Bao Cao Crestcom (tot Nghiep) - Template.pptx

BÁO CÁO KẾT QUẢ

Chương trình 10 nhóm năng lực then chốt The Bullet Proof® Manager

Học viên:………………….. Tháng …../2017

CÁC CHỦ ĐỀ ĐÃ THAM DỰ Kỳ học tháng

Chủ đề áp dụng được lựa chọn và ý tưởng thực hiện

Bước áp dụng SMART Các bước

12/2015

• Các kỹ năng giải quyết xung đột - Dr Kimberly Alyn • Ý tưởng: Giải quyết xung đột trong trường hợp người lao động có những phản ứng không đồng thuận trong quá trình tái cơ cấu

12/2015

• Chiến lược lãnh đạo - Ron Crosssland • Ý tưởng: Tạo ra nhóm làm việc hết lòng vì công việc bằng cách loại bỏ các yếu tố gây xói mòn sự cân bằng giữa quyền kiểm soát và quyền chủ động

• Ghi nhớ phương pháp đối thoại (6 bước: Lắng nghe – Lặp lại – Yêu cầu thêm thông tin – Xác nhận tính hợp lý –Cảm thông – Hồi đáp)

Kết quả Thời gian áp dụng Tháng 12/2015

Giải quyết tốt xung đột khi người lao động phản ứng không đồng thuận khi bị điều chuyển công tác trong quá trình tái cơ cấu (giai đoạn giảm số lượng lao động gián tiếp xuống dưới 10%). Xử lý 100% xung đột, không để xảy ra thắc mắc, khiếu nại lên cấp cao hơn

Trong năm 2016

Tạo ra nhóm làm việc toàn tâm toàn ý, có tinh thần tự giác cao Hoàn thành các nhiệm vụ được giao một cách tích cực và chủ động, đạt yêu cầu về tiến độ và chất lượng 100% các tháng được đánh giá đạt loại A trở lên

• Chia sẻ với người xung quanh và thực hành • Áp dụng thực tế khi gặp người lao động có những phản ứng không đồng thuận trong quá trình tái cơ cấu • Ghi nhớ các yếu tố gây xói mòn sự cân bằng (Mất lòng tin – Giao tiếp kém hiệu quả - Nhận công trạng – Không áp dụng ý kiến của nhân viên) • Giải quyết loại bỏ từng yếu tố • Đánh giá kết quả

CÁC CHỦ ĐỀ ĐÃ THAM DỰ Kỳ học tháng

Chủ đề áp dụng được lựa chọn và ý tưởng thực hiện

Bước áp dụng SMART Các bước

1/2016

• Nâng tầm dịch vụ khách hàng - Jack Mackey • Ý tưởng: Cách ứng xử được tưởng thưởng sẽ được lặp lại

Thời gian áp dụng

• Trao đổi ý tưởng với các đơn vị và cá nhân liên quan về mục tiêu và phần thưởng • Xây dựng thưởng

phương

Kết quả

án

tưởng

Hàng tháng/quý trong năm 2016

Đề xuất phương án và tổ chức thực hiện tưởng thưởng cho các tập thể, cá nhân bằng quỹ tiền lương khuyến khích (2%,3%) cho các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc. Tác dụng: Định hướng hành động cho đội ngũ nhân viên, góp phần nâng cao chất lượng mạng lưới, phục vụ tốt cho khách hàng dịp Tết Âm lịch và cả năm 2016 đồng thời khuyến khích tự thực hiện, giảm thiểu chi phí thuê ngoài (kỳ vọng giảm tối thiểu 30% so với 2015).

Tháng 0106/2016 (6 tháng đầu chính thức vận hành quy chế)

Đề xuất các nội dung điều chỉnh quy chế đánh giá kết quả thực hiện công việc sau mỗi kỳ đánh giá theo mục tiêu quản trị của Tổng công ty.

• Đánh giá hiệu quả và thực hiện

1/2016

• Đạt thành quả ngay lần đầu - Andy Bounds • Ý tưởng: Áp dụng kỹ thuật đặt câu hỏi 4 bước để định hướng chính xác nhằm đạt kết quả ngay lần đầu

• Ghi nhớ 4 loại câu hỏi (Câu hỏi dự kiến tương lai – Câu hỏi phụ trợ - Câu hỏi “Còn điều gì khác?” – “Câu hỏi “Mục tiêu quan trọng nhất là gì?” cho 4 bước • Áp dụng khi được cấp trên giao việc hay giao việc cho cấp dưới • Sử dụng để định hướng chính xác nhằm đạt kết quả khi đề xuất các nội dung điều chỉnh quy chế đánh giá kết quả thực hiện công việc sau mỗi kỳ đánh giá

Mục tiêu 100% nội dung được duyệt và đưa vào áp dụng kịp thời, phù hợp tình hình thực tế.

