Plan De Reclutamiento (para La Empresa Metalurgica Santa Rita)

EMPRESA METALÚRGICA SANTA RITA S.A.

PLAN DE RECLUTAMIENTO

Autores: Carlos Santiago Nuricumbo Nucamendi;Rubí Esmeralda Hernández López Martes, 23 de julio de 2019

TABLA DE CONTENIDO 1.

Organigrama estructural................................................................................... 2

2.

Identificación de puestos .................................................................................. 3

3.

Descripción de los puestos .............................................................................. 4

4.

Proceso de reclutamiento............................................................................... 10

5.

Proceso de selección ..................................................................................... 11 a.

Selección y contratación .......................................................................... 11

b.

Capacitación ............................................................................................ 11

6.

Diseño de curriculum vitae ............................................................................. 12 Educación .......................................................................................................... 14 Experiencia laboral ............................................................................................ 14 Aptitudes ............................................................................................................ 14 Perfil ............................................................................................................... 14

7.

Diseño de solicitud de empleo ....................................................................... 15 Diseño propio de la empresa ......................................................................... 15

8.

Formulario de entrevista................................................................................. 17

9.

Test de pruebas ............................................................................................. 18 Test psicológico ................................................................................................. 18

10.

Formulario de estudio socio-económico ...................................................... 24

11.

Formulario de examen físico-médico........................................................... 26

1

1.

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

En este tema se presenta el diseño de jerarquía de los nuevos puestos de responsabilidad que se presenta en este plan de reclutamiento, en el presente cuadro se puede observar el diseño estructurado de los puestos por orden de jerarquía.

Dirección Industrial Gerente de Departamento de Compras

Gerente de Producción

Supervisor de Compras Técnicas

Jefe de Programación de Materiales

2

2. IDENTIFICACIÓN DE PUESTOS Los nuevos puestos de la organización son las siguientes: Como son nuevos en la jerarquía de la empresa están desocupados, por lo que es necesario reclutar y seleccionar el personal adecuado para desempeñar cada puesto. El primer puesto de gerente de departamento de compras es fundamental para administrar y controlar todas las actividades relacionadas con las compras, además de encargarse de las compras de productos, servicios, insumos, materia prima, abastecimiento, entre otros de forma estratégica, es importante para la empresa y también supervisar las compras que realizan los cargos o áreas de responsabilidad a su cargo dentro de la jerarquía. El segundo puesto de jefe de programación de materiales quien se encargará de planificar, controlar y supervisar el proceso de programación de materiales y almacenes con el fin de abastecer de insumos y repuestos al proceso y desarrollo del plan de producción. Sus funciones serán las siguientes: 

Controlar inventarios de materia primas, químicos, repuestos, empaques, insumos productivos, repuestos, etc.  Realizar proyecciones y seguimientos a disponibilidad de máquinas y ocupación.  Controlar y recomendar procedimientos a la gestión de almacenes para optimizar la operación y el servicio interno.  Coordinar venta de excedentes de productos o la importación faltante.  Realizar y controlar presupuestos.  Asegurar los planes anuales de trabajo de todas las áreas a su cargo, incluyan los recursos necesarios para el pleno cumplimiento de los objetivos de seguridad, salud en el trabajo: calidad y protección del ambiente. Y por último el tercer puesto, el supervisor de compras técnicas se encargará de las siguientes funciones: 

Supervisar las compras a fin de garantizar la procura oportuna, eficiente y correcta del material para operaciones, sobre una base de calidad requerida y precio competitivo.  Supervisar el trabajo de las compradoras en sus diversas etapas (Antes de Poner O/C y después, Requerimientos pendientes de compra, seguimiento a las órdenes puestas)  Revisar los sustentos de compra y aprobar las órdenes de compra.  Analizar la estadística de compras y los proyectos futuros.  Coordinar con nuestro embarcador en el exterior (Facilitar documentos e información de órdenes de compra, indicar modo de envío) Entre otras funciones más… 3

3.

