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ComuniCaCión

Mireia Cabero raquel Cánovas #MarcaFeMenina Marca consciente, Marca auténtica

5h

#MarcaFemenina Marca consciente, marca auténtica Mireia Cabero Raquel Cánovas

Director de la colección Manuales (Comunicación): Lluís Pastor

Diseño de la colección: Editorial UOC Diseño de la cubierta: Natàlia Serrano Primera edición en lengua castellana: septiembre 2018 Primera edición en formato digital: octubre 2018 © Mireia Cabero y Raquel Cánovas, del texto © Editorial UOC (Oberta UOC Publishing, SL) de esta edición, 2018 Rambla del Poblenou, 156 08018 Barcelona http://www.editorialuoc.com Realización editorial: Sònia Poch ISBN: 978-84-9180-270-9 Ninguna parte de esta publicación, incluyendo el diseño general y de la cubierta, puede ser copiada, reproducida, almacenada o transmitida de ninguna forma ni por ningún medio, ya sea eléctrico, químico, mecánico, óptico, de grabación, de fotocopia o por otros métodos, sin la autorización previa por escrito de los titulares del copyright.

Autoras Mireia Cabero

Apasionada y vital, es psicóloga y coach certificada. Acompaña a mujeres en sus sueños de altura y en sus procesos de liderazgo de sí mismas, de sus negocios y de sus equipos. Lidera un talentHub femenino para impulsar la cultura emocional pública, un bello reto social y político.

Raquel Cánovas

Creativa y alegre, es diseñadora gráfica y consultora creativa. Le apasiona acompañar a las marcas a dar un paso hacia su humanización y feminización en valores, concepto, forma y estrategia. Raquel y Mireia impulsan, son y están en www.somosinfintas.com

Con todo nuestro amor y reconocimiento a vosotras, nuestra tribu de mujeres, las más ancestrales y las más siglo XXI. A nuestras abuelas, Eugenia, Victoria, María y las dos Antonias. Con vosotras aprendimos el trabajo, la dedicación y el amor sin fin a la familia; y aprendimos a decir adiós. A nuestras mamás, eternas, Hortensia y Maria Antònia. Nos hicisteis sentir bellas y fuertes con solo mirarnos; aprendimos de vosotras a querer sin condición, a dar y ayudar sin esperar nada a cambio; aprendimos vuestro coraje, a ser fieles a nuestra condición de mujer y a nuestros sueños, y a no doblarnos fácilmente. A mi hermana, Horten, porque hemos aprendido a compartir todo de mujer a mujer, sin competencia, desde el amor. Amigas. A nuestras hijas, tan bonitas, Aina, Lila, Rita y Tània, por conectarnos con nuestro yo auténtico, por ser nuestro motor de superación, por ser la brújula que marca el norte hacia la felicidad y la feminidad, porque nos levantáis las ansias de hacer un mundo mejor. Aprendemos con vosotras cada día a amaros más y mejor. Gracias eternas a cada una de vosotras por estar y ser. Una mujer, muchas mujeres.

Índice

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Índice

Agradecimientos............................................................................ 11 En femenino................................................................................... 13 Si deseas.......................................................................................... 15 Manual de viajera.......................................................................... 17 Marca Propia. FAQ....................................................................... 19 ¿Para qué una marca personal?................................................. 19 Marketing....................................................................................... 19 Branding......................................................................................... 20 Identidad visual........................................................................... 20 ¿Yo necesito una marca? .......................................................... 21 ¿Merezco tener mi propia marca?............................................ 22 Capítulo I. Siente........................................................................... 23 1. La «prota»............................................................................... 23 2. Tan alto como puedas.......................................................... 34 3. Bonita por dentro.................................................................. 44 Bibliografía................................................................................... 69 Capítulo II. Emociona................................................................. 71 1. Emociono............................................................................... 71 2. Contribuyo............................................................................. 75

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3. Me miran................................................................................ 78 Bibliografía................................................................................... 83 Capítulo III. Muévete.................................................................. 85 1. De pie...................................................................................... 85 2. Declaro.................................................................................... 88 Bibliografía................................................................................... 92 Capítulo IV. Da valor.................................................................... 93 1. Soy valiosa.............................................................................. 93 Bibliografía................................................................................... 103 Capítulo V. Desmárcate............................................................... 105 1. La forma visual de tu interioridad...................................... 105 2. Tu voz..................................................................................... 111 3. Diseña tu logo....................................................................... 118 4. Tu logo y mucho más .......................................................... 132 5. Cómo mostrar tu marca online y offline............................... 136 6. Creatividad.............................................................................. 143 Bibliografía................................................................................... 150 Marca femenina............................................................................. 151

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Agradecimientos

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Agradecimientos

Todas las palabras de reconocimiento y agradecimiento son pocas para Pilar Ors, que ha dedicado todo su talento, tiempo y generosidad a ilustrar nuestras páginas con sus mujeres sencillas y hermosas. Gracias, Pilar, por tu sensibilidad y por comprometerte con nuestro sueño dándonos lo mejor de tu pincel en estos momentos vitales para ti, tan intensos.

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En femenino

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En femenino

Somos mujeres desde hace 40 años. Somos madres de seis criaturas. Somos todos los roles posibles: pareja, amiga, hermana, hija, empresaria... Lo somos no porque tengamos hijos, maridos o negocio; lo somos porque en nuestra identidad así lo sentimos. Este pequeño detalle ha marcado toda la diferencia. Sentirlo. Hemos vivido en nuestra piel y en las profundidades de nuestro estómago el peso de ser mujer en un mundo pensado por hombres que perpetúan estructuras, condiciones y premios pensados para ellos, a pesar de que las Naciones Unidas informó en 2017 que el 49,6 % de las personas en el mundo somos mujeres. Hemos vivido en nuestras noches de insomnio y en nuestras angustias personales la creación de un negocio fiel a nosotras y a la medidas de nuestros sueños al mismo tiempo que recogemos criaturas a las 16.30 cada tarde en sus coles, y las acompañamos en sus noches de fiebre, durmiendo poco mientras veíamos que nuestra cuenta bancaria no engordaba como necesitábamos. Sabemos que de haber sido hombres todo hubiera sido más sencillo. Sabemos, también, que de haber sido hombres no sabríamos del poder transformador de ser madres y de cómo este poder es aplicable a la vida, a la marca personal y a los negocios. Nuestra sociedad ha sido decidida, construida y accionada por liderazgos masculinos, con mentalidad, valores y talante masculino, incluso cuando ha sido ejecutado por mujeres. El liderazgo y protagonismo social se ha vestido de hombre. 13

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Llegó el momento de la mujer valiosa. Estas últimas décadas han sido las primeras en las que las mujeres nos estamos dando el permiso de ser piezas claves también en la construcción social. Empezamos, hace poco, a permitirnos ser las mujeres que somos capaces de ser. Llegamos hoy al centro del escenario con pocos ensayos a nuestras espaldas. De esto va el libro, de subirnos al escenario, ocupar el lugar principal y diseñar la escenografía y la historia a nuestra medida, liderando nuestra vida y las mujeres que somos; y hacerlo solas o juntas, con una marca femenina propia.

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Si deseas...

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Si deseas...

Un espacio libre de ruido para estar contigo. Un susurro que te lleve a colocarte en el centro de tu vida. Una invitación constante a preguntarte por detalles de tu vida que no acostumbran a ser preguntados. Darle la vuelta a tu percepción de la realidad. Repensarte serena y activamente, y repensar tu vida en todas sus dimensiones, pero especialmente en lo referido a tu marca personal y profesional. Verte a ti misma como el resultado de tu propio proceso personal en el que todo tu recorrido vital suma. Darte el permiso para ir más allá de los límites que te has creído. Sentir la importancia de ser fiel a ti misma. Un impulso para ser. Dejarte inspirar. Despertar partes de tu interioridad para vivirla con mayor conciencia y honestidad. Un recordatorio constante de la importancia de que tus decisiones vitales y tu marca personal sean auténticas, conscientes y fieles a ti. Vivir tus diferencias como valores. Sentir como empodera reconocer el valor de tu esencia y tu alma. Un espacio donde entender qué es la marca personal y conocer su poder en tu vida de mujer, de trabajadora, de emprendedora o libre de profesión. 15

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Conocer los recursos que tienes a tu alcance para potenciar tu marca personal. Ser capaz de definirte mediante estos recursos, poniendo imágenes a tu proyección futura. Identificarte en colores, formas y tipografías. Creerte tu creatividad. Vivir en creatividad. Potenciar tu poder creativo. Sentir valiosa la aportación de la feminidad en el momento histórico que estamos viviendo. Una compañera que, ligera y sin prisas, va contigo transmitiendo seguridad y confianza hasta que ya no la necesites. Sentirte diferente. Deséalo, que este es tu libro.

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Manual de viajera

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Manual de viajera

Este no es un libro de historias fantásticas, es el manual para el más fantástico de los viajes. No es un libro de cuentos, lo interesante es lo que tú acabarás contando. Te dejamos unos consejos para iniciar el viaje y sacar el máximo rendimiento al manual. No olvides en tu bolso el lápiz, la libreta y los auriculares. • Te recomendamos la lectura de los capítulos en orden. • Todas ganamos. Las que terminamos el libro sin escribir nada en él; las que rellenamos todos y cada uno de los espacios de trabajo; las que reposamos un capítulo durante semanas y regresamos al siguiente, pasado un tiempo, y las que lo dejamos en un cajón porque no es nuestro libro, ahora. • Ten siempre a punto un lápiz cuando leas: cada capítulo te invita a reflexionar. Piensa, descubre y anota para seguir. • El libro consta de dos partes: en la primera miramos nuestro interior, para poder externalizar en la segunda. • Cada capítulo tiene, al final, un recortable donde escribir las palabras resumen de tus conclusiones. Recorta y pega los triángulos en una cartulina que puedas mantener a la vista. Vas a crear un círculo, resumen visual del proceso de la creación de marca. Vas a crear tu yo completo, con tu interioridad más tu parte visual. Puedes descargarte «El círculo de trabajo» con su color original en www.somosinfinitas.com

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• Los iconos «?» son invitaciones a la reflexión. Los esenciales tienen un breve espacio para rellenarlo con tus reflexiones. • Cada capítulo se resume de forma visual para que puedas refrescar sus contenidos. Al final del libro encontrarás el contenido visual completo. • #somosinfinitas es nuestro hastag. Puedes compartir en redes tus momentos de lectura, tus comentarios, fotos del proceso… y pedir más caña si la necesitas. Acércate a www.somosinfinitas.com y de entre los recursos que te ofrecemos escoge los que más te interesen. • Encontrarás en spotify nuestra lista #somosinfinitas, reivindicativa, femenina y con power para ¡cuándo te apetezca! • Puedes viajar sin cinturón, sin prisa y sin tacones. No hay horarios. • Sé tú. Solo tú. • Disfruta del viaje, anota todas tus sensaciones, ¡que no se te olviden!

