Leadership Et Management

LE LEADERSHIP ET LE MANAGEMENT POUR PARVENIR À DES RÉSULTATS

PLAN DE PRESENTATION 1. Définitions 1. Façon de penser et valeurs d’un leader ; 2. Pratiques de leadership et de management pour l’atteinte des résultats ; 1. Compétences en leadership et impact sur la société 2.

DEFINITIONS 1.

LEADERSHIP

Emprunté à l’anglais, Leadership désigne, de par sa définition classique, l’autorité exercée par une personne ou groupe de personnes sur un groupe qu’elle ou qu’il représente. 2. MANAGEMENT Le management est la mise en œuvre des moyens humains et matériels d'une entreprise pour atteindre ses objectifs. Il correspond à l'idée de gestion et de pilotage appliquée à une entreprise ou une unité de celle-ci. (la « fonction administrative » de H. Fayol).

FAÇON DE PENSER ET VALEURS D’UN LEADER 1. Engagent dans la réalisation d’une vision Le leader c’est celui qui a avant tout un grand rêve, la représentation d’un idéal auquel il aspire. Un leader a une vison pour sa vie, son pays, son continent. Il voit au delà du présent. Il sait ce qu’il veut et il protège sa vison pendant qu’elle est encore fragile. Par conséquent il adopte ses principes de vie. Le leader doit donc être dévoué envers une vision et l’organisation de personnes motivées pour atteindre les résultats qu’il espère pour sa communauté. Cela repose beaucoup moins sur l’autorité que sur un engagement à créer l’avenir doit-il rêve.

FAÇON DE PENSER ET VALEURS D’UN LEADER 1. Engagent dans la réalisation d’une vision Pour poursuivre son rêve, le leader doit s’identifier à un modèle. Une personne qui aura marqué son époque et dont les actions lui serviraient de repères. Il doit s’identifier à un personnage qui aura impacté la direction de ses projets. Le modèle fortifie davantage le leader dans la poursuite de ses rêves. Les gens sont attirés par les leaders en raison de leur personnalité et de la façon qu’ils ont d’entretenir des rapports avec les autres. Ils aident les personnes à élargir la vision qu’ils possédaient. Ils encouragent les individus à faire face à des défi qu’ils ne se seraient pas sentis capables de relever auparavant et ils soutiennent leurs efforts à aller encore de l’avant.

FAÇON DE PENSER ET VALEURS D’UN LEADER 2. Analyse des convictions et des présomptions Cette analyse permet à celui qui aspire à être un leader de changer sa façon de penser afin de se voir comme quelqu’un qui mobilise les autres et leur donne le pouvoir de créer l’avenir. Pour changer sa façon de penser, le potentiel leader doit connaitre ses valeurs parce qu’elles influenceront le type de futur qu’il veut créer et parce qu’elles le guideront et le soutiendront tout au long de ce voyage

FAÇON DE PENSER ET VALEURS D’UN LEADER 3. Progression vers un mode de travail plus collaboratif Comportement actuel

Comportement futur

Héroïsme individuel

Actions collaboratrices

Désespoir et cynisme

Espoir et possibilités

Désespoir et cynisme

Espoir et possibilités

Tendance à blâmer les autres en cas de problèmes

Prise de la responsabilité pour faire face aux défi

Activités multiples et isolées

Actions concertées et cohérentes vers un objectif commun

Préoccupation de ses propres besoins Et intérêts

Générosité et souci du bien commun

FAÇON DE PENSER ET VALEURS D’UN LEADER 4. Rechercher des alliés pour aider à procéder à ses propres changements Les changements ne sont pas faciles à réaliser ou à maintenir parce que les propres besoins, habitudes et soucis du leader peuvent interférer à tout moment. Il est donc important de constituer un réseau en s’entourant des personnes qui pourraient aider à réaliser ses rêves sans pour autant se séparer des personne qui ne pensent pas comme lui.

FAÇON DE PENSER ET VALEURS D’UN LEADER 5. Développement des valeurs personnelles

-

Intégrité et engagement; Humilité; Respect et confiance; Le courage de prendre des risques calculés; Ouverture à l’acquisition des connaissances

FAÇON DE PENSER ET VALEURS D’UN LEADER 6. Compétences en leadership Compétence

Application

Être maître de vous-même

Réfléchissez sur vous-même et ayez conscience de votre impact sur les autres, gérez efficacement vos émotions, utilisez vos forces et travaillez sur vos points faibles.

