Ejemplo De Proceso Administrativo

Ejemplo de proceso administrativo Planificación. El objetivo de Lorem Ipsum S.A de C.V. es abrir un Hostal de 30 habitaciones 3 estrellas y una tienda de artesanías a la orilla de una carretera de camino a una de las principales playas del país. Para hacerlo, primeramente se va a disponer de un capital de 1 millón de dólares; después vamos a localizar el terreno adecuado que cumpla con las expectativas del proyecto. Después se procederá con la compra del terreno y posterior construcción del lugar. Una vez realizado lo anterior se van a conseguir los permisos correspondientes ante las autoridades competentes y a dotar el hostal de los servicios necesarios como luz, agua, teléfono, internet, etc. Después vamos a establecer la estrategia de mercadeo y promoción del lugar. Al final definiremos como y cuando realizar la apertura acorde a la temporada alta en el destino turístico inmediato. Organización. En su etapa inicial se trabajará con empresas locales de outsorcing que puedan dotar a Lorem Ipsum S.A de C.V. del personal necesario para llevar a cabo el proyecto privilegiando siempre la contratación del personal calificado de la localidad. También se va a recurrir a un despacho regional que pueda realizar los estudios de mercado necesarios para determinar las estrategias de marketing correctas. Del mismo modo se buscará un bufete legal especializado en tramitología que pueda conseguir los permisos legales necesarios en el menor tiempo posible. Dirección. Después de consultar con varias empresas constructoras de la región se determina la empresa que ofrece construir el Hostal en el menor tiempo posible con los mejores estándares de calidad; avalada por su experiencia en trabajos anteriores. Del mismo modo se ha localizado a las empresas de recursos humanos, marketing y de servicios jurídicos en la región que puedan contribuir al buen desarrollo del proyecto. Control. En esta etapa revisamos que tanto las empresas prestadoras de servicios como los proveedores cumplan con todo lo acordado para avanzar según el tiempo previsto desde la etapa de planificación; en caso contrario se procede a buscar a un nuevo proveedor o prestador de servicio primeramente en la región y en caso de que

no sea encontrado alguien que cumpla las expectativas se busca en otra región aunque eso implique un reajuste en el presupuesto.

Ejemplo

1.- Planeación Esta empresa está enfocada en realizar galletas para personas diabéticas, que requerirán un nivel bajo de azucares de absorción rápida y de bajos contenidos de colesterol. Se arrendará un predio de 250 m2 que se encuentra ubicado en la carretera México Pachuca kilómetro 896.5, y se adquirirán los hornos y mezcladoras necesarios para la realización de dichas galletas. Serán contratados ocho nutriólogos especializados, quienes tendrán la misión de diseñar las galletas y ocho maestros panaderos quienes ayudarán y guiarán a los empleados que elaborarán las galletas en la planta correspondiente. Serán rectificados los contenidos caloríficos y de glucosa de las galletas y se presentará la solicitud de la secretaría de salud para conseguir los permisos correspondientes. Se realizarán las gestiones con las empresas distribuidoras y las cadenas comerciales para que la distribución alcance toda la zona conurbada. Los contadores asignados, llevarán la contabilidad correspondiente para distribuir el capital de los inversores y obtener u margen de ganancia suficiente en un lapso o mayor de seis meses. 2.- Organización

Se forma una comisión encargada de adquirir ya sea comprando o rentando las maquinarias y comprar la materia prima. Será asignada la fabricación de las galletas al personal calificado y adecuado. Se contratará un equipo que rectificará la distribución del producto. 3.- Ejecución Los ejecutivos asignaron la fabricación de las galletas a, quienes tendrán un plazo de 2 días para fabricar seis mil cajas de galletas. Los ejecutivos venderán las galletas a las tiendas distribuidoras, que se encontrarán ubicadas en toda la zona conurbada. 4.- Control: Los ejecutivos correspondientes, informarán al gerente de los progresos de la empresa e informarán de cualquier variación o cambio que se presente o tenga que realizarse para establecer las correcciones correspondientes a la planeación u otras de las fases a segur.

URL del artículo: http://www.ejemplode.com/58-administracion/2519ejemplo_de_proceso_administrativo.html Leer completo: Proceso administrativo NTRODUCCIÓN

En el siguiente trabajo les daremos a conocer los resultados de un proyecto, el cual hemos venido realizando durante un gran tiempo.

Les contamos que se trata de una papelería, ubicada estratégicamente en el Barrio Pérez del municipio de BELLO; el cual se realizo basada en las necesidades del cliente. Fue realizado con mucha cautela para poder tener un buen plan de mercadeo. Esperamos les guste nuestro proyecto.