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Marca Propia. FAQ

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Marca Propia. FAQ

¿Para qué una marca personal? Si te lo preguntas es que aún no eres consciente de los beneficios de tener la tuya. Bien, empezamos por distinguir tres conceptos que se entremezclan continuamente cuando hablamos de marca personal, y es que los unos sin los otros andan cojos. Son el marketing, el branding (marca personal ) y la identidad visual. Conceptos usados en relación a la marca personal, cada uno de los cuales se ocupa de parcelas distintas.

Marketing El marketing es un conjunto de estudios y técnicas que observan y estudian a los mercados y a los consumidores con la finalidad de mejorar la comercialización de un producto o servicio. Centra su actividad en «las 4 P»: producto, precio, plaza (distribución) y publicidad; y responde a una pregunta de cada una de ellas: ¿qué voy a vender? (el producto), ¿a cuánto lo vendo? (el precio), ¿dónde lo vendo? (distribución) y ¿dónde me anuncio? (publicidad). El marketing es la voz de tu producto o servicio; y su foco es la venta. 19

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Branding Branding no es un logo; es el proceso de construir marca (del inglés, brand), ya sea de un producto o de una persona. Resalta todo lo que la marca simboliza: sus valores, su autenticidad, sus singularidades, todo lo que no se ve pero se siente. Si tus 4P son iguales que las de tu vecina, ¿dónde está la magia para que te compren o se decidan por ti? El branding son esas sensaciones, emociones y valores que percibes de la marca sin que te lo digan de forma directa. El branding es el alma de la marca; y su foco son las personas y sus emociones.

Identidad visual La identidad visual es el material gráfico que refleja el alma de la marca. Es el resumen de lo tangible e intangible de la misma en imágenes y colores (todo el material gráfico que utiliza la marca para mostrarse en el mercado, incluido el logotipo). En la identidad visual el diseño es clave para que la marca seduzca, comunique el mensaje pensado y decidido y sea creíble. Si tus emociones y valores de marca no se transmiten de forma unánime ni quedan alineadas en todas sus formas visuales, desde un logotipo a un video promocional, la web o una tarjeta de visita, las marcas dejan de ser creíbles. La identidad visual es la expresión visual de la marca; y su foco es generar unidad gráfica que refleje los valores de la marca. 20

Marca Propia. FAQ

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Vas a iniciar un viaje auténtico, donde lo importante no son las fotos del destino, sino el conocimiento de ti misma que te llevarás de recuerdo y para siempre. Tu marca personal será el resultado del trabajo que hagas; un trabajo que empieza dentro de ti y sale hacia fuera, con varias paradas intermedias en ese proceso: quién soy, cómo quiero ser percibida, qué ofrezco, qué muestro, cuál es mi estrategia y cuál mi creatividad.

¿Yo necesito una marca? A día de hoy, las relaciones, los trabajos, las negociaciones, se hacen entre personas. Por eso debemos cuidar de nosotras, de nuestra marca. Al trabajar tu marca personal, focalizarás tus necesidades, plantearás objetivos alineados contigo, mostrarás de manera real lo que quieres y conseguirás diferenciarte de forma auténtica. Si optas a un puesto de trabajo como una más entre tantas que opositan al mismo puesto, con estudios, edad y currículum parecido, no te diferencias de las otras, no estás mostrando lo mejor de ti, lo que te hace distinta: tu marca personal. Lo mismo sucede si quieres lanzarte a emprender, a crear tu propio negocio y trabajar en aquello que te hace feliz pero no sabes exactamente qué puedes ofrecer. Cuando trabajes la marca personal, ¡lo sabrás! ¿Trabajas dentro de una empresa con marca propia? Genial, ¡cuida tu marca también! Para ser alguien con voz, con valor, con decisión y capaz de ser consciente de si su marca y la marca del proyecto para el que trabaja están alineadas... 21

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La marca no es el currículum. La marca personal no es la fama. La marca personal evoluciona contigo. 3, 2, 1... vamos allá.

¿Merezco tener mi propia marca? ¿Qué te hace dudarlo? No hay carnets de merecedora con requisitos y puntos que se ganan y se pierden; no hay méritos que se deben, ni estudios, ni currículum ni red de contactos. Que ningún carnet ni norma te diga si eres o no merecedora de comunicar más y mejor quién eres para lograr lo que te propones. Que no te cuenten rollos. Te mereces ser; brillar; estar enfocada; ser vista; mostrar tus talentos; ser admirada; ser contratada; proyectarte; la abundancia; y ocupar tu espacio. Te lo mereces, y tu marca te ayudará.

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Capítulo I. Siente

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Capítulo I

Siente

¿Cuántas vidas más vivirás?

1. La «prota» La vida pasa y no nos espera. Estemos distraídas o atentas, los días y los meses pasan y pasarán. La vida, con sus grandes gestos y sus sutilezas, nos invita constantemente a tomar decisiones y a hacer buen uso de las oportunidades que nos pone delante. La vida nos llama cada día un sinfín de veces a ser las mujeres que queremos ser y a construir la vida que queremos vivir; nos reclama, y nos da permiso.

Aprovecha cada oportunidad.

¿Cuáles han sido los últimos guiños que me ha hecho la vida para ser la mujer que quiero ser?

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Comprender que interaccionamos a diario con la vida. Ella y nosotras juntas a la vez, y que de esta interacción puedan salir cosas muy chulas ya es un gran paso. La vida nos invita cada día a algo, y nosotras, como protagonistas únicas de nuestra vida, decidimos. Figura 1.

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Capítulo I. Siente

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¿Eres más de ser protagonista de tu vida o de ser secundaria? Sea cual sea el espacio que decides ocupar en tu vida, decídelo a consciencia y con sentido. Y será tu buena decisión. En las «pelis» la vida de las «protas» se pone patas arriba, pierde y gana. Cuando pierde, pierde piernas y brazos, pero cuando gana, gana lo que realmente desea. La «prota» acostumbra a quedarse con la medalla de oro, pasa por los desiertos más inhóspitos y es quien hace los aprendizajes más valiosos. Las secundarias no se ven demasiado, pasan de puntillas por la «peli», ni hacen ruido ni reciben golpes, pero tampoco medallas.

Ser protagonista es exponerte; ser secundaria es protegerte.

Ser «prota» es poner las normas; ser secundaria es vivir según las normas de los demás. Ser «prota» es tener muy a menudo el micro y la cámara enfocándote; ser secundaria es que solo se te vean los pies y las manos. Ser «prota» es quedarte, ser secundaria es estar de paso. Currarte la vida o que la vida te curre a ti.

Más protagonismo, menos victimismo.

¿Te imaginas una final de los Juegos Olímpicos jugando con reservas? Tú decides qué partidos juegas con titulares y cuáles con reservas. 25

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¿Qué me aterra de ser «prota»? ¿Y de ser secundaria?

Jugar una final de los Juegos Olímpicos requiere directrices, propósitos y sentido. Como la vida, que sin ellas va a la deriva. Nuestra vida puede responder a nuestras propias directrices, propósitos y sentido; o a las de los demás. Ceder a los otros este espacio que nos es tan propio es arriesgado. El riesgo es claro: vivir una vida que no quiero si permito que los demás marquen mi dirección. Depende del poder que te concedes, y del poder que otorgues a los demás.

Las vidas de las personas siempre responden a los objetivos de alguien.

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Capítulo I. Siente

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¿Qué sería para mí concederme todo el poder de mi vida?

O conduces tú los caballos o ellos te conducen. Es cuestión de que ocupes el lugar preciso del carruaje donde puedas coger las riendas. Hemos visto y seguiremos viendo lágrimas de mujer tomando consciencia de que la vida vivida ha estado sometida a los deseos de otros; nos resulta tan fácil priorizar a los hijos, parejas, padres, el trabajo, etc. Si la consciencia llega demasiado tarde ya no estamos a tiempo de reconstruir la vida. Aprovechemos la energía de construcción que aún tenemos.

Si mi vida continuara exactamente como hasta ahora, hasta envejecer, ¿qué lamentaría no haber cambiado antes de ella?

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La historia nos ha hecho como somos, y como nosotras nos hemos dejado hacer. Hemos oído sobre las bellezas de la generosidad de las mujeres: su altruismo, su estar al servicio del otro, su saber cuidar. Y también hemos escuchado frases: «detrás de un gran hombre hay una gran mujer»; «el sexo débil»; «no hay quien te entienda»; «debes tener la regla»; «mujer hermosa, mujer vanidosa», o «a la mujer fea el oro la hermosea». Dicen, dicen, dicen… Y tú, ¿qué respondes? Que tu marca personal exprese lo que tú quieras decirle al mundo; no las creencias y mapas mentales de otros.

Sé el centro de tu propia vida.

¿Qué personas o cosas pongo en el centro de mi vida? ¿Cómo me imagino que sería ponerme más a mi misma en el centro?

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Capítulo I. Siente

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Ponte en situación: Se hace un gran silencio en la sala mientras entra el féretro y suenan los primeros acordes del Adaggio de Albinoni. Tomar conciencia del nunca más jamás ha sido fácil. Lágrimas de quienes te han querido, de los que sienten que sin ti no podrán (aún les falta por descubrir que sí van a poder), aplausos por quien has sido. La despedida empieza y te dedican unas palabras llenas de profundidad, sentido e intención.

¿Qué palabras sobre la persona que he sido y sobre la vida que he vivido me gustaría que me dedicaran el día de mi despedida?

¿Con qué cinco adjetivos me gustaría que calificaran mi vida?

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Date el permiso de escribir lo que realmente te gustaría. Si no lo has hecho, empieza otra vez, que estás ante un libro que clama ser escrito de verdad.

Atrévete a vivir la vida que deseas, no solo la que puedes. Desafía los límites.

Que tu marca te permita vivir esta vida que deseas. Dedícate un rato a enriquecer estos tres adjetivos que has decidido: cierra los ojos y ponles imágenes. Pon imágenes a cómo sería vivir de esta forma. ¿Te gusta lo que ves? ¿Podrías amar de verdad, vivir de esta manera?

¿De cuáles de estos adjetivos estoy más cerca y de cuáles más lejos?

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Capítulo I. Siente

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Llegados a este punto ¿hacia dónde quiero dirigir mi vida?

Ser la mujer que quieres ser, y vivir la vida que quieres vivir.

