Rangkuman Pengbis Chapter 15-19

Chapter 15 Distributing Product

LO 15 – 1 : The Emergence of Marketing Intermediaries 



Marketing intermediaries atau perantara pemasaran adalah organisasi yang membantu dalam memindahkan barang dan jasa dari produsen ke bisnis (B2B) dan dari bisnis ke konsumen (B2C). Perantara pemasaran terdiri dari : o Agen / broker adalah perantara pemasaran yang menyatukan pembeli dan penjual serta membantu dalam menegosiasikan pertukaran, tetapi tidak mengambil hak atas barang-barang itu (pada titik apa pun mereka tidak memiliki barang). Contoh agen real estat o Wholesaler atau pedagang grosir adalah perantara pemasaran yang menjual ke organisasi lain, seperti pengecer, produsen, dan rumah sakit. o Retailer atau pengecer adalah suatu organisasi yang menjual kepada konsumen akhir. Channel of distribution atau saluran distribusi terdiri dari seluruh rangkaian perantara pemasaran, seperti agen, broker, grosir, dan pengecer, yang bergabung bersama untuk mengangkut dan menyimpan barang di jalur atau saluran mereka dari produsen ke konsumen

Tiga poin dasar tentang perantara: 1. Perantara pemasaran dapat dihilangkan, tetapi aktivitas mereka tidak. Anda dapat menghilangkan beberapa grosir dan pengecer, tetapi kemudian konsumen atau orang lain harus melakukan tugas perantara, termasuk mengangkut dan menyimpan barang, mencari pemasok, dan menjalin komunikasi dengan pemasok. 2. Organisasi perantara bertahan karena mereka melakukan fungsi pemasaran lebih cepat dan lebih murah daripada yang lainnya. Untuk mempertahankan posisi kompetitif mereka di saluran, mereka sekarang harus mengadopsi teknologi terbaru. Itu termasuk optimisasi mesin pencari, jejaring sosial (di situs-situs seperti Facebook), dan menganalisis statistik situs web untuk memahami pelanggan mereka dengan lebih baik. 3. Perantara menambahkan biaya (cost) pada produk, tetapi biaya ini biasanya lebih dari diimbangi dengan nilai (value) yang mereka ciptakan. LO 15 – 2 : The Utilities Created by Intermediaries 

Utilitas dalam ekonomi adalah kemampuan memuaskan keinginan atau nilai yang ditambahkan organisasi ke barang atau jasa dengan menjadikannya lebih berguna atau dapat diakses oleh konsumen. Terdapat enam jenis utilitas yaitu adalah bentuk, waktu, tempat, kepemilikan, informasi, dan layanan.

o Form utility : menambahkan nilai ke produk dengan mengubah bentuknya untuk dapat digunakan o Time utility : menambahkan nilai ke produk dengan membuatnya tersedia saat dibutuhkan o Place utility : menambahkan nilai ke produk dengan menyediakannya di tempat yang diinginkan orang. o Possession utility : melakukan apa pun yang diperlukan untuk mengalihkan kepemilikan dari satu pihak ke pihak lain, termasuk memberikan kredit, pengiriman, pemasangan, jaminan, dan layanan tindak lanjut (follow up). o Information utility : menambahkan nilai ke produk dengan membuka arus informasi dua arah antara partisipan pemasaran o Service utility : menambahkan nilai ke produk dengan menyediakan layanan yang cepat dan ramah selama dan setelah penjualan dan dengan mengajarkan pelanggan cara terbaik menggunakan produk dari waktu ke waktu. LO 15 – 3 : Wholesale Intermediaries  Perbedaan dari wholesale (pedagang grosir) dan retailer (pengecer) yaitu : penjualan eceran adalah penjualan barang dan jasa kepada konsumen untuk penggunaan pribadi mereka. Penjualan grosir adalah penjualan barang dan jasa untuk bisnis dan institusi, seperti sekolah atau rumah sakit, untuk digunakan dalam bisnis, atau untuk grosir atau pengecer untuk dijual kembali.  Merchant Wholesaler adalah perusahaan yang dimiliki secara independen yang mengambil hak atas barang yang mereka tangani. Sekitar 80 persen pedagang grosir termasuk dalam kategori ini. Ada dua jenis pedagang grosir: full-service atau layanan penuh dan limitedfunction atau fungsi terbatas.  Full service wholesaler melakukan semua fungsi distribusi, yaitu : menyediakan tenaga penjualan untuk menjual barang, mempertahankan inventaris, mengomunikasikan penawaran iklan, mengatur pengangkutan barang, dan menyediakan informasi modal dan pasar, dan mereka menanggung risiko untuk barang tersebut.  Limited function wholesaler hanya melakukan fungsi tertentu. Tiga jenis umum dari grosir fungsi terbatas adalah rack jobbers, cash-and-carry wholesalers, dan drop shippers. o Rack jobbers : wholesalers yang memberikan rak atau rak yang penuh barang dagangan kepada pengecer, memajang produk, dan menjual secara konsinyasi. o Cash-and-carry wholesale : wholesalers yang melayani sebagian besar pengecer kecil dengan berbagai macam produk dan biasanya dibayar dengan tunai o Drop shippers : wholesalers yang mengumpulkan pesanan dari pengecer dan pedagang besar lainnya dan mengurus pengiriman langsung barang dagangan dari produsen ke pembeli. Agen dan broker 

