Trabajo Seminario De Investigacion Eje 2

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS ESPECIALIZACIÓN EN ALTA GERENCIA

MÓDULO: SEMINARIO DE INVESTIGACION EJE 2: ESTRUCTURACIÓN DEL ANTEPROYECTO Y PROYECTO DE INVESTIGACIÓN.

ESTUDIANTES:

DOCENTE: VLADIMIR NOVA RODRIGUEZ 22 DE JULIO DEL 2019

ESTUDIO DE VIABILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UN HOSTAL DE PASO PARA FAMILIAS CON PACIENTES EN HOSPITALES CIVILES EN EL DISTRITO TURÍSTICO CULTURAL E HISTÓRICO DE LA CIUDAD DE SANTA MARTA

PLANTEAMIENTO DE INVESTIGACIÓN En el Distrito Turístico Cultural e Histórico de la ciudad de Santa Marta, se ha reportado un incremento en los casos de familia de pacientes que se encuentran internados en los hospitales Civil. Esta situación como es de esperar ha sido de gran preocupación no solo para el gobierno departamental sino nacional, ya que la ocurrencia de esta problemática afecta el desarrollo social no solo de la ciudad sino de la región, pues muchas familias vienen de acompañantes de pacientes sin un respaldo económico para hospedaje ni para alimentación. Estas familias son de bajo recursos que vienen de localidades alejadas y marginadas del interior de los municipios del departamento del Magdalena. Esta problemática tiene unas infinidades de causas que requieren ser estudiadas para resolver el dificultad, sin embargo este estudio se dedicará a encontrar uno de los puntos importantes y determinar la forma como se puede evitar que los familiares de los pacientes de dichos hospitales puedan dormir y alimentarse en un lugar digno A continuación se identifican los factores principales, causantes de la indebida comodidad que presenta los familiares de pacientes.  Los altos costos en los hospedajes.  Los cambios climáticos.  La dificultad que existe en algunas zonas para el traslado de los familiares.  Los escasos alojamientos económicos  Los elevados costos en los alojamientos  El incumplimiento de los acuerdos establecidos por parte de las entidades de salud.  Los altos costos en la alimentación en los alrededores de los centro de hospitalización.

Si bien es cierto que la situación actual, es preocupante, porque el nivel de salud y de comodidad para los acompañantes de pacientes es aterrador en los departamentos de Colombia Este hecho podría sin embargo, cambiar trascendentalmente hasta alcanzar grados insospechados, preocupantes y extremadamente perjudiciales para la comunidad de bajos recursos y los entes tanto privados como gubernamentales. Como es de conocimiento para todos en nuestra ciudad no encontramos un lugar que prestan el servicio de hostal de paso para los familiares de pacientes internados en hospitales. Por falta de hostal de paso, los familiares se ven afectados por el mal servicio de acompañamiento que reciben por parte de las entidades prestadoras de salud. A consecuencia de este mal servicio tiene acudir a hostales y hoteles por un tiempo máximo de 2 días, ya que no se encuentran con capacidad de durar un tiempo extenso, renunciando así a la compañía del paciente. Situación que es preocupante para todos. Cuando un paciente se ve afectado por el mal servicio recibido por una entidad de salud, este mal ambiente repercute en salud del enfermo, en su bajo nivel de recuperación, permitiendo crear medidas tan extremas como el renunciar de a la prestación del servicio de salud. Si los diferentes estamentos de salud tanto públicas como privados de la ciudad y el país no adoptan las medidas necesarias para resolver esta problemática, no solo se verán afectados los familiares, sino los pacientes ya que a muchos personas son trasladas de diferentes zonas rulares y urbanas del departamento del Magdalena con las ganas de ser tener una atención digna. Esta situación problemática es la que se desea estudiar y conocer con el fin de encontrar una solución definitiva implementando un proyecto que nos conlleve a la creación de un hostal de paso en donde se le pueda brindar a los huéspedes un lugar de descanso cómodo, acogedor, tranquilo y donde se cumplan todos las pautas de servicio brindadas por los propietarios del establecimiento. De acuerdo a lo planteado anteriormente se plantea la siguiente pregunta. ¿ES VIABLE LA CONSTRUCCION DE UN HOSTAL QUE PERMITA MEJORAR EL ALOJAMIENTO DE LOS FAMILIARES DE LOS PACIENTES HOSPITALIZADOS EN LOS CENTROS DE SALUD? ¿QUÉ ESTRATEGIAS SE PUEDEN IMPLEMENTAR PARA DISMINUIR LA INESTABILIDAD E INCONFORMIDAD DE LOS FAMILIARES?