Que tu marca te lo recuerde siempre.

«Vive una vida que recordarás.» Avicii, The nights

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Figura 2.

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Figura 3.

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¿Sabes hasta dónde crecen los árboles?

2. Tan alto como puedas Los árboles crecen tan alto como pueden. No se preguntan si podrán, si se lo merecen, si será lindo o importante llegar allá arriba. No se preguntan si podrán sostener el esfuerzo de subir, si tienen recursos o fuerza. Simplemente suben, crecen y llegan. En el proceso de subir, crecer y llegar su estructura interior y exterior va adaptándose a los nuevos retos, a lo que les hace falta. Es natural que los árboles crezcan así. Ciertamente, la inconsciencia de los árboles sobre el para qué suben persiguiendo luz y oxígeno les hace vacíos por dentro. No les copies su inconsciencia y su vacío. Saber el para qué hacemos lo que hacemos da sentido, intención y claridad al reto, a los esfuerzos y al coste de comprometerse con subir. Copia su atrevimiento y su focalización en subir. Los árboles una vez están arraigados suben, crecen y llegan. Arraigarse a la tierra les da base, reposo, solidez e impulso. Arraigarse fuerte y seguro es prioritario para subir.

¿A qué necesito arraigarme para ser la mujer que quiero ser y vivir la vida que quiero vivir?

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Capítulo I. Siente

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Arráigate a tu propia interioridad.

Figura 4.

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Arráigate fuerte, bien, cómodamente a ti misma para conseguir los objetivos que te propongas.

«No hay necesidad de apresurarse; no hay necesidad de brillar. No es necesario ser nadie más que uno mismo.» Virginia Woolf

¿Sabes qué es lo más bello de perseguir objetivos? No solo conseguirlos, también tomar conciencia de la mujer en quien te has convertido mientras trabajabas para lograrlos. Dado que el libro te acompaña a hacer de tu marca femenina una marca consciente y fiel a quien tú eres y a tus sueños, párate un ratito en tus sueños de altura. Son esos sueños que si los explicas a otros te dirán que te volviste loca; pero si te los explicas a ti misma sientes que mueres por vivirlos, a pesar de saber íntimamente que los vas a sudar. Los sueños no están hechos para complacer a nadie más que a ti; no deben gustarles a otros ni ser aceptados por ellos. Protégelos, te pertenecen, que no te los abaraten. Que nadie, ni los otros, ni tú misma, limite tus sueños.

¿Qué limito de mis sueños?

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Un sueño de altura no es el que reside en el Montseny o el Puigmal; reside en los «ochomil» del Himalaya, los del Makalu o el Annapurna. Figura 5.

Un sueño de altura es el que sabes que tendrá un coste para ti: de inversión de tiempo, de dinero, quizás, y seguro de aprendizajes. Por esto los sueños transforman, por la inversión que pones de tu parte. Más inviertes, más te transformas y más altura coje tu sueño. 37

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Más inviertes, más consigues.

Los sueños tienen mucho que ver con los adjetivos con los que nos gustaría explicar nuestra vida el día que la dejemos atrás. El sueño de René es tener en el Paseo de Gracia de Barcelona una boutique de bolsos exclusivos con diseños de pintores mundialmente reconocidos; el sueño de Lara es viajar por todo el mundo escribiendo libros de turismo alternativo; el sueño de Carla es ganarse abundantemente la vida por las mañanas y ser mamá presente de tarde. Todas ellas están trabajando por ello, y para que su marca de mujer les enfoque a ello. Lleguen o no, Ítaca las espera. Y lo saben.

¿Qué sueños me quedan por cumplir?

Tómate el tiempo que necesites para descubrir qué sueños se encuentran escondidos tras tus adjetivos preferidos para calificar tu vida. 38

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Ama el sueño y quiérelo de verdad, es el primer paso para recorrer el trayecto que ahora te está separando de él. Ama vivirlo, ama llegar, ama ser tú el sueño y ser la protagonista. El sueño explicado y vivido en primera persona debe hacerte vibrar hasta las cejas.

¿Qué amo de mi sueño?

El gran riesgo de perseguir un sueño es no alcanzarlo. No alcanzarlo no es fracasar. ¡Qué pereza hablar de fracaso! Si no aprendemos de los errores existe el fracaso; si nos vamos con las manos vacías después de intentarlo, el fracaso existe; si tiramos la toalla de nuestro sueño amado, el fracaso existe. Si aprendes a ser mejor, a hacerlo diferente la próxima vez, a descubrir las trampas invisibles del recorrido hasta tu sueño, el fracaso no va a existir. Deja ir esta palabreja de una vez.

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«No hay fracasos, solo lecciones por aprender.» Oprah Winfrey

Si quieres una naranja, ve a por tu naranja procurando ser flexible y abierta de mente. Una naranja puede estar en un zumo natural ecológico recién hecho, en un granizado, en un helado de naranja y maracuyá o un falso néctar artificial. Todas las versiones son naranja, que es lo que amas. Ábrete a las posibilidades que la vida te ofrece de vivir tu naranja. Y si las posibilidades no llegan, te buscas la vida. Sin perezas. Genera circunstancias para que lleguen. La vida es de los valientes me decía mi mamá de pequeña. No de los valientes que cazan, a pelo, tiburones. No hace falta esa valentía salvaje; sí la valentía de atreverse a pisar nieve virgen si hace falta.

Genera circunstancias para que suceda lo que quieres que suceda.

Liderar la vida va de orar poco y de currar mucho; de hacer poco sofá y mucha calle. Cúrrate tu vida. Dicen que Walt Disney se preguntaba a menudo si lo que hoy estaba haciendo le acercaba al lugar donde quería estar mañana. Si le acercaba, seguía. Si no, cambiaba. Si el objetivo lo amas pero es difícil no tires la toalla, llega de otra forma a él. 40

Capítulo I. Siente

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Los obstáculos son simplemente un recordatorio de que puedes hacerlo mejor, no hace falta que te hagan tirar la toalla. Protege tu sueño. Prepárate para las frustraciones que vendrán, por los noes que recibirás. Y para los dolores de cabeza, búscate tu paracetamol particular. Sé fiel a tu sueño.

Sé fiel a tu sueño. Sé fiel a ti.

Que tu marca hable auténticamente de ti y de tus sueños. Fidelidad a las marcas, a la pareja, qué cansina tanta exigencia sin recordarte a diario que la única fidelidad que importa de verdad y suma es la fidelidad a ti misma. Fidelidad a ti, a lo que necesitas, a lo que quieres, a lo que sueñas, a tus compromisos y a tu interioridad. Esta fidelidad sí que importa.

¿A qué parte de mi necesito ser fiel?

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Las niñas del siglo XXI tienen la posibilidad de aprender, con nuestro testimonio, los nuevos relatos para ser mujer. Cuéntales y hazles visible el tuyo: aprenderán. Ten el coraje.

«Siempre quiero ganar.» Anna Muzitxuk, tricampeona mundial de ajedrez

Figura 6.

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Figura 7.

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¿Cómo es tu motor?

3. Bonita por dentro Parado, sin sonido de motor, ni respuesta al contacto de la llave. Tirada en una carretera local, en pleno solazo de agosto, procuras iniciar una conversación con tu coche: ¿Por qué no funcionas? Conocer las peculiaridades de la máquina y del motor nos hace poderosas. La información es poder de acción. Poder para ser estrategas, generar hipótesis, y para solucionar. Una máquina que nos transporta a 120 km o más, que tiene riesgo de acquaplanning, de derrape y de calentamiento de motor, y no la conocemos. ¡Suerte que existe el mecánico! Una máquina con la que convivimos a diario, que nos hace tomar decisiones, emocionarnos, pensar y actuar, y de la que tampoco conocemos su motor: nuestra interioridad. No hay mecánicos que valgan. Sin el motor de nuestra interioridad no somos ni únicas ni especiales. No somos. Es lo que nos distingue, lo que nos llena de singularidad. Es el motor que nos permite conseguir propósitos, objetivos y sueños. Necesitamos este motor como aliado ante el reto de ser las mujeres que queremos ser y de vivir la vida que queremos vivir, y necesitamos conocerlo para poder utilizarlo estratégicamente. Conocer las características singulares de tu motor te permite hacer mejor uso de él y saber cómo relacionarte con él cuando no funcione.

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Tu interioridad es la esencia de tu marca.

La propia interioridad es lo que sostiene la marca de puertas hacia dentro, con todas sus singularidades.

Tu interioridad explica tu forma de estar y de ser en el mundo.

Tu interioridad está llena de detalles. Pondremos atención a diez de ellos: tu esencia, tu sentido, tus valores, tu historia personal, tus fortalezas, tus ilusiones y sueños, tus amores, tus pensamientos, tus emociones y sentimientos y tus actitudes.

Tus diferencias, tus valores.

Es importante observar de cerca y con atención estos detalles, para sentir cómo viven en nosotros, comprenderlos y darles importancia. Son nuestra vida de puertas hacia dentro. La vida de nuestro ser.

Despertar la conciencia de nuestra interioridad.

Solo cuando conocemos podemos apreciar y amar. 45

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Figura 8.

El resultado de la suma de todo eres tú: la mujer que hay detrás de tu marca, la mujer a la cual la marca debe ser fiel, amar, respetar e ir a su favor. Empieza conociéndote para que todo lo demás pueda suceder. 46

Capítulo I. Siente

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La marca, fiel y amante de la mujer que hay detrás.

La publicidad es un mundo de marcas; marcas que poco a poco han ido humanizándose para aproximarse a las personas de una forma mas natural. En los últimos años la crisis económica sufrida ha generado la necesidad en muchas personas de emprender su propio negocio, cada vez hay más personas detrás de las marcas. La verdadera humanización de la marca empieza en este preciso momento de la historia: cuando detrás de la marca hay un negocio personal. Es importante que la marca armonice absolutamente con la persona que la sustenta, que sea un reflejo auténtico de las características personales y que la promesa de la marca (las certezas y seguridades que vende) sean una promesa que la persona que hay detrás pueda cumplir.

Tu marca y tu promesa, fieles a la interioridad de la mujer que hay detrás.

Tener, hacer y ser. Empezamos por el final: ¿cómo eres?

La esencia: el alma En la esencia de las personas está su alma, su soplo vital.

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Es lo que queda cuando todas las superficialidades se van, lo inseparable del ser, lo que late da sentido y vida. Es el núcleo del fuego, que lo mantiene vivo a pesar de la lluvia.

¿Tu esencia cómo es?

Lo esencial es invisible a los ojos, dice el Principito; en el caso de nuestra marca, debemos conocer la parte invisible, ponerle palabras, para cuidar que tu esencia sea palpable y visible.

