Factores Del Contexto Del Trabajador

FACTORES DEL CONTEXTO DEL TRABAJADOR CONDICIONES DE TRABAJO Y CULTURA

ÍNDICE DEL CAPÍTULO 3.1 Introducción 3.2 Condiciones de Empleo Definición Las nuevas condiciones de empleo Los efectos de la flexibilidad y precariedad laboral 3.3 Factores Físico-Ambientales del Trabajo Efectos del entorno físico sobre el trabajador Factores Ambientales Factores Relacionados con el Puesto de Trabajo Efectos del entorno físico sobre las relaciones interpersonales Simbolismo de los lugares de Trabajo Entorno Físico y Comunicación Privacidad o Intimidad Entorno Físico y dinámicas grupales Efectos del entorno físico sobre los resultados organizacionales 3.4 Cultura Organizacional Concepto, características y consecuencias de la cultura Dimensiones culturales Cultura Organizacional y eficacia

3.1 Introducción.El trabajo se define bajo dos elementos básicos: Lo que se hace y en qué condiciones se hace

Contexto

Clasificación según EFILWC

Condiciones de Trabajo: Conjunto de factores y de circunstancias que llevan a cabo actividades laborales, incidiendo en la experiencia del trabajo como en la dinámica de las relaciones laborales teniendo consecuencias para el trabajador

-Factores del entorno físico -Diseño estaciones de trabajo -Tiempo, ritmo y contenido de trabajo -Control y autonomía sobre el trabajo -Sist. De recompensas, Participación y consulta -Igualdad de Oportunidades y Satisfacción laboral -Violencia, absentismo y Percepción de riesgos -Lugar de trabajo/tecnologías utilizadas -Riesgos ocupacionales y problemas de salud

3.2 Condiciones de Empleo.Definición: En el contexto más amplio de las relaciones laborales, estas aluden al marco jurídico-normativo, definidos como modalidades de contratos que vinculan al individuo y a las organizaciones por medio de: salarios, estabilidad y seguridad.

Las Nuevas Condiciones de Empleo Causas más Destacadas • • • • •

Competitividad de los mercados Desarrollo de las TIC Gigantismo Industrial Nuevas técnicas de gestión Empleos más individualistas

Nuevo Pacto de Relaciones Laborales • • • • • • • •

Sin seguridad a medio o largo plazo Salario elevado por Alto rendimiento Escenario de empleo flexible y ambiguo Carrera profesional por el trabajador Recompensa por rendimiento y resultados Ingresos por rendimiento Actitudes transaccionales Escaza confianza y mucho cinismo

Los Efectos de:

La Flexibilidad

La Precariedad Laboral

Adaptación a mecanismos productivos, trabajadores en entornos cambiantes y Relaciones Laborales

Afecta negativamente a la esfera laboral, relaciones sociales, interpersonales y conciencia

Funcional

Discontinuidad de trabajo

Contractual

Financiera

Numérica y temporal

Incapacidad de control

Desprotección del trabajador

Tecnológica

Geográfica

Baja remuneración

3.3 Factores Físico-Ambientales del Trabajo Variables relacionadas al diseño de los lugares de trabajo, condiciones ambientales y la interacción con los factores individuales, sociales y culturales.

Efectos del entorno físico sobre el trabajador

Efectos del entorno físico sobre las relaciones interpersonales

Efectos del entorno físico sobre los resultados organizacionales

Nivel de Activación

Estrés

Distracción

Sobrecarga

Fatiga

Adaptación

Temperatura

Grado de Confort

Calidad del Aire y Polución Atmosférica

Economía de movimientos

Iluminación

Diseño Ruido

Ergonomía Vibraciones

Otros Factores Ambientales

Tecnología

Factores Relacionados con Puesto de Trabajo

Factores Ambientales

Efectos del entorno físico sobre el trabajador

Efectos del entorno físico sobre las relaciones interpersonales

Simbolismo de lugares de trabajo

-

Identidad Estatus

Entorno físico y comunicación

Privacidad o intimidad

Entorno físico y dinámicas grupales

Formal e Informal - Accesibilidad -Destinatario -Adecuación -Correspondencia -Alcance -Medios

- Autonomía Personal - Descanso Emocional - Auto-evaluación - Protección de Comunicaciones

Los grupos lo configuran o modifican para regular y desarrollar sus interacciones con otras grupos o individuos.

Efectos del entorno físico sobre los resultados organizacionales

Zona Principal

Zona tranquila

Zona discusión

Conjunto de valores, creencias y presunciones que los individuos de una organización poseen estructurando ideas que se mantienen en el tiempo siendo el marco de referencia de su percepción, interpretación y comportamiento.

Características

3.4 Cultura Organizacional -Colectivas -Fuerte carga emocional -Bases históricas -Carácter Simbólico -Dinámicas -Inherentemente confusas

Principales consecuencias de las culturas • • • • • •

Ayudan a manejar Incertidumbres colectivas Contribuyen a crear un orden social Permiten dar continuidad al Sistema social Contribuyen a crear identidad y compromiso colectivo Fomentan el Etnocentrismo y la tendencia a sobrevalorar lo propio Generan tipos de comportamientos: • Tecnico expresivos • Latentes manifiestos • Funcionales y Disfuncionales

Dimensiones Culturales: Modelo de Hofsede • • • • •

Distancia jerárquica o de poder Colectivismo frente individualismo Feminidad frente masculinidad Control de la Incertidumbre Orientación a largo Plazo

-

Orientado a procesos/resultados Orientado a tareas/empleados Profesionales/restringidas a la propia organización

-

-

Sistemas abiertos/cerrados Controladas rígidamente/relajadamente Pragmáticas/normativas

Modelo del Proyecto GLOBE -

Distancia de Poder Evitación de la incertidumbre Orientación Humana Asertividad Igualitarismo de Género

-

Orientación de Futuro Orientación de rendimiento Individualismo/Colectivismo Colectivismo Organizacional

Cultura Organizacional y eficacia

Cultura de Clan Liderazgo Paternalista

Orientación Interna, integración y Unidad

Cultura Burocrática Liderazgo Jerárquico

Flexibilidad, discreción y dinamismo

Tipos de Cultura Estabilidad orden y Control

Cultura de Adaptabilidad Liderazgo Transformacional

Orientación Externa, diferenciación

y rivalidad

Cultura de Misión Liderazgo por Objetivos