DESCRIPCIÓN DE LOS PUESTOS

En este tema se encuentran el análisis de los puestos y posteriormente la descripción de las actividades y requerimientos que se deben desempeñar. Los cuadros a continuación contienen los nombres de los puestos y plazas que se necesitan, así como la descripción del mismo y los perfiles, competencias y requisitos que se solicita para poder ocupar dicho puesto. NOMBRE DEL PUESTO: Gerente de departamento de compra

NUMERO DE PLAZAS: 1

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO Administrar y controlar todas las actividades relacionadas con las compras, encargado de las compras de productos y servicios más estratégicos o importantes para la compañía y además supervisar las otras compras realizadas por los otros compradores.

PERFILES DEL PUESTO FORMACIÓN

Licenciatura y/o carrera técnica

EXPERIENCIA

2 años

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS



Planificación.



Facilidad de palabra.



Buena gestión administrativa.



Control y manejo de emociones y decisiones.



Manejo de equipos de trabajo de forma eficaz.



Negociación con proveedores

IDIOMAS

Español / ingles

EDAD

20-55 años

ESTADO CIVIL

Indistinto

SEXO

Indistinto

4

COMPETENCIAS  

ADMINISTRATIVAS



 SOCIALES

VALORES

TECNICAS

Cumplimiento de trabajo Administración de recursos Analizar el mercado Profesional



Trabajo en equipo



Asumir el liderazgo



Dialogar



Control de emociones



Lealtad



Responsabilidad



Tolerancia



Respeto



Humildad



Compromiso



Fiabilidad



Capacidad de resolver problemas dentro de su área de trabajo.



Capacidad de dominar el idioma inglés



Tener motivación para el logro profesional



Capacidad de analizar situaciones



Capacidad de motivación a equipos



Planificador



Estratega



Buen gestionamiento de los recursos

SALARIO HORARIO

8 am. a 5 pm.

Elaboración propia Tabla 1. Descripción de puestos: Gerente del departamento de compras.

5

NOMBRE DEL PUESTO: Jefe de programación de materiales

NUMERO DE PLAZAS: 1

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO Se encargará de planificar, controlar y supervisar el proceso de programación de materiales y almacenes con el fin de abastecer de insumos y repuestos al proceso y desarrollo del plan de producción. 

Funciones: controlar inventarios de materia primas, químicos, repuestos, empaques, insumos productivos, repuestos, etc.



Realizar proyecciones y seguimientos a disponibilidad de máquinas y ocupación.



Controlar y recomendar procedimientos a la gestión de almacenes para optimizar la operación y el servicio interno.



Coordinar venta de excedentes de productos o la importación faltante.



Realizar y controlar presupuestos.



Asegurar los planes anuales de trabajo de todas las áreas a su cargo, incluyan los recursos necesarios para el pleno cumplimiento de los objetivos de seguridad, salud en el trabajo: calidad y protección del ambiente. PERFILES DEL PUESTO

FORMACIÓN

Licenciatura y/o carrera técnica

EXPERIENCIA

2 años

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS



Control de inventarios



Manejo de contabilidad, costos y presupuestos



Manejo de sistema SAP o RP



Manejo de compras, importaciones, planificación de producción.



Manejo de Excel avanzado

IDIOMAS

Español

EDAD

25-55

6

ESTADO CIVIL

Indistinto

SEXO

Indistinto COMPETENCIAS

ADMINISTRATIVAS

SOCIALES

VALORES

TECNICAS



Carácter innovador



Audaz



Profesional



Cumplimiento de trabajo



Administración de recursos



Proponente



Integrador



Motivador



Trabajo en equipo



Comunicación efectiva



Coordinador



Lealtad



Responsabilidad



Tolerancia



Respeto



Confianza



compromiso



Capacidad de resolver problemas



Brindar motivación



Manejo de emociones, sentimientos, estrés y ansiedad.



Superación al trabajo bajo presión.



Eficaz



8 am. a 5 pm.

