Caso Fraude Xerox

UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas Ingeniería en Contabilidad y Auditoría AUDITORÍA INFORMÁTICA

Tema: CASO FRAUDE DE XEROX Docente: Ing. Carlos Peralta Msc. Curso:

Noveno C1

Ibarra, 2019

Estudiantes:  Castro Katerine  Guamanzara Michelle  Gutiérrez Brayan  Montalvo Edwin  Montaño Carolina  Moyano Alejandra  Sánchez Tamia

Antecedentes En 1938, Chester Carlson produjo la primera imagen fotocopiada. Haloid Company adquirió la licencia para crear fotocopiadoras.

En 1980 la compañía enfrentaba problemas: Surgimiento de importantes competidores. Copiadoras de alta calidad a un precio igual.

En 1961 pasó a llamarse Xerox Corporation, lanzo su primera copiadora “Xerox 1994” uno de los lanzamientos más exitosos.

En 1973 tenía un moderno computador que parecía traído por un viajero del tiempo ya que estaba adelantado en más de una década, este tuvo un rol fundamental en la revolución de los computadores personales.

Generando a la empresa toneladas de dinero y reconocimiento mundial, ubicándola en la cumbre del éxito con su línea de impresoras computarizadas.

En 1970 creó un centro de investigación en California “Xerox PARC”, en donde se hicieron los más grandes avances tecnológicos; computador personal, mause.

¿Que es Xerox?

Xerox = Fotocopia

Compañía estadounidense Sede - Stamford

Proveedor más grande del mundo de fotocopiadora.

Progreso de Xerox Con el invento de la fotocopiadora miles de pedidos le empezaron a llegar a Xerox

Invirtió mucho dinero en investigación, fundó laboratorios en 1970 y tenía grandes mentes para trabajar en su centro de investigación

 Universidad de Stanford  La NASA  Personas expertas

Inventos

En su laboratorio nació el PC, inventaron el mouse, las ventanas de interfaces, programación orientada a objetos Trataban de crear como sería la oficina del futuro en los años 70 Tenían conectividad en red, impresoras en primeras versiones

Su laboratorio o también conocido como centro de investigación estaba alejado de sus oficinas centrales

El error de la historia de Xerox Steve Jobs fue y conoció este laboratorio y le bastaron 10 minutos para saber como iban a funcionar los computadores en un futuro

El extraer las ideas permitieron a Apple hacer que su sistema sea tan exitoso y de ahí Bill Gates también se nutrió de esas ideas

La empresa Xerox no le saco provecho a sus inventos, ni las patentó

FRAUDE CONTABLE EN ESTADOS UNIDOS

CMV

• 6000 millones. • 1971 – 2001 • The Wall Street Journal.

XEROX

• Inflar una cuenta. • Precio de acciones. • Engaños.

FRAUDE A LA LUZ

• Cayó valor de acciones. • Confianza

HALLAZGO

Desajustes en facturación. 1997 - 2001

Contratos de leasing.

2 años de investigación.

EN INICIO 1.Registro indebido de 3000 millones. •Multa – 10Millones. •Expedientes legales.

Rectificar cuentas desde 1997 – 2000 Irregularidades en facturación.

Aceptación. 137 Mill – Capital Accional. 76 Mill – Beneficios netos.

KPMG Y 4 SOCIOS ACUSADOS DE FRAUDE POR LA SEC

Despedida

Balances

Suscripción

Encargados de supervisar las cuentas.

Multa $150.000.

Citigroup. GeneralElectric 2.000 firmas – Bolsa.

Manipulación.

SEC

INVOLUCRADOS

KPMG

Consecuencias de Xerox Causa

Consecuencias

Los gerentes quienes tenían a su cargo el manejo de ciertos objetivos, metas y obligaciones dentro de sus funciones, necesitaban realizar su trabajo de manera transparente y honesta

Perjudico con mayor intensidad la reputación de la compañía Xerox quedo abajo

Los gerentes engañaron a sus accionistas manipulando las cuentas de la empresa ocasionó resultados positivos para la empresa, como elevar el precio de las acciones de la compañía.