CÁC CHỦ ĐỀ ĐÃ THAM DỰ Kỳ học tháng

Chủ đề áp dụng được lựa chọn và ý tưởng thực hiện

Bước áp dụng SMART Các bước

2/2016

• Lãnh đạo vượt qua chuyển biến - Dr Kimberly Alyn

Thời gian áp dụng

• Xác định các lý do đối kháng với thay đổi (Không nhận ra lợi ích – Không biết rõ giá phải trả - Không được tham gia – Không tin tưởng) • Đưa ra các lợi ích để mời gọi sự thay đổi • Xác định những khó khăn (giá phải trả)

Tháng 0206/2016

• Sáu bước cố vấn hiệu quả Dr Terry Paulson

• Chọn 03 nhân sự tại đơn vị để cố vấn trực tiếp trong công tác LĐ-TL

• Đến hết năm 2016

• Ý tưởng: Lựa chọn nhân sự tại đơn vị để cố vấn

• Áp dụng 06 bước cố vấn hiệu quả (Thiết lập mối quan hệ liên doanh – Xác lập các kỳ vọng, ranh giới và mục tiêu – Chia sẻ các kinh nghiệm thành công và thất bại – Giúp xây dựng và mở rộng các mối quan hệ - Sử dụng các biện pháp động viên tích cực – Phát huy tính độc lập)

• Ý tưởng: Đề xuất phương án tối ưu hóa nguồn nhân lực với mục tiêu được mọi người ủng hộ và tham gia tích cực

2/2016

Kết quả

Đề xuất phương án tối ưu hóa nguồn nhân lực với mục tiêu được mọi người ủng hộ và tham gia tích cực Thông qua tối ưu hóa nguồn nhân lực sẽ đáp ứng tối thiểu 30% lực lượng lao động tự thực hiện

100% số người được cố vấn trưởng thành hơn, nâng cao trình độ chuyên môn, làm chủ công việc và có thể làm việc độc lập.

CÁC CHỦ ĐỀ ĐÃ THAM DỰ Kỳ học tháng

Chủ đề áp dụng được lựa chọn và ý tưởng thực hiện

Bước áp dụng SMART Các bước

3/2016

• Con đường thành công trong đàm phán – Roger Dawson • Ý tưởng: Áp dụng 06 chiến thuật đàm phán chiến lược phục vụ công việc

3/2016

• Hoạch định cho sự thành công của đội ngũ – Mark Sanborn • Ý tưởng: Lên kế hoạch hành động chi tiết cho đội ngũ

Kết quả Thời gian áp dụng

• Ghi nhớ 6 chiến thuật đàm phán chiến lược (Không đồng ý với đề xuất đầu tiên – Thể hiện sự e ngại khi bị yêu cầu nhượng bộ Đừng tranh luận khi bắt đầu đàm phán – Thể hiện sự miễn cưỡng của bên bán – Thể hiện sự do dự của bên mua – Kỹ thuật “kẹp ê tô”) • Áp dụng vào trong công việc liên quan như đàm phán về lương đối với lao động mới tuyển dụng (khi được phân công tham gia thực hiện).

Trong năm 2016

Áp dụng kỹ thuật đàm phán trong khi tuyển dụng, giao kết hợp đồng lao động (đặc biệt với những lao động có trình độ chuyên môn cao trong lĩnh vực CNTT), kỳ vọng đàm phán thành công với 100% lao động được tuyển dụng.

• Xác định 05 yếu tố cấu thành đội ngũ thành công (Tầm nhìn, yếu tố trả lời câu hỏi: “chúng ta dự định đi đến đâu?” – Sứ mệnh, yếu tố trả lời câu hỏi: “vì sao chúng ta lại đến đó?” – Các giá trị – Chúng ta đến đó bằng cách nào? – Các mục tiêu gắn liền trách nhiệm giải trình. – Các kỳ vọng: “chúng ta có thể mong đợi gì từ mỗi thành viên trong đội ngũ?’) • Truyền thông bằng cách làm tốt 06 phần việc (locate, educate, communicate, cooperate, motivate and celebrate).