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA En esta visita comparativa encontramos factores de cómo a los familiares de los personas hospitaliza durmiendo en las afueras del centro de salud, en precarias condiciones y fue de gran interés que pensamos en que pueden ser aplicables nuestra idea de negocio la cual se basa en la creación de un Hostal de paso, que le brinde a los familiares de los hospitalizados que allí se encuentre un ambiente similar a los mejores hostales de la ciudad. La idea de crear un Hostal paso nace de la necesidad que tienen los familiares de los hospitalizados que vienen de diferentes municipios del Departamento del Magdalena a recibir atención médica especializada, estos familiares se encuentran muchas veces en situaciones complejas a la hora de buscar un hospedaje que se adapte a sus presupuestos y condiciones de vida. JUSTIFICACIÓN. El estudio de viabilidad nace como fruto de la evaluación y posterior reflexión de las acciones que se desarrollaba la gobernación y el hospital central del departamento del magdalena. Las cuales están encaminadas al mal funcionamiento. Como consecuencia de estas investigamos las posibles soluciones de esta problemáticas tiene una importancia especial ya que abarca aspectos esenciales del medio, no solo en el ámbito de la salud sino también en el marco del entorno social, ambiental y humano. Por esta razón se considera que este estudio resulta ser una necesidad prioritaria el mejoramiento en la calidad de los hostal de paso especialmente si se pretende encontrar las respuestas más efectivas para resolver un problema que requiere ser atendido con extrema urgencia. El fin máximo de este estudio es mejorar la estabilidad y tranquilidad de los acompañantes de pacientes, mejorando un punto significativo que es el de los hostal de paso por lo tanto, se considera que este tema es pertinente por las siguientes razones: La necesidad que tienen los familiares de mejorar su calidad de vida en los hostales de paso. Brindarle a las familiares condiciones de confort y tranquilidad en los lugares de hospedaje.

Establecer estándares de calidad guiados por la normatividad nacional e internacional para la creación de un hostal paso. Los resultados obtenidos a partir de este estudio de mercado aportarían nuevos instrumentos de análisis que facilitarían el proceso de toma de decisiones para la creación de un hostal de paso. Se podrían modificar, restructurar y establecer metas más reales relacionadas con la creación de un hostal de paso. Esta situación permitiría además, generar nuevos empleos. Reducir la existencia de hospedaje en los cuales no se cumplen con las normas establecidas por la ley. partir de este estudio, todas las personas que se encuentren involucradas en esta situación, de falta de acceso a un alojamiento digno. Mejoraren su situación. Como se puede observar, las razones enunciadas anteriormente indican que la implementación y puesta en funcionamiento de un programa de mejoramiento en la calidad de vida de los acompañantes de pacientes, gracias a la creación de un hostal de paso que brinde a los acogidos un lugar agradable debidamente estructurado. Esta investigación seria guiada por unas asignaturas de apoyo las cuales dinamizaran y contribuirán a su desarrollo, para efecto se tendían en cuenta materias dadas en el transcurso de los semestres. En resumen la realización de este proyecto demuestra ser un evento que reviste especial importancia para los diferentes estamentos del sector salud de la ciudad y del país. Se puede observar también, que el resultado de este estudio permitirá la implementación de un lugar cómodo para todas aquellas personas de bajos recursos. Objetivos. General. Desarrollar un estudio de viabilidad que permita evaluar las posibilidades de creación de un hostal de paso para familias con pacientes en hospitales civiles en el distrito turístico cultural e histórico de la ciudad de santa marta. Específicos

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Desarrollar un diagnóstico de la situación actual. Diseñar un estudio de mercado que permita conocer la necesidad de las personas en

los Centro de salud y hospitales civiles de la ciudad. •

Desarrollar un estudio técnico que permita evaluar la viabilidad del proyecto.

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Estructurar un estudio legal para la realización del proyecto.

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Plantear un estudio financiero.

BLIBLIOGRAFIAS

Bibliografía . Varela, R. (2001). Inovacion Empresarial  (2ª ed.) Colombia: Pearson Educación Colombia Idrobo, F.J (2001).Habilidades Gerenciales (1ª ed.) Colombia: CDCE- Universidad Icesi Sociedad Nacional de La Cruz Roja Colombiana Dirección General del Socorro Nacional (2008) Manual Nacional para el manejo de Albergues Temporales. Consultado el 01 octubre de 2012, disponible en http://www.cruzrojacolombiana.org/publicaciones/pdf/manual_final_albergues_temporales_1912 011_035711.pdf Universidad de Antioquia, Facultad Nacional de Salud Pública, “Impacto de la reforma de la Seguridad social sobre la organización institucional y la prestación de los servicios de salud En Colombia”, Director: Álvaro Cardona.