JUSTIFICACION. Este proyecto lo realizamos, gracias a la necesidad que el cliente del barrio Pérez en Bello tenia; ya que en este barrio no habían papelerías o almacenes cercanos, y por el contrario este sector esta rodeado de 3 colegios y un convento, los cuales necesitan de este tipo de materiales para poder trabajar. Al principio cuando tenían una necesidad como esta, les tocaba ir hasta el parque de Bello; motivo por el cual, la encuesta que hicimos para saber si nuestro proyecto era viable, arrojo resultados positivos.

MISION. Satisfacer las necesidades de abastecimiento de papelería, artículos de oficina y útiles escolares de nuestros clientes, estableciendo con ellos relaciones mutuamente benéficas. VISION. En el 2020 PEOPLE será una papelería con prestigio reconocida y con buena estructura tanto administrativa como comercial. De que nos haga más eficientes y confiables para disfrutar la preferencia de

los clientes y proveedores y juntos hacer rentable el trabajo en beneficio del desarrollo integral de nuestros colaboradores y de la comunidad en general, para lograr tener presencia en el mercado nacional en mediano y largo plazo, para así incursionar en el mercado.

VALORES CORPORATIVOS Demostrar en todo lugar y momento una actitud positiva y emprendedora con respecto a nuestro trabajo, buscando soluciones y tomando decisiones que favorezcan nuestros inconvenientes. Realizar con dedicación y creatividad, los procedimientos que desde un principio se plantearon en nuestras normativas de trabajo, y así de esta manera hacer que nuestra imagen corporativa crezca y sea recordada con alegaría por parte de nuestros clientes. Valorar la solidaridad y el talento de nuestros compañeros y del trabajo en equipo como las mejores estrategias de relación humana y laboral, las cuales ayudan a la productividad, y al logro de nuestros objetivos. Respetar las opiniones e ideas de nuestros compañeros dentro de la empresa, reconociendo en el diálogo la herramienta esencial para la identificación del bien común y la solución de conflictos y diferencias. Actuar con buena fe y dedicación en la ejecución de nuestras tareas y proyectos; buscando siempre la eficiencia, la productividad y el éxito. Promover permanentemente relaciones humanas cordiales y respetuosas, tanto con los clientes, como con los demás compañeros y proveedores.

Manifestar fidelidad con la marca, la componentes (misión, visión, valores, etc.)

empresa

y todos sus

Guardar absoluta confidencialidad no divulgando a terceras personas (competencia) las estrategias y secretos, creados por la compañía. Valorar nuestro trabajo y así demostrar tanto en el interior, como el exterior de este, que tenemos un amplio sentido de pertenencia (tanto laboral como profesional), identificación y orgullo hacia el. Entregar a tiempo las actividades que son encomendadas, dando siempre lo mejor de nuestra capacidad. Cumplir con los retos y compromisos de trabajo diario, aplicando a ello todo nuestro conocimiento. Asumir el compromiso que adquirimos al incorporarnos a la empresa, y así realizar nuestras actividades con gusto y optimismo. Proceder siempre con honradez en nuestras actividades diarias, buscando ser ejemplo para los demás. Corresponder a la confianza que la empresa a depositado en nosotros, portando siempre una conducta recta hacia nuestras actividades. Respetar y cuidar, todos los recursos económicos, materiales e informativos que nos han confiado para la correcta organización de nuestros trabajos.

OBJETIVOS DEL PLAN DE MERCADO

General Crear una empresa logrando así estabilidad y beneficios para los habitantes de dicho barrio. Específicos Presentar ante los jurados y demás público presente, nuestro proyecto, como una opción de viabilidad ante nuestro publico objetivo. Poder ver nuestro proyecto empresarial terminado, para así lograr las metas propuestas algún día. reflejar con nuestro proyecto empresarial el esfuerzo y la dedicación de todos nuestros compañeros.

MEZCLA DE MERCADEO.

Las 4 “P”: PRODUCTO: Nuestros productos van a ser tangibles Características:

1.

De buena calidad.

2.

A buen precio.

3.

Diseños exclusivos y llamativos.