Trong năm 2016

Hoạch định cho sự thành công của đơn vị với kế hoạch chi tiết. Mục tiêu 100% số lượng thành viên trong đơn vị đều biết rõ, hiểu thấu và tận tâm thực hiện kế hoạch ấy.

CÁC CHỦ ĐỀ ĐÃ THAM DỰ Kỳ học tháng

4/2016

Chủ đề áp dụng được lựa chọn và ý tưởng thực hiện

• Tạo nguồn cảm hứng cho tư duy đổi mới. • Ý tưởng: Giảm mẫu số Phương trình cải tiến (Quy tắc độc đoán)

4/2016

• Làm thế nào để đạt được sự đồng thuận • Ý tưởng: Người ta chỉ tự nguyện làm theo yêu cầu của chúng ta nếu điều đó phục vụ cho lợi ích của họ

Bước áp dụng SMART

Các bước

Kết quả

Thời gian áp dụng

1. Xác định và đánh giá mức độ ảnh hưởng/ tác động của các thủ tục, quy định không hợp lý, ảnh hưởng đến tư duy đổi mới, sáng tạo. 2. Đề xuất phương án điều chỉnh, bổ sung để ban hành lại: quy chế trả lương, quy chế đánh giá kết quả công việc, quy chế khuyến khích 2%, 3%...

Trong năm 2016

1. Tạo nguồn cảm hứng sáng tạo, kích thích sự tự tin, sáng tạo của CBCNV. 2. Tăng cường hiệu quả bằng việc loại bỏ các thủ tục không cần thiết nhằm phục vụ khách hàng tốt nhất. 3. Khuyến khích các đơn vị, cá nhân tăng cường tự thực hiện, giảm thiểu thuê ngoài

Đưa ra lợi ích để người lao động tự nguyện tham gia vào quá trình tự thực hiện, giảm thiểu thuê ngoài: 1. Xác định những đơn vị đang có công việc thuê ngoài 2. Xác định những nội dung có khả năng tự thực hiện 3. Xây dựng cơ chế khuyến khích bằng tiền lương nếu đơn vị/cá nhân tự thực hiện công việc, giảm bớt được chi phí thuê ngoài

Trong năm 2016

1. Giảm bớt chi phí thuê ngoài 2. Nâng cao trình độ của CBCNV 3. Tăng cường sự chủ động trong công việc

CÁC CHỦ ĐỀ ĐÃ THAM DỰ Kỳ học tháng

Chủ đề áp dụng được lựa chọn và ý tưởng thực hiện

Bước áp dụng SMART

Các bước

Kết quả

Thời gian áp dụng

5/2016

Mô thức lãnh đạo. Ý tưởng: Chia sẻ thời gian với ai, chúng ta sẽ trở thành mẫu người ấy. Mỗi nhà quản lý và lãnh đạo phải phát triển phù hợp với môi trường sống và làm việc của họ, môi trường mà họ lựa chọn để phát triển bản thân.

Tăng cường chia sẻ thời gian với cấp trên và các đồng nghiệp, hàng ngày 1. Buổi sáng đến cơ quan dành thời gian lên kế hoạch làm việc trong ngày 2. Xác định những nội dung cần trao đổi để giải quyết 3. Xác định đối tượng, phương thức giao tiếp (email, điện thoại, tin nhắn, gặp mặt…) và thời gian thực hiện. Áp dụng 4 loại câu hỏi để đạt kết quả ngay từ lần đầu (dự kiến tương lai, phụ trợ, còn điều gì khác không và mục tiêu số 1).

Trong năm 2016

1. Nâng cao hiệu suất làm việc 2. Tăng thời gian làm việc hữu ích và giảm thời gian lãng phí cho bản thân. 3. Hoàn thiện năng lực & phẩm chất cá nhân để phục vụ tốt hơn cho công việc.

5/2016

Nâng cao hiệu quả và sự tận tâm của nhân viên. Ý tưởng: 03 chiến lược xây dựng đội ngũ nhân viên tận tụy trong đó quan tâm đến việc buông lỏng và tạo điều kiện để nhân viên thành một phần thương hiệu của doanh nghiệp

Thực hiện 03 chiến lược để xây dựng đội ngũ nhân viên tận tụy: 1. Tiếp tục hỗ trợ nhân viên hòa nhập với doanh nghiệp (sau tái cơ cấu) 2. Cử nhân viên tham gia các khóa đào tạo để phát triển nhân viên. 3. Buông lỏng trong khả năng có thể để tạo điều kiện cho nhân viên làm việc chủ động, tự giác và sáng tạo.

