7 Como Elaborar Una Tesis

Juana Edith Fernández Pérez Oralia Martínez Salgado

Título original de la obra: COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO ISBN: 970-737-029-7

l a . Edición. México, D.F., 2003.

O Copyright. Grupo Editorial Éxodo.

Diseño de portada e interiores: Grupo Editorial Éxodo.

Laguna del Carmen No. 146-C. Col. Anáhuac, Deleg. Miguel Hidalgo. C.P. 11320, México, D.F. TELS.: 5396-4123 5396-4766

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QUEDA ESTRICTAMENTE PROHIBIDA LA REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL DE LA PRESENTE EDICI~NPOR CUALQUIER MEDIO CONOCIDO O QUE PUDIERA LLEGARSE A CONOCER, SIN LA AUTORIZACION EXPRESA DEL TITULAR DEL COPYRIGHT.

Este libro que damos a conocer permitirá al estudiante

construir su aprendizaje y a la vez desarrollar un tema de investigación que al final será una tesis para la obtención de un grado. Debemos considerar que uno de los grandes problemas de las instituciones educativas es el bajo índice de titulación, el cual se ha querido abatir con otras opciones que no nos dan la satisfacción de globalizar los conocimientos adquiridos en una aportación creativa y de utilidad social, como es el caso de una tesis, ya que ésta, es el último trabajo académico y el primer trabajo profesional, por lo que debe reunir un método mejor y más lógico y la particular forma de pensar y tratar un tema.

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..

Presentacion ........................................................................................7 . Introduccion........................................................................................ 11

.

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1 Generalidades para elaborar una tesis.................................... 13 1.1 Sugerencias para elaborar una tesis.................................... 15 1.2 Requisitos del tesista para elegir tema.................................15 1.3 Algunos tipos de investigación y sus esquemas ...................16 1.3.1 Campo.........................................................................17 1.3.2 Documental................................................................ 18 1.3.3 Experimental...............................................................19 1.4 Clasificación de la tesis en cuanto a su profundidad ............20 1.4.1. Estudios exploratonos..................................................20 1.4.2 Descriptivo ................................................................. 20 1.4.3 Explicativo.................................................................. 20 1.4.4 Predictivo .....................................................................20 1.5 Rastreo de información ..........i. ............................................21 1.6 Cronograma .......................................................................... 25 1.7 Capitulado........................................................................... 29

.

..

..................................................................

2 Eleccion del tema 33 2.1 Factores a tomarse en cuenta para elegir el tema de tesis ... 35

' 3 Justificación

. ........................................................................39 4. Objetivos......................................................................................45 5. Planteamiento del problema......................................................49

Identificación del problema ...................................................... 51 Titulo del problema ......................................................................51 Planteamiento del problema ...................................................... 52 Elementos del problema ..............................................................52 .. Forrnulacion del problema........................................................ 53

.

.............................................................................. .

.

......................................................................................

.

......................................................................................

6 Marco teórico 55 . 6.1 Niveles del marco teorico.....................................................57 6.2 Proceso para elaborar el marco teórico ................................ 58 6.3 Funciones del marco teórico .................................................58

7 Hipótesis 65 ...................................................... 7.1 Clasificación de hipótesis 67 7.2 Definición de variables .........................................................69 7.3 Funciones del marco teórico .................................................69 8 Muestreo 71 8.1 Tipos de muestre0 ................................................................74

. . .

9 Tecnicas e instrumentos.......................................................77 9.1 Encuesta ............................................................................... 79 9.2 Cuestionario .......................................................................... 80 9.3 Entrevista.............................................................................81 9.4 Escala de actitud...................................................................84 9.5 Cuestionario de opinión ........................................................85 9.6 Cuestionario socioeconómico ...............................................85 9.7 Listas de cotejo o control\ .....................................................85 9.8 Escalas de observación ........................................................85 9.9 Diario de campo .................................................................. 86

.

............................................87 11. Análisis e interpretación de datos ........................................97 12. Conclusiones......................................................................... 101 13. Glosario....................................................................................105 14. Bibliografía............................................................................... 109 10 Procesamiento de la información

15. Anexos .....................................................................................113

.

16 Elaboración de tesis (informe)...........................................117

Nuestra experiencia como asesoras de tesis en seminario de titulación, así como la dirección de tesis de manera individual, nos llevó a elaborar este libro que compila conocimiento y práctica en este campo. Dicho escrito no es un libro de metodología, sino un conjunto de lineamientos prácticos que guiarán a todas aquellas personas que desean titularse por el camino de la elaboración de una tesis. Es importante que el estudiante vaya tema a tema en el orden en que están expuestos, cada uno de los objetivos que sugiere el libro. El hecho de seguir la secuencia de los temas y objetivos. facilitará la tarea. Asimismo, en cada tema se da una serie de ejemplos que coadyuvarán en la realización del proyecto. Este texto se divide en una serie de objetivos y ejemplos, así como los contenidos propios para elaborar un trabajo de tesis tales como: Generalidades para elaborar un trabajo de tesis, elección del tema, tipos de investigación, planteamiento del problema, justificación, marco teórico, objetivos, capitulado, hipótesis, muestreo, técnicas e instrumentos, procesamiento de la información, análisis e interpretación de datos; conclusiones, glosario, bibliografía, esquema de tesis. Esperamos que este libro les sea de utilidad tanto a estudiantes como a profesores que están en la tarea de elaborar una tesis, ya sea de manera individual, en grupo o en seminario.

Generalidades para elaborar una tesis -

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- - -- -

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- -

COMPRENDER LAS GENERALIDADES AL ELABORAR UNA TESIS

GENERALIDADES PARA ELABORAR UNA TESIS

1.1 SUGERENCIAS PARA ELABORAR UNA TESIS No hay reglas fijas en el mínimo de cuartillas para la elaboración de tesis, pero por lo general se consideran aproximadamente de 100 a 150 cuartillas mecanografiadas a doble espacio. En todo caso, lo importante es que el estudioso demuestre en su investigación lo siguiente: Dominio de la metodología y las técnicas de investigación. Capacidad en el análisis científico. Conocimiento del tema. Aplicación de los conocimientos teóricos y prácticos al abordar un tema específico. Redacción clara y precisa. Además de los factores anteriormente vistos, cuando empezamos una tesis, sea ésta del nivel medio, licenciatura, maestría o doctorado, también deben tomarse en cuenta los siguientes requisitos.

1.2 REQUISITOS DEL TESISTA PARA ELEGIR EL TEMA

-

u

J

El tiempo.

J

Información (si existe, si es accesible).

J

Economía (qué tanto dinero tengo).

4 Dominio del tema. J

Interés.

J

Manejo de la metodología.

o

CÓMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO

f

1.3 ALGUNOS TIPOS DE INVESTIGACI~NY SUS ESQUEMAS Existen varias clasificaciones de investigación, aquí se verán las que a continuación se citan.

e

e3 CAMPO. Q DOCUMENTAL. *e :

EXPERIMENTAL.

CAMPO.

O investigación directa, es la que se efectúa en el lugar y tiempo en que ocurren los fenómenos objeto de estudio.

DOCUMENTAL. Se realiza a través de la consulta de documentos (libros, revistas, periódicos, memorias, anuncios, registros, códices). EXPERIMENTAL. Este tipo de investigación se presenta mediante la manipulación de una variable experimental no comprobada, en condiciones -rigurosamente controladas con el fin de describir de qué modo o por qué causa se produce una situación o acontecimiento particular (Tamayo y Tamayo, 2002).

a

GENERALIDADES PARA ELABORAR UNA TESIS

S

ESQUEMA DE INVESTIGACI~N El esquema de investigación tendrá casi los mismos elementos que el trabajo final, que será la tesis. Si está bien hecho el esquema, se convertirá en el índice del trabajo final, esto siempre y cuando sea aprobado por las instancias de la institución.

A continuación, se dan los esquemas con los elementos propios, en cada uno de los distintos tipos de investigación.

1.3.1 ESQUEMA DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO Área. Tema. Rastreo de información. Delimitación del tema. Planteamiento del problema. Justificación. Objetivos. +

Tipo de investigación. Marco Teórico.

+

Capitulado. Metodología. -

Elaboración de hipótesis.

-

Selección de muestra.

-

Selección o elaboración de instrumentos.

-

Aplicación de instrumentos.

-

Procesamiento de datos.

-

Análisis e interpretación de resultados.

-

Conclusiones.

- Bibliografía. - Glosario. - Anexos.

1.3.2 ESQUEMA DE INVESTIGACI~N DOCUMENTAL J

Área.

J

~ema.

J

Delimitación del tema.

J

Planteamiento del problema.

J

Rastreo de información.

J

Justificación.

J

Objetivos.

J J

Tipo de investigación.. Elaboración de fichas de trabajo.

J

Capitulado.

J - Metodología.

J

Elaboración de caso práctico.

J

Elaboración de conclusiones.

J

Redacción de informe.

J

Bibliografía.

J

Glosario.

J

Anexos.

GENERALIDADES PARA ELABORAR UNA TESIS

1.3.3 ESQUEMA DE INVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL e:+

Área.

e:+

Tema.

+:e

Delimitación del tema.

e:+

Planteamiento del problema.

e3

Rastreo de información.

e+ :

Justificación.

+3 Objetivos. O Tipo de investigación. +e :

Marco teórico. Capitulado.

+:e

Metodología.

<e

Elaboración de hipótesis.

e:+

Definición de variables.

e3

Selección de la muestra.

\

O Selección de instrumentos y control de escenarios. +:e

Procesamiento de datos.

+3 Análisis e interpretación de resultados. e:+

Conclusiones.

e:*

Redacción de informe.

+ Bibliografía. +:e

Glosario.

+:e

Anexos.

CÓMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO

1.4 CLASIFICACI~NDE LA TESIS EN CUANTO A SU PROFUNDIDAD Una tesis la podemos elaborar con un grado de profundidad tanto como quiera el autor. A continuación se da la clasificación para que se elija la profundidad.