¿Qué alma quiero que tenga mi marca?

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Capítulo I. Siente

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El sentido Tu alma necesita dar sentido a la vida. Cuando hay un sentido, un para qué, sostenemos cualquier cómo. Que la vida tenga sentido quiere decir que tiene un para qué superior, un significado más allá del pasar de los días. Se dice que los que sobrevivieron a los campos de concentración fueron los que le encontraron sentido a resistir, los que le atribuyeron a la vida después del campo un sentido que pudieron amar y proteger. Y tú, si hubieras estado en esta situación ¿qué sentido le hubieras encontrado a sobrevivir? El sentido es poderoso, da significado, razón y motivación a nuestros actos y a nuestros recorridos vitales. La ciencia ha concluido que vivir con sentido impacta positivamente en la propia felicidad; nos tranquiliza haber encontrado el sentido íntimo al vivir y así es más fácil dar valor a los años vividos y a los que nos quedan por vivir. El sentido no hace falta que sea compartido ni aceptado por los demás; hace falta solo que tú lo sientas como tuyo y te haga vibrar. ¿Sabes que los teóricos de la biografía humana defienden que entre los 42 y los 49 años de una persona se comprende el septenio en el que realiza su misión en la vida?

¿De los 42 a los 49 qué misión creo que estoy teniendo o tuve? ¿Si aún no estoy en este septenio, cuál intuyo que será o quiero que sea mi misión? 49

#MarcaFemenina

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La respuesta que das con seguridad a la pregunta que te hacemos a continuación recoge tu sentido de vivir y existir. En los momentos extremos vividos, ¿qué te ha motivado a seguir viviendo? Tu marca debe ser respetuosa, fiel y prudente con el sentido que le das a tu vida. Una razón más para cuidar que tu marca sea auténtica. Los años vividos por tu marca serán más valiosos si el sentido de tu vida y tu marca están alineados.

¿Qué sentido le doy a mi marca? ¿Y a mi vida? ¿Qué tienen en común ambos?

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Capítulo I. Siente

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Los valores El sentido determina aquello que sentimos como valioso de la vida; aquello que guardamos con el puño cerrado, sin dejarlo ir. Los valores generan un marco dentro del cual nos sentimos bien viviendo, decidiendo y actuando; si salimos del marco y nos alejamos demasiado, las vivencias, decisiones y acciones que emprendemos nos hacen sentir incoherentes, extraños y nos fallamos. En ti habitan tendencias hacia distintos valores; hay quien prioriza los sociales o los emocionales, otros prefieren los pragmáticos o los económicos. Conocer nuestra tendencia de valores nos ayuda a comprender qué priorizamos en la vida, porqué obtenemos de ella lo que obtenemos y porqué nos cuesta relacionarnos con determinadas personas.

¿A qué cinco cosas doy más importancia en mi vida?

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#MarcaFemenina

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¿A qué cinco cosas doy más importancia en mi trabajo?

¿Qué relación hay entre unas respuestas y otras?

Tu marca, te lo recordamos una vez más, es importante que se fundamente en tu marco de valores.

¿Qué valores admiro en los demás?

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Capítulo I. Siente

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¿Qué valores quiero que mi marca comunique? ¿Para qué?

Historia personal La historia nos hace y nosotros, con nuestros valores y sentido, hacemos nuestra historia. Protagonista e historia evolucionan juntas. La narrativa que utilizas para explicarte a ti misma y el cómo has llegado hasta aquí determina a qué episodios vitales das más importancia; y augura los episodios que vivirás.

¿Qué episodios vividos pienso que explican mejor la persona en la que hoy me he convertido? 53

#MarcaFemenina

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¿Mi protagonista (yo) en qué escenas se siente más cómoda (escenas de aventura, thriller, comedia, fantásticas, etc.)?

De esta última respuesta va a depender buena parte del tono de la narrativa que utilizarás para contar tu historia y parte de las escenas y episodios de tu historia que vas a escoger como principales. Es importante que tu marca cree su propia narrativa, su propio storytelling, con su propio género de la historia. Ten cuidado que en un thriller muchos mueren. Escoge bien el género narrativo que quieres para tu marca. Detrás de cada género hay unas tendencias de cómo será el final de la historia. Escoje para tu marca el género que vaticine el mejor final que puedas imaginar. Sin darnos cuenta nuestras tendencias marcan nuestro guion de futuro. 54

Capítulo I. Siente

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¿Qué final quiero para mi marca?

Fortalezas El género de nuestra historia tiene que ver con su protagonista y sus fortalezas personales. Cada fortaleza resuena más y mejor con un determinado género de historia. Tus fortalezas tienen que ver con aquello que es más fuerte en ti, más talentoso, admirable; aquello en lo que no hace falta que te esfuerces excesivamente para tener un rendimiento excelente.

¿En qué no hace falta que me esfuerce para obtener resultados excelentes?

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#MarcaFemenina

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Tu marca personal es importante que visibilice naturalmente aquello que es fuerte y potente en ti; la promesa de tu marca debe hablar de aquello en lo que rindes excelentemente.

¿Qué promesas de excelencia puede hacer mi marca?

Ilusiones y sueños Nuestra historia aún no acabada tiene retos por cumplir, ilusiones y sueños, algunos utópicos e inalcanzables y otros que con tiempo, compromiso y estrategia serían alcanzables. Las ilusiones y los sueños nos informan de hacia donde quiere continuar nuestra historia.

¿La historia de mi protagonista (yo) qué continuación quiero que tenga?

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Capítulo I. Siente

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Si tu marca no te sirve para ayudarte estratégicamente a cumplir con alguna o muchas de tus ilusiones y sueños personales ¿es una buena marca para ti?

Amores De los valores, del sentido, de quien tú eres, surgen tus amores; lo que amas, lo que llevas en el corazón, lo que proteges, cuidas y nutres amorosamente.

¿Qué es lo que más amo?

¿Qué es lo que más amo de mi?

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#MarcaFemenina

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«Ámame cuando menos lo merezca, será cuando más lo necesite.» Proverbio chino

¿En qué momentos necesitaría amarme más?

Si tu marca no te ama, no te cuida, no es fiel a tus momentos vitales, a tus necesidades y sueños ¿es una buena marca para ti?

¿Cómo sabré que mi marca me ama?

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Capítulo I. Siente

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Pensamientos Nuestra mente nunca para, piensa y repiensa, una y mil veces; reflexiona, analiza, recuerda y se proyecta al futuro. Es un gran potencial generador de material, del más bello al más bárbaro. Las personas tenemos tendencias de pensamientos, tipos determinados de pensamientos que se repiten y en los que nos reconocemos. Conocer nuestras tendencias nos ayuda a identificar las gafas desde las cuales observamos la realidad; esas gafas nos hacen los observadores que somos.

¿En qué pienso a menudo? ¿Cómo son estos pensamientos frecuentes que habitan en mí?

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#MarcaFemenina

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¿Qué impacto tiene en mí pensar de esta forma?

Es importante que tu marca parta de un marco de pensamientos que la transporten a un mundo de posibilidades, no de limitaciones.

¿Qué pensamientos quiero integrar en mi marca?

Emociones y sentimientos De cómo pensamos surge cómo sentimos, aquella parte más afectiva de nuestra interioridad. Al igual que pasa con los pensamientos, tienes un marco de emociones y sentimientos que son tendencia en ti: tendencias 60

Capítulo I. Siente

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emocionales agradables o desagradables, dirigidas al dolor o al placer; dirigidas al pasado, al presente o al futuro, etc. Nuestras tendencias emocionales tienen un impacto en nuestra forma de estar, pensar y actuar.

¿A lo largo de los días y las semanas, qué emociones y sentimientos siento más a menudo?

¿Qué dicen de mí estas emociones y sentimientos?

¿Qué impacto tiene para mí sentir de esta forma?

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#MarcaFemenina

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Tu marca emociona. Sé consciente de qué emociones sientes tú, te dará pistas de qué emociones genera tu marca.

¿Qué emociones quiero que mi marca transmita?

Actitudes De los valores, del sentido, de las fortalezas, pensamientos y emociones surgen maneras de estar, predisposiciones, actitudes. Existe, como en los pensamientos y las emociones, una tendencia actitudinal que te describe y te representa.

¿A lo largo de los días y las semanas, qué actitudes se repiten en mí? 62

Capítulo I. Siente

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¿Qué dicen de mí estas actitudes?

¿Qué impacto tiene en mí actuar según estas actitudes?

Tu marca tiene un tono actitudinal, como el tono muscular que tiene tu cuerpo. En los gestos, los silencios y las comunicaciones tu marca transmite esta actitud esencial que tiene ante el mundo.

¿Qué actitud quiero que mi marca comunique? 63

#MarcaFemenina

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¿Para qué?

De la combinación de estos diez detalles de tu interioridad sales tú, preciosa y única, con una piel y una presencia. Perfectamente imperfecta, absolutamente necesaria porque como tú no hay nadie más.

Tu ADN, el ADN de tu marca.

¿Qué cosas bellas he descubierto en mí?

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Capítulo I. Siente

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Que tu marca no renuncie a ninguna de estas bellezas descubiertas. Que tu marca las ame, las cuide y las ponga en valor para que la amen otras personas.

Detrás de una gran marca hay una gran mujer.

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#MarcaFemenina

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Si puedes amar de verdad, con todo tu corazón, será fácil que puedas amar la marca que nace de ti. Sabemos que en el futuro el amor debe ser prioritario en las relaciones, en los negocios, en la vida social y política, en la educación y en la salud. Que las marcas del futuro protejan; que en la profundidad de las relaciones habite el amor.

Amar tus bellezas para poder amar el proyecto que saldrá de ti y de tu marca.

«Cuando el hombre no se encuentra a sí mismo no encuentra nada.» Goethe

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Capítulo I. Siente

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Figura 9.

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#MarcaFemenina

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Figura 10.

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Capítulo I. Siente

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Bibliografía Albom, M. (1998). Els dimarts amb Morrie. Barcelona: Empúries. Cabero, M. (2009). Coaching emocional. Barcelona: Editorial UOC. Díez, A. (2007). El líder interior. Barcelona: Granica. Dressel, W. (2006). Toma un café contigo mismo. Barcelona: Planeta. Frankl, V. (2001). El hombre en busca de sentido. Barcelona: Herder. Gallwey, T. (2006). El juego interior del tenis. Málaga: Sirio. Johnson, S. (2002). Mi minuto esencial. Barcelona: De Bolsillo. Maslow, A. (1998), El hombre autorrealizado: hacia una psicología del ser. Barcelona: Editorial Kairós. Samsó, R. (2007). 100 preguntas que cambiarán tu vida en menos de una hora. Barcelona: Obelisco. Seligman, M. (2006). La auténtica felicidad. Barcelona: Vergara, S.A. Soler, J.; Conangla, Mª M. (2005). Tu mateix! Relats d’Ecologia emocional. Barcelona: Amat Editorial. Torralba, F. (2007). El sentit de la vida. Barcelona: Ara Llibres.

