Monografia Final Poma

Universidad Amazónica de Pando Dirección de Investigación y Postgrado

MONOGRAFÍA ESTUDIO DEL AMBIENTE MODULAR DE APRENDIZAJE DINÁMICO ORIENTADO A OBJETOS (MOODLE), PARA SU IMPLANTACIÓN, EN LA CARRERA DE INGENIERÍA COMERCIAL DE LA UNIVERSIDAD TÉCNICA PRIVADA COSMOS

MONOGRAFÍA PARA OBTENER EL GRADO DE DIPLOMADO EN EDUCACIÓN SUPERIOR

Diplomante: Ing. Marco Antonio Poma Choquehuanca

Cobija - Pando - Bolivia 2011

DEDICATORIA

A MI FAMILIA: ANDRÉS POMA HUANCA JULIA CHOQUEHUANCA DE POMA DELIA JULIA POMA CHOQUEHUANCA

AGRADECIMIENTO

Al divino creador, por apoyarme y permitirme seguir adelante con los problemas que se presentaron en la conclusión de la investigación, brindándome perseverancia. “Le agradezco a EL todo, porque sin Él nunca se hubiera realizado nada”. A mi papa Andrés Poma Huanca, por enseñarme a vivir una vida en la cual este inmerso el respeto, amabilidad, confianza y la perseverancia atreves de la educación, sin pedirme nada a cambio. A mi mama Julia Choquehuanca de Poma, por darme una vida, por depositar su confianza en mí persona y sobre todo por darme una educación.

ÍNDICE CAPÍTULO I 11 INTRODUCCIÓN -------------------------------------------------------------------------- 1 1.2 Planteamiento del problema ---------------------------------------------------------------- 2 1.2.1 Definición del problema -------------------------------------------------------------- 3 1.3 Objetivos 1.3.1. Objetivo general ----------------------------------------------------------------------- 3 1.3.2 Objetivos específicos ------------------------------------------------------------------ 3 1.4 Justificación y Delimitación --------------------------------------------------------------- 4 1.4.1 Justificación ---------------------------------------------------------------------------- 4 1.4.2 Delimitación ---------------------------------------------------------------------------- 4 1.5 Limitación del Estudio ---------------------------------------------------------------------- 5 1.5 Hipótesis-------------------------------------------------------------------------------------- 5 1.5.1 Definición de las variables ------------------------------------------------------------ 6 1.5.2 Operalización de las variables -------------------------------------------------------- 6

CAPÍTULO II MARCO CONTEXTUAL 2.1 Introducción---------------------------------------------------------------------------------- 8 2.2 Misión y Visión de la UNITEPC ----------------------------------------------------------- 8 2.2.1 Misión ----------------------------------------------------------------------------------- 8 2.2.2. Visión ----------------------------------------------------------------------------------- 8 2.3. Misión y Visión de la Carrera de Ingeniería Comercial -------------------------------- 9 2.2.1 Misión ----------------------------------------------------------------------------------- 9 2.2.2. Visión ---------------------------------------------------------------------------------- 9 2.4. Objetivo general de la carrera de Ingeniería Comercial -------------------------------- 9 2.4.1. Objetivos específicos ----------------------------------------------------------------- 9 2.4.1. Régimen de Estudio -----------------------------------------------------------------10 2.5 Técnicas de Programación II -------------------------------------------------------------- 10 2.5.1 Competencias de la Asignatura--------------------------------------------------- 11

CAPÍTULO III MARCO CONCEPTUAL 3.1 Introducción --------------------------------------------------------------------------------- 12 3.2 Educación y Tecnología --------------------------------------------------------------------12 3.3 Aspectos Pedagógicos ---------------------------------------------------------------------13 3.4 Tics en la educación superior -------------------------------------------------------------- 15 -------------------------------------------------------------------------------------------------------3.4.1 Tecnologías de Información y Comunicación -------------------------------------16 3.4.2 Utilización de las Tics en la Educación --------------------------------------------16 3.4.3 Incorporación de las Tics en el Aula ---------------------------------------------- 17 3.4.4 Utilización de la Computadora en el Aula -----------------------------------------18 3.4.5 La computadora como recurso didáctico -------------------------------------------19 3.5 Las Tics en el proceso Pedagógico -------------------------------------------------------- 20 3.6 Metodología de la Enseñanza Aprendizaje-----------------------------------------------20 3.6.1 Método de enseñanza para la educación tecnológica ------------------------------ 21 3.6.2 Proceso de Enseñanza Aprendizaje en el uso de las Tics ------------------------- 22 3.7 Software educativo dentro las Tics ------------------------------------------------------- 24 3.7.1 Software Educativo -------------------------------------------------------------------24 3.7.2 Tipologías del Software Educativo -------------------------------------------------- 25 3.8 Sistemas de Gestión de Aprendizaje (L.M.S) --------------------------------------------26 3.8.1 Ambiente Modular de Aprendizaje Orientado a Objetos ------------------------- 26 3.8.2 Arquitectura del Moodle -------------------------------------------------------------- 28 3.8.3 Incentivo al Aprendizaje Significativo ----------------------------------------------28 3.8.4 Características esenciales de los módulos del Moodle ---------------------------- 29 3.8.5 Características esenciales de la Gestión de Cursos (C.M.S) ---------------------- 30

CAPÍTULO IV DISEÑO METODOLÓGICO Introducción ------------------------------------------------------------------------------------- 32 4.1 Macro Análisis del Entorno ---------------------------------------------------------------- 32 4.1.1 Infraestructura -------------------------------------------------------------------------32

4.1.2 Personal Docente ----------------------------------------------------------------------33 4.1.3. Análisis de encuesta ------------------------------------------------------------------33 4.1.4 Análisis de la Población -------------------------------------------------------------- 33 4.1.5 Interpretación de los resultados de las encuestas ----------------------------------34 4.2 Metodología de las fases para la implementación del Moodle en la UNITEPC -----35 4.2.1 Planeamiento ---------------------------------------------------------------------------35 4.2.1.1 Elaboración de Requerimientos -----------------------------------------------35 4.2.1.2 Definiciones de Roles ----------------------------------------------------------- 35 4.2.2 Diseño ---------------------------------------------------------------------------------- 37 4.2.2.1 Diseño de los Cursos Virtuales ------------------------------------------------- 38 4.2.3 Implementación -----------------------------------------------------------------------41 4.2.4 Pruebas --------------------------------------------------------------------------------- 41

CAPÍTULO V ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS Introducción -------------------------------------------------------------------------------------- 42 5.1 Sustentación de la Propuesta -------------------------------------------------------------- 42 5.2 Calidad del Moodle ------------------------------------------------------------------------44 5.2.1 Funcionabilidad ------------------------------------------------------------------------45 5.2.2 Fiabilidad -------------------------------------------------------------------------------45 5.2.3 Usabilidad ------------------------------------------------------------------------------46 5.1.4 Eficiencia -------------------------------------------------------------------------------46 5.1.5 Mantenimiento -------------------------------------------------------------------------47 5.1.6 Portabilidad ----------------------------------------------------------------------------48 5.3 Validación de la usabilidad del Moodle ------------------------------------------------- 49 5.3.1 Evaluación del Docente de la Asignatura ----------------------------------------------50 5.3.2 Evaluación de los estudiantes de la Asignatura ---------------------------------------51 5.3.3 Conclusiones predominantes con respecto a los resultados -------------------------- 51

CAPÍTULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

5.1 Conclusiones--------------------------------------------------------------------------------- 53 5.2 Recomendaciones ---------------------------------------------------------------------------54

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS -------------------------------------------------------- 55

ANEXO ANEXO: Instrumentos y resultados de la recolección de información ANEXO: Calidad de software, Norma ISO/IEC 9126 ANEXO: Formulario de Calidad del software ANEXO: Formulario de Usabilidad del software educativo ANEXO: Fotografías de respaldo

ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 3.1: Herramientas de las TIC ---------------------------------------------------------- 17 Figura 3.2: Pizarra digital con la computadora -----------------------------------------------18 Figura 3.3: Categorización de la computadora en la educación ---------------------------- 19 Figura 3.4: Metodologías de la Enseñanza Aprendizaje ------------------------------------21 Figura 3.5: Proceso de Enseñanza Aprendizaje ---------------------------------------------22 Figura 3.6: Software Educativo --------------------------------------------------------------- 25

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1.1: Operalización de las variables ----------------------------------------------------- 7 Tabla 3.1: Software educativo -----------------------------------------------------------------25 Tabla 3.2: Tipologías de los softwares educativos-------------------------------------------25 Tabla 5.1 Escala de calificación para el software educativo -------------------------------- 45 Tabla 5.2 Resultado de la medida Funcionabilidad -----------------------------------------45 Tabla 5.3 Resultado de la medida Fiabilidad ------------------------------------------------45 Tabla 5.4 Resultado de la medida Usabilidad -----------------------------------------------46 Tabla 5.5 Resultado de la medida Eficiente ------------------------------------------------- 46

Tabla 5.6 Resultado de la medida Mantenibilidad ------------------------------------------47 Tabla 5.7 Resultado de la medida Portabilidad----------------------------------------------48 Tabla 5.8 Resultados generales de la medida estándar ISO/IEC 9126 -------------------- 48 Tabla 5.9 Evaluación del Docente de la asignatura -----------------------------------------50 Tabla 5.10 Evaluación de los estudiantes de la asignatura ---------------------------------51

RESUMEN

En el presente estudio consideramos algunos aspectos importantes de los avances tecnológicos en materia educativa, la sociedad del conocimiento, el uso del Internet, y las herramientas tecnológicas que a través de este medio ayudan a labor educativa como es la Tecnología de los E-learninig (Aprendizaje Electrónico) gratuitos, como el MOODLE (Ambiente Modular de Aprendizaje Orientado a Objetos) que es una herramienta interactiva que tiene múltiples ventajas para los procesos de enseñanza aprendizaje en la cual se crean cursos a través de los L.M.S (Sistemas de Gestión de Aprendizaje).

Una Institución Educativa con dominio de estas

tecnologías así como su utilización

práctica son las bases imprescindibles para un excelente proceso de enseñanza-aprendizaje logrando entregar a la sociedad profesionales aptos y competitivos para afrontar los nuevos retos que se presenten.

CAPITULO I INTRODUCCIÓN

1.1.

INTRODUCCIÓN

En estos tiempos modernos con el avance de las Tecnologías de Información y Comunicación1 (Tics), el internet y la educación virtual, están logrado que la humanidad alcance nuevos niveles de desarrollo en la Educación, permitiendo que las Nuevas Estrategias de Aprendizaje2 vayan desarrollándose de manera interactiva y autónoma.

La característica principal de la monografía, es la de suministrar los conceptos y Estrategias de enseñanza- Aprendizaje sobre la aplicación práctica de la herramienta didáctica, Ambiente Modular de Aprendizaje Dinámico Orientado a Objetos (Moodle3), para que los docentes y estudiantes las utilicen de manera efectivas, en aplicaciones concretas dentro del Proceso de Enseñanza –Aprendizaje, con el fin de contribuir a mejorar la calidad de los procesos educativos de la Universidad Técnica Privada Cosmos, apoyándose en el libre acceso a las Tics. Según datos estadísticos mundiales, Moodle es la herramienta más utilizada por los docentes para crear y gestionar curso a través de la red. La cual permite subir contenidos educativos (apuntes, imágenes, videos, presentaciones, etc.), facilita la comunicación con nuestros alumnos y entre ellos y por último gestionar la evaluación de sus tareas de aprendizaje. A este tipo Tecnológicas también se la conoce como Sistema de gestión de aprendizaje (LMS 4).

Este trabajo pretende abordar la problemática referida a cómo utilizar la herramienta Moodle y proponer su implantación en la Universidad Técnica Privada Cosmos (UNITEPC), la cual es una estrategia de Enseñanza Aprendizaje en la educación presencial (clase Magistral).

1

Según el Prof. Francisco Alcantud Marín [ALC, 2003], es un conjunto de tecnologías que permiten la adquisición, producción, almacenamiento, tratamiento, comunicación, registro y presentación de información, en forma de voz, imágenes y datos contenidos en señales de naturaleza acústica, óptica o electromagnética 2 Según Einstein y Mayer: "las estrategias de aprendizaje pueden ser definidas como conductas y pensamientos que un aprendiz utiliza durante el aprendizaje con la intención de influir en su proceso de codificación" Weinstein y Mayer, 1986 3 Modular Object Oriented Dynamic Learning Environment, es un sistema de gestión de cursos, en entorno virtual de aprendizaje, diseñado para ayudar a educadores a crear cursos en Internet y esta orientado a un paradigma constructivista social. Su distribución está registrada por la Licencia Pública GNU 4

Learning Management System, es un sistemas gestor de aprendizaje

1.2.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Actualmente las Tics, están brindado en la educación nuevos procesos educativos, insertando nuevas estrategias metodologías y didácticas a partir de la utilización de diversos medios (visual, gestual, multimedia). El presente documento identifica algunas situaciones que permitirán aclarar la función en la implantación del Moodle en la educación presencial y su factibilidad en sus aplicaciones dentro de la UNITEP. El impacto de la nominada “educación virtual” todavía en la región no ha sido objeto de análisis por parte del sector educativo, que está alejado del debate sobre los aportes que esta metodología de formación puede hacer. Una de las causas de esta situación puede ser una formación parcial de los docentes en general y del nivel universitario en particular en el manejo de las Tics que pueden ser utilizadas en el aula. De forma puntual, el presente trabajo busca dar respuestas a estas interrogantes: 

¿De qué manera influirá al PEA la formación virtual del Moodle, en el docente?



¿Se mejoraría el PEA en la educación presencial dentro la UNITEP?



¿Los docentes académicos aceptaran las complicaciones por la nueva tecnología (Resistencia al cambio)?



¿Se

lograría que los estudiantes aprenden diariamente en las aulas virtuales

haciendo un seguimiento de tareas desde sus fuentes de trabajo? 

¿Se rompería el mito de que los docentes son dueños de su materia y no permiten intromisiones de seguimiento y evaluación (educación fiscal)?



¿Los estudiantes manejaran las herramientas tecnológicas solo como pasatiempo o lo aprovechan para enriquecer su conocimiento?