Tugasnya mempertemukan penjual dan pembeli dan membantu proses negosiasi antara mereka

   



Mereka tidak memiliki produk, inventaris, memberi kredit, atau menanggung resiko Agen dan broker mendapatkan komisi atau biaya berdasarkan persentase dari pendapatan penjualan. Agen sering memelihara hubungan jangka panjang dengan orang-orang yang mereka wakili, sedangkan broker biasanya disewa untuk sementara waktu. Agen yang mewakili produsen adalah agen produsen atau agen penjualan. Selama mereka tidak membawa produk pesaing, agen produsen dapat mewakili beberapa produsen di wilayah tertentu. Pialang tidak memiliki hubungan terus-menerus dengan pembeli atau penjual. Begitu mereka menegosiasikan kontrak antara para pihak, hubungan mereka berakhir.

LO 15 – 4 : Retail Distribution Strategy Ada tiga kategori dari retail distribution : intensive, selective, dan exclusive   

Distribusi intensif : distribusi yang menempatkan produk ke gerai pengecer sebanyak mungkin. Distribusi selektif : distribusi yang mengirimkan produk ke hanya sekelompok pengecer yang disukai di suatu daerah Distribusi eksklusif : distribusi yang mengirim produk ke hanya satu outlet pengecer di wilayah geografis tertentu.

LO 15 – 5 : Nonstore Retailing  

Online Retailing atau pengecer online adalah meenjual barang dan jasa ke pelanggan akhirmelalui Internet. Social commerce adalah bentuk perdagangan secara elektronik yang melibatkan media sosial, media online yang mendukung interaksi sosial, dan kontribusi pengguna untuk membantu pembelian dan penjualan produk dan layanan secara online. o Peer-to-peer sales platforms (juga dikenal sebagai konsumen-ke-konsumen atau pemasaran C2C; contohnya termasuk eBay, Etsy, Amazon Marketplace, Getaround): Pasar berbasis komunitas di mana individu berkomunikasi dan menjual langsung satu sama lain. o Social network shops and shopping apps (Facebook Marketplace, Twitter, Instagram, Pinterest): Penjualan didorong oleh rujukan dari platform sosial yang sudah mapan. o Group buyings and daily deals (Groupon, LivingSocial, Scoutmob): Produk dan layanan yang ditawarkan dengan harga yang lebih rendah jika cukup banyak orang yang setuju untuk membeli. o Peer recommendations (Amazon, Yelp): Situs yang mengumpulkan ulasan produk atau layanan, merekomendasikan produk berdasarkan riwayat pembelian orang lain.

 

 



