Profil Rs Arsani 2018

PROFIL TAHUN 2017

rsarsani.co.i d [email protected] m Jln. Raya Air Kenanga Sungailiat Bangka 33251 0717 – 4297825 / 16 0717 – 4297834

KATA PENGANTAR Tak henti-hentinya kami mengucapkan puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas segala berkat dan rahmatNya sehingga RS ARSANI dapat senantiasa berjalan dalam memberikan pelayanan kesehatan yang dipercaya oleh masyarakat. Kami juga sangat bersyukur Profil Rumah Sakit ARSANI Sungailiat tahun 2015 dapat diselesaikan seiring dengan tugas-tugas pelayanan kami sehari-hari. Profil Rumah Sakit ARSANI ini merupakan gambaran data dan informasi yang relatif komprehensif untuk menggambarkan RumahSakit ARSANI baik dari segi data umum, jenis pelayanan, sumber daya dan kinerjanya. Di usia yang lima tahun, sejalan dengan Visi Misi Rumah Sakit ARSANI dalam upaya untuk selalu menuju ke arah yang lebih baik banyak hal telah terjadi sepanjang tahun 2017. Fenomena terbesar adalah bergabungnya RS ARSANI dalam Sistem Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) melalui program BPJS mulai tanggal 1 Januari 2014. Banyak sekali penyesuaian yang harus dilakukan, mulai dari sumber daya, sistem tata kelola hingga teknis pelaksanaan di lapangan yang berubah drastis. Kami sangat beruntung karena RS ARSANI telah memiliki Sistim Informasi Rumah Sakit (SIRS) yang langsung dapat diintegrasikan dengan metode pengelolaan BPJS sehingga dapat sangat membantu RS dalam menjalankan tugas kewajibannya. Meski demikian, kami menyadari sepenuhnya bahwa disana-sini masih banyak kekurangan yang kami miliki. Memasuki era baru ini memungkinkan seluruh keluarga besar Rumah Sakit belajar untuk memperkaya diri dengan ilmu, kesadaran dan kerendahan hati untuk melihat segala persoalan secara lebih profesional, dan berorientasi kepada kepentingan pelanggan (pasien). Kami yang belum genap berusia lima tahun menyadari bahwa kami masih jauh dari sempurna. Untuk itu kami membuka diri seluas-luasnya untuk segala kritik, saran, masukan dan pendapat, yang bermanfaat bagi pengembangan upaya Rumah Sakit ARSANI untuk menjadi lebih baik lagi di tahun-tahun yang akan datang. Tak lupa kami mengucapkan terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada semua pihak, khususnya para karyawan Rumah Sakit ARSANI yang telah bekerja bahu membahu dengan segala kerelaan, pengorbaan dan ikhlas hati. Semoga Tuhan membahagiakan kita semua dalam mengabdi di Rumah Sakit yang kita cintai ini. Akhirnya, kami berharap semoga banyak pihak dapat menarik manfaat dari buku Profil ini. Semoga Tuhan memberkati klita semua. Sungailiat, 1 Desember 2017 Direktur Rumah Sakit ARSANI

dr. Nursakti Awan Adhi, MM NIK. 1.2017.06.009

Melayani dengan senyum, profesional

1

DAFTAR ISI KATA PENGANTAR .....................................................................................................................................

i

DAFTAR ISI ....................................................................................................................................................

ii

DAFTAR TABEL ...........................................................................................................................................

iii

DAFTAR GRAFIK .........................................................................................................................................

iv

DAFTAR GAMBAR .......................................................................................................................................

v

BAB I PENDAHULUAN ...........................................................................................................................

1

BAB II GAMBARAN UMUM....................................................................................................................

2

A. B. C. D. E. F. G.

VISI ....................................................................................................................................... MISI ...................................................................................................................................... TUJUAN UMUM ................................................................................................................ TUJUAN KHUSUS.............................................................................................................. MOTTO................................................................................................................................. FALSAFAH........................................................................................................................... LAGU MARS ........................................................................................................................

2 2 2 2 3 3 3

BAB III STRUKTUR ORGANISASI DAN SUMBER DAYA MANUSIA .....................................

4

A. STRUKTUR ORGANISASI .............................................................................................. B. SUMBER DAYA MANUSIA ............................................................................................

4 4

BAB IV JENIS PELAYANAN RUMAH SAKIT ...................................................................................

10

BAB V FASILITAS RUMAH SAKIT ......................................................................................................

13

BAB VI SARANA DAN PRASARANA SERTA KEGIATAN PELAYANAN .......................................................................................................................... A. B. C. D.

19

TAMPILAN GEDUNG RUMAH SAKIT ....................................................................... FASILITAS MEDIS DAN PENUNJANG MEDIS......................................................... FASILITAS NON MEDIS ................................................................................................. KEGIATAN RUMAH SAKIT ...........................................................................................

19 19 41 45

BAB VII INDIKATOR PELAYANAN RUMAH SAKIT ....................................................................

55

BAB VIII PENUTUP..................................................................................................................................

65

Melayani dengan senyum, profesional

2

DAFTAR TABEL TABEL 3.1 Data karyawan berdasarkan Jabatan & pendidikan ..............................................

4

TABEL 7.1 Kunjungan pasien rawat jalan ........................................................................................

56

TABEL 7.2 Kunjungan pasien rawat baru dan lama.....................................................................

57

TABEL 7.3 Kunjungan pasien rawat jalan berdasarkan jenis kelamin..................................

58

TABEL 7.4 Kunjungan pasien rawat inap ........................................................................................

59

TABEL 7.5 Kunjungan pasien rawat inap berdasarkan jenis kelamin..................................

59

TABEL 7.6 Kumulatif 10 penyakit terbanyak rawat jalan .........................................................

60

TABEL 7.7 Komulatif 10 penyakit terbanyak rawat inap ..........................................................

61

TABEL 7.8 Indikator kegiatan pelayanan rawat inap .................................................................

62

TABEL 7.9 Indikator kegiatan pelayanan rawat inap Januari-Desember 2017 ...............

63

Melayani dengan senyum, profesional

3

DAFTAR GRAFIK GRAFIK 7.1 Kunjungan pasien rawat jalan .....................................................................................

57

GRAFIK 7.2 Kunjungan pasien rawat jalan baru dan lama .......................................................

57

GRAFIK 7.3 Kunjungan pasien rawat jalan berdasarkan jenis kelamin ..............................

58

GRAFIK 7.4 Kunjungan Pasien Rawat Inap .....................................................................................

59

GRAFIK 7.5 Kunjungan Pasien Rawat Inap berdasarkan jenis kelamin ..............................

60

GRAFIK 7.6 Kumulatif 10 penyakit terbanyak rawat jalan .......................................................

61

GRAFIK 7.7 Kumulatif 10 penyakit terbanyak rawat inap ........................................................

62

GRAFIK 7.8 Bed Occupancy Rate (BOR) ..........................................................................................

63

GRAFIK 7.9 Average Length of Stay (AVLOS)..................................................................................

64

GRAFIK 7.10 Bed Turn Over (BTO) ……………….............................................................................

64

Melayani dengan senyum, profesional

4

DAFTAR GAMBAR GAMBAR 3.1 Struktur organisasi Rumah Sakit Arsani ...............................................................

4

GAMBAR 6.1 Gedung Rumah Sakit Arsani .......................................................................................

19

GAMBAR 6.2 Tampak luar Unit Gawat Darurat dengan ambulance ......................................

19

GAMBAR 6.3 Tampak dalam UGD dengan ruang Bedah dan Non Bedah.............................

20

GAMBAR 6.4 Alat CT-scan saat dioperasikn kepada pasien ......................................................

20

GAMBAR 6.5 Ruang monitor dan printer CT-scan ........................................................................

20

GAMBAR 6.6 Ruang Radiologi ...............................................................................................................

21

GAMBAR 6.7 Ruang tunggu Poliklinik (rawat jalan) ....................................................................

21

GAMBAR 6.8 Klinik Kandungan & Kebidanan ................................................................................

21

GAMBAR 6.9 Klinik Gigi ...........................................................................................................................

22

GAMBAR 6.10 Klinik Anak ......................................................................................................................

22

GAMBAR 6.11 Klinik Penyakit Dalam ................................................................................................

23

GAMBAR 6.12 Klinik Bedah dan Perawatan Luka .........................................................................

23

GAMBAR 6.13 Klinik Tindakan .............................................................................................................

24

GAMBAR 6.14 Klinik Fisioterapi ..........................................................................................................

24

GAMBAR 6.15 Klinik THT........................................................................................................................

25

GAMBAR 6.16 Klinik Mata ......................................................................................................................

25

GAMBAR 6.17 Klinik Syaraf ....................................................................................................................

26

GAMBAR 6.18 Klinik Jantung ................................................................................................................

27

GAMBAR 6.19 Ruang Medical Check Up ...........................................................................................

27

GAMBAR 6.20 Konter Perawat Kelas III, II, I, VIP, VVIP ..............................................................

28

GAMBAR 6.21 Kelas III (Merpati) ........................................................................................................

29

GAMBAR 6.22 Kelas II (Kakatua) .........................................................................................................

29

GAMBAR 6.23 Kelas I (Rajawali) ..........................................................................................................

29

GAMBAR 6.24 VIP (Cendrawasih) .......................................................................................................

30

GAMBAR 6.25 VVIP ...................................................................................................................................

30

GAMBAR 6.26 Konter Bidan Nifas .......................................................................................................

31

GAMBAR 6.27 Kelas III .............................................................................................................................

31

GAMBAR 6.28 Kelas II ..............................................................................................................................