1.4.1 Estudios e x p l o r a t ~ r ¡ o(o~ de

acercamiento a la realidad). Su propósito es recabar información para conocer, ubicar y definir problemas; fundamentar hipótesis, recoger ideas o sugerencias que permitan afinar la metodología (Rojas Soriano, 1993).

1.4.2. Descriptivo. SU objetivo central es obtener un panorama más preciso de la magnitud del problema o situación, jerarquizar los problemas, derivar los elementos de juicios para estructurar políticas o estrategias operativas (Rojas Soriano, 1993).

1.4.3 Explicativo. Se caracteriza por lograr y formular explicaciones válidas de los fenómenos que se producen en el mundo, a través de razonamientos.

1.4.4 Predictivo. Su fin primordial es determinar las causas esenciales de los fenómenos o establecer predicciones en términos de tendencia sobre los procesos sociales.

A,

, I

i S

GENERALIDADES PARA ELABORAR UNA TESIS

RASTREO DE INFORMACIÓN

Para saber qué se ha escrito sobre el tema que pretendes investigar, un paso primordial, es acudir a las bibliotecas de las instituciones que imparten la carrera de la que somos egresados y buscar información en las tesis de los egresados. También es importante revisar, libros, periódicos, revistas, folletos y documentos, hacer entrevistas con especialistas en la materia. Esto nos abre un panorama más amplio, ya que ellos tienen ya un camino recorrido. No hay que olvidar que a veces los discos, las grabaciones, las películas y los programas de televisión, nos pueden clarificar puntos de nuestra investigación. Actualmente, la lnternet es otra fuente de información que debemos utilizar con cuidado, ya que tenemos que analizar y depurar la información, para utilizar sólo aquella de fuentes fidedignas y autores serios. Es importante tomar en cuenta el consejo de Guillermina Baena: "la bibliografía para una tesis documental, debe tener por lo menos 20 textos, sin embargo, una tesis de investigación de campo, si tiene 5 textos está permitido". En esta etapa es recomendable hacer fichas bibliográficas, hemerográficas, de trabajo como de resumen, textuales y mencionar si va a ser bibliografía básica o complementaria para nuestro trabajo.

COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO

A continuación se presentan ejemplos de fichas:

FICHA BIBLIOGRÁFICA

1 ARIAS GALlClA FERNANDO\ LECTURA DE METODOLOG/A DE LA INVESTIGACI~N. MÉXICO. TRILLAS. 1990. 267 PAGINAS.

FICHA HEMEROGRÁFICA LENERO, VICENTE "LEMAS DURO GOLPE AL PRI".

MÉXICO. TALLERES EXCÉLSIOR.

ENERO 28, 1990. ANO LIX. TOMO 1,

NÚM. 21479.

GENERALIDADES PARA ELABORAR UNA TESIS

S

FICHA DE TRABAJO CARRoL, LEwIs

RESUMEN

a

ALICIA EN EL P A ~ S DE LAS MARAVILLAS.

3" ED. EDITORIAL ALIANZA 1975. ES UNA NARRACIÓN FANTÁSTICA EN LA QUE EL AUTOR JUEGA CON LAS PALABRAS Y CON LAS IDEAS. SU LECTURA CONSTITUYE UN INTERESANTE ESTUDIO DE LA LÓGICA.

FICHA DE TRABAJO

1

LOZOYA MEZA ESPERANZA

ANÁLISIS

\

LA INVESTIGACIÓN EDUCATIVA EN EL INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL. FRENTE AL SIGLO XXI 1999 ED. IPN. DA UNA VISIÓN GENERALIZADA DE LO QUE HA SIDO LA INVESTIGACIÓN EN EL IPN DESDE SU CREACIÓN HASTA EL AÑO 1999. CONCEBIDA ÉSTA DESDE EL PLANO INSTITUCIONAL CON TODOS LOS PLANES, PROGRAMAS Y BECAS QUE EXISTEN EN EL INSTITUTO.

P

-

GENERALIDADES PARA ELABORAR UNA TESIS

1.6 CRONOGRAMA Para elaborar un cronograma se deben determinar los siguientes elementos. 1. FIJACIÓN- DE METAS. En cada actividad que listemos en el cronograma, tenemos que definir qué meta pretendemos lograr con esa actividad. 2. LISTADO DE ACTIVIDADES. Se elaborará una lista de cada actividad a realizar en la investigación, sin importar si se duplican, si tienen secuencia o si las podemos realizar simultáneamente, ya que se deberá hacer uria depuración para el listado final.

3. DETERMINACIÓN DE TIEMPOS. En este elemento tenemos que tomar en cuenta si somos parte de un seminario de tesis, si trabajamos en grupo, o individualmente, la experiencia en la entrega de trabajos y qué tan dispuestos estamos a respetar los tiempos propios y los institucionales. 4. ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES. Aqui se van a

ordenar las actividades. Se sugiere que se tomen en cuenta las etapas del diseño de la investigación para seguir una forma lógica ya comprobada por las personas que se dedican a la investigación. 5. ELABORACIÓN DE LA MATRIZ. De un lado de la matriz se colocan las actividades, y del otro, el tiempo con el que contamos, dividido en meses, días, semanas o años. 6. ELABORACIÓN DE GRÁFICA. Aqui se elabora la gráfica, rellenando el cuadro, colocando una "Y", una " X " y queda elaborado nuestro cronograma. 7. SEGUIMIENTO. El objeto de elaborar un cronograma consiste en ser aplicado y cumplir con lo que ahí se expresa. Si no lo hacemos, se sugiere que se corrija el cronograma y que se apegue a la realidad.

CÓMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO

!

A continuación se presentan tres ejemplos de cronogramas.

i

Ejemplo MESES, SEMANAS, D ~ A S

EN ESTE CRONOGRAMA HACEMOS EL LISTADO DE ACTIVIDADES Y LES ASIGNAMOS UNA LETRA. DEL OTRO LADO, ASIGNAMOS EL TIEMPO, DIVIDIDO EN D ~ A S SEMANAS , O MESES.

GENERALIDADES PARA ELABORAR UNA TESIS

:

Ejemplo de

EN ESTE CRONOGRAMA SE DAN LAS ETAPAS DE ELABORACIÓN DE LA TESIS EN LA COLUMNA VERTICAL, Y EL TIEMPO EN SEMANAS EN LA COLUMNA HORIZONTAL.

1 E= ELABORACIÓN DE ESQUEMA

= Recopilación, análisis y ordenación. R. DE T. = Redacción de Tesis ' R

w------------w-

= Tiempo previsto = Tiempo real

1

COMO E L A B O R A R UNA TESIS EN UN SEMINARIO

Ejemplo

D

Esquema

1

E

Diseños e instrumentos

2

E R

k

Diseño de la muestra Prueba de los instrumentos

K

E R

, ,

Levantamiento de los datos

3

Procesamiento de datos

2

Analisis de información

4

l e r Borrador

20

1

.

I

M

Impresión y presentación

4

I

R E R

E R E

R E R

20

1

E

E R

1

E R

E R

TIEMPO NOTA: E = estimado R= real Total de semanas que se requieren A Q U ~ SE ESCRIBEN EN UNA COLUMNA LAS ACTIVIDADES, Y EN LA OTRA, EL TIEMPO, Y SE RELLENA EL CUADRO.

.

-

GENERALIDADES PARA ELABORAR UNA TESIS

1.7 CAPITULADO si

,

tu investigación es documental, lo único que tienes que recabar y rastrear es información documental, para ello, auxíliate de fichas de trabajo, para que puedas ir desarrollando tus capítulos.

1

Y el último capítulo lo puedes elaborar con un "caso práctico", donde apliques todos los conocimientos teóricos vistos a lo largo del capitulado. Los estudiantes que están elaborando una tesis de campo, experimental o un prototipo, también tienen que ir armando su capitulado. Utiliza todas las hojas que sean necesarias. Tu director de tesis te guiará en la estructuración de cada capitulo.

COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO

Ejemplo de ~ N D I C E

.. Introduccion ..........................................................................1

...........................................................................2 .................................................................................2

Metodología Objetivo

CAPITULO I

.............................................................

¿Qué es la empresa? 4 1.1 Antecedentes ................................................................... 4 1.2 Concepto .........................................................................4 1.3 Clasificación ....................................................................- 5 1.4 Áreas de actividad (funciones básicas de la empresa) .......6 1.4.1 Producción ..............................................................7 1.4.2 Mercadotecnia .........................................................8 1.4.3 Finanzas ................................................................-9 1.4.4 Administración de recursos humanos .....................10 1.4.5 Recursos...............................................................12 1.4.5.1 Recursos materiales ..................................12 1.4.5.2 Recursos técnicos ......................................12 1.4.5.3 Recursos humanos ....................................12

Los Antecedentes y las Legislaciones de Seguridad e Higiene

.................................................... 13

2.1 La seguridad industrial en el siglo XVIII ............................ 13 2.2 La seguridad ocupacional en el siglo XIX

.........................14

GENERALIDADES PARA ELABORAR UNA TESIS

I

1f

2.3 Legislaciones que rigen la higiene y la seguridad

15 en las empresas ............................................................... 2.4 Fundamentos legales en México e instituciones que apoyan a las empresas...................................................15

2.4.1 Ley de Seguro Social ..............................................15 2.4.2 Secretaría del Trabajo y Previsión Social .................29 CAP~TULOIII

Seguridad Industrial

............................................................35

3.1 Conceptos generales de seguridad ..................................35 3.2 Importancia de la seguridad industrial ..............................36 3.3 Objetivos específicos de la seguridad industrial ................37 3.4 Organización de la seguridad industrial ............................38

.......................................40 Riesgos de la inseguridad en el trabajo ............................41 3.6.1 Impactos varios sobre el cuerpo .......................... 43 3.6.2 Cortadas y excoriaciones ....................................44