o User-curated shopping (Fancy, Lyst, Styloko): Situs yang berfokus pada belanja di mana pengguna membuat dan berbagi daftar produk dan layanan yang dapat dibeli oleh orang lain. o Crowdfunding / crowdsourcing (Threadless, Kickstarter, Cut On Your Bias, Indiegogo): Konsumen menjadi terlibat langsung dalam proses produksi melalui pemungutan suara, pendanaan, dan merancang produk secara kolaboratif. o Social shopping (ModCloth, Fab, Fancy): Situs belanja yang menyertakan fitur obrolan dan forum bagi orang untuk berdiskusi dan bertukar saran dan pendapat. Telemarketing adalah penjualan barang dan jasa melalui telepon Vending Machines, kiosks, carts, dan pop-ups : vending machines mengeluarkan barangbarang praktis ketika konsumen menyetor uang yang cukup, biasa ditemukan di bandara, gedung perkantoran, sekolah, stasiun layanan (membawa place utility); carts dan kios memiliki biaya overhead yang lebih rendah daripada toko, sehingga mereka dapat menawarkan harga yang lebih rendah untuk barang-barang seperti kaos, dompet, jam tangan, dan ponsel, biasanya terdapat di luar toko atau di sepanjang jalan mall; pop-ups adalah outlet sementara yang tetap terbuka untuk waktu singkat di ruang kecil dan menawarkan barang yang tidak ditemukan di toko Direct selling adalah menjual kepada konsumen di rumah mereka atau di tempat mereka bekerja. Multilevel marketing memiliki sebuah strategi untuk mendorong distributor yang ada untuk merekrut distributor baru di mana tenaga penjualan mendapatkan komisi dari penjualan mereka sendiri, membuat komisi untuk "upliners" yang merekrut mereka, dan menerima komisi dari "downliners" apa pun yang mereka rekrut untuk dijual. Direct marketing adalah setiap aktivitas yang secara langsung menghubungkan produsen atau perantara dengan konsumen akhir.

LO 15 – 6 : Building Cooperation in Channel System  Corporate distribution system : suatu sistem distribusi di mana semua organisasi dalam saluran distribusi dimiliki oleh satu perusahaan.  Contractual distribution system : suatu sistem distribusi di mana anggota terikat untuk bekerja sama melalui perjanjian kontrak. Terdiri dari 3 bentuk yaitu : franchise systems, wholesaler systems, retail cooperatives  Administered distribution system : suatu sistem distribusi di mana produsen mengelola semua fungsi pemasaran di tingkat retail  Supply chain atau rantai nilai : urutan kegiatan terkait yang harus dilakukan oleh berbagai organisasi untuk mendistribusikan barang dari sumber bahan baku ke konsumen akhir  Supply-chain management: proses mengelola pergerakan bahan mentah, suku cadang, pekerjaan dalam proses, barang jadi, dan informasi terkait melalui semua organisasi yang terlibat dalam supply chai, mengelola pengembalian barang-barang tersebut dan mendaur ulang bahan bila diperlukan

LO 15 – 7 : Logistics: Getting Goods to Consumers Efficiently Logistik adalah kegiatan pemasaran yang melibatkan perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian aliran fisik bahan, barang jadi, dan informasi terkait dari titik asal ke titik konsumsi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan mendapatkan keuntungan/profit. Logistik menggambarkan bagaimana perusahaan menjalankan 7 R: mendapatkan produk yang tepat ke tempat yang tepat, ke pelanggan yang tepat, pada waktu yang tepat, dalam jumlah yang tepat, dalam kondisi yang tepat, dan dengan harga yang tepat. o Inbound logistics : bidang logistik yang melibatkan pengangkutan bahan mentah, pengemasan, barang dan jasa lainnya, dan informasi dari pemasok ke produsen. o Materials handling : pergerakan barang di dalam gudang, dari gudang ke lantai pabrik, dan dari lantai pabrik ke berbagai bagian lain. o Outbond logistics : bidang logistik yang melibatkan pengelolaan aliran produk jadi dan informasi kepada pembeli bisnis dan konsumen akhir o Third-party logistics : penggunaan perusahaan luar untuk membantu memindahkan barang dari sini ke sana. o Reverse logistics : bidang logistik yang melibatkan pengiriman barang kembali ke pabrik karena cacat atau untuk bahan daur ulang. Moda transportasi terdiri dari :  Kereta api untuk pengiriman berat di dalam negara atau antara negara-negara yang berbatasan  Truk untuk mengirimkan barang langsung ke konsumen  Kapal untuk pergerakan barang yang lambat dan murah, biasanya pengiriman internasional  Pipelines untuk air yang bergerak dan minyak  Pesawat terbang untuk pengiriman barang dengan cepat Intermodal shipping menggunakan berbagai moda transportasi — jalan raya, udara, air, kereta api — untuk menyelesaikan satu pergerakan jarak jauh barang. Layanan yang berspesialisasi dalam pengiriman antar moda dikenal sebagai intermodal marketing companies. Storage atau penyimpanan dibuat karena pembeli ingin barang dikirim dengan cepat, sehingga pemasar harus memiliki barang yang tersedia di berbagai bagian negara siap dikirim secara lokal saat dipesan. Oleh karena itu barang disimpan di warehouse atau gudang. Gudang terdiri dari dua yaitu : gudang penyimpanan digunakan untuk menyimpan produk untuk waktu yang relatif lama, dan gudang distribusi digunakan untuk mengumpulkan dan mendistribusikan kembali produk.

