La Estrategia Del Oceano Azul

La estrategia del oceano azul Sergio Andres Zapata Palomino Cod: 1201741 Maria Paula Castellanos Beltran Cod: 1201608 Angie Catherine Mendoza Diaz Cod: 1201762

CONTENIDO 01 02 03 04 05

LA CREACIÓN DE LOS OCÉANOS AZULES HERRAMIENTAS Y ESQUEMAS ANALÍTICOS RECONSTRUCCIÓN DE LAS FRONTERAS DE MERCADO ENFOCARSE EN LA PERSPECTIVA GLOBAL, NO EN LAS CIFRAS IR MÁS ALLÁ DE LA DEMANDA EXISTENTE

06

07 08 09

APLICAR LA SECUENCIA ESTRATÉGICA CORRECTA VENCER LAS PRINCIPALES BARRERAS ORGANIZACIONALES INCORPORAR LA EJECUCIÓN A LA ESTRATEGIA CONCLUSIÓN, SOSTENIBILIDAD Y RENOVACIÓN DE LA ESTRATEGIA DEL OCEANO AZUL

LA ESTRATEGIA DEL OCEANO AZUL

La creación de los océanos azules

Capítulo 1

Idea General Lograr dejar la competencia destructiva entre las empresas, ampliando los horizontes de mercado y generando valor a través de la innovación. Océano Rojo: Representan todas aquellas industrias que existen en la actualidad.

Océano Azul: Simbolizan las ideas de negocio hoy por hoy desconocidas.

Oceano Azul

Oceano Rojo ● Los límites de las industrias

●

mercados en áreas que no están

están definidos y se aceptan tal

explotadas en la actualidad, y que

y como son

generan oportunidades de crecimiento

● Las empresas tratan de superar a los rivales arañando poco a poco

rentable y sostenido a largo plazo ●

ya existentes.

● Conforme aparecen más

de beneficio y crecimiento disminuyen

La mayoría surge de los océanos rojos, al expandirse los límites de los negocios

la cuota de mercado competidores, las posibilidades

Se caracterizan por la creación de

●

Cuando aparecen los océanos azules, la competencia se torna irrelevante, pues las reglas del juego están esperando a

Innovación en Valor

Herramientas y esquemas analíticos

Capítulo 2

Cuadro Estratégico

El esquema de las cuatro acciones

Matriz “Eliminar-incrementar-reducir-crear” f

Eliminar

Las estrellas Los espectáculos con animales Las concesiones en los pasillos Las pistas múltiples

Reducir La diversión y el humor El suspenso y el peligro

sda

Incrementar

Un solo escenario

C Crear Un tema Un ambiente refinado Múltiples producciones Músicas y danza artística

Reconstrucción de las fronteras de mercado

Capítulo 3

Primera vía: Explorar industrias alternativas Una compañía no compite sólo con las empresas de su industria sino con aquellas que pertenecen a otras industrias generadoras de productos o servicios alternativos. Ej: Industria de cine y de restaurantes.

Caso de empresa NetJets ● ● ● ●

Empresa de alquiler de Jets Se enfoca en los viajes para ejecutivos de empresas Vuelo comercial vs Comprar avión privado Ofrecer la posibilidad de ser propietarios de un dieciseisavo de una aeronave junto con otros 15 clientes.

Segunda vía: Explorar los grupos estratégicos dentro de cada sector De la misma manera que se pueden crear océanos azules si se exploran otras industrias alternativas, también es posible abrirlos explorando los distintos grupos estratégicos.

Ejemplo: Caso Toyota Lexus

Tercera vía: Explorar la cadena de compradores Redefinir el grupo de compradores de la Industria si se presenta la oportunidad Ejemplo: Caso Novo Nordisk

Caso Novo Nordisk ● Compañía danesa productora de insulina ● Inicialmente centrada en los médicos ● Crearon un Océano Azul enfocando sus esfuerzos hacia los pacientes, en lugar de los médicos. ● Creación de el NovoPen, un aparato para poder aplicarse la insulina sin necesidad de jeringas y agujas

Cuarta vía: Explorar ofertas complementarias de productos y servicios Los productos y servicios complementarios pueden encerrar valor sin explotar. La clave está en definir la solución total que los compradores buscan cuando eligen un producto o servicio

Pensar en lo que pasa antes, durante y después de que se utiliza el producto

Caso NABI ● Compañía húngara de autobuses ● Las compañías de autobuses competían por ofrecer el precio de compra más bajo. ● NABI se dió cuenta de que los costos después de la compra superaban por mucho el del valor inicial. ● Creación de un autobús hecho en fibra de vidrio en vez de acero.

Quinta vía: Explorar el atractivo funcional o emocional para los compradores Se busca combinar el componente funcional y emocional de un producto para así lograr que sea mejor recibido por el consumidor

Ej: Relojes Swatch

Sexta vía: Explorar la dimensión del tiempo Se busca reconocer las tendencias y auges de las industrias a mediano plazo Ej: Caso Itunes

Caso Itunes ● Auge del internet y de música en formato digital ● Surgieron programas como Napster, Kazaa y LimeWire ● Apple entendió la tendencia hacia la música digital y creó Itunes, una tienda virtual de música ● Ofrecía una mejor calidad de audio y mayor facilidad de descarga a un precio razonable.