3.5 Seguridad integral en el trabajo 3.6

3.6.3 Factores .............................................................44 3.6.4 Pérdidas generales .............................................46 3.6.5 Costos de la seguridad ........................................47 3.7 Técnicas de prevención de accidentes .............................49 3.7.1 Comunicación ....................................................... 50 3.7.1 .1 Elementos de la comunicación .................. 51 3.7.2 Capacitación para el personal ...............................52 3.7.3 Señalización .........................................................54 3.7.4 Equipos de protección individual ............................ 58

COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO

CAP~TULOIV

La Higiene en las Empresas.............................................m.. 63 4.1 Conceptos generales de higiene ......................................63 4.2 importancia .....................................................................64

64 4.3 La higiene en el trabajo ................................................... 4.4 Lugar de trabajo .............................................................. 67 4.4.1. Temperatura y sus efectos ...................................67

4.4.2. La calefacción ......................................................68 4.4.3. El ruido ................................................................68 4.4.4. Vibraciones ..........................................................69 4.4.5. Iluminación ...........................................................70 4.4.6. Contaminación .....................................................71

Higiene en las Empresas Mexicanas Alimenticias

....73

5.1 Salud e higiene en los empleados ....................................74 5.1 .1 Responsabilidades del director del servicio de alimentos .......................................................74

5.1.2 Responsabilidades de los trabajadores ..................75 5.2 Instalaciones para la empresa (planta física) ....................76 5.2.1 Higienización de la planta física

........................... 76

......................................................................78 Bibliografía .......................................................................... 79

Conclusiones

Elección del tema

ELECCIÓN DEL TEMA En una tesis, el tesista es quien debe buscar y seleccionar un tema que le guste y vaya de acuerdo con sus intereses, sobre todo que tenga acceso a la información, para que realmente llegue a buen fin este trabajo y elabore su investigación. A continuación, se da una serie de factores para elegir el tema según el Doctor Salvador Mercado.

2.1

FACTORES A TOMARSE EN CUENTA PARA ELEGIR EL TEMA DE TESIS Interés por un área de investigación. El pasante podrá elegir entre los temas que más le hayan atraído durante el transcurso de la carrera, los que sean de su preferencia, o aquellos con los que tenga cierta familiaridad. Tener presentes estas inquietudes académicas en el momento de escoger el tema de investigación, serán de gran utilidad para tomar una decisión acertada, que se identifique con la trayectoria y curiosidad científica. Además, el interés personal por un tema, permite desempeñar con mayor facilidad y honestidad profesional las diversas etapas del trabajo. Cuando se trata de un tema que ya ha sido estudiado por otros autores, la investigación deberá aportar nuevos datos o abordar el problema con otro enfoque, para evitar la repetición inútil de información, como sucede con frecuencia.

l

l

* *

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1

2.1.2 Tener cierto conocimiento del tema que permita formular las hipótesis. Si se conocen algunos aspectos teóricos generales del tema, se podrán analizar las diferentes formas de estudiarlo y elegir qué métodos y técnicas de investigación emplear.

2.1.3 Que haya posibilidad de obtener información. Es importante que el material necesario para la realización del trabajo esté al alcance del tesista y que los datos sean confiables.

El problema más frecuente del pasante acerca de la disponibilidad del material, es la falta de conocimiento y dominio de otros idiomas, además del español o la lengua materna, lo que en algunos casos limita la posibilidad de ampliar las fuentes de información.

2.1.4. Determinación clara y precisa de los objetivos. Los objetivos se formulan para establecer lo que se desea obtener y cumplir con dicho propósito, de acuerdo con la capacidad de cada persona.

La determinación de los objetivos es uno de los puntos más importantes al realizar una investigación, ya que orientarán el curso del trabajo. El pasante tiene que definir si el objeto de su investigación es teórico o práctico, y con base en ello centrarse en el desarrollo del tema y poner título al trabajo, que refleje tanto el propósito como el contenido del mismo.

ELECCIÓN DEL TEMA

c .

Los fines de una investigación son: Avance en el conocimiento de un fenómeno. Descripción, con mayor precisión, de la naturaleza y las características de un fenómeno. Determinación de la frecuencia con que algo ocurre. Comprobación de la hipótesis y de la relación causal entre variables.

2.1.5

Formular hipótesis iniciales. Según ia lógica formal, para descubrir cualquier verdad hay que partir de una o varias hipótesis, que al estar debidamente comprobadas, adquieren el carácter de verdad científica o tesis. Formular hipótesis tentativas facilita al pasante la realización del estudio.

2.1.6 Delimitación clara de la magnitud y alcances del trabajo. Este punto es de suma importancia en la etapa de planeación de la investigación, ya que con frecuencia, el joven i n v e s t i m r fronter;ls, por lo que fácilmente se adentra en una multitud de temas e informaciones que lo alejan por completo de los objetivos iniciales.

1

C~MO E L A B O R A R UNA TESIS EN UN SEMINARIO

FICHA DE TRABAJO

S~NTESIS

SAA VEDRA MANUEL I

3'

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN SOCIAL PARA LA ELABORACIÓN DEL DOCUMENTO RECEPCIONAL 1980 ED. SIGLO NUEVO EDITORES. EL MARCO TEORICO PARA LLEGAR A LA DELIMITACIÓN Y DEFINICIÓN DE ESTE, ES NECESARIO QUE ESTÉ SÓLIDAMENTE FUNDAMENTADO, REVISAR BIBLIOGRAF~A Y TAMBIÉN DEFINIR LOS CONCEPTOS INVOLUCRADOS. LA POSICIÓN IDEOLÓGICA TENDRÁ QUE PROPONER DIVERSAS EXPLICACIONES Y ENCONTRAR LAS RELACIONES EXISTENTES ENTRE ELLAS.

FICHA TEXTUAL IGUTIÉRREZ PANTOJA G A B R I E L ~

METODOLOG~ADE LAS CIENCIAS SOCIALES II 1986. ED. HARLA 8

"LA EPISTEMOLOG~ADE GASTÓN BACHELARD". "LAS CR~TICASDE BACHELARD NO SON SIMPLEMENTE POLÉMICAS PARA ANTAGONIZAR LAS PROPUESTAS SOBRE EL CONOCIMIENTO CIENT~FICODE SU TIEMPO, SINO QUE SIRVEN DE BASE PARA ESTABLECER UNA SERIE DE POSTULADOS QUE FORMAN UNA EPISTEMOLOG~ACONCEPTUAL INNOVADORA".

1

Justificación

ELABORAR UNA JUSTIFICACI~NDEL TEMA ELEGIDO

a

Toda investigación se efectúa con un propósito definido, y éste debe ser lo suficientemente fuerte para que se justifique su realización. Además, en muchos casos se tiene que explicar por qué es conveniente llevar a cabo la investigación y cuáles son los beneficios que se derivan de ella. Así, trátese de investigaciones de campo, documentales o experimentales es importante el rubro de justificación (Hernández 2003). A continuación se dan los criterios dados por Ackoff (1967) y Milier (2002) que ayudarán a elaborar la justificación.