Trong năm 2016

1. Tạo sự tận tâm, gắn bó với doanh nghiệp cho CBCNV. 2. Nâng cao năng lực CBCNV để làm việc tốt hơn cho doanh nghiệp. 3. Tạo môi trường làm việc thân thiện, cởi mở trong nhóm, nâng cao hiệu quả làm việc của nhóm,

CÁC CHỦ ĐỀ ĐÃ THAM DỰ Kỳ học tháng

Chủ đề áp dụng được lựa chọn và ý tưởng thực hiện

Bước áp dụng SMART Các bước

6/2016

6/2016

Kết quả Thời gian áp dụng

Làm thế nào để nâng cao thành tích công việc. Ý tưởng: Chương trình phát triển thành tích PDA (Personal Development Agenda) kết hợp giữa ba yếu tố đam mê, kỷ luật và hành động

1. Xác định nguồn đam mê công việc (what you do, how you do, why you do, who you do for) 2. Kỷ luật: nâng cao tinh thần trách nhiệm với công việc, không để cảm tính chi phối 3. Hành động: tiến hành những phần việc cần thiết để đáp ứng kỳ vọng của cấp trên và các đơn vị/cá nhân trong Tổng công ty

Trong năm 2016

Nâng cao trách nhiệm và năng lực giải trình. Ý tưởng: Quy trình đánh giá 360 độ

Tham gia tổ chức đánh giá và áp dụng kết quả đánh giá 360 độ về mức độ phối hợp của các đơn vị trong Cơ quan Tổng công ty hàng tháng: 1. Xây dựng các tiêu chí đánh giá cho mỗi đơn vị. 2. Hàng tháng, Lãnh đạo TCT (cấp trên), các đơn vị trong Cơ quan TCT (các đơn vị đồng cấp) và các đơn vị kinh tế trực thuộc (có thể coi là các đơn vị cấp dưới) tham gia đánh giá online qua mạng. Trung tâm CNTT sẽ kết xuất và gửi kết quả về cho Lãnh đạo TCT và Ban NS. 3. Ban NS sử dụng kết quả để đưa vào điểm chấm cho KPI về mức độ phối hợp của các đơn vị

Trong năm 2016

1.. Xác định nguồn đam mê và nâng cao sự yêu thích công việc. 2.Nâng cao thành tích công việc.

1. Có công cụ để đánh giá chính xác KPI mức độ phối hợp của các đơn vị trong khối cơ quan TCT. 2. Giúp các đơn vị biết được mức độ phối hợp của đơn vị mình để chủ động điều chỉnh, nâng cao trách nhiệm trong việc phối hợp, hỗ trợ các đơn vị khác trong công việc.

CÁC CHỦ ĐỀ ĐÃ THAM DỰ Kỳ học tháng

Chủ đề áp dụng được lựa chọn và ý tưởng thực hiện

Bước áp dụng SMART

Các bước

Kết quả

Thời gian áp dụng

7/2016

Nâng tầm tư duy chiến lược. Ý tưởng: Ý tưởng then chốt thứ 2 của tư duy chiến lược: Chiến lược bao gồm cả mục đích, các mục tiêu và lộ trình thực hiện

1. Xác định KPO (Mục đích) 2. Xác định KPI (Mục tiêu) 3. Xác định cách thức và lộ trình thực hiện.

Trong năm 2016

1. Xác định rõ được những nội dung công việc phải làm và phương pháp thực hiện từ đầu tháng. 2. Đơn vị luôn đạt kế hoạch BSC đăng ký (và được duyệt). 3. Tiết kiệm được thời gian của cá nhân và các thành viên trong đơn vị.

7/2016

Đặt nặng công việc , xem nhẹ bản thân Ý tưởng: Vận dụng khôi hài để xây dựng mối quan hệ tích cực

1. Ghi lại các câu chuyện hài hước 2. Gửi các câu chuyện hài hước cho bạn bè, đồng nghiệp qua facebook 3. Chia sẻ những nhận xét để hiểu nhau thêm

Trong năm 2016

1. Giảm stress, căng thẳng do áp lực của công việc. 2. Xây dựng được mối quan hệ gần gũi , thân thiết , tích cực để tạo tinh thần làm việc đồng đội, hiệu quả cho đơn vị.

