Loading documents preview...
Disediakan oleh: Priyaa, Angelinaa Ann, Parmeswary
Halangan-halangan dalam kaunseling silang budaya dan
cara mengatasi
APA ITU KAUNSELING SILANG BUDAYA?
Kaunseling yang melibatkan kaunselor dan klien dari pelbagai budaya yang berbeza dari segi kelompok budaya.
Budaya ialah sikap, nilai, kepercayaan, dan tingkah laku yang dimiliki oleh sekelompok masyarakat.
Budaya adalah suatu cara hidup yang berkembang diwariskan dari generasi ke generasi.
Budaya – sikap, nilai, kepercayaan dan tingkah laku Kebudayaan – meliputi keseluruhan (pengetahuan, seni, adat, hukum dan sebagainya)
Jantina Kompetensi
Sosioekonomi
Adat Resam
Agama dan
Kepercayaan
Kaunselor
Halangan dalam KSB
Bahasa
Komunikasi
Kompetensi Kaunselor • Aplikasi Teori – Terima tanpa syarat – Kongruen – Empati
• Suasana Bilik Kaunseling • Etika Kerahsiaan • Kemahiran Kaunseling • Teknik Kaunseling
Perbezaan antara lelaki dan perempuan berdasarkan ciri-ciri sosial seperti pekerjaan dan budaya mereka
Mempengaruhi keberkesanan perkhidmatan bimbingan dan kaunseling di sekolah
JANTINA Apabila klien dan kaunselor adalah berlainan jantina, mempunai limitasi untuk berbincang mengenai isu-isu sensitif seperti kitaran haid, tubuh badan dan sebagainya.
Apabila kaunselor melanggar limitasi tersebut klien akan mula rasa tidak selesa ataupun rasa terancam dan hal ini boleh menyebabkan isu dari segi etika kaunseling.
Sesi kaunseling antara kaunselor dan klien yang berlainan jantina.
Komunikasi Lisan • Lisan – bahasa • dalam konteks kaunseling elemen bahasa memainkan peranan utama dalam perhubungan antara kaunselor dan klien • apabila kaunselor ataupun klien tidak mempunyai pengetahuan dalam satu bahasa yang sama, keadaan ini akan menjadi satu halangan dalam sesi kanseling • Etnosentrism • kaunselor haruslah mempunyai pengetahuan bahasa kebangsaan, bahasa Inggeris serta serba sedikit tentang bahasa ibunda klien untuk mewujudkan persefahaman baik semasa sesi kaunseling.
Komunikasi Bukan Lisan Bukan Lisan – bahasa badan, eye contact, mimik muka yang menunjukkan sikap tidak selesa oleh klien
Menjejaskan perjalanan sesi dan hubungan kaunselor dan klien
Prejudis
Kaunselor tidak mempertimbangkan keperluan keselamatan / kasih sayang dan penghargaan diri klien semasa sesi
Hieraki Keperluan Maslow
Bahasa badan kaunselor yang sesuai menunjukkan kaunselor mendengar dan prihatin terhadap perkongsian klien.
Agama dan Kepercayaan • Malaysia terdiri daripada masyarakat yang berbilang bangsa. • Isu-isu sensitif yang mengungkitkan konflik perkauman seperti makanan, pakaian dan sebgainya. • Tambahan lagi, terdapat juga perbezaan agama dalam setiap bangsa tersebut. • Misalnya individu yang berbangsa India tidak semestinya menganuti agama Hindu. • Racism
Agama dan Kepercayaan • Peka terhadap pertembungan ini supaya tidak wujudnya perselisihan faham antara klien dan kaunselor yang menganuti agama yang berlainan. • Pengetahuan mengenai agama dan kepercayaan klien. • Tidak mendorong klien untuk membuat keputusan ataupun tindakan yang bercanggah dengan agama klien tersebut.
Adat Resam Pantang larang dan cara hidup sesuatu etnik seperti adat kelahiran, adat perkahwinan, adat kematian
Diskriminasi terhadap adat resam klien
Misalnya, kes klien dirujuk - tidak hadir ke sekolah – beberapa hari – atas pantang larang sesuatu adat
Mengenalpasti masalah klien berdasarkan adat resam dan pantang larang budaya klien.
Pengetahuan Dan Kesedaran
Stereotaip
Adat resam pelbagai etnik
Sosioekonomi Melabel klien berdasarkan status sosioekonomi ibu bapa dan latar belakang
Sosioekonomi ialah tahap pembangunan sosial dan ekonomi sesebuah masyarakat.
Terima tanpa syarat Jangan melabel klien berdasarkan dapatan ataupun pekerjaan ibu bapa klien
Prejudis
Keratan Akhbar : Persepsi yang negatif oleh etnik melayu terhadap sosioekonomi etnik india dan cina
Terima Kasih !