CRITERIOS DE JUSTIFICACI~N

~~~:.~~~$~*~~~~,$~*$pfi~**~*;$>~~;~*~~.:.~~*.!-%~&$Y&.~*..:::~.<~.:~ ,... ......... . ,.. '.' .;,:.:. ,.:..Z?..: .: :

CONVENIENCIA

EVANCIA SOCIAL

¿Qué tan conveniente es la investigación? ¿Para qué sirve? nce social tiene?

VALOR TEÓRICO

METODOLÓGICA

recomendaciones o hipótesis a futuros estudios?

recolectar o analizar dato ¿Sugiere cómo estudiar más

¿Ayudará a titularse a una persona o grupo de personas?

Ejemplo de

Acapulco cuenta con una gran infraestructura, pero la gran preferencia de este destino por el turismo nacional, ha propiciado nuevas y atractivas inversiones. Esto demuestra que Acapulco es una ciudad viva y en crecimiento constante. Presenta un clima idóneo los 365 días del año, conexión vía terrestre con la ciudad de México por una de las autopistas más modernas, y con una conexión vía aérea. Pero aun con todas estas ventajas, ha dejado de tener el l e r . lugar en turismo, como lo fue en décadas pasadas, y actualmente está por debajo de Cancún y los Cabos, por tal motivo se hace necesaria una investigación. ¿Por qué él Turismo internacional prefiere otros destinos antes que el bello puerto de Acapulco? Por tal motivo se hace necesario elaborar una investigación para determinar las causas de la baja del turismo en el puerto de Acapulco, y así dar soluciones al respecto.

OBJETIVOS El establecimiento de los objetivos es parte fundamental. de cualquier estudio, ya que son "los puntos de referencia o señalamientos que guían el desarrollo de una investigación y a cuyo logro se dirigen todos los esfuerzos" (Rojas Soriano, 2002). Los objetivos tienen que expresarse con claridad y ser univocos para evitar posibles desviaciones en el proceso de investigación y lo más importante es que se deben lograr (Rojas, 2001), son el hilo conductor de la investigación y deben tenerse en cuenta a lo largo de ella. También se sugiere que los objetivos se relacionen, ya que la investigación es una totalidad. Se sugiere elaborar un objetivo general que abarque todo el estudio y por lo menos uno por capítulo de la tesis. Si existen más, seria mejor, ya que esto dará idea de planeación en el trabajo.

OBJETIVOS

Después de elaborar la justificación y para plantear el problema, tenemos que tener muy claras las metzs que pretendemos lograr durante y después de la investigación. Éstos nos serán de utilidad, ya que así no nos saldremos del camino trazado.

-

Ejemplos de

Explicar los antecedentes de la Seguridad e Higiene desde la época antigua hasta nuestros días, con el fin de dar a conocer las bases que nos permitan entender las legislaciones que rigen la Seguridad e Higiene en las organizaciones. Determinar el sistema de pólizas para su aplicación dentro del campo laboral. Analizar la multivariedad de significados culturales (bailes, platillos, trajes típicos) de las diferentes regiones de nuestro país. Evaluar el grado de bieqestar social que tienen los pobladores originarios, en las zonas más turísticas de nuestro país. Determinar los cambios que ha tenido el Impuesto sobre la renta de 1999 a la fecha. Analizar las variables que intervienen en salón de clases para la enseñanza del curso de Filosofía de 1er. semestre de Educación Media Superior.

Planteamiento del problema

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Toda investigación se inicia con el planteamiento del problema. Todo problema surge cuando el investigador encuentra una laguna teórica, una dificultad sin resolver. "Un problema es una pregunta surgida de una observación más o menos estructurada" (Tamayo y Tamayo, 2002).

l l

Plantear un problema desde una perspectiva científica significa reducirlo a sus aspectos y relaciones fundamentales, con el fin de poder iniciar su estudio intensivo. Tamayo y Tamayo Mario, en su libro, EI Proceso de la lnvestigacidn Científica, nos dice que la parte fundamental de toda investigacidn es el problema.

IDENTIFICACI~NDEL PROBLEMA

I

1 f

!

1

Identificar un problema significa conocer lo que se va a investigar, por lo que antes de iniciar la investigación es necesario identificar el problema. Una manera de identificar el problema es preguntarnos por la posible explicación que podamos darle a un hecho o fenómeno.

l

T~TULODEL PROBLEMA a

El Título del problema debe hacerse en forma clara y precisa, en forma rápida y sintética. Inicialmente el título debe formularse en forma tentativa e interrogativa.

COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA La mejor forma de planear un problema es elaborar una pregunta. En el proceso de investigacióti las preguntas permiten recuperar críticamente las dudas e inquietudes principales del investigador. Tenemos que Tamayo y Tamayo Mario, propone tres aspectos que deben tenerse en cuenta a la hora de plantear el problema: o Descripción del problema. o

Elementos del problema.

o Formulación del problema.

En la descripción del problema, es necesario tener un conocimiento de éste más o menos de acuerdo con la realidad. ?

Cuando el investigador descubre un problema, "presenta los antecedentes del estudio, las teorías en las que se basó y los supuestos básicos en los que se apoya el enunciado del problema" (Tamayo y Tamayo, 2002).

ELEMENTOS DEL PROBLEMA Los elementos del problema son las características que presenta la situación problemática. El investigador debe reunir los datos que tengan relación con el problema, y la posible solución del mismo. Después de reunir los elementos más importantes y de buscar las relaciones existentes entre ellos, el inverriúddor buscará datos que le permitan verificar lo que encoritró.

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,

9 i

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

La formulación del problema debe hacerse dentro de los límites señalados por el marco teórico conceptual de referencia. Formular el problema es "reducir el problema a términos y explícitos". La primera fase de la formulación es el descubrimiento de un problema que necesita de solución.

l

1

El problema se formula con base en las necesidades descritas y su relación con los elementos que se han detectado y tanto los elementos como hipótesis tienen que ser compat~~les entre sí en relación con la investigación (Tamayo y Tamayo, 2002).

Ejemplo ¿Se encontraron diferencias entre el turismo que visita Taxco y el que visita lxtapa Zihuatanejo? ¿Podremos comunicarnos con civilizaciones inteligentes en 5 años? ¿Es conveniente aplicar el IVA a las medicinas? ¿El manejo de la computadora y la paquetería contable es necesaria para el Contador actual? 'Los estudiantes del Instituto Politécnico Nacional deben llevar como materia la Filosofía?

1 1

Marco teórico

1

MARCO TEÓRICO

Después de formular y especificar cuáles son los objetivos, se inicia el proceso de la fundamentación teórica y empírica, lo que significa sustentar debidamente el problema. El marco teórico implica analizar y exponer aquellos elementos teóricos generales o particulares que se consideren pertinentes para guiar el proceso de investigación (Rojas Soriano, 1993).

6.1 NIVELES DEL MARCO TEÓRICO Los tres niveles que en una investigación deben considerarse para construir el marco tejrico y conceptual son: ler. Nivel: Implica el manejo de las teorías generales y los elementos teóricos particulares existentes sobre el problema. 2:

Nivel: Consiste en analizar la información empírica secundaria o indirecta proveniente de distintas fuentes (investigaciones o informes publicados en revistas, periódicos, así como estadísticas).

3% Nivel: Implica el manejo de información empírica primaria o directa obtenida mediante un acercamiento con la realidad, a través de guías de observación, de entrevistas. En este nivel se hará acopio de información clave de la localidad sobre las cuestiones más relevantes del problema a estudiar (Rojas Soriano, Raúl. p. 96).

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6.2. PROCESO PARA ELABORAR EL MARCO TEÓRICO P Revisar la información bibliográfica y hemerográfica existente sobre el tema.

>

Se organiza y sistematiza la información empírica relacionada con el tema

9 Se analiza el contenido de los libros y artículos escogidos, así como la información empírica.

P Después de realizar el análisis de ambas informaciones, se organiza ésta, y se determinan los aspectos a redactar.

>

i

Se sugiere realizar una permanente revisión de las fuentes documentales pertinentes.

Seis funciones principales del marco teórico El marco teórico cumple diversas funciones dentro de una investigación, entre las cuales destacan las siguientes:

1. Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios.

Orienta sobre cómo habrá de realizarse el estudio. En efecto, al acudir a los antecedentes, nos podemos dar cuenta de cómo ha sido tratado un problema específico de investigación: qué tipos de estudios se han efectuado, con qué tipo de sujetos, cómo se han recolectado los datos, en qué lugares se han llevado a cabo, qué diseños se han utilizado. Aun en el caso de que desechemos los estudios previos, estos nos orientarían sobre lo que queremos y lo que no queremos para nuestra investigación. 3. Amplía el horizonte del estudio o guía al investigador para que se centre en su problema, evitando desviaciones del planteamiento original. En el caso de estudios cualitativos, en los cuales no se pretende establecer primero gj.l -- -_ll---._-___ll.problema- de -.-.-estudio, ni centrarse en un planteamiento en _ _ni__ delimitarlo, _ -.-.--el marco teórico puede servir para particular _ =-.m

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4. Conduce al establecimiento de hipótesis que más tarde habrán de someterse a prueba en la realidad. O bien, nos ayuda a no establecerlas por razones bien fundamentadas. 5. Inspira nuevas líneas y áreas de investigación (Yurén Camarena, 2000).

6. Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.

Aunque podemos no estar de acuerdo con dicho marco o no utilizarlo para interpretar nuestros resultados, sin embargo constituye un punto de referencia (Hernández Sampieri, 2002). 7.

C Ó M O E L A B O R A R U N A TESIS EN UN s E M ~ N A R I O

Ejemplo El basamento teórico de este trabajo es, por un lado, la psicología del trabajo, y por el otro, la dinámica de grupos. Empezaremos por explicar el primero.