SALARIO HORARIO

Elaboración propia Tabla 2. Descripción de puestos: jefe de programación de materiales

7

NOMBRE DEL PUESTO: Supervisor de compras técnicas

NUMERO DE PLAZAS: 1

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO        



Supervisar las compras a fin de garantizar la procura oportuna, eficiente y correcta del material para operaciones, sobre una base de calidad requerida y precio competitivo. Supervisar el trabajo de las compradoras en sus diversas etapas (Antes de Poner O/C y después, Requerimientos pendientes de compra, seguimiento a las ordenes puestas) Revisar los sustentos de compra y aprobar las órdenes de compra. Analizar la estadística de compras y los proyectos futuros. Coordinar con nuestro embarcador en el exterior (Facilitar documentos e información de órdenes de compra, indicar modo de envío) Controlar la regularización de documentos con el departamento de Administración Contable Evaluar proveedores Coordinar con los usuarios los requerimientos de material que exijan su participación Coordinar con los proveedores las órdenes de compra que exijan intervención de la supervisión en la mejora de tiempos de entrega, precio, calidad o servicio postventa PERFILES DEL PUESTO

FORMACIÓN

Licenciatura y/o carrera técnica

EXPERIENCIA

2 años

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS

 

IDIOMAS

Conocimiento de Materiales de uso. Conocimiento de Word, Excel y Software utilitario del SIAG.  Capacidad para organizar personal a cargo.  Dominio del idioma inglés a nivel: Avanzado Español

EDAD

25-55

ESTADO CIVIL

Indistinto

SEXO

Indistinto COMPETENCIAS

ADMINISTRATIVAS



Carácter innovador



Audaz



Profesional



Cumplimiento de trabajo



Administración de recursos

8

SOCIALES

VALORES

TECNICAS



Proponente



Integrador



Motivador



Trabajo en equipo



Comunicación efectiva



Coordinador



Lealtad



Responsabilidad



Tolerancia



Respeto



Confianza



compromiso

 

Habilidad de Negociación. Sólida Formación en Valores



Capacidad para trabajar en equipo.



8 am. a 5 pm.

SALARIO HORARIO

9

4.

PROCESO DE RECLUTAMIENTO

Se realizará el proceso de reclutamiento de dos maneras: De forma externa e interna; el reclutamiento externo se refiere al reclutamiento fuera de la empresa, es decir, toda aquella persona que no labore en nuestra empresa, son personas comunes desempleadas, personas de otras empresas que buscan laborar en la nuestra, egresados de las escuelas, etc. El reclutamiento interno se refiere al reclutamiento dentro de la empresa, es decir, toda aquella persona que labore en nuestras instalaciones y desea ascender en el nivel de jerarquía o simplemente cambiar de puesto del mismo nivel jerárquico donde se encuentra. A continuación, los siguientes puntos explican los medios que se utilizarán para llevar a cabo el proceso de reclutamiento. 

Reclutamiento Externo: Para dar a conocer las vacantes de nuestros puestos utilizaremos las siguientes técnicas de comunicación: internet, periódicos, revistas, radio y televisión. Con el fin de atraer a nuevos y aptos candidatos para el recurso humano de la empresa. Para el caso de internet, utilizar comerciales para redes sociales, nuestra página de YouTube, Facebook, etc. Y publicaciones en páginas de bolsa de trabajo y reclutamiento como Linkedin, Occ, computrabajo, etc.



Reclutamiento Interno: Se darán a conocer las vacantes de los puestos dentro de nuestras instalaciones por medio de listas o panfletos a través de nuestra pizarra de avisos, para que los empleados interesados en un cambio de puesto o ascenso se acerquen al área de recursos humanos para que se les otorgue la información adecuada. De igual forma puedes hacer el diseño de los panfletos o con ayuda del departamento de diseños, hacer los panfletos.

10

5.

PROCESO DE SELECCIÓN

Es momento de la evaluación de los postulantes que se han reclutado o convocado, esto con el fin de elegir entre todos ellos al más idóneo (o a los más idóneos) para el puesto que estamos ofreciendo. Esta etapa podemos separarla en Fase de Preselección a través de la eliminación de Curriculums y la fase de selección donde se evalúan puntualmente a los que cumplen las expectativas mínimas. La fase de evaluación debe tener por lo menos los siguientes pasos:    

A.