Chapter 16 Using Effective Promotions

LO 16 – 1 : Promotion and Promotion Mix 

Promotion atau promosi adalah salah satu bagian dari 4Ps dalam marketing yang terdiri dari teknik – teknik yang digunakan penjual untuk memotivasi orang membeli produk mereka.



Promotion Mix : kombinasi dari alat – alat promosi yang digunakan organisasi



Integrated marketing communication (IMC) : suatu teknik yang menggabungkan semua alat promosi menjadi satu strategi promosi yang komprehensif dan terpadu.

LO 16 – 2 : Advertising: Informing, Persuading, and Reminding Advertising atau iklan adalah sesuatu yang dibayar oleh perusahan untuk tersedianya komunikasi nonpersonal melalui berbagai media oleh organisasi dan individu yang dengan cara tertentu diidentifikasi dalam pesan.  Jenis – jenis iklan terdiri dari : retail advertising, trade advertising, business-to-business advertising, institutional advertising, product advertising, advocacy advertising, comparison advertising, interactive advertising, online advertising, mobile advertising

 Keuntungan dan kerugian dari berbagai media iklan :

 Television advertising : memiliki banyak keuntungan, namun biasanya biayanya mahal o Product placement : menempatkan produk ke acara TV dan film di mana mereka akan dilihat. o Infomercial : program TV berdurasi penuh yang dikhususkan untuk mempromosikan produk  Online advertising : mempertemukan pelanggan dengan perusahaan dengan mendorong pelanggan potensial ke situs web di mana mereka dapat mempelajari lebih lanjut tentang perusahaan dan produknya. o Interactive promotion : proses promosi yang memungkinkan pemasar untuk melampaui komunikasi satu arah, di mana penjual mencoba membujuk pembeli untuk membeli barang, ke komunikasi dua arah di mana pembeli dan penjual bekerja sama untuk menciptakan hubungan pertukaran yang saling menguntungkan.  Social media advertising : memungkinkan perusahana mengukur berapa kali sebuah posting dilihat, berapa kali itu dibagikan, dan apa tanggapan pengguna, selain itu juga memungkinkan organisasi untuk menguji iklan dan promosi lainnya sebelum membawanya ke media tradisional, seperti TV, dan untuk mengetahui mengapa orang menyukai dan tidak menyukai pesan tersebut.  Global advertising : mendorong pemasar untuk mengembangkan satu produk dan strategi promosi yang dapat diterapkan di seluruh dunia

LO 16 – 3 : Personal Selling: Providing Personal Attention  Personal selling adalah prentasi tatap muka dan promosi dari barang dan jasa  Langkah – langkah dalam proses penjualan :

1. Prospect and quality : -

Prospecting adalah meneliti pembeli potensial dan memilih mereka yang paling mungkin untuk membeli.

-

Qualifying yaitu dalam proses penjualan, pastikan bahwa orang memiliki kebutuhan akan produk, otoritas untuk membeli, dan kemauan untuk mendengarkan pesan penjualan.

-

Prospect adalah seseorang dengan sarana untuk membeli suatu produk, wewenang untuk membeli, dan kemauan untuk mendengarkan pesan penjualan.

2. Preaproach : empelajari sebanyak mungkin tentang pelanggan dan keinginan serta kebutuhan mereka. Pelanggan seperti apa yang mereka hadapi? strategi hubungan seperti apa yang mereka gunakan sekarang? Bagaimana sistem mereka diatur, dan perbaikan apa yang mereka cari? 3. Approach : tahapan yang sangat penting karena pada tahap ini kesan pertama diberikan kepada pelanggan 4. Make a presentation : presentasi tentang keunggulan barang yang menjawab kebutuhan pelanggan, dapat diisi testimonial 5. Answer objection : sales harus mengantisipasi pertanyaan – pertanyaan untuk menjawab keraguan pelanggan 6. Close the sale : dengan trial close yaitu suatu langkah dalam proses penjualan yang terdiri dari pertanyaan atau pernyataan yang menggerakkan proses penjualan menuju penutupan sebenarnya. 7. Follow up : dalam langkahnya termasuk menangani keluhan pelanggan, memastikan pertanyaan pelanggan dijawab, dan dengan cepat memasok apa yang diinginkan pelanggan  Langkah dalam proses penjualan bisnis ke konsumer terdiri dari : a. Approach b. Ask question c. Make presentation d. Close sale e. Follow up

