Gerencia En Venezuela

GERENCIA EN VENEZUELA

Editores: Digna R. Araque C. Verona J. Santiago F. Yohana Briceño Mildret Villareal Patrocinado por: Producciones Karol C.A. Pro Diversa y Construcciones C.A.

INDICE Contenido

Pág.

Gerencia…………………………………………………………………………

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Objetivos de la Gerencia……………………………………………………

4

Características de la Gerencia…………………………………………..

4

Funciones de la Gerencia………………………………………………….

5

Tipos de Gerencia……………………………………………………………

6

Rasgos de la Gerencia Pública…………………………………………..

8

Características de la Gerencia Pública………………………………..

8

Funciones de la Gerencia Pública……………………………………….

8

Principales aspectos para la aplicación de la Gerencia Pública.

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Métodos de la Gerencia Pública en Venezuela.……………………..

9

Gerencia Privada en Venezuela………………………………………….

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La Gerencia Es la ciencia que permite la más efi-

Características de la Gerencia

ciente forma de del logro de metas previa-

La gerencia posee algunas características,

mente fijadas, integra lo social e intuitivo,

las cuales debe aplicarlas un verdadero lí-

en pro de la calidad, de la buena adminis-

der dentro de su empresa.

tración de recursos físicos, financieros y

Las tareas.

talento humano.

Las funciones.

La gerencia tiene la responsabilidad

La responsabilidad.

de planear, regular y ejecutar las operacio-

La actividad.

nes de cualquier organización ya sea en

La conducción.

actividades financieras, comerciales o ad-

La dirección.

ministrativas. La Gerencia es el arte o téc-

La administración.

nica de dirigir e inspirar a los demás con

La coordinación

base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana.

Objetivos de la Gerencia 1.

Posición en el mercado

2.

Innovación

3.

Productividad

4.

Recursos físicos y financieros

5.

Rentabilidad (rendimientos de benefi-

cios) 6.

Actuación y desarrollo gerencial

7.

Actuación y actitud del trabajador

8.

Responsabilidad social

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Funciones de la Gerencia Planeamiento:

Dirección:

Cuando la gerencia es vista como un

Esta tercera función gerencial envuelve

proceso, planeamiento es la primera fun-

los conceptos de motivación, liderato, guía,

ción que se ejecuta. Una vez que los obje-

estímulo y actuación. A pesar de que cada

tivos han sido determinados, los medios

uno de estos términos tiene una connota-

necesarios para lograr estos objetivos son

ción diferente, todos ellos indican claramen-

presentados como planes. Los planes de

te que esta función gerencial tiene que ver

una organización determinan su curso y

con los factores humanos de una organiza-

proveen una base para estimar el grado

ción. Es como resultado de los esfuerzos de

de éxito probable en el cumplimiento de

cada miembro de una organización que ésta

sus objetivos.

logra cumplir sus propósitos de ahí que dirigir la organización de manera que se al-

Organización: Para poder llevar a la práctica y ejecutar los planes, una vez que estos han si-

cancen sus objetivos en la forma más óptima posible.

Control:

do preparados, es necesario crear una or-

La última fase del proceso gerencial es

ganización. Es función de la gerencia de-

la función de control. Su propósito, inmedia-

terminar el tipo de organización requerido

to es medir, cualitativamente y cuantitativa-

para llevar adelante la realización de los

mente la ejecución en relación con los pa-

planes que se hayan elaborado. La clase

trones de actuación y, como resultado de es-

de organización que se haya establecido,

ta comparación, determinar si es necesario

determina en buena medida el que los pla-

tomar acción correctiva o remediar que en-

nes sean integralmente apropiados.

cauce la ejecución en línea con lar normas establecidas.

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Tipos de gerencia La gerencia patrimonial

ción, organización, dirección y control,

Es aquella propiedad donde los

utilizando eficazmente recursos físicos,

puestos principales y los cargos supe-

financieros, tecnológicos y talento hu-

riores de la jerarquía empresarial son

mano con la finalidad de lograr objeti-

ocupados por los miembros de una fa-

vos relacionados con beneficios socia-

milia extensa.

les, esta ligada al concepto de eficacia.

