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MILY ALFONSO CARLOS LEYVA
POLITÉCNICO GRANCOLMBIANO
MISIÓN
"RCN Radio, es un medio de comunicación que transmite cultura, entretenimiento e información veraz y oportuna, con responsabilidad social empresarial. Con sus colaboradores y aliados, lidera proyectos para ofrecer a su audiencia y anunciantes productos y servicios que contribuyen a su desarrollo económico y social, procurando justo rendimiento económico a sus accionistas".
VISIÓN
"Continuar y consolidar el liderazgo como la mejor empresa radial de Colombia a la altura de las más prestigiosas del mundo, aumentando su base de contenidos en diferentes formatos, novedosos y de calidad, llegando a todo tipo de audiencias mediante el uso de las tecnologías más avanzadas".
POLITICA DE CALIDAD
"RCN Radio, apoyada en su talento humano ofrece productos y servicios a su audiencia y anunciantes basándose en la cultura de la calidad el mejoramiento continuo y el cumplimiento de sus compromisos".
OBJETIVOS
ü Ser reconocidos como la mejor empresa de radio de Colombia. ü Desarrollar contenidos y actividades promocionales a partir de la interpretación de la opinión de los oyentes, que permitan buscar los niveles de audiencia requeridos para la compañía. ü Cumplir con los presupuestos de ingresos establecidos para la Compañía, ofreciendo portafolios de productos y servicios que satisfagan las necesidades de nuestros anunciantes cumpliendo los compromisoso adquiridos con ellos. ü Generar un clima laboral basado en una cultura del servicio, donde el bienestar, compromiso, competencias y valores del talento humano faciliten el logro de la estrategia de RCN Radio. ü Garantizar el crecimiento y sostenibilidad económica de la cadena.
MEDICIÓN DE OBJETIVOS AYER FRANJA
EMISORA FINAL TOTAL OYENTES TOTAL FM TOTAL AM TOTAL DÍA DE AYER TOTAL 1 CARACOL RADIO 2 LA MEGA 3 CANDELA STEREO 4 OXIGENO 5 OLIMPICA STEREO 6 VIBRA BOGOTÁ 104.9 7 W RADIO 8 TROPICANA 9 RADIOACKTIVA 10 LOS 40 PRINCIPALES 11 CARACOL RADIO AM 12 RADIO UNO 13 RUMBA STEREO 14 BESAME 15 MELODIA STEREO 16 LA CARIÑOSA 17 LA Z 18 LA FM 19 LA X 20 RADIO RECUERDOS 21 FANTÁSTICA 22 EL MINUTO DE DIOS 23 R.C.N. BASICA 24 RADIONICA 25 R.C.N. BASICA AM 26 VIDA 27 RADIO MELODIA 28 RADIO SUPER 29 ANTENA 2 30 W RADIO AM 31 POLICIA NACIONAL
HOY Suma de TOTAL 5020,2 4386 843,1 6446,9 732,7 718,2 691,2 519,4 495,2 481,8 472,1 455,8 390,3 306,3 258,3 257,1 222,8 212,2 186,1 182,7 166,6 157,4 146,3 128,8 128,8 105,1 98,1 96,9 55,1 54,8 49,4 46,9 38,6 37,7 37,2
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37
CANDELA STEREO LA MEGA CARACOL RADIO OXIGENO OLIMPICA STEREO W RADIO TROPICANA RADIOACKTIVA VIBRA BOGOTÁ 104.9 LOS 40 PRINCIPALES CARACOL RADIO AM LA FM RADIO UNO RUMBA STEREO MELODIA STEREO LA X LA CARIÑOSA RADIONICA BESAME LA Z R.C.N. BASICA FANTÁSTICA EL MINUTO DE DIOS RADIO SUPER RADIO RECUERDOS R.C.N. BASICA AM VIDA RADIO CONTINENTAL POLICIA NACIONAL RADIO MELODIA U.N. RADIO RADIO SANTAFE W RADIO AM AMOR STEREO JAVERIANA STEREO ANTENA 2 EMISORA DEL EJERCITO
ESTRATEGIA DE MERCADO DE LOS ÚLTIMOS 3 AÑOS Aunque RCN La Radio se esfuerza en cumplir con sus objetivos de calidad estos son medidos de dos formas participación y venta de publicidad en el Mercado, la cual es alta y mas costosa que otras cadenas, en este sentido cumple con los presupuestos de ingresos establecidos en la compañía, ofreciendo portafolios de productos y servicios que satisfacen a sus anunciantes, lo que quiere decir que tiene un departamento de ventas muy fuerte. Por otra parte existen encuestas de radio que miden el gusto de un Mercado por su emisora favorita y estas encuestas no favorecen a la compania, observamos que RCN no tiene muchas de sus emisoras en el primer lugar. esta incumpliendo con ser reconocida como la mejor empresa de radio en Colombia, no esta buscando los niveles de audiencia requeridos por la compania desde ya algunos años.