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Capítulo II. Emociona

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Capítulo II

Emociona

¿Qué dicen sus ojos?

1. Emociono Una mirada, un gesto, un silencio, una palabra con su debido tono, o media hora de conversación, todo de ti es generador de emociones en las demás personas. ¿Lo tienes presente? Tienes la capacidad de generar numerosos estímulos constantemente en las personas que te rodean.

Sé consciente de cómo emocionas a los demás.

¿Qué creo que es lo que más emociona de mí?

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#MarcaFemenina

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Al igual que tus emociones tienen una tendencia, tú tienes una tendencia a generar emociones en los demás. Tienes una facilidad natural para despertar determinados rincones emocionales en los demás. Conocer las tendencias emocionales que despiertas te permitirá comprender porqué tienes determinadas relaciones y porqué provocas en los demás determinadas reacciones cuando están ante ti.

¿Qué emociones de los demás percibo fácilmente cuando estoy con ellos?

¿Qué emociones intuyo que les genero yo?

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Capítulo II. Emociona

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«Usted no sabe el desorden de emociones que me provoca su sonrisa.» Anónimo

¿Algo más profundo para ofrecer?

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Figura 11.

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Capítulo II. Emociona

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¿Tú con qué sumas?

2. Contribuyo Personas y organizaciones tomamos a diario decisiones y realizamos acciones que o bien son favorables para impulsar un mundo mejor, o contribuyen a empobrecer. Tu sentido de la vida y tus valores marcan en ti, implícitamente, la dirección de la contribución social que quieres aportar al mundo a través de tus acciones y decisiones. Ahora que ya has recorrido mucho sobre ti, es el buen momento para decidir qué contribución vas a hacer a la sociedad. Anna contribuye financiando proyectos de mujeres víctimas de la violencia de género; Isabel, diseñando coches eléctricos; Carolina lo hace con una app que conecta familias con jóvenes formados para ser canguros emocionales de sus hijos, etc.

Una mujer, una contribución.

¿Qué quiero aportar a la sociedad?

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#MarcaFemenina

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«Da siempre lo mejor de ti, y lo mejor vendrá.» María Teresa de Calcuta

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Capítulo II. Emociona

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Figura 12.

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#MarcaFemenina

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¿Qué dicen de ti?

3. Me miran Hay brillo en ti; y aunque no pongas la intención en ello, brillas por fuera. Conocer el brillo que los demás perciben en ti te hace aún más consciente de qué desprendes, de quién eres a la vista de los demás. Figura 13.

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Capítulo II. Emociona

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Nos hacemos y nos reconocemos en la relación con el otro y en su mirada; beneficio de ser seres sociales. El otro nos construye también con su presencia y con su forma de vernos y al relacionarnos juntos. Nunca, sin embargo, la mirada y el feedback del otro debe ser una obligación para cambiar.

El otro, con su presencia y su mirada, te invita a ser mejor.

Solo a algunas determinadas personas les concedemos el privilegio de formar parte de nuestro pequeño círculo, a quienes le otorgamos la autoridad moral para aprender de ellos. Estas personas, seleccionadas, tienen un poder en ti que no pueden imaginar.

¿A qué tipo de personas les escucho con más atención cuando hablan de mí?

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Fijarte en cómo te ven, en los detalles que enfatizan de ti, en la emoción que ponen cuando hablan de ti, te da información privilegiada de la imagen pública que proyectas. Sus miradas están sometidas a quienes son, a sus valores y preferencias, a sus sueños y anhelos. No te creas todo lo que te dicen; no lo dicen por ti, lo dicen por ellos.

Un juicio dice más de quien juzga que de quien es juzgado.

¿Qué es lo que más dicen de mí los demás?

«La opinión de los demás sobre ti no tiene porqué volverse realidad.»

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Capítulo II. Emociona

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Figura 14.

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#MarcaFemenina

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Figura 15.

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Capítulo II. Emociona

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Bibliografía Boyatzis, R; McKee, A. (2006). Liderazgo emocional. Barcelona: Deusto. Conangla, M. M. (2004). La ecología emocional. El arte de transformar positivamente las emociones. Barcelona: Amat Editorial. LeDoux, J. (1999). El cerebro emocional. Barcelona: Ariel-Planeta.

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Capítulo III. Muévete

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Capítulo III

Muévete

¿Seguirás así, encogida?

1. De pie Abiertas las alas de la mariposa, desplegado su potencial, y siendo consciente de ello ya solo queda que arranque el vuelo, y que despierte en ella el deseo de ver nuevas tierras desde el aire. Ahora que tienes en tus manos tu ADN, el ADN de tu marca, y lo puedes sentir valioso, lo aprecias e incluso lo amas, ya puedes ponerte de pie y andar valiente, con la mirada alta para ir acercándote al espacio que puedes ocupar.

¿Qué de mí he encogido hasta ahora?

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#MarcaFemenina

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¿Qué de mí quiero desplegar?

Haz las maletas, te vas.

«El fracaso personal que sufre el ser humano lo constituye la diferencia entre aquello que era capaz de llegar a ser y aquello que ha llegado a ser.» Ashley Montagu Figura 16.

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Capítulo III. Muévete

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Figura 17.

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¿Seguirás callada?

2. Declaro Hoy tienes la oportunidad de declarar hacia dónde proseguirá tu viaje. Coje el micro y declárate, solemnemente, a ti misma y a la vida, qué mujer quieres ser, qué vida quieres vivir, y todo aquello valioso de ti con lo que vas a vestir tu marca. Figura 18.

Declaro...

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Capítulo III. Muévete

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#MarcaFemenina

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Decláralo sintiéndolo en tu estómago. ¡Y que empiece la acción!

«El éxito ocurre cuando tus sueños son más altos que tus excusas.» Anónimo

Y que empiece la celebración. Celebra cada paso.

«Un viaje de mil millas comienza con el primer paso.» Lao Tse

Figura 19.

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Capítulo III. Muévete

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Figura 20.

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#MarcaFemenina

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Bibliografía Huete, Luis (2006). Construye tu sueño. Madrid: Lid.

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Capítulo IV. Da valor

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Capítulo IV

Da valor

Abraza más fuerte

1. Soy valiosa Después de redescubrirte como mujer con tus bellas singularidades; después de amar tus detalles, tan tuyos; después de dejarte soñar y verte en lo alto; ahora define tu proyecto y abrázalo con todas tus fuerzas. Tu proyecto es único y singular, tanto como tú. ¡Prolóngate! A partir de este momento eres—siéntete— la CEO de la empresa más importante: tu «YO S. L.» (de Tom Peters). Eres — siéntete— la máxima responsable de gestionar, dirigir y proyectar tus propósitos, visión y misión, tanto de ti y como de tu proyecto.

Todo el poder en mí.

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#MarcaFemenina

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¿Dónde siento el poder que habita en mí?

Este poder que siento ¿para qué quiero utilizarlo?

¡Tu proyecto! Y … ¿Cuál es tu proyecto? Extiende hacia fuera tu gran trabajo interior, el ADN de tu marca. Ten siempre a mano tus listas personales trabajadas hasta ahora. Todas las singularidades que has puesto sobre la mesa tienen la oportunidad de representar tu marca y coger forma en tus servicios y productos.

Tus singularidades sintetizadas en tu proyecto.

Retoma el círculo que estás creando de tu Yo personal, y date la libertad para elegir qué quieres hacer con todo ello.

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Capítulo IV. Da valor

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Tú y tu proyecto debéis estar alineados.

Eres la suma de toda tu experiencia, conocimiento, trayectoria e interioridad. Vamos a resaltar quién eres y qué ofreces para crear tu experiencia de marca única, real y auténtica. Durante un rato en el viaje vas a dejar de pensar en ti para pensar en las personas a las que quieres dirigirte, a quienes quieres ayudar con tus servicios o productos, las personas con quien tu proyecto colaborará. Ante quién quieres brillar.

«La percepción del cliente es tu realidad.» Kate Zabriskie

¿A quién aportas valor? Vamos a descifrar a quién pones en el centro de tu marca o tu servicio; quién recibe de ti. Es quien vive en primera persona tu experiencia de marca, quien te va a otorgar más brillo si eres fiel a tu promesa, quien te ve, conecta, te cree, compra, comparte su experiencia y se queda en tu tribu.

¿A quiénes quiero en la tribu de mi marca?

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#MarcaFemenina

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¿Quién está al otro lado? ¿Hablas a las mujeres, a los hombres, a los niños, a los padres, a un proceso de producción, al bienestar social? Quizás aportes algo muy concreto y específico: ¿orden a nuevos procesos, enfoque, ayuda, posibilidades, financiación? Escribe sobre quién recibe tu valor. Defínelo, imagínalo: ¿qué edad tiene? ¿Dónde vive? ¿Cuál es su situación familiar? ¿Y su situación económica? ¿Cómo es su hogar? ¿Usa redes sociales o whatsapp? ¿Tiene web o linkedin? ¿Lee libros? Tu «usuario», con todo detalle. Toda esta información te servirá para definir tu servicio, tus canales de comunicación, la estética, el tono, etc.

Mi cliente ideal es…

¿Qué tiene de «bonito» mi cliente ideal?

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Capítulo IV. Da valor

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Aprecia y empatiza con tu cliente ideal.

«Convierte al cliente en el héroe de tu historia.» Ann Handley

¿Qué valor le aportas? ¿Cuál es la promesa de tu marca? Créeme, debes ser realista con ellos y contigo misma. Esa promesa que ofreces debe estar alineada con lo que van a percibir y recibir de ti al acercarse: una emoción en la que se sentirán involucrados. Si prometes acercarles la luna a sus ventanas para obtener la mejor luz nocturna, te creen, se acercan y te la piden y si tú no cumples, o no hay luz, o no hay luna... rompes toda credibilidad hacia tu marca y la promesa de valor, aquello que les ha emocionado.

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#MarcaFemenina

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Mi promesa de valor es…

¿Qué brilla de mi promesa?

¿En quién me convierto yo gracias a mi promesa?

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Capítulo IV. Da valor

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Figura 21.

