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Pregunta 1 5 ptos. Suele ser una premisa con relación a la medición del talento humano y hace parte de la doctrina de las organizaciones estratégicas. Escoja la opción correcta: X Si algo no puede ser medido o evaluado objetivamente es mejor olvidarlo. La medición es un concepto arcaico que no tiene que ver con el desempeño actual Los seres humanos están al mismo nivel que las maquinas y debe pedirseles los mismos estándares de conducta. Los seres humanos no pueden ser medidos bajo ninguna circunstancia. Marcar esta pregunta Pregunta 2 5 ptos. Para la medición del área de recursos humanos es importante tener en cuenta: Datos o conjunto de datos que ayudan a medir objetivamente el cociente intelectual utilizado en un proceso o de una actividad. Datos o conjunto de datos que ayudan a medir objetivamente la evolución de un proceso o de una actividad. X Verificaciones, seguimientos registros. Capacidad de una persona para ocupar muchos cargos en su vida laboral. Marcar esta pregunta Pregunta 3 5 ptos. Las empresas en su funcionamiento y ante los retos que demanda el mercado, parte de establecer unos objetivos, diseña unas estrategias y los medios para alcanzarlos incluyendo entonces la planeación, organización, dirección y control, con una mirada integral de la organización. En éste contexto los diferentes factores internos y externos de la dinámica organizacional, son necesarias, para tener un panorama de las acciones a seguir. Se puede decir con base en lo anterior que: La gestión con una visión integral y sistémica permite que se logren los objetivos organizacionales La planeación estratégica, es el principal instrumento de gestión, con que las X organizaciones establecen sus objetivos, toman decisiones y orientan su desarrollo organizacional. El proceso de control es el más importante para la gestión estratégica, contribuye a la toma de decisiones A través de la Gestión Estratégica las organizaciones orientan sus acciones y decisiones a alcanzar sus objetivos Marcar esta pregunta Pregunta 4 5 ptos. La validación de los indicadores NO tiene por objetivo: X Un mejoramiento no registrado en la ISO. Comprobar que los indicadores son útiles y rentables.
Comparar la utilidad de los resultados alcanzados. Comparar el coste de obtención, con los objetivos inicialmente previstos. Marcar esta pregunta Pregunta 5 5 ptos. Es una forma de dibujar la estrategia ante los grupos de interés y nos ayuda a entenderla y visualizarla:
Reingeniería Valoración Estratégica Balance Scorecard X
Mapa Estratégico
Marcar esta pregunta Pregunta 6 5 ptos. El Talento humano es un factor esencial en la organización y como tal se le debe dar el protagonismo e importancia que requiere en todos los niveles de la organización. Teniendo en cuenta la afirmación anterior se podría decir que la gestión, planificación y medición del Talento Humano se encuentra en el nivel: Funcional Operativo X
Estratégico Táctico
Marcar esta pregunta Pregunta 7 5 ptos. Para que las personas se motiven, ejecuten su quehacer y cumplan con el logro de los objetivos misionales, los líderes tendrán unas responsabilidades claves. De acuerdo a lo anterior seleccione la respuesta que mejor se ajuste al contexto. Ser contratados y remunerados de acuerdo al análisis y descripción del cargo. Conocer el plan estratégico y saber que quiere la gerencia. X
Crear una cultura de medición donde las personas se involucren en el diseño de sus propios indicadores. Mantener un buen clima laboral.
Marcar esta pregunta Pregunta 8 5 ptos. El proceso de medición cuenta con herramientas como los indicadores de gestión que muestran la situación actual de la organización, tienen que ver con los datos cualitativos o
cuantitativos de una situación actual de la empresa y el logro de los objetivos organizacionales. De acuerdo al enunciado se deduce que: Es la razón de los directivos para controlar al capital humano. Permite al líder poder evaluar los resultados de la empresa. X
Los resultados de los indicadores pueden generan información clave que ayuda a la toma de decisiones y trazar acciones de mejora. Permite a las personas tener una visión estratégica.
Marcar esta pregunta Pregunta 9 5 ptos. Dentro de los errores más comunes en la elección de indicadores, según Chiavenato se encuentra: Contar con mucha suerte. No tener en cuenta los rasgos y habilidades afectivas. Un buen mentor. X
No establecer relación entre los indicadores y la estrategia organizacional.
Marcar esta pregunta Pregunta 10 5 ptos. Las organizaciones cuentan con componentes que se interrelacionan entre sí y de esa forma deben de ser gestionados, donde el Talento Humano es el principales, por lo tanto debe ser considerado en su planeación estratégica, de lo anterior se puede decir que: Las personas interactúan y ejercen su labor de forma colaborativa. X
El Talento Humano hace parte de los actores de las empresas y debe ser gestionado en conjunto, ya que la empresa funciona como un sistema y dicho componente es quien la pone en marcha. Las organizaciones son un conjunto de componentes que interactuan entre sí para buscar un fin u objetivo en común La gestión de Talento Humano como proceso se interrelaciona con otros procesos de la organización
Marcar esta pregunta Pregunta 11 5 ptos. La planeación estratégica contempla un panorama general de la organización determinando a dónde se quiere ir, estableciendo el punto de partida y las estrategias para lograrlo y midiendo el desempeño para hacer ajustes y tomar decisiones. Según el planteamiento anterior entre los componentes de la Planeación Estratégica se encuentran La estructura, canales de comunicación, niveles jerárquicos El liderazgo, la comunicación, la toma de decisiones y la integración. Los grupos de interés y dueños o accionistas
X
La misión, visión, objetivos, planes estratégicos, dimensiones, indicadores
Marcar esta pregunta Pregunta 12 5 ptos. Dentro de los puntos a tener encuenta para la elección de indicadores, según Chiavenato se encuentra: Un proceso por medio del cual se evalúan las ansiedades y debilidades de los empleados con el fin de castigarlos y premiarlos. Un proceso por medio del cual se evalúan los pensamientos de los empleados con el fin de determinar sus recompensas. X Definir metas claras de desempeño. Tener encuenta los procesos de la competencia. Marcar esta pregunta Pregunta 13 5 ptos. Dentro de los nuevos papeles de las personas encargadas del área de recursos humanos se encuentra: Le permite mejorar sus procesos de contabilidad personal. Permitir el acceso de muchos competidores. X
Transformar al capital humano en capital intelectual. Brindar muchas posibilidades para conseguir proveedores.
Marcar esta pregunta Pregunta 14 5 ptos. Transformar los datos en información relevante y estratégica es uno de los pasos que se requieren para la creación de una estrategia de medición particular. Escoja la opción correcta X Creación de indicadores Creación de datos Petición de respuestas Gestión de medidas