La Psicología del Trabajo es la rama de la Psicología que estudia la conducta en el ambiente laboral y para ello estudia específicamente los problemas complejos de productividad, ejecución del trabajo, aprendizaje humano, adquisición de destrezas, motivación humana, efectos de incentivos, circunstancias ambientales en la utilización de capacidades humanas, la seguridad física y la salud mental, la interacción entre las necesidades y objetivos de la industria, las necesidades de los empleados respecto al desarrollo completo de la personalidad y la manifestación de conducta eli situaciones de grupo. Todo ello lo estudia mediante procedimientos de observación y experimentales que le permiten tener una aproximación adecuada a los problemas para obtener conclusiones científicas que sean .de utilidad a la Ciencia de la Conducta. Específicamente, en este trabajo se ha tomado el área de capacitación de la Psicología del Trabajo, ya que este sector pretende enseñar la ejecución eficiente de las destrezas o conocimientos requeridos en el puesto que desempeña el empleado. Algunos aspectos específicos desarrollados por la Psicología del Trabajo funcionan como soporte teórico para el presente estudio. Son aquellos relacionados con la capacitación de personal y con las actividades previas a la misma que le dan validez a las acciones derivadas, esto8 es, el análisis de puestos. A continuación se desarrollarán los conceptos y procedimientos fundamentales que sirvieron de base al trabajo que se presenta. La literatura, respecto al tema de análisis de' puestos, lo define de la siguiente manera:

[

MARCO TEÓRICO

Gamboa V. Guillermo: "Es la técnica que nos permite obtener, ordenar y analizar la información de un puesto determinado".

'

Análisis de Puestos: "Es una investigación sobre ios mismos, encaminada a conocer y definir su contenido y requisitosJ'. * Análisis de Puestos: " Es el proceso de determinación y reporte de las actividades y requisitos del trabajar, así como de los factores técnicos y ambientales de un puesto específico". Análisis de Puestos: "Es la determinación de las tareas que integran el puesto y de las aptitudes, convencimientos, capacidades y responsabilidades, exigidas al trabajar para un rendimiento exitoso en el puesto". Análisis de Pues-cs: "Conc,iste en un estudio que busca definir el contenido y los requisitos de un puesto. El contenido abarca las funcio.nes y actividades, y los requisitos, los términos que en habilidad, experiencia y responsabilidad, exija el puesto para su desempeño". Para Dunnette: "El análisis de puestos es el descubrimiento de las ccnr'crctas del empleado que son necesarias para que el puest. sea desempeñado con I

r > ~esta r definición nos inclinamos porque consideramos que es inás fácil trabajar con ella, dada la índole de la investigación que se realizó.

1 2

4

5

6

Gamboa, V. Guillermo. "La Descripción de Puesto en las Actividades de Adiestramiento" Editorial ARMO. Grados, Espinosa Jaime. "Reclutamiento, Selección, Contratación e Inducción de Personal". "Manual de Adiestramiento y Consulta para el Análisis de Puestos". DUNNETTE, D. Marvin. KIRCHNER, K. Wayne. "Psicología Industrial". Editorial Trillas. Temas de Administración, Editorial Trillas. PEIRO, José Inés. "Valuación de Puestos". Ed. Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. DUNNETTE, D. Marvin. KIRCHNER, K. Wayne. "Psicología Industrial". Editorial Trillas. t

-61

-

COMO ELABORAR UNA TESIS E N UN SEMINARIO

Los métodos que se emplean tradicionalmente para hacer un análisis de puestos son:

1 I :

a) La observación del trabajo. b) Entrevista a los empelados. c) Cuestionarios escritos. d) Análisis psicológico del puesto. e) Incidentes críticos de Flanagan. f) Informe de los superiores inmediatos. g) Registros de personal.

a) La observación del trabajo. Este método es de gran ayuda, ya que se efectúa cuando el empleado está desarrollando sus deberes, empleando materiales y herramientas, por lo tanto, la información obtenida es directa y desarrollada. b) Entrevista a los empleados. Por medio de esta técnica se obtiene información acerca de los deberes y obligaciones de los empleados, a través de preguntas hechas a las personas que están en posesión del puesto. c) Cuestionario escrito. Mediante la aplicación de un instrumento conformado por preguntas estructuradas, a personas en posesión de un puesto y a su jefe inmediato superior, se investigan los deberes y acciones que constituyen el puesto. a

d) Análisis psicológico del puesto. Esta técnica consiste en aplicar tests psicológicos a las personas que ya ocupan un puesto, para detectar qué características poseen estos empleados.

.

MARCO TEÓRICO

e) Incidentes críticos de Flanagan. Esta técnica consiste en registrar cualquier conducta poco usual ya sea positiva o negativa durante el desarrollo de la actividad en el puesto. f) Informe de los superiores inmediatos. Se solicita a los superiores del empleado del puesto que se esté analizando, realicen un informe de las actividades y deberes a desarrollar por el empleado o empleados que estén en posesión del puesto. g) Registro de personal. Consiste en extraer de los archivos los datos que reflejan de manera objetiva la actuación del personal. Por ejemplo: asistencias, tiempos extras, experiencia, accidentes, escolaridad, formación extra escolar, promociones, movilidad dentro de la empresa, etc. El acopio y organización de la información puede hacerse individualmente, globalmente, o por ocupación.

La capacitación, según Alfonso Siliceo, incluye el adiestramiento, pero su objetivo es más amplio, ya que consiste en "una actividad planeada y basada en necesidades reales de una empresa y orientada hacia un cambio en los conocimientos, habilidades y aptitudes del colaborador". La capacitación, al pensarse como una actividad planeada, consta de varios pasos a seguir como: 1. Determinación de las necesidades de capacitación. 2. Programación y organización de las actividades de capacitación como: 2.1 Capacitación en Aula. 2.2 Capacitación en el Trabajo. 2.3. Entrenamiento o Capacitación Individual. 2.4. Capacitación Externa.

I COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO

3. Elección de las técnicas de capacitación. 4. Control de los resultados.

5. Información de retorno y nuevas necesidades.

La Dinámica de Grupos, por otro lado, es una disciplina que se dedica a "hacer investigaciones dedicas a obtener conocimientos sobre la naturaleza de los grupos, las leyes de su desarrollo y sus instituciones más amplias".

'

Esta área de especialización intelectual, por dedicarse a la conducta humana y a las relaciones sociales, se sitúa entre las ciencias sociales y se dice que tiene cuatro características. a) Su hincapié en la investigación empírica-teóricamente significativa. b) Su interés por la dinámica y la interdependencia entre fenómenos. c) La aplicabilidad potencial de sus hallazgos a los esfuerzos de mejorar el funcionamiento de los grupos y sus consecuencias sobre los individuos y la sociedad. Por tanto, los Centros de Evaluación en que se emplean Técnicas de Simulación, tienen su base en la conceptualización y avances de esta disciplina, ya que en dichas técnicas se detectan conductas de los empleados que son muy similares a las conductas emitidas en situaciones reales de trabajo.

7

Cartwart y Sander "Dinámica de grupos". t

- 64 -

.

Hipótesis

Existen diversas definiciones acerca de la hipótesis, continuación se presentan algunas de ellas:

a

Una Hipótesis Científica es aquella "formulación que se apoya en un sistema de conocimientos organizados y sistematizados, en la que se establece una relación entre dos o más variables para explicar y predecir, en la medida de lo posible, los fenómenos que le interesan en caso de. que se compruebe la relación establecida" (Rojas Soriano, 1993).

A la hora de formular una HIPÓTESIS es necesario tomar en cuenta la información empírica y la forma en que se ha orientado el planteamiento del problema, considerando también los objetivos de la información.

En diversas ocasiones, la HIPÓTESIS no se estructura ádecuadamente y esto se debe: "a la falta de conocimiento o claridad en el marco teórico, desconocimiento de las técnicas adecuadas de investigación para redactar HIPÓTESIS" (Tamayo y Tamayo, 2002).

La clasificación del tipo HIPOTESIS que se presenta, va a estar de acuerdo con con el autor que se consulte, en nuestro caso, la clasificación corresponde a Rojas Soriano, (1993).

COMO ELABORAR UNA TESIS E N UN SEMINARIO

1. HIPÓTESIS DESCRIPTIVAS QUE INVOLUCRAN UNA SOLA VARIABLE. Señalan la presencia de ciertos hechos o fenómenos en la población objeto de estudio.

Ejemplo: Las personas marginadas de la ciudad de México tienen por lo general baja participación política. 2. HIPÓTESIS DESCRIPTIVAS QUE RELACIONAN DOS O MÁS VARIABLES. Estas proposiciones tampoco permiten explicar los fenómenos, pues la relación que se establece es de Asociación. A mayor o menor por mayor o menor.

Ejemplo: A mayor nivel de ingresos de la población, mayor nivel de escolaridad de la misma. 3. HIPÓTESIS

QUE RELACIONAN DOS O MÁS VARIABLES EN TERMINOS DE DEPENDENCIA. Estas HIPÓTESIS son de relación casual y permiten explicar y predecir, con determinados márgenes de error.

!

Ejemplo: Cuanto mayor es el grado de rechazo emocional de los niños por parte del grupo familiar, tanto mayor será, años más tarde, el índice de delincuencia juvenil en aquellos. Los ejemplos fueron tomados de (Rojas Soriano, 1993).

i

ELEMENTOS DE LAS HIPÓTESIS

1

1. Las unidades de análisis. Que pueden ser los individuos, grupos, viviendas, instituciones, etc.

I I

I

i

'

2.

Las variables. Son las características o propiedades cualitativas o cuantitativas que presentan las unidades de análisis.

3.

Los elementos lógicos. Que relacionan las unidades de análisis con las variables y estas entre sí.

7.2 DEFINICIÓN DE VARIABLES Una variable es una propiedad que adquiere diferentes cantidades o cualidades y las podemos medir y calificar. Ejemplos de variables son, la edad, el peso, la estatura, el salario, la belleza, el aprendizaje, el color de una sustancia, la opinión, la cultura fiscal. Las variables son importantes en la investigación, sobre todo en la experimental, porque en ésta las manipulamos para comprobar o disprobar la hipótesis.

.

En la investigación de campo, también es importante la definición de variables en la hipótesis que construyamos.

Ejemplosde J

J

Entre mejor se aplique la recaudación de impuestos, el país mejorará el nivel de los servicios a la nación. Entre más y mejor infraestructura turística exista en nuestro país, mayor será el ingreso de divisas a nuestro país.

J

Entre mejor se apliquen los principios de la administración en la empreqa "Coca Cola", mayor es la ganancia.

J

Entre más educación exista, mejor será el nivel de vida del país.

4 Sólo si se aplica el IVA a las medicinas, habrá un mejor

servicio en los Servicios Médicos Públicos.

S

I

1

Muestreo

El muestreo tiene como propósito "establecer los pasos o procedimientos a través de los cuales sea posible hacer generalizaciones sobre la población a partir de un subconjunto de la misma" (Zorrilla Arena, 2002). El Muestreo depende de los factores de variación y de la información con que se cuente. Las técnicas de muestreo utilizan un gran número de conceptos, de los cuales tenemos:

=

Población o Universo. Conjunto total de elementos, que constituyen un área de interés analítico, se simboliza con la letra "N". Muestra. Subconjunto de una población, se simboliza con la letra "n". Parámetro. Se refiere a cualquier característica y para simbolizarla se utilizan las legras griegas "p" para la media, y la "6" para la desviación estándar.