Para sostener a lo largo del tiempo tu actual promesa de valor no olvides ser auténtica y constante. Sé constante manteniendo tu valor de marca cuando hay interés hacia tí, en el momento de seducir a tu cliente, cuando trabajas con él. Y no olvides que tras terminar vuestra colaboración es importante seguir cumpliendo las expectativas de marca. Cuida la auténtica atención hacia tu cliente; pon atención en los detalles y en las sutilezas. ¿Por qué y para qué quiero aportar esto? Es importante que tu promesa y la aportación que haces a tus clientes tenga sentido para ti, y para la contribución social que quieres aportar al mundo. El porqué explica; el para qué acciona cambios. Porque sientes las ganas de vivir la vida que quieres. Porque sabes que te la mereces. Porque quieres hacer a tu medida tu profesión. Porque el mundo espera nuevas mujeres que sean ejemplos de liderazgo femenino y tú eres una de ellas. Porque tú sabes y tú puedes.

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#MarcaFemenina

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Para que tus alas de mariposa generen pequeños cambios en el mundo. Para que te demuestres que puedes. Para que vivas la vida que mereces vivir. Para que tu futuro esté lleno de nuevas posibilidades. Para vivenciar otra forma de ser y estar.

Mis porqués…

Mis para qués…

Visto con distancia, ¿qué es lo más lindo de mi proyecto?

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Capítulo IV. Da valor

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«Buenos líderes primero deben ser buenos servidores.» Robert Greenleaf

Figura 22.

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#MarcaFemenina

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Figura 23.

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Capítulo IV. Da valor

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Bibliografía Huete, L. (2006). Construye tu sueño. Madrid: Lid. Osterwalder, A.; Pigneur, Y.; Smith, A.; Bernarda, G. (2014). Diseñando la propuesta de valor. Barcelona: Deusto.

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Capítulo V. Desmárcate

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Capítulo V

Desmárcate

¿Cabes en una cartulina?

1. La forma visual de tu interioridad La «centrifugadora» está a punto. Lista para dar forma visual y materializar todas las ideas y conceptos que bailan por tu cabeza para que tu marca refleje en sus formas perceptibles todo tu trabajo interior. La marca debe servir para que te conozcan y hacerte brillar entre el ruido de otras marcas. Branding del bueno.

La marca si no es visible ni se proyecta hacia fuera deja de serlo.

Recupera las partes de tu círculo de trabajo, donde te has pulido a ti misma.

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#MarcaFemenina

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Figura 24.

Las palabras que resumen mi marca…

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Capítulo V. Desmárcate

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De tu cabeza a tu moodboard.

Vamos a realizar un collage donde, de forma visual, tengamos un resumen de todos los conceptos que acabas de listar: tu moodboard. El moodboard es un tablero de inspiración, un resumen visual de tus «cosas bonitas». Te va a ayudar a definir tu estilo visual y tomar aún más consciencia de tus ideas y tus valores. Se crea con fotografías, colores, frases, tipografías, objetos, texturas, etc. Recoge en él todo lo que te inspira, te evoca y te representa. Se parece a los collages que hacíamos en el cole; ahora en el centro del mismo no están los animales invertebrados, estás tú, una maravillosa vertebrada mamífera.

Poner imágenes reales a nuestra interioridad ayuda a entendernos y proyectarnos.

El moodboard se convierte en una representación visual que resume tu esqueleto como marca, para que lo tengas siempre a simple vista. Te permite visualmente tener una inspiración creativa, te reenfoca cuando vas perdida y es el origen de tu imagen corporativa. 107

#MarcaFemenina

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Para realizar tu moodboard puedes usar la forma digital o analógica. A mi, por ejemplo, me encanta mezclar ambas. En lo digital puedes usar Pinterest. Debes registrarte y crear un tablero donde «pinear» todas aquellas cosas que te parecen bonitas y representativas de tu marca: un color, una foto, un texto, un objeto, etc. Si utilizas Pinterest, puedes instalarte el PINT It Button, que te permite hacer tus búsquedas en Google y guardar todo aquello que te guste en tu tablero, donde quedarán directamente las imágenes que elijas. En lo analógico, recopila revistas, folletos, telas, periódicos, etc., para buscar aquellas imágenes inspiradoras para ti, que te atraen por sus colores, por el aire que se respira en ellas, el estilo de esa mujer o espacio, una frase, un objeto, etc. Tanto en la forma digital como la analógica, busca imágenes, formas y colores que representen las palabras que has usado para resumir tu marca. Estas palabras te pueden ir conectando con nuevas ideas más evocadoras para tu marca.

«Crea tu propio estilo visual, déjalo ser único para tí e identificable para otros.» Orson Welles

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Capítulo V. Desmárcate

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Figura 25.

Pongamos imágenes y colores a las sensaciones de nuestra marca para realzar las palabras con que nos hemos descrito, creando físicamente el moodboard que tenemos en la cabeza. El entrenamiento de los próximos días: crea tu moodboard. Ten a mano tu mapa mental. Abre tu cuenta de Pinterest. Instala el botón pint it button para «pinear» lo que te guste y veas por Google. Recopila periódicos y revistas. Ojea, recorta y pega en una cartulina. 109

#MarcaFemenina

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Navega, recorta y recopila todo lo que te atraiga y conecte contigo y tu marca. Pule tu moodboard digital o físico. Quizás has repetido imágenes similares, o elegido algunas que al mirarlas de nuevo no están alineadas. Deberías resumir el conjunto de tus imágenes a unas 10 o 15 (¡si necesitas alguna más no pasa nada!).

Crea una imagen coherente y alineada a tu mapa mental.

Imprímelo y cuélgalo donde lo puedas ir viendo estos próximos días. ¡Pon y quita lo que necesites! ¡Tu moodboard está tan vivo como tú!

¿Qué imágenes de mi moodboard siento que tienen más poder? ¿Por qué?

(Puedes compartir con nosotras tu moodboard con una foto o foto de pantalla en Instagram, con el hastag #somosinfinitas y ¡etiquétanos para que no se nos pase comentártelo! @somosinfinitas). 110

Capítulo V. Desmárcate

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«Practica un diseño seguro: usa un concepto.» Petrula Vrontikis

¿Y tú, a qué te dedicas?

2. Tu voz Tono de comunicación: lo que dices más cómo lo dices Esta respuesta no debería llevarte más de dos minutos. Dos minutos para explicar de forma clara y concisa lo que haces para generar confianza, expectación y seducción para que quieran conocerte mejor. Este sería el elevator pitch ideal. Puede ser, por varias razones, que necesites más de dos minutos para responder: no te crees tu valor, ni tu marca, no la tienes clara, o no la sabes expresar. Así no convences. El entrenamiento de los próximos días: narra tu elevator pitch. Un «discurso» de dos minutos que podrías dar dentro de un ascensor; un «discurso» express. Escríbelo, léelo a tu gente, a tus posibles clientes y transfórmalo para que sea muy simple, con «gancho» y perfecto para ti. Tu elevator pitch debe: • Definir el proyecto: quién es tu público, qué le pasa y cuál es tu solución. 111

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• Explicar quién eres, por qué haces este proyecto, qué va a llevar este proyecto al éxito y qué necesitas para triunfar. • Qué te diferencia de los demás.

Mi elevator pitch …

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Capítulo V. Desmárcate

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Lo puedes ir adaptando, incluso puedes tener dos: uno de dos minutos y uno más express, para networkings o momentos rápidos. Has realizado el siguiente recorrido: te conoces, has definido tu propuesta de valor, emocionas, has creado tu lenguaje visual inspiracional y sabes qué vas a decir de ti. Ahora vamos a trabajar cómo habla tu marca, con qué palabras precisas y cuál es su tono.

El 10 % de los conflictos se deben a una diferencia de opinión. El 90 % se debe al tono de voz.

Debes tener en cuenta las siguientes opciones lingüísticas: • Elige tres características para tu tono de voz, de manera que creen un estilo. Debes recurrir a él para comunicarte, ya sea presencialmente, en redes, chats o por teléfono.

Las tres características de mi tono…

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#MarcaFemenina

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• Elige tres características del tono con las que NO se identifica tu marca y nunca, nunca vas a usar.

Las tres características que mi tono jamás tendrá...

Que tu tono refleje tu marca y te refleje a ti.

• Los pronombres que vas a utilizar para hablar con tu interlocutor: tú, usted, tercera persona, etc. Tú decides. Sé constante. • Tu jerga y vocabulario. Tecnicismos, palabras coloquiales, la frescura o rotundidad del contenido de tu mensaje. Escoge según tu forma de hablar, eso dará consistencia a tus mensajes.

Escoge para parecerte a tí misma, a nadie más. Siempre tú.

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Capítulo V. Desmárcate

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Utiliza el tono que has decidido para ti en todos los medios. Figura 26.

¿Qué tiene de bello mi tono?

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#MarcaFemenina

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«Cuando cambiamos la forma en que nos comunicamos, cambiamos la sociedad.» Clay Shirky

Figura 27.

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Capítulo V. Desmárcate

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Figura 28.

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#MarcaFemenina

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¿Cómo lo ves?

3. Diseña tu logo Si la web de un hotel es oscura y anticuada, ¿cómo imaginas sus habitaciones? Si el flyer de una empresa está en word e impreso y cortado en su oficina ¿cómo esperas que sea su servicio? ¿De lujo? Si la carta de un restaurante no es nada atractiva, ¿cómo esperas que sea la comida? El diseño te ayuda y fortalece la comunicación. Tenlo en cuenta para que potencie de verdad tus singularidades.

Naming Es el proceso de creación del nombre de la marca. Tu nombre va a globalizar tu marca. Puedes usar tu nombre propio con un buen claim. Existen diferentes tipos de nombre para las marcas: • Por asociación: une palabras que estén relacionadas de forma evidente, y darás un paso más allá aportando ese valor diferencial. • Descriptivos: nombres muy relacionados con la actividad, más o menos literales. • Por beneficio: aclarando en lo que te ayuda el servicio. • Inventados: sin relación con la actividad. • Nombre propio: yo. Al nombre puedes añadirle un pequeño texto que acabe de completar el logotipo, el brandslogan (similar al claim en publicidad para destacar un producto). 118

Capítulo V. Desmárcate

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El brandslogan acompaña tu marca, le refuerza su esencia. Puedes usarlos juntos o por separado: el logo sin su brandslogan o logo y brandslogan juntos. Recuerda que el conjunto del nombre de la marca y el brandslogan debe cumplir algunos requisitos: • • • • • •

Tener personalidad propia. Distinguirte, para no confundirte con otras marcas. Ser fácil de recordar. Tener buena sonoridad y lectura. Transmitir valores de la empresa. Ser atemporal, no un modernismo.