La respuesta a estas interrogantes abrirá un espacio de debate en torno a la conformación de sociedades virtuales.

1.2.1.

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

De acuerdo al análisis de la descripción del problema, se define el siguiente problema principal:

¿Cómo podemos proponer al MOODLE, como herramientas didáctica, para, su implementación en un sistema de educación presencial, en la Universidad Técnica Privada Cosmos, apoyándose en el libre acceso a las Tics?

1.3.

OBJETIVOS 1.3.1.

Objetivo general

Estudiar al MOODLE, como herramientas didáctica, para su

implementación en un sistema de educación presencial, con el fin de y suministrar los conceptos sobre su aplicabilidad práctica, en la Universidad Técnica Privada Cosmos, apoyándose en el libre acceso a las Tics.

1.3.2.

Objetivos específicos

 Estudiar la factibilidad, de las aplicaciones de las tecnologías L.M.S. como herramientas didácticas en la UNITEP.  Brindar a los Docentes, herramientas didácticas que les ayude a trabajar en la obtención de una Aprendizaje Significativo 5 de los estudiantes.  Analizar la situación actual de la UNITEP, enfocada para la implantación del MOODLE  Evaluar la factibilidad técnica, operativa y económica para la implantación de una plataforma MOODLE.

5

El alumno construye, modifica, diversifica y coordina sus esquemas, estableciendo de este modo redes de significados que enriquecen su conocimiento sobre el mundo físico y mental.

1.4.

JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN

Actualmente se tiene la necesidad de adaptar la informática en la educación superior, esto debido a la aparición de diversos medios interactivos atrayentes que se emplean en la Proceso de Enseñanza-Aprendizaje dentro el aula, con el empleo de las herramientas que nos ofrece las (TIC).

1.4.1.

Justificación.

Actualmente se tiene la necesidad de incorporar la Tics, en la educación superior de la UNITEPC, esto debido a la aparición de diversos medios interactivos atrayentes virtuales en tiempo real, los cuales se emplean en el PEA en el aula, en estos tiempos no se encuentra implantado el Moodle, el aporte de esta monografía es brindar, los primeros lineamientos para implementar el MOODLE en la educación presencial de la Universidad Técnica Privada Cosmos, la cual coadyuvara en el PEA del estudiante y docente en el aula. Económicamente se justifica, por no tener ninguna ganancia monetaria, ya que se trata de una modalidad de defensa de Diplomado.

Técnicamente se justifica, por la inserción de recursos o procesos interactivos (multimedias) que funcionan a través de una red, dentro un aula.

Socialmente se justifica, por los siguientes puntos:  Incrementa la motivación de los estudiantes por aprender, en la utilización del medio de enseñanza virtual (software educativos)  Incorporan habilidades y conocimientos sobre el uso de la computadora como herramienta de aprendizaje. Brindar un apoyo pedagógico6 y técnico a los docentes 1.4.2.

Delimitación

La delimitación de la monografía, está enmarcado en los siguientes puntos:

6

Pedagogía: Es la ciencia que estudia a la educación como fenómeno social y específicamente humano.

 Esta monografía, no pretende implementar la herramienta Moodle, solo pretende mostrar o ilustra las características y sus bondades de su empleo en la Educación Superior de la UNITEP, para posterior implementarlo.  Se realizan pruebas pilotos, pero estas pruebas pilotos se las realizaría en una asignatura específica, de una carrera específica. (Técnicas de Programación II, de la carrera de Ingeniería Comercial).

1.5.

LIMITACIONES DEL ESTUDIO

Según la investigación, para la realización de la monografía, se establece los siguientes delimitaciones:  El Campo de estudio inicial, para realizar cualquier prueba sería la asignatura Técnicas de Programación II, de la carrera de Ingeniería Comercial.  En la monografía solo se ilustrará o estudiara las características, facilidad de uso e interacción docente- alumno, en el empleo de la herramienta MOODLE.  En la monografía no se implanta el Moodle, solo muestra las bondades en la elaboración de cursos, en la educación presencial, para su implantación.

1.6.

HIPÓTESIS

El trabajo investigación plantea la siguiente hipótesis:

“La utilización del MOODLE, en la educación presencial en el aula mejorará el Proceso de Enseñanza-Aprendizaje, en la obtención de un aprendizaje significativo.

1.6.1.

Definición de Variables

Variable Dependiente

Variables Independientes

Metodología de Enseñanza

Proceso de Enseñanza Aprendizaje

MOODLE

Donde:

T = F (x) T = F (Método de Enseñanza, MOODLE)

1.6.2. Operalización de las variables De acuerdo a la hipótesis formulada procedemos a operacionalizar las variables de la hipótesis de la siguiente manera: NOMBRE

DESCRIPCIÓN Es un procedimiento regular, explícito y repetible para lograr

MÉTODO DE

algo, sea material, sea

ENSEÑANZA

conceptual, etc.

TÉCNICA

 Método Inductivo Se parte de la realidad concreta y se construyen leyes generales a partir de ella. (Descubrimiento, observación, abstracción.)

(estrategia de enseñanza).

MOODLE

Es Moodle es una Plataforma Educativa empleada para gestionar cursos en cual facilita el

 Método Deductivo. Se parte de una regla general abstracta y se explica la realidad concreta a partir de ella. (Demostración, comprobación. ) Cuestionario de usabilidad y funcionabilidad eficiencia del manejo

INSTRUMENTO

 Establecer el contenido inicial de la Asignatura

 Establecer

los

estilos

de

evaluaciones

 Clasificación de los estilos de enseñanza acorde a su necesidades

 Evaluación

interna

preguntas

cerradas y abiertas

de la herramienta  Evaluación externa: preguntas

cerradas y abiertas

aprendizaje de los estuantes

PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJ E

Es una construcción conceptual elaborada para entender las relaciones que describe un fenómeno de relación de aprendizaje y enseñanza entre estudiante y docente

 Revisión bibliográfica de libros y herramientas de aprendizaje

 Preguntas a personas expertas

 Búsqueda en internet  Revisión de libros impresos

 Entrevistas personales (Fonoaudióloga, Pedagogo, Profesor, Psicóloga)

 Socialización del contenido con los compañeros  Comparación de los contenidos

Tabla 1.1: Descripción de la Operalización de las variables Fuente: Elaboración Propia

CAPITULO II

MARCO CONTEXTUAL

Este capítulo presenta las bases teóricas institucional de la Universidad Técnica Privada Cosmos (UNITEPC), y, la Carrera de Ingeniería Comercial, con sus datos institucionales, en la asignatura de Técnicas de Programación II.

2.1.

INTRODUCCIÓN

El capítulo II, se refiere al contexto organizacional de la Universidad Técnica Privada Cosmos (UNITEPC), donde se menciona la Misión, Visión, Objetivos, Filosofía, Estructura Organizacional de la carrera de Ingeniería comercial, en la Asignatura de Técnicas de Programación II La característica principal del capítulo propuesto es; “la justificación organizacional de la universidad técnica privada cosmos en su propuesta de implantación del Moodle en la asignatura de Técnicas de Programación II”.

2.2.

MISIÓN Y VISIÓN DE LA UNITEPC

2.2.1. Misión Formar recursos humanos calificados para transmitir, producir y aplicar con capacidad crítica sus conocimientos, competencias y habilidades para un eficiente servicio a las personas, la comunidad, la región y el país.

2.2.2. Visión La Universidad Técnica Privada Cosmos "UNITEPC", es una Universidad orientada a satisfacer una necesidad de alta prioridad social, la Educación Superior, con vocación de compromiso hacia su comunidad y al servicio de la sociedad, en ámbitos de importancia estratégica para el desarrollo regional y nacional, priorizando la formación profesional de alta calidad.”

2.3.

MISIÓN Y VISIÓN DE INGENIERÍA COMERCIAL

2.3.1.

Misión

La formación de profesionales idóneos en el amito comercial empresarial, capaces de adaptarse a su cultura e idiosincrasia administrativa y evolucionar hacia el mercado mundial abierto y competitivo, en el marco del desarrollo Regional, Nacional e Internacional.

2.3.2.

Visión

Los profesionales formados en la carrera de Ingeniería Comercial de la Universidad Técnica Privada Cosmos se constituyen en agentes generadores de cambio y de Desarrollo social y económico a partir de la utilización de herramientas Cualitativas Cuantitativas que le permitan analizar el entorno de los negocios en forma mensurable con el propósito de lograr el posicionamiento de la organización para de esta manera promover el desarrollo de la región , el país y el mundo, cimentados en su capacidad de adaptación y creatividad desarrollada en base a la sólida formación integral.

2.4.

OBJETIVO GENERAL DE LA CARRERA DE INGENIERÍA COMERCIAL Formar Profesionales a nivel de

LICENCIATURA en el área de INGENIERÍA

COMERCIAL, orientados a satisfacer los requerimientos sociales y del Mercado de trabajo mediante el uso de metodologías técnico-científicos orientadas a planificar, formular, analizar e implementar políticas y estrategias en las áreas comprendidas en ramas económicas administrativas, financieras y comerciales permitiendo confrontar problemas en un mercado altamente competitivo.

2.4.1.

Objetivo específicos

 Proporcionar al estudiante, conocimientos científicos y habilidades técnicas que le permitan comprender la problemática organizacional dentro del contexto nacional e internacional en el que se desenvuelva.

 Dotar al estudiante de conocimientos académicos con el propósito de identificar y solucionar problemas organizacionales, mediante el uso de métodos Cualitativos-Cuantitativos.  Desarrollar en los estudiantes habilidades y capacidades intelectuales, de orden superior orientados al manejo de entidades públicas, privadas, mixtas, mediante el uso de herramientas de gestión administrativa, económica y financiera.  Proporcionar a los educandos la capacidad de orientar la opinión publica respecto a hechos socioeconómicos en diversas situaciones.

2.4.2.

RÉGIMEN DE ESTUDIO

El plan de estudio de la carrera de Ingeniería Comercial es SEMESTRAL, con una duración de 20 semanas por semestre, lo que permite impartir 2 semestres anualmente a si como cursos de verano y/o invierno, de acuerdo de una eficiente planificación académica, donde el educando podrá adelantar hasta dos asignaturas o bien nivelarse en aquellas que hubiera reprobado, en forma intensiva.

La carrera tiene una duración de 9 semestres y se encuentra compuesta por 49 asignaturas de las cuales 2 de ellas constituyen el PROYECTO DE GRADO, la carga Horaria académica total asciende a 4.300 horas cumpliendo de esta manera lo establecido en el art. Nº 106 del RGUP en vigencia.

El objetivo central se articula a través de la formación del plan de estudio de la carrera, cuyo desarrollo y aplicación permitirá el logro de : a) Programa de formación académica b) Programas de especialidades profesionales c) Sistemas de evaluación del programa académico

2.5.

TÉCNICAS DE PROGRAMACIÓN II 2.5.1.

Justificación de la Asignatura

Actualmente con la globalización de la información y los avances tecnológicos en las disciplinas de

administración de empresas, Ingeniería comercial, licenciatura en

contabilidad, la computadora juega un papel muy importante, tanto en la recopilación como en el procesamiento de los datos. La aparición de herramientas computacionales versátiles para realizar éstas tareas ha facilitado el trabajo que antes pudo ser difícil, sino imposible. Así pues, la computadora presenta para el alumno de la carrera de ingeniería comercial, como un conjunto de herramientas muy útiles dado que la gran mayoría de los procesamientos de los datos, cálculos electrónicos, automatización de los procesos repetitivos administrativos pueden ser realizados usando sistemas computacionales programados.

La asignatura de Técnicas de Programación II, constituye en utilización de técnicas e metodologías para la automatización de procesos atravez del empleo de leguajes de programación visual como la utilización de herramientas electrónicas como la hoja electrónica en el manejo de fórmulas matemáticas y empleo de la utilización de Bases de Datos. En ella se pretende que el estudiante conozca cómo funciona un Sistema de información (contable o administrativo) y cómo funciona un computador, cómo utilizarlo y programarlo para la solución de problemas cuantitativos, brindando apoyo a las demás asignaturas. Está asignatura está ubicada en el tercer semestre del plan de estudio de la carrera y es la segunda asignatura cursadas en la carrera de Ingeniería Comercial.

2.5.2.

Competencias de la asignatura

Adquirir una base cognitiva y procedimental en la administración y la automatización de la información procesada en datos en la computadora, que conforman los procedimientos y metodologías para realizar un trabajo eficiente en la informática en la oficina. Este conocimiento adquirido permitirá al estudiante, conjuntamente con otras disciplinas básicas (como administración de centros de cómputo y la microeconomía), entender las iteraciones y actividades que realiza la administración de un sistema de información gerencial, contable, facturación, etc.

CAPITULO III

MARCO CONCEPTUAL

Este capítulo presenta las bases teóricas referentes a la investigación de la monografía como ser: definiciones de las Tecnologías de Información y Comunicación (Tics), Ambiente Modular de Aprendizaje Dinámico Orientado a Objetos (Moodle), Sistema de gestión de aprendizaje (L.M.S), Internet en la Educación.

3.1.

INTRODUCCIÓN

El capítulo III, se refiere al respaldo teórico de la investigación, donde se menciona al Proceso de Enseñanza Aprendizaje (PEA) influenciado por la tecnología de los Sistema de Gestión de Aprendizaje (L.M.S) y la justificación teórica del por qué emplear la herramienta Moodle en la Educación Superior. La característica principal del capítulo propuesto es; “la justificación teórica de la investigación propuesta en la implantación de la herramienta Moodle en la Universidad Técnica Privada Cosmos (UNITEPC)”. Se quieren destacar también, los cambios paradigmáticos producidos a partir del conductismo, el constructivismo y la psicología Cognitiva y su repercusión en la utilización de software educativo, pero es con la penetración de la computadoras personales a bajo costo, cuando se maximiza el uso de los programas educativos, y el uso de la computadora como tutor, herramienta o aprendiz.

3.2.

EDUCACIÓN Y TECNOLOGÍA

En la actualidad, el cambio tecnológico que estamos experimentando y la importancia de nuevas formas de comunicación, hace imprescindible una reflexión desde la educación sobre el

impacto de estas nuevas herramientas de comunicación (TIc), tanto en los

comportamientos y los procesos de pensamiento de todos los grupos humanos como en las actitudes de la sociedad hacia estos nuevos medios y los modos de vida que sustentan.