Beneficios: Lograr cubrir un necesidad

Estos serian los productos más factibles en nuestra papelería

EAN

PRODUCTO

fotocopias

PRECIO DE VENTA UNITARIO POR PRODUCTO $ 100

4710581322847

archivador 13 bolsillos

$ 18.356

6928058300252

bisturitoit cab triangde

$ 1.259

6928058318004

bisturitoit cab trianpeq

$ 1.067

7702111213333

block carta c/ray norma 80h

$ 1.601

7707294371108

block carta s/ray econ

$ 1.497

7701219032013

block iris cartasenc 40h

$ 1.757

7706563908311

block mantequilla finlandes

$ 2.148

0554441

block milimetrado

$ 1.106

7702158025906

boligrafo

7702158025883

boligrafoexcel ve/vi/ro pg3 ll4

7702158025869

borrador toit

7702158913241

caja colores norma 12u

$ 9.513

7702158913234

carpeta cartaqua swing clip b

$ 2.133

7702158913210

carpeta carta desing swing cl

$ 2.613

7702158021021

carpeta carta leg d/legaj

$ 1.815

7702111261129

carpeta esc fuelle primavera

$ 820

7702158022240

carpeta esc fuelle primavera

$ 911

7702158022042

carpeta esc resort primavera

$ 794

7702158022066

carpeta fuell resort primavera

$ 5.858

7707294370514

carpeta oficaqua swing clip

$ 2.920

7707275929090

carpetaoficdesing swing cl

$ 2.898

7707275929083

carpeta oficio aqua c-elastico

$ 2.331

7707275923883

carpeta oficio pastel metalic

$ 5.877

7702158022189

carpeta plast resort primavera

$ 4.556

7702158022004

carpeta swing 35489

$ 4.165

7702158022288

carpeta tamaño oficio elast

$ 6.141

4710581448691

carpeta twinpocket rf35589supe

$ 3.487

7707275923876

cartuchera

$ 5.988

4710581354893

color crayola 12u fino

$ 6.795

4710581387891

color crayola 24u fino

$ 15.100

$ 793 $ 3.031 $ 290

4710581355890

color magicolor 12x24

$ 12.080

7450030104255

color magicolor 24x48

$ 12.080

071662040123

color magicolor 6x12

071662040246

color prismacolor 15u

$ 18.875

7703486012903

color prismacolor 24u

$ 36.240

7703486012910

color prismacolor 36u

$ 53.605

7703486012538

compas maped stop

$ 4.035

7709556019872

compas precisionmaped

$ 11.716

7703486019933

corrector liqlapiz 10ml

$ 3.983

7703486019940

cosedora metal media tira

$ 6.559

3154140196004

crayola parchecitos*10

$ 1.562

3154142910103

creyonfaber 12u jumbo

$ 6.899

9556091105182

creyonfaber 12u peq

$ 3.905

4893055002084

creyon gigante 10u econ

$ 2.994

7702163140298

cuadargpeq 8-100h g/alta

$ 6.372

7703336602148

cuadargollpeq 85-100h economico

$ 2.039

7703336602131

cuad cosido 100h economico

$ 1.888

7707294371948

cuad cosido 100h gde/med

$ 5.663

7702425128927

cuad cosido g/alta 100h

$ 7.097

7861084212139

cuadecon 50h imagenes

$ 596

0554631

cuad grapado 100h marcas

$ 3.171

7704663614637

cuaderno 5 mat primavera

$ 10.117

7702425523425

cuaderno 50h linea anima2

$ 642

7702212597738

cuaderno 5mat 85-5 pqfabrif

$ 4.832

7702425529120

cuaderno grap 100h d/linea loro

$ 1.057

7707275923777

cuaderno grapcua 52h loro

7861098300563

cuaderno grapcua 85h g alta cuaderno grapray 100h economico

7707188182179

escuadra 45/16-60/16 faber jgogeometrico bolso l/azul 7707322063777

0554511

$ 649 $ 3.624 $ 951 $ 976 $ 3.384

lapizfigaro

$ 370

lapiz mirado no 2

$ 604

lapiz rojo sanford

$ 453

lapizturquoise dibujo std pm maletinplast primavera

$ 1.057 $ 13.278

marcador permanent

$ 883

minas 0.7 fabercastellhb

$ 906

minas stabilo 0.5mm tubo 7707275923890

$ 6.191

mini cosedora 26/6

$ 1.046 $0

7702158023902

notas adhesiv 76x76 100h amllo

$ 2.553

pegante barr

$ 2.106

9556091104147

perforadora

$ 6.126

4893055151300

pincel n.3 eterna 579

4712759211335

pintura digital pelikan 6u

7702158020222

plastilina parchesitos 8u larga

4893055007089

plumoncolorellapelikan 12u

$ 6.053

7702163160166

plumonparchesitos 12u

$ 4.166

7501015219799

portaminas arctec 0.5

$ 2.845

7702163140021

portaminas arctec 0.7

$ 2.845

7501015223383

reglas geometria 3d rosita fres

$ 2.343

7702163750008

resaltador

$ 773

7702158023001

sacapuntas metalicosilver

$ 220

7702158023100

temperas parchesitos 6unid

$ 1.953

7450007493252

temperas prismacolor 6u

$ 5.295

7702158022585

tijera

$ 1.519

7702158025500

transportador 180 rapid

$ 358 $ 6.899 $ 846

$ 521