CÁC CHỦ ĐỀ ĐÃ THAM DỰ Kỳ học tháng

8/2016

Chủ đề áp dụng được lựa chọn và ý tưởng thực hiện

Chiến lược xử lý bất đồng với khách hàng Ý tưởng: Áp dụng 5 chiến lược xử lý bất đồng với khách hàng để giải quyết các thắc mắc về công tác nhân sự

Bước áp dụng SMART Các bước 1. Ghi nhớ 5 chiến lược Chiến lược #1 là đào tạo cho nhân viên cách thức giải quyết hiệu quả nhất các vấn đề của khách hàng trong tầm dự kiến. Chiến lược #2 là trao quyền cho nhân viên thực hiện bất cứ điều gì cần thiết để giải quyết các vấn đề của khách hàng. Chiến lược #3 là yêu cầu khách hàng đề xuất một giải pháp công bằng Chiến lược số #4 được áp dụng trong các trường hợp khách hàng “nhầm lẫn”. Thay vì khẳng định rằng họ đã sai lầm, chúng ta nên nhẹ nhàng gợi ý: “Có lẽ là quý khách nói đúng Chúng ta hãy cùng xem xét vấn đề này cụ thể hơn.”. Chiến lược #5 áp dụng với tình huống khách hàng than phiền về điều mà chúng ta không thể thay đổi được. Nó được gọi là “kỹ thuật cảm thấy, từng nghĩ, nhận ra.”

Kết quả Thời gian áp dụng Trong năm 2016

1. Giải quyết tốt các thắc mắc, khiếu nại 2. Không để thắc mắc, khiếu nại gửi lên cấp cao hơn

Trong năm 2016

Nhân viên được quan tâm, nhìn nhận sẽ phát huy tinh thần làm việc góp phần để đơn vị hoàn thành tốt công việc được giao.

1. Áp dụng thực tế khi có tình huống cần giải quyết, đặc biệt các chiến lược 3,4,5 2. Đánh giá xem có thể thực hiện tốt hơn không 8/2016

10 cách động viên và phát huy tinh thần làm việc Ý tưởng: Áp dụng chính sách khen thưởng và công nhận để động viên và phát huy tinh thần làm việc của nhân viên

1. Xác định rõ các kỳ vọng về thành tích hoạt động của nhân viên (giao BSC) 2. Đánh giá kết quả làm việc của nhân viên khách quan và công bằng (Đánh giá BSC) 3. Công nhận (biểu dương) hoặc đề xuất khen thưởng (xếp loại, đề xuất khen thưởng)

CÁC CHỦ ĐỀ ĐÃ THAM DỰ Kỳ học tháng

Chủ đề áp dụng được lựa chọn và ý tưởng thực hiện

Bước áp dụng SMART Các bước

Kết quả Thời gian áp dụng

9/2016

- Quản lý cung cách làm việc cá nhân. - Ý tưởng: Quản lý cung cách làm việc cá nhân của nhân viên theo tính cách của họ

1. Xác định tính cách của nhân viên (Phân tích, Điều hành, Hòa nhã và Biểu cảm) 2. Xác định cách làm việc với từng nhân viêc 3. Áp dụng trong công việc

Trong năm 2016

- Nâng cao chất lượng công việc của đơn vị - Nhân viên làm việc hiệu quả và thoải mái hơn

9/2016

- Nâng cao hiệu quả giải quyết vấn đề. - Ý tưởng: Bảy bước tiến đến giải pháp giải quyết vấn đề và 03 câu hỏi đánh giá các rủi ro

1. Ghi nhớ bảy bước tiến đến giải pháp giải quyết vấn đề • Chọn 01 vấn đề cần giải quyết • Thực hiện 06 bước đầu: • Nhận diện vấn đề • Phân tích vấn đề • Mô tả vấn đề • Xác định các nguyên nhân cơ bản • Xác định các giải pháp thay thế • Thực thi quyết định • Thực hiện bước 7: Đánh giá kết quả đạt được 2. Ghi nhớ và 03 câu hỏi đánh giá các rủi ro 3. Áp dụng trong công việc và cuộc sống hàng ngày