31

GAMBAR 6.29 Kelas I ................................................................................................................................

31

GAMBAR 6.30 Konter Perawatan Anak .............................................................................................

32

GAMBAR 6.31 Perawatan Anak Kelas III ..........................................................................................

32

GAMBAR 6.32 Perawatan Anak Kelas II ............................................................................................

32

GAMBAR 6.33 Perawatan Anak Kelas I ..............................................................................................

33

GAMBAR 6.34 Perawatan Anak VIP ....................................................................................................

33

Melayani dengan senyum, profesional

5

GAMBAR 6.35 Konter Perawat Isolasi ...............................................................................................

33

GAMBAR 6.36 Ruangan TB .....................................................................................................................

34

GAMBAR 6.37 Ruangan Imunokompromise ...................................................................................

34

GAMBAR 6.38 Laboratorium .................................................................................................................

35

GAMBAR 6.39 VK (Ruang Bersalin) ....................................................................................................

35

GAMBAR 6.40 Apotik 24 jam .................................................................................................................

36

GAMBAR 6.41 Ruang Intensive Care Unit (ICU) .............................................................................

37

GAMBAR 6.42 Ruangan HCU .................................................................................................................

37

GAMBAR 6.43 Ruangan PICU ................................................................................................................

37

GAMBAR 6.44 Ruangan NICU, Perinatologi .....................................................................................

37

GAMBAR 6.45 Kamar Operasi I ............................................................................................................

38

GAMBAR 6.46 Kamar Operasi II ...........................................................................................................

38

GAMBAR 6.47 Bedah Minimal Invasif (laparoskopi) ...................................................................

38

GAMBAR 6.48 Ruang Hemodialisa (Cuci Darah) ...........................................................................

39

GAMBAR 6.49 Optik Babel Eye Center ...............................................................................................

39

GAMBAR 6.50 Unit gizi dan dapur ......................................................................................................

40

GAMBAR 6.51 Tempat Pendaftaran Pasien ......................................................................................

40

GAMBAR 6.52 Rekam Medis ..................................................................................................................

40

GAMBAR 6.53 CSSD ...................................................................................................................................

41

GAMBAR 6.54 Laundry ............................................................................................................................

41

GAMBAR 6.55 Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL) .............................................................

41

GAMBAR 6.56 Pengolahan Limbah Medis (Incenerator) ...........................................................

42

GAMBAR 6.57 Area Parkir ......................................................................................................................

42

GAMBAR 6.58 Masjid ................................................................................................................................

43

GAMBAR 6.59 Kantin ................................................................................................................................

43

GAMBAR 6.60 Perumahan Dokter .......................................................................................................

44

GAMBAR 6.61 Mess Karyawan ..............................................................................................................

44

GAMBAR 6.62 Security 24 Jam .............................................................................................................

45

GAMBAR 6.63 ATM Center RS di bagian depan dengan pengawasan security .................

45

GAMBAR 6.64 Dialog penyediaan fasilitas kesejahteraan pekerja/buruh dalam peraturan perusahaan dan perjanjian kerja bersama .................................................................

46

GAMBAR 6.65 Workshop dan simposium bedah laparoskopi .................................................

46

GAMBAR 6.66 Buka puasa bersama dibulan Ramadhan ............................................................

47

GAMBAR 6.67 Perpanjangan MOU Pembuatan Akta Bayi Lahir dan Kartu Keluarga dengan Capil Bangka .............................................................................................................

48

GAMBAR 6.68 Workshop pemakaian Oftalmoskopi / Funduskopi ........................................

48

GAMBAR 6.69 Seminar awam gaya hidup sehat pada pasien hemodialisa ........................

49

Melayani dengan senyum, profesional

6

GAMBAR 6.70 Pelantikan pengurus Persatuan Perawat Nasional Indonesia (PPNI) komisariat RS Arsani .................................................................................................................

50

GAMBAR 6.71 Kurban Idul Adha 1438 H .........................................................................................

50

GAMBAR 6.72 Pemeriksaan Kesehatan .............................................................................................

51

GAMBAR 6.73 Lomba Nasi Tumpeng .................................................................................................

51

GAMBAR 6.74 Seminar Umum upaya deteksi dini kanker payudara & mengenali kanker serviks sejak dini .........................................................................................................................

52

GAMBAR 6.75 Liga sepak bola ..............................................................................................................

53

GAMBAR 6.76 Liga Voli ............................................................................................................................

53

GAMBAR 6.77 Survei Verifikasi Akreditasi ......................................................................................

54

GAMBAR 6.78 In house training basic life support ......................................................................

54

GAMBAR 6.79 Perpisahan Dokter Internship .................................................................................

55

vvip

Melayani dengan senyum, profesional

7

BAB I PENDAHULUAN Rumah Sakit Arsani yang sebelumnya bernama RS Almah di bawah naungan PT.Kenanga Sejahtera merupakan salah satu Rumah Sakit Swasta di Kota Sungailiat yang diresmikan pada tanggal 21 Maret 2010 oleh alm. Bapak Gubernur Eko Maulana Ali, Msc. Rumah Sakit ini merupakan Rumah Sakit rujukan type C dengan kapasitas 90 tempat tidur, dibangun sejak awal tahun 2008 di wilayah Kelurahan Kenanga Kecamatan Sungailiat kabupaten Bangka di atas lahan lebih kurang 1 hektar. Lokasinya dipinggir jalan raya antara Sungailiat dengan Pangkalpinang, sehingga dengan berada dihampir pertengahan dua kota tersebut akan memudahkan masyarakat untuk menjangkaunya baik dengan kendaraan pribadi maupun kendaraan umum. Tahun 2014 adalah tahun yang sangat fenomenal bagi RS Arsani, dimana sebuah proses besar terjadi, saat seluruh jajaran direksi, managemen dan karyawan rumah sakit berkomitmen untuk bergabung dengan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang dicanangkan oleh pemerintah per 1 Januari 2014. Peristiwa ini secara sangat mendasar mengakibatkan perubahan dalam performa rumah sakit secara keseluruhan, baik dari segi tata kelola, kebijakan maupun pelayanan teknis harian. Dalam halaman-halaman selanjutnya profil ini kami akan memaparkan sebagian dari proses tersebut, yang intinya membawa kemajuan yang pesat bagi Rumah Sakit Arsani. Untuk itu kami mengucapkan limpah terima kasih dan penghargaan yang sebesarbesarnya untuk segenap pihak yang telah bekerja keras membantu terselesaikannya Profil Rumah Sakit ini, semoga dapat membawa kebaikan bagi kita semua. Tak lupa kami memohon maaf bila masih ditemukan banyak kekurangan, dan memohon kritik dan saran bagi perkembangan pelaporan kami maupun kinerja RS Arsani di masa-masa yang akan datang. Selamat menyimak, Tuhan memberkati kita semua.

Melayani dengan senyum, profesional

1

BAB II GAMBARAN UMUM

A.

VISI “Menjadikan Rumah Sakit yang memberikan pelayanan yang berkualitas dan paripurna kepada semua lapisan masyarakat Provinsi Kepulauan Bangka Belitung menuju derajat kesehatan yang optimal.”

B.

MISI a. Menjadi yang terdepan dalam memberikan pelayanan kesehatan secara Paripurna, Holistik, Profesional, Bermutu dan Terpercaya serta terjangkau oleh semua lapisan masyarakat dalam upaya meningkatkan derajat kesehatan masyarakat di wilayah Provinsi Kepulauan Bangka Belitung. b. Menjadi Pusat Rujukan dengan pelayanan unggul dengan menyediakan SDM Medis dan Non Medis yang profesional dan memiliki kompetensi di bidangnya serta menyediakan sarana prasarana yang mendukung Tata laksanan Pelayanan. c. Membentuk paradigma budaya melayani dalam pelayanan prima bagi setiap karyawan RS Arsani dengan prinsip dapat dipercaya (Reliability), Responsif (Responsiveness), buat pelanggan merasa dihargai (Make Costomer Feel Valued) , Empati dan kompeten (Competency). d. Pembangunan Rumah Sakit ARSANI diharapkan dapat mengembangkan kesempatan kerja bagi masyarakat yang ada disekitarnya khususnya di wilayah Kabupaten Bangka dan Provinsi Kepulauan Bangka Belitung pada umumnya sehingga tingkat pendapatan dan kesejahteraan masyarakat meningkat. e. Dengan pembangunan rumah sakit ini diharapkan mampu membantu menjadikan Kabupaten Bangka menjadi wilayah perkotaan, sehingga menambah pusat pertumbuhan baru bagi masyarakat desa yang ada di sekitarnya.

C.

TUJUAN UMUM Tercapainya derajat kesehatan masyarakat yang optimal bagi karyawan Rumah Sakit ARSANI dan sekitarnya, dengan menyelenggarakan pelayanan yang melalui upaya yang prefentif, kuratif, rehabilitative, baik fisik maupun mental.

D.

TUJUAN KHUSUS 1. Manajemen Rumah Sakit mampu mendukung penyelenggaraan Rumah Sakit yang efektif dan efisien sehingga tercapainya kemandirian Rumah Sakit. 2. Semakin lengkap dan terlaksananya standar pelayanan kesehatan serta prosedur tetap bagi setiap pelayanan. 3. Meningkatkan kemampuan seluruh SDM Rumah Sakit untuk menjadi ketenangan yang professional di bidangnya dan mau berperan secara aktif. 4. Sistem Informasi Rumah Sakit mampu mendukung manajemen Rumah Sakit dan tenaga

Melayani dengan senyum, profesional

2

professional dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan. 5. Terpenuhinya sarana dan pra sarana guna memenuhi kebutuhan kegiatan pelayanan. E.

