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SELECCIÓN DE CANALES DE DISTRIBUCIÓN MIGUEL ANGEL IBACACHE NÚÑEZ LOGISTICA DE DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTE
Instituto IACC SEPTIEMBRE 13 DE 2019
Desarrollo Desarrollo pregunta 1: Según la interpretación de los datos entregados puedo determinar que la decisión correcta del distribuidor considera como mejor opción el Comercio de Equipos de Sonido ya que en los resultados ponderados obtiene una sumatoria de 4,30 siendo la más alta.
Alternativas de canales PUNTAJE Control sobre la venta final La imagen
La compatibilidad con otros productos
La facilidad al acceso del cliente Sumatorias
PONDERACIÓN
A
B
C
D
Resultados ponderados
E
A
25%
2
1
3
2
1
25%
5
4
3
7
1
15%
3
2
3
4
4
35%
100%
6
16
5
12
6
15
2
15
B
C
D
E
0,5
0,25
0,75
0,5
0,3
1,3
1,00
0,75
1,8
0,3
0,5
0,30
0,45
0,6
0,6
2,1
1,75
2,10
0,7
2,1
4,30
3,30
4,05
3,55
3,20
6
12
Desarrollo Pregunta 2 Selección de una canal de distribución ya que la empresa Radio Free desea comercializar un nuevo producto Radio S7 y busca evaluar las alternativas de canales de distribución. Fases: Objetivos. Cobertura de mercado: Potenciales clientes, los dueños de vehículos. Control de la distribución: Comercio de equipos de sonido, es un canal corto de mayor control. Rapidez de entrega. Entrega directa de Radio Free a comercio de equipos. Reducción de costos: Es un canal directo y tengo mayor control, asumo la distribución. Imagen: La distribución está asociada con el producto, la misma empresa fabricante. Análisis de las necesidades de los clientes: Posesionar en el mercado la nueva Radio S7, la disponibilidad para que se encuentre en las tiendas del comercio de equipos de sonido, la empresa que venderá el producto y la posibilidad de reabastecimiento por ventas. Servicios adicionales: Se pueden presentar por reemplazo de partes, de producto defectuoso, servicio post venta. Factores condicionantes Mercado: Cantidad de posibles consumidores de la radio, sus hábitos de compra. Producto: Precio del producto, variedades de equipos. Intermediarios: Venta directa. Competencia: Colocación de productos nuevos. Empresa: Abastecimiento continuo Entorno: Factores legales, tecnológicos, que hagan dificultosa la puesta en escena del producto a través del canal de distribución, como por ejemplo que no puedan vender equipos de otra marca por que tienen un compromiso de exclusividad.
Identificar las alternativas de distribución. En este caso Radio Free tiene identificadas las alternativas de distribución y esta evaluando cual resulta más ventajosa. Consideración de restricciones. Legales: Exclusividad de venta de un artículo determinado de sonido, impuesto de diferentes montos regidos por las diferencias geográficas y tratados. Reglamentación específica, incumplimiento de norma de fabricación por los componentes que posea, que no estén debidamente certificados, con resguardo medioambiental. Financieras: Excesivo costo de distribución, solicitud de financiamiento externo (bancos), devaluación de la moneda local impide el mantener los costos establecidos por la continua variación de los costos. Comerciales: Negociación de formas comerciales diferentes que pongan en jaque la potencialidad de la distribución, por ejemplo: venta vía internet, a través de la empresa comercializadora, pero con cargo de distribución al fabricante.
Desarrollo de Pregunta 3 Una vez descritos los procesos de elección corresponde realizar la evaluación en términos cuantitativos y objetivos, para ello debo
considerar tres criterios: • Criterio económico: En este aspecto debemos enfocarnos en la cobertura del mercado, determinar cuál es la opción más rentable considerando los costos fijos, variables o ambos. Para conocer mi rentabilidad debo aplicar la siguiente fórmula: Rentabilidad = (ventas- costos de distribución)/costo de distribución.
Costo de distribución = CF (costo fijo) + CV (costo variable). *El CV= CVu * Q • Criterio de control: Radio Free conociendo que posee una gran influencia sobre los productos ofrecidos la empresa tiene la posibilidad de seleccionar un canal de distribución tanto Larco como corto y para ampliar la cobertura puede operar con intermediarios en base a comisión
• Criterios adaptativos: Radio Free deberá realizar periódicamente el análisis de compromiso que tiene la compañía con los intermediarios del canal. Sin embargo, como lo establece el caso, corresponde a un producto específico y como es pequeña conviene vender mediante canales de distribución limitados considerando a distribuidores que pudiesen agrupar este producto
con otros, para ello es indispensable priorizar a quienes permitan una mayor flexibilidad.
Referencias IACC, Contenidos de la semana 3 Logística de distribución y transporte. Recuperado de: http://online.iacc.cl/pluginfile.php/5310123/mod_resource/content/2/CON TENIDO%20SEMANA%203.pdf