Trong năm 2016

- Giải quyết được vấn đề

CÁC CHỦ ĐỀ ĐÃ THAM DỰ Kỳ học tháng

Chủ đề áp dụng được lựa chọn và ý tưởng thực hiện

Bước áp dụng SMART Các bước

Kết quả Thời gian áp dụng

10/2016

- Giao tiếp tạo ảnh hưởng tích cực. - Ý tưởng: Ký ức vận hanh theo 4 cách khác nhau

Áp dụng để đưa vào nội dung bài presentation (toàn bộ và từng phần): - Đưa ra thông điệp ngay khi bắt đầu - Lặp đi lặp lại - Nhấn mạnh - Nhắc lại khi kết thúc

Trong năm 2016

- Truyền tải được thông điệp đến người nghe hiệu quả hơn. - Nâng cao kỹ năng trình bày - Làm việc nhóm hiệu quả hơn

10/2016

- Chiến lược quản lý biến động.

1. Xây dựng “Chiến lược học tập trọn đời “ cho cá nhân và đội ngũ nhân viên. 2. Từng bước thực hiện kế hoạch học tập của cá nhân và đội ngũ nhân viên bằng các hình thức khác nhau: tự học tập, tổ chức đào tạo nội bộ, cử tham dự các khóa đào tạo.

Trong năm 2016

- Tăng năng suất lao động cho bản thân và nhân viên. - Tạo tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, luôn vươn lên của đội ngũ nhân viên - Tiết kiệm chi phí cho ABB khi xây dựng được 1 lực lượng trẻ kế thừa .

CÁC CHỦ ĐỀ ĐÃ THAM DỰ Kỳ học tháng

Chủ đề áp dụng được lựa chọn và ý tưởng thực hiện

Bước áp dụng SMART Các bước

Kết quả Thời gian áp dụng

11/2016

- Quản lý thời gian để đạt thành quả tối đa - - Ý tưởng: Nếu có thể tập trung sử dụng thời gian, năng lực chuyên môn của bản thân cũng như của đội ngũ nhân viên một cách hiệu quả, chúng ta sẽ có khả năng tạo ra được những thành quả phi thường.

1. Định hướng sự chú tâm của nhân viên vào công việc. 2. Có ý kiến khi nhân viên làm việc trong tình trạng thiếu sự tập trung 3. Biểu dương việc làm đúng đắn của nhân viên 4. Kiểm tra việc thực thi công việc của nhân viên 5. Chú tâm ứng xử theo cách mà chúng ta mong đợi từ đội ngũ nhân viên

Trong năm 2016

- Tiết kiệm thời gian thực hiện thực hiện công việc của cả đội ngũ - Dành được nhiều hơn thời gian hơn (60-80% thời gian mỗi ngày) cho các hoạt động có giá trị và lợi ích cao nhất (MPV)

11/2016

- Hoàn thiện thành tích làm việc theo nhóm - Ý tưởng: Giao thêm trách nhiệm cho nhân viên

1. Xác định những lĩnh vực công việc có thể giao quyền hạn và trách nhiệm cho nhân viên thực hiện 2. Trao đổi và giao cho nhân viên thực hiện 3. Họp định kỳ với nhân viên để theo dõi tiến độ và kết quả thực hiện

Trong năm 2016

- Nâng cao hiệu quả hoạt động của nhân viên, đào tạo nhân viên - Công việc được triển khai nhanh và hiệu quả hơn

CÂU CHUYỆN THÀNH CÔNG

Chủ đề áp dụng • …………………………………………….

Ý tưởng • ……………………………………………………….

CÂU CHUYỆN THÀNH CÔNG

Thực hiện • Trao đổi ý tưởng với các đơn vị và cá nhân liên quan về mục tiêu và phần thưởng, đặc biệt đối với việc tự thực hiện (giảm thiểu thuê ngoài) • Xây dựng phương án tưởng thưởng • Đánh giá hiệu quả và thực hiện • Thời gian áp dụng: Hàng tháng/quý trong năm 2016

CÂU CHUYỆN THÀNH CÔNG

Nội dung chính ………………………………………………………………………………………… …..

CÂU CHUYỆN THÀNH CÔNG

Kết quả ………………………………………………………………………………………………………………………………

CÂU CHUYỆN THÀNH CÔNG

Kế hoạch tiếp theo Phương án thực hiện trong năm 2017-2020: …………….

Trân trọng cảm ơn!