Plan _mejora_continua_tesoem_2019-2_versión_2.docx

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UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE JEFATURA DE DIVISIÓN DE INGENIERÍA AMBIENTAL

REPORTE CACEI PLAN DE MEJORA CONTINUA RESPONSABLE: ESTEBAN MINOR PÉREZ CORRESPONSABLE: I.A. JULIO CESAR MUÑOZ PÉREZ

La Paz, Estado de México

04/02/2020

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INTRODUCCIÓN El TESOEM se creó el 29 de agosto de 1997 con el objeto de formar profesionales, docentes e investigadores con aptitudes para la aplicación y generación de conocimientos, con capacidad crítica y analítica en la solución de los problemas, con sentido innovador que incorpore los avances científicos y tecnológicos al ejercicio responsable de la profesión de acuerdo con los requerimientos del entorno, el estado y el país. El TESOEM es un organismo descentralizado incorporado al Tecnológico Nacional de México, este último fue creado el 23 de Julio de 2014. Por otro lado, el tesoem se encuentra ubicado en el Oriente del Estado de México en el municipio la Paz. Al inicio solamente oferto las licenciaturas de ingeniería industrial, ingeniería en sistemas computacionales y contador público, actualmente se ofrecen 7 programas de licenciatura y un posgrado, dentro de las licenciaturas se encuentra ingeniería ambiental, ingeniería industrial, ingeniería en sistemas computacionales, ingeniería en tecnologías de la información y comunicaciones, ingeniería en administración, contador público, gastronomía y una maestría en ingeniería industrial. El tecnológico comienza a ofrecer la licenciatura en ingeniería ambiental a partir de septiembre 2005, con clave del plan de estudios IAMB-2004-286. Este programa educativo obtuvo su acreditación en el año 2013 por un periodo de 5 años por el consejo de acreditación de la enseñanza de la ingeniería (CACEI). Posteriormente en el 2010 se actualiza el programa y cambia la clave a IAMB-2010-286. Actualmente el programa vigente es el IAME-GAS-2017-02 con la especialidad gestión ambienta y de seguridad e higiene. Con el presente documento se pretende dar seguimiento y cumplimiento a las observaciones y recomendaciones que resultaron de la evaluación de los auditores internos con la finalidad de mejorar la calidad educativa que ofrece el TESOEM y en particular la carrera de Ingeniería Ambiental. MISIÓN Formar profesionales con un alto sentido social y ético, capaces de identificar problemas ecológicos y ambientales, así como evaluar y diseñar estrategias de conservación encaminadas a la prevención, control y mitigación de los medios mediante una gestión integral en donde se apliquen los conocimientos de ingeniería y medio ambiente. VISIÓN

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Ser lideres en la formación de ingenieros ambientales, cuyos egresados generen e integren los conocimientos científicos y adelantos tecnológicos de manera eficiente y eficaz para la resolución de problemas ambientales que contribuyan al desarrollo sustentable de la zona oriente del estado de México. VALORES Honradez, Responsabilidad, Honestidad, humildad, Puntualidad, proactividad, competente, lealtad, Tolerancia, gratitud y trabajo en equipo.

compromiso,

PLAN DE ACCIÓN CRITERIO 1: PERSONAL ACADÉMICO OBJETIVO A CUMPLIR: Mejorar la distribución de las funciones sustantivas del personal docente adscrito a ingeniería ambiental PROPÓSITO: Formación de alumnos acordes con el modelo educativo del siglo XXI basado en competencias METAS: 1. Aumentar la capacitación técnica y disciplinar que permita mejorar el desempeño del personal docente en los procesos de enseñanza aprendizaje 2. Distribuir adecuadamente las funciones sustantivas del personal docente, tales como: asesoría, tutoría, gestión académica, vinculación, investigación y extensión 3. Promover entre el personal docente estudios de posgrado de acuerdo a las necesidades del programa educativo 4. Promover a los docentes de tiempo completo para ingresar al sistema PRODED 5. Participar en la convocatoria para ingresar al sistema nacional de investigadores del personal docente con grado de doctorado 6. Retomar el programa de permanencia del personal académico de asignatura 7. Aumentar la planta docente con plazas de tiempo completo a través de concursos de oposición abiertos 8. Promoción de la planta docente con plaza de tiempo completo a través de concursos de oposición cerrados 9. Promover estancias académicas y/o de investigación con instituciones educativas nacionales e internacionales 10. Asignar cubículos para el personal docente adscrito a ingeniería ambiental 11. Elaborar un documento que especifique las actividades que realizara el personal docente de tiempo completo y de asignatura por periodo ACCIONES 1. Realizar convenios con empresas o asociaciones de profesionistas para que se puedan impartir cursos de capacitación disciplinar y/o técnica 2. Gestionar ante la institución y el sindicato un programa donde se especifique el