PRECIO: Comenzaremos penetrando el mercado, pero asociándolo también con el precio psicológico. PLAZA:Nuestros productos estarán ubicados en la Av.55#52ª-30 Barrio Pérez, Bello-Antioquia. PROMOCIÓN: Nuestras promociones, variarían dependiendo de la rotación del producto, y de la negociación con los proveedores (ofertas, compras al por mayor… etc.) La publicidad de nuestra papelería se llevara a cabo mas que todo por volantes, lo cuales se repartirán en las calles de Bello y en los barrios aledaños. También daremos a conocer nuestro proyecto empresaria por medio de carteles y eventos y así de esta manera, entre los mismos clientes o compradores se irán informando del nuevo proyecto.

Las 4 “C” Compañía: Nuestra empresa va a trabajar, como una empresa económica libre del mercado. Consumidor: Nuestros productos tendrán un solo tipo de consumidor: Cliente y podrá ser adquirido por las personas de todos los estratos socioeconómicos (1, 2, 3, 4, 5, 6). Además de esto ira dirigido a los dos sexos (hombre-mujer) a los 3 géneros. Canal de Distribución: Los productos de PEOPLE podrán ser obtenidos en un solo lugar, barrio Pérez en el Municipio de Bello, para ser más exactos en la dirección: Av.55 #52ª-30. Competencia: Las papelerías que podrían ser nuestra competencia serían: Papelería Eliana. Papelería el Bohemio. La papelería del Éxito. La papelería de Carrefour. La papelería Suarez. Estas empresas serían indirectas a la nuestra, ya que todas quedan muy retiradas de la nuestra. DOFA

Debilidades:

El poco reconocimiento, ya que nuestra papelería apenas se esta posicionando en el barrio. Oportunidades: Dar a conocer la variedad de productos a nuestros clientes Brindar precios cómodos al bolsillo del consumidor, para así tener una buena acogida por los mismos. Mostrar los diferente valores corporativos de la empresa (calidad, precio, y atención) Fortalezas: No tenemos competencia directa, pues las pocas papelerías que hay, quedan demasiado retiradas. Tendremos precios asequibles al consumidor. Podrán encontrar gran variedad en los diferentes artículos. La gran variedad de publicidad que tenemos nos atrae varios clientes. Los precios de las papelerías del parque de ello, son más costosos. Amenazas: El clima, ya que si está lloviendo mucho, nuestras ventas se van a reducir.

PROCESO ADMINISTRATIVO

Tamaño de la empresa: PAPELERIA PEOPLE, será una empresa pequeña, y la propiedad del capital será privado, ya que no tendremos ningún convenio con el estado. Tipo de sociedad: será una sociedad de responsabilidad Ltda., ya que solo seriamos 5 socios mayoritarios.

PLANEACION – ORGANIZACIÓN Área administrativa dirigida por:EduynArley Barrera Rios

Área de recursos humanos dirigido por: Nelson Zapata Ana MariaGomez

Área logística: Alexander Lopera Área comercial: Hiesman Henao

Funciones del departamento administrativo

Dirigir y organizar los departamentos de la empresa Autorizar gastos Proteger bienes y valores de la empresa Promover eficiencia del personal Manejar presupuestos

Prevenir fraudes Detectar desperdicios de productos, tiempo y costos Manejar recursos financieros y económicos Organizar y seleccionar el personal Medir riesgos Transmitir información y coordinar la planeación estratégica Motivar a los demás departamentos para una mayor participación de las tareas administrativas

Funciones del departamento de recursos humanos

mantener actualizada la documentación información referida al personal

y

registros

de

la

informar oportunamente a la dirección general sobre todo lo relacionado al derecho laboral y legislativo mantener un archivo actualizado de estas disposiciones legales tramitar la incorporación, promoción, retiro o destinación del personal y las solicitudes que estén relacionadas con el mismo. controlar la asistencia y horarios de trabajo. calcular, registrar y pagar las remuneraciones del personal.

colaborar con los demás departamentos capacitación y desarrollo personal.

para

programas

de

ejecutar programas de bienestar y recreación para los empleados y su grupo familiar procurando una mejor calidad de vida para las personas. Funciones para el departamento de logística y compras

Organizar las actividades de su departamento. Transferir al departamento administrativo la documentación, Informar y controlar Adquirir los elementos necesarios comercialización de los productos.

para

la

elaboración

y

Gestionar

el almacenaje de los productos manteniendo control de los inventarios y del stock mínimo de cada producto. Minimizar la inversión en inventarios y costos estableciendo un sistema de información eficiente. Analizar las tendencias del mercado. Estudiar las cotizaciones de los proveedores. Actuar en coordinación con los demás departamentos. Adquirir productos de buna calidad. Conseguir la mayor relación de calidad y precio.

