Actividad Evaluativa Eje 2 Fundamentos De Mercadeo

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ACTIVIDAD EVALUATIVA EJE 2 DIAGNOSTICO DOFA

MANUEL PUELLO GRUPO 0-12

SUSANA CUERVO CAMPOS

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA ÁREA ANDINA FACULTAD DE FINANZAS Y NEGOCIOS INTERNACIONALES MODALIDAD VIRTUAL MARZO 2020

SITUACIÓN Fundación Romero José trabajaba vendiendo frutas frescas en un mercado, cerca de una avenida transitada. A su puesto acudían muchas personas de la zona, especialmente sus “caseritas”; debido a que les brindaba todos los días fruta fresca, variada y a precios bajos. Un día, se dio cuenta que muchos de sus clientes compraban la fruta para emplearla en jugos, asimismo se dio cuenta que antes de comprar, le pedían que les diera un pedazo de fruta para probar. Entonces decidió invertir en la compra de una licuadora y decidió vender un vaso de jugo de papaya a un precio cómodo, a sus clientes habituales. A pesar de ofrecer solo un tipo de jugo, esto le permitió generar otra fuente de ingresos. Sin embargo, José quería que su negocio creciera, y decidió reunir capital para alquilar un puesto en el mismo mercado. Se había dado cuenta que un grupo de personas, hombres y mujeres que trabajan por la zona, especialmente en verano; por las mañanas, media mañana y tardes, salían de su lugar de trabajo para comprar algún alimento, y siempre regresaban con una bebida. Las tiendas cercanas al mercado vendían jugos de frutas, como complemento de su variada lista de productos, pero ofrecían poca variedad. Asimismo, José, preguntaba a sus clientes qué tipos de jugos eran sus favoritos. Escuchando a varios de ellos, decidió hacer varias pruebas, mezclando varias frutas de estación. Es así que decide ingresar al negocio de venta de jugos de frutas, buscando caracterizarse y diferenciarse de su competencia por la variedad de jugos a ofrecer y al permitirle al cliente poder escoger su combinación. ACTIVIDADES 1. ¿Cuáles son las fortalezas y oportunidades del negocio de José? 2. ¿Cuáles son las debilidades y amenazas del negocio de José? 3. Desarrolle la matriz DOFA del negocio. 4. Simulen este caso en un contexto geográfico que ustedes determinen, puede ser (Bogotá, Colombia), localidad (la que ustedes determinen) y desarrolle una matriz que relacione un análisis de: Factores geográficos Factores demográficos. Factores económicos. Factores políticos. Factores ambientales. Factores tecnológicos.

FORTALEZA Conocimiento del mercado Ubicación estratégica Variedad de frutas Precios bajos

OPORTUNIDADES Conocimiento del gusto de los clientes Potencialidad de clientes Ubicación Oferta nuevos productos

DEBILIDADES Poca tecnificación Falta de equipos tecnificados (especializados) Falta de personal capacitado Falta de publicidad

AMENAZAS

Oferta de productos no naturales servicio a domicilio

DESARROLLO MATRIZ DOFA

Fortaleza (F) -Conocimiento del mercado de frutas -Variedad de frutas (estacionalidad)

Debilidades(D) -Poca tecnificación -Falta de equipos -Falta de personal capacitado -Poca publicidad

Oportunidades(O) -Conoce el gusto de sus clientes -Ubicación estratégica -Ofrecer nuevos productos

Estrategia FO -Ofrecer precios bajos -Variedad de jugos

Estrategia DO -Publicidad al negocio(volantes) -Sistema de perifoneo por la zona -Ofrecer productos variados, aumentar los ingresos, tecnificarse, capacitación

Amenazas (A) -Productos no naturales (bebidas) -Servicio a domicilio

Estrategia FA -Aprovechar la variedad de frutas estacionarias para hacer jugos variados y ofrecerlos a bajos precios para competir con otro producto que ofrecen otros negocios

Estrategia DA -Capacitarse en atención al cliente y manejo de tecnología -Generar experiencias únicas a sus clientes -Diseñar campañas publicitarias para ganar clientes de esta manera reduce que visiten otros puntos similares(fidelización)

Matriz Dofa : planificación estratégica de venta de frutas

SIMULACIÓN Nombre del proyecto Creación de una empresa dedicada a prestar servicios de mantenimiento preventivo y correctivo a motocicleta de dos y cuatro tiempos Objetivo principal crear una empresa con el fin satisfacer la demanda de servicio técnico para la reparación de motocicletas de dos y cuatro tiempos y mejorar la calidad de vida de las familias de los integrantes del proyecto (aprendices SENA)

Factores geográficos departamento del magdalena -pueblito de los andes corregimiento del municipio de nueva granada, ubicado en la subregión central del departamento en la vía que comunica con el municipio de santa Ana Factores demográficos con una población de 22.000 habitantes es el total del municipio y el corregimiento pueblito los andes cuenta con 3000 habitantes aproximadamente. Factores económicos La base de la Economía es la ganadería lechera, agricultura artesanal. El cultivo de tabaco es otro renglón importante en la economía, otro producto muy especial que se elabora en Granada es el vino de corozo. Factores políticos depende política y administrativamente de la alcaldía ubicada en la cabecera municipal, cuenta con una inspección de policía, puesto de salud, Factores ambientales construcción y mejoramiento del sistema de acueducto del casco urbano, con el fin de mejorar la calidad de vida de la población tanto de la cabecera municipal como su corregimiento y veredas Factores tecnológicos el proyecto será manejado por aprendices del programa de mantenimiento y reparación de motocicletas del servicio nacional de aprendizaje SENA

definición del sector la reparación técnica de motocicletas pertenece o está incluida dentro del sector servicio o terciario., que es el sector económico que engloba todas aquellas actividades económicas que no producen bienes materiales de forma directa, sino servicios que se ofrecen para satisfacer la necesidad de la población incluye subsectores como comercio, transportes, comunicaciones, finanzas, turismo, hotelería, etc. y los denominados servicios públicos, los preste el estado o la iniciativa privada.

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