El muestreo se utiliza cuando la población a estudiar es demasiado grande, por lo que se selecciona a un subconjunto que haga los costos más bajos y que'al mismo tiempo no se pierda la precisión. El muestreo precisa las condiciones que se toman en cuenta para seleccionar las muestras, de tal manera que el subconjunto contenga el mínimo de sesgo. A continuación se presenta la clasificación de las muestras. Clasificación de Hernández Sampieri, (2002).

COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO

MUESTRAS PROBABIL~STICAS: Todos los elementos de la población tienen la misma posibilidad de ser elegidos. MUESTRAS NO PROBABIL~STICAS: La elección de los elementos no depende de la probabilidad, sino de causas relacionadas con características de la investigación.

8.1 TIPOS DE MUESTRE0 e:*

*e :

*:

Muestreo Aleatorio. También llamado muestreo simple al azar, todos los elementos tienen la misma probabilidad de ser seleccionados. Muestreo Sistemático. Este muestreo es similar al muestreo aleatorio simple, la diferencia es el método para la selección de los casos. Se elabora un listado de todos los elementos que incluye la población, después del listado y calculando el tamaño de la muestra, se calcula lo que se denomina fracción de muestreo, es decir, la fracción resultante de dividir el tamaño de la población entre el tamaño de la muestra (Zorrilla Arena, 2002). Muestreo Estratificado. La población se divide en categorías, estratos o grupos, que tienen un interés analítico y que por razones teóricas y empíricas presentan diferencias entre ellos, se logra una mayor homogeneización de la muestra final, uno puede estratificar la población según el sexo, la edad y el status socioeconómico. Existen dos tipos que son:

YQ.

.

NO Proporcional: La fracción de muestre0 no es igual para cada estrato.

29. Proporcional: Cuando la fracción es proporcional al

tamaño del estrato (Zorrilla Arena, 2002).

*:e

Muestreo por Conglomerado. Es útil cuando los elementos a estudiar se encuentran dispersos a lo largo de áreas geográficas extensas. Se divide la población por conglomerados lo más homogéneos por posibles o regiones. Una vez seleccionados los conglomerados, se entrevistan a todos los elementos. Los conglomerados deben ser heterogéneos en su interior.

- Se aplican a situaciones diferentes. -

Se pueden hacer combinaciones entre ellos (Zorrilla Arena, 2002).

*t. Muestras No Probabilísticas. Tienen poco valor en términos de inferencias, ya que no es posible a partir de ellas hacer generalizaciones.

a

Causal. Son las muestras más utilizadas por los reporteros de televisión y de la radio, así como algunas agencias de mercado. La técnica consiste en entrevistar a los individuos en forma casual.

*

COMO ELABORAR UNA TESIS

EN UM SEMINARIO

Muestras intencionales. Se seleccionan los casos según el criterio de algún experto, son de importancia en las etapas exploratorias de la investigación, sobre todo si se utilizan a estos casos como informantes claves. Muestras por cuotas. Son muestras casi estratificadas y son utilizadas por las agencias de investigación de mercado. En esta técnica se fija un número de individuos por entrevistar y se deja totalmente al entrevistador profesional o no su localización.

Técnicas e instrumentos

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS Ya que seleccionaste la población y la muestra, tienes que elegir la técnica a emplear, para que elabores el instrumento o los instrumentos necesarios. La primera técnica que veremos es la encuesta, que a continuación se explica.

9.1 ENCUESTA La técnica de la encuesta consiste en recopilar información sobre una parte de la población denominada muestra (Rojas Soriano, 1993). Asimismo la técnica es muy utilizada en la investigación social aplicada. La encuesta puede adoptar diferentes formas: Socioeconómica. Opinión. Actitudes. Cédula de entrevista. Cuestionario.

El cuestionario puede tener preguntas abiertas, preguntas cerradas y10 de opción múltiple, todo depende de lo que se quiera detectar.

9.2 CUESTIONARIO Es importante saber construir un cuestionario, ya que muchas veces se elabora sin tener conocimiento de cómo hacerlo, por lo tanto, un conjunto de preguntas elaboradas sin tener en cuenta los métodos y las reglas que se requieren, no puede considerarse un cuestionario de investigación. El cuestionario es un instrumento escrito para ser resuelto sin intervención del investigador. En la construcción de éste debe tomarse en cuenta: la teoría, el marco conceptual en que se apoya el estudio, la hipótesis que se pretende probar y los objetivos de la investigación. Al iniciar la elaboración del cuestionario, es necesario tener a la mano la operacionalización de las variables, ya que las preguntas deben dirigirse a conocer aspectos específicos de las variables. Las preguntas pueden clasificarse en: Abiertas. Cerradas. De opción múltiple.

REGLAS PARA LA ELABORACION DEL CUESTIOYARIO

+ + +

El cuestionario tiene que estar elaborado con claridad. Evitar que las preguntas induzcan a las respuestas. No mencionar doctrinas o posturas ideológicas.

ENTREVISTA

9.3 LA

La entrevista es un encuentro entre dos personas, es la interacción entre el investigador y los individuos que componen la muestra de la investigación. Su objetivo es obtener información de los sujetos de la investigación (Zorrilla Arena, 2002). A través de ellas, se pueden realizar comparaciones entre individuos y clases sociales, conocer un poco más de las actitudes, las opiniones, la cultura y la información. La entrevista se clasifica en:

6

.Ic

Estructurada o dirigida

Se emplea en: Antropología, Sociología, Pedagogia, Trabajo Social y Psicología J

un marco teórico

CI ENTREVISTA

con una guía de entrevista

Sirve para realizar un análisis cualitativo

No estructurada

La entrevista estructurada y la no estructurada, tienen dos modalidades y son:

>

Entrevista focalizada.

P Entrevista clínica.

Entrevista Focalizada. Consiste en una experiencia concreta.

1

1

Entrevista Clínica. Se utiliza en la psicoterapia y en el psicoanálisis. En este tipo de entrevista, el entrevistado tiene libertad de expresar sus vivencias.

!

La entrevista necesita de una preparación, ya que a través de ella se obtienen respuestas válidas. De la entrevista podemos obtener información sobre: *:*

La naturaleza del fenómeno.

*:*

Antecedentes históricos.

+:*

Posibles causas.

*:*

Efectos sobre grupo o institución (Zorrilla Arena, 2002).

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS-

PASOS DE LA ENTREVISTA

La entrevista sigue los siguientes pasos: Rapport. Cima. Cierre. Rapport. En esta parte se necesita crear un ambiente de confianza, por lo que se necesita ser cordial y amistoso . con el entrevistado. Asimismo, "el rapport" significa concordancia, simpatía. Cima.

Es la realización de la entrevista, las preguntas que se realizan son clave para la investigación, es lo máximo de la entrevista.

Cierre.

Es el fin de la entrevista, por lo tanto, debe quedar un ambiente de cordialidad.

Recomendaciones que se deben tomar en cuenta a la hora de realizar una entrevista e:*

e:*

Al iniciar la entrevista se debe establecer un ambiente de amistad. Que el interrogado se sienta seguro. Dejar que el entrevistado concluya sus respuestas y en caso de que no sea así, ayudarlo a completarlas.

*:e

Ser espontáneo y franco a la hora de realizar la entrevista.

*:*

Escuchar al entrevistado con paciencia y sin apuración.

*:*

Ser comprensivo con el informante.,

*:*

Evitar alardes.

e:*

Evitar que las preguntas molesten o incomoden a los informantes.

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*e :

*:e

Redactar las preguntas con palabras acordes con el tipo de público al que se le va a aplicar. Debe evitarse en lo posible que vayan seguidas más de tres preguntas abiertas. Evitar que se realicen preguntas en cascada.

CÉDULA DE ENTREVISTA

La Cédula de Entrevista es otro de los instrumentos utilizados por la encuesta y se construye de la misma manera que el cuestionario. Sin embargo, existen diferencias entre las dos:

e:*

*:*

e3

En la Cédula de Entrevista el encuestador es quien llena la cédula. Este llenado se realiza mediante una entrevista "cara a cara", por lo que se está en mayor posibilidad de obtener información sobre preguntas abiertas. Existe la posibilidad de aclarar dudas sobre las preguntas.

*:*

Cuando las personas cuestionadas son analfabetas, es necesario que el encuestador llene la cédula.

*:

Para llenarla es necesario establecer una relación de confianza con el encuestado.

9.4 ESCALA DE ACTITUD La escala de actitud se sugiere en una investigación cuando nos interesa saber qué tanto nos agrada o desagrada un hecho, un objeto o una situación, para ello, la persona tendrá que tachar con una "x" el número que conteste el nivel de agrado o desagrado. Estas escalas son útiles, pero su elaboración no es sencilla, ni tampoco su procesamiento.

9.5 CUESTIONARIO DE OPINIÓN Este cuestionario es adecuado cuando sólo nos interesa detectar porcentajes, ya que el sujeto, sólo contestará, de las opciones que le presentemos, la que contesta su situación.

Este instrumento nos ayuda a determinar el nivel económico de personas, empresas o hasta países, dependiendo del objetivo de nuestra investigación. Otros instrumentos que nos pueden servir en una investigación son: Listas de cotejo o control. Escalas de observación. Diario de campo.

9.7 LISTAS DE COTEJO O CONTROL Son instrumentos de control diseñados para estimar la presencia o ausencia de una serie de características o atributos relevantes para la ejecución de una conducta, y así otorgarles una calificación.

a

CÓMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO

9.8 ESCALAS DE OBSERVACIÓN Son listas de conductas que interesa al investigador detectar si poseen los sujetos que conforman la muestra. Sólo se palomea una lista previamente elaborada.

9.9 DIARIO DE CAMPO Es un resumen que escribe el investigador de sus impresiones y observaciónes después de una jornada de trabajo.

Después que se ha seleccionado la muestra, elegido la técnica y elaborado el instrumento, éste se aplica a una parte muy pequeña de la muestra para detectar cómo funciona, y así hacerle las correcciones pertinentes para su aplicación total. A esta actividad se le llama piloteo. Posteriormente, el piloteo se aplica a la muestra seleccionada, para posteriormente elaborar el procesamiento de los resultados que a continuació-n se explica.

Procesamiento de la información

PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Después de la aplicación de los instrumentos y de haber recabado la información, ésta debe ser procesada y analizada, para ello se utilizarán diversas técnicas estadísticas. Existen diversos tipos de procesamiento que nos pueden ayudar a procesar la información, entre ellos mencionaremos: manual, electromecánico, electrónico. El uso de estos métodos está condicionado por el tamaño de la 'muestra, el número de preguntas del instrumento, las formas de presentación de la información, el tipo de análisis que se pretende realizar, así como los recursos financieros y materiales disponibles.

1

1 i l

1

1

1 l

•

El procesamiento manual o tabulación manual se lleva a cabo con el auxilio de lápices o plumas con los cuales los datos se registran. El registro se hace utilizando caracteres numéricos y10 alfabéticos. Se pueden usar hojas tabulares para registrar la información. Este tipo de tabulación se utiliza cuando la muestra no es muy grande y resulta difícil de disponer de métodos electrónicos. El investigador debe utilizar la tabulación manual para construir sus tablas y cuadros estadísticos. Ejemplo:

CÓMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO 4 -

CIVIL

Estado civil Soltero Casado

nX(

Viudo

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5

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1O

111

3

Sexo

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Masculino Femenino

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15

M

13

FRECUENCIA

Soltero

5

Casado

10

Viudo

3

SEXO

FRECUENCIA

Masculino

6

Femenino

14

Total

20

El procesamiento electromecánico consiste en el uso de una escritura creada para leerla con la ayuda de marcas, perforaciones y caracteres ópticos o magnéticos. En este tipo de procesamiento se pueden manejar. grandes volúmenes de datos que se pueden procesar en equipos de cómputo.

Los datos registrados electromecánicamente deben tener una codificación que permita la lectura de los datos en máquinas electromecánicas. Para poder realizar este procesamiento, se utiliza la perforador a de tarjetas y la perforadora de cinta de papel. La codificación es asignar un número a cada categoría de respuesta. Ejemplo:

Cuestionario

Sexo

O

Estado Civil

O

1. Masculino.

Estado Civil: 1. Soltero. 2. Casado. 3. Divorciado.

Edad:

1. Hasta 20 años.

2. De 21 a 30 años. 3. De 31 a 40 años.

I I

Ocupación

O O O @ O O O O@@@

O

Sexo:

Edad

4. Más de 40 años. ?

Ocupación: 1. Ama de casa.

i

2. Campesino.

3.Obrero. 4. Empleado. 5. Profesional.

@

2. Femenino.

4. Viudo.

5. Unión libre.

08

CÓMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO

Por último, mencionaremos el procesamiento electrónico. Dentro de este procesamiento se puede nombrar el paquete estadístico para las Ciencias Sociales (SPSS). El paquete SPSS se utiliza cuando la información es abundante. La clasificación es la tarea que se realiza dentro de la estadística. Al clasificar separamos los elementos desde el punto de vista de ciertas características, diciendo cuáles son semejantes y cuáles diferentes. La graficación da expresión a las cifras o datos que se desean mostrar.

-

Polígonos de frecuencias

TIPOS

Circulares Piciogramas

PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

Histogramas. Son barras o rectángulos que se trazan en forma vertical u horizontal: "Su construcción se expresa ocupando cada intervalo de la serie y su frecuencia. El centro de la base de las barras es el punto medio de clase. La altura o longitud, es la frecuencia de las clases" (Santiago Zorrilla Arena, p. 251).

Ejemplo.

Número de Frecuencia hermanos

o i

i

1

2

4 5 Número de hermanos

3

6

1

4

2

10

3

12

4

7

5

6

6

2

7

Total

Polígono de Frecuencia. Se construye señalando el punto central de cada intervala en un histograma, después se juntan dichos puntos por una línea. Si el polígono se elabora a partir de la gráfica de barras, éstas se deberán borrar. Ejemplo:

1

-1

I ~ h i a p a "c- "

F

.; Aguascalientes I ,

338 142

i . I p -- G . - 5 -,,-

i .

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i .. ,

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Jalisco

3 r 296 587 Michoacán p 2 0 042

1

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1 2 171 733 ---

Oaxaca

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4,500,000 4,000,000 -.c,

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2,000,000 1,500,000 1,000,000 500,000

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1

/-

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I

I

1

1

Aguascalientes Chiapas

I I

I

1

Guerrero

Jalisco

I I

I

1

Michoacán

Oaxaca

Veracruz

PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

Gráficas circulares. Este tipo de gráfica .se elabora dividiendo el círculo en pedazos, a los que se les llaman sectores. Cada sector es un área proporcional a las que se representan. Para transformar los sectores en grados, se auxilia de una regla de tres. Ejemplo:

Círculo de sectores por porcentajes:

Los datos presentados de esta manera hacen más agradable la lectura. Pictograma. Son figuras esquemáticas con las cuales se realiza una presentación de los datos. Cada figura expresa un valor del total. Estas figuras pueden ser: árboles, plantas, automóviles, personas, edificios, entre otros.

Análisis e interpretación de datos

DE DATOS Después de haber vaciado la información y de haberla procesado, se procede al análisis e interpretación de la misma. Para ello, daremos las definiciones de ambos. Análisis. Consiste en "separar los elementos básicos de la información y examinarlos, con el propósito de responder a las distintas cuestiones planteadas en la investigación" (Rojas Soriano, 2002). Interpretación. "Es el proceso mental mediante el cual se trata de encontrar un significado más amplio de la información empírica recabada" (Rojas Soriano, 2002).

Para realizar el análisis de la información, hay que tomar en cuenta el planteamiento del problema, la hipótesis propuesta y el marco teórico para el logro de los objetivos. Hay que tener cuidado al realizar el análisis y la interpretación, porque aunque se tengan datos suficientes, si no se analizan con el enfoque con el que se manejó el marco teórico, no se podrán alcanzar los objetivos propuestos, por lo que para analizar e interpretar la información, es necesario seguir el siguiente orden metodológico: a. Sintetizar la información fuente en cuadros estadísticos, gráficas o relación de datos. b. Analizar la información sintetizada. Para ello se utilizan diversos tipos de análisis: descriptivo, dinámico, de correlación y de contenido. c. Realizar una síntesis general de los resultados (Rojas Soriano, 2002). A continuación hablaremos de los diferentes tipos de análisis que existen para realizar el análisis de la información. La clasificación que se presenta es de Rojas Soriano (2002).

Análisis descriptivo. Se realiza e n dos etapas. Primero se analiza individualmente la información de los resultados obtenidos en cada pregunta. Posteriormente, se procede a conjugar las distintas respuestas que tratan sobre un mismo factor. Análisis individual de preguntas. Se efectúa con base en los porcentajes que alcanzan las distintas respuestas de cada pregunta.

Análisis descriptivo general. Después de haber realizado el análisis de preguntas, se describen las facetas o aspectos del problema. El procedimiento es el siguiente: 1. Tomando en cuenta el análisis individual de preguntas, se agrupan las respuestas de acuerdo con los factores o variables que se investigan. 2. Se analizan por separado los factores o variables,

tomando en cuenta los porcentajes de las diferentes respuestas cerradas o abiertas que tratan sobre un mismo factor o variable. 3. Por último, se redacta el documento en el que se pueden intercalar los cuadros estadísticos y las gráficas que se consideren de importancia para representar mejor los resultados.

Análisis dinámico. Después de hacer el anillisis descriptivo del problema, se integran todas las respuestas para realizar una interpretación en forma dinámica, de la influencia que tiene cada factor en la problemática que se estudia. Para ello, se interrelacionan las respuestas de las preguntas abiertas y cerradas, para poder encontrar relaciones entre la información obtenida y la problemática que se investiga. Este tipo de análisis sirve para probar la hipótesis propuesta o proporciona otros elementos teórico-metodológicos que induzcan a otras hipótesis.

CONCLUSIONES Las conclusiones son los juicios que darán término al trabajo de investigación.

En la investigación documental será importante comparar los objetivos planteados en la investigación con el material documental analizado, para que estos juicios sean los más claros.

En la investigación de campo o experimental, los juicios emitidos por los tesistas deben recalcar la comprobación o disprobación de la hipótesis. Tampoco hay que olvidar en los tres tipos de investigación, que las conclusiones deben reflejar los logros y debilidades de la investigación. Las sugerencias son las recomendaciones que hace el autor de la investigación, después de haber vivido la experiencia.

Ejemplo Esta tesis tuvo por objeto dar a conocer las funciones de la ARH, explicados de una forma sencilla para su mayor comprensión. Nosotras consideramos que esta área es de vital importancia en una empresa, ya que sin los Recursos Humanos, una empresa no puede funcionar sólo con los demás recursos.

CÓMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO

Lo primordial y lo que se debe tener en cuenta es el capital humano, ya que se debe tratar que éste trabaje a gusto, en un ambiente satisfactorio y que el trabajador se sienta en confianza, pensando en que lo que realiza es muy importante para la empresa en que trabaja. Con esta tesis, tratamos de hacer notar la importancia de los Recursos Humanos, tomando en cuenta como ejemplo el área de control administrativo de la escuela, en la cual nos explicaron qué tan importante es para ellos su personal y lo que hacen para que sus empleados se sientan a gusto y para que tengan un mejor desenvolvimiento, logrando el bienestar económico, social y familiar. Finalmente, esperamos que con la lectura de esta tesis quede comprendido el papel de la ARH y su importancia en una empresa.

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Glosario

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GLOSARIO

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GLOSARIO. Es la elaboración de una lista con todos los términos técnicos empleados a lo largo de la tesis, y tendrá cada uno de ellos su definición correspondiente.

Ejemplo Aprendizaje. Cambio relativamente permanente en la conducta, resultado de la experiencia o de la práctica. Conductismo. Escuela psicológica creada por John Watson en 1913, que considera a la Psicología como una ciencia natural, cuyo objeto es describir, predecir y controlar la conducta. Deserción. Abandono del centro escolar y de los estudios por parte del alumno, debido a motivos personales. I