Conseguir suministros a tiempo. Generar informe de consumo de los productos. Funciones del departamento comercial

Investigar los mercados. Identificar los consumidores potenciales y sus características. Dar soluciones sobre el producto y el precio. Establecer las bases para la distribución de los productos . Dar a conocer nuestros productos y servicios a los consumidores. Establecer estrategias de marketing. Gestión del mercado y ventas del servicio. Manejar la postventa en la empresa para así mantenernos en el mercado. Planear y programar todo lo relacionado con la publicidad, eventos y demás actividades temáticas que desarrollen la empresa. Vender la imagen la empresa

ORGANIGRAMA

Oferta:

Nombre de la competencia

Tipos de productos

Lapiceros, cartulina, cuadernos, lápices, colores, Cd, block, Papelería Eliana fomy, sacapuntas, borradores, minas, micro puntas Cuadernos, reglas, borrador, portaminas, Cd, Papelería el lápiz, sacapuntas, Bohemio lapiceros, colores, minas, micro puntas, borradores, fichas bibliográficas Cuadernos, reglas, borrador, lápiz, sacapuntas, lapiceros, colores, papelería del Éxito micro puntas, borradores, resaltadores, fichas bibliográficas, libros, liquipaper, papel

Servicios adicionales Servicio de minutos para celular

Servicio de fotos para documentos, minutos para celular

Servicio a domicilio, pagina en internet

papelería de Carrefour

Papelería Suarez

acetato, portaminas, marcadores, Cd, reglas, remas, carpetas, folders Cuadernos, reglas, borrador, lápiz, sacapuntas, compas, lapiceros, resaltadores, colores, borradores, papel acetato, fichas bibliográficas, micro puntas, libros, liquipaper, marcadores, Cd, reglas, remas, carpetas, folders, crayolas, portaminas, tizas, papel bond, Marcadores, portaminas, Cuadernos, reglas, compas, borrador, lápiz, sacapuntas, lapiceros, colores, borradores, fichas bibliográficas, libros, liquipaper, Cd, reglas, remas, carpetas, folders, micro puntas

PROYECCIONES A FUTURO Oferta:

Servicio a domicilio, pagina en internet

Fotocopiadora, scanner, fax, servicio a domicilio, minutos a celular

Pues ninguna de estas papelerías queda muy cerca del lugar donde vamos a ubicar la nuestra, sin embargo las papelerías éxito, Carrefour y Suarez, ya son bastante posicionadas en el mercado y aunque dos de ellas casi no presten servicios adicionales. Lo que son las otras dos, Eliana y bohemio, las cuales quedan un poco mas cerca, no prestan casi servicios, y la verdad no venden artículos novedosos; aunque en un futuro se podrían fortalecer y crecer mas Demanda: Papelería people empezaría con mucho entusiasmo y no solo vendería artículos de papelería, sino también confitería, piñatería, artículos de belleza, y productos para el hogar, además de eso, seriamos reconocidos no solo en todo el barrio, si no también en los barrios aledaños como el mejor negocio del barrio. ANALISIS DEL PRODUCTO Presentación: Como su nombre lo indica, people es una papelería que se ha creado para satisfacer las necesidades de los clientes del barrio Pérez, en el municipio de bello. Nuestro proyecto se trata entonces de una papelería muy bien surtida, donde no solo vamos a encontrar todo lo relacionado con útiles escolares, sino también con productos de belleza, accesorios, confitería y productos decorativos para el hogar.

Publicidad: Como medio de comercialización, utilizaríamos publicidades como: volantes, tarjetas personalizadas, lapiceros personalizados y vallas publicitarias. Con todas estas cosas nuestros clientes van a sentir la curiosidad de comprobar lo que nosotros realmente estamos ofreciendo, y van a querer adquirir nuestros productos.

Las siguientes son una de las pequeñas muestras publicitarias que tendremos en el lanzamiento de nuestra papelería:

Tarjetas personalizadas.