Entrevista preliminar Prueba de conocimiento Prueba psicológica Entrevista final

SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN

Una vez que hemos evaluados a todos los postulantes o candidatos, pasamos a seleccionar al que mejor desempeño haya tenido en las pruebas y entrevistas realizadas, es decir, pasamos a seleccionar al candidato más idóneo para cubrir el puesto vacante. Y una vez que hayamos elegido al candidato más idóneo, pasamos a contratarlo, es decir, a firmar junto con él un contrato en donde señalemos el cargo a desempeñar, las funciones que realizará, la remuneración que recibirá, el tiempo que trabajará con nosotros, y otros aspectos que podrían ser necesario acordar.

B.

CAPACITACIÓN

Finalmente, una vez que hemos seleccionado y contratado al nuevo personal, debemos procurar que se adapte lo más pronto posible a la empresa, y capacitarlo para que se pueda desempeñar correctamente en su nuevo puesto.

11

6.

DISEÑO DE CURRICULUM VITAE

El siguiente formato es el curriculum vitae que se deberá emplear, el equipo de cómputo que utilizas cuenta con el formato, lo encontrarás en la siguiente ruta, “documentos/Recursos Humanos/Selección/Formatos”, deberás imprimirlo y entregarlo a quien se postula, para posteriormente llenar el formato y entregártelo, para más adelante realizar una evaluación y continuar con tu proceso de selecció

12

En la siguiente página encontrar un ejemplo de cómo se debe llenar el curriculum vitae de la forma correcta y así continuar con tu actividad.

13

CARLOS SANTIAGO NURICUMBO NUCAMENDI Gerente General EDUCACIÓN Universidad del Sur Agosto 2018 – Mayo 2020

PERFIL Joven, serio, dinámico, manejo de emociones y sentimientos, manejo de estrés y ansiedad, superación al trabajo bajo presión y en equipo, gran sentido de responsabilidad, alta vocación de liderazgo, capaz de generar valor agregado a la organización mediante creación de ideas e iniciativa propia para la resolución de problemas.

Estudiante destacado y líder profesional

EXPERIENCIA LABORAL Empresa Hex Gerente General [Fecha de inicio]: Junio de 2016

APTITUDES Autoconocimiento

CONTACTO TELÉFONO: 961-298-30-27 SITIO WEB: ninguno

Empatía

.

90%

58%

Liderazgo

90%

CORREO ELECTRÓNICO: [email protected]

Toma de decisiones

95%

AFICIONES

Pensamiento crítico

96%

Dibujo y pintura Videojuegos Música Artes y artesanías

Pensamiento creativo

Relaciones interpersonales 0.00%

80%

63% 25.00%

50.00%

75.00%

14

100.00%

7.

DISEÑO DE SOLICITUD DE EMPLEO

DISEÑO PROPIO DE LA EMPRESA Una vez que se ha llevado a cabo el proceso de reclutamiento, comenzará a llegar las personas interesadas. Una vez que lleguen se mantendrán en el lobby, hasta que lo atiendas o un compañero te ayude a atenderlo, una vez que lo atiendas debes decirle que antes de iniciar la entrevista personal deberá llenar la solicitud de empleo que la empresa proporcionará, el cuál tú se la proporcionaras. Posteriormente se invitará al candidato regresar nuevamente en el lobby para que llene su solicitud de empleo que previamente le entregaste, y atenderás a los demás y realizar la misma actividad. Más a delante en el siguiente título de este documento realizarás el siguiente proceso posterior a la solicitud de empleo. En tu equipo computacional, ya se encuentra el formato de solicitud de empleo, deberás imprimirlo y realizar lo que anteriormente se te ha solicitado hacer. El documento del formato está elaborado con el programa Excel, este archivo está vació por lo que no hay necesidad de ingresar ningún dato, solo deberás imprimir lo que necesites. El documento lo encontrarás en la siguiente ruta: “Documentos/Recursos Huamnos/Formatos/”

15

En la siguiente página podrás observar una imagen del formato para conocer como está elaborado.

16

8.