Si mencionamos a la educación como un proceso de perfeccionamiento intencional por la influencia sistematizada del educador dentro de un contexto socio-cultural [Castillejo, 1985*), es decir, como un proceso interior y personal dirigido de forma intencional por

otros e influido por el medio, al cual podríamos caracterizar como una sociedad tecnificada, tenemos que afirmar que la educación en estos momentos está necesariamente tecnificada, ligada al desarrollo tecnológico. Los procesos de culturización son asumidos en parte por las instituciones educativas pero también por las propias sociedades en sentido genérico. 3.3.

ASPECTOS PEDAGÓGICOS

Todo cambio educativo requiere el pensar en el fundamento pedagógico y conceptual que lo regirán, es por ello que en el marco del proceso iniciado por la investigación, se esbozó el documento donde se indica que; “Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (Tic’s) como Recurso Estratégico en los Procesos Pedagógicos e la Universidad Técnica Privada Cosmos” se identifican cuatro escenarios a los que puede apuntar un docente de la universidad en su proceso de implantación de tic’s en los ambientes académicos. Los escenarios planteados son los siguientes:



TICS como recursos didáctico en el aula de clase: En este escenario se asumen las “técnicas didácticas” como aquellas ejecuciones de tipo práctico que tienden a producir resultados determinados, permitiendo al docente identificar algunas evidencias de aprendizaje adquirido por los estudiantes. Para que estas técnicas cumplan una verdadera función didáctica deben jugar armónicamente con los demás elementos que hacen parte del proceso enseñanzaaprendizaje, cumpliendo características como: adaptación al contexto, uso de una teoría de aprendizaje definida, bien puede ser constructivista, aprendizaje colaborativo, significativo o por proyectos.



Integración Curricular: En este escenario se pretende una mejor relación e integración de las distintas disciplinas mientras se aprende, es decir determinar aquellas asignaturas en donde se podría implementar el uso de una herramienta informática para mejorar los procesos de enseñanza-aprendizaje. El proceso de integración curricular busca: Involucrar en las asignaturas que así lo permitan, el uso de los sistemas como parte fundamental de su desarrollo.

Promover la integración curricular dentro de un programa

específico y con todos los demás que ofrezca la universidad, de manera que la

asignatura – además de estar enfocada a las necesidades de la facultad - sirva de puente entre unas facultades y otras.



Modelo Paralelo : El proceso enseñanza-aprendizaje que se desarrolla en la Universidad, busca convertir las actividades de aprendizaje en parte fundamental del proceso de formación integral, busca que los contenidos de las diferentes ciencias que conforman el plan de estudios y la actividad misma de aprehensión conceptual, se constituyan en medio para formar integralmente al estudiante, de tal manera, que lo uno y lo otro promuevan la convicción de que él mismo es actor o protagonista en su propio proceso de formación.

El aprendizaje en el marco pedagógico de la educación personalizada, se puede explicar cómo el proceso mediante el cual, la persona que aprende, realiza una actividad intelectual de asimilación coherente de datos que le permiten comprender, es decir, ver con mayor nitidez ese objeto o hecho sobre el cual se cuestiona, sobre el cual posa su atención, con el ánimo de aprehenderlo, de encontrarle un significado en relación con su contexto, con el medio ya conocido. De ahí que se denomine aprendizaje significativo.



Educación Virtual: En el presente siglo, y como resultado de la sociedad del conocimiento y la información, se evidencia un aumento significativo en la llamada virtualización de la educación que como afirma Taspcott7, será uno de los retos que tendrán que asumir las instituciones educativas a fin de integrar las ventajas significativas que tienen las tecnologías de la información y la comunicación y dispositivos tecnológicos que de ellas se desprenden, para el desarrollo de su misión y fines tanto educativos como sociales. Como primer acercamiento cabe preguntarnos, ¿qué entendemos por virtualización universitaria. Según Silvio 8, se asume como

7 8

TAPSCOTT, Don. Growing up digital: the rise of the net generation. McGraw Hill, New York. 1998 SILVIO, José. La virtualización de la universidad. UNESCO IESCAL, Colección Respuesta, Caracas. 2000

virtualización, el fenómeno mediante el cual, gracias a la extensión de la digitalización, tanto los objetos como los procesos y fenómenos propios del quehacer educativo, pueden adquirir una existencia virtual, materializada a través de instrumentos electrónicos, lo cual supone la alteración de las tradicionales relaciones (maestro / alumno, libro / documento, usuario / servicio) que dominaron hasta nuestros días el campo de las funciones institucionales universitarias (docencia, investigación y extensión).

3.4.

TICS EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR

De acuerdo a los resultados de la tesis sobre la tecnología educativa en la educación especial se mencionan los siguientes conceptos: 

Tecnología educativa (T.E) Según la enciclopedia WIKIPEDIA [WIK 2, 2008], Es el resultado de aplicar diferentes conceptos y las teorías educativas para la resolución de problemas y situaciones referidos a la enseñanza y el aprendizaje. La T.E es un término: Integrador.- Integra diversas ciencias, tecnologías y técnicas. Vivo.- Transforma los cambios del contexto educativo. Polisémico.- A lo largo de su historia ha ido acogiendo diversos significados. Contradictorio.- Provoca tanto defensas radicales como oposiciones frontales.



Influencia de internet Según la enciclopedia WIKIPEDIA [WIK 3, 2008], el internet es un conjunto de redes de computadoras que se encuentran interconectados entre sí, cumplen los siguientes puntos. Permite acceder a recursos que facilitan la información actualizada y permanente. Facilita el contacto con compañeros de profesión o profesionales de otros campos, de forma casi permanente.



Líneas de desarrollo para la educación superior 1. Competencia curricular y comunicación. 2. Continuidad de estudio e integración. 3. Educación temprana y preescolar.

4. Atención a los niños con NEE más complejos. 5. Educación de alumnos hipoacusicos. 6. Formación laboral y orientación profesional. 7. Especialización a los docentes y promoción de investigaciones sobre comunicación y lengua escrita lecto-escritura y currículo. 8. Fortalecimiento de vínculo con los organismos y la familia.

3.4.1. Tecnologías de Información y Comunicación (TICs) Según el Prof. Francisco Alcantud Marín [ALC, 2003], es un conjunto de tecnologías que permiten la adquisición, producción, almacenamiento, tratamiento, comunicación, registro y presentación de información, en forma de voz, imágenes y datos contenidos en señales de naturaleza acústica, óptica o electromagnética.

3.4.2. Utilización de las TIC en la educación La planificación e implantación de herramientas didácticas pedagógicas, promueven la autonomía de los estudiantes, respetando sus tiempos e individualidades. Las TIC son herramientas revolucionarias en la educación especial para chicos con discapacidad auditiva, pues ellas incorporan materiales fílmicos, recursos multimedias, videos juegos virtuales, chats, navegación por internet , artefactos electrónicos y otros, etc. La implantación de las TIC en el aula no es un problema técnico informático, sino pedagógico-didáctico, por tanto se establece las siguientes observaciones:  No se puede hablar de las TIC en la escuela al margen del modelo didáctico.  La tecnología tiene un carácter instrumental.  Es necesario unificar la innovación técnica, didáctica y organizativa.  La formación del profesorado debe ir paralela al uso educativo de la tecnología. 3.4.3. Incorporación de las TICs en el aula Según el artículo la universidad pedagógica del Libertador [UPEL, 2007], indica que la utilización de las TIC, proporcionan a los docentes y estudiante una herramienta que se adecua a su actual cultura tecnológica, es así como su importancia radica en que:  Se aumenta la motivación en el aprendizaje de nuevos conceptos.  Se cuenta con bastante información al instante y finedigna.

 Brinda la posibilidad de interactuar y relacionarse con el entorno.  “Las TIC tradicionales, se complementan y refuerzan con las TIC innovadoras, como por ejemplo el Internet.”

Figura 3.1: Herramientas de las TIC Fuente: Elaboración propia

Las TIC en aula traen diversos cambios: infraestructurales, metodológicos, pedagógicos. De acuerdo a la investigación se menciona los siguientes cambios: 

Planifica sus clases considerando la incorporación de una nueva y poderosa herramienta en el aula.



Cuenta con nuevos y motivadores recursos pedagógicos para presentar los contenidos del currículo, facilitando el logro de los aprendizajes esperados en sus estudiantes



Lograr una participación activa por parte de sus alumnos y alumnas, optimizando el clima de la sala de clases permitiendo una comunicación directa y amena con ellos. Se hace uso de la pizarra digital.



Se Introduce la utilización de la computadora como herramienta de aprendizaje. o Pizarra digital

Figura 3.2: Pizarra digital con la computadora

La utilización Fuente: de la Elaboración pizarra digital propia trae diversos cambios como ser:  Se interactúa con la computadora directamente sobre la pizarra  Posibilita nuevas metodologías docentes  Fuente de información multimedia disponible al momento  Se aprovecha los materiales didácticos  Se comparte recursos multimedio y animados: Internet, DVD.  Clases más activas y audiovisuales  Facilita el seguimiento de la clase y la comprensión de los contenidos: estudiantes más atentos y motivados 3.4.4. Utilización de computadoras en el aula Según la Ing. Zulma Cataldi [CAT, 2000], la presencia de computadoras en las aulas de los centros especiales, actualmente se ha convertido en un hecho común. No obstante, la efectividad de su utilización todavía es muy limitada. “Por tal razón entre los objetivos de la formación de los docentes en las TICs, debe aparecer el entrenamiento en la selección, la revisión y la evaluación de software educativo así como la integración curricular de estos”. Hasta el presente se identifican dos posiciones en la inserción de la informática en los P.U.D de los centros especiales. 1. Inclusión de las computadoras, en las asignaturas relacionadas. 2. Modificación de los PUD de las asignaturas, incorporando los elementos informáticos que se consideren convenientes.

3.4.5. La computadora como recurso didáctico Según la Ing. Zulma Cataldi [CAT, 2000] la utilización de la computadora en la escuela, colegios, institutos, representa un nuevo medio de transmisión de la información, que se agrega a los ya existentes como auxiliar del PEA. Al definir el termino de herramienta de aprendizaje se tiene que categorizar tres conceptos educativos: Enseñanza Asistida por una Computadora u Ordenador (EAC), la Enseñanza de la Computadora (EC) y la Enseñanza por la Computadora (ExC) u Ordenador), donde incluyen a la

computadora como mecanismos de las TIC que ayudan a mejorar el PEA de la educación especial, ver figura 2.6 Categorizaciones de la computadora como herramienta de Aprendizaje

Enseñanza de la Computadora,

Enseñanza por la

Enseñanza asistida por la

como una Ciencia (objeto de

Computadora, la

computadora como un

estudio en sí Mismo.)

computadora se convierte en instrumento de ayuda al trabajo intelectual

conjunto de materiales educativos con soporte informático

La informática es una disciplina

La computadora Ha reemplazado

El uso de la computadora en la

que sigue produciendo cambios

partes rutinarias del trabajo

escuela representa un nuevo

significativos en las relaciones

intelectual y de esa manera, ha

medio de motivación, que se

sociales, económicas y políticas.

aumentado considerablemente su

agrega a los ya existentes.

Se distinguen tres niveles:

efectividad.



Iniciación a la informática.

Ej.



La programación.



Estudios especializados de

Ej.

Aprendizaje del Word, Excel y

computación.



Modo tutorial.



Modo ejercitación.



Modo simulación.

Figura 3.3: Categorización de la computadora en la educación Fuente: Elaboración Propia en base a la [UNESCO, 1998]

3.5. LAS TIC EN EL PROCESO PEDAGÓGICO Este tema se orienta en la manera como las tecnologías de Información y la Comunicación ha ido cavando un terreno muy importante en el campo pedagógico, quizás el único del futuro. Para ello analizaremos lo siguiente:  Aplicaciones Multimedia Las aplicaciones o programas multimedia han sido desarrollados como un interface amigable y sencillo de comunicación, para facilitar el acceso a las TIC de todos los usuarios. Las características más importantes de estos entornos son:  Interactividad Es posiblemente la característica más significativa. Mientras que las tecnologías más clásicas (TV, radio) permiten una interacción unidireccional, las redes digitales

de comunicación, proporciona una comunicación bidireccional (sincrónica y asincrónica), persona a persona y persona a grupo. Se está produciendo, por tanto, un cambio hacia la comunicación entre personas y grupos que interactúan  Información multimedia Es la posibilidad de utilizar las TIC para transmitir información

a partir de

diferentes medios (texto, imagen, sonido, animaciones, etc.). Por primera vez, en un mismo documento se pueden transmitir informaciones multi-sensoriales, desde un modelo interactivo.

3.6. METODOLOGÍAS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE. Los recursos tecnológicos forman parte del sistema educativo y también deben responder al principio de sistematización. Las TIC ayudan a flexibilizar y hacer más eficaces la sistematización de los recursos y su adecuación a la metodología que se utilice en el proceso considerado en cada caso. Como recurso puede favorecer, la sistematización de los aprendizajes y colaborar a la coherencia metodológica.

Figura 3.4: Categorización de la computadora en la educación Fuente: Elaboración Propia

3.6.1. Métodos de Enseñanza para la Educación Tecnológica En Educación Tecnológica es importante proponer los contenidos en forma de problemas (conflicto cognitivo) y luego resolver dichos problemas utilizando medios y procesos técnicos, lo cual lleva a reorganizar los conocimientos previos y construir nuevos saberes significativos. Esto es lo que suele denominarse "aprender haciendo". Es el método o estrategia didáctica junto con las actividades planificadas las que promueven un tipo u otro de aprendizaje. Con un método de enseñanza expositivo, las TIC refuerzan el aprendizaje por recepción. Con un método de enseñanza constructivista, las TIC facilitan un proceso de aprendizaje por descubrimiento. Se deben utilizar las TICs de forma que el alumnado aprenda “haciendo cosas” con la tecnología. Es decir, debemos organizar en el aula experiencias de trabajo para que el alumnado desarrolle tareas con las TIC de naturaleza diversa como pueden ser el buscar datos, manipular objetos digitales, crear información en distintos formatos, comunicarse con otras personas, oír música, ver videos, resolver problemas, realizar debates virtuales, leer documentos, contestar cuestionarios, trabajar en equipo, etc.