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número de horas frente a grupo y de descarga acorde con la categoría y nivel del docente de tiempo completo 3. Generar un programa de superación del personal académico que contemple apoyo económico y liberación de carga académica 4. Realizar una distribución adecuada de las funciones sustantivas del personal docente para poder participar en la convocatoria del prodep para perfil deseable 5. Promover entre personal docente con grado de doctorado su ingreso al sistema nacional de investigadores 6. Generar un programa de concurso de oposición para candidatos de nuevo ingreso 7. Realizar concursos de oposición abierto para profesores de tiempo completo y de asignatura 8. Realizar concursos de oposición cerrados para reclasificación del personal docente de tiempo completo con contrato permanente 9. Solicitar cubículos para docentes de tiempo completo adscrito a ingeniería ambiental 10. Aprovechar la acreditación de CACEI que tiene convenios con instituciones educativas internacionales RESULTADOS ESPERADOS: 1. Capacitar al 50 % del personal docente de tiempo completo y de asignatura durante el periodo 2018-1, 2018-2 y 2019-1 que permita mejorar el proceso de enseñanza aprendizaje 2. Distribución adecuada de las horas de descarga del personal docente, siendo deseable tener asesoría, tutoría, investigación y gestión académica 3. Mejorar los índices de rendimiento escolar 4. Realizar las gestiones necesarias para la apertura de los concursos de oposición abiertos para personal docente de asignatura 5. Asignación de espacios para el personal docente 6. Asignación de cubículos dignos para el personal de tiempo completo 7. Sugerencias de capacitación docente para mejorar el desempeño del personal docente IMPACTO: Estabilidad laboral del personal docente, la capacitación y actualización mejorará la calidad educativa ofertada por el tecnológico RESPONSABLE: Sindicato del TESOEM y director académico del TESOEM PLAZO: febrero de 2018, octubre de 2018, febrero de 2019 y octubre de 2019 CRITERIO 2: ESTUDIANTES OBJETIVO A CUMPLIR: Mejorar la calidad educativa del tecnológico a través del sistema de gestión de calidad del proceso enseñanza-aprendizaje

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PROPÓSITO: Aumentar la matrícula y mejorar los índices de aprovechamiento escolar METAS: 1. Aumentar la eficiencia terminal y disminuir los índices de deserción y rezago de los alumnos inscritos en el tecnológico 2. Promover el intercambio de estudiantes y de estancias de investigación a nivel nacional e internacional de los alumnos de excelencia 3. Reducir el índice de reprobación de asignatura con alto índice de reprobación 4. Favorecer el ingreso de alumnos por equivalencias o convalidación de estudios para alumnos que han realizados estudios superiores en otras instituciones educativas 5. Difundir entre la comunidad estudiantil el nuevo reglamento estudiantil que recientemente entro en vigor para que el alumno conozca sus derechos y obligaciones 6. Participar en el programa de incubadoras de empresas con proyectos productivos formulados y evaluados por alumnos 7. Aumentar la matrícula de ingeniería ambiental 8. Retomar y aumentar los 40 convenios de colaboración de acceso directo al tecnológico 9. Mejorar el programa de inducción de alumnos de primer ingreso 10. Fortalecer el programa de visitas industriales en las empresas públicas y privadas 11. Formalizar el programa de asesorías que se tiene en el tecnológico ACCIONES: 1. Realizar un diagnóstico acerca del programa de tutorías y su bajo impacto en los indicadores de eficiencia terminal, deserción y rezago 2. Gestión de becas a nivel estatal, federal e internacional para la movilidad estudiantil al aprovechar la acreditación del marco de referencia 2028 de CACEI 3. Mejorar las estrategias de evaluación y de aprendizaje en asignaturas con alto índice de reprobación por su grado de dificultad y promover los cursos intersemestrales, los cursos sabatinos de matemáticas y las asesorías 4. Elaborar un procedimiento de equivalencias y convalidación de estudios para alumnos que han realizado estudios en otros centros educativos 5. Realizar platicas informativas al interior del tecnológico donde se de a conocer el nuevo reglamento estudiantil 6. Formular estudios de factibilidad de proyectos productivos que tengan la viabilidad de participar en el programa de incubadoras 7. Generar un programa de campaña de difusión de mayor cobertura que incluya platicas informativas en escuelas de nivel medio superior, difusión en expoorienta y redes sociales 8. Generar difusión en escuelas de nivel medio superior a través de los convenios de colaboración de acceso directo al tecnológico 9. Realizar un programa de inducción donde se especifique las actividades que se realizaran en los cursos de inducción 10. Proponer acciones a través de las cuales los alumnos puedan asistir con mayor