FORMULARIO DE ENTREVISTA

Cuando se cite al candidato para realizarle la entrevista se debe aplicar un formulario de preguntas, este formulario sirve para identificar a la persona, es una forma de conocer algunos aspectos relacionados con el trabajo. Esta información deberá servir para tener una idea acerca de la persona candidata, para poder dictar la orden de contratarla u optar por otro candidato. habrá una plantilla existente para aplicar el formato imprimirlo o reproducirlo para que el candidato proporcione la información necesaria para realizarle una evaluación. 1 En tu estancia laboral con nosotros ¿Qué puesto buscas aspirar en un futuro? 2 ¿Cuánto es 2+2? 3 ¿Por qué has dejado tu empleo anterior? 4 ¿Cómo reaccionas al trabajo bajo presión?

5 6 7 8 9 10 11

¿Por qué te ha interesado el puesto de trabajo? ¿Cómo te has enterado del puesto de trabajo? ¿Cómo describirías tu trabajo ideal? ¿Cuál fue el último puesto que trabajó? ¿En qué empresa trabajó? ¿Cuáles son tus habilidades? ¿Cuál es tu mayor virtud? Definición de virtud: Una virtud es una "disposición de la persona para obrar de acuerdo con determinados proyectos ideales como el bien, la verdad, la justicia y la belleza". La virtud se opone al vicio, y tiene una gran importancia para la vida ética.

12

¿Cuáles son tus mejores cualidades? ¿ Definición de cualidad: Cualidad se refiere a las características propias e innatas atribuibles de una persona, lo que lo hace única.

13 14 15

16

¿Qué valor es más importante para ti? ¿Qué aprendiste en tu trabajo anterior? Complete la frase: ¿"¿Uno debe estudiar para saber, saber para comprender y comprender para…? ¿Por qué deberíamos contratarte?

17

9.

TEST DE PRUEBAS

Las siguientes pruebas y test, habrá una plantilla existente para aplicar el formato imprimirlo o reproducirlo para que el candidato proporcione la información necesaria para realizarle una evaluación. A continuación, se te da un ejemplo de cómo y qué contiene el documento del formato del test psicológico y más adelantes otros formatos, como imágenes, y otros elementos.

TEST PSICOLÓGICO 1. ¿Crees que el día no tiene bastantes horas para todas las cosas que deberías hacer? Sí No 2. ¿Siempre te mueves, caminas o comes con rapidez? Sí No 3. ¿Te sientes impaciente por el ritmo al que se desarrollan los acontecimientos? Sí No 4. ¿Acostumbras a decir: "Ah, ajá” o “sí, sí, sí”, “bien, bien”, ¿cuándo te habla una persona apremiándola inconscientemente a que acabe de decir lo que tiene que decir?

18

Sí No 5. ¿Tienes tendencia a terminar las frases de otras personas? Sí No https://sites.google.com/site/herramientasrh1/pruebas-de-seleccion-depersonal

19

20

21

22

Estos test nos sirven para: Las láminas se utilizan principalmente para evaluar la personalidad. Consiste en una serie de 10 láminas que presentan manchas de tinta, las cuales se caracterizan por su ambigüedad y falta de estructuración. Es un instrumento de tipo experimental que se utiliza para medir o evaluar una característica psicológica específica, la sanidad mental o aquellos rasgos esenciales y generales que marcan y distinguen la personalidad de una persona.

23

10. FORMULARIO DE ESTUDIO SOCIO-ECONÓMICO Este documento nos permite conocer el entorno económico, social, cultural y laboral de una persona; dicho documento se enriquece con información adquirida en la entrevista domiciliaria, investigación y validación de referencias, la información es recabada a través del candidato y de terceros como: vecinos, jefes inmediatos, compañeros, etcétera. En tu equipo computacional también encontraras este formato, listo para imprimir y utilizarlo. Este documento de formato lo encontraras posteriormente en la siguiente ruta: “Documentos/Recursos Humanos/Formatos”

24

25

11. FORMULARIO DE EXAMEN FÍSICO-MÉDICO Habrá una plantilla existente para aplicar el formato imprimirlo o reproducirlo para que el candidato proporcione la información necesaria para realizarle una evaluación.