Élargir votre vision

Regardez au-delà d’un domaine étroit pour prendre en compte les conditions extérieures à votre domaine de travail immédiat.

Créer une vision partagée

Travaillez avec les autres pour envisager un avenir meilleur et utilisez cette vision pour focaliser tous vos efforts.

Clarifier l’objectif et ses priorités

Connaissez vos propres valeurs et ce qui doit être accompli en priorité.

FAÇON DE PENSER ET VALEURS D’UN LEADER 6. Compétences en leadership Compétence

Application

Communiquer efficacement Tenez des conversations focalisées sur les résultats ; équilibrez le plaidoyer et le questionnement ; et clarifiez les présomptions, les convictions, et les sentiments chez vous-même et les autres

Résoudre les conflits

Obtenez des accords qui avantagent les deux parties

Mener le changement

Mener le changement Permettez à votre groupe de travail de s’approprier ses propres défi, de recruter des parties concernées et de naviguer dans des conditions instables.

« Si vous avez l’intention d’être un leader, investissez au moins quarante pour cent de votre temps à gérer votre éthique, votre caractère, vos principes, votre objectif, votre motivation ainsi que votre conduite » extrait de : waldrop, « dee hock on management »

Pratiques de leadership et de management pour l’atteinte des résultats

Tous leader et/ou manager doit commencer ses activités en pensant aux résultats qui justifient l’existence de son Organisation

CADRE CONCEPTUEL POUR LE LEADERSHIP ET LE MANAGEMENT

LEADERSHIP

scanner -

-

MANAGEMENT

Planifier

identifier les besoins et priorités des - fixer des buts organisationnels et des clients et des parties concernées; objectifs de performance à court terme; reconnaître les tendances, opportunités et risques qui affectent l’organisation; - développer des plans annuels et

pluriannuels; - être à la recherche des meilleures pratiques connaître les capacités des membres du personnel et les contraintes - allouer des ressources adéquates (financières, humaines et auxquelles ils sont soumis; matérielles); - se connaître soi-même, son personnel et son organisation : ses valeurs, ses forces et - anticiper et réduire les risques ses faiblesses. Résultats pour l’ organisation

Résultats pour l’ organisation

Les managers disposent d’une connaissance actuelle et valide de leurs clients, de leur L’organisation a des résultats défis, des organisation et de son contexte; ils sont conscients ressources alloués et un plan opérationnel

CADRE CONCEPTUEL POUR LE LEADERSHIP ET LE MANAGEMENT

LEADERSHIP

Focaliser -

-

-

MANAGEMENT

Organiser

Articuler la mission et la stratégie - Etablir une structure claire d’autorité et de de l’organisation; responsabilité; identifier les défi les plus - assurer que les systèmes efficaces de gestion critiques; en matière de ressources humaines, de fiances, de logistique, d'assurance qualité, lier les buts à la stratégie des opérations, de l’information et du organisationnelle d’ensemble marketing soutiennent effectivement le plan; déterminer les priorités clés pour - renforcer les processus de mise en œuvre du l’action; plan créer une vision commune des - aligner les résultats souhaités

Résultats pour l’ organisation

Résultats pour l’ organisation

L’activité de l’organisation repose sur L’organisation dispose de structures, de systèmes et une mission, une stratégie et des de processus fonctionnels pour opérer de manière efficiente ; le personnel est bien organisé et connaît priorités bien définies.

CADRE CONCEPTUEL POUR LE LEADERSHIP ET LE MANAGEMENT

LEADERSHIP

MANAGEMENT

Aligner/Mobiliser

Mettre en œuvre

-

-

Intégrer les systèmes et coordonner le travail arbitrer les demandes contradictoires;

-

utiliser de manière routinière l’information pour la prise de décision;

-

coordonner les activités avec les autres programmes et secteurs;

-

ajuster les plans et l’allocation des ressources en fonction des changements de situation.

-

-

-

Assurer la cohérence entre les valeurs, la mission, la stratégie, la structure, les systèmes et les activités quotidiennes; faciliter le travail d’équipe; réunir toutes les parties concernées autour d’une vision inspirante; lier les récompenses et la reconnaissance aux buts de l’organisation; engager les parties concernées à affecter des ressources.