MOTTO “Melayani dengan Senyum, Professional dalam Bekerja” Senyum yang dimaksud adalah cerminan keramahan. Setiap karyawan Rumah Sakit ARSANI senantiasa memperlakukan semua pelanggan sebagaimana ia ingin diperlakukan dan dengan keramahan yang datang dari hati tulus dan ikhlas. Profesional yang dimaksud adalah mutu pekerjaan. Setiap karyawan Rumah Sakit ARSANI senantiasa melaksanakan tugas dan tanggung jawab secara professional dan menjunjung tinggi etika profesi dengan mengutamakan mutu pekerjaan kepada semua pelanggan.

F.

FALSAFAH  Menjunjung tinggi nilai luhur dan etika profesi yang mengutamakan kepentingan  

G.

pasien berdasarkan Pancasila dan UUD 1945. Mengutamakan kesehatan masyarakat hari ini maupun masa yang akan datang. Mengupayakan budaya mencegah penyakit selalu lebih baik daripada pengobatan. LAGU MARS RS ARSANI Do = C 4/4 5 1 . . 7 1 2 . . 5 5 2 . .2 1 2 3 . . 2 3 4 4 4 3 2 Ka- mi karyawan Rumah Sa- kit ARSANI;Bekerja dgn ikhlas

1 2 3 3 3 2 1 7 1 2 2 2 4 3 2 1 . . Kompak dlm berkarya; Berpegang pd Vi – si Mi – si

5 5 1 1 7 1 255 2 2 1 2 3 1 1 7 6 4 4 3 2 1 . . Memberi yg terbaik, Melayani dg senyum, Profesional dalam bekerja; 5 1..712. . 5 2..1 2 3..3 Tiada ha - ri

Tanpa henti

2 3 4 4 4 3 2

Kami siap me- layani

1 2 3 3 3 2 17 1 2 2 2 4 3 2 1 . . Mengabdi bagi negri; Menjunjung Husada Bakti 1 7 6 4 4 4 7 6 5 3 3 3 7 1 2 4 3 2 1. . Ja-ya-lah, jayalah, majulah, majulah Rumah Sakit ARSANI

Melayani dengan senyum, profesional

3

BAB III STRUKTUR ORGANISASI DAN SUMBER DAYA MANUSIA A. STRUKTUR ORGANISASI Rumah Sakit Arsani dipimpin oleh seorang Direktur dengan susunan organisasi berdasarkan SK Direktur NOMOR 100/DIREKTUR-SK/XII/2017. Gambar 3.1 Struktur Organisasi Rumah Sakit Arsani

Satuan Pengawas Internal

B. SUMBER DAYA MANUSIA SUMBER DAYA MANUSIA RS ARSANI TAHUN 2017

Adapun perincian seluruh tenaga kerja RS Arsani selama tahun 2017 (termasuk karyawan mitra) adalah sebagai berikut: Tabel 3.1 Data Karyawan Berdasarkan Jabatan & Pendidikan No

Nama

1

dr. Mario Gregorius B.N, SpPD

2

dr. Benedicta Wayan Suryani,Sp.M

3 4 5 6 7

dr. Feby Rianggie Dhitariza. B dr. Dhita Putri Windari dr. Febbysinta Dewi dr. Prasetya Yulian Nugraha dr. Debianti Renisa

Melayani dengan senyum, profesional

Jabatan Direktur Medis / Dokter Spesialis Penyakit Dalam Direktur Utama / Dokter Spesialis Mata Pj. Unit Ranap Dokter Umum Dokter Umum Dokter Umum Dokter Umum

Pendidikan S2 Spesialis S2 Spesialis S1 Kedokteran S1 Kedokteran S1 Kedokteran S1 Kedokteran S1 Kedokteran

4

8 9

dr. Herliana Sembiring, Sp.A

10

dr. Komariatun, SpPD-KGH

11

dr. Halim, SpAn

Dokter Spesialis Anak Dokter Spesialis THT Dokter Spesialis Peny. Dalam Konsultan Ginjal & Hypertensi Dokter Spesialis Anastesi

12

dr. M. Ruchyat Amar Yasin, SpOG

Dokter Obgyn

dr. Agus Susanto, SpTHT

21

dr. Mariana Rosalinda Togatorop, SpRad dr. Yustinus Rurie Wirawan, SpB dr. Zulfahmi, Sp.JP drg. Cintiya dr. Septi Armanita dr. Rudyanto dr Desy Hariyanti, Sp.PD dr. Egha Zainur Ramadhani, Sp.PK, M.Sc dr. Putri Pratama

22

drg. Andi Dahniar, Sp.KG

23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57

Alfirdiansyah, S.Kep, Ns Lestari Amaliah, S.Kep, Ns Kristin Natalia, S.Kep., Ners Abdilah Abdul Aziz, S.Kep, Ners Evi Apriyanti, S.Kep., Ners Sari Rahmadhani, S.Kep, Ns Ratna Dewi, S.Kep, Ns Nurhalimah, S.kep, Ns Leni Ariyani, S.Kep, NS M.Fathurohman AMK Suparjo, AMK Kartika Eka Dewi AMK Sanjika AM.Kep Elda, AmK Leni Marlina AMd.Kep Fitrianita AMd.Kep Susri Eriyani, AMK Rodani Isnain AMK Hidayatullah Restu Andy, AMK Yunita, AMKep Suhadak, AMd.Kep Noviyanti, AMKep Kholil, AMKep Prasetya, AMKep Arie Pratiwi, AMKG Ildha Yuni Sihara, AMKep Ayu Nora. AmKep Anggara Tri Hastomi. Amkep Dwi Novita Sari, AMK Zahroni, AMK Maryati Kiftiah, Am.Kep Silvia Eka Putri, AMK Riki Riandi, AMK Endi Suprianto DS, AMK Yani Oktaria, AMK

13 14 15 16 17 18 19 20

Melayani dengan senyum, profesional

S2 Spesialis Anak S2 Spesialis THT S2 Spesialis Peny. Dalam S2 Spesialis Anastesi S2 Spesialis Obstetry & Ginekology

Dokter Radiologi

S2 Spesialis Radiologi

Dokter Spesialis Bedah Dokter Spesialis Jantung Dokter Gigi Dokter Umum Dokter Umum Dokter Spesialis Peny. Dalam

S2 Spesialis Bedah Umum S2 Spesialis Jantung S1 Gigi S1 Kedokteran S1 Kedokteran S2 Spesialis Peny. Dalam

Dokter Spesialis Patologi Klinik

S2 Spesialis Patologi Klinik

Dokter Umum Dokter Gigi Spesialis Konservaso Gigi Perawat Pelaksana OK Karu R. Anak Perawat Pelaksana IGD Karu. ICU Perawat Pelaksana Ranap Perawat Pelaksana Perawat Pelaksana Perawat Pelaksana Perawat Pelaksana Karu Unit HD Karu. IGD Karu Poliklinik Karu Ranap I Ka. Komite Keperawatan & IPCN Perawat Pelaksana OK Perawat Pelaksana OK Kabid Keperawatan Perawat Pelaksana HD Perawat Pelaksana OK Perawat Pelaksana Ranap Perawat Pelaksana ICU Karu. Ranap 2 Perawat Pelaksana ICU Karu ICU Perawat Gigi Unit Poliklinik Perawat Pelaksana R. Isolasi Perawat Pelaksana ICU Perawat Pelaksana IGD Perawat Pelaksana Ranap Perawat Pelaksana IGD Perawat Pelaksana ICU Perawat Pelaksana HD Perawat Pelaksana Kls II, III & VIP Perawat Pelaksana Kls I Perawat Pelaksana Kls I

S1 Kedokteran S2 Spesialis Konservasi Gigi S1 Keperawatan Profesi Ners S1 Keperawatan Profesi Ners S1 Keperawatan Profesi Ners S1 Keperawatan Profesi Ners S1 Keperawatan Profesi Ners S1 Keperawatan Profesi Ners S1 Keperawatan Profesi Ners S1 Keperawatan Profesi Ners S1 Keperawatan Profesi Ners D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan Gigi D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan

5

58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 10 0 10 1 10 2 10 3 10 4 10 5 10 6

Ratih Yulistiana, AMK Isna Marifa, AMK M. Arief Setyo, AMK Lisa, AMK Ade Sinta Nauli, Amd.Kep Maulina, Amd.Kep Lestari Simanulang, AMK Arum Lestary, AMK Suwaibahtul Aslabiah, Amd. Kep Holipah Ropiatun, Amd. Kep Ella Agustina, AMK Vita Ranti Sari, Amd. Kep Reinaldi As'ad Barin, AMKep Ade Mela, AMK Maniar Ebagustin, AMK Lilis Karunia, AMKep Erick Prasetyo, AMK Verawati Fajrin, AMK Meillisa Apriana Elitia Devi Amk Dini Maharani Nirda Hilasteri Junaelly Nurfadilana Armelia Lestari Rina Anggerani Widhi Apriexa Ramadhan Anita Syeska Priona T. AMKeb Umi Kalsum AMKeb Norita Silalahi, AMKeb Fransisca Putri Natalia, AMKeb Putri Puspita, AMKeb Ayu Retno Prabantari, AMKeb Sella Oktariany, AMKeb Vivin Dewi Safutri, AMKeb Sarmauli Sinaga, AMKeb Alvizjah Riyani, AMKeb Hanifa, AMKeb Ropika, AMKeb Yuni Setiowati, SST Asti Meliana, AMKeb