Las TIC deben utilizarse tanto como recursos de apoyo para el aprendizaje académico de las distintas materias curriculares (matemáticas, lengua, historia, etc.) como para la adquisición y desarrollo de competencias específicas en la tecnología digital e información.

3.6.2. Proceso de Enseñanza- Aprendizaje en el uso de las TICs Antes de describir el P.E.A en la utilización de las TIC se estable los siguientes puntos: 

Enseñanza: Es la acción de transmitir e instruir una serie de conocimientos, de saberes, fijados y programados por niveles cuya práctica recae con responsabilidad y en alto grado sobre el profesorado. Estos conocimientos son evaluados

y

sometidos a estudio en libros de texto, artículos de revistas etc. 

Aprendizaje: Es la adquisición de conocimiento, habilidades y destrezas. Es el proceso por el cual las personas (alumno) adquiere cambios en su comportamiento.



Proceso de Enseñanza Aprendizaje: Es el acto mediante un individuo (profesor)

instruye los a contenidos educativos (conocimientos, hábitos,

habilidades) a otro individuo (alumno) el cual intenta abstraer y captar los contenidos expuestos por el profesor a través de unos medios (técnicas de estudio o de trabajo intelectual), en función de unos objetivos y dentro de un contexto educativo (Plan de Unidad Didáctica).

Figura 3.5 Proceso de Enseñanza Aprendizaje Fuente: Elaboración propio



Pedagogía: Es la ciencia que estudia a la educación, la formación del ser humano en un aspecto socio cultural.

El P.E.A en los estudiantes son casos muy complejos, pues todos los estudiantes presentan diferentes ritmos de aprendizaje son irregulares, condicionados por múltiples causas tanto físicas como psicosociales. De acuerdo a estos surgen diferentes paradigmas educativos al respecto:  Paradigma CONDUCTISTA: El aprendizaje se orienta en fenómenos observables y medibles. La relación del aprendizaje está fundamentada en una relación

“estímulo-respuesta”. Si no hay cambio observable no hay

aprendizaje.  Paradigma COGNITIVO: Establece la importancia de cómo las personas organizan, filtran, codifican, categorizan, y evalúan la información y la forma

en que estas herramientas mentales son empleadas para acceder e interpretar la realidad. Simple cambio observable en el comportamiento.  Paradigma AMBIENTALISTA: Este paradigma unifica dos conceptos: zona de desarrollo próximo (ZDP) y el tema de la mediación. La distancia entre el nivel real de desarrollo, está determinada por la capacidad de resolver independientemente un problema y su nivel de desarrollo potencial, determinado a través de la resolución de un problema bajo la guía de un adulto o en colaboración con otro compañero más capaz. Por tanto, el alumno reconstruye los saberes entremezclando procesos de construcción personal y procesos auténticos de co-construcción en colaboración con los otros que intervinieron, de una o de otra forma, en ese proceso.  Paradigma CONSTRUCTIVISTA:

Este paradigma sostiene que el

aprendizaje es esencialmente activo. Cada nueva información es asimilada y depositada en una red de conocimientos y experiencias que existen previamente en el sujeto.

3.7.SOFTWARE EDUCATIVO DENTRO LAS TICS La utilización efectiva de las computadoras con fines educativos, es un fenómeno complejo de amplias perspectivas, cuyos resultados serán más favorables a largo plazo, en la medida que se responda la pregunta ¿Cómo utilizar la computadora ante cada tipo de situación?, “la clave principal de la computadora en la educación especial no radica en la maquina misma, sino en la naturaleza de la información que se quiere entregar con la maquina desde el punto de vista del alumno”.

3.7.1.

Software educativo

Es cualquier programa de computación realizado con la finalidad de ser utilizados como facilitador del PEA. Tiene diversas interpretaciones por lo que se menciona los siguientes conceptos: 

Según Ph.D. Roger S. Pressman [PRE, 2006], se indica que el software educativo son, "aquellos programas que fueron creados con fines didácticos, en

la cual excluye todo software del ámbito empresarial que se pueda aplicar a la educación aunque no tengan una finalidad didáctica". 

Según el artículo de la universidad de Zulia España [ZUL, 1999], es cualquier programa computacional que cuyas características estructurales y funcionales sirven de apoyo al P.E.A. Sus principales características son: 

Los materiales se elaboran con una finalidad didáctica.



Utiliza a la computadora como soporte, en el que los alumnos realizan las actividades que ellos proponen.



Son interactivos, contestan inmediatamente las acciones de los estudiantes y permiten un diálogo y un intercambio de informaciones entre la computadora y los estudiantes.

Figura 3.6 Software educativo Fuente: Elaboración propio



Según el artículo de la universidad de Zulia España [ZUL, 1999] establece las siguientes características del software educativo: Características

Descripción

Facilidad de uso

En lo posible auto explicativos y con sistemas de ayuda

Capacidad de

Mantener el interés de los alumnos

motivación Relevancia curricular

Relacionados con las necesidades del docente

Versatilidad

Adaptables al recurso informático disponible

Enfoque pedagógico

Que sea actual: constructivista o cognitivista.

Orientación hacia los alumnos

Con control del contenido del aprendizaje

Evaluación

Incluirán módulos de evaluación y seguimiento. Tabla 3.1: Características del software educativo Fuente: Elaboración propia en base a [Marquez, 1998]

3.7.2.

Tipologías de los software educativos

Los softwares educativos se clasifican en diferentes tipologías. En el Tabla 3.2 se puede ver algunas de ellas de acuerdo a diferentes criterios: Los contenidos

Temas, áreas curriculares

Los destinatarios

Por niveles educativos, edad, conocimientos previos.

Su estructura

Tutorial, base de datos, simulador, herramienta

Sus bases de datos

Cerrados o abiertos.

Los medios que integra

Convencional hipermedia, realidad virtual.

Su inteligencia

Convencional, sistema experto

Los objetivos educativos

Conceptuales, actitudinales, procedimentales

que pretende facilitar Las procesos cognitivos que activa

Observación, identificación, construcción memorización, clasificación, análisis, síntesis, deducción, valoración, expresión, creación, etc.

El tipo de interacción que

Recognitiva, reconstructiva, intuitiva, constructiva

Propicia Su función en el aprendizaje

Instructivo, revelador, conjetural.

Su comportamiento

Tutor, herramienta, aprendiz

El tratamiento de los errores

Tutorial, no tutorial

Bases psicopedagógicas sobre el aprendizaje

Conductista, constructivista, cognitivista

Su función en la estrategia didáctica

Informar, motivar, orientar, ayudar, proveer recursos, facilitar prácticas, evaluar

Su diseño

Centrado en el aprendizaje, centrado en la enseñanza, proveedor de recursos Tabla 3.2: Tipologías de los softwares educativos Fuente: Elaboración propia en base a [Marquez, 1998]

3.8.

SISTEMA DE GESTIÓN DE APRENDIZAJE (L.M.S)

Es un programa (aplicación de software) instalado en un servidor, que se emplea para administrar, distribuir y controlar las actividades de formación presencial o E-Learning de una institución u organización. Las principales funciones del L.M.S son: gestionar usuarios, recursos así como materiales y actividades de formación, administrar el acceso, controlar y hacer

seguimiento del

proceso de aprendizaje, realizar evaluaciones, generar informes, gestionar servicios de comunicación como foros de discusión, videoconferencias, chat, glosarios, entre otros. Un L.M.S generalmente no incluye posibilidades de autoría (crear sus propios contenidos), pero se focaliza en gestionar contenidos creados por fuentes diferentes. La labor de crear los contenidos para los cursos se desarrolla

mediante un LCMS (Learning Content

Management Systems). La mayoría de los LMS funciona con tecnología internet (páginas web).

3.8.1. Ambiente Modular de Aprendizaje Dinámico Orientado a Objetos (MOODLE) Moodle es un proyecto inspirado en la pedagogía del constructivismo social y su uso congrega a miles de usuarios. La Plataforma está disponible en 40 lenguas. El Administrador otorga los permisos al Profesor (que pueden ser iguales o diferentes a los que posee en Administrador).

Las herramientas comunicativas que dispone son en forma asincrónica correo electrónico, foros, aula virtual y grupos de discusión, y de forma sincrónica solo dispone de chat. Las herramientas de información compartida que ofrece son ficheros adjuntos, repositorio de archivos y recientemente Wiki. Para el trabajo colaborativo dispone de un espacio para trabajos en grupos. Se tienen las siguientes características:  La Administración Docente le permite realizar la inscripción de alumnos, gestión de alumnos, elaborar listas de alumnos y puede dar privilegios de acceso. En tanto en la gestión, desarrollo y evaluación del curso el Docente puede realizar el seguimiento y progreso de los alumnos, generar informes y estadísticas, publicar novedades en el Calendario. Finalmente puede Gestionar y editar pruebas de evaluación y autoevaluación.  La interacción con los contenidos de aprendizaje permite que se diseñen cursos (no los materiales), elaboren glosarios y proporcionar links en Internet.  Moodle es un paquete de software para la creación de cursos y sitios Web basados en Internet.  Moodle se distribuye gratuitamente como Software libre (Open Source) (bajo la Licencia Pública GNU).  La palabra Moodle era al principio un acrónimo de Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment (Entorno de Aprendizaje Dinámico Orientado a Objetos y Modular), lo que resulta fundamentalmente útil para programadores y teóricos de la educación  VENTAJAS DEL MOODLE o ¿Fácil creación de cursos desde los recursos existentes? o ¿Qué los contenidos del curso se puedan reutilizar? o ¿Una inscripción y autentificación de los alumnos sencilla y segura? o ¿Características intuitivas para el profesor y el aprendizaje del alumno? o ¿Una comunidad activa que le ayude a solucionar problemas y a generar nuevas ideas? o ¿Asequible?

3.8.2.

Arquitectura del Moodle

Las actividades son el corazón del sistema de gestión de cursos. Moodle fue diseñado por un educador e informático, basándose en los principios del “Constructivismos social”. El constructivismo afirma que el aprendizaje es especialmente efectivo cuando se realiza compartiéndolo con otros. Esa experiencia puede ser cualquier cosa: una frase pronunciada o un mensaje en Internet, o elementos más complejos como una pintura, una casa o una aplicación informática.

El concepto del constructivismo social amplía las ideas comentadas en un grupo social que construye su aprendizaje unos con otros, creando en colaboración una cultura de compartir contenidos y significados. Cuando uno se sumerge dentro de una cultura como está, estamos aprendiendo continuamente como ser una parte de esa cultura a muchos niveles. Ver Anexo

3.8.3.

Incentiva al Aprendizaje Significativo 9

La perspectiva constructivista ve al alumno implicado activamente en su aprendizaje para que le dé significado, y este tipo de enseñanza busca que el alumno pueda analizar, investigar, colaborar, compartir, construir y generar basándose en lo que ya sabe.

Los estudiantes van a clase con una opinión establecida, formada por años de experiencia y de aprendizajes anteriores. Incluso mientras que se desarrolla, la opinión de los alumnos filtra

todas las experiencias y afecta sus interpretaciones.

Para que

los estudiantes cambien su punto vista requiere trabajo. Los estudiantes aprenden de ellos y del profesor.  Los estudiantes van a clase con una opinión establecida  Los estudiantes aprenden de ellos y del profesor.  Los estudiantes aprenden mejor haciendo.  Permitir y crear las oportunidades para que todos puedan expresarse  promueve la construcción de nuevas ideas. 9

Aprendizaje significativo: El alumno construye, modifica, diversifica y coordina sus esquemas, estableciendo de este modo redes de

significados que enriquecen su conocimiento sobre el mundo físico y mental.

3.8.4.

Características esenciales de los módulos del MOODLE

 Tarea: Asigna tareas en línea o no; los alumnos pueden enviar sus tareas en cualquier formato (como MS Office, PDF, imagen, a/v etc.).  Chat: Permite la comunicación en tiempo real de los alumnos.  Consulta: Los profesores crean una pregunta y un número de opciones para los alumnos. Utilice este módulo para hacer votaciones rápidas sobre un tema.  Charla: Permite el intercambio asincrónico privado entre el profesor y un alumno o entre dos alumnos.  Foros: Las aportaciones en los foros permiten un intercambio asincrónico del grupo sobre un tema compartido. La participación en foros puede ser una parte integral de la experiencia de aprendizaje, ayuda a los alumnos a aclarar y desarrollar su comprensión del tema.  Lección: Permite crear y gestionar un conjunto de "páginas enlazadas". Cada página puede terminar con una pregunta. Según la respuesta elegida por el alumno se va adelante, atrás, a otra página o a la misma página en la lección. Se califica al terminar  Glosario: Crea una recopilación de los términos más usados en un curso. Tiene muchas opciones de representación incluyendo lista, enciclopedia, FAQ, diccionario y otras.  Diario: Refleja el aprendizaje, registra y revisa las ideas.  Etiquetas: Añade descripciones con imágenes en la página principal del curso.  Cuestionario: Permite cuestionarios incluyendo preguntas de verdadero-falso, opción múltiple, respuestas cortas, asociación, preguntas al azar, numéricas, incrustadas en el texto y todas ellas pueden tener gráficos.  Material: Sirve para incluir contenidos en un curso; pueden ser: texto sin formato, archivos subidos, enlaces Web, Wiki o HTML (Moodle tiene los editores incorporados).  Encuesta: Este módulo ayuda a crear cursos más eficaces ofreciendo una variedad de encuestas, incluyendo el muestreo de incidentes críticos.  Taller: Sirve para el trabajo en grupo. Permite a los participantes diversas formas de evaluar los proyectos de los demás, así como proyectos - prototipo.