La gerencia política Es menos común y al igual que la

Características de la gerencia tradicional:

dirección patrimonial, sus posibilida-

La gerencia tradicional es:

des de supervivencia son débiles en las

- Burocrática.

sociedades modernas, los puestos ad-

- Mecánica.

ministrativos claves están asignados

- Cerrada.

sobre la base de la afiliación y de las

- Formalizada.

lealtades políticas.

- Rutinaria. - Programada.

La gerencia por objetivo Se define como el punto final hacia el cual la gerencia dirige su esfuerzo, El establecimiento es el efecto de la determinación de un propósito.

Gerencia Tradicional Se identifica con organizaciones que efectúan actividades de planifica-

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- Autoritaria.

Gerencia Moderna:

Características del gerente tradicional:

Se identifica con organizaciones que efectúan actividades de planificación, organización, dirección y control, utilizando

G

eficazmente recursos físicos, financieros,

E

tecnológicos y talento humano con la fina-

R

lidad de lograr objetivos relacionados con

E

beneficios sociales, esta ligada al concepto de eficiencia, efectividad, productividad, excelencia, competitividad y calidad.

Jefe Sólo el

N

Planificador

Exitoso

Estructura de dirección vertical

T E

Capacidad de dar

Características del gerente moderno: Características de la gerencia moderna:

El gerente da:

La gerencia moderna es: Proactiva. Estratega. Visionaria. Posee: Comunicación. Sentido común. Cultura organizacional. Claridad en su filosofía de gestión de la organización.

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Rasgos de la Gerencia Pública en Venezuela visión 

No están definidas las fuentes de re-

y pensamiento estratégicos.

clutamiento. 

El ingreso

a los cargos de gerencia

media o alta no requiere de requisitos de capacidad profesional. 

Los cargos gerenciales no son descritos y evaluados por lo que se desconoce su perfil y los requerimientos para su desempeño.







Excesiva individualidad de los gerentes.

“Es la ciencia que utiliza el Gerente para co-

Resistencia ante los consejos y reco-

nocer el comportamiento de la organización

mendaciones de especialistas.

aplicada u orientada a la gestión Pública”

No hay criterios idóneos para asignar-



les remuneraciones

todos los niveles del gobierno incluyendo el poder popular

Características de la gerencia pública 

Proporciona los servicios sociales para



Servicios gratuitos salvaguardando sus instituciones.



Su capital pertenece al estado.



Limitadas capacidades y habilidades para comprender la conducta humana.



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Ausencia relativa de un sentido de pre-

Sus acciones se ajustan a las prescripciones normativas y legales.

toda la colectividad. 

Integrada por organismos del estado en

Funciones de la Gerencia Pública 

Naturaleza del Órgano.



El fin buscado



La fuente inmediata

El modelo de Administración publica descentralizado: Se trata de la adecuación del Estado Venezolano y de su apartado administrativo a las nuevas corrientes del pensamiento gerencial y económico. Estos cambios de diseño y funcionamiento apuntan hacia la eficiencia orgánica.

Principales aspectos para la aplica-

El modelo burocrático populista de base mi-

ción de la Gerencia Pública.

litar:



Creación de nuevas instancias organizacionales.



La participación ciudadana



Flexibilidad laboral

Métodos de la Gerencia Pública en Venezuela El módulo Burocrático - centralizado:

la expresión del modelo de administración pública que se observa a partir de la puesta en marcha de las transformaciones liderizadas por el presidente Hugo Chávez Frías en Venezuela apuntan, por un lado la expansión del aparato público y por el otro, a la creación de una administración paralela a la ya existente, con funciones que se solapan con la administración tradicional, ello

Este método se cimenta sobre el gasto

como mecanismo para la flexibilización y

público y creo un Estado de bienestar o Es-

aseguramiento de la política gubernamental

tado proveedor (benefactor) de una gran

en materia de seguridad social y política en

cantidad de benéficos socio – económicos

general

financiados por la renta petrolera.