Generó que el precio de las acciones caiga en un 16% de su valor obtenido, y no sólo esto, sino que también el nombre de la compañía quede manchado

Los ejecutivos de Xerox creyeron que la magnitud de los daños y consecuencias negativas de cometer el fraude no eran importantes y no causarían grandes perjuicios tanto para la empresa, inversionistas, accionistas, bancos de inversión, a ellos mismos, entre otros.

El precio de las acciones descienda precipitosamente de 59 dólares a 13 dólares La empresa genero una crisis financiera y puso en peligro su funcionamiento La empresa tuvo que pagar, pues la SEC multo a Xerox por 10 millones de dólares. El prestigio y la confianza de los inversionistas disminuyeron precipitosamente y estos perdieron mucho dinero

El motivo para la manipulación de las cuentas 1997-2000 fue ganar a corto plazo en base a hechos poco transparentes y que no debían trascender

La manipulación de las cuentas fue realizada pensando en que las consecuencias nunca iban a ocurrir Las consecuencias del descubrimiento de la manipulación fueron pérdidas a largo plazo, multas y la creación de una mala imagen, entre otras cosas.

En el caso de Xerox se puede ver que existió un problema de intensidad moral

¿QUÉ MEDIDAS SE DEBE TOMAR? La empresa debe contar con la ayuda de una empresa de auditoría externa que sea imparcial

Mantener un nivel de desempeño impecable que no permita que estos hechos sean socapados.

La empresa de auditoría es importante, no sólo por los informes periódicos que deben ser la base de sus servicios, sino que éstos informes sean corroborados con documentos y contrastados con las cuentas y hechos reales sobre el funcionamiento de la empresa

Exigir prácticas honestas y eficientes de parte de los gerentes y empleados

Creando un código de ética en el que se encuentre plasmado todas las doctrinas de la empresa.

M O T I V A C I Ó N

Se deberá fomentar e incentivar a los trabajadores de la empresa a que se apeguen a esta doctrina, instruyéndolos de distintas maneras, procurando sea lo más didáctico posible

Crear un perfil más detallado de cada trabajador y detectar las conductas menos éticas.

Elevar el nivel de compromiso y ética para los negocios

La empresa debe introducir a su cultura organizacional, la gestión de responsabilidad social empresarial, la que permitirá ver más allá de los intereses de la empresa, y tomará en cuenta las opiniones de los stakeholders.

Brindando talleres gratuitos de reparación de impresoras, fotocopiadoras o equipos que ellos venden.

Realizar campañas donde enseñen programas de informática para niños, ancianos o personas que no tengan acceso a dicha educación.

Realizar una evaluación previa al ingreso o contratación de sus trabajadores

Este examen debería consistir, en preguntas y casos que permitan evaluar el análisis que haría la persona y las decisiones que tomaría

Disminuir el riesgo de contar con personal que tome decisiones por conveniencia propia o sin importar las consecuencias para la empresa o sus stakeholders.

SITUACIÓN ACTUAL DE XEROX ACCIONISTAS

Xerox busca tener en cuenta a estos grupos de interés cada vez que toma una decisión porque se ha dado cuenta de lo catastrófico que puede ser tomar una decisión organizacional como si fuera una decisión personal.

MUNDO

CONSUMIDORES

Stakeholders

PROVEEDORES

EMPLEADOS

Conclusión La empresa en sí al realizar estos actos deplorables de manipulación de cuentas contables, no solo fue socialmente irresponsable, sino también afectó la satisfacción de sus clientes, la atracción de clientes talentosos, etc. Es decir, no ser socialmente responsable no solo daña la imagen de la empresa, sino también afecta a los intereses y derechos de los grupos de interés de la misma (stakeholders). Por ello, los gerentes de una empresa antes de tomar decisiones sobre la realización de cualquier acción, ya se correcta o incorrecta, debe evaluar los beneficios y daños que conlleva la realización de dichas acciones, para la empresa misma y para sus grupos de interés.