Carnets para los empleados.

Pancarta.

Afiche.

Empaque y etiqueta: Nuestros productos van a ser adquiridos por medio de proveedores, los cuales ya están posicionados en el mercado y tienen sus propios empaques y etiquetas.

MARCO LEGAL

Seremos una empresa formal, ya que estaríamos legalmente constituidos y los documentos que necesitaríamos para estar legal mente registrados serian: 1. Nombre de la empresa 2. Tipo de sociedad 3. Rut (Dian, nit) 4. Estatutos (notaria) 5. Acta de constitución

6. Cámara de comercio 7. Registro de libros 8. Registro de proponentes (registro para empresas que licitan con el estado) 9. Sayco – acimpro (tv – radio) REQUISITO: no estar embargado ni en liquidación Se debe registrar la sociedad en cámara de comercio e inscribirla en industria y comercio. Ya con estos papeles se solicita el certificado o licencia comercial. Los documentos como en RUN, la actividad comercial e industria y comercio, no tienen costo. El documento de la cámara de comercio si tiene costo, y va de acuerdo a los activos que se declaren, lo mínimo para declarar es de $1 500 000, a partir de hay empiezan a cobrar Registro único tributario (RUT): Es el mecanismo único para identificar, ubicar y clasificar a los sujetos de obligaciones administradas y controladas por la DIAN. Cámara y comercio:con el nuevo proceso de simplificación de tramites, la única gestión que el empresario debe realizar, es diligenciar en cualquiera de las sedes de la cámara de comercio de Medellín para Antioquia, la caratula única empresarial. Este documento se compone de un formulario de información básica y un anexo. Manejaríamos también un monitoreo ambiental: ya que nuestro proyecto favorece al medio ambiente. Licencia comercial:

La solicitud para obtener una licencia o registro, deberá contener lo siguiente: 1. Nombre o razón social del solicitante y su cedula o datos de inscripción en registro publico, según se trate, de persona natural o jurídica 2. La actividad a la cual se dedicara el peticionario de que se trate 3. La dirección física del establecimiento 4. El domicilio legal del solicitante, teléfono y apartado postal 5. Fecha de inicio de actividades comerciales o industriales

Como empleadores tendríamos la obligación de: Afiliar a todas las personas con las cuales tengamos una relación laboral, al sistema general de seguridad social: 1. Sistema de salud 2. Sistema de pensiones 3. Riesgos profesionales 4. Caja de compensación familiar

Colaboraríamos también con los aportes parafiscales: Sena: 2% ICBF: 3% Cajas de compensación: 4%

LOGO Y COLORES CORPORATIVOS: El logo fue creado de esta forma porque queremos ser una papelería distinta a las demás, marcando diferencia y dando a conocer que nuestro mayor interés en reciclar y ayudar al medio ambiente. NUESTROS COLORES CORPORATIVOS SON:

El AZUL: ya que es el símbolo de la profundidad el cual expresa armonía, amistad, fidelidad, serenidad, sosiego... y posee la virtud de crear la ilusión óptica de retroceder. Este color se asocia con el cielo, el mar y el aire. El VERDE: tiene una fuerte afinidad con la naturaleza y nos conecta con ella, nos hace empatizar con los demás encontrando de una forma natural las palabras justas. El verde nos crea un sentimiento de confort y relajación, de calma y paz interior, que nos hace sentir equilibrados interiormente. Meditar con el color verde, es como tomarse un calmante, para las emociones. Las palabras claves del color verde son: naturaleza, armonía, crecimiento, fertilidad, frescura, estabilidad, resistencia. Verde oscuro: dinero.

El BLANCO: El color blanco representa a la pureza, es el color más protector de todos, aporta paz y alivia la sensación de desespero y de shock emocional, ayuda a limpiar y aclarar las emociones, los pensamientos y el espíritu. Palabras claves del color blanco: luz, bondad, inocencia, pureza, virginidad, optimismo, perfección, inocencia, etc.…

INVERSIÓN

PRODUCTO

COSTO

Impresora mas fotocopiadora

$ 700.000

computador Caja registradora Arrendamiento del local, servicios públicos y pago de nomina x 3 meses Primera compra de materiales Vitrinas y demás muebles TOTAL

$1.300 OOO $ 800.000

$ 4.000 000

$ 4.000 000 $950. OOO 11.750 000

MARCO CONCEPTUAL Marketing: involucra estrategias de mercado, de ventas, estudio de mercado, posicionamiento de mercado, etc. Frecuentemente se confunde este término con el de publicidad, siendo ésta última sólo una herramienta de la mercadotecnia. Neuromarketing: consiste

en

la

aplicación

de

técnicas

pertenecientes

a

las neurociencias al ámbito de la mercadotecnia, estudiando los efectos que la publicidad y otras acciones de comunicación tiene en el cerebro humano con la intención de poder llegar a predecir la conducta del consumidor. Se trata, por tanto,

de

un

tipo

especializado

de Investigación

de

mercados que

utiliza

mediciones biométricas (actividad cerebral, ritmo cardíaco, respuesta galvánica de la piel...) de los sujetos estudiados para obtener conclusiones.

