mendapatkan Duit dari Internet, Setiap Hari Selama Lebih dari 10 Tahun?

63

b. Bagaimana Cara Mendapatkan 100,8 Juta Rupiah Hanya ­dengan Menjual Resep Membuat Kue Kering.

67

Bab 4: Konversi

75

a. Bagaimana Cara Menulis Sebuah Penawaran yang Memancing Orang Mau Membaca Iklan Produk Anda

76

b. Bagaimana Tips Memilih Nama Domain untuk Menarik Para Pembeli Berebut Produk Anda?

83

c. Bagaimana Cara Menyediakan Tempat yang Aman dan ­Nyaman untuk Menarik Limpahan Traffic Pengunjung Online.

85

Haldep_The Power of Digital Marketing_i-xxiv.indd 20

7/12/2017 4:00:21 PM

Daftar Isi

xxi

d. Cara Cepat Mendominasi Pasar Ceruk Melalui Smartphone Mobile. 93 e. Bagaimana Meyakinkan Pembeli yang Tidak Anda Kenal ­untuk Mau Membeli Produk dari Anda Secara Online. f. Bagaimana Cara Meningkatkan Respon Pengunjung 2x Lipat dari Biasanya.

95 103

g. Trik Memengaruhi Buyer untuk Memperbesar Transaksi ­Pembelian dari Produk yang Kurang Laku. 111 h. Cara Menambah Omzet Penjualan dengan Menaikkan Harga Produk.

120

Bab 5: Tripple Earning

123

a. Low Cost High Impact.

123

b. Formula Marketing.

130

c. Bagaimana Cara Meningkatkan Omzet Penjualan Hingga 339% dengan Sedikit Biaya Marketing. 141 d. Rahasia Menghasilkan Omzet Penjualan 235 Juta Rupiah Tanpa Mengeluarkan Biaya Marketing. 160 e. Bagaimana Strategi Mencuri Buyer Potensial dari Kompetitor Kurang dari 24 Jam. 173 Tentang Penulis Daftar Pustaka

Haldep_The Power of Digital Marketing_i-xxiv.indd 21

181 185

7/12/2017 4:00:21 PM

The Power of Digital Marketing Produk

Riset Produk dan Kompetitor Test Penjualan Simple Selling Segmentasi Market

Basic Triangle Formula

Marketing Triple Earning (Low Cost High Impact)

Facebook Google Adwords Search Engine Google

Zero Cost Marketing

Website Instagram Line @ WhatsApp

PROSPEK VISITOR

Konversi

BUYER

Simple Copy Writing Doms-Hos-Tor Trust Sliding Banner Homepage Mengemas Produk Menulis Harga Cross Selling Up Selling

SITUS PENJUALAN

(Targeted Buyer)

Haldep_The Power of Digital Marketing_i-xxiv.indd 22

7/12/2017 4:00:21 PM

2

T he P ower

of

D igital M arketing

Sebagian dari Anda mungkin sudah pernah ikut seminar, work­ shop, bahkan ikut privat coaching. Bahkan beberapa dari Anda mungkin pernah membeli tool atau software marketing yang katanya bisa menyedot traffic pengunjung secara instan, namun hasil penjualan yang didapat tidak sesuai dengan yang diharapkan. Saya tidak menyalahkan Anda, karena ini memang proses belajar yang harus dilalui oleh seseorang yang ingin sukses sebagai seorang pemasar online. Tetapi seberapa banyak dari Anda yang merasa telah menghabiskan begitu banyak uang untuk belajar tapi hasil penjualan online yang didapat masih sangat mengecewakan? Anda frustasi, bukannya dapat untung malah membuat bisnis Anda merugi. Bahkan Anda terjebak dengan utang! Dengan Anda belajar bersama saya, Anda akan mulai mengerti tentang kesalahan Anda. Dalam konsep basic triangle formula, ada tiga fondasi yang harus mendapatkan perhatian ketika Anda ingin sukses sebagai seorang pemasar online. Ada strategi pemilihan produk, strategi konversi, dan formula marketing. Kalau berbicara tentang strategi produk, saya akan berbicara ten­ tang tiga variabel utama yaitu harga, kualitas, dan varian pro­ duk. Tiga variabel ini menjadi syarat utama yang harus saya riset dengan benar ketika saya ingin sukses memasarkannya secara online. Termasuk bagaimana saya bisa memilih calon pembeli yang tepat. Tidak semua pengunjung yang datang ke situs penjualan otomatis menjadi buyer. Anda perlu menyeleksi setiap pengunjung yang datang. Caranya, Anda harus tahu siapa saja segmentasi market yang paling cocok untuk membeli produk yang Anda jual. Saya akan berbagi kiat khusus bagaimana cara menentukan calon pembeli produk Anda. Calon pembeli inilah yang nantinya kita sebut sebagai Targeted Buyer. -------------------------------------------------------------------------------------

Pendahuluan: The Foundation

3

Lalu apa itu strategi konversi? Banyak orang berpikir bahwa kunci sukses pemasaran online adalah ketika dia bisa mendatangkan traffic pengunjung sebanyak mungkin ke situs penjualan atau lapak online.

Kurang tepat! Menurut saya, kunci sukses sebuah pemasaran online bukan pada besarnya traffic yang mampu Anda datangkan, melainkan pada

jumlah pengunjung yang membeli produk atau jasa yang ditawarkan di situs Anda. Sekalipun jumlah pengunjung di situs Anda hanya 1.000 orang setiap bulannya, namun jika Anda mendapatkan 100 order pemesanan, itu jauh lebih berhasil daripada mereka yang menghabiskan banyak biaya marketing untuk mendatangkan puluhan ribu pe­ ngunjung yang tidak tertarik membeli produk yang mereka jual.

Jadi pengertian konversi adalah sebuah upaya dan strategi yang Anda lakukan secara terus-menerus untuk mengubah tampilan situs (lapak) online Anda sedemikian rupa sehingga bisa menarik perhatian pengunjung, untuk pada akhirnya mau membeli produk/jasa yang Anda tawarkan. Sebuah pertanyaan sederhana tetapi seringkali dilupakan adalah bagaimana kita bisa mengemas tampilan barang dagangan di lapak online sedemikian rupa sehingga bisa menarik perhatian pengunjung yang datang. Ketika kita menjual produk tertentu kepada orang lain, maka yang harus disadari bahwa kita adalah cerminan dari produk itu sendiri. Sehingga kemampuan kita untuk meyakinkan orang untuk membeli produk menjadi sangat penting. Biasanya kita bertemu muka, terjadi proses komunikasi, transfer knowledge, sampai akhirnya terjadi closing sales.