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regularidad a las visitas industriales 11. Generar un programa de asesorías institucional donde se especifique los procedimientos de como se impartirán dichas asesorías y tipo de indicador que permita medir su impacto en el índice de reprobación RESULTADOS ESPERADOS: 1. Reducir el índice de reprobación por debajo del 10% durante el periodo de acreditación 2. Aumentar en un 30 % el número de alumnos de excelencia con posibilidades de realizar estancias académicas 3. Reducir el índice de reprobación hasta alcanzar el 10 % sugerido por el tecnológico 4. Aumentar en un 1 % la matrícula de ingeniería ambiental a través de equivalencias y convalidación de estudios 5. Aumentar el aprovechamiento académico de los alumnos al obtener calificaciones promedio por encima del valor de 80 6. Reducir el índice de reprobación por debajo del 10 % durante el periodo de acreditación 7. Aumentar la matrícula de nuevo ingreso 8. Mejorar los diferentes indicadores de aprovechamiento 9. 1 10. 1 11. Reducir el índice de deserción y abandono de los alumnos de ingeniería ambiental 12. 1 13. Aumentar la matricula en un 10 % por periodo IMPACTO: RESPONSABLE: División de Ingeniería Ambiental PLAZO: CRITERIO 3: PLAN DE ESTUDIOS OBJETIVO A CUMPLIR: Actualizar el plan de estudios y modificar contenidos PROPÓSITO: Mejorar el plan de estudios para ofrecer una educación de calidad METAS: 1. Mejorar los objetivos educacionales y atributos involucrando a grupos colegiados y grupos de interés, mediante una revisión periódica del cumplimiento de éstos. 2. Actualizar el plan de desarrollo 2019-2023 del programa de ingeniería ambiental acorde con el plan de desarrollo estatal 2017-2023 y el plan nacional 2019-2024 3. Actualizar los objetivos educacionales acorde a las necesidades de los grupos de interés (empleadores, egresados, alumnos, padres de familia, grupos colegiados, asociaciones de empresarios, asociaciones de profesionistas)

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4. 5. 6. 7.

Realizar una evaluación periódica de egresados por los grupos de interés Proponer varias salidas terminales de especialización Fomentar el sentido de pertenencia de los alumnos y docentes Difundir las actividades complementarias que deben cubrir los alumnos inscritos