Enfocarse en la perspectiva Global y no en las cífras.

2 principio

Enfóque en la perspectiva Global Muestra el perfíl estratégico de una industria, para mostrar las variables que inciden en la competencia en el presente y posible futuro.

Propósitos

Muestra el perfíl estratégico de los competidores y revela las variables que estos invierten en su estratégia.

Muestra la curva de valor en donde se evidencia las variables competitivas.

Elaboración de un cuadro estratégico De acuerdo a la European Financial Service(EFS), se adaptó un proceso basado en las 6 vías, para despertar la creatividad de las personas.

Primer paso: Despertar Visual

Segundo paso: Exploración Visual LLevar a los gerentes y enfrentarlos a

● Posición de la empresa en el presente ● El foco depende de las

necesidades del cliente y su región ● Dibujar cuadros permite visualizar los cambios y ajustes

una realidad que deben comprender ● Fijar la atención en clientes y usuarios. ● Observar y entrevistar a los clientes perdidos, nuevos y clientes de los competidores ● Estudiar los productos complementarios

Tercer paso: Feria visual de las estratégias

Cuarto paso: Comunicación visual

● Presentar curvas de valor en 10 minutos, si es más de 10 minutos

Comunicar la estrategia de manera

la idea es complicada para ser

que cualquier empleado pudiera

buena.

comprenderla fácilmente

● Satisfacer las necesidades comunes ● Trazar una curva de valor final actual y futura.

Visualización de la estrategia a Nivel Corporativo Diálogo entre las unidades de negocios y el centro corporativo ● Utilización de cuadro estratégico ● Utilización de mapa de pioneros, colonos y emigrantes

Mapa de pioneros, colonos y emigrantes

01

Pioneros: Compañías que ofrecen valor sin precedentes. Son estrategas. Curvas de valor divergentes

02 Colonos: Curvas de valor adaptativos. Son negocios imitativos

03 Emigrantes: Ofrecen un mejor valor pero no son innovadores

Ir más allá de la demanda existente

3 principio

Lo que se debe hacer y lo que no ● Fijar la mirada en los clientes existentes. ● Buscar una segmentación más fina

No

● Observar a los no clientes para aprovechar las cosas que valoran todos los compradores en común

Si

Aplicar la secuencia estratégica correcta

4 principio

6 PALANCAS DE UTILIDAD

01 Compra

04

Complementos

02 Entrega 03 Uso

06

Eliminación

05

Mantenimiento

Precio

01

Distinta forma, misma función

Banda de precios en el mercado

02

Distinta forma, función, mismo objetivo 1. Alto-Nivel de Precios Alto grado de protección legal y de recursos Dificultad para imitar 2. Medio-Nivel de precios Cierto Grado de Protección Legal y de Recursos 3. Bajo Nivel de Precios Bajo Grado de protección Legal y de Recursos Facilidad de Imitar.

Costos- Modelo de Rentabilidad Política estratégica de precios Meta de rentabilidad Meta de costos

Racionalizar e innovar en costos

Establecer alianzas Innovar en precio

Adopción Empleados: Trabajar con empleados para contrarrestrar las amenazas y cumplir con las responsabilidades, funciones y remuneración

Aliados Comerciales: Resistencia de los Obstáculos socios ante una nueva idea que ponga en peligro la posiciòn en el mercado Público: Renuente al cambio

Vencer las principales barreras organizacionales

Capítulo 7

Superación de las 4 barreras “ El liderazgo para inclinar la balanza” permite superar las barreras a bajo costo con el respaldo de los empleados rompiendo el estado tradicional de las cosas 1. Percepción

2. Recursos limitados Entre más grande sea el cambio, disminuye los recursos

Crear conciencia sobre un cambio estratégico

4. Política Resistencia interna y externa al cambio

3. Motivación Cómo motivar a las personas para que procedan con rapidez y persistencia

Barreras

Percepción ¿Cómo derribarla?

01 02 03

Llevando a la gente experimentar, que generen un impacto y la necesidad de cambiar Que las personas conozcan los errores de operación Conocer las quejas y reclamos de los clientes y no tener solo en cuenta los resultados de encuestas

Primera barrera

Recursos Limitados ¿Cómo derribarla? Multiplicando el valor de los recursos disponibles

Escasez de recursos

Segunda barrera

Factores usados con el fin de liberar recursos y multiplicar su valor

Zonas Calientes: Actividades de pocos recursos pero de grandes ganancias a nivel de desempeño Zonas Frias: Actividades de grandes recursos pero de impacto menor sobre el desempeño Zonas de negociación: Intercambio de recursos sobrantes entre áreas, con el fin de llenar vacios

Motivación ¿Cómo derribarla? ★ Detectar personas claves o líderes que tienen mayor influencia en la organización, respetadas, persuasivas con habilidad para bloquear o desbloquear accesos a los recursos esenciales

Tercera barrera

★ Gestión transparente: basada en la inclusión y la equidad, evaluando el desempeño y tomando en cuenta en el proceso las personas afectadas

Política ¿Cómo derribarla?