LO 16 – 4 : Public Relations: Building Relationships Public relations (PR) adalah fungsi manajemen yang mengevaluasi sikap publik, mengubah kebijakan dan prosedur dalam menanggapi permintaan publik, dan menjalankan program aksi dan informasi untuk mendapatkan pemahaman dan penerimaan publik. Langkah – langkah dalam program public relation : 1. Listen to the public : mendengarkan dari masyarakat untuk mempelajari apa kebutuhan mereka 2. Change policies and procedure : membuat program dan praktik berdasarkan ketertarikan masyarakat 3. Inform people you’re responsive to their needs : memberitahukan kepada masyarakat tentang program tersebut Publicity adalah segala informasi tentang individu, produk, atau organisasi yang didistribusikan kepada publik melalui media dan tidak dibayar atau dikendalikan oleh penjual

LO 16 – 5 : Sales Promotion: Giving Buyers Incentives Sales promotion adalah alat promosi yang merangsang belanja konsumen dan minat dealer melalui kegiatan jangka pendek,meliputi : pameran, sponsor acara, dan display. Promosi penjualan dapat dilakukan baik di dalam maupun di luar perusahaan dengan promosi penjualan internal dan eksternal :  Upaya promosi penjualan internal diarahkan pada tenaga penjualan dan orang-orang yang dapat menghubungi pelanggan agar mereka tetap antusias terhadap perusahaan. Kegiatan promosi penjualan internal meliputi pelatihan penjualan, alat bantu penjualan, tampilan audio-visual, dan pameran dagang.  Promosi penjualan eksternal kepada konsumen bergantung pada sampel, kupon, penawaran , display, demonstrasi di toko, dan insentif lainnya.

LO 16 – 6 : Word of Mouth and Other Promotional Tools  Word-of-mouth promotion atau promosi dari mulut ke mulut adalah alat promosi yang melibatkan orang-orang memberi tahu orang lain tentang produk yang telah mereka beli. Promosi dari mulut ke mulut sekarang menggunakan viral marketing. Viral marketing adalah istilah yang menggambarkan segala sesuatu mulai dari membayar pelanggan untuk mengatakan hal-hal positif di Internet hingga membuat skema penjualan bertingkat dimana konsumen mendapatkan komisi untuk mengarahkan teman ke situs web tertentu.  Alat promosi yang lain terdiri dari : social networking, blogging, podcasting, e-mail promotions, dan mobile marketing. Promotional strategies a. Push strategy adalah strategi promosi di mana produsen menggunakan iklan, penjualan pribadi, promosi penjualan, dan semua alat promosi lainnya untuk meyakinkan pedagang grosir dan pengecer untuk menyimpan dan menjual barang dagangan. b. Pull strategy adalah strategi promosi yang dilakukan dengan mengupayakan iklan dan promosi penjualan yang besar dan diarahkan kepada konsumen sehingga mereka akan meminta produk dari pengecer.

Chapter 17 Informasi dan Akuntasi Keuangan

Penghitungan Akuntansi Pencatatan, pengelompokan, peringkasan, dan interpretasi dari transaksi keuangan untuk memberikan informasi keuangan yang diperlukan manjerial guna membuat keputusan. Siklus Akuntansi 1. Menganalisis dokumen-dokumen keuangan 2. Mencatat transaksi-transaksi dalam jurnal 3. Posting jurnal ke buku besar 4. Trial balance 5. Mempersiapkan laporan keuangan (balance sheet. Income statement, dan statement of cashflow) 6. Menganalisis laporan keuangan Dalam mencatat akuntan setiap transaksi di dua akun, biasa disebut double-entry bookkeeping (setiap transaksi jurnal punya 2 akun)

Laporan Keuangan Laporan keuangan adalah rangkuman dari semua transaksi keuangan yang terjadi dalam suatu periode. Menjadi suatu gambaran apakah keuangan sebuah perusahaan sehat dan stabil, sehingga dapat menjadi patokan manajer dalam mengambil keputusan.  Balance Sheet ; melaporkan keadaan keuangan sebuah perusahaan pada tanggal tertentu terdiri dari tiga akun pokok: a. Asset : sumber daya ekonomis yang dipunyai perusahaan.

