4.guia Para La Entrevista Psicologica (1)

Introducción a la Psicología Unidad 3. Herramientas de investigación diagnóstica Guía para la entrevista psicológica I. Estructura de la entrevista 1. Recepción y saludo. Duración de 5 a 20 segundos 2. Datos básicos y establecimiento de empatía o rapport, preguntarle sobre el clima, cómo llegó hasta el lugar, una pequeña conversación sobre algo cotidiano, etc. 3. Explicar brevemente que será una entrevista, donde preguntará sobre aspectos relacionados con su vida actual y su historia, señalarle el tiempo que durará la entrevista. 4 Preguntar con cuántas personas vive. De cada uno de los puntos se deben considerar los siguientes datos:      

Nombre propio (sin apellidos) Parentesco Edad Ocupación Escolaridad Carácter o manera de ser (en dos o tres palabras)

5. Motivo de la consulta (o bien preguntarle si siente que tiene algún problema). 6. Exploración del cuadro clínico (síntomas o preocupaciones: inicio, intensidad, precisión, duración, frecuencia, asociación con acontecimientos o situaciones), todo esto como si fuera una conversación casual. 7. Historia de los problemas que señala tener, desde cuándo siente que los tiene, cómo empezó, si influyó algún acontecimiento (tal vez alguna muerte del familiar, boda, etc). 8. Preguntar sobre su vida y cómo es su contexto. a) ¿Qué sabe de su infancia? b) ¿Cómo fue su adolescencia? c) ¿Cuándo se independizó de los padres en lo económico? (si el entrevistado es adulto). d) ¿Cómo vive la etapa actual?

Introducción a la Psicología Unidad 3. Herramientas de investigación diagnóstica 9. Preguntar sobre ¿cómo recibe o cómo vive los acontecimientos importantes de su vida?, por ejemplo: cambios de casa, matrimonio, primer hijo, cambios de trabajo, pérdidas o ganancias emocionales importantes, etc. 10. Preguntar sobre los padres. 11. Se puede realizar una pequeña retroalimentación de alguno de los temas que ha resultado interesante o sobresaliente, por ejemplo: a) Cuáles son las causas evidentes de su problemática. b) Cuáles son los elementos favorables desarrollados por el entrevistado que compensan o equilibran los factores negativos. “Parece que tiene muchos problemas, pero, al mismo tiempo, hay esperanza en lo que hace, ahora veo que inició sus estudios, etc.” 12. Despedida, agradecer la colaboración.

II. Características generales de la entrevista 1. Voz audible, fluida y tranquila. 2. Actitud amable y con disposición a ayudar. 3. Posición corporal que refleje seguridad pero no rigidez. 4. Las primeras preguntas deben reflejar cordialidad. 5. Mantener contacto visual con el entrevistador. 6. Atender los datos y tratar de memorizarlos para no apuntar. 7. Evitar repetir preguntas. 9. Tratar de no sugerir respuestas. 11. Pensar las preguntas, para que sean coherentes con el discurso del entrevistado. 12. Respetar los silencios pero que no sean prolongados. 13. Utilizar un lenguaje accesible al paciente. 14. Permitir que el entrevistado amplíe sus respuestas. 15. Demostrar comprensión ante la información vertida por el entrevistado. 15. Evitar parecer agresivo con el entrevistado. 16. Mantener el control de la entrevista, evitar responder a las preguntas del entrevistado hacia el entrevistador, hacerlo con amabilidad, diciendo: “ahora es más importante que hablemos de ti”. Evitar tocar al entrevistado, también que salte de un tema a otro, o se extienda demasiado). 17. Aprovechar el tiempo para cotejar hipótesis surgidas durante la entrevista. 18. No preguntar aspectos de la vida íntima de los pacientes que no sean realmente necesarios para la comprensión de la situación planteada. 19. Orientar al paciente sobre posibilidades físicas, médicas, legales, educativas, tecnológicas, sociales y económicas que puedan ser de ayuda en su caso.

Introducción a la Psicología Unidad 3. Herramientas de investigación diagnóstica 20. Evita dar consejos. 21. Que tu participación no genere culpa en el entrevistado. 22. No excederse en el tiempo marcado al inicio. 23. Realizar una despedida cálida, motivadora y profesional.