Detectar tres factores que ejercen influencia desproporcionada

Cuarta barrera

1. Apalancar los angeles Los ángeles son aquellas personas más beneficiadas con el cambio estratégico 2. Silenciar a los demonios que son los que tienen más que perder 3. Tener consejeros Es una persona bien informada políticamente sagaz, respetada que conoce todas las trampas

Incorporar la ejecución a la estrategia

Capítulo 8

◍

Este principio permite minimizar el riesgo de la desconfianza , la falta de cooperación y hasta el sabotaje.

◍

con el fin de construir la confianza, el compromiso e inspirar la cooperación voluntaria entre todos los empleados de la empresa o compañía

◍

Un proceso deficiente, puede arruinar la ejecución de la estrategia

Efecto del proceso equitativo sobre las actitudes y el comportamiento de las personas Procesos de formulación de la estrategia

● ● ●

Proceso equitativo Participación Explicación Claridad en las expectativas

Confianza y compromiso

Actitudes

“Siento que mis opiniones cuentan”

Cooperación voluntaria

Comportamiento

Ejecución de la estrategia

“Haré mucho más de lo que me corresponde”

Supera las expectativas Iniciativa propia

Proceso equitativo ★ Es la manifestación de la teoría de la justicia procesal en el campo de la gerencia

★ Hace que la gente confíe en el sistema legal y cumpla con las leyes sin que se le obligue hacerlo

Los 3 principios del proceso equitativo 3. Claridad con respecto a las expectativas

1. La participación Involucra a todas las personas en las decisiones estratégicas

genera respeto por el individuo y por sus ideas

2. Explicación

Se deben saber cuales son los parámetros, según los cuales se les ha de juzgar y cuales castigos por no cumplir

Todas las personas implicadas deben comprender la razón por la cual se toman las decisiones estratégicas, generando tranquilidad y conociendo que son en beneficio de la compañía

Importancia del proceso equitativo Desde el punto de vista emocional

Se le reconoce a las personas por su valor con un trato justo y digno

Desde el punto de vista Intelectual Las personas buscan reconocimiento y reflexión sobre sus ideas

Se busca el reconocimiento de que son inteligentes y aceptan las explicaciones de lo que piensan

Proceso equitativo y la estrategia azul ★ Cuando hay compromiso, confianza y cooperación voluntaria las compañías pueden lograr una ventaja en velocidad, calidad y coherencia de su ejecución y cambiar sus estrategias rápidamente y a bajo costo

★ Cuando se aplica el proceso equitativo al proceso de formulación de estrategia, es posible incorporar su formulación y ejecución desde un comienzo

Conclusiones Sostenibilidad y renovación de la estrategia del oceano azul

Capítulo 9

Sostenibilidad y renovación de las estrategia del oceano azul cognitivo La estrategia del oceano azul trae barreras esenciales contra la imitación

pueden ser de tipo operativo ★ Movimiento de innovación carece de sentido cuando se basa en la lógica estratégica convencional

Barreras

★ El conflicto con la imagen de la marca les impide a las compañías imitar una estrategia de océano azul ★ El monopolio natural bloquea la imitación cuando el tamaño de un mercado no permite la existencia de otro actor

★ Las patentes legales bloquean la imitación ★ El alto volumen que se genera a raíz de la innovación es una ventaja de costo ★ Entre más grande sea el mercado de la empresa en la red más difícil de imitar

Barreras ★ Por políticas definidas a nivel de la empresa, es difícil modificar las prácticas fundamentales, lo cual impide que sean imitadas ★ Cuando una compañía ofrece un salto cualitativo la fama de su marca no tarda en difundirse y traer fieles seguidores , ni siquiera asignado presupuestos jugosos e ilimitado no lo puede superar

Cuando hacer una nueva innovación Con el tiempo son imitadas las estrategias

Lo que hacen las compañías es desarrollar una ofensiva para defender la base de clientes conseguida

Las compañías deben aprender a lograr que la competencia pierda su importancia Buscar una nueva estrategia, ya que esa no está siendo útil

Pueden obtener dos resultados

Caer en la trampa y competir desenfocando de su objetivo principal Cuando se intensifica la rivalidad y aumenta la oferta sobre la demanda, la estrategia se torna de color rojo

Seguir el cuadro estratégico planteado que alerta de buscar una nueva estrategia

“El propósito de este libro es ayudar a equilibrar la balanza a fin de que la formulación y la ejecución de la estrategia del oceano azul llegue a procesos tan sistemáticos y factibles como competir en los océanos rojos del mercado conocido “

La estrategia del oceano azul

Gracias!!

Infografìa Las imàgenes proporcionadas se encuentran disponibles en. https://slideplayer.es/slide/1729408/