3.8.5. Características de la Gestión del Curso (CMS) Crear el contenido de aprendizaje es sólo una parte de lo que debe hacer un sistema de gestión de curso.  Gestión del Curso – Participantes: Podemos ver la actividad de todos los participantes del curso. Los estudiantes crean un perfil personal que pueda incluir una imagen, lo que ayuda establecer lazos sociales en la comunidad de aprendizaje.  Gestión del curso – Grupos: Asignar a los alumnos a un grupo es una práctica común en la educación. Moodle permite al profesor del curso crear fácilmente categorías del grupo, y determine cómo los miembros se relacionaran entre los demás grupos y en las diferentes actividades.  Gestión del curso – Calendario: Mantener un calendario de acontecimientos es importante para el alumno y el profesor del curso. Los acontecimientos se pueden crear en diversas categorías, los acontecimientos próximos aparecen en la página principal del curso, avisando al alumno. Las alarmas son de colores por categoría.  Gestión del curso – Administración: El panel de control de la administración permite con un solo clic todas las funciones importantes de la gestión del curso. Los profesores y los estudiantes pueden ser inscritos o eliminados manualmente.  Gestión del curso – Escalas: Los profesores pueden definir escalas que se utilizarán para calificar foros, tareas y diarios. Las escalas estándares pueden asignar un valor de 1-100% en cada actividad.  Gestión del curso – Calificaciones: La opción de las calificaciones ofrece una visualización de todas las calificaciones de los foros, tareas, diarios, cuestionarios, lecciones y del taller.  Gestión del curso – Registros: Comprobar qué y cuándo se ha tenido acceso a los recursos del curso, nos proporcionan actividad detalladas  Gestión del curso – Archivos: Todos los recursos del curso están localizados dentro del área de los archivos de Moodle.

 Gestión del curso – Ayuda: Un gran número de ayudas están accesibles en su contexto. Los cursos incluyen un foro exclusivo de profesores, donde pueden colaborar en tareas y compartir

CAPITULO IV DISEÑO METODOLÓGICO

En este capítulo se presenta el desarrollo de la investigación de la monografía que está dividida en dos elementos: la metodología de la implantación del Moodle, la cual está proponiéndose en esta investigación y el trabajo de campo que involucra esta propuesta.

INTRODUCCIÓN Toda investigación relacionada con la educación es importante, pues comprender detalladamente el problema que se pretende resolver, adecuar instrumentos a sus necesidades educativas especiales, exigen una nueva visión educativa, formular nuevos modelos educativos acordes a la región, metodológica de aprendizaje, etc.

El capítulo IV, se refiere al diseño metodológico de la propuesta de implantación del Moodle en la Universidad Técnica Privada Cosmos, la cual está dividida en 2 elementos, Metodología de la implantación del Moodle, Y, el Trabajo de campo que se deberían considerar. En función a este trabajo, se destaca las adecuaciones de algunas herramientas didácticas10. 4.1. MACRO ANÁLISIS DEL ENTORNO Esta investigación, se la realiza en la Ciudad de cobija en la Universidad Técnica Privada Cosmos, en la Carrera de Ingeniería Comercial, de la Asignatura de Técnicas de Programación II, la característica

principal del porque esta asignatura, es que para

proponer una implementación es necesario comprobar si es factible, es en ello que se tomó a esta asignatura como PILOTO.

4.1.1. Infraestructura física

10

Herramienta didáctica.- Es un objeto, elaborado con el fin de facilitar la realización de la persona

El Carrera de Ingeniería Comercial cuenta con un Centro de Cómputo (Laboratorio de sistemas) en su campus académico dotado de 15 Computadoras de última generación conectadas en RED- LAN.

4.1.2. Personal Docente Para la Prueba Piloto se utilizó a la carrera de Ingeniería Comercial, pero debido a que la carrera es Modular, solo se aperturan 3 asignaturas por 3 meses, es entonces, que se cuenta con, 3 Docentes, pero en la prueba piloto solo se tomó en cuenta 1 Docente.

4.1.3. Análisis de Encuesta La presente encuesta nos permitirá determinar la factibilidad de implementar

la

herramienta Moodle en la Universidad Técnica Privada Cosmos, para el mejoramiento de sus procesos

educativos, comunicación interactiva

entre Padres de Familia,

Alumnos y Docentes sin considerar las barrenas físicas. 4.1.4. Análisis de la población 

MUESTREO 

ALUMNOS: Las encuestas se aplicarán a estudiantes de la asignatura de Técnicas de Programación II. Se tomara en cuenta a su población total (8 estudiantes). Si se desea aplicar a toda la universidad a o carrera se tiene que aplicar la siguientes formula n= [Z² (N*P*Q)] / [E² (N-1)+( Z² *P*Q)] N= Tamaño de la población n= Tamaño de la muestra P,Q= Probabilidad E= Margen de error Z= Nivel de Confianza N= Tamaño de la población.- 450

REMPLAZANDO n= Tamaño de la muestra UNITEP, Aplicando la fórmula corresponde a 730 encuestas P,Q= Probabilidad . P de éxito 50% y Q de fracaso 50% E= Margen de error .- Con un 5% Z= Nivel de Confianza. Establecido técnicamente para un margen de error del 5% el nivel de confianza es de 1.96. n= [Z² (N*P*Q)] / [E² (N-1)+( Z² *P*Q)] n= [1.96² (730*0.5*0.5)] / [0.05² (750-1)+( 1.96² *0.5*0.5)] n= ?



DOCENTES: Las encuestas se aplicarán al docente de Técnicas de Programación II. Si se desea aplicar a toda la universidad a o carrera se tiene que aplicar la siguientes formula n= [Z² (N*P*Q)] / [E² (N-1)+( Z² *P*Q)] N= Tamaño de la población n= Tamaño de la muestra P,Q= Probabilidad E= Margen de error Z= Nivel de Confianza N= Tamaño de la población.- 450

n= Tamaño de la muestra UNITEP, Aplicando la fórmula corresponde a 50 encuestas P,Q= Probabilidad . P de éxito 50% y Q de fracaso 50% E= Margen de error .- Con un 5% Z= Nivel de Confianza. Establecido técnicamente para un margen de error del 5% el nivel de confianza es de 1.96. n= [Z² (N*P*Q)] / [E² (N-1)+( Z² *P*Q)] n= [1.96² (50*0.5*0.5)] / [0.05² (50-1)+( 1.96² *0.5*0.5)] n= 44

4.1.5.

Interpretación de las Resultados de las encuestas

Según los resultados del diagnóstico establecido en la asignatura de técnicas de programación II, Este diagnóstico presentado, está enfocado en 2 tipos de resultados  Primero: Identificar el grado de conocimiento que se tiene con respecto al manejo del computadora y la presentación de esta herramienta innovadora. Del 100% de la población el 70% indica que tiene un dominio medio del manejo de las bondades de la manipulación de la computadora con sus paquetes administrativos, y un 30% no acepto.  Sagundo: Aceptaría la implantación del Moodle como herramienta alternativa en su aprendizaje significativo. Del 100% de la población el 95% acepto la implantación del Moodle como herramienta alternativa en el proceso de enseñanza aprendizaje del contenido de la Asignatura, propuesto en un Tema específico, y un 5% no acepto. Esto debido a que se presentaron aplicaciones multimedias y los recursos que el Moodle beneficia (Chat, Foro, ver resultados en tiempo real, etc). Para más detalles ver Anexo

4.2. METODOLOGÍA DE LAS FASES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MOODLE EN LA UNITEPC Cabe recalcar que en esta monografía, estamos indicando las faces que competen en la implantación piloto de la educación virtual basados en la plataforma Moodle. 4.2.1. PLANEAMIENTO 4.2.1.1. Elaboración de Requerimientos Para la implementación piloto de la plataforma de educación virtual se tienen los siguientes requerimientos: Requerimientos de Hardware 

Placa Intel compatible con Core 2 duo



Pentium Core 2 Duo igual o mayor a 2.0 GHz



1GB de memoria RAM



160 GB de disco duro SATA



Case con Fuente de poder certificada de 300 Watts



Teclado y Mouse estándar.

Requerimientos de Software 

Windows XP Service Pack 2



Servidor Web Apache



PHP versión



MySQL

Requerimientos de Telecomunicaciones 

En ambiente RED-LAN, se requiere conexiones Ethernet de 100 Mbit/s, recomendado 1 Gbit/s.



Para brindar acceso a los alumnos vía Internet se requiere una conexión mínima de 2 Mbits/s. Esto puede variar dependiendo la cantidad de usuarios y el perfil de acceso a la web.

4.2.1.2. Definición de roles. Se requieren los siguientes roles (básicos):  Administrador 

Profesor de curso



Editor de Contenidos.



Diseñador Multimedia.

Es necesario anotar que en caso de necesitar más roles. El Moodle, permite la creación y configuración de la cantidad de roles que sean necesarios.

Administrador El administrador tiene las siguientes funciones: 

La instalación de la plataforma de educación virtual seleccionada.



Configuración de la plataforma de educación virtual.



El mantenimiento de la operatividad de la plataforma de educación virtual.



La administración de las copias de respaldo de la base de datos principal.



La administración de las copias de respaldo de los cursos virtuales.



Elaborar los ajustes necesarios a la plataforma en caso de ser necesarios.



Elaborar políticas que permitan el buen funcionamiento de la plataforma.



Elaborar la documentación de la plataforma.



Asignar las tareas necesarias a los especialistas y diseñadores.



Coordinar con los profesores las acciones necesarias para la realización de los cursos.

Profesor El profesor de cada curso tendrá las siguientes funciones: 

Elaborar y/o manejar el Plan Analítico de la Asignatura.



Elaborar el sistema de evaluación.



Definir los elementos de aprendizaje requeridos de acuerdo al Plan Analítico de la Asignatura.



Diseñar los elementos de aprendizaje definidos para el curso de forma conjunta con un especialista en e-learning.



Elaborar los elementos de aprendizaje requeridos con el auxilio de un especialista en e-learning.



Elaborar un banco de preguntas sobre los temas que se abordan en la asignatura.



Diseñar el curso virtual.



Implementar el curso virtual.

Especialista en Contenidos del Moodle (Editor de Contenidos) El especialista de cada curso tendrá las siguientes funciones: 

Diseñar los elementos de aprendizaje definidos para el curso de forma conjunta con el profesor.



Capacitar al profesor en el manejo de la plataforma de educación virtual, así como en las herramientas informáticas requeridas para todo el proceso.



Asesorar al profesor en la elaboración de los elementos de aprendizaje.



Probar el funcionamiento de los elementos de aprendizaje.



Asesorar al profesor en el diseño e implementación del curso virtual.

Diseñador Multimedia Son las funciones del diseñador multimedia:  Asesorar al profesor y al especialista del Moodle en el diseño visual del curso y los elementos de aprendizaje. 

Elaborar los elementos de multimedia que se requieran para los elementos de aprendizaje y para la implementación del curso virtual.



Elaborar el manual de usuario final (estudiante) de la plataforma de educación virtual según los lineamientos del administrador.



Elaborar un CDROM interactivo para el curso en el que consten la planificación del curso, indicaciones generales para el seguimiento del curso, así como todos los elementos de aprendizaje.

4.2.2. DISEÑO Durante esta fase se tienen las siguientes actividades principales:  Diseño de los cursos virtuales  Personalización de la interface del sistema de educación virtual. 4.2.2.1. Diseño de los cursos virtuales El diseño de cursos virtuales consta de las siguientes tareas:

a) Definición de los elementos de aprendizaje. Todo el Plan de curso, debe ser desmenuzado en elementos de aprendizaje teniendo en cuenta los siguientes aspectos: 

Un elemento de aprendizaje debe corresponder a la mínima expresión de contenido que pueda ser estudiada de forma independiente.



Cada elemento de aprendizaje debe tener bien definidos sus objetivos en base a las habilidades y/o competencias que contribuye a formar en el estudiante, así como establecido el alcance en cuanto a contenidos a tratar.

b) Elaboración del sistema de evaluación. Todo curso virtual debe tener definido un conjunto de actividades de evaluación que conformen un sistema en el que estén indicadas las actividades que deben ser realizadas por los estudiantes para poder cumplir con los objetivos de formación de habilidades y/o competencias. El Sistema de Evaluación debe constar de actividades que puedan ser planificadas y ejecutadas por medio del sistema de educación virtual; los tipos de actividades posibles son: Tareas, Cuestionarios, Talleres, Foros calificados, Sesiones chats calificadas. (Opcional), Glosarios calificados. c) Elaboración del banco de preguntas. Tanto para la elaboración de exámenes como para las autoevaluaciones de los elementos de aprendizaje se requieren de un conjunto de preguntas que deben estar previamente definidas en lo que se conoce como Banco de Preguntas. d) Diseño de los elementos de aprendizaje. Para diseñar los elementos de aprendizaje se tiene que tener en cuenta los siguientes indicadores: 

Debe definirse claramente cuál(es) habilidad(es) y/o competencia se fomentará en el estudiante.



El contenido a tratar debe estructurarse en un conjunto páginas.



Deben definirse los requerimientos en cuanto a los elementos de multimedia.



Deben especificarse los metadatos para el almacenamiento en un repositorio digital.

e) Diseño del curso virtual. Antes de implementar el curso se debe elaborarse un diseño del mismo teniendo en cuenta los siguientes aspectos: 

La planificación del curso se hará por temas en el caso de cursos de duración específica (Inicio y fin con fecha calendario).



El contenido del curso debe ser esparcido equitativamente en todas las temas que dure el mismo.



En cada tema debe constar recursos y actividades suficientes para garantizar la formación de las habilidades y/o competencias requeridas en los estudiantes.



Deben constar como actividades al menos las siguientes; foro general de noticias y novedades, foro propio del curso, el sistema de evaluación, sesiones de Chat para consultas en línea con el profesor, un glosario general de la asignatura.

f)

Elaboración de los elementos de aprendizaje.

Cada elemento de aprendizaje, debe ser elaborado atendiendo al diseño que se hizo del mismo. Todo elemento debe poder ser guardado y disponible:

Como conjunto de páginas web, lo cual posibilitaría su publicación en cualquier sitio web y en el CDROM interactivo del curso. Los elementos de aprendizaje deben tener preguntas de autoevaluación que permitan al estudiante conocer el estado de los conocimientos, habilidades y/o competencias que ha obtenido.

g) Elaboración de los elementos multimedia didácticos. Para la elaboración de los elementos multimedias se tiene que tener los siguientes aspectos:



Se deben usar formatos estándares que puedan ser visualizados fácilmente por cualquier estación de trabajo típica que utilicen estudiantes y profesores.