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Gerencia Privada: El lobo del cuento en Venezuela Al hablar de gerencia pública y privada se hace referencia general al manejo de recursos y al uso de estos, donde siempre prevalece el talento humano pues de este son los bienes administrados y, aunque en esencia las gerencias muestran marcadas diferencias entre objetivos y modos de aplicación, mantienen terminología similar para referirse a asuntos comunes como planeación, control, dirección, entre otros. Los intereses de las organizaciones pueden verse afectados según el tipo de gerencia por la que sea manejado. Es vital resaltar que el sector público y privado en Venezuela han incidido directamente en la situación por la que se está atravesando, sobre todo derivado a la toma de decisiones arbitrarias de la administración pública que se pueden ver reflejadas en severas consecuencias. En este orden de ideas se debe señalar que el sector público teóricamente tiene procesos "definidos" por los años de trayectoria, pero es necesario recalcar que terminan estancándose hasta el punto de no conciliar relaciones con los trabajadores ni los sectores con los que deberían vincularse de manera positiva trayendo graves problemas que fisuran a una nación completa, y buscando culpables externos de los problemas que han tenido inicio en

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la matriz. Estos culpables externos representan para ellos una manera de quitarse la carga que implica haber realizado las cosas de manera errónea. El nombre de estos presuntos culpables responde a: Gerencia privada. Martínez (2006) define la gerencia privada “como la coordinación de los recursos humanos y materiales de una empresa con la finalidad de lograr mejores resultados posibles”. En Venezuela hablar de gerencia privada es como hablar del lobo feroz del cuento de Caperucita, ya que los mismos son tildados de capitalistas explotadores y aprovechadores. Sin embargo, la gerencia privada a pesar de que vela por un interés particular, logra evidenciar grandes resultados debido al esfuerzo y los métodos aplicados, donde se brinda una mejor atención y servicio a los usuarios ya que esto garantiza el progreso y el crecimiento de su organización, situación que no se observa en muchas organizaciones públicas que lamentablemente velan solamente por un devengar un salario seguro así no cumplan con sus funciones reales. Entonces, la pregunta que surge: ¿Quién realmente es el lobo feroz del cuento en Venezuela?

La Gerencia Privada en Venezuela como equilibrio del sector público. La tendencia de hablar de equilibrio se ha agudizado en los últimos meses en Venezuela. Se necesita equilibrio para mantener de la mejor manera los aspectos sociales, políticos, económicos y culturales de una nación, sin esto no hay nada simplemente las cosas se caen y se parten, en este caso Venezuela se encuentra en un punto donde este término es historia. Gerencialmente hablando, el hecho de que exista una pugna visible entre el sector público y privado, resalta indicadores negativos para un correcto desarrollo, sin embargo existen soluciones donde la conciliación y el trabajo en equipo pueden recuperar lo que se ha perdido, para ello se requieren gerentes de calidad en ambos sectores, donde las figuras de jefes arbitrarios y problemáticos no tienen cabida. En este caso la planificación administrativa estratégica juega un rol protagónico, y para entenderlo mejor se define cada término a continuación, para entender cuál es su significado e importancia. Para la Real Academia de la Lengua (2001), planificación es un “Plan general, metódicamente organizado y frecuentemente de gran amplitud, para obtener un objeti-

vo determinado, tal como el desarrollo armónico de una ciudad, el desarrollo económico, la investigación científica, el funcionamiento de una industria.”. Por otro lado, la palabra administrativa se define como: “Relativo a la administración”. Es necesario conocer que estratégica se define como “Dicho de un lugar, de una posición, de una actitud, de importancia decisiva para el desarrollo de algo.”, y estrategia como “En un proceso regulable, conjunto de las reglas que aseguran una decisión óptima en cada momento.” Por lo tanto planificación administrativa estratégica es por composición de sus palabras, el plan que realiza un líder en forma metódica para alcanzar ciertos objetivos de gran magnitud. El planeamiento administrativo y estratégico pasa por saber quién es cada quien y decidir hacia dónde se va. Cuando en Venezuela, se logre conciliar entre la gerencia pública y la gerencia privada un plan administrativo estratégico, ese día comenzará un cambio real en todos los ámbitos.

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