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Modelo de Diagnóstico Tridimensional Patrick Williams
¿Qué es? • Modelo diagnostico que contempla a la organización como un sistema compuesto de varios subsistemas que interactúan entre si y con el ambiente. • Al utilizar esté modelo se obtiene una visión total del sistema cliente, permitiendo un diagnostico integral del mismo • Cualquier organización madura y sana debe tener balanceados estos tres aspectos, pues un desequilibrio en alguno de ellos producirá tensiones por ende problemas organizacionales.
• Esté modelo plantea comprender el desempeño de un sistema al analizar el grado de equilibre que presentan 4 subsistemas entre sí. • Los 4 subsistemas que maneja son: • Administración, tecnología, entorno y humano
Subsistema humano • Compuesto por la gente que proporciona a la org. Habilidades, conocimientos e ideas técnicas y administrativas • Clima organizacional, capacitación
Recomendaciones para subsistema humano • Asegurar una actitud que garantice una alta motivación. • Asegurarse una baja rotación, pues el desarrollo y capacitación de estas personas es de alto costo. • Disminuir al máximo la ambigüedad en las funciones que desempeñan, pues esta nueva modalidad de educación al no estar claramente definida genera ansiedad en las personas que la practican. • Garantizar los recursos necesarios. • Establecer los mecanismos que permitan lograr un alto grado de compromiso del docente y trabajadores con la organización.
Subsistema tecnológico • Está conformado por la tecnología, herramientas, maquinas, procesos y métodos técnicos requeridos para producir bienes y servicios. • Esta dimensión viene determinada por la naturaleza y tamaño de la empresa
Recomendaciones para el subsistema tecnológico • Diagnóstico tecnológico global: Consiste en identificar la tecnología que posee la organización y si la misma se ajusta a sus necesidades • Prospección tecnológica: implica tener un conocimiento acerca de como se esta desarrollando el área tecnológica en la cual esta inmersa la organización • Diagnostico de la asistencia técnica, en el cual se deberá establecer si hay algún problema con la asesoría externa
Subsistema administrativo • Esta compuesto por la misión, objetivo, estructura, responsabilidades, toma de decisiones, comunicación formal, mecanismos de ayuda, grado de centralización, liderazgo corporativo
Recomendaciones para el subsistema administrativo • Diferenciar administrativamente las 3 áreas funcionales de la coordinación de extensión y establecer a cada una de ellas sus respectivas responsabilidades • Diseñar los perfiles de cargos para las personas que administran cada una de estas 3 áreas diferenciadas • Establecer sistemas de evaluación por resultados para cada una de las áreas diferenciadas • Es necesario establecer las relaciones estructurales (vertical, horizontal) de la estructura organizacional con base a las áreas funcionales • Establecimiento y regulación del sistema administrativo financiero, que asegura el buen desempeño de la nueva configuración funcional
Subsistema entorno • Considera el contexto externo, interno y competitivo: o Considera la localización geográfico de las instalaciones y donde se distribuyen los productos y servicios o El lugar donde se trabaja, las instalaciones, fabricas u oficinas o El mercado laboral dónde se distribuyen los recursos
Bibliografía web • http://modelotridimensional.wikispaces.com/ • http://es.vbook.pub.com/doc/61700146/Modelo-TriDimensional-de-Patrick-Williams-1 • http://www.12manage.com/methods_abell_three_di mensional_business_definition_es.html • http://profesorailianacamacho.yolasite.com/resources/ UNIDAD%202%20DIAGNOSTICO.pdf • http://es.vbook.pub.com/doc/170796959/ModeloDiagnostico-Tridimensional-de-Patrick-Williams • http://es.vbook.pub.com/doc/170796959/ModeloDiagnostico-Tridimensional-de-Patrick-Williams
Integrantes del equipo • • • • •
Sugei Alba Gaby Carlos Oiram