ACCIONES: 1. Difusión de los objetivos educacionales y atributos a través de la página electrónica de la institución, redes sociales y medios impresos como trípticos, lonas y carteles. Así también, participar en ferias y/o expo-orienta donde se ´promueva los programas que oferta el tecnológico 2. Realizar reuniones periódicas al interior del tecnológico para actualizar plan de desarrollo de ingeniería ambiental 3. Actualizar los objetivos educacionales del programa a través de realizar reuniones periódicas con los grupos de interés (empleadores, egresados, alumnos, padres de familia, asociaciones de empresarios y asociaciones de profesionistas) 4. Elaborar un instrumento de evaluación e implementarlo en los grupos de interés 5. Realizar un diagnóstico e identificar las necesidades de los grupos de interés y proponer algunas salidas terminales de especialización 6. Mejorar el programa de tutorías de manera tal que las actividades a realizar fomenten el sentido de pertenencia de alumnos y docente 7. Promover entre los alumnos las actividades complementarias que pueden realizar para cubrir los créditos del programa de estudios RESULTADOS ESPERADOS 1. Que la formación del alumno corresponda con requerimientos que los grupos de interés requieren 2. Aumentar la matricula de ingeniería ambiental en un 10 % anual con respecto a la matricula que se tenia al acreditarse el programa 3. En el plan de desarrollo 2019-2023 se incorpore en nuevo plan de estudios IAMEgas-2017-02 y que este acorde con los planes de desarrollo institucionales, estatal 2017-2023 y nacionales 2019-2024 4. Reducir el índice de reprobación y aumento del aprovechamiento académico, así como disminuir el bullying escolar y el acoso entre los alumnos 5. Plan de desarrollo del programa de ingeniería acorde las metas del plan de desarrollo nacional IMPACTO: Egresados con una formación pertinente a las necesidades de los grupos de interés RESPONSABLE: División de ingeniería ambiental PLAZO:

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CRITERIO 4: VALORACIÓN Y MEJORA CONTINUA OBJETIVO A CUMPLIR: Generar un proceso de mejora continua para dar seguimiento y cumplimiento a las metas y acciones propuestas en el plan de mejora continua PROPÓSITO: Contribuir a la mejora continua del programa de estudios de ingeniería ambiental con la finalidad de mejorar la calidad educativa que se ofrece en el TESOEM METAS: 1. Analizar la información generada en el sistema de gestión de calidad del proceso enseñanza-aprendizaje para identificar las asignaturas con alto índice de reprobación 2. Realizar seguimiento y cumplimiento al plan de mejora continua aprobado 3. Involucrar a los grupos de interés en la formulación de los objetivos educacionales 4. Analizar los índices de aprovechamiento escolar para proponer estrategias que permitan mejorar éstos ACCIONES: 1. Proponer estrategias de evaluación y de aprendizaje que reduzcan los índices de reprobación 2. Generar una comisión integradora para dar seguimiento y cumplimiento al plan de mejora continua validado y aprobado 3. Elaborar una encuesta de los objetivos educacionales, utilizando la escala Likert y enviarla a los grupos de interés para evaluar si se cumple con los requerimientos del sector laboral Una entrevista presencial o videoconferencia que permita identificar las necesidades del sector laboral Realizar juntas presenciales o en línea con los empleadores para que contribuyan con sus ideas en el planteamiento de los objetivos educacionales Solicitar información a servicios escolares RESULTADOS ESPERADOS: 1. Incrementar el número de alumnos aprobados en las asignaturas con alto índice de reprobación y mejorar el aprovechamiento académico de los alumnos (promedio de calificaciones) IMPACTO: RESPONSABLE: División de Ingeniería Ambiental PLAZO: CATEGORÍA 5: INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO OBJETIVO A CUMPLIR:

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PROPÓSITO: METAS: 1. Mejorar el servicio de mantenimiento que se ofrece en los laboratorios de docencia mediante una programación periódica 2. Reducir la suspensión y reprogramación de prácticas de laboratorio por falta de reactivos, material de vidrio y equipo que no funcione 3. Aumentar el acervo bibliográfico digital de ingeniería ambiental y un espacio para el resguardo del material bibliográfico 4. Dar Seguimiento al programa de mantenimiento de equipo menor y mayor, así como de las instalaciones en materia seguridad e higiene 5. Realizar reportes del estado actual en que se encuentran los equipos de computo de uso general 6. Aumentar la cobertura de conectividad en todas las instalaciones del tecnológico principalmente en las aulas que cuenten con equipo multimedia 7. Construir centro de información para el resguardo del material bibliográfico, ya que el anterior actualmente es insuficiente 8. Realizar revisiones periódicas para verificar el estado actual del material de vidrio y equipo de que se dispone en laboratorios de docencia para dar de baja material en condiciones inadecuadas y gestionar requisiciones para la compra de nuevo material de vidrio 9. Realizar un programa de reequipamiento y reemplazo (baja) de material, equipo e infraestructura obsoleto o en mal estado 10. Aumentar cubículos para el personal de tiempo completo ACCIONES: 1. Generar un programa de mantenimiento periódico que garantice la operación óptima de los equipos que dispone en los laboratorios de docencia 2. Proponer un sistema de gestión de calidad para los laboratorios de investigación y de docencia 3. Realizar un diagnóstico para detectar las necesidades de acervo bibliográfico y solicitar la compra de libros impresos, software especializado 4. Gestionar las requisiciones para la compra de nuevo equipo y material de vidrio 5. Realizar un diagnóstico que permita identificar si el equipo de computo de uso general es suficiente para satisfacer las necesidades de la comunidad tecnológica 6. Gestionar ante la alta dirección el aumento del ancho de banda y administración de la red reduciendo los protocolos de seguridad de la red 7. Construir el centro de información para el resguardo del material bibliográfico, ya que el anterior es insuficiente y no permite el acceso a alumnos con capacidades diferentes 8. Realizar las gestiones necesarias para tener más cubículos para el personal docente de tiempo completo y un espacio adecuado de uso común para el personal docente RESULTADOS ESPERADOS: 1. Disminución en suspensión de prácticas o de reprogramaciones de las mismas

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2. Generar bitácoras del uso de los laboratorios y equipos en donde se específique fecha, grupo, usuario, docente, y observaciones 3. Disminuir la reprogramación de las prácticas de laboratorio de docencia 4. Contar con equipo y material de vidrio suficiente para cubrir la demanda de los alumnos inscritos 5. Aumentar el número de laboratorios como de equipo de computo 6. Mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje mediante el uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) 7. Espacios dignos para que los alumnos y profesores puedan implementar de manera adecuada el programa de asesorías 8. Optimizar el uso de espacios para el personal docente de tiempo completo y de asignatura IMPACTO: RESPONSABLE: Departamento de finanzas y recursos materiales PLAZO: CATEGORÍA 6: SOPORTE INSTITUCIONAL OBJETIVO A CUMPLIR: Generar un soporte de información institucional más eficiente y eficaz PROPÓSITO: Mejorar el servicio proporcionado por los diferentes departamentos a nivel institucional METAS: 1. Aumentar los convenios de vinculación con empresas del sector productivo acordes con el perfil del ingeniero ambiental 2. Tener proyectos productivos incubados por alumnos de ingeniería ambiental 3. Tener un programa de asesorías que responda a las necesidades de los alumnos 4. Aumentar los convenios de colaboración con empresas, instituciones educativas y asociaciones para la generación de recursos adicionales 5. Ofrecer diplomados a través de educación continua para la generación de recursos adicionales 6. Ofrecer seminarios de titulación a través de educación continua para la generación de recursos adicionales 7. Actualizar el programa de seguimiento de egresados realizándose de manera periódica 8. Mejorar el sistema de tablero de control de manera que la información proporcionada sea por programa educativo e institucional 9. Aumentar la participación del personal de tiempo completo en programas institucionales, estatales y/o nacionales para proyectos de investigación para la generación de ingresos adicionales ACCIONES:

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1. Realizar un diagnóstico de proximidad de las empresas donde alumnos pueden realizar servicio social, residencia profesional y estancias en modelo dual 2. Aprovechar la infraestructura del tecnológico, en particular el departamento de educación continua y emprendedurismo para generar proyectos productivos a través de la incubadora de empresas 3. Realizar un diagnóstico para identificar necesidades de apoyo académico para las asesorías 4. 1 5. 5 6. 6 7. 7 8. Sugerir al departamento de planeación que la información proporcionada sea institucional y que este desglosada por programa educativo RESULTADOS ESPERADOS: 1. Que los alumnos tengan diferentes opciones para realizar servicio social, residencia profesional y estancias en modelo dual 2. 3. Generar un programa de asesorías que contenga instrumentos que evalúen el impacto a indicadores IMPACTO: RESPONSABLE: PLAZO:

Elaborado por: Esteban Minor Pérez

Fecha: 11 de Versión: 1.0 febrero de 2020 Revisado por: Academia de ambiental

ingeniería