b. Liabilities : apa yang bisnis pinjam (hutang) dari orang atau perusahaan lain. c. Owner’s equity : jumlah yang dimiliki oleh pemilik bisnis dikurangi hutang.  Income Statement : Menampilkan profit, pemasukan, pengeluaran, dan net income perusahaan.  Statement of Cash Flow : Melaporkan jumlah kas yang didapat dan dikeluarkan perusahaan. Pemasukan dan pengeluaran kas yang berhubungan dengan 3 aktivitas utama perusahaan : 1. Operasi : transaksi kas dalam menjalankan bisnis 2. Investasi : uang yang digunakan perusahaan atau yang diterima perusahaan dari kegiatan investasi seperti penjualan dan pembelian aktiva tetap 3. Pendanaan : Transaksi yang terkait dengan modal dan kewajiban, yaitu : pengeluaran kas untuk pelunasan utang, penerimaan kas dari hasil utang baru (bank loans & credit loans). Penerimaan atas penjualan saham atau obligasi lainnya

Analisis Laporan Keuangan 1. Rasio Liquiditas : Seberapa cepat aset yang ada dapat dicairkan ke dalam bentuk kas 𝑐𝑢𝑟𝑟𝑒𝑛𝑡 𝑎𝑠𝑠𝑒𝑡

Rumus : 𝑐𝑢𝑟𝑟𝑒𝑛𝑡 𝑙𝑖𝑎𝑏𝑖𝑙𝑖𝑡𝑦 2. Rasio Leverage : Seberapa banyak perusahaan dibiayai oleh dana peminjam yang harus 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝐿𝑖𝑎𝑏𝑖𝑙𝑖𝑡𝑦

dikembalikan. Rumus : 𝑂𝑤𝑛𝑒𝑟 ′ 𝑠 𝐸𝑞𝑢𝑖𝑡𝑦 3. Rasio Profitabilitas : Seberapa efektif sebuah perusahaan menggunakan assetnya untuk 𝑃𝑒𝑛𝑑𝑎𝑝𝑎𝑡𝑎𝑛 𝑏𝑒𝑟𝑠𝑖ℎ 𝑠𝑒𝑡𝑒𝑙𝑎ℎ 𝑝𝑎𝑗𝑎𝑘

meraih profit. Rumus : 𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝑆𝑎ℎ𝑎𝑚 𝑏𝑖𝑎𝑠𝑎 𝑦𝑎𝑛𝑔 𝑏𝑒𝑟𝑒𝑑𝑎𝑟 4. Rasio Aktivitas : Seberapa efektifnya sebuah perusahaan menggunakan assetnya 𝐶𝑂𝐺𝑆

Rumus: 𝐴𝑣𝑒𝑟𝑎𝑔𝑒 𝑖𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑜𝑟𝑦

Wilayah Penghitungan Akuntansi

1. Akuntansi manajerial : Penghitungan akuntansi yang dipakai untuk menyajikan informasi dan analisis untuk manajer dalam organisasi guna membantu manajer membuat keputusan. 2. Akuntansi keuangan : Penghitungan akuntansi yang disiapkan untuk orang di luar perusahaan. Annual report : laporan keuangan tahunan yang berisi kondisi keuangan, progres keuangan, dan ekspektasi organisasi. 3. Private accountant : seorang akuntan yang bekerja untuk sebuah perusahaan. 4. Public accountant : akuntan yang dibayar oleh sebuah organisasi atau perusahaan untuk memberikan nasihat keuangan, mengaudit keuangan perusahaan, dll. 5. Auditing : Me-review dan mengevaluasi hal-hal yang sudah tercatat yang dipakai untuk mempersiapkan laporan keuangan. 6. Akuntansi perpajakan 7. Akuntansi pemerintahan dan organisasi nirlaba : Penghitungan akuntansi pada instansi pemerintahan maupun organisasi yang tidak berorientasi pada profit.

Chapter 18

Manajemen Keuangan

Manajemen keuangan Sebuah pekerjaan yang bertugas mengatur sumber dayayang diperlukan (dipakai) oleh sebuah perusahaan sehingga mencapai goal dan objektif perusahaan. Manajer keuangan Orang yang bertugas membuat rekomendasi untuk top manajer perusahan tentang strategi untuk meningkatkab kekuatan finansial perusahaan.