Perawat Pelaksana Kls II, III & VIP Perawat Pelaksana Kls II, III & VIP Perawat Pelaksana Kls II, III & VIP Perawat Pelaksana ICU Perawat Pelaksana ICU Perawat Pelaksana Isolasi Perawat Pelaksana Poliklinik Perawat Pelaksana Isolasi Perawat Pelaksana Kls II, III & VIP Perawat Pelaksana Perawat Pelaksana Perawat Pelaksana Perawat Pelaksana Perawat Pelaksana Perawat Pelaksana Perawat Pelaksana Perawat Pelaksana Perawat Pelaksana Perawat Pelaksana Perawat Pelaksana Perawat Pelaksana Perawat Pelaksana Perawat Pelaksana Perawat Pelaksana Perawat Pelaksana Perawat Pelaksana Perawat Pelaksana Staf Kasir Karu Unit Kebidanan Bidan Pelaksana Bidan Pelaksana Bidan Pelaksana Bidan Pelaksana Bidan Pelaksana Bidan Pelaksana Bidan Pelaksana Bidan Pelaksana Bidan Pelaksana Bidan Pelaksana Bidan Pelaksana Bidan Pelaksana Bidan Pelaksana

D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan D3 Keperawatan SPK D3 Kebidanan D3 Kebidanan D3 Kebidanan D3 Kebidanan D3 Kebidanan D3 Kebidanan D3 Kebidanan D3 Kebidanan D3 Kebidanan D3 Kebidanan D3 Kebidanan D3 Kebidanan D4 Kebidanan D3 Kebidanan

Nindy Gustiani, AMKeb

Bidan Pelaksana

D3 Kebidanan

Edasari Vacolina, AMKeb

Bidan Pelaksana

D3 Kebidanan

Marlinda Ershinta, AMKeb

Bidan Pelaksana

D3 Kebidanan

Selvi Oktarini, AMKeb

Bidan Pelaksana

D3 Kebidanan

Nazomi, AMKeb

Bidan Pelaksana

D3 Kebidanan

Hermila Sari, AMKeb

Bidan Pelaksana

D3 Kebidanan

Desty Mardia Putri, AMKeb

Bidan Pelaksana

D3 Kebidanan

Melayani dengan senyum, profesional

6

10 7 10 8 10 9 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 12 0 12 1 12 2 12 3 12 4 12 5 12 6 12 7 12 8 12 9 13 0 13 1 13 2 13 3 13 4 13 5 13 6 13 7 13 8 13 9 14 0 14 1 14

Verry Harda, Amd.Rad

Ka. Ruangan Radiologi

D3 Radiologi

Edinata, SE

Koordinator Logistik Alkes

S1 Ekonomi Manajemen

Mariam. Amd

Staf Bagian Rekam Medis

D3 MPRS

Hartati Nico Erico Rita Fitriyanti Nurfajri Amd Felika Irreyne M.O.S Reni Pirdiansyah, S.Kep Yuda Aprianto, S.Kep Aris Turniati, S.Kep Kurnia, S.Kep

Staf Pendaftaran/TPP Staf Pendaftaran/TPP Staf Laundry Ka. Ruangan Rekam Medik Staf Bagian Farmasi Staf Bagian Farmasi Staf administrasi rekam medis Staf Asuransi Staf administrasi rekam medis Staf CSSD

SMA SMA SMA D3 MPRS SMA SMA S1 Keperawatan S1 Keperawatan S1 Keperawatan S1 Keperawatan

Etta Purnama Sari, S.Kep

Staf TPP

S1 Keperawatan

Erni Oktiarini, S.Kep

Staf administrasi rekam medis

S1 Keperawatan

Octa Indriyani, S.Kep

Staf administrasi rekam medis

S1 Keperawatan

Herman Prasetyo, S.Kep

Staf HRD

S1 Keperawatan

Reska, S.Kep

Staf administrasi rekam medis

S1 Keperawatan

Aidi Yanto, AMK

Staf administrasi rekam medis

D3 Keperawatan

Rospika

Staf Bagian Farmasi

D2 Perpustakaan

Farida Novianty, S.Si,Apt

Ka. Bagian Farmasi

S1 Apoteker

Yunaria

Staf Bagian Farmasi

SMA

Suprihatin

Karu Laboratorium

SMAK

Juwita Luthfia, AMAK

Analis Laboratorium

D3 Analis Kesehatan

Ica Nurlisa Amalia, AMAK

Analis Laboratorium

D3 Analis Kesehatan

Daliandri Agma, AMRad

Radiografer

D3 Teknik Rontgen

Nurhasanah. AmRad

Radiografer

D3 Teknik Rontgen

Zulaiha Amd.Gz

Ka Instalasi Gizi

D3 Gizi

Achmad Rifai, SKM

Staf Kesehatan Lingkungan

S1 Kesehatan Masyarakat

M. Kamarudin, AMFar

Asisten Apoteker

D3 Farmasi

Tajnaz Barlina, Amd.KL

Kesling

D3 Kesling

Destiara Wahyuni, S.Kom

Staf TPP

S1 Sistem Informasi

Renny Kurniawati, Amd.AK

Analis Laboratorium

D3 Analis Kesehatan

Lisa Ramadani, Amd.Ft

Fisioterapist

D3 Fisioterapy

Jumaili Heru Saputra, AMRad

Radiografer

D3 Radiologi

Adevio Fitria, AMAK

Analis Laboratorium

D3 Analis Kesehatan

Melayani dengan senyum, profesional

7

2 14 3 14 4 14 5 14 6 14 7 14 8 14 9 15 0 15 1 15 2 15 3 15 4 15 5 15 6 15 7 15 8 15 9 16 0 16 1 16 2 16 3 16 4 16 5 16 6 16 7 16 8 16 9 17 0 17 1 17 2 17

Rahma Dayani, AMAK

Analis Laboratorium

D3 Analis Kesehatan

Maivi Iskandar

Staf TPP

S1 Ekonomi Manajemen

Emaliah, AMFar

Asisten Apoteker

D3 Farmasi

Saputra, AMFar

Asisten Apoteker

D3 Farmasi

Randi Sanjaya S.Kom

Staf Tpp

S1 Komputer

Susanto, AMK

Perawat Pelaksana Kls I

D3 Keperawatan

Ellen Sugesti, Amd.Ft, S.fis

Fisioterapi

S1 Fisioterapi

Umi Asyruril Pertiwi

Apoteker

S1 Prof Apoteker

Mustika Dara

Apoteker

S1 Prof Apoteker

Zurniaty

Apoteker

S1 Prof Apoteker

Dwi Indah Prahtiwi, Amd.

Koord Accounting

D3 Mnj. Informatika

Hendarto Gutomo

Staf Kasir

SMA

Rizki

Staf Kasir

SMA

Kevin Toshiyouki M

Staf Kasir

SMA

Dwi Sumiati, SE

Koord Asuransi

S1 Ekonomi Manajemen

Ervin Ramika T

Staf Asuransi

SMA

Charlotta Lorika

Staf Asuransi

SMA

Ramdani

Staf Security / Keamanan

SMA

Novi Karlina, AMKL

Manager Umum

D3 Kesehatan Lingkungan

Maman Abdurrahman, Amd

Koord Maintenance

D3 Teknik Industri

Inggit Prastyono, S.Pd.I

Staf Satuan Pengawas Internal

S1 Pendidikan Islam

Irna Rawati

Koord Marketing

SMA

Erni Riyani

Staf Cleaning Service

SMA

Padila

Staf Dapur/Cook

SMA

Herwan

Staf Keamanan/Security

SMA

Komidin

Staf Keamanan/Security

SMA

Abdul Rachman

Staf Transportasi/Driver

SMA

Supri Darmawan

Staf Cleaning Service

SMA

Icun Emilia

Koord Logistik Umum

SMA

Samhudi

Staf Transportasi/Driver

SMA

Suhasdan

Staf Keamanan/Security

SMA

Melayani dengan senyum, profesional

8

3 17 4 17 5 17 6 17 7 17 8 17 9 18 0 18 1 18 2 18 3 18 4 18 5 18 6 18 7 18 8 18 9 19 0 19 1 19 2 19 3 19 4 19 5 19 6 19 7 19 8 19 9 20 0 20 1 20 2 20 3 20

Dessy Dwiyastuti

Staf Customer Service/FO

SMA

Evendi Soleh Santoso

Staf Transportasi/Driver

SMA

Yudi Bagusrianto

Koord. Transportasi/Driver

SMA

Guntur Gunawan

Staf Cleaning Service

SMA

Eri Indriawan

Staf Bagian Gudang Alkes

SMA

Afrizal

Staf Cleaning Service

SMA

Dwikky Ramadhan, S.Psi

Manager HRD

S1 Psikologi

Bayu Pratama

Koord. Keamanan/Securtity

SMA (Paket C)

Heryanto Saputra

Staf Cleaning Service

SMA

Miftah Faridh

Staf Security / Keamanan

SMA

Riki Saputra

Staf Cleaning Service

SMP ( Paket B )

Enny Purwanti

Staf Dapur

Madrasah SMA

Muhammad Erwanda

Staf Cleaning Service

SMA (Paket C)