D.O.F. A. FORTALEZAS ü ü ü ü ü ü
Capacidad económica. Socios estratégicos. Apoyo de marca RCN. Top of mind. Top of hearth. Top of hand.
D.O.F. A. OPORTUNIDADES ü Enfocarse en un mercado con capacidad de consumo. ü No hay una radio con un producto parecido en el mercado.
D.O.F. A. DEBILIDADES ü No hay un cambio generacional. ü Falta de credibilidad ante el público. ü No tener un mercado meta claro.
D.O.F. A. AMENAZAS ü Nuevos competidores en internet emisoras online de otros paises, twitter, blogs, podcast. ü Falta de interés del público a la radio.
DIAGNÓSTICO 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Perdida de audiencia. Perdida de pauta. Competencia directa e indirecta. Productos sustitutos. Falta de credibilidad como un producto informativo y entretenido. Establecer un contacto mas personal y ofrecer al radio- escucha cierto grado de participación.
FALENCIA DEL PRODUCTO RCN tiene que mejorar en su propuesta de calidad y se tiene que observar en esta encuesta la cual mide el rating de la radio en Colombia. nos damos cuenta como emisoras independientes y de caracol ocupan los primeros lugares, donde RCN no aparece ni en las 10 primeras. Nos llama la atencion como hace para cumplir con sus presupuesto, estando tan mal rankiada.
ESTRATEGIA Mily ALfonso
Carlos Leyva
Mily ALfonso
Carlos Leyva
Fernán Martínez
Lorena Pulecio
Walter Queijeiro
Fernán Martínez
Lorena Pulecio
Walter Queijeiro
ESTRATEGIA DE MERCADO Enfocada a temas musicales y deportivos a nivel nacional en estratos 3,4,5 a oyentes entre 25 a 35 años, por su variedad en información, diferenciados con un estilo nuevo y joven, no acartonado, hablando un solo idioma el de nuestros oyentes, información en tiempo real, buscando una cercanía con los radio escucha con su estilo de vida.
MÚSICA
ARTISTAS COLOMBIANOS ARTISTAS INTERNACIONALES CONCIERTOS EVENTOS ENTREVISTAS ARTISTAS
ENTRETENIMIENTO MODA TENDENCIAS ACTUALIDAD
DEPORTES
DEPORTE COLOMBIANO DEPORTE INTERNACIONAL ENTREVISTAS
OBJETIVO DE LA ESTRATEGIA DE MERCADEO: Generar un 65% de audiencia para captar 2.000 millones de pauta, al término del periodo (12 meses), aprovechando el respaldo de marca que da RCN.
INDICADORES ü Cantidad de usuarios el día 0 vs. Cada 30 días para determinar la variación mensual. ü Monto de pauta el día o vs. Cada 30 días para determinar la variación mensual. ü Costo por captar cada nuevo oyente. ü Total inversión en el periodo/total de oyentes nuevos captados en el periodo. ü Costo por captar la nueva pauta. ü Total nueva pauta en el periodo/total inversión en el periodo.
ü ü ü ü
PRINCIPIOS Y VALORES Dedicación total a satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Respeto al individuo, a la comunidad y al medio ambiente. Altos estándares de integridad, ética y moral de nuestra gente. Permanente innovación tecnología y de programación.
GRUPO OBJETIVO SEGMENTADO RCN Radio es una marca que respalda varias emisoras en las que el contenido va a un target definido y segmentado. La estrategia es que al “RCN La Radio” parecerse tanto en su contenido a “La FM” no tenia un publico definido por eso su mal posicionamiento, la creación de explosion es un contenido para un publico y un target definido con el contenido acorde a este target.