El tamaño de los elementos debe ser el mínimo que garantice por una parte que sean livianos para su transmisión por Internet y por otra que al incluirse en el elemento de aprendizaje éste no exceda el tamaño máximo permitido.



Debe garantizarse una calidad básica para la transmisión por Internet y la visualización del mismo.

h) Prueba/Validación de los elementos de aprendizaje. Cada elemento elaborado, debe ser probado para garantizar que: 

Puede ser subido al repositorio digital.



Puede ser incluido en el CDROM de la asignatura.



Funciona correctamente en los siguientes entornos:



Como parte del CDROM de la asignatura.

Una vez que ha sido probado que el elemento funciona correctamente debe comenzar un proceso de validación en el que intervengan estudiantes y docentes de esta asignatura y/o similares. Almacenamiento de los elementos de aprendizaje en el repositorio digital de la institución.

i)

Personalización de la Interface

Consta de las siguientes tareas: 

Modificación de la plantilla del sistema de educación virtual.



Modificación de las hojas de estilo.



Selección de los iconos.



Modificación de Archivos fuente.



Elaboración de presentación flash.

4.2.3. IMPLEMENTACIÓN Para la implementación del sistema de educación virtual, se debe realizar los siguientes pasos:



Instalación del servidor web.



Instalación del lenguaje de programación.



Instalación del servidor de base de datos.



Creación de la base de datos.



Instalación del sistema de educación virtual.

Una vez instalado y configurado el sistema de educación virtual, se debe proceder a la implementación del curso o cursos virtuales. Posteriormente se debe verificar el correcto funcionamiento del curso para cada uno de los perfiles de usuario designados (Profesor, Estudiante, etc.). Los cursos deben ser respaldados en otro medio de almacenamiento adicional al repositorio del sistema de educación virtual (Cintas, CD, etc.)

4.2.4. PRUEBAS Para las pruebas del piloto del sistema de educación virtual, se implementará un curso virtual, que contara con un profesor y 8 estudiantes respectivamente. Se programara por semanas, cada una de las cuales contendrá una reseña y se incluirán los siguientes ítems. 

Presentaciones.



Separatas.



Lecturas.



Exámenes ( Parcial y Final solamente)

CAPITULO V ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS

Este capítulo presenta

la comprobación de la

investigación e interpretación de los resultados de la monografía como ser: Sustentación de la Propuesta, la calidad del Moodle, la validación de usabilidad del Moodle y la comprobación del

Moodle en la

asignatura de Técnicas de Programación II.

INTRODUCCIÓN El capítulo V, se refiere a la interpretación de los resultados del Moodle con la prueba piloto a la calidad del Moodle elaborado en base al modelo propuesto, para la cual se emplea un método comparativo para su aceptación o negación.

El contenido principal del capítulo, es la utilización y validación del Moodle en propuesta en la Asignatura de Técnicas de Programación II de la Universidad Técnica Privada Cosmos, 5.1. SUSTENTACIÓN DE LA PROPUESTA

Para sustentar está propuesta debemos entender que la educación es un proceso y un Sistema Integral, los maestros facilitan la construcción del conocimiento, la Institución Educativa es la que orienta estos procesos, por lo tanto partiendo de los resultados obtenidos podemos afirmar lo siguiente:

El 33 % de los alumnos tienen acceso a Internet desde su hogar lo que demuestra un crecimiento constante de esto servicio pues hasta años atrás esto era imposible, sin embargo aún siendo la minoría la que tiene esta facilidad no quiere decir que el 67% restante este al margen de la tecnología, pues el 91% de esta población recurre al servicio por otros medios como son el café Internet que es a donde más acuden a pesar de ser un servicio pagado y mucho más costoso que por línea telefónica.

Con esto podemos decir que existe una creciente demanda y utilización del

Internet ya que la mayoría es decir 58% de encuestados lo utilizan dos veces por semana, sin embargo para que lo utilizan es la gran pregunta?.

Este estudio demuestra que solo un 29% lo utiliza para investigación y tareas siendo la mayoría para pasa tiempo, chat, música entre otros. Un 75% no responde a la pregunta sobre los L.M.S y un 12% lo desconoce lo que demuestra ampliamente que estas herramientas no han sido dadas a conocer para la educación mucho menos utilizadas. Paradójicamente el 71% de la población afirma que desearía recibir tutorías y ayudas a través del Internet para mejorar sus conocimientos, cometer menos errores e interactuar con docentes desconociendo que los L.M.S son las herramientas al alcance para lograr este objetivo.

El poder acceder al Internet no sería una limitante para desarrollar esta propuesta puesto que podría Funcionar Localmente (INTRANET), como mencionamos anteriormente existen diferentes medios para hacerlo e independientemente del costo,

Una de los elementos importantes para la propuesta de esta investigación es la existencia de laboratorios a disposición de los alumnos y docentes con acceso ilimitado a Internet o a estar en una RED-LOCAL, sin embargo a la pregunta con respecto a este tema las respuestas fueron inesperadas ya que el 45% de los estudiantes afirma que no tienen acceso un 5% no responde y el 50% si tiene conocimiento del servicio que presta la Institución, lo cual hace entrever que no existe la suficiente información para los estudiantes o mejor expresado no se ha creado en el alumno la necesidad de utilizar el servicio, lo cual hace que la Institución este subutilizado los recursos, pudiendo explotarlo al máximo para

generar, construir y enseñar a utilizar herramientas

tecnológicas que enriquezcan los conocimientos.

En cuanto a los docentes existen algunas inquietudes que la Institución Educativa debería considerar ya que como lo mencionamos en capítulos anteriores la especialidad es computación y las herramientas tecnológicas y su utilización debería ser uno de sus puntos fuertes sin embargo los resultados de este estudio demuestran lo contrario:

Un 80% tiene conocimiento de las Tic pero ese mismo porcentaje no conoce lo que los L.M.S y mucho lo aplica para impartir sus clases, sin embargo poseen acceso a Internet desde sus hogares lo cual no facilitaría la implementación de herramientas virtuales de apoyo de a docentes que además afirman que desearían tener conocimientos de cómo aplicar esta herramientas. Los docentes además utilizan el computador como herramienta de apoyo a su labor y la mayoría lo utiliza en

la institución educativa y en horarios fuera de clase, esto

demuestra que si hay los medios para implementar el proyecto lo que falta únicamente ejecutar el presente estudio.

Desde el punto administrativo existe un 100% de apoyo para implementar

estas

herramientas ya que el principal obstáculo para no hacerlo es el desconocimiento ya que la parte operativa como acceso a Internet que es lo principal existe y la disposición de educar con efectividad con la utilización de herramientas tecnológicas apropiadas igualmente. Consideremos que el Internet, la computadora y las herramientas virtuales de enseñanza aprendizaje son instrumentos que constituyen un salto hacia el desarrollo. 5.2. CALIDAD DEL MOODLE Basados en la norma de calidad ISO/IEC 9126 (ver anexo E) se ha elaborado un cuestionario de evaluación (ver anexo F) estableciendo la forma de medir la calidad del Moodle, tomando estos resultados el programa fue avalado como software de calidad en la utilización del usuario con acceso a todo el sistema. Se ha asignado un peso (valor numérico) a cada atributo del software educativo de acuerdo al grado de importancia o nivel de necesidad exigida por el profesor de la escuela especial, va deste 1 que significa muy poco importante, hasta el 10 que significa extremadamente importante, se ajusto cada pregunta de la evaluación a un atributo exigido, con estos resultados se aplico una fórmula para obtener las métricas a cada atributo. El usuario califica un puntaje deste 1 hasta 5, de acuerdo a la siguiente escala:

Calificación

Puntaje

Muy mal

1

Pésimo

2

Regular

3

Bueno

4

Muy Bueno

5

Tabla 5.1 Escala de calificación para el software educativo Fuente: Elaboración propio en base a [Hernaz&Minguet, 2006]

De acuerdo a la norma ISO/IEC 9126, esta se categorizan en seis elementos para realizar la evaluación del a software educativo. A continuación se detalla estos elementos:

5.2.1.

Funcionabilidad Atributo

Peso

Resultado

Adecuación

10

5

Exactitud

10

5

Seguridad

10

5

Tabla 5.2 Resultado de la medida Funcionabilidad Fuente: Elaboración propio en base a [Hernaz&Minguet, 2006]

10*5 + 10*5 + 10*5

Medida de Funcionabilidad =

Medida de Funcionabilidad =

10+10+10

5

Este resultados obtenidos, indica que se obtuvo el valor máximo aceptable, por lo que el software educativo si cumple con la métrica funcionales (es adecuado a la vista, muestra la información correcta y es segura para acceder al contenido del curso, etc.) exigidos por el educador especial para la adaptar el material del proyecto. 5.2.2.

Fiabilidad Atributo

Peso

Resultado

Madurez

10

5

Tolerancia a Fallas

10

5

Recuperabilidad

10

5

Tabla 5.3 Resultado de la medida Fiabilidad Fuente: Elaboración propio en base a [Hernaz&Minguet, 2006]

10*5 + 10*5 + 10*5

Medida de Fiabilidad =

10+10+10

Medida de Fiabilidad =

5

De acuerdo al resultado obtenido, se indica que se obtuvo el valor máximo de la evaluación del software educativo en su métrica de fiabilidad (tiene validaciones sobre los campos, se recupera la información almacenada, etc.) lo cual significa que el software educativo es seguro y recupera los datos almacenados fácilmente.

5.2.3.

Usabilidad Atributo

Peso

Resultado

Entendimiento

10

5

Aprendizaje

10

5

Operabilidad

7

5

Atracción

5

5

Tabla 5.4 Resultado de la medida Usabilidad Fuente: Elaboración propio en base a [Hernaz&Minguet, 2006]

10*5 + 10*5 + 7*5 + 5*5

Medida de Usabilidad = Medida de Usabilidad =

10 + 10 + 7 + 5

5

De acuerdo al resultado obtenido en su métrica de usabilidad, se establece que el software educativo tiene una gran aceptación por parte del usuario en el manejo de las interfaces y la facilidad de aprendizaje por el cual se otorga la máxima puntuación, esta fase importante estar entre la puntuación de cuatro a cinco pues al tratarse de un software educativo el mismo tiene que ser muy fácil de manejar y aprender. 5.2.4.

Eficiencia Atributo

Peso

Resultado

Comportamiento de Tiempos

10

5

Utilización de los recursos

10

5

Tabla 5.5 Resultado de la medida Eficiente Fuente: Elaboración propio en base a [Hernaz&Minguet, 2006]

10*5 + 10*5

Medida de Eficiencia =

10 + 10

Medida de Eficiencia =

5

De acuerdo al resultado obtenido, se establece que el software educativo cumple con los requerimientos exigidos en un determinado tiempo (hace lo que tiene que hacer, no demora mucho tiempo su ejecución), por lo que el software obtiene la puntuación más alta de acuerdo a la métrica de eficiencia que es cinco.

5.2.5.

Mantenimiento Atributo

Peso

Resultado

Capacidad de ser analizado

10

2

Cambiabilidad

7

4

Estabilidad

5

3

Facilidad de Prueba

5

5

Tabla 5.6 Resultado de la medida Mantenibilidad Fuente: Elaboración propio en base a [Hernaz&Minguet, 2006]

10*2 + 7*4 + 5*3 + 5*5

Medida de Mantenimiento =

Medida de Mantenimiento =

10 + 7 + 5 + 5

3,25

De acuerdo al resultado obtenido, se establece que el software educativo cumple con los requerimientos mínimos exigidos para su mantenimiento y aceptabilidad. Por lo que se obtuvo una puntuación de 3.25, lo cual significa que:  No se tiene documentado el desarrollo del código fuente  La descripción de errores es muy compleja  No Se tiene documentación del funcionamiento de los módulos.  La ayuda de la documentación global es básica.

5.2.6.

Portabilidad Atributo

Peso

Resultado

Adaptabilidad

10

5

Coexistencia

7

5

Facilidad de Instalación

10

3

Tabla 5.7 Resultado de la medida Portabilidad Fuente: Elaboración propio en base a [Hernaz&Minguet, 2006]

Medida de Portabilidad =

Medida de Portabilidad =

10*4 + 7*5 + 10*5 10 + 7 + 10

4,25

De acuerdo al resultado, se establece que el software educativo es multiplataforma (Windows, Linux) y puede coexistir con otros sistemas, pero que no es muy fácil su instalación por lo cual obtiene la puntuación de 4,25. Este resultado indica que realmente el software funciona en cualquier plataforma y es gratuita su utilización. En conclusión se tiene el siguiente resultado que se visualiza en el Tabla: Atributos

Puntaje

Funcionalidad

5

Fiabilidad

5

Usabilidad

5

Eficiencia

5

Mantenimiento

3,25

Portabilidad

4,25

Tabla 5.8 Resultados generales de la medida estándar ISO/IEC 9126 Fuente: Elaboración propio en base a [Hernaz&Minguet, 2006]

La tabla %.8, indica que el software educativo (MOODLE) cumple con las métricas de calidad de la norma ISO/IEC 9126, por lo que SÍ es pertinente utilizarlo e implementarlo en la Universidad Técnica Privada Cosmos

5.3. VALIDACIÓN DE LA USABILIDAD DEL MOODLE El software educativo (Moodle) es empleado en la Asignatura de Técnicas de Programación II de la Carrera de Ingeniería Comercial. Para evaluar la usabilidad del software educativo (Moodle) como herramienta de didáctica de enseñanza, se utilizó la técnica de preguntas dirigida a los estudiantes y profesores. Las variables a medir fueron: 

Interfaz.



Contenido



Navegación.

El 100% de los estudiantes opinaron favorablemente, los criterios que predominaron fueron: 

Lenguaje simple, natural.



Interfaz clara, agradable.



Claridad en la navegación, facilidad en la ubicación dentro del sitio.



Presencia de Interactividad.



La utilización de buenos iconos con imágenes relacionadas al tema.

Al evaluar al software educativo como herramientas se valora los siguientes puntos:  Herramienta de aprendizaje o

Multimedia, con elementos gráficos.

o

Auto evaluación, donde el alumno responde preguntas y puede retroalimentarse de lo aprendido.

o 

Accesibilidad, rápida, por medio de una dirección (URL) permanente

Herramientas para el profesor o

Análisis y seguimiento, para controlar las visitas al sitio.

o

Administración de notas, con la posibilidad de mostrar notas y índices resultados de las evaluaciones.