Résultats pour l’ organisation

Résultats pour l’ organisation

Les parties concernées (internes et Les activités sont faites avec efficacité, efficience externes) comprennent et soutiennent les et réceptivité

CADRE CONCEPTUEL POUR LE LEADERSHIP ET LE MANAGEMENT

LEADERSHIP

MANAGEMENT

Être un source d’inspiration

Suivre et évaluer

-

-

Suivre et réfléchir sur les progrès par rapport aux plans;

-

fournir un feed-back;

-

identifier les changements nécessaires;

-

améliorer les processus, procédures et outils

-

faire correspondre les actes aux paroles; faire preuve d’honnêteté dans les interactions; témoigner sa confiance envers les membres du personnel ; reconnaître la contribution des autres; fournir au personnel des défi, un feed-back et un soutien; être un modèle de créativité, d’innovation et d’apprentissage.

Résultats pour l’ organisation

Résultats pour l’ organisation

L’organisation dispose d’un climat L’organisation met à jour les informations sur ses d’apprentissage continu et le personnel réalisations et sur ses résultats, applique les fait preuve d’engagement, même lors de leçons apprises et les connaissances acquises, et

MODELE DE LEADERSHIP ET DE MANAGEMENT VISANT LE RESULTAT

LEADERSHIP Scanner Focaliser Aligner/ Mobiliser

Être une source d’inspiration

MANAGEMENT Planifier

Climat de travail amélioré

Organiser Mettre en œuvre

Suivre et évaluer

Système de gestion amélioré

Meilleure capacité à répondre au changement

RESULTAT

Composantes clés d’une organisation fonctionnant bien

FAIRE FACE AUX DEFIS

Composantes clés d’une organisation fonctionnant bien Climat de travail. Le climat de travail fait référence à l’ambiance dominante sur le lieu de travail ou à ce que l’on ressent en y travaillant. Le climat est l’ensemble des conditions ayant trait à la motivation du personnel. Systèmes de gestion. Les systèmes de gestion sont les structures, processus et procédures que les managers développent pour faciliter le travail. Ces systèmes aident le personnel à faire son travail. Les managers utilisent des systèmes pour organiser les tâches et suivre les progrès dans la réalisation de ces tâches. Vos pratiques de leadership et de management peuvent créer ces systèmes et encourager le personnel à s’engager à les utiliser. Au fur et à mesure du développement de votre organisation, vous pouvez améliorer ces systèmes pour renforcer la performance de votre organisation

Composantes clés d’une organisation fonctionnant bien Capacité à répondre aux changements. Augmenter votre capacité à répondre aux changements signifie que votre organisation ou votre groupe de travail a augmenté son potentiel d’anticipation et d’adaptation aux conditions changeantes dans un environnement interne ou externe. Cette capacité repose sur la résilience du personnel, sa responsabilisation, son optimisme, son ouverture à l’apprentissage, sa créativité et sa capacité à communiquer avec des partenaires provenant d’autres groupes ethniques, sociaux et organisationnels ou de sexe opposé. Un climat de travail positif, des systèmes de gestion solides et une ouverture à l’apprentissage de nouveaux éléments améliorent tous la capacité de l’organisation à répondre à un monde changeant.

CONCLUSION Quand vous menez, vous prenez clairement position pour créer un avenir meilleur. Vos actions démontrent ce dont vous vous préoccupez, qui vous êtes et les actions que vous vous engagez à accomplir. Vous devez être clair sur ce qui est important pour vous, ce que vous êtes prêt à risquer pour obtenir des résultats durables.

CONCLUSION La première question à laquelle il faut répondre est : qu’est-ce qui compte réellement pour vous ? Que voulez-vous créer, pour vous-même, pour votre famille, votre communauté, votre organisation et votre pays ?

En imaginant un avenir meilleur et en commençant à communiquer cette vision aux autres, vous effectuez la première étape d’un voyage vers le leadership.

CONCLUSION Être un leader, c’est aller de l’avant, avancer souvent en territoire inconnu et prendre des risques. Il n’existe aucune carte pour vous indiquer la route, mais il existe des valeurs et des techniques, sûres et éprouvées, qui peuvent vous guider le long de ce chemin. Bien que la route soit difficile créer un avenir meilleur avec les autres apporte de nombreuses récompenses et des joies profondes

MERCI