Loading documents preview...
MEDIA PROMOSI PEMASARAN ONLINE
Oleh: Rini Novitasari, S.Pd.
PENGERTIAN PROMOSI ONLINE O Promosi merupakan suatu bentuk kegiatan
komunikasi dalam pemasaran (Tjiptono, 2008) O Promosi online (daring) adalah segala kegiatan komunikasi pemasaran yang dilakukan melalui media internet.
TUJUAN PROMOSI Menginformasikan
Membujuk Pelanggan Sasaran
Mengingatkan
Menginformasikan pasar mengenai keberadaan suatu produk baru
Menyampaikan perubahan harga kepada pasar
Mengingatkan pembeli bahwa produk bersangkutan dibutuhkan dalam waktu dekat
Memperkenalkan cara pemakaian yang baru dari suatu produk
Membentuk pilihan merek
Mengingatkan pembeli akan tempat-tempat yang menjual produk perusahaan
Menjelaskan cara kerja suatu produk
Mengalihkan pilhan ke merk tertentu
Membuat pembeli tetap ingat, walaupun tidak ada kampanye iklan
Menginformasikan jasa-jasa yang disediakan oleh perusahaan
Mengubah persepsi pelanggan terhadap atribut produk
Menjaga agar ingatan pertama pembeli jatuh pada produk perusahaan
Meluruskan kesan yang keliru
Mendorong pembeli untuk belanja saat itu juga
Mengurangi ketakutan atau kekhawatiran pembeli
Mendorong pembeli untuk menerima kunjungan wiraniaga
Membangun citra perusahaan
PENGERTIAN SURAT ELEKTRONIK O Surat elektronik (surel) atau disebut juga
electronic mail (e-mail) merupakan sarana komunikasi yang awalnya digunakan oleh para pengembang internet. O Pada, akhirnya teknologi surat elektronik dapat digunakan untuk berbagai macam keperluan dan tujuan.
MEMBUAT ALAMAT SURAT ELEKTRONIK 1. Gunakan penyedia jasa pembuatan surel paling populer. Contohnya gmail, yahoo dan outlook. 2. Alamat surel sebaiknya ringkas dan menggambarkan jenis usaha. 3. Jika usahamu semakin berkembang, gunakan jasa penyedia surel dan situs internet berbayar.
MEMBUAT TANDA TANGAN DALAM SURAT ELEKTRONIK 1. Nama Usaha
2. Alamat Usaha 3. Link menuju media digital lainnya. Lampirkan tautan menuju media digital usahamu yang lain seperti situs internet, media jejaring sosial, pasar elektronik, dan nomor telepon. 4. jika memungkinkan, tuliskan tagline usahamu.
MEMBUAT WEBSITE Perencanaan (Planning) Aspek Visual (Visual Aspects) Konten (Content)
CONTOH JENIS WEBSITE
Pencanaan (Planning) 1. Tentukan tujuan website tersebut. Buatlah ringkasan mengenai tujuan akhir dari usaha, setidaknya dua hingga tiga kalimat. 2. Mengetahui kebutuhan untuk membangun website. Contohnya pengembang website, peralatan dan fasilitas, serta biaya yang diperlukan. 3. Tentukan hal yang diinginkan dalam website
4. Tentukan operator yang akan mengontrol website.
Aspek Visual (visual aspect) 1. Pertimbangan Desain (Design Considerations). Desain web harus dipertimbangkan dengan baik sesuai karakter usaha dan tujuan usaha. 2. Halaman Website (pages on a website) a. Home (Beranda). halaman beranda atau disebut juga the index page, merupakan tampilan selamat datang. Tampilan beranda Web harus memberikan peta jalan dan hal penting lain yang sering dicari oleh konsumen. b. About (Tentang).Bagian tentang mendeskripsikan usaha yang kamu lakukan, visi misinya, prinsip berbisnis, profil pemilik usaha, dan informasi lainnya yang ingin diketahui oleh para pengunjung website. c. Contact (Kontak) kontak merupakan bagia vital bagi pelanggan, sebab pelanggan hanya akan percaya suatuproduk apabila produk tersebut jelas personel yang bertanggungjawab.
Konten (Content) a. Hierarchy (Hierarki) WEBSITE UTAMA Beranda
Tentang
Visi Misi
Produk
Profil
Produk A
CEO
Produk B
Staf
Produk C Daftar Harga
Kontak
b. Call to Action (Panggilan Aksi) Contoh Call To Action Follow me on Twitter Klik untuk mendapatkan berita langganan Klik untuk membeli sekarang! Tetap terhubung dengan kami!
c. Tulisan untuk website O Tulisan dalam web (webcopywritting) adalah
sesuatu yang spesifik dan unik, serta bahasa penulisannya memiliki sentuhan spesifik yang berbeda. Isi tulisan diharapkan menarik dan mengambil sudut pandang konsumen.
JENIS-JENIS SOSIAL MEDIA
MEMBUAT MEDIA SOSIAL (Jenis-jenis Media Sosial) Sosial Networks (jejaring sosial) Business Networking (Jejaring Bisnis)
Forums (Forum)
Collaborative Tools
Social Sharing Social Bookmarking
Social Network (jejaring sosial) Platform media sosial paling populer dan sangat luas penggunanya. Berbagai jenis jejaring sosial memungkinkan siapa saja untuk membuat jejaring sosial yang disesuaikan dengan tujuan, bisnis, lokasi, atau minat bersama. Pembuat layanan dapat menambahkan berbagai fitur, termasuk aplikasi iklan dan donasi.
Forums (forum) Forum adalah komunikasi online yan saling mengirim dan menyebarkan kabar atau berita sesuai topik. Peserta forum dapat mengirimkan tautan kepada orang lain untuk turut ikut berdiskusi.
Social Sharing Memungkinkan penggunanya untuk saling berbagi file foto ataupun video. Sebuah konten social sharing harus sesuai dengan produk, menghibur, dan berguna untuk target konsumen.
Social bookmarking Social bookmarking termasuk dalam web services. Pengguna menggunaka layanan ini untuk mengumpulkan konten dari berbagai sumber, lalu menyimpannya di dalam sebuah akun media sosial. Contohnya adalah situs reddit.
Tampilan Situs Reddit
Collaborative Tools Ada dua media yang dapat menjalin kolaborasi dari berbagai dunia, yaitu wiki dan google. Wiki adalah halaman internet berisi informasi topik yang spesifik, dan semua orang diperbolehkan untuk mengedit informasi yang tersedia.
Sementara google salah satu alat yang dapat mengunggah ataupun mengunduh infomasi apapun kemudian pengguna dapat mengirimkan tautan informasi tersebut ke rekan atau pengguna lainnya.
TAMPILAN WIKI
Business Networking O Merupakan media sosial yang fokus pada
bidang pekerjaan dan bisnis. Situs yang paling terkenal adalah linked.
Aturan Berkomunikasi di Media sosial Ikuti dan jangan memimpin Mendengarkan Respons Jujur
Tetap Relavan