¿Cómo encontrar un nombre que me represente? Coge pósits y rotulador, ponte de pie delante de una pared (ventana, pizarra o similar) y pega todas las palabras-ideas que te surjan para posteriormente poder realizar una visualización y elegir. Lánzate a escribir palabras sobre ti: lo que haces, tu actividad, servicio y cosas relacionadas. Tienes estos recursos a mano para lanzarte a pensar y anotar palabras: • • • • • • •

Onomatopeya. Nombres famosos. Siglas o acrónimos. Iniciales. Palabras o frases en otros idiomas. Palabras relacionadas con el servicio. Prefijos y sufijos. 119

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• Frases hechas. • Números. Puedes inspirarte en tu historia, tus bellezas, tu espacio, tu lugar de nacimiento, tu ciudad de residencia, etc. Todas las palabras anotadas puedes clasificarlas por categorías: las que se parecen las unes, las que no te resulten tan interesantes las eliminas, y si aparecen nuevas las escribes. Irás resumiendo las ideas que te inspirarán para crear tu marca.

Mi lista de palabras para el nombre de mi marca:

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¿Cuáles me han gustado más? ¿Por qué?

El poder del nombre.

Lenguaje tipográfico La tipografía cubre dos dimensiones como elemento ortográfico: • Hacer legibles las palabras. • Generar una sensación más emotiva. Cuando vayas a elegir una tipografía ten presente que hay cinco grandes grupos donde escoger: • • • • •

Romana. Egipcia. Caligráfica. Palo seco. Fantásticas (experimentales, de fantasía). 121

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Cada tipografía tiene miembros diferentes en su familia: light (una letra más delgada), normal (la usada por defecto), bold (la negrita, que destaca y da peso), italic (cursiva). Figura 29.

¿Cómo vas a elegirla? • Por su «peso», su forma y su significado. • Por su combinación, si consideras oportuno elegir más de una. Para combinar considera, como máximo, dos tipografías diferentes que contrasten, nunca que sean parecidas. 122

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Por ejemplo, combinan bien las tipografías Romana o Egipcia con las de Palo seco o caligráfica.

Tu tipografía es la voz de tus palabras.

Tu tipografía puede contener mayúsculas, símbolos, palabras desestructuradas, separadas o intercaladas. Juega.

Escribe la palabra MUJER con diferentes tipografías, ¿cuál sientes que habla de ti? ¿Por qué? Consulta en https://wordmark.it/, es un recurso que te permite ver un texto en varias tipografías.

Cuida las palabras para el logo y toma decisiones conscientes para escribir varias palabras o bloques de texto: • El kerning, el espacio entre los caracteres de una palabra. 123

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• El tracking, el espacio entre caracteres teniendo en cuenta un bloque en concreto de texto. • La interlínea, el espacio que dejamos entre las líneas de un párrafo, es importante que sea proporcional al bloque de texto. • La justificación y alineación: podemos alinear un texto a la derecha, izquierda, al centro o justificarlo, hacer que cubra el espacio del máximo de derecha al máximo de la izquierda. • Las viudas son las palabras que quedan aisladas de su párrafo, al inicio de una línea o de una página. Si ves una tipografía que te enamora y no sabes cuál es, o si quieres nuevas tipografias, pásate por los recursos de la web www.somosinfinitas.com

La psicología de la forma a la práctica ¿Qué forma debe tener tu logo? Actualmente no debes comprometer tu logo a una única forma; existen muchos soportes, y muy diferentes, donde mostrar la marca. Por ello, al diseñar el logo, pensamos qué estructura encaja mejor con la marca y planteamos un par de formas para que sea una imagen adaptable a diferentes soportes: banners, web, redes, tarjeta, local, material corporativo, etc. Fíjate en el mensaje que hay detrás de las formas: • El círculo representa libertad. Es la forma madre. Es el componente básico. El círculo es un punto. El círculo comunica armonía, calidez, unidad, amor, feminidad y creatividad. • El triángulo denota seguridad, pero también lejanía.

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El triángulo comunica equilibrio, poder, divinidad, energía, enfoque y ciencia. • Los cuadrados y rectángulos implican estabilidad; son una forma sólida. Los cuadrados y rectángulos comunican: solidez, estabilidad, seguridad, confianza, masculinidad y realismo. Según como sea la línea comunica mensajes diferentes: • • • • •

La vertical comunica balance, progreso. La horizontal expresa confianza, silencio. La diagonal ascendente inspira poder, dinamismo. La diagonal descendente transmite negatividad. La curva: amistad, movimiento.

¿Qué formas intuyo que representan mejor mi marca? ¿Por qué?

Debes saber que el cerebro adora las formas orgánicas o fluidas. Esto significa que una curva lo seduce mucho más que una recta. 125

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Figura 30.

La psicología del color a la práctica El color es lo último en agregar, porque no tiene la función de hacer atractivo el logo, sino la de añadir valor que te acerque a tu objetivo. Es un recurso potente en cuanto a su psicología y variabilidad. Los colores transmiten momentos, sensaciones, olores, sabores, sentimientos. Y, según nuestro aprendizaje, también cultura, vivencias o experiencias, relacionamos y unimos cosas y colores. 126

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¿Te comerías una fresa de color verde? ¿O una carne azul? ¿O una manzana marrón?

El color aporta valor.

¡Aprovéchalo! Conozcamos las reacciones inconscientes a cada color: • Rojo. Eleva el ritmo cardíaco, invita a la acción y abre el apetito; pero, en exceso, provoca estrés e irritabilidad. Si combinamos amarillo más rojo, negro más rojo o naranja más rojo acentuamos este impacto. • Verde. El color de la salud por excelencia, es naturaleza, equilibrio y lo asociamos a la ecología. En España, por ejemplo, se asocia a la esperanza. • Azul. Es el color para solucionar problemas por excelencia, según el neuromarketing; comunica calma y tranquilidad. En una mujer madura proyecta lujo y sofisticación. Facebook y Twitter utilizan el azul ¡qué casualidad! • Morado. Si el morado tiene exceso de azul, incita a pensar que mientes y engañas.

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Si el morado es más proporcionado entre azul más rojo, o con un exceso de roojo, aporta creatividad, feminidad, riqueza y sabiduría. • Gris. Es el color de la longevidad, genera calidad e innovación. Es neutro, provoca serenidad. En tecnología, junto con el negro, es el color favorito. • Marrón. Es un color que transmite masculinidad. • Amarillo. Segrega serotonina y nos hace sentir alegres y creativos. Es luminoso. Puede generar envidia y celos. Los hombres lo identifican con informalidad; si tu público es masculino olvida el amarillo. El amarillo cambia según los países: en Egipto simboliza el luto, en Japón el coraje y en India es el color ideal para el comercio. • Naranja. Es el color de la diversión. Es amigable. Aporta oxígeno a nuestro cerebro. Es ideal para el lanzamiento de nuevos productos. Es recurrente en juguetes y alimentación; y en productos para público joven.

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• Rosa. Invita a la amistad y al amor altruista. Se aconseja el uso en productos de belleza o ropa para la mujer joven. • Blanco. Es el color de la simplicidad. Es ideal para comunicar productos o servicios de pérdida de peso, limpieza e higiene. • Negro. Es un color que da poder, control y lujo. Está muy presente en museos y en entornos sofisticados y de calidad.

¿Qué colores intuyo que representan mejor mi marca? ¿Por qué?

¿Cómo crear y combinar los colores y tener nuestra paleta de colores propia, para que nos identifiquen? Intenta crear una paleta de tres colores: el principal será el que esté más alineado contigo y con tu proyección de marca; y 129

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los otros dos deben servir para complementar tu paleta y afinar tu mensaje. Hay varios tipos de paleta: • La paleta armónica de un color. Tienes dos opciones: –– de tu color principal elige un tono (del mismo color) que sea un poco más claro o más oscuro. Varía solo la intensidad. Por ejemplo, un mismo rosa en tono claro y en tono oscuro. –– de tu color principal elige un color próximo, dentro de la misma gama, que te complemente y genere armonía visual. Por ejemplo: azul cielo más azul mar. • La paleta contrastada. Tiene más contraste, más impacto y más riesgo. Tres opciones: –– La paleta complementaria. Elige dos colores opuestos (complementarios) de la rueda de color y añade un tono neutro. Por ejemplo: amarillo más azul más gris. –– La paleta fresca. Se trata de que añadas a dos colores armónicos uno complementario, que siempre irá en menor proporción de uso (por ejemplo, 50 % y 40 % cada uno de los armónicos y 10 % el terciario). –– La paleta minimalista. Se trata de sumar, al color que has elegido, el blanco y el negro.

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Pásate por la web, para obtener recursos cromáticos, ideas de paletas y esta información con ejemplos. Figura 31.

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«El diseño es inevitable. La alternativa al buen diseño es mal diseño, no ausencia de diseño.» Douglas Martin

¿Qué forma tienes?

4. Tu logo y mucho más Logotipo, imagotipo y símbolos Cuando pienses en tu logo piensa en elementos (un patrón, una textura, iconos, etc.) que te permitan jugar visualmente para darle uniformidad a la marca. Por ejemplo, cuando pienses en tu tarjeta personal piensa no solo en que sea bonita, piensa que posiblemente será la primera experiencia que tenga el cliente con tu marca.

¿Qué primera experiencia de marca quiero generar a mi cliente?

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Por ejemplo, si eres pastelera quizás tu tarjeta puede ser comestible. Si eres coach quizás puedas incluir una tabla de respiración. Busca ese impacto más allá de lo bonito que puede acompañar a tu marca.

Una primera experiencia de marca con impacto.

Con los recursos que escojas debes montar un puzle siempre con las mismas piezas, incluso jugar formalmente con ellas (girarlas, por ejemplo).

Mantén la misma identidad visual. Siempre.

Por ejemplo, en las redes utiliza siempre la misma cabecera: los mismos colores, las mismas tipografías, la misma estructura. Si te cuesta decidir, escoge la que sientas que sintetiza mejor quién eres y tu marca. No cometas el error de muchas de aprovechar cada red para dar mensajes complementarios.

No es solo el logo, es la familia de la marca al completo.

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Aplica los mismos criterios en tus otros formatos comunicativos: flyer de presentación para networkings, web, packaging. Por cierto, ¡no por vender servicios debes olvidarte del packaging! ¿Has pensado que puedes crear un packaging para vender experiencias?

¿Qué packaging de impacto podría acompañar mi marca?

Sé la prolongación de tu marca: tu forma de vestir, de hablar, de ir por la vida hará que tu marca tenga un plus de credibilidad.

«Lo más importante en comunicación es escuchar lo que no se dice.» Peter Drucker

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Figura 32.

