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Cadena de Valor Integrantes: Espinoza Tarazona, Estrella Fernández Tinta, Alexandra Garro Salazar, Brenda Obregón Calle, Tania Payano Tafur, Aracely
Actividades primarias
INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS DESARROLLO TECNOLÓGICO ABASTECIMIENTO LOGÍSTICA INTERNA
Recibe y verifica el pedido. Actualizació n del Kardex
OPERACION ES
Tejeduría, Tintorería, Estampado, Confección y Control
LOGISTICA EXTERNA
Almacén, pedidos, distribuci ón y entrega
MARKETING
Promoción , publicidad (escrita) y apertura de tiendas.
Emisión SERVICIO de créditos, segurida dy calidad de servicio
Margen
Actividades Actividades de de soporte soporte
CADENA DE VALOR DE TOPITOP
Actividades Primarias LOGÍSTICA INTERNA Define el perfil para la selección de sus proveedores, a través del precio, calidad, tiempo de entrega y financiamiento
OPERACIONE S
Tejeduría, tintorería, estampado y confección; en cada etapa se debe realizar el control de calidad .
LOGISTICA EXTERNA
MARKETING
SERVICIO
Prepara sus pedidos, armando paquetes de productos para distribuirlos en tiendas y para la exportación
No utiliza intermediarios, recurren a la oferta y la apertura de nuevas tiendas
Bien ubicadas, espaciosas, muy buen trato al cliente y una gran variedad de productos.
Actividades de apoyo INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA
El financiamiento Es el medio por el cual Topitop puede crecer más como empresa, ya que esto le ayuda a contar con más liquidez y puede realizar más movimientos .
Administración general.Es el encargado de ver como se van a lograr los objetivos o las metas propuestas con el esfuerzo de los miembros de la organización
Contabilidad.Es la manera de ver como se realizan los movimientos dentro de la empresa, las cuales van hacer beneficiosas para Topitop.
Administración de la calidad.Es un enfoque que busca mejorar la calidad y desempeño, de forma de ajustarse o superar las expectativas del cliente.
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Topitop adaptará un sistema de Gestión de Recursos Humanos por Competencias. Definimos “Competencias como un conjunto de comportamientos observables que están causalmente relacionados con un desempeño bueno o excelente en un trabajo concreto y una organización concreta.” Ello significará que todas las responsabilidades de recursos humanos – selección, formación, evaluación del desempeño, capacitación etc. –se desarrollaran en el marco de las competencias.
DESARROLLO TECNOLÓGICO
Con respecto al desarrollo tecnológico, TopiTop ha generado un verdadero ERP textil y retail que la ha servido para sustentar el enorme crecimiento que ha tenido esta empresa textil peruana, en la cual escogieron como plataforma a “GeneXus “. Este software cubre desde el cliente hasta el requerimiento pasando por el cálculo de los insumos, los procesos y la cotización hasta el desarrollo y ejecución del producto textil. Es un proceso complejo que se realiza todo sobre GeneXus que incluso abarca el control de calidad y el control de exportación . Otro dato interesante de esta implementación es que inicialmente habían 27 personas en el departamento, ahora son solo nueve. Por su puesto, esto se explica ya que ahora la empresa, se encuentra en un proceso que tiene más de mantenimiento que de desarrollo, aunque el desarrollo es continuo, no se detiene .
ABASTECIMIENTO
Por otro lado, la actividad de aprovisionamiento, como se sabe, tiene dos funciones principales: la gestión de compras y la gestión de inventarios. En esta ocasión nos centraremos en la primera, que hace referencia al suministro responsable de materiales mediante la negociación con los proveedores. Podemos mencionar cinco fases: Identificación de necesidades, así como la manera en que deben ser satisfechas. Selección de proveedores, previa investigación del mercado. Análisis de ofertas y negociación con el proveedor. Seguimiento y vigilancia de la mercancía. Control cualitativo y cuantitativo. Gestión y organización de los diferentes materiales recibidos.
Tipos de Actividades Directas Indirectas Aseguramiento de la Calidad
1. Actividades Directas
Hilado
Tejido
Desarrollo del producto
Tintorería
Diseño
Corte
Estampad o
2. Actividades Indirectas Mantenimiento de los procesos Productivos
3. Aseguramiento de Calidad Calidad Textil
Calidad del teñido
Calidad del Estampado
Calidad de prendas
Se inicia desde la compra de materia prima la cual debe cumplir con altos estándares de calidad
Se hacen las pruebas de encogimiento, solidez a la fricción, solidez a la luz y densidad
Se realizan las pruebas de solidez al lavado y elongación del estampado.
Se revisa minuciosamente la prenda desde el corte, costura, lavado hasta el proceso de acabado.