M. Guntur Adicawarman

Staf Transportasi/Driver

SMA sederajat

Sandi Nopiyandi

Staf Security / Keamanan

Madrasah SMA

Ougust Salim

Staf Maintenance

SMA Sederajat

Emi Sari

Staf Dapur

SMA sederajat

Mustika Marsulinda

Staf Dapur

SMA sederajat

Ruliandi Wendas, A.Ma

Staf IT

D1 Teknik Informatika

Rogo Prastowo, S.SI

Sekretaris Direktur

S1 Sistem Informasi

Harfani Rafizan

Staf Security / Keamanan

SMK

Okta Ade Susanto

Staf Cleaning Service

SMA

Fitri

Staf Dapur

SMU

Mariana

Staf Dapur

SMP

M. Halim

Staf Driver

S1 Teknik Mesin

Sapril

Staf Security / Keamanan

SMA

Andi Imansyah

Staf Security / Keamanan

SMA

Yoga Tri Wibowo

Staf Security / Keamanan

SMK

dr. Dhieto Basuki Putra, Sp.KFR

Dokter Spesialis Rehabilitasi Medik

S2 Spesialis

dr. Nursakti Awan Adhi, MM

Direktur

S2 Magister Manajemen

dr. Bayu Adiputra

Dokter Umum

S1 Kedokteran

Melayani dengan senyum, profesional

9

4

Untuk dokter spesialis tetap 3 (tiga) orang, dengan spesialisasi yaitu: a. Penyakit Dalam b. Kesehatan Mata c. Kesehatan Anak

: Dr. Mario Gregorius Barbarigo Nara, SpPD : Dr. Benedicta Wayan Suryani W., SpM : Dr. Herliana Sembiring, SpA

Sedangkan untuk tenaga dokter umum terdapat sebanyak 9 (sembilan) orang dan 1 (satu) dokter gigi. RS Arsani juga menjalin ikatan kemitraan dengan 15 (lima belas) dokter spesialis yaitu: a. Kandungan dan Kebidanan b. Anestesi c. Patologi Klinik d. e. f. g. h. i. j. k.

Telinga Hidung Tenggorokan Radiologi Konsultan Ginjal Hipertensi Bedah Umum Rehabilitasi Medik Jantung & Pembuluh Darah Penyakit Dalam Konservasi Gigi

: dr. M. Ruchyat Amar Yasin, SpOG : dr. Halim, SpAn : dr. Egha Zainur Ramadhani, Sp.PK, M.Sc : dr. Agus Susanto, SpTHT : dr. Mariana Rosalinda Togatorop, SpRad : dr. Komariatun SpPD-KGH : dr. Yustinus Rurie Wirawan, SpB : dr. Dhieto Basuki Putra, Sp.KFR : dr. Zulfahmi, Sp.JP : dr Desy Hariyanti, Sp.PD : drg. Andi Dahniar, Sp.KG

Serta tenaga mitra lain yaitu: Penata anestesi : 2 (dua) orang

Melayani dengan senyum, profesional

10

BAB IV JENIS PELAYANAN RUMAH SAKIT Jenis pelayanan jasa kesehatan yang tersedia di Rumah Sakit Arsani adalah sebagai berikut: 1. Rawat Jalan Terdapat 13 (tiga belas) unit pelayanan rawat jalan yaitu:  Klinik Kandungan & Kebidanan  Klinik Bedah dan Perawatan Luka  Klinik Gigi  Klinik Umum  Klinik Anak  Klinik Penyakit Dalam  Klinik Saraf  Klinik Fisioterapi  Klinik Medical Check Up  Klinik THT  Klinik Mata  Klinik Jantung dan Pembuluh Darah  Hemodialisa 2. UGD

Pelayanan UGD disediakan untuk melayani kedaruratan pasien dan non darurat

selama 24 jam. 3. Ruang Rawat Inap Tingkat kelas rawat inap dan kapasitas tempat tidur : a. Perawatan VVIP b. Perawatan VIP (Dewasa) c. Perawatan Kelas 1 (Dewasa) d. Perawatan Kelas II (Dewasa) e. Perawatan Kelas III (Dewasa) f. Perawatan Kelas 1 ( Kebidanan ) g. Perawatan Kelas II ( Kebidanan) h. Perawatan Kelas III ( Kebidanan) i. Perawatan VIP (Anak) j. Perawatan Kelas I (Anak) k. Perawatan Kelas II (Anak ) l. Perawatan Kelas III (Anak) m. Perawatan ICU n. Perawatan NICU o. Perawatan PICU p. Perawatan HCU q. Perawatan Perinatalogi r. Perawatan Isolasi Jumlah

: : : : : : : : : : : : : : : : : :

1 4 14 ( Pria&Wanita ) 8 ( Pria&Wanita ) 16 ( Pria&Wanita ) 7 2 3 1 4 2 4 3 1 3 2 5 5

: 85 TT

4. Pelayanan Elektromedik a. CT-Scan (Computerized Tomography Scanning) 16 slices b. USG 4 Dimensi c. USG 2 Dimensi d. USG Mata – Biometry e. Foto Retina f. Slit Lamp Melayani dengan senyum, profesional

11

g. h. i. j. k. l. m. n. o. p.

Tonometri Autorefraktometer Pens Infrared Micro Wave Diatermi Sort Wave Ultrasound Paraffin Treadmill Elektrokardiografi (EKG)

5. Pelayanan Laboratorium 24 jam 6. Pelayanan Farmasi – Apotik 24 jam 7. Pelayanan Radiologi 24 jam 8. Pelayanan kamar Bedah (Operating Chamber/OK) a. Bedah umum b. Bedah kebidanan dan kandungan c. Bedah mata termasuk katarak fakoemulsifikasi d. Bedah THT e. Bedah minimal invasif (Laparoskopi) 9. Pelayanan Lainnya a. TPP ( Tempat Pendaftaran Pasien )/ Informasi b. Administrasi c. Rekam Medis d. Ruang Medical Check Up e. Dapur dan instalasi Gizi f. Kasir g. Lobby/ Ruang Tunggu h. Laundry i. Kantin j. Rumah ATM 24 Jam (Bank Sumselbabel, BCA & BRI) k. Rumah Dinas Dokter tetap (7 unit) l. Rumah dinas mess karyawan m. Ambulance n. Pengolahan Limbah Medis (incinerator) o. Tempat Parkir kendaraan roda 4 dan roda 2 p. Security 24 jam

Melayani dengan senyum, profesional

12

Melayani dengan senyum, profesional

13

BAB V FASILITAS RUMAH SAKIT 1. Ruang Rawat Inap a. Ruang Rawat Inap Merpati ( Kelas III ) yang terdiri dari dua ruangan terpisah untuk pria dan wanita, yang masing-masing memiliki fasilitas sebagai berikut:  AC  16 Bed Pasien  Meja makan pasien  Dispenser  2 Kamar mandi  Kursi  TV b. Ruang Rawat Inap Kakaktua ( Kelas II ) terbagi untuk ruang pria dan wanita, yang masing-masing memiliki fasilitas yang terdiri dari :  AC  12 Bed  Dispenser  TV  2 Kamar mandi  Lemari pakaian  Kursi & meja makan pasien c. Ruang Rawat Inap Merak (Kelas I)  AC  10 bed  Dispenser  TV  1 Kamar mandi  Lemari pakaian  Kursi & meja makan pasien  Sofa d. Ruang VIP Cendrawasih: Terdiri 4 Kamar Fasilitas yang tersedia terdiri dari :  AC  1 Bed Elektrik  Sofa  Kulkas  Dispenser  TV  Kamar mandi  Fruit Basket  Meja makan  Rak sepatu  Lemari Pakaian e. Ruang VVIP Cendrawasih: Terdiri 1 Kamar Fasilitas yang tersedia terdiri dari :  Ruang Tamu  AC  1 Bed Elektrik

Melayani dengan senyum, profesional

14

        

Sofa Kulkas Dispenser TV Kamar mandi Fruit Basket Meja makan Rak sepatu Lemari Pakaian

f. Ruang Nifas Ruang Nifas Terdiri Dari 3 Kelas : Ruang Nifas Kelas I  AC  1 Bed Elektrik  Kulkas  TV  Sofa  Dispenser  Lemari Pakaian  2 Kamar Mandi  Meja Makan

Ruang Nifas Kelas II :  AC  2 Bed  Lemari Pakaian  TV  Dispenser  1 Kamar Mandi  Meja Makan Ruang Nifas Kelas III :  AC  3 bed  TV  Dispenser  1 Kamar Mandi  Meja Makan g.

Ruang ICU/ NICU/ HCU/ PICU : Fasilitas ICU :  AC  3 Bed Elektrik  Dispenser  Meja makan pasien  Kursi Fasilitas NICU :  AC  1 inkubator  Meja Makan

Melayani dengan senyum, profesional

15



Kursi

Fasilitas HCU :    

AC 2 Bed Meja Makan Kursi

Fasilitas PICU :   

AC 1 Bed Lemari Obat

2. Ruang Hemodialisa Rajawali ( Cuci Darah )  AC  Fasilitas 8 Bed termasuk 1 bed isolasi untuk penderita Hepatitis  8 Mesin hemodialisa termasuk 1 mesin khusus penderita Hepatitis  Televisi  Ruang Tunggu & Sofa  1 Kamar Mandi 3. Ruang Perawatan Kenari (Anak) Ruang perawatan anak terdiri dari : Ruang Perawatan VIP :  AC  1 Bed Elektrik  Sofa  Kulkas  Dispenser  TV  Kamar mandi  Fruit Basket  Meja makan  Rak sepatu  Lemari Pakaian Ruang Perawatan Kelas I:  AC  4 bed  Dispenser  TV  1 Kamar mandi  Lemari pakaian  Kursi & meja makan pasien  Sofa

Ruang Perawatan Kelas II:    

AC 2 Bed Lemari Pakaian TV

Melayani dengan senyum, profesional

16

 

Dispenser Meja Makan

Ruang Perawatan Kelas III:      

AC 4 Bed Lemari Pakaian TV Dispenser Meja Makan

Perinatologi :    