NOMBRE: NACIONALIDAD: FECHA DE NACIMIENTO:

/

DOMICILIO: LOCALIDAD:

/

DATOS PERSONALES APELLIDOS: SEXO: N° S. S.: ESTADO CIVIL:

C. P.:

No. DE HIJOS:

TELEFONO:

ANTECEDENTES MEDICOS PERSONALES:

ENFERMEDAD CONGÉNITA / HEREDITARIA

NO

SI

DEFORMIDAD CONGÉNITA

NO

SI

ENFERMEDADES INFANTILES IMPORTANTES

NO

SI

ALERGIAS

NO

SI

ENFERMEDADES DE LOS OJOS ¿Usa usted lentes? ENFERMEDADES DE LOS OIDOS ¿Oye usted bien?

NO

SI

NO

SI

Meningitis Epilepsia Otros_____________

Miopía Hipermetropía

Cataratas Presbicia

¿Usa audífono? SI NO

26

Caries Gingivitis Otros___________ Hipotiroidismo Hipertiroidismo Otros___________ Tuberculosis Asma Neumonía Neumotórax Otros________ Bronquitis Arritmia Soplo Valvulopatía Otros Coronariopatía (Infarto)

ENFERMEDADES DENTALES

NO

SI

ENFERMEDADES DEL TIROIDE

NO

SI

ENFERMEDAD DE LOS PULMONES

NO

SI

ENFERMEDADES DEL CORAZÓN

NO

SI

ALTERACIÓN DE LA TENSIÓN ARTERIAL

NO

SI

TA baja, hipotensión TA alta, hipertensión

ENFERMEDADES DIGESTIVAS

NO

SI

Estreñimiento Gastritis Sangre en heces Úlcera Diarreas Otros______________

ENFERMEDADES DEL HÍGADO

NO

SI

Hepatitis Otros____________

DIABETES / AZUCAR

NO

SI

Controla con dieta

Bajadas de azúcar

Antidiabéticos orales Insulina Elevación del colesterol Triglicéridos Ácido Úrico Infecciones de orina Problemas próstata Cólico renal Otros_________ Orinar sangre Coma Cefaleas Temblores, convulsiones Vértigo Parálisis Epilepsia Pérdida del conocimiento Otros________

ALTERACIONES METABÓLICAS

NO

SI

ENFERMEDADES RENALES, UROLÓGICAS

NO

SI

ENFERMEDADES NEUROLÓGICAS

NO

SI

ENFERMEDADES PSIQUIÁTRICAS

NO

SI

Ansiedad Depresión

PROBLEMAS OSTEOMUSCULARES

NO

SI

Artritis Artrosis

Psicosis Otros Fobias Lumbago Luxación

27

Tendinitis

Enfermedades reumáticas Fracturas óseas Amputación ENFERMEDADES DE LA PIEL

NO

SI Paludismo Tuberculosis VIH - SIDA

Meningitis Hepatitis A Hepatitis B Hepatitis C

ENFERMEDADES INFECCIOSAS IMPORTANTES

NO

SI

INGRESO HOSPITALARIO

NO

SI

OPERACIONES DE CIRUGÍA NO

SI

ACCIDENTES GRAVES

NO

SI

SECUELAS

NO

SI

¿PADECE ENFERMEDAD CRÓNICA?

NO

SI

Diabetes Otros________

¿TIENE VARICES?

NO

SI

Dilataciones capilares

Amígdalas Apendicitis Otros_______

Hipertensión

Varices

HÁBITOS TABACO Nunca

| Exfumador desde ........ años | Habitual desde hace ........ años | Cantidad al día ........

ALCOHOL Nunca | Esporádico

| Fines de semana ........ copas | Habitual ........ al día

CAFES / TE Nunca | Esporádico | Habitual ........ al día DROGAS Nunca | Esporádico | Fines de semana | Habitual ...... años

| Tipo de droga | Exconsumidor desde hace 28

DEPORTE Nunca | Esporádico | Habitual MEDICAMENTOS Esporádicamente | Últimas dos semanas

| Actualmente toma

¿Cuál?.......................

HORAS DE SUEÑO ........... horas al día TAREAS DOMÉSTICAS Si No

En_______________________________ a_______ de _________ de_________

Firma:

______

Y me han hecho entrega de los resultados del examen de salud laboral

En______________________ a_____ de ______ de _______ Firma:

______

29