Herramientas administrativas

o

Recuperación de fallas: Se emiten mensajes de error y se presenta salidas posibles en caso de fallas.

o

Autentificación del usuario mediante nombre y contraseña.

Los resultados de la evaluación, están divididos en la utilización software educativo (Moodle) por parte del Docente y los estudiantes de la Asignatura.

5.3.1.

Evaluación del Docente de la Asignatura

Calificación del 1 al 5 (5: excelente, 4: bueno, 3:Regular; 2:Malo; 1:Muy Malo; 0:Pésimo)

Utilidad

Número de profesores

1

2

3

4

5

6

7

8

Total

Promedio

1

Facilidad de uso

4

5

4 4

4

4

5

5

35

4,375

2

Se adapta fácilmente a utilizar el

3

5

5 4

5

4

5

4

35

4,375

Pedagogía y didáctica

software educativo

3

Claridad de los contenidos

5

4

5 5

5

5

5

3

37

4,627

4

Interfaz de navegación (medio de

5

5

5 5

4

4

4

4

36

4,5

comunicación atrayente)

5

Nivel de Motivación

5

4

5 5

4

5

4

4

36

4,5

6

¿Es adecuado para la

5

4

4 5

4

5

5

5

37

4,627

5

4

4 5

4

5

5

4

36

4,5

3

3

4 4

3

2

3

3

25

3,125

4

4

4 4

4

3

2

4

29

3,625

comprensión del tema?

7

¿Es adecuado para el aprendizaje del Tema?

Técnicos

8

¿Se cuenta con documentación de ayudas?

9

Es adecuado el recurso o medio para enseñar y se adapta a lo que usted necesita

Tabla 5.9 Resultado de los profesores Fuente: Elaboración propia

De acuerdo al resultado obtenido, la utilización del Moodle (software educativo) por parte de los educador, indica, que el software educativo (Moodle) es fácil de manejar y es atractivo a la vista de las personas, ya que utiliza instrumento multimedias (imagen, videos, animaciones) que permiten tener un aprendizaje sea personalizado. Es decir el alumno empieza a tener una actitud explorativa por aprender a manejar el software educativo por sí solo y además adquiere la habilidad de compartir con sus compañeros sus ideas a través de señas.

5.3.2.

Evaluación a los Estudiantes de la Asignatura

Pedagogía y didáctica

Utilidad

Calificación del 1 al 5 (5: excelente, 4: bueno, 3:Regular; 2:Malo; 1:Muy Malo; 0:Pésimo) Numero de orden

1 2

3

4

5

Total

Promedio

1

Es fácil de manejar

4 5

3

5

3

20

4

2

Te gusta el software educativo

5 5

4

4

4

22

4,4

3

El contenidos del software educativo

5 5

2

4

5

21

4,2

4 5

5

5

4

23

4,6

5 4

4

4

5

22

4,4

2 3

3

4

4

16

3,2

es claro

4

Esta herramienta te motiva a aprender el LSB

5

Comprendes mejor el tema con el software educativo

6

Crees que otra persona con discapacidad pueda aprender el LSB

Tabla 5.10 Resultado de los estudiantes Fuente: Elaboración propia

De acuerdo a estos resultados obtenidos en la evaluación del software educativo (Moodle) por parte de los estudiantes con discapacidad auditiva, se llega a la conclusión de que el software educativo SI cumple satisfactoriamente su USABILIDAD (fácil de manejar, es atrayente y motivadora, etc.).

El objetivo de la investigación es diseñar herramientas didácticas para que se conviertan en medios de enseñanza del LSB a través de un modelo propuesto, y el resultado del modelo, es el software educativo que esta validado y realmente si está funcionando (más detalles el anexo G).

5.3.3. Conclusiones Predominantes con respeto a los Resultados De acuerdo a los resultados obtenidos con el presente estudio con respecto a los objetivos planteados son  La utilización del Moodle, Si apoya al Proceso de Enseñanza Aprendizaje del estudiante en la obtención de su aprendizaje significativo.

 Se incrementa la motivación por aprender a utilizar otros medios de enseñanza (software educativo) además de los que existe actualmente (libros, cuentos) por parte de los educadores especiales.  Existe las facilidades operativas y tecnológicas para la aplicación de los L.M.S. en la Universidad Técnica Privada Cosmos  Los L.M.S. son herramientas didácticas de gran ayuda que se encuentran con libre acceso en el Internet, con el uso del Moodle se demuestra que es una herramienta pedagógica estratégica

que beneficia indudablemente el

proceso de enseñanza aprendizaje.  Las estrategias para vincularse a la tecnología son múltiples una de ellas es crear la necesidad de su utilización

a través de implementación de

herramientas tecnológicas.  Los costos operativos de la Universidad Técnica Privada Cosmos, para este proyecto son nulos ya que este demuestra que no hay que comprar nada únicamente ayudarse con la tecnológica para servir a la sociedad impartiendo la mejor educación haciendo énfasis en sus lineamientos y filosofía de una Educación Integral.

CAPITULO VI CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Este

capítulo

presenta

la

culminación

de

la

investigación de la tesis donde se establece los siguientes puntos: Conclusión de la investigación y las recomendaciones pertinentes. 5.1. CONCLUSIONES El desarrollo tecnológico actual facilita en gran medida el desenvolvimiento social de los estudiantes, hace como 10 años atrás, en Cobija el uso del internet ere muy extremadamente reducida, por no decir que no había, pera actualmente eso cambio, puesto que se está mejorando los servicios de internet, y además esta plataforma virtual puede fuinciona de Manera LOCAL.

Personalmente creo que no hay razón para no poner en marcha una plataforma virtual (Moodle) en la Universidad Técnica Privada Cosmos, debido a que la inversión económica no es mucha, y, además se cuenta con DOS Centros de Cómputos. En el presente estudio concluimos con las siguientes ventajas:  Facilita la revisión de tareas y trabajos.  Los foros de discusión son una herramienta útil para discutir ideas y hacer participar a los estudiantes que regularmente no participan en clase.  Una vez diseñado el curso podría reutilizar en semestres posteriores, simplemente actualizando la información.  Este estudio sugiere que cada materia debería en primera instancia asignar 1 de cada 5 horas clase en los laboratorios informáticos, hasta que manejen la herramienta  Compañeros y profesores a través de foros, buscar información, etc.  Los resultados del diagnóstico sobre la utilización del Moodle captaron una atención muy importante en la Universidad Técnica Privada Cosmos  El empleo de la computadora y el software educativo como medios de enseñanza traen nuevas visiones educativas por parte de los educadores especiales.  El Moodle se convierte en un medio alternativo que el educador especial establecerá cuando lo va a utilizar y en qué tipo de personas.

Para terminar con las conclusiones, se menciona que se llegó a cumplir con el Objetivo planteado en este caso de estudio de la presente Monografía. 5.2. RECOMENDACIONES Al culminar la investigación de esta Monografía se plantea las siguientes recomendaciones: 

Indicar a las autoridades del SEDUCA que estandaricen el empleo de la TIC en la educación de la ciudad de Cobija, para lograr un nuevo paradigma educativo.



Tomar en cuenta esta investigación, para las futuras adaptación de materiales en las cuales se inserta de informática en la educación.



Todo material educativo que se realiza en el ánimo de Mejorar la Educación de los estudiantes y Docentes es necesario compartirlo y distribuirlo de manera gratuita para que sea accesible.

Estas recomendaciones van encaminada a que todos los que estamos inmersos en la labor educativa debemos buscar formas de hacer del proceso de enseñanza aprendizaje una labor motivante y enriquecedora tanto para nosotros como docentes como para nuestros alumnos.

BIBLIOGRAFÍA

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Disponible

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http://laboratorios.fi.uba.ar/lsi/cataldi-tesisdemagistereninformatica.pdf [GOB, 2002] Instituto Nacional de Estadística, “resultados departamental de Pando del cenco poblacional y vivienda 2001”, congreso nacional del estado boliviano [La paz, julio del 2002], impresión UNFPA, trabajo discapacidad. Pp.89-90. DIAPOSITIVAS ELECTRÓNICAS ARTÍCULO: Costa J., Montero A., & Paz M., “Métodos de enseñanza y escuelas para hipoacusicos y sordos”, publicación en [línea] en formato de [diapositivas], fecha de consulta [7 de Agosto del 2008], numero de cuadros [38], material a color,

disponible

en

http://

www.pauta.us.es/pautadatos/publico/asignaturas/18582/10764/Auditiva%20(N EE)%20Intervencion.ppt ARTÍCULO: Universidad Autónoma de Chivas “Metodologías de análisis y diseño de sistemas”, publicación en [línea] en formato de [diapositivas], fecha de consulta

[9 de marzo del 2009], numero de cuadros [12], material a color, disponible en http://comunidad.uach.mx/fmarisc/analisis/Metodologias02.ppt. [UPEL, 2007] Articulo investigativo de la universidad pedagógica experimental Libertador y el instituto pedagógico Barquisimeto “Las TICs en el aula”, publicación en [línea] en formato de [diapositivas], fecha de consulta [9 de marzo del 2009], numero

de

cuadros

[9],

material

a

color,

disponible

en:

http://

www.comenius.usach.cl/enlacesmatsp/files/File/Ivan_Mesina_Ministerio.ppt

ARTÍCULOS PEQUEÑOS DE INTERNET [WIK 2, 2008] Portal educativo libre Wikipedia, “Tecnología educativa”, publicación en [línea], fecha de consulta [10 de junio del 2008], disponible en: http://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog%C3%ADa_educativa [WIK 3, 2008] Portal de solo ciencia “Que es el internet y su influencia”, publicación en [línea],

fecha

de

consulta

[3

de

abril

del 2008]

disponible

en:

http://www.solociencia.com/informatica/influencia-internet-sociedad-actualque-es-internet.htm [WIK 4] Portal educativo libre Wikipedia, “Que es software educativo”, publicación en [línea], fecha de consulta [5 de noviembre del 2008], disponible en: http://es.wikipedia.org/wiki/Software_educativo.

ANEXOS

ANEXO A INSTRUMENTOS

Para la recolección de información primaria, se procedió a utilizar los siguientes instrumentos: 

Formulario de Entrevista a Autoridades IMPLEMENTAR EL MOODLE EN LA UNIVERSIDAD TÉCNICA PRIVADA COSMOS OBJETIVO Determinar la factibilidad para implementación una herramienta Moodle en la Universidad Técnica Privada Cosmos. Instructivo: Lea detenidamente las preguntas de la encuesta; para responder a las preguntas que tienen varias opciones, señale con una X en el casillero correspondiente. Marque en una sola casilla con X las respuestas que crees que es correcta Preguntas 1

¿Conoce usted el uso de las aplicaciones de las Tics?

2

¿Utilizan las Tics para impartir clases del UNITEPC?

3

¿Conoce usted algunas herramientas gratuitas que se encuentra en

Si

No

el Internet? 4

¿Conoce Usted una herramienta L.M.S para apoyar a la educación?



5

¿Disponen de laboratorios de computación con acceso a Internet?

6

¿Los maestros de su institución utilizan el internet para reforzar su materia y enviar tareas a través del internet?

Formulario de encuestas a Docentes IMPLEMENTAR EL MOODLE EN LA UNIVERSIDAD TÉCNICA PRIVADA COSMOS OBJETIVO Determinar la factibilidad para implementación una herramienta Moodle en la Universidad Técnica Privada Cosmos. Instructivo: Lea detenidamente las preguntas de la encuesta; para responder a las preguntas que tienen varias opciones, señale con una X en el casillero correspondiente y en las preguntas abiertas, sírvase contestar con letra de imprenta.

CUESTIONARIO PARA DOCENTES 1. ¿Cuál es su nombre? R.2.

Conoce Usted el uso y aplicación de la TICS? No

3.

Sí

¿Utiliza las TICS para impartir sus clases? Sí

No

Por que 4.

¿Conoce usted lo que es el Moodle? No

Si 5.

¿Dispone de una computadora con acceso a internet desde su casa? No

6.

¿Qué método utiliza para calificar tareas? Computadora

Registro Manual 7.

¿Cuántas tareas en la semana envía a sus alumnos? Una vez

8.

Sí

Dos veces

Más de Tres veces

¿Utiliza computador como herramienta de apoyo para ejercer su docencia? Sí

No Por que 9.

¿Revisa las tareas en? Horario de Clases

Fuera de Horario

En casa

Otros

10. ¿Cuánto tiempo le toma revisar las tareas, en relación a la carga semanal de su materia?

11. Recibe llamadas de alumnos con inquietudes con respecto a tareas. Frecuente mente

Alguna Vez

Rara vez

Nunca

12. Los contenidos de su materia de estudio los hace llegar a los alumnos por: Libro

Cd Explique

Impreso

Otros



Formulario de encuestas estudiantes IMPLEMENTAR EL MOODLE EN LA UNIVERSIDAD TÉCNICA PRIVADA COSMOS OBJETIVO Determinar la factibilidad para implementación una herramienta Moodle en la Universidad Técnica Privada Cosmos. Instructivo: Lea detenidamente las preguntas de la encuesta; para responder a las preguntas que tienen varias opciones, señale con una X en el casillero correspondiente y en las preguntas abiertas, sírvase contestar con letra de imprenta.