AC 2 inkubator Dispenser Meja Makan

4. Ruang Perawatan Nuri (Isolasi) Ruang perawatan isolasi terdiri dari: Ruang Perawatan Non TB Paru ( Ulkus DM, Luka Bakar, Immunocompromised) :  AC  4 Bed  Lemari Pakaian  TV  Dispenser  Meja Makan

Ruang Perawatan Penularan Khusus TB Paru:      

AC 1 Bed Lemari Pakaian TV Dispenser Meja Makan

5. Laboratorium 6. Pelayanan Farmasi/Apotek 7. Pelayanan Radiologi 8. Pelayanan OPTIK BABEL EYE CENTER Pelayanan alat bantu penglihatan berupa kacamata (produksi dan servis) serta lensa kontak, yang telah bekerjasama dengan BPJS 9. Pelayanan Sosial Kemasyarakatan a) Kegiatan Baksos Operasi Katarak Gratis dan sunatan massal untuk masyarakat yang kurang mampu Melayani dengan senyum, profesional

17

b) Bekerja sama dengan pihak Asuransi Swasta dan BPJS Ketenagakerjaan untuk pelayanan kesehatan tenaga kerja c) Kerja sama Dokter Spesialis RS Arsani dengan RSUD Sungailiat untuk pelayanan Kesehatan kepada masyarakat. d) Bekerja sama dengan RRI Sungailiat untuk memberikan informasi dan penyuluhan Kesehatan melalui Rubrik kesehatan secara rutin sebulan sekali. e) Home Care

Melayani dengan senyum, profesional

18

BAB VI SARANA DAN PRASARANA SERTA KEGIATAN PELAYANAN A.

TAMPILAN GEDUNG RUMAH SAKIT Dalam rangka pemeliharaan gedung dan sarana RS, dilakukan pemasangan atap baja ringan sehingga mencegah tertampungnya air hujan yang dapat menyebabkan kebocoran. Gambar 6.1 Gedung Rumah Sakit Arsani

B.

FASILITAS MEDIS & PENUNJANG MEDIS 1. Unit Gawat Darurat 24 jam Gambar 6.2 Tampak luar Unit Gawat Darurat dengan ambulance

Melayani dengan senyum, profesional

19

Gambar 6.3 Tampak dalam UGD dengan ruang Bedah dan Non Bedah

2. Computerized Tomography Scanning (CT-scan) Gambar 6.4 Alat CT-scan saat dioperasikn kepada pasien

Gambar 6.5 Ruang monitor dan printer CT-scan

Melayani dengan senyum, profesional

20

Gambar 6.6 Ruang Radiologi

3. Poliklinik Gambar 6.7 Ruang tunggu Poliklinik (rawat jalan)

 Klinik Kandungan & Kebidanan Gambar 6.8 Klinik Kandungan & Kebidanan

Melayani dengan senyum, profesional

21

 Klinik Gigi Gambar 6.9 Klinik Gigi

 Klinik Anak Gambar 6.10 Klinik Anak

Melayani dengan senyum, profesional

22

 Klinik Penyakit Dalam Gambar 6.11 Klinik Penyakit Dalam

 Klinik Bedah dan Perawatan Luka Gambar 6.12 Klinik Bedah dan Perawatan Luka

Melayani dengan senyum, profesional

23

 Klinik Tindakan Gambar 6.13 Klinik Tindakan

 Klinik Fisioterapi

Melayani dengan senyum, profesional

Gambar 6.14 Klinik Fisioterapi

24

 Klinik THT Gambar 6.15 Klinik THT

 Klinik Mata Gambar 6.16 Klinik Mata

Melayani dengan senyum, profesional

25

 Klinik Syaraf Gambar 6.17 Klinik Syaraf

Melayani dengan senyum, profesional

26

 Klinik Jantung Gambar 6.18 Klinik Jantung

4. Medical Check Up Gambar 6.19 Ruang Medical Check Up

Melayani dengan senyum, profesional

27

5. Ruang Perawatan  Konter Perawat Kelas III, II, I, VIP, VVIP Gambar 6.20 Konter Perawat Kelas III, II, I, VIP, VVIP

Melayani dengan senyum, profesional

28



Kelas III (Merpati) Gambar 6.21 Kelas III (Merpati)



Kelas II (Kakatua) Gambar 6.22 Kelas II (Kakatua)



Kelas I (Rajawali) Gambar 6.23 Kelas I (Rajawali)

Melayani dengan senyum, profesional

29



VIP (Cendrawasih) Gambar 6.24 VIP (Cendrawasih)



VVIP Gambar 6.25 VVIP

Melayani dengan senyum, profesional

30



fas



Kelas III



Kelas II



Kelas I

Melayani dengan senyum, profesional

Ni Gambar 6.26 Konter Bidan Nifas

Gambar 6.27 Kelas III

Gambar 6.28 Kelas II

31

Gambar 6.29 Kelas I



Ruang Perawatan Anak



Kelas III



Kelas II

Gambar 6.30 Konter Perawatan Anak

Gambar 6.31 Perawatan Anak Kelas III

Melayani dengan senyum, profesional

Gambar 6.32

32

Perawatan Anak Kelas II



Kelas I Gambar 6.33 Perawatan Anak Kelas I



VIP Gambar 6.34 Perawatan Anak VIP

 

Isolasi Konter Perawat Isolasi Gambar 6.35 Konter Perawat Isolasi

Melayani dengan senyum, profesional

33

Melayani dengan senyum, profesional

34



Ruangan TB Gambar 6.36 Ruangan TB



Ruangan Imunokompromise Gambar 6.37 Ruangan Imunokompromise

Melayani dengan senyum, profesional

35

6. Laboratorium Gambar 6.38 Laboratorium

7. VK (Ruang Bersalin) Gambar 6.39 VK (Ruang Bersalin)

Melayani dengan senyum, profesional

36

8. Apotik 24 jam Gambar 6.40 Apotik 24 jam

Melayani dengan senyum, profesional

37

9. Ruang Intensive Care Unit (ICU), HCU, PICU, NICU, Perinatologi Gambar 6.41 Ruang Intensive Care Unit (ICU)

Gambar 6.42 Ruangan HCU

Gambar 6.43 Ruangan PICU

Gambar 6.44 Ruangan NICU, Perinatologi

Melayani dengan senyum, profesional

38

10. Kamar Operasi (OK) Gambar 6.45 Kamar Operasi I

Gambar 6.46 Kamar Operasi II

Gambar 6.47 Bedah Minimal Invasif (Laparoskopi)

Melayani dengan senyum, profesional

39

11. Ruang Hemodialisa (Cuci Darah) Gambar 6.48 Ruang Hemodialisa (Cuci Darah)

12. Optik Babel Eye Center Gambar 6.49 Optik Babel Eye Center

13. Unit Gizi dan Dapur

Melayani dengan senyum, profesional

40

Gambar 6.50 Unit gizi dan dapur

14. Tempat Pendaftaran Pasien (TPP) Gambar 6.51 Tempat Pendaftaran Pasien

15. Rekam Medis Gambar 6.52 Rekam Medis

16. Unit CSSD & Laundry Melayani dengan senyum, profesional

41

Gambar 6.53 CSSD

Gambar 6.54 Laundry

17. Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL) & Pengolahan Limbah Medis (Incenerator) Gambar 6.55 Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL)

Melayani dengan senyum, profesional

42

Gambar 6.56 Pengolahan Limbah Medis (Incenerator)

C.

FASILITAS NON MEDIS 1. Area Parkir Gambar 6.57 Area Parkir

Melayani dengan senyum, profesional

43

2. Masjid Tempat Ibadah (masjid) di area kompleks perumahan dinas karyawan rumah sakit. Gambar 6.58 Masjid

3. Kantin Kantin yang melayani masyarakat rumah sakit maupun umum. Gambar 6.59 Kantin

4. Rumah Dinas Melayani dengan senyum, profesional

44

Gambar 6.60 Perumahan Dokter

Gambar 6.61 Mess Karyawan

Melayani dengan senyum, profesional

45

Gambar 6.62 Security 24 Jam

Gambar 6.63 ATM Center RS di bagian depan dengan pengawasan security

Melayani dengan senyum, profesional

46

D.

KEGIATAN RUMAH SAKIT 1. Mengikuti dialog penyediaan fasilitas kesejahteraan pekerja/buruh dalam peraturan perusahaan dan perjanjian kerja bersama.

Gambar 6.64 Dialog penyediaan fasilitas kesejahteraan pekerja/buruh dalam peraturan perusahaan dan perjanjian kerja bersama.