Prestigio es una palabra usada comúnmente para describir la reputación o la estima, aunque tiene tres significados algo relacionados que, a un cierto grado, puede ser contradictoria. Cada significado se aplica dependiendo del contexto histórico y de la persona que utiliza la palabra.

parafiscales:designa, de manera general, los descuentos previos que los organismos públicos o semipúblicos de carácter económico, social o profesional, hacen a sus usuarios con el objeto de lograr su financiación. Desde este punto de vista, las cotizaciones de la seguridad social presentan un carácter parafiscal innegable a pesar de que, en teoría, están excluidas de la parafiscalidad en un sentido estricto, pues se distingue entre impuestos parafiscales propiamente dichos y cotizaciones sociales. Así, a pesar de la expansión que conoció después del fin de la primera guerra mundial, la parafiscalidad se convirtió en una noción imprecisa y ambigua

PEOPLE:gente CONCLUSIONES

1. De acuerdo, a la previa investigación de mercado la PapeleríaPEOPLE, es un proyecto viable. 2. PEOPLE, es una papelería que trata de satisfacer las necesidades del cliente, tratando temas importantes como el buen servicio al cliente, la buena calidad en los productos, y un excelente precio. 3. La papelería PEOPLE, fue creada pensando en el medio ambiente

.

ACCIONISTA

ACCIONES SUSCRITAS

VALOR

VAI.OR

Y PAGADAS

ACCION

TOTAL

ALEXANDER LOPERA

100

$ 240000 $ 24000000

HIERMAN HENAO

100

$240000

$ 24000000

ANA MARIA GOMEZ

100

$240000

$ 24000000

EDWIN BARRERA

100

$ 240000

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NELSON ANDRES ZAPATA

100 /

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TOTAL 500 / $ 120000000 ANEXOS 1. 2.

Minuta Consulta de nombre

3.

Consulta de actividad

4.

Registro único establecimiento

5. 6.

Registro único personas Declaración dependencia

7.

RUT

8. 9. 10.

Solicitud EPS Solicitud cesantías Solicitud pensiones

11.

Solicitud ARP

12. 13. 14.

Caja de compensación Formulario de novedades Convenio institucional

El proceso administrativo es una de las partes indispensables en una empresa, y es al gerente a quien le corresponde su gestión o manejo. El gerente puede auxiliarse por profesionales debidamente calificados. El objetivo de los procesos administrativos es llegar o conseguir los objetivos que dieron razón a la empresa, o sea el giro correspondiente. Un proceso administrativo consta de cuatro pasos que son: 1. 2. 3. 4.

Planeación Organización Ejecución y Control o vigilancia

1.- Planeación: La planeación establece los objetivos que se quieren conseguir y los pasos que son necesarios para lograrlo. 2.- Organización: La organización distribuye el trabajo y las obligaciones en forma equitativa y lógica entre los empleados, colaboradores y filiales de la empresa; se seleccionan proveedores, empresas distribuidoras etc. 3.- Ejecución: La ejecución es la realización de las indicaciones asignadas a cada departamento, filial o trabajador y de ese modo conseguir el objetivo de la empresa. 4.- Control y vigilancia: El control es la fase del proceso en la que se rectifican los pasos, logros y objetivos señalados, y se redistribuyen los procesos anteriores en caso de ser requeridos.

Ejemplo de procesos de administración: Galletas GalleNatura S.A. 1.- Planeación Esta empresa está enfocada en realizar galletas para personas diabéticas, que requerirán un nivel bajo de azucares de absorción rápida y de bajos contenidos de colesterol. Se arrendará un predio de 250 m2 que se encuentra ubicado en la carretera México Pachuca kilómetro 896.5, y se adquirirán los hornos y mezcladoras necesarios para la realización de dichas galletas. Serán contratados ocho nutriólogos especializados, quienes tendrán la misión de diseñar las galletas y ocho maestros panaderos quienes ayudarán y guiarán a los empleados que elaborarán las galletas en la planta correspondiente. Serán rectificados los contenidos caloríficos y de glucosa de las galletas y se presentará la solicitud de la secretaría de salud para conseguir los permisos correspondientes. Se realizarán las gestiones con las empresas distribuidoras y las cadenas comerciales para que la distribución alcance toda la zona conurbada.