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Muéstrate y brilla

5. Cómo mostrar tu marca online y offline Tú y tu marca no podéis quedaros sentadas esperando que alguien, un día por sorpresa, descubra que existís. Hoy todo va muy rápido: la información, las modas, la gente. Para que el día a día no nos deje en el lado oscuro, vamos a generar un plan de visibilidad práctico para plasmar nuestra marca y gestionarla. Para ser visibles y ser memorables.

Ser memorable.

Quiero que mi marca sea recordada por haber sido una marca que...

Nuestra marca va a tener dos formas de presentarse ante el mundo: online y offline. La mezcla de ambas asegura nuestro éxito, 136

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a no ser que prescindamos de una de ellas por razones personales y trabajemos el doble en la otra. Ten en cuenta que en tu presencia (online u offline) debes: • Ser consciente de que no siempre gustamos a todos, no te obsesiones. • Causar sorpresa. Intenta ser diferente, existe una saturación de información. Recíclate, lo que no te funcione que sea tu base para generar nuevos contenidos y objetivos. • Empatiza, el que te mira es una persona, ¡como tú! Busca entenderlo para conectar.

Presencia online Actualmente, todos buscamos referencias de aquello que nos gusta en la red. Miramos su presencia, los comentarios, lo que nos muestra.

Cuida tu presencia online.

¿Has probado buscar tu nombre y apellido en un buscador? ¿Quién y qué aparece? ¡Quizás te sorprenda! Míralo. Si no hay resultados de la búsqueda, o poca información, tu posicionamiento será más sencillo. De lo contrario ¡hay que trabajarlo un poco más!

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En nuestra primera fase online vamos a: 1) Crear nuestra web. • Compra un dominio para tu web con tu propio nombre personal más otro dominio con el de tu marca, si son distintos. Que ambos dirijan a la misma web. • Crea (o encarga) una web donde explicar tu elevator pitch de forma visual. • Puedes utilizar imágenes con frases, o un video para la página de inicio donde tú expliques tu marca. • Deja muy claro tu valor, en qué estás contribuyendo. • «Paquetiza» tus servicios para que sea muy sencillo entender el qué y el cómo te ofreces a ayudar. • Si vendes productos bajo tu marca, que estos aparezcan con fotografías limpias y una descripción clara y sencilla. No te compliques, menos es más. • Diseña una página sobre ti, explica quién eres, tu storytelling. • Que resulte fácil encontrar tu contacto, ¡no lo olvides! Tu teléfono, mail y vínculo a redes sociales si las utilizas (alguna sí debemos utilizar, ¿no?). • Piensa en abrir un blog, pero solo si te puedes comprometer a escribir en él. Aunque sea una vez al mes, pero que sea constante. De lo contrario, da mala imagen.

Menos es más.

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2) Decidir y crear nuestras redes sociales. Las redes sociales son plataformas donde conectar diariamente con tu «tribu». Donde dar valor y escuchar a tu comunidad. De entre todas las redes sociales debes elegir las que mejor reflejen tu marca y el perfil de tu cliente objetivo. Para empezar con una o dos redes es suficiente. • Reserva tu nombre en las redes que quieras aparecer. • Para las redes utiliza una foto de perfil profesional, siempre la misma imagen, donde se te vea bien, que sea clara, en exterior o con fondo blanco. Y en la cabecera de la red pon una imagen con tu marca, siempre la misma, para generar recuerdo fácilmente. 3) Plan de acción web más online. • Explora en redes y webs a tu posible competencia, para conocer qué hastags, tipología de información y direcciones generales se están tratando. • En un documento, elige las tres categorías temáticas sobre las que tu marca puede hablar y aportar valor. Por ejemplo temas genéricos relacionados con tus servicios, errores comunes de tu cliente ideal… Puedes seguir con ellos o desviarte de tu competencia, con total intención y conocimiento. • Desarrolla contenido de valor sobre tres categorías. • Divide la información en pequeñas cápsulas. • Programa entradas en la red social elegida, y ten previsión para ir modificando el contenido en función de lo que veas que tiene mejor respuesta. • Ten paciencia, la marca va calando, pero necesita su tiempo y que vayas creando comunidad. 139

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• En tu plan de acción añade crear comunidad. Muévete por blogs o plataformas donde tu temática esté presente y comparte comentarios, añade información, etc. La idea es que tu nombre y el de tu marca se vayan haciendo visibles en círculos relacionados con tu servicio o producto. • Actualiza frecuentemente tu web, que evolucione contigo. • En la web www.somosinfinitas.com te ofrecemos información complementaria sobre la presencia online. Son recursos actualizados, la propuesta online para marcas es muy cambiante.

Crea comunidad.

4) Plan de acción offline. Somos personas, necesitamos el contacto y el calor humano. Muévete. Asiste a conferencias, organiza, da charlas. Participa en networking. Colabora. Reparte tarjetas. Ayuda. Practica cómo explicar tu elevator pitch, difunde tus servicios. Aprende y enseña. Que te pongan cara, voz, presencia. Aprovecha y conecta con tu gente. ¡Muévete!

¿Qué propuestas offline quiero añadir a mi agenda?

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Figura 33.

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Figura 34.

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No pases de moda

6. Creatividad Tu marca eres tú y tú no puedes pasar de moda, tú debes ser memorable. Ser creativa es una actitud, es querer encontrar conexiones nuevas, buscar una nueva forma de hacer. Adaptarte a que todo cambia, reinventarte. No te acomodes, sal y entra de tu zona de confort, ¡juega! • Ser creativo es conectar. Debemos ser personas activas, con intereses e inquietudes. Curiosas por conocer, leer, aprender. Olvidarnos del «eso yo ya lo sé», para aceptar otras formas de ver las cosas, otros razonamientos. Si aprendes continuamente te enriqueces. De vez en cuando interésate por temas fuera de tu zona de confort, aunque creas que te aportan poco valor, porque puedes descubrir formas de uso y metodologías nuevas para llevártelas a otro terreno. Es decir, crear conexiones diferentes y fantásticas, únicas.

Crea conexiones.

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Mis hobbies, de los que podría enriquecerme para sacar nuevas conexiones...

• No seas conformista. El camino más rápido para nuestro cerebro es siempre el camino que ya conoce. Así que pensar cosas diferentes no será fácil ni rápido. Hay que generar al menos diez nuevas propuestas para poder elegir la más diferente. Elige siempre pensando en tu cliente final, colócalo en el centro de tus servicios y pensamientos. Genera múltiples ideas para poder descartar las más obvias o comunes.

Múltiples ideas.

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¿Sobre qué tema que me inquieta necesito generar nuevas ideas?

• Juega y diviértete. Ejercita tu creatividad siempre; que la creatividad sea tu aliada. Conectando consigues solucionar problemas con nuevos resultados. Entrena con jeroglíficos, inventa historias fantásticas, sal a correr o a andar, mira una película, escucha música, conecta con tu familia y amigos, eso te desconecta. ¡Diviértete!

Desconecta.

¿Qué actividades me permiten desconectar? 145

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Os voy a dejar algunos ejemplos para que penséis. Deberéis compartir vuestros resultados en Instagram a @somosinfinitas con #somosinfinitascreatividad Os compartiremos el resultado. 1) Conecta los nueve puntos mediante cuatro trazos, en línea recta, sin levantar el lápiz del papel. Figura 35.

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2) Cuenta cuántos triángulos ves en la imagen. Figura 36.

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3) ¿Como plantarías en mi jardín estos diez árboles si te pido que formes cinco líneas rectas de cuatro árboles cada una? Figura 37.

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Figura 38.

«La creatividad requiere el coraje de dejar ir las certezas.» Erich Fromm

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Bibliografía Costa, T. (2015). Working Happy. Barcelona: Viena. De Bono, E. (2013). El pensamiento lateral: Manual de creatividad. Barcelona: Paidós Ibérica. Heller, E.; Chamorro Mielke, J. (2004). Psicología del color. Cómo actúan los colores sobre los sentimientos y la razón. Barcelona: Gustavo Gili. Wong, W. (1995). Fundamentos del diseño. Barcelona: Gustavo Gili.

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Marca femenina

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Marca femenina

D.O. Femenina La marca femenina no es femenina por el hecho de pertenecer a mujeres, y no a hombres. No. La feminidad es un capital humano, habite el cuerpo que habite. La marca es femenina en la medida que tiene un tono actitudinal específico. Sabemos que el futuro debe ser femenino, si es que queremos que sea más humano, cuidadoso, resonante, relacional, cooperativo, respetuoso, con ética del cuidar, empático y conciliador con los momentos y ciclos vitales. Si este futuro debe poner a la persona en el centro de los negocios, de las decisiones y de la gobernanza, será sin duda un futuro en femenino; de lo contrario nos perderemos un futuro mejor.

La marca femenina SIENTE, EMOCIONA, SE MUEVE, DA VALOR Y SE DESMARCA.

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Cuando la marca femenina siente y comunica lo que siente, consigue ser consciente y auténtica.

Marca consciente y auténtica.

Cuando la marca femenina emociona, consigue provocar y escuchar, la emocionalidad del otro consigue ser sensible y empática.

Marca sensible, empática y provocadora.

Cuando la marca femenina se mueve, es con decisión y responsabilidad.

Marca decidida y responsable.

Cuando la marca femenina genera valor, pone su valor en cuidar al equipo y los detalles, en humanizar y en divertirse. Con ética, por encima de todo.

Marca que cuida, humaniza y se divierte.

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Marca femenina

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Cuando la marca femenina se desmarca utiliza su creatividad para generar su propia estrategia.

Marca creativa y estratega.

Si así es tu marca, si así eres tú, eres infinita. #somosinfinitas

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Figura 39.

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ComuniCaCión

Ser tú. Con mucho «te»: conocerte, amarte, sentirte valiosa, proyectarte, liderarte, exponerte, crearte tu marca y desmarcarte, feminizarte. #MarcaFemenina es para la nueva mujer, la del siglo XXI. Nos impulsa e inspira nuestra revolución para ser las mujeres que queremos ser y vivir la vida que queremos vivir, a nuestra medida, tatuando suavemente en nuestra piel los principios de la feminidad, tan valiosos y necesarios en los nuevos liderazgos. Si el libro te llama, quédate, respíralo y crece con él; y si no, ve a disfrutar de tu tiempo, que es precioso.

Con este libro aprenderás sobre: marca femenina; marca consciente; marca auténtica; ser tú; marca personal; feminidad; empoderamiento; coaching de vida; branding; diseño; marketing; identidad visual; conocerte; desmarcarte; venderte; eres valiosa; liderazgo femenino; autoconocimiento; en femenino