Hal-hal yang dilakukan manajer keuangan: a. Planning b. Budgeting c. Auditing d. Mengatur hal-hal mengenai perpajakan e. Memberikan nasihat tentang keuangan pada top manajer f. Mengumpulkan dana g. Mengontrol pemakaian dana h. Mengatur transaksi kredit

Perencanaan Keuangan 1. Memperkirakan kebutuhan keuangan  Short-term cost : memprediksi pemasukan, biaya, dan pengeluaran perusahaan dalam waktu < 1 tahun.  Cash flow : kas masuk dan keluar di waktu yang akan datang.  Long-term cost : memprediksi pemasukan, biaya, dan pengeluaran perusahaan dalam waktu > 1 tahun.

2. Proses Budgeting : Perencanaan keuangan dan pengalokasian sumber daya yang berdasar pada ekspektasi manajerial.

Macam-macam budget: a. Capital budget : Pengeluaran perusahaan untuk pembelian aset utama. b. Cash budget : Perkiraan kas masuk dan kas keluar, dari situ dihitung kelebihan maupun kekurangan kas dalam waktu yang bersangkutan. c. Operating budget : Budget yang mengikat seluruh biaya lain yang diperlukan perusahaan sehingga dapat diketahui berapa biaya yang diperlukan perusahaan untuk mengoperasikan perusahaannya.

Kontrol keuangan Proses dimana sebuah perusahaan secara periodik membandingkan pemasukan, biaya, dan pengeluaran perusahaan yang sesungguhnya dengan budget yang sudah ditetapkan.

Biaya Operasi 1. Kebutuhan sehari-hari : mencakup pembayaran gaji, pajak, dan bunga pinjaman, untuk memenuhinya manajer keuangan harus mempersiapkan kas minimum. 2. Mengontrol transaksi kredit : Kredit berarti “perusahaan harus memakai sejumlah asetnya untuk membayar sementara barang dan jasa yang dibeli oleh pelanggan secara kredit” 3. Menambah stok barang 4. Capital Expenditure : investasi di dalam tangible long-term asset (tanah, bangunan, dan perlengkapan) maupun intangible asset (paten, trademark, dan copyright).

Sumber dana alternatif

Debt financing : Perusahaan meminjam sejumlah dana dan diharuskan membayar kembali. Equity financing : Penjualan kepemilikan perusahaan (saham) Short-term financing : Peminjaman modal yang mempunyai jangka waktu kurang dari 1 tahun. Long-term financing : Peminjaman modal yang mempunyai jangka waktu lebih dari 1 tahun.

Sumber Dana Jangka Pendek (Short-Term Financing) 1. Bank Komersial : Macam-macam peminjaman jangka pendek dari bank Secured loan : pinjaman yang berjaminan berupa properti. Unsecured loan : pinjaman yang tidak berjaminan sama sekali. Line of credit : sejumlah punjaman jangka pendek (tanpa jaminan) yang akan bank pinjamkan untuk sebuah bisnis dengan sebuah limit yang ditetapkan oleh bank. Perusahaan akan mudah meminjam dana dari bank tanpa harus membuat akun peminjaman baru pada setiap transaksi peminjaman asalkan jumlah pinjaman belum mencapai limit. Revolving Credit Agreement : line of credit yang bergaransi. Commercial Finance Company : organisasi yang mewujudkan pinjaman jangka pendek untuk para peminjam yang menwarkan tangible asset sebagai jaminan. 2. Factoring : Menjual piutang untuk dijadikan cash. 3. Commercial Paper : Promissory note yang berjaminan sejumlah lebih dari $10.000 yang mempunyai maturity date maksimal 270 hari.

Sumber Dana Jangka Panjang (Long-Term Financing)

Debt Financing 1. Meminjam uang dari perusahaan peminjaman, biasanya menggunakan term-loan agreement. 2. Menerbitkan obligasi Term-loan agreement : promissory note yang harus dibayarkan pada tiap-tiap waktu tertentu (per bulan, per tahun, dll) Equity Financing o Menjual saham o Retained earning : menginvestasikan kembali laba yang didapat pada bisnis sendiri. o Venture capital : uang yang diinvestasikan pada perusahaan merger ataupun perusahaan baru yang diharapkan dapat mendatangkan laba yang besar. Leverage Meminjam uang untuk meningkatkan potensi penerimaan laba (efek tidak langsung dari peningkatan hutang dan peningkatan resiko). Cost of Capital Jumlah uang yang harus dimiliki perusahaan guna membayar hutang dan memenuhi ekspektasi para equity holder.