2. Workshop dan simposium bedah laparoskopi Gambar 6.65 Workshop dan simposium bedah laparoskopi

Melayani dengan senyum, profesional

47

3. Buka puasa bersama dibulan Ramadhan Gambar 6.66 Buka puasa bersama dibulan Ramadhan

Melayani dengan senyum, profesional

48

4. Perpanjangan MOU Pembuatan Akta Bayi Lahir dan Kartu Keluarga dengan Capil Bangka Gambar 6.67 Perpanjangan MOU Pembuatan Akta Bayi Lahir dan Kartu Keluarga dengan Capil Bangka

5. Workshop pemakaian Oftalmoskopi / Funduskopi Gambar 6.68 Workshop pemakaian Oftalmoskopi / Funduskopi

Melayani dengan senyum, profesional

49

6. Seminar awam gaya hidup sehat pada pasien hemodialisa Gambar 6.69 Seminar awam gaya hidup sehat pada pasien hemodialisa

Melayani dengan senyum, profesional

50

7. Pelantikan pengurus Persatuan Perawat Nasional Indonesia (PPNI) komisariat RS Arsani Gambar 6.70 Pelantikan pengurus Persatuan Perawat Nasional Indonesia (PPNI) komisariat RS Arsani

8. Kurban Idul Adha 1438 H Gambar 6.71 Kurban Idul Adha 1438 H

Melayani dengan senyum, profesional

51

9. Memeriahkan Hari Kesehatan Nasional (HKN) 2017 Gambar 6.72 Pemeriksaan Kesehatan

Gambar 6.73 Lomba Nasi Tumpeng

Melayani dengan senyum, profesional

52

Gambar 6.74 Seminar umum upaya deteksi dini kanker payudara & mengenali kanker serviks sejak dini

Melayani dengan senyum, profesional

53

Gambar 6.75 Liga sepak bola

Gambar 6.76 Liga Voli

Melayani dengan senyum, profesional

54

10. Survei Verifikasi Akreditasi Gambar 6.77 Survei Verifikasi Akreditasi

11. In house training basic life support Gambar 6.78 In house training basic life support

Melayani dengan senyum, profesional

55

12. Perpisahan Dokter Internship Gambar 6.79 Perpisahan Dokter Internship

Melayani dengan senyum, profesional

56

BAB VII INDIKATOR PELAYANAN RUMAH SAKIT TAHUN 2017 Pelayanan kesehatan ialah setiap upaya yang diselenggarakan secara sendiri atau secara bersama-sama dalam suatu organisasi untuk memelihara dan meningkatkan kesehatan, mencegah dan menyembuhkan penyakit serta memulihkan kesehatan seseorang, keluarga, kelompok dan ataupun masyarakat. Pembangunan kesehatan bertujuan untuk mewujudkan kesadaran, kemauan dan kemampuan hidup sehat bagi setiap orang agar terwujud derajat kesehatan masyarakat yang optimal. Rumah sakit sebagai salah satu sarana kesehatan yang memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat memiliki peranan penting yang sangat strategis dalam mempercepat peningkatan derajat kesehatan masyarakat. Oleh karena itu, rumah sakit dituntut untuk memberikan pelayanan yang bermutu sesuai dengan standar yang ditetapkan dan dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakat. Pada tahun 2017 Rumah Sakit ARSANI Sungailiat Bangka telah melaksanakan pelayanan atau kegiatan sesuai dengan indikator pelayanan. Dibawah ini telah dijelaskan hasil dari pelayanan rumah Sakit ARSANI tahun 2017 dan dapat dilihat pada tabel yang ada dibawah : Pelayanan Rawat Jalan Suatu rumah sakit pastilah mempunyai peranan dalam bidang kesehatan yaitu untuk melayani kesehatan masyarakat. Pelayanan suatu rumah sakit kepada masyarakat dapat dilihat dari jumlah pasien yang berada di rumah sakit tersebut. Dalam hal ini dapat dilihat jumlah pasien RS. ARSANI pengunjung rawat jalan dari Bulan Januari sampai dengan Desember adalah seperti tabel yang ada dibawah: Tabel 7.1 Kunjungan Pasien Rawat Jalan Rumah Sakit Arsani Tahun 2017 NO 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

BULAN JANUARI FEBRUARI MARET APRIL MEI JUNI JULI AGUSTUS SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DESEMBER

Sumber : IGD dan Poliklinik Rawat Jalan

Melayani dengan senyum, profesional

JUMLAH KUNJUNGAN 1963 2207 2347 2781 2219 1746 2634 2636 2258 2520 2530 2465

57

Grafik 7.1 Kunjungan Pasien Rawat Jalan Rumah Sakit Arsani Tahun 2017 2781

3000 2500 2000 1500 1000 500 0

2347

2207

1963

2636

2634

2219

2530

2520

2258

2465

1746

Tabel 7.2 Kunjungan Pasien Rawat Jalan Baru Dan Lama Rumah Sakit Arsani Tahun 2017 NO

BULAN

1 2

JANUARI FEBRUARI

JUMLAH KUNJUNGAN BARU LAMA 578 1385 430 1777

3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

MARET APRIL MEI JUNI JULI AGUSTUS SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DESEMBER

423 478 468 319 462 489 364 411 1472 392

Sumber : IGD dan Poliklinik Rawat Jalan

1933 1511 1651 1427 1945 1946 1712 1998 823 1739

Grafik 7.2 Kunjungan Pasien Rawat Jalan Baru Dan Lama Rumah Sakit Arsani Tahun 2017 Kunjungan Baru

Kunjunga n Lama

2500 2000 1500

1945

1933

1777

1511

1385

1998

1946

1739

1712

1651

1472

1427

1000

823 578

430

500 0 R UA N JA

I FE

B

AR RU

I

423

AR M

ET

478

468

L

EI M

RI AP

Melayani dengan senyum, profesional

319

JU

NI

462

489

LI

S TU S U

JU

AG

364

SE

PT

BE EM

R

411

E OB T OK

R

392

BE M E P NO

R

BE M E S DE

R

58

Tabel 7.3 Kunjungan Pasien Rawat Jalan Berdasarkan Jenis Kelamin Rumah Sakit Arsani Tahun 2017 NO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

BULAN

JUMLAH KUNJUNGAN LAKI - LAKI PREMPUAN 817 1146 886 1321 949 1407 648 1341 827 1292 702 1044 936 1471 947 1488 724 1352 970 1439 869 1426 865 1266

JANUARI FEBRUARI MARET APRIL MEI JUNI JULI AGUSTUS SEPTEMBER OKTOBER NOVENBER DESEMBER

Sumber : IGD dan Poliklinik Rawat Jalan

Grafik 7.3 Kunjungan Pasien Rawat Jalan Berdasarkan Jenis Kelamin Rumah Sakit Arsani Tahun 2017 Kunjungan Laki -l aki 1600 1400 1200

1321

1471 1341

1488 1352

1292

1439

1426 1266

1146

1000 800

1407

Kujunga n Perempua n

886

817

1044

949

936

970

947

869

827 702

648

865

724

600 400 200 0 R UA N JA

I FE

B

AR RU

I

AR M

ET

RI AP

L

EI M

JU

NI

JU

LI

R US BE ST M U E AG PT SE

BE TO K O

R

BE M E P NO

R S DE

BE EM

R

Pelayanan Rawat Inap Jumlah kunjungan pasien rawat inap di RS. ARSANI tahun 2017 pada bulan Januari sampai dengan Desember terlihat pada tabel dibawah ini :

Melayani dengan senyum, profesional

59

Tabel 7.4 Kunjungan Pasien Rawat Inap Rumah Sakit Arsani Tahun 2017 NO 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

BULAN

JUMLAH KUNJUNGAN 353 327 333 311 331 289 360 302 315 374 362 370

JANUARI FEBRUARI MARET APRIL MEI JUNI JULI AGUSTUS SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DESEMBER

Sumber : Sistem Rumah Sakit Arsani

Grafik 7.4 Kunjungan Pasien Rawat Inap Rumah Sakit Arsani Tahun 2017 400 350

353

327

333

300

311

374

360

331 289

302

362

370

315

250 200 150 100 50 0

Tabel 7.5 Kunjungan Pasien Rawat Inap Berdasarkan Jenis Kelamin Rumah Sakit Arsani Tahun 2017 NO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

BULAN JANUARI FEBRUARI MARET APRIL MEI JUNI JULI AGUSTUS SEPTEMBER OKTOBER NOVENBER DESEMBER

Melayani dengan senyum, profesional

JUMLAH KUNJUNGAN LAKI - LAKI PEREMPUAN 146 207 133 194 150 183 115 196 135 196 125 164 148 212 134 168 128 187 147 227 144 218 156 214

60

Grafik 7.5 Kunjungan Pasien Rawat Inap Berdasarkan Jenis Kelamin Rumah Sakit Arsani Tahun 2017 LAKI - LAKI

PEREMPUAN

250 227

218

212

207

196

194

200

196

187

183 168

164 150

150 146

135

133 115

214

148

147 134

125

156 144

128

100

50

0 JA

AR NU

I FE

B

AR RU

I

E AR M

T

RI AP

L

EI M

JU

NI

JU

LI AG

S TU S U S

BE M E T EP

R

E OB T OK

R

B EN V NO

ER S DE

BE EM

R

Tabel 7.6 Kumulatif 10 Penyakit Terbanyak Rawat Jalan Rumah Sakit Arsani Tahun 2017 NO

NAMA PENYAKIT

KODE ICD - X

JUMLAH KASUS

1 2 3

Katarak dan gangguan lain lensa Diabetes melitus Cedera YDT lainnya.YTT dan daerah badan mutipel Penyakit jantung iskemik lainnya Demam yang sebabnya tidak diketahui Hipertensi esensial (primer) Gagal jantung Penyakit pulpa dan periapikal Dispepsia Infeksi saluran napas bagian atas akut Lainnya

H25-H28 E14 S00-01.04.09-11, S14

589 558 436

I20, I23-I25 R50 I10 I50 K04 K30 J00-J01, J05-J06

406 386 376 308 295 274 249

4 5 6 7 8 9 10

Melayani dengan senyum, profesional

61

Grafik 7.6 Kumulatif 10 Penyakit Terbanyak Rawat Jalan Rumah Sakit Arsani Tahun 2017

Infeksi saluran napas bagian atas akut Lainnya

Infeksi saluran napas bagian atas akut Lainnya; 249 Dispepsia; 274

Dispepsia

Penyakit pulpa dan periapikal; 295

Penyakit pulpa dan periapikal

Gagal jantung; 308

Gagal jantung

Hipertensi esensial (primer); 376

Hipertensi esensial (primer)