Distancia semántica. Es el modelo de redes semánticas, tiempo para responder si un elemento forma parte de un concepto. Los elementos individuales requieren más tiempo que los elementos esenciales de un concepto, porque éstos están más cerca del nodo de interés que aquellos. Docente. Guía o facilitador en los planes y programas de estudio.

C O M O ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO

Eficiencia terminal. Relación expresada porcentualmente, entre el número de alumnos de un corte o ciclo que ingresa, y el número de los que egresan, al cumplir el ciclo normal de estudios. Esquemas. Marco conceptual que se utiliza para organizar el conocimiento del mundo. Estructura cognitiva. Organización de la información de contenidos específicos que incluye la comprensión y experiencias personales del individuo. La estructura cognitiva está determinada e influenciada principalmente por la experiencia y por factores biológicos o madurativos. Evaluación continua. Evaluación que se realiza a lo largo de un período escolar por medio de diversas actividades que se ajustan a los objetivos de cada asignatura. Fracaso escolar. Rendimiento académico defectuoso asociado con deserción, reprobación y repetición de cursos. Funcionalismo. Escuela psicológica fundada por William James, que estudió la utilidad y el funcionami'ento de los procesos mentales.

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Bibliografía

Se escribe al final de la investigación en riguroso orden alfabético, y se obtiene de las fuentes que empleamos: revistas, periódicos, folletos y direcciones de Internet, que también las tenemos que registrar. Primero registramos los libros, luego los periódicos, posteriormente los folletos y las revistas, y por último, las direcciones de Internet.

Ejemplo 1. Álvarez, A. y Vázquez E. (1993). Violación sexual: Una aproximación cognoscitiva. Redes Semánticas. México. UNAM: Tesis de Licenciatura.

2. ÁLVAREZ, T.M.A. y Arce O. C. (1992). Representación mental del conocimiento de disciplinas científicas que se enseñan a nivel medio superior. Séptimo Foro de Investigación en los prdcesos Enseñanza y de Aprendizaje. México. 3. ÁLVAREZ. T.A.C., Hernández, B. J. y Ruz, A.O. (1993). Un viejo discurso y su New Look: La calidad educativa. En V. M. Rosario y MP: Aguirre. Eficiencia terminal y calidad

académica en las instituciones de educación superior. México: Universidad de Guadalajara, SESIC-SEP, ANUIES, CISE-UNAM, pp. 92-102. 4. Álvarez. T.M.A y Ortega, D. (1992). La representación

social de la profesora en la Escuela Nacional Preparatoria, Plantel "Erasmo Castellanos Quinto". Trabajo Inédito.

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CÓMO ELABORAR UNA TESIS E N U N SEMINARIO

5. Allence, M.C. (1983), Ingresos a la Educación Superior. México: ANUIES. 6. Anderson, J.R. y Bower, G.H. (1973). Memoria asociativa. México: ANUIES. 7. Anderson, P.P. (1994). El significado de la familia. La psicología Social en México, 5: 83-87.

8. Andrade, P.P. (1996). Significado de padre y madre. La Psicología social en México, 6: 337-342. 9. Arciga, S. y León, R. (1985). Una aproximación social a las redes semánticas. Cuarto Congreso Mexicano de Psicología. México. 1O.Aszalay, L. y Brison, A. (1974). Psychological meaning comparative analyse and theoretical implications. Journal Personality and Social Psichology, 30(6): 860-870. 11.Avilés, R, Vargas, E. y Figueroa, (1985). Redes semánticas como medida de actitud. Cuarto Congreso Mexicano de Psicología. México. IZ.Ayala, M.D. (1988). Estudio de las redes semánticas: el concepto de madre. México, UNAM: Tesis de Licenciatura.

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Anexos

Anexos

ANEXOS Esta parte del trabajo es optativa, se utiliza para incluir todo aquello que sirva para comprender mejor el trabajo de investigación, pueden ser: fotos, gráficas, dibujos, instrumentos, formatos, diagramas, etc.

Ejemplo iI i CARGO

FICHA PROFESIOGRÁFICA

Elaboración de tesis

ELABORACIÓN DE TESIS (INFORME) Estas son las partes que debe contener una tesis, algunas de ellas son opcionales: 1. CARÁTULA.

Aquí se escriben todos los datos que identifican el trabajo. 2. PORTADA.

En esta hoja se incluyen los mismos datos de la carátula.

Son las citas, pensamientos o sentencias que pueden utilizarse al inicio de cada capítulo de la tesis. El uso del epígrafe debe relacionarse con el contenido de la tesis. Esta parte es opcional.

Es la parte del trabajo que indica, de una manera organizada, los elementos que lo integran. Se recomienda utilizar decimales, ya que los índices con números romanos o letras no se usan.

Es el breve comentario que lleva un libro al principio. Sirve para resaltar la obra y el autor por parte de otra persona de reconocido prestigio en el ámbito académico de la especialidad (sólo se utiliza en tesis elaboradas por personas de reconocido prestigio en la disciplina que trate la tesis) y es opcional.

CÓMO'ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO

6. DEDICATORIAS.

Es la parte de . l a tesis que empleamos para dedicar nuestro trabajo a las personas que deseamos. Es opcional. 7. AGRADECIMIENTOS.

Es la parte de la tesis que se utiliza para agradecer a Instituciones, organismos o personas, por la ayuda aportada para la realización del trabajo de tesis. Es opcional.

Este punto tiene mucha importancia, ya que en este rubro se destacan aspectos tales como: él problema, la hipótesis, la metodología, y la conclusión, y se elaborará hasta que esté finiquitado todo el trabajo de investigación, ya que es una síntesis del mismo. 9. OBJETIVOS.

El establecimiento de los objetivos es una parte fundamental de cualquier estudio, ya que son "los puntos de referencia o señalamientos que guían el desarrollo de una investigación y a cuyo logro se dirigen todos los esfuerzos1'(Rojas Soriano, 2002).

Esta parte de la tesis implica analizar y exponer los elementos teóricos generales y particulares, en los que se sustenta ésta.

11.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

Aquí se plantea qué pregunta vamos a resolver en nuestra tesis.

Esta parte es la organización del contenido de la tesis, con nuestros análisis y reflexiones, es la parte medular del trabajo, ya que el tesista sustenta su posición ideológica.

U

Aqui es donde escribimos la solución tentativa al problema que nos planteamos.

En esta parte se explica cómo seleccionamos la muestra de la población estudiada.

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1~.TÉCNICASE INSTRUMENTOS.

Aquí se determina qué técnica se eligió y los instrumentos que se emplearon en la utilización de ésta. 16. PROCESAMIENTO DE LA INFORMACI~N.

Este rubro nos sirve para explicar cómo se procesó la información recabada.

En este punto, se analizan los resultados obtenidos en el procesamiento.

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COMO ELABORAR UNA TESIS EN UN SEMINARIO

18. CONCLUSIONES.

Aquí elaboramos los juicios en función de los resultados y la hipótesis. 19. GLOSARIO.

Definición de todos los términos técnicos empleados a lo largo del trabajo. 20. BIBLIOGRAF~A.

Aquí se plasman las fuentes (libros, revistas, periódicos, etc) a las que se acudió para recabar la información de la tesis.

,

I

I

Aquí se incluyen todos los materiales ilustrativos que servirán para entender mejor el trabajo de tesis.

Ejemplo *

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL CENTRO DE ESTUDIOS CIENT~FICOSY TECNOLÓGICOS "RICARDO FLORES MAGÓN"

MULTIMEDIA: ANIMACIONES POR COMPUTADORA

PARA OBTENER EL T~TULODE TECNICO EN: INFORMÁT~CA

PRESENTAN: OSORlO PÉREZ LlBlA KARlNA

PENA MENDOZA JOVANI PAOLA SUÁREZ AYALA NlDlA

VALDES VALDÉS GISELA

JUNIO DE 2003

'L

Ejemplo

Manifestamos

un profundo agradecimiento al

Centro de Estudios Científicos y Tecnológicos No.

13 "Ricardo

auspiciado

y

Flores Magón",

apoyado

nuestras

por haber actividades

académicas en la elaboración de este documento. Este trabajo fue leído y discutido por las profesoras: María Teresa Enríquez 'Montiel María Elena Martínez Cruz Juana Edith Fernández Pérez A quien agradecemos su presencia e invaluable

participación en la preparación y desarrollo del presente documento.

GRACIAS

ELABORACION DE TESIS (INFORME)

Ejemplo de

Este trabajo lo dedico a mi madre, a mi familia, a mis amigos y a mis maestros.

También a todas esas personas que me han apoyado a lo largo de mi vida

.

A todos les doy las GRACIAS.

1. Alvarado Figueroa, et al. (2002). Técnicas para elaborar Investigaciones. 2. Arias Galicia, F. (1990). Lecturas para el curso de metodología de la investigación. Trillas. 3. Baena, G. et al. (2001). Tesis en 30 djas. Editores Mexicanos Unidos. 4. Camero, F. (1989). La lnvestigacidn como Método de enseñanza y de aprendizaje. Quinto Sol. 5. Cázares Hernández, L. et al. (1985). Técnicas actuales de Investigación Documental. Trillas. 6. Chávez Calderón P. (1996). Conocimiento, Ciencia y Método. Publicaciones Cultural. 7. Chávez Calderón P. (1997). Comprobación Científica. Publicaciones Cultural. 8. Covo, M. (1989). Panorámica de l a investigación y acercamientos metodológicos. México. ANU IES. ' 9. De Bano, E . (1991). El Pensamiento Práctico. Paidos Empresa. 10. De Gortari, E. (1965). Lógica General. Grijalvo. 11. Diccio/iario de las Ciencias de la Educación ( 1 984). España. Santillana. 12. Diccionario Pequeño Larousse Ilustrado (1984). México. Larousse. 13. González Reyna, S. (1994). Manual de Redacción e Investigación Documental. Trillas. 14. Gutiérrez Pantoja, G. (1984). Metodología de las Ciencias Sociales. Harla. 15. Hernández Sampieri, R. et al. (2002). Metodología de la investigación. Mc. Graw Hill. 16. Kerlinger, Fred, Lee, Howard. México. Mc. Graw Hill. (2001).

17. López, J.A.(1993). Eficacia, Eficiencia y Metodología Estadística en la Universidad. En V. M . Rosario y M.P. 18. Lozoya Meza, E. (1999). La investigación Educativa en el Instituto Politécnico Nacional. Frente al siglo XXI: IPN. 19. Moreno Hernández, G.(1997). Cómo investigar Técnicas documentales y de campo. Edere. 20. Padua, J. (1982). Técnicas de Investigación Aplicadas a las Ciencias Sociales. México. F.C.E. 21. Pérez Tamayo, R. (1990). 'Existe el Método Científico? Fondo de Cultura Económica. 22. Polya, G. (1994). Cómo plantear y resolver problemas. Trillas. 23. Popper, Karl(1999). La Lógica de la Investigación Científica. Lei México.

24. Rojas, S.R. (1993). Guía para reahzar investigaciones sociales. México. Plaza Valdez. 25. Saavedra, M. (1980). Técnicas de Investigación Social para la elaboración del documento recepcional. Siglo nuevo Editores S.A. 26. Salkind, Neil. "Métodos de 1nvestig.ación". Ed. Prentice Hall. 3" Edición (1998). 27. Tamayo y Tamayo (2002). El Proceso de la Investigación Científica. Limusa. 28. Z~rrilla,A.S. (2002). Introducción a la Metodología de la Investigación. México. Océano. 29: Zorrilla, A.S. et al. (1986). Guía para elaborar la tesis. México. Interamericana. 30. Vargas Rosalva Lili. Qué onda con la (2003) Ciencia IPN.