Chapter 19

Pasar Saham

Pasar Saham Pasar Saham adalah pasar keuangan untuk saham dan obligasi. Mempunyai fungsi untuk membantu sebuah bisnis untuk mendapatkan sumber dana jangka panjang yang diperlukan untuk kebutuhan permodalan dan menyediakan tempat bagi para investor untuk menjual dan membelisaham dan obligasi. Instrumen-Instrumen Pasar Saham 1. Obligasi (Bonds) : sebuah sertifikat yang diberikan oleh sebuah perusahaan sebagai tanda bahwa pemegang sertifikat sudah meminjamkan sejumlah uang pada perusahaan tersebut. 2. Bunga (interest) : pembayaran yang dilakukan oleh penerbit obligasi pada para pemegang obligasi sebagai balas jasa atas peminjaman uang darinya. 3. Maturity date : Tanggal dimana penerbit obligasi harus membayarkan principal pada para pemegang obligasi (bondholder). 4. Principal : Sejumlah nilai yang tertera pada surat obligasi.

 Keuntungan menerbitkan surat obligasi o Pemegang obligasi adalah creditor dan bukan owner. o Surat obligasi adalah sumber dana temporer. o Obligasi dapat di-convert menjadi saham, tapi tidak sebaliknya. o Obligasi dapat dibayarkan sebelum maturity date.  Kerugian menerbitkan surat obligasi o Menaikkan jumlah hutang dalam balance sheet (menimbulkan persepsi buruk masyarakat).

o Jika bunga tidak dibayarkan para pemegang obligasi dapat menempuh jalur hukum untuk mengurusnya. o Principal harus dibayarkan pada maturity date.  Obligasi dibedakan menjadi dua, yaitu : a. Unsecure Bond : obligasi yang tidak dijamin oleh sejumlah barang atau aset perusahaan penerbitnya. b. Secure Bond : obligasi yang mempunyai jaminan berupa tangible asset dari perusahaan penerbitnya.  Sinking fund : pengeluaran dana secara teratur dalam rekening yang terpisah dan digunakan untuk menebus hutang sekuritas  Callable bonds : obligasi yang dapat ditukar dengan surat berharga  Convertible bonds : obligasi yang memberikan hak kepada perusahaan yang mengeluarkan obligasi tersebut, untuk melunasi obligasi tersebut sebelum tanggal jatuh temponya.

2. Saham (Stock) : Pembagian kepemilikan atas sebuah perusahaan.  Dividend : Bagian dari keuntungan perusahaan yang mungkin didistribusikan untuk stockholder sebagai pembayaran tunai maupun tambahan nilai pada saham.  Keuntungan menerbitkan saham o Stockholder tidak pernah dibayar seperti bondholder. o Pendapatan perusahaan (retained earning) dapat digunakan untuk menambah investasi pada perusahaan sendiri, untuk keperluan finansial di masa depan. o Menerbitkan saham tidak memunculkan hutang.



Kerugian menerbitkan saham

o Menjual saham berarti secara tidak langsung menjual suara untuk menyampaikan pendapat pada perusahaan. o Dividend dibayarkan di luar laba, dan setelah pajak. o Keputusan yang diambil oleh manajerial bisa saja hanya untuk menyenangkan stockholder. Berinvestasi Dengan Obligasi 

Setiap orang tidak harus memegang obligasi yang sudah dibelinya sampai maturity date, obligasi diperjual-belikan setiap hari di second market.



Penjualan bond dibagi menjadi dua yaitu : 1.

Discount : penjualan obligasi dengan harga di bawah harga pembelian yang

dipotong di awal pembayaran (alih-alih membayarkannya sebagai bunga). 2. 

Premium : penjualan obligasi dengan harga di atas harga pembelian.

Fluktuasi harga obligasi berbanding terbalik dengan fluktuasi tingkat suku bunga.

Berinvestasi Dengan Saham  Capital gain : Selisih antara harga pembelian dengan harga penjualan saham.  Stock split :Membagi saham menjadi dua bagian sehingga jumlah saham yang sudah ada menjadi berlipat dan diharapkan dapat menaikkan harga jual saham di pasar.  Mutual fund : Orang yang membeli obligasi juga saham dan menjual bagian kepemilikannya atas obligasi dan saham tsb kepada orang lain. Investasi Beresiko Tinggi  Junk bond : obligasi yang mempunyai resiko tinggi dan bunga tinggi pula.  Membeli saham dalam margin : memeli saham dengan meminjam sejumlah dana pada perusahaan broker.  Commodity exchange : dimana saham dibeli menggunakan berbagai macam komoditi terutama yang berupa metal dan mineral juga hasil perkebunan.