Los contadores asignados, llevarán la contabilidad correspondiente para distribuir el capital de los inversores y obtener u margen de ganancia suficiente en un lapso o mayor de seis meses. 2.- Organización Se forma una comisión encargada de adquirir ya sea comprando o rentando las maquinarias y comprar la materia prima. Será asignada la fabricación de las galletas al personal calificado y adecuado. Se contratará un equipo que rectificará la distribución del producto. 3.- Ejecución Los ejecutivos asignaron la fabricación de las galletas a, quienes tendrán un plazo de 2 días para fabricar seis mil cajas de galletas. Los ejecutivos venderán las galletas a las tiendas distribuidoras, que se encontrarán ubicadas en toda la zona conurbada. 4.- Control: Los ejecutivos correspondientes, informarán al gerente de los progresos de la empresa e informarán de cualquier variación o cambio que se presente o tenga que realizarse para establecer las correcciones correspondientes a la planeación u otras de las fases a segur. El proceso administrativo es el grupo de etapas subsecuentes a través de las cuales se lleva a cabo la administración, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral. Este proceso tiene aplicación universal y puede ser aplicado en cualquier empresa sin importar el giro del que se trate. Etapas de proceso administrativo Planificación. En esta etapa vamos a establecer los objetivos; políticas, reglas, procedimientos, presupuestos y estrategias de nuestro proyecto.

Organización. La organización consiste en ordenar las actividades necesarias para lograr nuestros objetivos; en esta etapa vamos a delegar responsabilidades, crear comisiones, asignar presupuestos y sobre todo se establece la coordinación que debe existir entre todas las unidades operativas que participarán en el proyecto. Es aquí donde se establecen las relaciones jerárquicas, se definen las figuras de autoridad, así como la responsabilidad de cada uno de los participantes.

Dirección. En este punto el administrador deberá tomar las decisiones necesarias y comunicarlas de manera asertiva para lograr alcanzar los objetivos trazados.

Control. En esta etapa se establecen los sistemas para medir los resultados y con base en esto corregir las desviaciones que se presenten para así lograr alcanzar los objetivos planeados. Ejemplo de proceso administrativo Planificación. El objetivo de Lorem Ipsum S.A de C.V. es abrir un Hostal de 30 habitaciones 3 estrellas y una tienda de artesanías a la orilla de una carretera de camino a una de las principales playas del país. Para hacerlo, primeramente se va a disponer de un capital de 1 millón de dólares; después vamos a localizar el terreno adecuado que cumpla con las expectativas del proyecto.

Después se procederá con la compra del terreno y posterior construcción del lugar. Una vez realizado lo anterior se van a conseguir los permisos correspondientes ante las autoridades competentes y a dotar el hostal de los servicios necesarios como luz, agua, teléfono, internet, etc. Después vamos a establecer la estrategia de mercadeo y promoción del lugar. Al final definiremos como y cuando realizar la apertura acorde a la temporada alta en el destino turístico inmediato. Organización. En su etapa inicial se trabajará con empresas locales de outsorcing que puedan dotar a Lorem Ipsum S.A de C.V. del personal necesario para llevar a cabo el proyecto privilegiando siempre la contratación del personal calificado de la localidad. También se va a recurrir a un despacho regional que pueda realizar los estudios de mercado necesarios para determinar las estrategias de marketing correctas. Del mismo modo se buscará un bufete legal especializado en tramitología que pueda conseguir los permisos legales necesarios en el menor tiempo posible. Dirección. Después de consultar con varias empresas constructoras de la región se determina la empresa que ofrece construir el Hostal en el menor tiempo posible con los mejores estándares de calidad; avalada por su experiencia en trabajos anteriores. Del mismo modo se ha localizado a las empresas de recursos humanos, marketing y de servicios jurídicos en la región que puedan contribuir al buen desarrollo del proyecto. Control. En esta etapa revisamos que tanto las empresas prestadoras de servicios como los proveedores cumplan con todo lo acordado para avanzar según el tiempo previsto desde la etapa de planificación; en caso contrario se procede a buscar a un nuevo proveedor o prestador de servicio primeramente en la región y en caso de que no sea encontrado alguien que cumpla las expectativas se busca en otra región aunque eso implique un reajuste en el presupuesto.

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