CUESTIONARIO PARA ESTUDIANTES 1. ¿Cuál es su nombre? R.-

2. ¿Dispone de una computadora con acceso a internet desde su casa? No

Sí

3. ¿Utiliza el servicio de Internet fuera de casa? Sí

No

4. ¿Si su respuesta fue positiva en donde lo hace? Café Internet

Casa de amigos

UNITEPC

WI-FI

5. ¿Dispone de una computadora con acceso a internet desde su casa? Sí

No

6. ¿Cuántas veces en la semana ingresa a Internet? Café Internet

Casa de amigos

UNITEPC

WI-FI

7. ¿Cuándo ingresa a Internet para que lo utiliza? Investigación

Tarea

Correo

Diversión

8. ¿Conoce la herramienta Moodle? No

Sí

9. ¿Le gustaría recibir sugerencias, enviar inquietudes sobre investigaciones y tareas con su profesor a través del Internet? No

SI Por que

10. ¿LA institución Educativa donde Usted estudia cuenta con laboratorios con horas a disposición de estudiantes con acceso a Internet? No

SI



Análisis y Conclusiones de las entrevistas directas Entrevistas directas a AUTORIDADES Según el diagnóstico, se establece que existe un 100% de apoyo para implementar estas herramientas, DONDE se indica que el principal obstáculo para no hacerlo, es el desconocimiento de esta Tecnología (parte operativa) . PUESTO QUE SE CUENTA CON: o Laboratorio de informática, donde se tiene 13 computadoras conectadas en RED-LAN. o Se cuenta con herramientas didácticas para enseñar a los niños con discapacidad



Resultados e interpretaciones de las encuestas Población de estudio, en capitulo IV delimitamos el trabajo de Campo, pero para la realización de este trabajo, se trabajó con la población completa o

Población de 8 estudiantes, 3 Docente, 1 Autoridad CUESTIONARIO ESTUDIANTES

Este resultado determina que el 67% de la población no tiene acceso a Internet desde su hogar lo cual dificulta el acceso a información haciéndose más lento el proceso de enseñanza-aprendizaje, el 33% que si lo tiene es una población minoritaria que sin embargo ha crecido en últimos años esto demuestra que cada vez el acceso a la información por Internet va en aumento

El medio más utilizado para acceso a Internet es el Café Internet a donde acude la mayor parte de la población como lo demuestra el gráfico con un 64%. Un 17% tiene acceso a través de familiares o amigos, un 7% en la Institución Educativa, y un 12% a través de otros medios como WIFI, etc.

El acceso a Internet, para adquirir conocimientos es mínima como se observa, un 16% lo utiliza para investigación, un 12% para tareas que en conjunto no es la mayoría lo que hace entrever que el Internet no es utilizado como medio de aprendizaje sino como un medio de entretenimiento así un 9% lo utiliza para música, un 12% como pasatiempo y un 38% que sigue siendo minoría lo utiliza para múltiples opciones. Como medio de comunicación lo utilizan un 10% a través del correo electrónico y un 3% para chatear.

Lo importante de esta consulta, era establecer si hay un conocimiento mínimo de lo que es el Moodle, considerando que se los utiliza para los procesos de enseñanza a través de Internet o Intranet, la respuesta es que un 75% no tiene conocimiento y un 12% no responde, con lo cual se concluye que el 87% de la población no sabe por lo tanto nunca los utilizó. Un 13% conoce del tema por lo tanto el desconocimiento de esta herramientas es muy alto, por consiguiente los proceso de capacitación e implementación de las mismas en la UNITEPC debe ir encaminado en primera instancia a la capacitación en este tema.

Para poder establecer la factibilidad de acceso a Internet en la UNITEPC, se realizó la pregunta a los estudiantes siendo los resultados reveladores pues se procedió a consultar en primera instancia en la Institución Educativa si hay acceso a Internet para sus estudiantes que el acceso es ilimitado, y a través de banda ancha. Los estudiantes desconocen este beneficio desperdiciando la oportunidad de aprender pues el ,45% no sabe y el 5% no responde, es decir la mitad de la población no lo utiliza y la otra mitad tiene conocimiento por lo tanto este beneficio llega a la población en tan solo el 50%.

CUESTIONARIO DOCENTE

La pregunta es, conoce el uso de las aplicaciones de las TIC: Este resultado determina que le 80% de la población docente conoce el uso y aplicación de las TIC siendo la mayoría, un 20% no sabe su uso con lo cual podemos afirmar que este conocimiento mayoritario ayudaría para agilitar el proceso de implementación de la herramienta Moodle en la Institución.

La utilización de Tecnologías de Información y Comunicación en el aula es escaso, el 70% que es la mayoría está al margen de su aplicación al impartir sus clases, únicamente el 30% utiliza estas herramientas como apoyo para el proceso de enseñanza aprendizaje.

La pregunta es si, conoce a la herramienta Moodle; siendo la herramienta tecnológica de apoyo a los procesos de enseñanza-aprendizaje, se observa que la población docente nunca ha escuchado sobre los Moodle, solo un

20% sabe de estas herramientas como apoyo a la labor educativa. El 80% que no tiene conocimiento es el punto clave para procesos de capacitación y de creación de necesidades, está mayoría vinculada a este conocimiento determinará el éxito de la implementación de estas herramientas en las aulas.

ANEXO B

NORMA DE CALIDAD Y EVALUACIÓN DEL PRODUCTO

1. Calidad del software Actualmente existen diversos conceptos sobre la calidad de software, pero de acurdo a la investigación de la tesis se menciona las siguientes afirmaciones: Según [PRESSMAN, 2002], la calidad del software es la concordancia con los requerimientos funcionales y de rendimiento explícitamente establecidos, con los estándares de desarrollo (documentados) y con las características (implícitas) que se espera de todo el software. Para elaborar la calidad del software, es necesario comprender las necesidades reales de los usuarios con tanto detalle como sea posible (requisitos), a continuación se muestra algunos conceptos importantes:  Calidad: Conjunto de propiedades y características de un producto que le confieren su aptitud para satisfacer unas necesidades explícitas o implícitas”  Control de calidad: Conjunto de técnicas y actividades de carácter operativo, utilizadas para verificar los requerimientos relativos a la calidad del producto.  Garantía de calidad: Conjunto de acciones planificadas y sistemáticas necesarias para proporcionar la confianza adecuada de que un producto o servicio satisfará los

requerimientos dados sobre calidad”. 1.1.

Diferentes aspectos de la calidad

Calidad Interna: Medible a partir de las características intrínsecas, (código fuente) Calidad Externa: Medible en el comportamiento del producto, (prueba, piloto) Calidad de uso: Durante la utilización efectiva por parte del usuario (evolución)

2. Norma de calidad Internacional ISO/IEC 9126 Establece los lineamientos generales para la evaluación del software a partir de seis categorías de calidad: Funcionalidad, fiabilidad, eficiencia, usabilidad, portabilidad y mantenibilidad.

2.1. Funcionalidad Es la capacidad del software para proveer las funciones que satisfacen las necesidades explicitas (lo que hace para satisfacer) e implícitas (cuando y como satisface), cuando el software se utiliza bajo condiciones especificas. 

Adecuación: Capacidad del software para proveer un adecuado conjunto de funciones para las tareas y objetivos especificados por el usuario.



Exactitud: Capacidad del software para proveer los resultados o efectos correctos con un grado de precisión.



Interoperabilidad: Capacidad del software para interactuar con uno o más sistemas especificados.



Seguridad de acceso: Capacidad del software para proteger información y datos de forma que los usuarios no autorizados no puedan acceder.



Cumplimiento funcional: Capacidad del software para adherirse a normas, convenciones o regulaciones en leyes y prescripciones similares relacionadas con funcionalidad.

2.2. Fiabilidad Es la capacidad del software para mantener un nivel específico de funcionamiento cuando se está utilizando bajo condiciones especificadas. Según [ISO/IEC, 1997], es la habilidad de la unidad funcional de realizar una función requerida. 

Madurez: Capacidad del software para evitar fallas



Tolerancia a fallos: Capacidad del software para mantener un nivel especificado de funcionamiento en caso de errores del software o de incumplimiento de su interfaz especificado.



Recuperabilidad: Capacidad del software para mantener un nivel de funcionamiento y de recuperar los datos afectados en caso de fallos.



Cumplimiento de la fiabilidad: Capacidad del software para adherirse a normas, convenciones o regulaciones relacionadas con la fiabilidad.

2.3. Usabilidad Capacidad del software de ser entendido, aprendido, usado y atractivo al usuario cuando es utilizado bajo las condiciones especificadas, se debe regir a todos los diversos ambientes del usuario. 

Entendimiento: Capacidad del software que permite al usuario entender el funcionamiento o como puede ser usado para tareas de uso particular.



Aprendizaje: Capacidad del software que permite al usuario aprender sobre su aplicación.



Operabilidad: Capacidad del software que permite al usuario operarlo y controlarlo.



Atracción: Capacidad del software para ser atractivo al usuario.



Cumplimiento de la usabilidad: Capacidad del software para adherirse a normas, convenciones, guías de estilo o regulaciones relacionadas con la usabilidad.

2.4. Eficiencia Es la capacidad del software para proveer un desempeño adecuado, de acuerdo a la cantidad de recursos utilizados y bajo las condiciones planeas. 

Comportamiento temporal: Capacidad del software para proporcionar tiempos de respuesta adecuados, tiempos de proceso y potencia apropiados bajo condiciones establecidas.



Utilización de recursos: Capacidad del software para usar las cantidades y tipos de recursos adecuados cuando el software lleva a cabo su función bajo condiciones determinadas.



Cumplimiento de la eficiencia: Capacidad del software para adherirse a normas o convenciones relacionadas con la eficiencia.

2.5. Mantenibilidad Es la capacidad del software para ser modificado, las modificaciones pueden incluir correcciones, mejoras o adaptaciones del software a cambios en el entorno. 

Capacidad para ser analizado: Es la capacidad del software para atenerse a diagnósticos de deficiencia a causas de los fallos en el software.



Cambiabilidad: Capacidad del software para permitir que una determinada modificación sea implementada.



Estabilidad: Capacidad del software para evitar efectos inesperados debidos a modificaciones del software.



Facilidad de pruebas: Capacidad del software para permitir que el software modificado sea validado.



Cumplimiento de la mantenibilidad: Capacidad del software para adherirse a normas o convenciones relacionadas con la mantenibilidad.

2.6. Categoría Portabilidad: Capacidad del software para ser trasladado de un entorno a otro (Hardware, Software). 

Adaptabilidad: Capacidad del software para ser adaptado a diferentes entornos especificados.



Facilidad de Instalación: Capacidad del software para ser instalado en un ambiente especificado.



Coexistencia: Capacidad del software para coexistir con otro software independiente, en un entorno común, compartiendo recursos comunes.



Reemplazabilidad: Capacidad del software para ser usado en lugar de otro software, para el mismo propósito, en el mismo entorno.



Cumplimiento de la portabilidad: Capacidad del software para adherirse a normas o convenciones relacionadas con la portabilidad.

3. Formulario de evaluación de Calidad Moodle NORMA ISO/IEC 9126 Calificaciones Muy mal Pésimo Regular Bueno Muy Bueno

Valor 1 2 3 4 5

Nro. Atributos FUNCIONALIDAD 1 ¿Cumple los requerimientos básicos funcionales? 2 ¿Contiene un sistema de identificación al software educativo? 3 ¿Posee niveles de acceso al software educativo o roles de acceso? FIABILIDAD 4 ¿Las entradas del software educativo son seguras y confiables? 5 ¿El software educativo puede aceptar errores involuntarios, sin quedar fuera de servicio? 6 ¿En caso de contener fallas y el software educativo no funcione correctamente, su recuperación será no mayor a un día? USABILIDAD 8 ¿Todas las entradas al software educativo están etiquetas adecuadamente para su manejo? 9 ¿El contenido del software educativo es fácil de aprender? 10 ¿El software educativo funciona correctamente con la ausencia del Mouse o Ratón? 11 ¿El Software educativo es atractivo y tiene un buen interfaz de usuario? EFICIENCIA 12 ¿El tiempo de generación o ejecución de las páginas dinámicas es menor a 10 segundos? 13 ¿El tiempo del instalación software educativo es menor a 5 minutos? MANTENIMIENTO 14 ¿El software educativo posee la descripción de las fuentes de los archivos y base de datos? 15 ¿Si algún día se desea hacer cambios al software educativo, se cuenta con el código fuente? 16 ¿Si algún día se hace algún cambio al software educativo, este puede seguir funcionando? 17 ¿Al analizar algún cambio en el software educativo, es posible identificar los errores? PORTABILIDAD 18 ¿El software educativo es adaptable a más de un Sistema Operativo? 19 ¿El software educativo presenta manuales de instalación? 20 ¿El software educativo puede coexistir con algún otro software o sistema operativo?

4. Formulario de usabilidad del Moodle por estudiantes y docentes

Puntaje

EVALUACIÓN DE LOS CONTENIDOS DEL SOFTWARE EDUCATIVO (MOODLE)

1 2 3

Calificación del 1 al 5 (5:exelente, 4: bueno, 3:Regular; 2:Malo; 1:Muy Malo; 0:Pésimo) Numero de orden ¿Considera adecuado la selección de los contenidos que intervienen en el software educativo? ¿El software educativo propuesto es un material alternativo que puede ser utilizado por personas con otras discapacidades? ¿El software educativo le facilita la comprensión del LSB con la inserción de videos e imágenes?

EVALUACIÓN EXTERNA DEL SOFTWARE EDUCATIVO (MOODLE)

1 2

3 4 6 7

Calificación del 1 al 5 (5:exelente, 4: bueno, 3:Regular; 2:Malo; 1:Muy Malo; 0:Pésimo) Numero de orden ¿Considera adecuada el diseño general de las pantallas del software educativo? Considera adecuado la utilización de Ventanas Botones Colores Tipo de Letras ¿El software educativo propuesto es un material interactivo? ¿El Software educativo es de fácil manejo ¿Considera que el uso de los iconos es correcto? ¿Ah levantado interés en usted para utilizar el software educativo?

EVALUACIÓN DEL SOFTWARE EDUCATIVO EN UN ASPECTO GENERAL (Moodle)

Utilidad

1 2

Pedagogía y didáctica

Calificación del 1 al 5 (5:exelente, 4: bueno, 3:Regular; 2:Malo; 1:Muy Malo; 0:Pésimo) Numero de orden

3 4 5 6 7 8 9

Técnicos

Facilidad de uso Grado de adaptación de los usuarios al software educativo Claridad de los contenidos Interfaz de navegación Nivel de Motivación ¿Es adecuado para la comprensión del tema? ¿Es adecuado para el aprendizaje del Tema? ¿Se cuenta con documentación de ayudas? Son adecuados los recursos que necesita

ANEXO C FOTOGRAFÍAS DE RESPALDO

 Funcionamiento del Moodle, en la Asignatura de Técnicas de Programación II

Para Ingresar: Abra el Navegador http:localhost/moodle