Demam yang sebabnya tidak diketahui; 386

Demam yang sebabnya tidak diketahui

Penyakit jantung iskemik lainnya; 406

Penyakit jantung iskemik lainnya

Cedera YDT lainnya.YTT dan daerah badan mutipel; 436

Cedera YDT lainnya.YTT dan daerah badan mutipel

Diabetes melitus; 558

Diabetes melitus

Katarak dan gangguan lain lensa; 589

Katarak dan gangguan lain lensa

0

100

200

300

400

500

600

700

Tabel 7.7 Kumulatif 10 Penyakit Terbanyak Rawat Inap Rumah Sakit Arsani Tahun 2017 NO 1 2 3 4 5 6 7 8

9 10

NAMA PENYAKIT Gagal ginjal lainnya Diabetes melitus tidak bergantung insulin Hipertensi esensial (primer) Anemia lainnya Gagal jantung Pneumonia Penyakit jantung iskemik lainnya Cedera YDT lainnya.YTT dan daerah badan mutipel

Diare & gastroenteritis oleh penyebab Infeksi tertentu (kolitis infeksi) Demam tifoid dan paratifoid

Melayani dengan senyum, profesional

KODE ICD - X

JUMLAH KASUS

N17.0-2,9-N19 E11

342 337

I10 D51-D58, D60. D62-D64 I50 J12-J18 I20, I23-I25 S00-01.04.09-11, S1416.19-21.21.24-25, S2931.34-35.39-41, S4446.49-51.54-56, S5961.64-66.69-71, S74-S76. S79-S81, S84-S86, S8991.94-96.99, T00-01.0607.09.11, T13-T14 A09

306 251 169 161 150 143

A01

141

142

62

Grafik 7.7 Kumulatif 10 Penyakit Terbanyak Rawat Inap Rumah Sakit Arsani Tahun 2017 Demam tifoid dan paratifoid; 141

Demam tifoid dan paratifoid

Diare & gastroenteritis oleh Infeksi tertentu (kolitis infeksi); 142

Diare & gastroenteritis oleh penyebab Infeksi tertentu (kolitis infeksi) penyebab

Cedera YDT lainnya.YTT dan daerah badan mutipel; 143

Cedera YDT lainnya.YTT dan daerah badan mutipel

Penyakit jantung iskemik lainnya; 150

Penyakit jantung iskemik lainnya

Pneumonia

Pneumonia; 161

Gagal jantung

Gagal jantung; 169 Anemia lainnya; 251

Anemia lainnya

Hipertensi esensial (primer); 306

Hipertensi esensial (primer)

Diabetes melitus tidak bergantung insulin; 337

Diabetes melitus tidak bergantung insulin

Gagal ginjal lainnya; 342

Gagal ginjal lainnya

0

50

100

150

200

250

300

350

400

Tabel 7.8 Indikator Kegiatan Pelayanan Rawat Inap Rumah Sakit Arsani Tahun 2017 NO

URAIAN

HASIL

1

Jumlah Tempat Tidur (TT)

2

Angka Pemanfaatan TT (BOR)

49,89 %

3

Rata-rata lamanya dirawat (AVLOS)

2,86 hari

4

Jarak waktu antar pemakaian tempat tidur (TOI )

3,86 hari

5

Rata-rata frekuensi penggunaan tempat tidur (BTO)

47,38 kali

6

Angka kematian bersih (NDR) 0/00

0,01

7

Angka kematian kasar (GDR) 0/00

0,02

Melayani dengan senyum, profesional

85

63

Tabel 7.9 Indikator Kegiatan Pelayanan Rawat Inap Rumah Sakit Arsani Bulan Januari – Desember 2017 NO

BULAN

BOR

AVLOS

BTO

TOI

NDR

GDR

1

JANUARY

58,64

3,15

4,34

2.95

0.02

0.02

2

FEBRUARI

60,71

3,16

4,08

2.70

0.01

0.01

3

MARET

54,80

3,13

4,11

3.41

0.02

0.02

4

APRIL

50,08

2,88

3,87

3.87

0.03

0.03

5

MEI

53,78

2,98

4,19

3.42

0.01

0.01

6

JUNI

50,76

2,97

3,84

3.85

0.01

0.01

7

JULI

53,25

2,68

4,48

3.23

0.02

0.02

8

AGUSTUS

51,61

3,53

3,36

4.46

0.01

0.01

9

SEPTEMBER

49,33

2,56

4,35

3.49

0.001

0.01

10

OKTOBER

56,02

3,00

4,40

3.10

0.02

0.02

11

NOVEMBER

43,02

2,26

4,08

4.19

0.01

0.02

12

DESEMBER

43,80

2,25

4,31

4.05

0.01

0.02

Grafik 7.8 Bed Occupancy Rate (BOR) Rumah Sakit Arsani Bulan Januari – Desember 2017

BOR 70.00%

58.64% 60.71%

60.00% 50.00%

54.80%

50.08%

40.00%

53.78%

50.76%

51.61% 53.25%

56.02% 49.33% 43.02%

43.80%

30.00% 20.00% 10.00% 0.00%

Melayani dengan senyum, profesional

64

Grafik 7.9 Average Length Of Stay (AVLOS) Rumah Sakit Arsani Bulan Januari – Desember 2017

AVLOS 4

3.53

3.5

3.16

3.15

3.13

3

2.88

2.98

3

2.97 2.68

2.56 2.26

2.5

2.25

2 1.5 1 0.5 0 JA

AR NU

I FE

B

AR RU

I

E AR M

T

RI AP

L

EI M

JU

NI

JU

LI AG

S TU S U

SE

PT

BE EM

R

E OB T OK

R

R R BE BE M M PE SE DE NO

Grafik 7.10 Bed Turn Over (BTO) Rumah Sakit Arsani Bulan Januari – Desember 2017

BTO 5 4.5

4.34

4

4.08

4.11

4.48

4.19 3.87

4.35

4.4

9

10

4.08

3.84

4.31

3.36

3.5 3 2.5 2 1.5 1 0.5 0

1

2

3

4

Melayani dengan senyum, profesional

5

6

7

8

11

12

65

Dari tabel di atas dapat disimpulkan seperti dibawah ini. 1. BED OCCUPANCY RATE (BOR) BOR adalah prosentase pemakaian tempat tidur pada satu satuan waktu tertentu. Indikator ini memberikan gambaran tinggi rendahnya tingkat pemanfaatan tempat tidur rumah sakit. Pada tahun 2017, rata-rata pemakaian tempat tidur sebanyak 49,89 %. Standar normal 60 - 85 %. 2. AVERAGE LENGTH OF STAY (AVLOS) AVLOS adalah rata-rata lama perawatan seorang pasien. Indikator ini digunakan untuk mengukur tingkat efektivitas dan memberikan gambaran mutu pelayanan rumah sakit. Pada tahun 2017, rata-rata lama perawatan pasien adalah 2,86 hari. Standar normal 6 - 9 hari. 3. BED TURN OVER (BTO) BTO adalah frekwensi pemakaian tempat tidur dalam satu satuan waktu tertentu.Indikator ini memberikan gambaran tingkat effektifitas pada pemakaian tempat tidur. Pada tahun 2017 adalah sebanyak 47,38 kali. Standar 40 - 50 kali.

4. TURN OVER INTERVAL (TOI ) TOI adalah Interval penggunaan tempat tidur dari saat kosong hingga saat terpakai kembali.Indikator ini memberikan gambaran tingkat effektifitas dari penggunaan tempat tidur. Penggunaan tempat tidur pada tahun 2017 sebanyak 3,86 hari. 5. NET DEATH RATE (NDR) NDR adalah jumlah angka kematian lebih dari > 48 jam setelah dirawat. Indikator ini memberikan gambaran mutu pelayanan rumah sakit. Pada tahun 2017 sebanyak 0,01. 6. GROSS DEATH RATE (GDR) GDR adalah jumlah angka kematian pasien keluar. Indikator ini memberikan gambaran angka kematian total penderita keluar (hidup+mati). Pada tahun 2017 sebanyak 0,02.

Melayani dengan senyum, profesional

66

BAB VIII PENUTUP Demikianlah sekilas gambaran RS Arsani, beserta fasilitas dan kegiatan-kegiatan yang dilakukan, dengan pencapaian-pencapaian yang telah diraih. Sebagai rumah sakit yang baru menginjak usia lima tahun, tentunya masih sangat banyak kekurangan disana-sini. Mulai tahun 2017, Rumah Sakit Arsani makin bertekad untuk menjadi salah satu pemberi pelayanan kesehatan berkualitas dan paripurna kepada semua lapisan masyarakat Provinsi Kepulauan Bangka Belitung menuju derajat kesehatan yang optimal, bersama-sama dengan segenap pihak mensukseskan program Jaminan Kesehatan Nasional yang diamanahkan Undang-Undang bagi seluruh rakyat Indonesia. Kami berharap, ditahun-tahun yang akan datang, Rumah Sakit Arsani dapat semakin diterima oleh masyarakat dan makin prima dalam mempersembahkan pelayanan terutama pelayanan unggulan dalam mencapai masyarakat Bangka Belitung yang makin sehat dan sejahtera. Akhir kata kami kembali mengucapkan terimakasih dan penghargaan yang setinggitingginya bagi segenap pihak yang telah membantu dalam penyusunan Profil ini, dan apabila masih dijumpai kekurangan kami dengan segala kerendahan hati memohon kritik dan saran bagi peningkatan kita semua di masa-masa yang akan datang.

Melayani dengan senyum, profesional

67